Анти сбербанк

Сбербанк


Бесплатная юридическая консультация:

Сбербанк обсуждаем здесь

270 тем в этом разделе

  • 956 ответов
  • просмотров
  • ДядяВаня
  • Декабрь 2
    • 742 ответа
    • просмотр
    • balashovat
    • Ноябрь 22
    • 288 ответов
    • просмотра
    • boyrus
    • Декабрь 2
    • 2 493 ответа
    • просмотров
    • montolit
    • Ноябрь 21
    • 44 ответа
    • 1 925 просмотров
    • boyrus
    • Ноябрь 17
    • 35 ответов
    • 9 279 просмотров
    • ильдар
    • Ноябрь 7
    • 4 ответа
    • 177 просмотров
    • yurinn
    • Ноябрь 6
    • 12 ответов
    • 286 просмотров
    • Den80
    • Ноябрь 1
    • 393 ответа
    • просмотр
    • Cyclonite
    • Октябрь 13
    • 19 ответов
    • 537 просмотров
    • montolit
    • Октябрь 5
    • 7 ответов
    • 444 просмотра
    • Spike
    • Сентябрь 27
    • 450 ответов
    • просмотров
    • realbyaka
    • Август 24
    • 675 ответов
    • просмотра
    • Фрекен Бок
    • Июль 10
    • 2 ответа
    • 482 просмотра
    • Мария Колчина
    • Июль 10
    • 426 ответов
    • просмотра
    • Anjelica
    • Июнь 29
    • 190 ответов
    • просмотр
    • Kirsber
    • Июнь 4
    • 0 ответов
    • 868 просмотров
    • Lana1885
    • Май 31
    • 676 ответов
    • просмотров
    • swguid
    • Май 17
    • 3 ответа
    • 994 просмотра
    • boyrus
    • Апрель 14
    • 25 ответов
    • 2 675 просмотров
    • Фрекен Бок
    • Апрель 10
    • 110 ответов
    • просмотров
    • Ligas
    • Февраль 8
    • 4 ответа
    • 1 132 просмотра
    • Фунтик80
    • Январь 26
    • 401 ответ
    • просмотров
    • Фрекен Бок
    • Декабрь 25, 2017
    • 44 ответа
    • 4 712 просмотра
    • Fee4ka
    • Ноябрь 23, 2017
    • 1 ответ
    • 1 506 просмотров
    • Фрекен Бок
    • Ноябрь 8, 2017
  • Сейчас на странице 0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу

    Оглавление:

    Лучшие авторы

    Изменения статусов

    Фрекен Бок » LLIYT

    nina1978 » Фрекен Бок

    Здравствуйте, помогите разобраться, только вчера была в банке взяла выписку, все мои платежи которые были по первому судебному приказу( которое я отменила, а банк подал уже повторно и сумма стала не 28 тыс, а 68 тыс) учтены, но я перестала платить, ( хотя было выплачено 41 тыс за это время) завели ИП еще на 42 тыс, я знаю что надо было все делать не так и возможно не платить, но они приезжаю к моей маме ( я там прописана) и после их визита ей очень плохо у нее больное сердце, что и послужило после очередного такого визита моя поездка в банк. ОЧЕНЬ ПРОШУ СОВЕТА: суть в том, что я написала в банке на применеение мне амнистии (списания пений и штрафов), сегодня мне якобы одобрили(см.фаил) сказали, что снизили пени и штрафы и теперь мне не 42 тыс как пр ИП а 25тыс, выдали мне справку типа моя сумма сейчас фиксированная и мне надо ее только оплатить, а потом справку взять когода выплачу, что ничего не должна, ИП он( представитель банка) поедит исам закроет, если я буду платить в банк и без просрочек. А теперь вопрос, гарантирует ли мне эта справка, что после выплаты этой суммы мне снова ничего не насчитают еще что нибудь. Давно бы их послала, но у мамы после их последнего визита сердце, так прихватило, скорую вызывали. Может какое нибудь соглашение оформить зафиксировать как то эту сумму, указать, что это по ИП оплаты делаю? подскажите пожалуйста, как быть, завтра в банке ждут, чтоб справку эту вручить

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    Фрекен Бок » komrad

    Источник: http://forum.anti-rs.ru/forum/32-%D1%81%D0%B1%D0%B5%D1%80%D0%B1%D0%B0%D0%BD%D0%BA/

    Анти-Сбербанк пост

    Все, в пень. Я терпела этот банк лишь потому, что карта была VISA-Аэрофлот, и с нее на счет Аэрофлот-бонуса капали мили на халявные билеты. Надо срочно переходить на такую же карту в Альфа-банке, ощущения будут приятней, уверена.

    Вот почему мобильную связь можно оплатить где угодно, и деньги поступят моментально, а крупнейший в России банк не может ускорить зачисление средств на счет хотя бы до получаса? В моей голове это не укладывается.

    Ну и всякое хамство и непрофессионализм операционисток.. Хочется верить, что в Альфа-банке будет приятней.

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    Источник: http://bananafishka.livejournal.com/49611.html

    Анти сбербанк

    Перед началом работы с сиcтемой iFOBS в банке вам выдали внешний носитель информации с сертификатами и секретными ключами. Все файлы в этой папке имеют вид USER.CER, USER.KEY и т.п., где USER — это и есть ваш логин (например, в папке содержатся файлы IVANOV.CER, IVANOV.KEY, следовательно, IVANOV — это ваш логин).

    Если папки с сертификатами у вас нет, обратитесь к администратору системы iFOBS по номеру (в call-центр банка, чтобы получить контакты администратора системы) для выяснения параметров вашей учётной записи.

    2. Я забыл пароль на вход в систему.

    Внимание! Если указанный вами пароль оказался неверным, не пытайтесь подобрать его — это приведет к тому, что ваша учётная запись будет заблокирована. Если введенный пароль оказался неверным, обратитесь к администратору системы iFOBS по номеру (в call-центр банка, чтобы получить контакты администратора системы), для того чтобы он предоставил вам временный пароль. После входа в систему под назначенным администратором временным паролем вы сможете заменить его на более удобный. Для этого в строке меню выберите раздел ‘Персональные настройки’ — в списке доступных операций перейдите на форму cмены пароля — в поле ‘Текущий пароль’ введите назначенный временный пароль, в поле ‘Новый пароль’ укажите желаемый пароль на вход в систему, который вы будете использовать в дальнейшем.

    3. Я забыл пароль на секретные ключи.

    Внимание! Не пытайтесь подобрать пароль — это приведет к тому, что ваша учётная запись будет заблокирована! Если введенный пароль к секретному ключу оказался неверным, система сообщит о возникшей ошибке и предложит провести процедуру восстановления сертификатов (при этом вы сможете задать новый пароль к секретному ключу). При возникновении такой ситуации обратитесь к администратору системы iFOBS по номеру (в call-центр банка, чтобы получить контакты администратора системы), для того чтобы он назначил вам аварийный пароль. После этого следует приступить к процедуре восстановления сертификата:

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    1. Введите аварийный пароль, назначенный администратором;
    2. Заполните анкету, нажмите кнопку ‘Далее’;
    3. На следующей форме необходимо просмотреть и распечатать сформированный сертификат, после чего становится доступной функция его отправки в банк — нажмите кнопку ‘Отправить’;
    4. Заявка будет отправлена в банк, для того чтобы администратор авторизовал новые сертификаты и ключи;
    5. Для проверки наличия новых сертификатов через некоторое время снова попытайтесь войти в систему: введите логин и пароль на вход в систему, укажите ту же папку; на следующей форме введите аварийный пароль, выданный администратором:
      • Если сертификаты авторизованы, система выдаст сообщение об успешном завершении процедуры восстановления сертификатов, а также предложит установить новые сертификаты — для этого потребуется ввести аварийный пароль.
      • Если сертификаты еще не авторизованы, система выдаст сообщение о том, что ваша заявка находится в очереди на рассмотрение. В этом случае попытку следует повторить позднее.
    6. После успешной авторизации и установки новых сертификатов, используйте их для подключения и работы с системой.

    4. Я потерял файлы секретных ключей.

    В случае утери файлов секретных ключей либо сертификатов следует обратиться к администратору системы iFOBS по номеру (в call-центр банка, чтобы получить контакты администратора системы), для того чтобы он назначил вам аварийный пароль, который понадобится для процедуры восстановления сертификатов. После этого можно приступить непосредственно к оформлению запроса на создание новых сертификатов и ключей:

    1. На форме входа в систему введите логин и пароль, выберите папку, в которой будут установлены новые сертификаты и ключи. Обратите внимание, что в папке не должно быть файлов сертификатов. Рекомендуется предварительно создать новую папку для хранения сертификатов и ключей;
    2. Если рабочих сертификатов в папке нет, система предложит восстановить сертификаты и ключи. Для этого необходимо будет ввести аварийный пароль, полученный у администратора системы;
    3. Заполните анкету, в которой вы сможете указать новый пароль к секретному ключу, который будете использовать в дальнейшем. Нажмите кнопку ‘Далее’;
    4. На следующей форме необходимо просмотреть и распечатать сформированный сертификат, после чего становится доступной функция его отправки в банк — нажмите кнопку ‘Отправить’;
    5. Заявка будет отправлена в банк, для того чтобы администратор авторизовал новые сертификаты и ключи. Для проверки наличия новых сертификатов через некоторое время снова попытайтесь войти в систему: введите логин и пароль на вход в систему, укажите ту же папку; на следующей форме введите аварийный пароль, выданный администратором:
      • Если сертификаты авторизованы, система выдаст сообщение об успешном завершении процедуры восстановления сертификатов, а также предложит установить новые сертификаты — для этого потребуется ввести аварийный пароль.
      • Если сертификаты еще не обработаны, система выдаст сообщение о том, что ваша заявка находится в очереди на рассмотрение. В этом случае попытку следует повторить позднее.
    6. После успешной авторизации и установки новых сертификатов, используйте их для подключения и работы с системой.

    Источник: http://ibank.sberbank.ua/

    antisberbank

    antisberbank

    Темой Сбербанка, кажется, заинтересовался сайт одного из информационных агентсв. Сразу две публикации о главном банке страны:

    Сбербанк хочет национализировать игорный бизнесhttp://www.nr2.ru/economy/332164.html

    Я не одинок в этом мире. И это радует. )))

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    Ситуация парадоксальная. Народ, в основной своей массе, при слове «приватизация» начинает плеваться. Услышав это слово среднестатистический россиянин изъясняется, смешивая цензурные слова с нецензурными выражениями в пропорции, соответствующей уровню интеллигентности. Но власть, делает вид, что матов этих не слышит, и спокойно новую приватизацию реализует.

    С одной стороны, нам постоянно демонстрируют, мол, частники очень плохие. Постоянно они виноваты. И в Домодедово взрыв по их вине случился, и в авариях всяческих их винят, и без господдержки они бизнес вести не могут. С другой, слоган «государство неэффективный владелец» – подается, как не требующая доказательств аксиома. Можно было бы заподозрить власть в раздвоении личности, его это раздвоение, даже по телевизору часто показывают. Но на самом деле, если здесь и присутствует болезнь, то скорее та, что у нас в детстве называли «воспаление хитрости».

    «Теоретически тут бы не было ничего неправильного, если бы государство объявляло конкурс на группу, которая сможет максимально эффективно выполнять определенные функции за определенные деньги. Неправильно тут другое. Тут же не управляющего выбирают, а отдают часть акций тем, кто собирается получать из них прибыль. Получается, что государство изначально закладывает неэффективность управления», – утверждает экономист Михаил Хазин. Читать полностью на сайте nr2.ru

    Ашот Хачатурянц — руководитель одного из подразделениий Сбербанка, претендующий на звание главного рейдера страны Одно из подразделений Сбербанка превратилось в нечто, наводящее ужас на заемщиков. Брать кредиты в Сбере для предпринимателей стало просто опасно – можно распрощаться с бизнесом. Подразделение «Сбербанк – Капитал» специализируется на отъеме чужой собственности и при этом совершенно не запаривается по поводу чистоты применяемых средств.

    Компания «Сбербанк Капитал» была создана в 2008 году специально с целью аккумуляции «проблемных активов». А уже к концу 2009 года ее имущественный портфель, по подсчетам СМИ, перевалил за 14 миллиардов долларов. Он растет на 5-6 миллиардов долларов ежегодно – завидная скорость. Держать такой хороший темп активно помогают сотрудники силовых структур – тех, кто не хочет отдавать собственность за долги вызывают на беседы в прокуратуру, департамент экономической безопасности МВД или в ФСБ.

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    Список пострадавших от рук «СК» компаний постоянно растет. Например, владелец группы «СОК» Юрий Качмазов, быстро и со скандалом лишился своего основного актива – завода «ИжАвто» в Удмуртии, работающая в России британская структура Urals Energy потеряла внушительную часть своих нефтяных активов и так далее и тому подобное.

    Схема работы «Сбербанк – Капитала» такова. На первоначальном этапе из числа должников «Сбербанка» отбираются те, чьи активы могут представлять интерес для дальнейшей перепродажи. Долги при этом, вполне могут быть «хорошими», — т.е. своевременно обслуживаться и погашаться.Затем, внешне в рамках закона, реализуется схема по отчуждению активов в счет взыскания задолженности. У кредитора тут явное преимущество – все сильные и все слабые стороны заемщика ему досконально известны. В схеме учитывается необходимость ведения судебных процессов, а также любые особенности взаимоотношений с властями, правоохранительными органами, партнерами и покровителями «жертвы».Используется весь имеющийся потенциал. Даже самый хороший и аккуратно выплачивающий долг заемщик внезапно «портится». И даже формально предъявить претензии грабящему его кредитору он не может — ведь внезапно активизировавшиеся запросы и проверки по линии силовых структур (Генпрокуратура, ДЭБ МВД, ФСБ), необъяснимые срывы контрактов с клиентами и поставщиками, иные процессы, серьёзно осложняющие жизнь и препятствующие обслуживанию долга, можно считать лишь неудачным стечением обстоятельств.

    Секрет эффективности работы «Сбербанк — Капитал» в личности руководителя. Ашот Хачатурянц, по его словам, в 90-е начинал с нефтетрейдингового бизнеса. Затем перешел работать на должность советника министра экономического развития (т.е. Грефа). В 2003 Хачатурянц неожиданно для многих становится руководителем департамента инвестиционной политики МЭРТ, однако уже в следующем году совершает очередной карьерный кульбит и на целых 4 года становится руководителем ФЦП «Государственная Граница РФ» ФСБ России. С момента создания возглавляет «Сбербанк — Капитал».

    Покровитель и, судя по всему, теневой партнер Хачатурянца — первый заместитель директора ФСБ Владимир Проничев. Личность которая предпочитает всегда оставаться в тени. Оскандалился лишь один раз — указом Владимира Путина в декабре 2002 года ему было присвоено звание Герой Российской Федерации за руководство оперативным штабом при захвате чеченскими террористами заложников в Норд-Осте. СМИ, которые считали эту операцию провальной, тогда сильно негодовали, но карьере Проничева это не помешало. Имеет связи с бывшим руководителем ФСБ, а ныне секретарем Совета безопасности РФ Виктором Патрушевым. Личным другом Проничева считается генеральный прокурор РФ Юрий Чайка.

    Еще одна ключевая фигура в этой схеме — партнер юридической фирмы «ЮСТ» Игорь Кондрашов. Он друг Хачатуянца и зять Проничева.

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    Информированные источники утверждают, что именно связка Хачатурянц-Кондрашов-Проничев является мозговым центром «Сбербанк – Капитала». И что якобы сам руководитель Сбербанка Герман Греф сегодня причастен к деятельности этой структуры лишь «постольку, поскольку». В этом нет ничего удивительного, поскольку непосредственное прикрытие Хачатурянцу внутри Сбербанка обеспечивает человек, которого побаивается даже сам Герман Греф – это директор Управления безопасности Сбера и бывший зам. директора ФСБ (на тот момент — Патрушева), добрый приятель Владимира Проничева генерал-полковник Борис Мыльников.

    Источник: http://antisberbank.livejournal.com/

    Антиджоб в регионах

    Компания Сбербанк, в связи с большим количеством отзывов работников в черном списке работодателей, заслуженно входит в список худших работодателей по версии проекта http://anti-job.ru.

    Оставить отзыв о работе в Сбербанк — одна из тех немногих вещей, которые могут сделать обманутые работники для защиты своих прав. Это, прежде всего, поможет соискателям не ошибиться в выборе.

    На данной странице вы сможете изучить отзывы о Сбербанк, а также оставить свой.

    Бесплатная юридическая консультация:

    Добавить информацию о компании Сбербанк

    Сбербанк-Технологии

    Доброго времени суток! Бывший инженер по тестированию программных продуктов СберТеха. Проработал 5 месяцев, уволился. Вкратце -.

    Сбербанк

    Ужасно все в Сбербанке, особенно в ЦСКО на Южнопортовой. Начальство полные хамы и строят из себя невесть что, задираю.

    ПАО Сбербанк России

    Полезно знать все,кто хочет работать в Сбере. Прошла все этапы собеседования,во первых изначально обещают подобрать отделение где терри

    Сбербанк

    Не стоит терять своё время и нервы в этом месте. Зарплата на собеседовании и по факту это совершенно разные суммы. Меня распределили в отдаление на тверитина 34, персонал грубый, спросила как зовут директора чтоб он мне выдал табель никто не знает.

    Сбербанк

    В Сбербанке г.Искитима творится полный беспредел, увольняют достойных сотрудников, у которых есть дети маленькие, подделывают приказы, подписи, документы. Никто из вышестоящих органов не проверяет филиал на Подгорном,4. Кадры и руководство занимается полным произволом, себе сделали зарплату по 200 тысяч и не вышибешь их метлой, а людей ни во что не ставят, увольняют беременных женщин, подделывая документы, берут на работу своих нужных людей и родственников, знакомых.

    Сбербанк

    Сходила я как-то на собеседование в Сбербанк для обслуживания вип клиентов. Находится эта контора на студёной горе, дом 3. Пригласили меня на должность администратор на ресепшн.

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    ПАО Сбербанк

    Инкассация ПАО Сбербанка звучит очень гордо,но к сожалению только звучит,если вы хотите сохранить себе нервы то поищите работу в другом месте, зарплатаруб.

    сбербанк

    Читая отзывы, слыша о некоторых случаях, уверен, что в сбербанке сложилась система «наклонения» прав человека. Моя родственница после бесплатной стажировки в смоленском филиале отработала там бесплатно еще 3 недели, так как кадровик забыл ее оформить. Ответственность кадровика вообще не рассматривалась, «рабу» пригрозили, что если будешь качать права, за воротами банка так и останешься.

    Сбербанк

    Отвратительное отношение к сотрудникам в последнее время отягощается наглыми нарушениями Трудового законодательства при увольнении, вплоть до мошенничества. Могут уволить якобы по сокращению штата/должности, но на основании приказа о повышении разряда и оклада по твоей должности. Не один случай в Смоленской области.

    Сбербанк

    На сайте в интернете постоянно висит вакансия консультант по банковским продуктам. Я отправила резюме, прошла все этапы собеседования, заключила ученический договор. и была приглашена на стажировку в одном из отделений Сбербанка. Несколько часов я стажировалась, а почти в конце рабочего руководитель мне сообщила, что стажировка закончилась и мне больше приходить ненужно. Почему так, она мне не объяснила. А вакансия на сайте висит до сих пор.

    Сбербанк

    Да, то что пишут люди, это полная правда. Надеюсь что отзывами в этой рубрике интересуются не только соискатели, но руководители данной организации. Если нет то жаль, много познавательного могли бы узнать о работе своих сотрудников, о бесчинствах, которые устраивают руководители низшего звена.

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ»

    Решила пойти на работу в сбербанк консультантом по банковским продуктам,т.к.время есть, что просто так без дела сидеть,я заканчиваю универ в этом году.Прошла стажировку в одном из отделений и в конце стажировки мне говорят что мы не можем взять вас на работу потому что вакансии заняты, ждите месяц или ищите что то другое.Потом мне перезванивают через неделю примерно и говорят приходите подписывайте договор,я прихожу на платонова 19 и начинаю подписывать и смотрю что отделение там стоит другое,график 6 ти дневный ( хотя изначально был уговор о 5 ти дневке),фото

    Сбербанк

    Пишу это для тех, кто хочет связать свою трудовую деятельность со Сбербанком. В советское время были две компании, которым народ доверял на все 100% — это «Сбербанк» и «Росгосстрах». В настоящее время от них осталось одно только имя, чем до сих пор успешно пользуются горе руководители.

    ПАО Сбербанк

    ПАО Сбербанк- наихудший работодатель! Наш офис располагается на белорусской, это центр развития бизнеса для корпоративных клиентов. Ситуация состоит в следующем: отопление в зимний период отсутствует полностью, предполагалось, что кондиционеры, работающие летом на холод, перенастроют на тепло, но чуда не произошло их полностью отключили! В чем же причина, выясняют уже целый месяц, а на улице тем временем не месяц май. Сотрудники сидят по разным кабинетам надев

    Сбербанк

    Сбербанк люди-Сбербанк!! Стоят во главе люди которые приехали из периферии. Не знаю как с образованием у них предстоит дело, но с воспитанием точно отсутствует!! Работают сотрудники от зари до зари, БЕЗ ОБЕДА. А это простите какое напряжение, с компьютером, с людьми..с деньгами. График работы 24 ч в сутки

    Сбербанк на ул.Огородная Саратов

    Ни в коем случае не соглашайтесь работать в этом отделении сбербанка — в ученический отпуск не пускают, заставляют перерабатывать, вместо 2-х выходных. увы. всего 1, а по документам значится, что 2.. И ничем ведь не докажешь. К сотрудникам отношение как к рабам или животным. Таких отрицательных

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    Сбербанк

    Ценности и миссия Сбербанк наплевать на людей. Целую неделю ходила на собеседование прошла все этапы и на безопасность. Заключили ученический договор с банком. Пришла домой позвонила в главный офис, где должна была учиться 2 недели и мне сказали что я им не подхожу, спросила на основании чего, на что мне ничего не ответили одним словом шарашкина контора

    Сбербанк России

    Некоторое время работали проектировщиками для Сбербака, делали дизайн-проекты с реконструкцией для подразделений. Это жлобская организация, при этом замечаниями засыпают, и все официально, изначально занижают цену проектирования, а потом еще и еще скашивают (в основном из-за сроков)

    Сбербанк

    Пришло мне как-то сообщение от Сбербанка, что требуются промо-консультанты. Работа была тогда нужна, решила пойти на собеседование. Думала, что раз Сбербанк, значит не будет никакого кидалово, не тут-то было! Собеседование прошла, 3 дня ходила на обучение, настало время работы! Вся суть моей работы — это было стоять около терминала оплаты, помогать оплачивать квитанции и подключать Сбербанк-онлайн! Но на самом же деле получалось так —

    ОАО «Сбербанк России»

    Обещание высокой оплаты труда, карьерного роста, дружного коллектива сделало своё дело и пройдя кучу собеседований и тестов был подписан трудовой договор. Казалось, сбылась мечта. Понятное дело, нюансы есть везде, как говорится, хорошо там, где нас нет; но на деле пришлось столкнуться со следующим: 1)ненормированный рабочий график; 2)постоянные сбои терминалов, банкоматов, Сбербанк- Онлайн, программ СОЧЛов и менеджеров по продажам причем во всех отделениях города с небольшой разницей во времени, из этого вытекает следующий пункт;

    Сбербанк

    Работала диспетчером в колл-центре Сбербанка. При подборе персонала мурыжили несколько дней: тесты, собеседования, документы.

    ОАО «Сбербанк России»

    Работала в кассе центрального отделения Сбербанка г. Крымска Краснодарского края в течение 7 месяцев. С первого дня работы в мой адрес были оскорбления со стороны коллег-кассиров Игнатовой Анны, Саргисян Маргариты и контролёра Бек. Я поставила их на место, в ответ коллеги пожаловались начальнику кассы Элоян Манушак Сосиковне, она провела со мной разговор, что я должна извиниться. Когда у меня было день рождения,Элоян Манушак Сосиковна заставила меня купить торт, фрукты и пр., хотя у меня была сложная финансовая ситуация.

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    Сбербанк

    Не смотря на громкое имя работодатель паршивый. Зарплаты — в нижней трети рынка, бонусы сокращаются, сотрудников переводят на сдельщину — сколько продал. В частности сейчас сотрудники продают услуги автоматической оплаты ЖКХ, при этом стесняются смотреть в глаза клиенту. Моя жена работает там и честно говорит — НИКОМУ из знакомых не посоветую, но на работе вынуждена впаривать это пенсионерам и прочим вкладчикам. А я — кадровик с 15 летним стажем и вижу следующее. Сбер отменил

    ЗАО «Сбербанк России»

    Такая история со мной приключилась. Вкратце опишу. В 2011 году, после института, угораздило меня устроиться в сбербанк работать СОЧЛ-ом. Проработав 10 месяцев, испытал разочарование (получил не совсем то, что представлял себе в институтские годы) и решил уволиться. В последнюю неделю моей работы в доп офисе 9013/0105 приключилась следующая история.

    ОАО Сбербанк

    На вакансии не указана заработная плата, оформляют по гражданско-правовому договору, хотя нет оснований. Хотите потерять время, можете там побывать. Проверять документы на ошибки — полный бред, то есть сидел неуч, а тебе за еду проверять. У данной компании проблемы в кадрах, платили бы сразу нормально, такой халатности не было бы или руководителей наказывали за сотрудников, чтобы родственников-обезьян не брали. Плюс: буду теперь лучше проверять работодателя.

    СБЕРБАНК

    Скажу пару слов о ЦСКО Уральского банка(Горького, 67). Принимают новых сотрудиков на оклад 18000, учат их работе за пару тройку месяцев. Затем их коллег с этого же отдела, с окладомувольняют (по сокращению, могут подставить и неприкрыто об этом говорят). Экономия ФОТтыс с носа. Сейчас всех «старых» сотрудников со стажем 3+ года работы так увольняют. Текучка СТРАШНАЯ, нагрузка оромная, сотрудниов не хватает (только наивные студенты идут работать, и то временно). Скоро таджики будут в сбере работать за копейки как в дворниках. Качество работы сотрудников дико низкое(из за страшной текучки), однако президент — Греф Г.О. считает, что сотрудники сверхбанка и так слишком много получают и каждый год снижает выплаты. Об этом Вам рассажет любой сотрудник Сбера, если он не начальник.Раньше по 1000 дарили на 23 февраля и 8 марта, теперь на словах поздравляют только. Все премии урезали в 2 раза.

    Сбербанк

    Дело было так. Нашел на hh.ru вакансию андеррайтера по работе с физ. лицами в back office Пулково скай, откликнулся. Буквально на следующий день приходит смс от сбербанка: «приглашаем вас 5.02.14. на собеседование по адресу Лесной проспект 21 каб.101». Подумал, о, круто, так быстро ответили. Вот наступает 5 февраля, заранее приехал по указанному адресу в обозначенное время, т.к. не привык опаздывать. В холле уже собралось чел 4-5. Ну ладно, ждем. Народ потихоньку прибывает. Приглашают пройти в кабинет, усаживаемся (нас уже человек 25-30).

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    Сбербанк России

    ЦСКО Ясная поляна и отделение 8604 Сбербанка России.Все хотят работать в этой организации, т.к. стабильно, но это не так. Отношение к сотрудникам скотское.

    ОАО «Сбербанк России»

    Самый кошмарный работодатель. Вечные переработки, отсутствие выходных и отпусков. зарплата низкая, сверхурочные не оплачиваются. так при этом заставляют нарушать внутренний регламент, под которым каждый сотрудник подписывался. в отделениях царить наряженная обстановка, никто не хочет работать из-за условий труда. клиенты вечно скандалят и при этом абсолютно правы! работа этого банка оставляет желать лучшего.

    ОАО «Сбербанк России»

    Вначале складывалось мнение о полной социальной защищенности, но только до того момента, пока не начать там работать. Все условия для работников только на поверхности, в действительности все работают сверхурочно под угрозой увольнения или наказания.

    Источник: http://anti-job.ru/companies/sberbank/

    Сбербанк

    Это скорее всего мошенник!

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    Ссылка на страницу ВК:vk.com/sberbank

    Жалобы собранные из сети

    Связанные реквизиты, страницы: Сбербанк

    ВНИМАНИЕ!! Клоны страниц представителя Сбербанк

    Официальная группа Сбербанк:

    Официальный аккаунт Сбербанк:

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    Не попадитесь на уловки мошенников!!

    Если Вас обманули мошенники и Вы им перевели деньги с карты Сбербанка, можете оставить свое обращение в группе https://vk.com/bankdruzey или написать мне в личку.

    Связанные реквизиты, страницы: Сбербанк

    Источник: http://gid29.ru/vkcom/vkg//

    Сбербанк

    Введите ваш e-mailдля оформления подписки:

    Подписка оформлена успешно

    На указанную вами электронную почту отправленописьмо с подтверждением подписки.

    Мы рады, что вы с нами!

    Уважаемый Андрей!

    В дополнение к оформенной подпискевы можете также получать:

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    Подписка оформлена успешно

    На указанную вами электронную почту отправленописьмо с подтверждением подписки.

    Мы рады, что вы с нами!

    Получайте по e-mail самые главные финансовые новости Украины и мира:

    Подписка оформлена успешно

    На указанную вами электронную почту отправленописьмо с подтверждением подписки.

    Мы рады, что вы с нами!

    Заблокировали карточку

    Европейский банк

    Сбербанк-онлайн

    Молодежная карта

    Отзыв

    Снимает деньги со счета, а не выдает.

    не работающие сервисы

    Хитрості з обслуговуванням

    В лютому в касі Сбербанку (Вул. Володимирська, Київ) запропонували вигідно оформити депозит. Менеджер оформила договір на 3 місяці. Через місяць зателефонувати і просили забрати картку поточного рахунку. Я повідомила, що мене не цікавить такий рахунок і більше мене не турбували. В травні депозит закрили, а в липні почали приходити СМС з проханням погасити заборгованість. В контакт центрі пояснили, що я винна 20 грн за обслуговування поточного рахунку і маю написати заяву про його закриття.

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    Отака новина! Менеджери при закритті депозиту нічого не повідомляли. Так, що всіх попереджаю про можливі «ловчі ями» при вкладах в Сбербанк

    Источник: http://minfin.com.ua/company/sberbank/review/

    Анти сбербанк

    Неожиданно выдалось немного свободного времени, поэтому решил осуществить давнюю задумку. События последних недель побудили меня создать (анти)рейтинг банков. В смысле, описать те, с которыми я имел дело, и как это было. Почему антирейтинг – лучшего я назвать не могу, а вот тройка худших безусловно сформировалась.

    Итак, сначала вперемешку, аутсайдеры антирейтинга.

    Говорят, у них очень неплохие условия кредитов. Может быть, мне не довелось этого узнать, – для получения кредита нужно два поручителя. Кажется, поручители уже никому не нужны, кроме них.

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    А вот что я помню, так это ситуацию с пластиковыми картами. Во-первых, у меня была зарплатная карта. Когда я уволился в 2001-м, на ней осталось рублей 30. И я решил ее закрыть. Оказалось, это можно сделать только в головном офисе на Вавилова. Закрытие карты заняло 5 часов. Если я правильно помню, три заявления, одна анкета и хрен знает сколько ожидания (ЭТО я помню отлично).

    Еще я хотел сделать у них обычную пластиковую карту. Дебетовую Visa. Причем мне это надо было в течение недели. Обломись, сказали мне, мы ее будем три недели делать. В другом банке мне карту сделали за три дня.

    Ну и, естественно, со Сбербанком я часто имею дело при оплате всяких услуг. Непомерные комиссии в 10% и очереди по 70 человек при трех работающих окнах из 7-8 декларируемых я вижу регулярно.

    Единственное, что иногда радует – часть платежей можно провести через терминалы, стоящие в отделениях. Иногда это серьезно экономит время.

    Московский Кредитный Банк, МКБ

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    Я с ними достаточно случайно связался – первый кредит на машину оформлял в автосалоне. Второй оформлял тоже у них, сработали очень быстро. И вклады у них держал, и крупные суммы менял. Неплохие проценты, неплохой курс. Но ничего выдающегося.

    Единственный минус – во время локального кризиса ликвидности в 2004-м МКБ мой кредит продал другому банку, МДМ, причем без согласования со мной, меня просто поставили перед фактом. В дальнейшем я с МДМ намучался, впрочем, сейчас опишу.

    МДМ – Московский Деловой Мир

    Этот банк перекупил мой кредит. И сразу же попытался смошенничать. У меня в договоре было положение – в случае просрочки трех платежей подряд банк может потребовать от меня вернуть всю сумму сразу. Судя по дальнейшим событиям, они хотели этим воспользоваться.

    Сначала мне позвонили из МКБ и предупредили, что мой кредит теперь у МДМ, но для меня ничего не меняется. А инструкции мне пришлют. Когда стало подходить время очередного платежа, я, чтобы его не пропускать, позвонил в МДМ, и мне там объяснили, что я могу подъехать в любой их офис с этим вопросом. Я действительно подъехал и за 15 минут все оформил. Заодно и очередной платеж внес.

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    Уже после прохождения сроков этого платежа мне позвонили из МДМ и выдали инструкцию – ОБЯЗАТЕЛЬНО дождаться прихода пакета из банка. Когда я сказал, что уже всё оформил и очередной платеж внес – невысказанное недовольство можно было черпать вёдрами. Это был ТАКОЙ тон.

    Нетрудно догадаться, что пакет пришел после того, как я внес третий платеж в МДМ. Причем судя по штампу, он был отправлен на следующий день после срока платежа. Я не верю, что это простое совпадение. Ждал бы пакета – гарантированно пропустил бы три платежа.

    В дальнейшем каждый контакт с МДМ оборачивался какими-нибудь проблемами. То они не могут принять платеж, потому что «в отделении, где Вы переоформляли кредит, еще не включили компьютер, подождите до 10 утра» (меня как IT-специалиста и разработчика банковского ПО просто убила эта причина!). То они прекращают обслуживание физлиц в том отделении, куда я всегда ездил. То они требуют прислать факсом подтверждение оплаты страховки за следующий год. И т.д. и т.п.

    В общем, я с кредитом расчитался и к ним больше ни ногой.

    В Промсвязьбанке я достаточно долго держал разные вклады, у них были неплохие условия. К тому же там некоторое время работала Настя, так что мы этот банк знали изнутри.

    Но что касается карт. Вся моя любовь к ним закончилась после одного эпизода. Мы собирались в Австрию и я решил оформить себе карту. Дебетовую. Приехал, получил анкету. Заполнил. Один из пунктов – загранпаспорт. Как честный человек, написал, что есть, номер вписал. Дальше диалог:

    – А где Ваш загранпаспорт? Вы его должны предъявить.– Он в данный момент в консульстве, вот ксерокопия.– Копия не подойдет, нужен оригинал.– Ну нет оригинала! Что-то с этим можно сделать?– Перезаполните анкету.

    – То есть если у меня есть загранпаспорт, но я его не укажу, вас это устроит?– Да.– А если я укажу, предъявлю, но на следующий день поменяю на другой – это устроит?– Да.– И вы сейчас примете у меня заполненную заново анкету и выдадите карту, заведомо зная, что я предоставил неверные сведения?– Да.

    Зашибись. То есть достоверно знать номер паспорта им совершенно не нужно. Но тем не менее – ксерокопию они посмотреть не могут, а принять недостоверную анкету – пожалуйста.

    Естественно, перезаполнять четыре листа А4 я не стал. Карту мне сделали в другом банке. Об этом ниже.

    К ним я всего лишь однажды зашел. Больше не зайду. Мне нужно было оформить две карты, причем одну должен был получить кто-то из родителей в Таганроге. Номос вроде такое мог сделать. Но наши отношения окончились на стадии заполнения анкеты.

    Во-первых, сотрудники банка не смогли ответить на половину моих вопросов. Они вообще не знали, что можно получить карту в другом городе (я об этом прочитал на их сайте).

    Во-вторых, анкета. Распечатанную анкету с их сайта они не принимают(!). Только заполнять от руки и без единой помарки. Печатными буквами. Вы много пишете печатными буквами? Я – нет. А там, например, три блока одинаковой информации. Адрес регистрации, адрес фактического проживания, адрес почтовый. В нормальных анкетах есть галка «Совпадает с адресом регистрации». Тут надо все три блока заполнить рукой. Одна ошибка – и всё переписывать.

    Тон общения при этом – как будто зашел я к ним для того, чтобы милостыню просить. Презрительно-брезгливый.

    Естественно, я в анкете эту одну ошибку сделал. И, естественно, второй раз я ничего не стал писать.

    Экспобанк, он же Барклайс банк

    В Экспобанке у нас с Настей лежала достаточно крупная сумма – первый взнос за квартиру. Мы ее положили на автоматически продлеваемый вклад. В конце срока действия вклада банк закрыл этот продукт и без какого-либо уведомления перевел всю сумму на расчетный счет. Начисляемые проценты – 0.01%. Вместо изначальных 12%. И за два с половиной года нам никто так ничего и не сказал. В общем, банк хорошо, а главное бесплатно попользовался нашими средствами.

    Еще у меня была там зарплатная карта. Корпоративная, больше 1000 человек в компании. И при этом – за проверку баланса (!) в собственном банкомате (. ) банк брал деньги. Совершенную мелочь – меньше 5 рублей. Но сам факт! Когда я это понял, я сначала не поверил в такую мелочность. Потом нашел это положение в договоре обслуживания, на четвертой странице 6-м шрифтом. После этого мы решили закрыть там вклад и обнаружили описаную выше махинацию с продлением.

    Ну а теперь – тройка лидеров.

    Третье место – Райффайзен банк

    До недавнего времени я к ним очень хорошо относился. У меня были их карты – собственно, именно там я сделал карту после того, как побывал в Промсвязьбанке. Заранее уточнил, надо ли предоставлять загранпаспорт, – нет, оказалось достаточно просто указать номер в анкете. Там же я в итоге сделал и две карты на один счет, вторую послал родителям, они у себя снимали деньги без каких-либо процентов.

    Все проблемы начались в феврале 2011 года. У меня заканчивался срок действия карты, через два месяца. Я специально спросил – можно ли перевыпустить эту карту в другом отделении? Мне сказали, что нельзя. Это неправда, можно, только надо предупредить за месяц до перевыпуска. Время было, однако сотрудник оказался некомпетентным.

    Карту выпустили там, где я ее получал. Для моих путей передвижения по Москве это не Малые, а уже Большие Пампасы – я туда просто так доехать не мог, надо было специально выбирать время, которого категорически не было.

    Я специально поинтересовался – можно ли переслать карту в другое отделение? Нельзя, ответили мне. Это опять-таки не так, переслать можно, только это стоит денег. Однако сказали нельзя – значит, нельзя.

    В итоге я заехал за этой картой месяца через четыре. А карта. уничтожена. Если ее не получить за два месяца, ее уничтожают.

    Тут надо понимать следующее. Когда я заключаю договор с банком – суть его состоит не в выпуске карты. Суть – в обслуживании карточного счета. Именно за это я плачу деньги. Для оказания данной услуги банк выпускает техническое средство – пластиковую карту. Это техническое средство принадлежит банку, об этом написано на самой карте. И для клиента это ничего не стоит – при сроке действия карты больше года я за каджый год плачу одинаковую сумму, хотя в первый год мне карту выпускают, а в последующие – нет.

    Соответственно, я со своей стороны сделал всё согласно договору – годовое обслуживание оплатил. Банк выпустил техническое средство. А потом раз – и уничтожил его. Сам, я его об этом не просил. Согласно договору банк должен обслуживать счет, но средства для этого он сам себя лишил. Вариантов, на мой взгляд, два – или банк возвращает деньги за годовое обслуживание счета, расторгая договор, или выпускает новую карту и выполняет условия договора.

    Райффайзен же решил, что есть третий вариант – предложить мне еще раз оплатить выпуск карты. Т.е. снова заплатить за годовое обслуживание. Утонченная издевка – сначала предложили перевыпустить карту в том же отделении. При этом мне сказали, что я сам виноват, что если мне надо было выпускать карту в другом месте, то надо было предупредить за месяц – вот так я об этом узнал! – что можно было, в конце концов, переслать ее в другое отделение – вот так я и об этом узнал! – и что нужно было внимательно читать договор. Кстати, под этим же предлогом – «в договоре написано» – мой отзыв на banki.ru не засчитали. Ссылки на законодательство во внимание приняты не были.

    Но это было бы еще полбеды. Собственно, как раз в феврале я оформил себе кредитную карту, теперь уже реально кредитную – с существенным лимитом. Три четверти этого лимита я выбрал на поездке в Австрию, собственно, под это и затачивалось всё. За несколько месяцев после этого я погасил почти всю сумму, в августе пришел полностью закрывать кредит. Специально сказал, что мне нужно, чтобы больше я не был ничего должен. Внес названную сумму и мы расстались в лучших чувствах. Я думал, что теперь всё. Наивный.

    В начале сентября я получаю смс о долге. Нахожусь в совершенном недоумении. А потом – спасибо работе! – начинаю понимать, в чем дело.

    Долг в банке учитывается на одном счете, а проценты на другом. И когда мне закрыли долг – проценты, начисленные на него к этому моменту, остались. В день Х (7 числа месяца) они перенеслись на основной счет как долг. А 8 числа мне об этом долге сообщили. А в этот момент на долг уже начисляются проценты. И если я приду и погашу основной долг – 7 октября начисленные проценты перенесутся на основной счет, к ним добавится 40 рублей за смс-информирование в сентябре – и 8 октября мне об этом сообщат. Сказка про белого бычка. А счета процентов операционист не видит. И сказать, сколько нужно, чтобы их погасить – не может.

    Есть вариант внести больше, чтобы погасить и проценты. Заведомо больше. Но эти деньги тогда застрянут – потратить их по карте в ноль нереально, а за снятие наличных, даже за счет моих собственных средств, банк берет неслабую комиссию. Что хамство.

    Когда я понял всю эту ситуацию, я решил закрыть все счета. Хватит. Пришел, озвучил что мне надо. Начался цирк.

    Во-первых, операционист не знает, сколько надо внести, чтобы закрыть кредитку. Это я уже и сам понял. Позвонил кому-то, долго разговаривал, в итоге назвал сумму на 100 рублей больше озвученного мне долга – «а вдруг там у Вас какие-нибудь страховки еще?» – как будто у него в системе не видно, есть они или нет.

    Во-вторых, если я хочу получить остатки этой суммы, то надо открыть расчетный счет (его у меня нет) и в заявлении указать, что остаток перечислить туда. Иначе он пойдет в доходы банка. «Да подавитесь», мысленно сказал я и поставил галку «в доходы».

    В третьих, на евровом счете – том самом, карту к которому уничтожили – есть 35 евро с мелочью. Это больше 1000 рублей, потому они могут эту сумму выдать только с комиссией. Иначе можно сконвертировать часть этой суммы в рубли (по весьма неадекватному курсу), конверсия пройдет к понедельнику (сегодня пятница), тогда этот счет можно будет закрыть. «Да подавитесь», сказал я второй раз мысленно, и решил закрывать счет сразу. Комиссия в итоге составила 10 евро из 35. Жалкие 30%, на которые банк живет.

    В итоге после закрытия всех счетов Райффайзен обошелся мне в 10 евро, проценты, возникшие из ниоткуда, что-то около 100 рублей в счет доходов банка. Ну и за полгода до этого – 900 рублей за превыпуск уничтоженной карты. Кредитку я сдал, ее при мне порезали. Это было, как я говорил, в пятницу.

    А в понедельник мне позвонили из банка. Что мне только ни предлагали – и перевыпустить порезанную карту бесплатно (можно ведь все-таки!), и год бесплатного обслуживания, и льготные кредиты. Только бы я не отказывался от кредитной карты. Увы Райффайзену.

    А ведь всего лишь надо было – проявить профессионализм определенным сотрудникам. Но уж если нет – можно было и перевыпустить уничтоженную карту. Я бы счел инцидент исчерпанным. Однако банк в лице определенных сотрудников решил, что им это не выгодно. Они видели только часть картины, а всю изучить не удосужились. Но это уже не мои проблемы.

    Собственно, на третье место я Райффайзен поставил именно за такой нереальный прогиб, когда им это стало выгодно. И полное нежелание идти клиенту навстречу, когда им невыгодно, даже если у клиента проблемы возникли по их вине.

    Второе место – Альфабанк

    Я начал сотрудничать с Альфабанком в 2001-м году. Собственно, именно они мне сделали карту за три дня, когда Сбербанк меня послал с тремя неделями. Но это было, пожалуй, единственное светлое пятно.

    Через год с небольшим Альфабанк затеял ребрендинг. Начал он его с того, что аннулировал имеющиеся и действующие (!) на тот момент карты. По крайней мере мою – точно. Когда я в поддержке поинтересовался, что происходит – мне было предложено приехать в офис, написать заявление, и мне выпустят новую карту. За мой счет, разумеется.

    Я приехал. Заявление оказалось анкетой на четырех страницах А4. Заполняемой вперемешку на кириллицей и латиницей, печатными буквами. Естественно, в одном месте я допустил ошибку – вместо латинской ‘I’ написал русскую ‘И’. Но выяснилось это позднее, минут через сорок ожидания, когда менеджер, занимающийся картами (один на отделение) наконец решил поработать. Он нашел эту единственную букву и без всяких колебаний отправил меня переписывать все четыре листа. На этом мое общение с Альфабанком закончилось почти что на десять лет.

    Снова я связался с Альфабанком вынужденно – у меня там появилась зарплатная карта. И основной проблемой в этот раз стали банкоматы, положение с которыми у Альфабанка просто катастрофическое.

    В нашем бизнес-центре сидело две родственные компании – Acronis и Parallels. Один владелец, тесно связанные отдел кадров, бухгалтерия, HR. Занимали мы три этажа, где-то по 200 человек на этаже. Естественно, обе компании обслуживались в одном банке. Т.е. что-то около 600 сотрудников с зарплатными картами Альфабанка. И при этом у Альфабанка не было банкомата в этом бизнес-центре. Самый близкий – в 20 минутах ходьбы, в автосалоне. Через три месяца после начала новой любви с Альфабанком этот банкомат убрали.

    Многие сотрудники компании действовали так – получив зарплату на карту, они тут же через интернет-банк переводили ее на карту, например, Сбербанка (банкомат которого в бизнес-центре был!), и снимали ее уже оттуда. Теряли на этом какой-то процент, платя за удобство. У меня других карт не было, да и проценты ни за что я очень не люблю платить. Потому мне остались доступны два банкомата. Причем «доступны» – это хорошо сказано. Двадцать минут езды по свободной дороге. В принципе, оба по пути в супермаркеты, куда я езжу за продуктами, но в обоих случаях через дополнительные пробки.

    Да и эти-то банкоматы работали через раз. Отсутствие ленты – практически норма, два раза из трех. Отсутствие денег – где-то один раз из пяти. Как-то раз банкоматы вообще убрали – «для перенастройки». Три недели перенастраивали.

    И ведь это не только в одном маленьком кусочке Москвы. Офис на Новослободской, в холле банкомат с круглосуточным доступом. Надо только картой провести в замке, чтобы дверь открылась. 23 февраля, час дня. Двери закрыты наглухо. Доступа к банкоматам просто нет. Ибо праздник. В том же офисе, один из трех банкоматов стабильно показывает надпись «временно не обслуживается». И ведь не в Большие Пампасы ехать, и даже не в малые – вот он, в офисе стоит. Может три недели стоять, чинить его никто не будет. В офисе на Тульской я две недели наблюдал два неработающих банкомата из трех имеющихся. В нашем бизнес-центре – через год моей работы там банкомат появился! – он мог работать один день, а потом две недели гордо светить «приносим свои извинения».

    Даже в Долгопрудном появился банкомат. Причем рядом с нашим домом, в торговом центре. Вот такой чек выдал мне этот банкомат в одно из первых обращений к нему:

    При работе с банкоматами оставалось стойкое ощущение, что меня держат за идиота. Каждый раз, когда нет бумаги, банкомат вместо вывода информации на экран предлагает включить смс-информирование. Отказ звучит подобным образом: «Нет, я не хочу пользоваться удобным сервисом». Мне этот пункт приходилось выбирать раза по три в процессе снятия денег, что приводило в тихое бешенство. УДОБНЫМ сервисом я хочу пользоваться, я не идиот. А смс-информирования от Альфа-банка мне не могли включить в течение девяти месяцев сотрудники Альфа-банка. Их система интернет-банкинга утверждала, что у меня нет карты, хотя активируется она по номеру этой самой карты. После двух серьезных наездов на поддержку через систему обратной связи карта чудесным образом появилась в системе.

    В общем, лучше всего ситуацию с банкоматами в Альфабанке характеризует следующий ответ их сервера:

    Столь же хорошо эта картинка отражает качество работы всей IT-системы Альфабанка.

    После ухода из Parallels я решил закрыть карту и навсегда прекратить отношения с Альфабанком. Получилось это так.

    Сначала подождать полчаса в офисе. Сотрудники при этом могут ходить по залу, перекладывать бумаги, общаться. Наконец кто-то решает поработать и вызывает следующий номер из очереди.

    Далее. Оказывается, что снять собственные средства через кассу можно только с комиссией. Вариант второй – снять деньги через банкомат (и то не все – меньше 1000 рублей банкомат не отдает). Но тогда операция отразится на счете только через пару дней, тогда и надо будет закрывать все счета. Т.е. еще постоять полчаса в очереди.

    Вариант третий – снять основную сумму сейчас, остаток меньше 1000 рублей через кассу с комиссией, после чего написать заявление, чтобы счет закрыли, когда по нему пройдут все операции. Очень не хотелось полагаться на ответственность сотрудников банка, тем более что я ее видел воочию, но еще больше не хотелось больше с ними иметь дела. Потому – снял, получил, написал и забыл.

    И, наконец, безоговорочный лидер антирейтинга – Ренессанс Кредит

    Самое забавное, что это банк, с которым я вообще не имел никакого дела. Я не только не был клиентом – даже не помышлял об этом. И теперь уже не помыслю, во всех раскладах, включающих мою вменяемость.

    Для начала сказка. Почти. Жил-был человек. Звали его. ну, конечно, не Полуэкт Полуэктович, а, скажем, Александр Дмитриевич. Фамилию тоже знаю, но называть не буду. Чем занимался – неизвестно. Google говорит, что был директором как минимум нескольких ООО. Тот ли это Александр Дмитриевич – остается только гадать.

    Зато известно, что несколько лет назад Александр Дмитриевич пришел в банк Ренессанс Кредит и оформил там кредитную карту. И еще известно, что указал он тогда в анкете некий номер Билайна как свой сотовый.

    Что произошло дальше, того не знаем, но опять-таки два факта налицо.

    1. Банку Александр Дмитриевич задолжал2. Указанный им сотовый номер в декабре 2010 года поступил в повторное обращение.

    Может, просто потерял он телефон, да и решил не восстанавливать, а может одно событие логично следует из другого – неизвестно. Известно лишь, что номер этот приобрел. я. После того, как час планового обслуживания оставил четверть Москвы и области без связи от МТС на сутки, я решил, что с меня хватит МТС, и купил три симки. Одну отдал дочке, а две лежали. Восемь месяцев лежали, всё недосуг было перейти. А когда в августе на даче вырубились все телефоны МТС – я достал одну карточку и вставил другую.

    И сразу же после этого, в начале сентября, я получил смс о том, что мой минимальный платеж по моей карте столько-то, оплатить до такого-то числа. Сначала я вообще счел это смс от Райффайзенбанка, они в один день были, да и номера похожи. Потом присмотрелся – не то. Увидел подпись «Ренессанс Кредит». Счел попыткой развода. Забыл.

    Собственно, это был момент, когда я впервые услышал об этом банке.

    Ближе к концу сентября я получил еще одну смс – «к вам запланирован выезд для обеспечения возврата долга». Вот тут я уже несколько удивился. Позвонил в банк. Выяснил, что на меня кредитов и карт никто у них не оформлял (мало ли, хотя откуда этому кому-то знать номер телефона, которым я только что стал пользоваться?) Написал обращение через сайт, в котором попросил убрать мой номер из их базы. Мне два раза перезвонили, выяснили, что я не являюсь их клиентом – а то я этого не знаю! – пообещали убрать номер. На следующий день пришло сообщение на почту, что мое обращение выполнено. Я расслабился и забыл.

    И три следующих смс о долге просто проигнорировал. А потом начались чудеса.

    Банк передал мой «долг» коллекторам. И звонки и смс начались уже от них.

    Кто не в курсе деятельности коллекторов – они специализируются на выбивании долгов. Правовой базы для их деятельности в России нет, а все их действия трактуются по УК как вымогательство и мошенничество, причем и то и другое осуществляется группой лиц по предварительному сговору, т.е. наиболее тяжелая форма. Угрозы причинения вреда здоровью, иногда приводимые в действия, причинение вреда имуществу, – это сейчас уже редкость, хотя тоже встречается. В основном это регулярные звонки в стиле «Ну ты, баклан, ты чё, не по-ал? Бабло гони!», серьезное психологическое давление и т.д. Т.е. если банк пишет еще в стиле «к Вам запланирован выезд», то эти пишут «срочно верните долг», причем по несколько раз в день.

    В общем, рабочий день у меня был сорван подчистую. Я занес в черный список все номера, откуда звонили и писали, и на следующий день поехал в банк разбираться. Меня в очередной раз не нашли в базе – кто бы сомневался! – я написал заявление с требованием прекратить до меня домогаться. Впрочем, в этот день требование не помогло, смс продолжали идти. Хоть звонков не было. Но работать нормально я опять не смог.

    В то же самое время на сервере banki.ru мне сотрудник банка приносил извинения, уверял, что мой номер сняли с активности аж 21 сентября (а это было 23 декабря). И что они всё сделают.

    Через шесть дней мне пришло уведомление, что мое обращение будет рассмотрено после 9 января – действительно, я написал его 23-го, ну не работать же перед Новым Годом! А 11 января мне пришла смс от банка – не от коллекторов, а именно от банка! – о том, что задолженность у меня такая-то и необходимо ее погасить тогда-то. Говорите, номер с активности снят.

    Еще через два дня, 13 января, мне позвонили из отдела по работе с клиентами Ренессанс Капиталл, в очередной раз принесли извинения, пообещали снять номер с активности. Ждем 8 февраля – даты очередной рассылки смс от Ренессанс Кредит.

    Итого. С сентября в банке было известно, что номер уже не принадлежит их должнику. Три месяца банк доставал постороннего человека самостоятельно, а потом напустил на него бандитов. Кто-то удивится, что я с этим банком не хочу иметь дела?

    Источник: http://skipy.livejournal.com/37209.html

    Published by admin