Исковое заявление о замене товара ненадлежащего качества

Исковое заявление о замене товара ненадлежащего качества


Бесплатная юридическая консультация:

Истец: ФИО, место жительства

Ответчик: ФИО, место жительства

Цена иска . сумма в рублях, если иск подлежит оценке

Исковое заявление о замене мобильного телефона ненадлежащего качества и взыскании неустойки за просрочку выполнения требований потребителя

Оглавление:

«. » . 20 . г. я приобрел в магазине . (указать наименование торговой организации — ответчика) мобильный телефон . (указать марку модели) по цене . рублей. Факт покупки и уплаты цены товара подтверждается . (товарным, кассовым чеком или др. документом, удостоверяющим факт и условия покупки).


Бесплатная юридическая консультация:

Гарантийный срок (срок годности) на мобильный телефон согласно гарантийному талону установлен до «. » . 20 .. г.

Однако спустя . дней со дня покупки, т.е. в пределах гарантийного срока, в товаре обнаружились следующие недостатки: (указать недостатки, например, западают кнопки, телефон самопроизвольно отключается, не работает функция. телефон в работающем режиме издает нехарактерные звуки (треск, скрежет), отошла панель, выпала кнопка, и т.д.), наличие которых свидетельствует о продаже мне ответчиком товара ненадлежащего качества.

«. » . 20 .. г. я представил мобильный телефон, марки . ответчику и потребовал заменить его на аналогичный товар надлежащего качества, на что ответчик ответил отказом.

» . » . 20 . г. я направил ответчику заказное письмо с уведомлением о вручении с требованием о замене приобретенного мобильного телефона, марки . в срок, установленный статьей 21 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». На мою претензию ответчик ответил отказом, сославшись на то, что указанные в претензии недостатки явились результатом неправильного (некорректного) использования товара (указать иные мотивы отказа, если на них сослался продавец товара) (письмо исх. N . от » . » . 20 . г.

Доводы ответчика считаю необоснованными по следующим причинам.


Бесплатная юридическая консультация:

Указанные в претензии недостатки не могли стать результатом некорректного использования мной приобретенного мобильного телефона, потому как механические повреждения на телефоне отсутствуют, иного мотивированного объяснения недостаткам телефона как брак, допущенный изготовителем, ответчик, фактически не предоставил (указать иные причины необоснованности доводов ответчика).

В соответствии со статьей 21 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» ответчик обязан заменить товар ненадлежащего качества в 7-дневный срок со дня предъявления требования потребителем, однако до настоящего времени замена мобильного телефона, марки . не произведена.

Согласно статье 23 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» за нарушение указанного срока ответчик обязан уплатить неустойку (пеню) в размере 1% цены товара за каждый день просрочки. Неустойка за . дней просрочки составляет . рублей (расчет неустойки прилагается).

На основании изложенного, руководствуясь ст. 18, 21, 23 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», прошу суд:

1. Обязать ответчика заменить мобильный телефон, марки . на аналогичный мобильный телефон, марки . надлежащего качества, соответствующий . (указать названия ГОСТ, сертификатов, другие требования к качеству). 2. Взыскать с ответчика в мою пользу неустойку за просрочку выполнения требования потребителя в размере . рублей. 3. Взыскать с ответчика в мою пользу компенсацию морального вреда в размере . рублей; 4. Взыскать с ответчика в мою пользу штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в порядке п. 6 статьи 13 закона «О защите прав потребителей.»


Бесплатная юридическая консультация:

Приложения: 1. Документы, подтверждающие заключение договора купли-продажи и оплату товара; 2. Справка гарантийной мастерской или иной документ, подтверждающий существенные нарушения требований к качеству товара; 3. Документы, характеризующие товар (паспорт на товар, гарантийный талон, заводской ярлык и т.п.); 4. Документ, подтверждающий гарантийный срок (срок годности); 5. Заказное письмо от «. «. 20 . г.; 6. Письмо ответчика исх. N . от «. «. 20. г.; 7. Расчет неустойки; 8. Копия искового заявления.

Источник: http://logos-pravo.ru/obrazec-iskovogo-zayavleniya-potrebitelya-o-zamene-mobilnogo-telefona-nenadlezhashchego-kachestva-i

Исковое заявление о замене товара ненадлежащего качества

В Щербинский районный суд города Москвы Адрес:, г. Москва, ул. Каширский проезд, 3, тел.-81-29

Истец: ________________________________ Адрес:, Московская обл., г. Подольск, ул. Комсомольская, д. ___

Ответчик: Общество с ограниченной ответственностью «Динамика» Юридический адрес:, г Москва, деревня Старосырова, Симферопольское шоссе, д. 22, стр. 6

Исковое заявление

О замене товара ненадлежащего качества

10.11.2012 согласно Договору № _____________________приобрела автомобиль BMW X6 CKD xDrive 35i VIN ____________________ (далее по тексту Автомобиль). 23.11.2012 данный автомобиль был передан покупателю, согласно Акту приема-передачи.


Бесплатная юридическая консультация:

В ходе эксплуатации автомобиля появился посторонний шум в работе двигателя. Т.к. посторонний шум продолжал проявляться представитель _______________ __________________обратился в ООО «БорисХоф 1» для выяснения причины возникших звуков, а именно, для проведения диагностики неисправности, что подтверждается предварительным заказ-нарядом №от 10.04.2103 года. Требование о проведении гарантийного ремонта не предъявлялось! Тем не менее, ООО «Динамика», в нарушение ст. ДВС был снят и на данный момент автомобиль находится в разобранном состоянии, что подтверждается сделанными фотографиями.

Определение недостатка товара дано законодателем в Законе РФ «О защите прав потребителей», где сказано, что недостатком товара является несоответствие товара обязательным требованиям, предусмотренным законом. В соответствии с положениями ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Таким образом, появление посторонних шумов в ДВС является свидетельством наличия в автомобиле, проданном _______________________, недостатка, т.к. использование неисправного автомобиля ставит под угрозу безопасность имущества, жизни и здоровья как самого владельца автомобиля, так и третьих лиц.

Согласно ст. 470 ГК РФ в случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным ст.469 ГК РФ, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока). Гарантийный срок на момент обращения не истек!

На основании п.2 ст. 476 ГК РФ в отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.

Правила использования автомобиля не нарушались, в ДТП автомобиль не участвовал, уровни технических жидкостей в двигателе автомобиля в ходе эксплуатации автомобиля проверялись регулярно, никаких лампочек-индикаторов, сигнализирующих об отсутствии масла в двигателе, превышении его максимально допустимого объема или о возникшей неисправности в ДВС, не горело. Доказательств того, что выявленный недостаток автомобиля является следствием нарушения правил использования, хранения или транспортировки автомобиля, действий третьих лиц или непреодолимой силы не предоставлено.


Бесплатная юридическая консультация:

Кроме того, т.к. ДВС является ключевым узловым агрегатом автомобиля и его неисправность не позволяет использовать автомобиль по его прямому назначению, а также для его устранения необходимо произвести расходы в размерерублей, что также влечет за собой существенные временные затраты, то, в соответствии с п. 2 ст. 475 ГК РФ такой недостаток является существенным нарушением требований к качеству товара.

Согласно ст. 503 ГК РФ в отношении технически сложного товара покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству. В соответствии с п. 2 ст. 475 ГК РФ в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы или потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

Принимая во внимание все вышеизложенное и руководствуясь ст.ст. 469, 470, 475, 476, 530 Гражданского Кодекса РФ _______________________ просит:

  1. Произвести замену автомобиля BMW X6 CKD xDrive 35i VIN:____________________, проданного по Договору №№ на новый аналогичный по марке, модели, комплектации.;
  2. Взыскать с ответчика в пользу истца судебные расходы по оплате услуг представителя в размере ________ руб. и оформлению доверенности _____ руб.;

«___» ______________ 2013 г.

Мы хотим Вам помочь! Автоадвокат — качественно, платно, в разумные сроки!


Бесплатная юридическая консультация:

Источник: http://kasko-vse.ru/iskovoe-zayavlenie-o-zamene-tovara-

Исковое заявление о замене поставленного товара ненадлежащего качества

Шаг 1. Купите документ

Шаг 2. Заполните документ, следуя подсказкам системы

Шаг 3. Проверьте документ с помощью предварительного просмотра

Шаг 4. Сохраните документ и экспортируйте в MS Word

Бесплатная юридическая консультация:

Возник вопрос? Напишите нам на , будем рады вам помочь!

© ООО «НПП «ГАРАНТ-СЕРВИС», 2018. Система ГАРАНТ выпускается с 1990 года. Компания «Гарант» и ее партнеры являются участниками Российской ассоциации правовой информации ГАРАНТ.

Источник: http://kpd.garant.ru/iskovye_zayavleniya_arbitrazhnye/iskovoe_zayavlenie_o_zamene_postavlennogo_tovara_nenadlezhashhego_kachestva/

Администрация МО город Армавир

официальный сайт

Исковое заявление о замене товара ненадлежащего качества

форма заявлений

судебного участка №___


Бесплатная юридическая консультация:

Истец: Ф.И.О., проживающий (ая) по адресу: город Армавир, ул., тел.

ИП г.Армавир, ул. тел.

Администрация города Армавира К.Либкнехта, ул., 52 г. Армавир

Цена иска: рублей копеек

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ о защите прав потребителя «___» _____________ 201__ года в магазине по ул. _____________________ я приобрел у ИП ________________________ (далее по тексту — Ответчик) смартфон SONY Xperia Z 2 IMEI ______________________ стоимостью ____________ рублей (далее — Товар), что подтверждается кассовым чеком от «____» _________________ 201___ года и гарантийным талоном. На данный товар установлен гарантийный срок 12 месяцев. В процессе эксплуатации приобретенного товара «_____» ______________ 201___ года в нем выявились следующие дефекты: _______________________________________________________________________________________________________________________________________. В соответствии с пунктом 1 статьи 4 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года №(далее Закон), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. Пункт 1 статьи 18 Закона предусматривает, что потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. В соответствии с пунктом 2 статьи 18 Закона вышеуказанные требования предъявляются продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. На основании вышеизложенного «___» _____________ 201__ года я обратилась к ответчику с письменной претензией с требованием о замене товара. В своей претензии я заявила о желании реализации моего права участвовать в проведении проверки качества (экспертизе) товара, в связи с чем, просила проинформировать меня о месте и времени ее проведения. Однако, на мою претензию «___» _____________ 201__ года от ответчика мною был получен ответ (исх.№______________) с предложением предоставить товар в торговый салон ответчика с целью проведения проверки качества товара, в письме также было указано, что информация о месте и времени проведения проверки качества будет сообщена дополнительно. После получения ответа от ответчика я вновь обратилась в торговый салон, где мне, несмотря на мое заявление участвовать в проверке качества товара, было предложено оставить товар в салоне, с данным предложением я не согласилась. Т.е. ответчик проигнорировал мое заявление, в котором я выразила свое желание участвовать в проверке качества (экспертизе) товара и просил уведомить меня о месте и времени проведения проверки качества (экспертизе) товара. При этом, указанной в ответе на претензию дополнительной информации о времени и месте проведения проверки качества товара ответчиком мне представлено так и не было. С решением Ответчика я не согласна и утверждаю, что условия хранения и эксплуатации товара мною полностью соблюдались, недостатки в телефоне появились не по моей вине, Такое качество товара меня не устраивает. Считаю, что действия ответчика не законны и нарушают мои права как потребителя на замену некачественного товара на товар надлежащего качества. В соответствии с пунктом 1 статьи 23 Закона, за нарушение сроков замены товара ненадлежащего качества продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. В связи с тем, что Продавец фактически отказал в удовлетворении заявленного мною требования о замене товара ненадлежащего качества «___» _____________ 201__ года, тем самым считаю целесообразным исчислять неустойку с «___» _____________ 201__ года до настоящего момента, т.е. до «___» _____________ 201__ года. Неустойка за _______ дней составляет ________ руб. ___ коп. (расчет прилагается). Кроме того, я считаю, что неправомерными действиями ответчика, мне причинен моральный вред, который выразился в переживаниях по поводу того, что мне пришлось неоднократно обращаться к ответчику, с просьбами заменить мне телефон. Я приобрела товар, которым фактически не имею возможности пользоваться. Размер компенсации причиненного мне ответчиком морального вреда я оцениваю в ________ рублей. В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. В соответствии со статьей 17 Закона потребитель вправе по своему выбору обратиться в суд: -по собственному месту жительства; -по месту жительства индивидуального предпринимателя; -по месту заключения или исполнения договора. На основании вышеизложенного, и в соответствии со ст. 4, 13, 15, 17, 18, 22, 23 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.151, ГК РФ.


Бесплатная юридическая консультация:

1.Обязать ИП _____________ заменить сотовый телефон Samsung GT-S7262 Galaxy, серийный номер № ____________ ненадлежащего качества на аналогичный товар надлежащего качества. 2.Взыскать с ИП _____________________ в пользу __________________________ (Ф.И.О.) за нарушение срока по замене товара ненадлежащего качества неустойку в размере ___________ рубля __________ копейки. 3. Взыскать с ИП ___________________________ в пользу ___________________________ (Ф.И.О.) компенсацию морального вреда в размере __________ рублей. 4. Взыскать с ИП ___________________________ в пользу ___________________________ (Ф.И.О.) штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере 50% от присужденной суммы. 5.Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Эксплорер» в доход государства госпошлину. ПРИЛОЖЕНИЕ: 1.Копия квитанции №___________ от «____» ________________ года; 2.Копия заявления о возврате денежных средств и выплате неустойки от«____» ________________ года в связи с нарушением срока по замене товара ненадлежащего качества; 3.Расчет неустойки; 4.Расчет цены иска. «_____» _____________ 201__ года подпись Ф.И.О. Расчет неустойки за нарушение установленных Законом сроков по замене товара ненадлежащего качества 1. Стоимость _____________ ( наименование товара) — _________ рублей.

2. Один день нарушения срока по замене товара ненадлежащего качества – 1 % — _________ рублей.

3. Неустойка с 00.00.201__ года по 00.00.201__ года (за ___ дня) составляет – ____ дня х ________ рублей = ___________ рубля _____ копейки. «_____» _____________ подпись Ф.И.О.

РАСЧЕТ ЦЕНЫ ИСКА

1.Стоимость __________________ (наименование товара) — _________ рублей. 2.Неустойка за нарушение срока по замене товара ненадлежащего качества – ____________ рубля ____ копейки. Цена иска – ________________ рубля + ___________________ рублей (неустойка) = _______________ рублей _____ копейки. «_____» _____________ подпись Ф.И.О.


Бесплатная юридическая консультация:

Источник: http://www.armawir.ru/ceni/article/5802/

Образец искового заявления о замене некачественного товара

Образец искового заявления о замене некачественного товараВ мировой суд г. ______________

адрес: г. ________________________

адрес: г. ________________________

Цена иска ________________________


Бесплатная юридическая консультация:

о замене некачественного товара»___»___________20__ г. я приобрел в ____________________________________, за

(наименование торговой организации)

который уплатил __________руб., что подтверждается товарным чеком.

В купленном товаре в течение гарантийного срока обнаружены следующие недостатки: _______________________________________.

«___»___________20__ г. я обратился к ответчику с письменной претензией, где требовал замены товара ненадлежащего качества на товар аналогичной марки, однако мне в удовлетворении моих законных требований было отказано.

Поскольку в соответствии со ст.21 Закона РФ «О защите прав потребителей» ответчик должен был выполнить мое требование о замене в 7-дневный срок, то в соответствии с ст.23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за просрочку выполнения требования о замене товара ответчик должен выплатить неустойку в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки.


Бесплатная юридическая консультация:

Кроме того, действиями ответчика мне причинен моральный вред __________________________________________________________, который я оцениваю

(описать нравственные и моральные страдания)

в сумме _______________руб.На основании вышеизложенного и в соответствии со ст. 503 ГК РФ, ст.ст. 13, 15, 18, 21, 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» прошу суд:

1. Обязать ответчика заменить недоброкачественный товар надлежащего на товар надлежащего качества.

2. Взыскать с ответчика неустойку за просрочку выполнения требования о замене товара в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки, т.е. _______________________________________ в сумме _____________ руб.______ коп.


Бесплатная юридическая консультация:

3. Взыскать с ответчика ____________руб. в качестве компенсации за причиненный моральный вред.

4. За отказ в добровольном порядке удовлетворить законные требования потребителя взыскать с ответчика штраф в размере 50% цены иска.

5. Освободить меня от уплаты госпошлины в соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Источник: http://filling-form.ru/blank_zayav/25401/index.html

alishavalenko.ru

Свежие записи

Свежие комментарии

Рубрики

Исковое заявление в суд о замене гарантийного товара

  • 09.08.2018 /
  • 0 Коментарьев

В суд г. Ульяновска Адрес: Истец: Адрес: тел.: Ответчик: Адрес : тел.: Цена иска: (в цену иска входит стоимость товара + неустойка) в соответствии с ч. 2 п. 4 ст. 333.36 НК РФ госпошлиной не облагается Исковое заявление О защите прав потребителей 200_ г. я приобрел в Вашем магазине (у Вас) (наименование товара) стоимостью рублей. На данный товар был установлен гарантийный срок продолжительностью . Через мною были обнаружены следующие недостатки (дефекты) . В соответствии со ст. 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Исковое заявление о замене товара

При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Таким образом, появление посторонних шумов в ДВС является свидетельством наличия в автомобиле, проданном , недостатка, т.к. использование неисправного автомобиля ставит под угрозу безопасность имущества, жизни и здоровья как самого владельца автомобиля, так и третьих лиц.


Бесплатная юридическая консультация:

Образец искового заявления о замене некачественного товара

Исковое заявление о замене товара ненадлежащего качества

В соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей потребитель при обнаружении недостатков товара вправе потребовать потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. Таким образом, необходимо обязать ответчика заменить товар c выявленными недостатками, на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула), а именно: .

ООО «БорисХоф 1» для выяснения причины возникших звуков, а именно, для проведения диагностики неисправности, что подтверждается предварительным заказ-нарядом №от 10.04.2103 года. Требование о проведении гарантийного ремонта не предъявлялось! Тем не менее, ООО «Динамика», в нарушение ст.

ДВС был снят и на данный момент автомобиль находится в разобранном состоянии, что подтверждается сделанными фотографиями. Определение недостатка товара дано законодателем в Законе РФ «О защите прав потребителей», где сказано, что недостатком товара является несоответствие товара обязательным требованиям, предусмотренным законом.

В соответствии с положениями ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар качество которого соответствует договору купли-продажи.

Исковое заявление в суд о замене гарантийного товара

Закона РФ от 07.02.1992 N«О защите прав потребителей» Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N«О защите прав потребителей» ущемив права потребителя, ответчик причинил потребителю нравственные страдания.


Бесплатная юридическая консультация:

Потребитель размер морального вреда оценивает в размере (указываете сумму которую считаете необходимой для удовлетворения). « » 20 года была направлена претензия. До сегодняшнего дня претензионные требования не удовлетворены.

В соответствии со ст. 23 Закона РФ от 07.02.1992 N«О защите прав потребителей» неустойка (пеня) за несвоевременное выполнение требования потребителя составляет 1% цены товара за каждый день просрочки, просрочка на « » 20 г. Гражданского кодекса Российской Федерации получатель, которому поставлены товары ненадлежащего качества, вправе предъявить поставщику требования, предусмотренные статьей 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, за исключением случая, когда поставщик, получивший уведомление покупателя о недостатках поставленных товаров, без промедления заменит поставленные товары товарами надлежащего качества. Истец направил ответчику уведомление от » » г. N , содержащее требование о немедленной замене товара, поставленного с неустранимыми недостатками (недостатками, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и другими подобными недостатками), что подтверждается . Ответчик на уведомление истца от » » г. N ответил отказом, мотивировав свой отказ следующим: , что подтверждается . Кроме того, т.к. ДВС является ключевым узловым агрегатом автомобиля и его неисправность не позволяет использовать автомобиль по его прямому назначению, а также для его устранения необходимо произвести расходы в размерерублей, что также влечет за собой существенные временные затраты, то, в соответствии с п. 2 ст. 475 ГК РФ такой недостаток является существенным нарушением требований к качеству товара. Согласно ст. 503 ГК РФ в отношении технически сложного товара покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству. В соответствии с п. 2 ст. Действиями ответчика мне причинен моральный вред — поскольку работники магазина грубо со мной разговаривали, отказались в добровольном порядке удовлетворить мои законные требования, я вынуждена затрачивать время и средства для защиты своих нарушенных прав. В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» это дает мне право требовать возмещения морального вреда, который я оцениваю в размерерублей. На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 13, 15, 18, 21, 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» ПРОШУ: 1. Обязать ответчика произвести замену неисправного холодильника «Холод» на холодильник «Стинол» с перерасчетом цены, возложив на него обязанность доставить холодильник для замены и обратно. 2. В Арбитражный суд Истец: (наименование или Ф.И.О. покупателя) адрес: , (для предпринимателя: дата и место рождения, место работы или дата и место государственной регистрации в качестве предпринимателя) телефон: , факс: , эл. почта: Представитель истца: (данные с учетом ст. 59 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации) адрес: , телефон: , факс: , эл. почта: Ответчик: , (Ф.И.О. или наименование поставщика) адрес: , телефон: , факс: , адрес электронной почты: Госпошлина ( ) рублей

Источник: http://alishavalenko.ru/iskovoe-zayavlenie-v-sud-o-zamene-garantijnogo-tovara/

Исковое заявление покупателя в арбитражный суд о замене поставщиком товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору поставки

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ о замене поставщиком товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору поставки

Пунктом ____ Договора на товар установлен гарантийный срок до «___»_________ ____ г.

В соответствии с п. 1 ст. 518 Гражданского кодекса Российской Федерации получатель, которому поставлены товары ненадлежащего качества, вправе предъявить поставщику требования, предусмотренные статьей 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, за исключением случая, когда поставщик, получивший уведомление покупателя о недостатках поставленных товаров, без промедления заменит поставленные товары товарами надлежащего качества.


Бесплатная юридическая консультация:

Истец направил ответчику уведомление от «___»_________ ____ г. N ______, содержащее требование о немедленной замене товара, поставленного с неустранимыми недостатками (недостатками, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и другими подобными недостатками), что подтверждается _________________________.

Ответчик на уведомление истца от «___»_________ ____ г. N ______ ответил отказом, мотивировав свой отказ следующим: _________________________, что подтверждается _________________________.

Вариант: Ответчик на уведомление истца от «___»_________ ____ г. N ______ по настоящее время не ответил, что подтверждается _________________________.

В соответствии с абз. 3 п. 2 ст. 475 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе потребовать от продавца замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

Согласно п. 3 ст. 477 Гражданского кодекса Российской Федерации если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока.


Бесплатная юридическая консультация:

На основании вышеизложенного, п. 1 ст. 518, абз. 3 п. 2 ст. 475, п. 3 ст. 477 Гражданского кодекса Российской Федерации, руководствуясь ст. ст. 4, 27, 125, 126 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации,

ПРОШУ:

обязать ответчика заменить некачественный товар, поставленный по договору поставки от «___»_________ ____ г. N ______, в срок до «___»_________ ____ г.

1. Копия Договора поставки N ______ от «___»_________ ____ г.

2. Копии документов о неустранимых недостатках товара (заключение независимой экспертизы или иной акт).

3. Доказательства оплаты истцом стоимости товара (копия платежного поручения от «___»_________ ____ г. N ______).


Бесплатная юридическая консультация:

4. Копия уведомления истца от «___»_________ ____ г. N ______.

5. Доказательства отказа ответчика от удовлетворения требования, содержащегося в уведомлении.

6. Уведомление о вручении или иные документы, подтверждающие направление ответчику копий искового заявления и приложенных к нему документов, которые у него отсутствуют.

7. Копия Свидетельства о государственной регистрации истца в качестве юридического лица (индивидуального предпринимателя) от «___»_________ ____ г. серия _____ N __________.

8. Копия определения от «___»_________ ____ г. N ______ ___________________ Арбитражного суда об обеспечении имущественных интересов до предъявления иска (если выносилось).

9. Документ, подтверждающий уплату государственной пошлины.


Бесплатная юридическая консультация:

10. Иные документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования.

11. Доверенность от «___»_________ ____ г. N ______ или иной документ от «___»_________ ____ г. N ______, подтверждающий полномочия представителя истца на подписание искового заявления.

12. Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц или Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей с указанием сведений о месте нахождения или месте жительства истца и (или) приобретении физическим лицом статуса индивидуального предпринимателя либо прекращении физическим лицом деятельности в качестве индивидуального предпринимателя или иной документ, подтверждающий указанные сведения или отсутствие таковых.

13. Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц или Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей с указанием сведений о месте нахождения или месте жительства ответчика и (или) приобретении физическим лицом статуса индивидуального предпринимателя либо прекращении физическим лицом деятельности в качестве индивидуального предпринимателя или иной документ, подтверждающий указанные сведения или отсутствие таковых .

Информация для сведения:

Госпошлина при подаче иных исковых заявлений неимущественного характера, в том числе заявления о признании права, заявления о присуждении к исполнению обязанности в натуре, определяется в соответствии с пп. 4 п. 1 ст. 333.21 Налогового кодекса Российской Федерации.

Разъяснения, касающиеся документов, которые могут быть представлены в соответствии с п. 9 ч. 1 ст. 126 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, см. в п. 3 Постановления Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 17.02.2011 N 12 «О некоторых вопросах применения Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации в редакции Федерального закона от 27.07.2010 N 228-ФЗ «О внесении изменений в Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации».

Согласно п. 9 ч. 1 ст. 126 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации указанные документы должны быть получены не ранее чем за тридцать дней до дня обращения истца в арбитражный суд.

Источник: http://xn--80aafg4awbfege9o.xn--p1ai/obrazecy/28/iskovoe_zajavlenie_pokupatelja_v_arbitrazhnyj_s39.html

Исковое заявление покупателя в арбитражный суд о замене поставщиком товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору поставки

Образец документа:

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ о замене поставщиком товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору поставки

Пунктом ____ Договора на товар установлен гарантийный срок до «___»_________ ____ г.

В соответствии с п. 1 ст. 518 Гражданского кодекса Российской Федерации получатель, которому поставлены товары ненадлежащего качества, вправе предъявить поставщику требования, предусмотренные статьей 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, за исключением случая, когда поставщик, получивший уведомление покупателя о недостатках поставленных товаров, без промедления заменит поставленные товары товарами надлежащего качества.

Истец направил ответчику уведомление от «___»_________ ____ г. N ______, содержащее требование о немедленной замене товара, поставленного с неустранимыми недостатками (недостатками, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и другими подобными недостатками), что подтверждается _________________________.

Ответчик на уведомление истца от «___»_________ ____ г. N ______ ответил отказом, мотивировав свой отказ следующим: _________________________, что подтверждается _________________________.

Вариант: Ответчик на уведомление истца от «___»_________ ____ г. N ______ по настоящее время не ответил, что подтверждается _________________________.

В соответствии с абз. 3 п. 2 ст. 475 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе потребовать от продавца замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

Согласно п. 3 ст. 477 Гражданского кодекса Российской Федерации если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока.

На основании вышеизложенного, п. 1 ст. 518, абз. 3 п. 2 ст. 475, п. 3 ст. 477 Гражданского кодекса Российской Федерации, руководствуясь ст. ст. 4, 27, 125, 126 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации,

ПРОШУ:

обязать ответчика заменить некачественный товар, поставленный по договору поставки от «___»_________ ____ г. N ______, в срок до «___»_________ ____ г.

1. Копия Договора поставки N ______ от «___»_________ ____ г.

2. Копии документов о неустранимых недостатках товара (заключение независимой экспертизы или иной акт).

3. Доказательства оплаты истцом стоимости товара (копия платежного поручения от «___»_________ ____ г. N ______).

4. Копия уведомления истца от «___»_________ ____ г. N ______.

5. Доказательства отказа ответчика от удовлетворения требования, содержащегося в уведомлении.

6. Уведомление о вручении или иные документы, подтверждающие направление ответчику копий искового заявления и приложенных к нему документов, которые у него отсутствуют.

7. Копия Свидетельства о государственной регистрации истца в качестве юридического лица (индивидуального предпринимателя) от «___»_________ ____ г. серия _____ N __________.

8. Копия определения от «___»_________ ____ г. N ______ ___________________ Арбитражного суда об обеспечении имущественных интересов до предъявления иска (если выносилось).

9. Документ, подтверждающий уплату государственной пошлины.

10. Иные документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования.

11. Доверенность от «___»_________ ____ г. N ______ или иной документ от «___»_________ ____ г. N ______, подтверждающий полномочия представителя истца на подписание искового заявления.

12. Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц или Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей с указанием сведений о месте нахождения или месте жительства истца и (или) приобретении физическим лицом статуса индивидуального предпринимателя либо прекращении физическим лицом деятельности в качестве индивидуального предпринимателя или иной документ, подтверждающий указанные сведения или отсутствие таковых.

13. Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц или Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей с указанием сведений о месте нахождения или месте жительства ответчика и (или) приобретении физическим лицом статуса индивидуального предпринимателя либо прекращении физическим лицом деятельности в качестве индивидуального предпринимателя или иной документ, подтверждающий указанные сведения или отсутствие таковых .

Информация для сведения:

Госпошлина при подаче иных исковых заявлений неимущественного характера, в том числе заявления о признании права, заявления о присуждении к исполнению обязанности в натуре, определяется в соответствии с пп. 4 п. 1 ст. 333.21 Налогового кодекса Российской Федерации.

Разъяснения, касающиеся документов, которые могут быть представлены в соответствии с п. 9 ч. 1 ст. 126 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, см. в п. 3 Постановления Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 17.02.2011 N 12 «О некоторых вопросах применения Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации в редакции Федерального закона от 27.07.2010 N 228-ФЗ «О внесении изменений в Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации».

Согласно п. 9 ч. 1 ст. 126 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации указанные документы должны быть получены не ранее чем за тридцать дней до дня обращения истца в арбитражный суд.

Источник: http://vse-documenty.ru/%D0%B1%D0%BB%D0%B0%D0%BD%D0%BA%D0%B8/%D0%97%D0%B0%D1%8F%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5/%D0%98%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B5_%D0%B7%D0%B0%D1%8F%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%BF%D0%BE%D0%BA%D1%83%D0%BF%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8F_%D0%B2_%D0%B0%D1%80%D0%B1%D0%B8%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%B6%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D1%81%D1%83%D0%B4_%D0%BE_%D0%B7%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B5_%D0%BF%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D1%89%D0%B8%D0%BA%D0%BE%D0%BC_%D1%82%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%80%D0%B0_%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B0%D0%B4%D0%BB%D0%B5%D0%B6%D0%B0%D1%89%D0%B5%D0%B3%D0%BE_%D0%BA%D0%B0%D1%87%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B0

Исковое заявление о замене поставщиком товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору поставки: пример, образец, как написать

Пояснительная записка к Исковому заявлению о замене поставщиком товара ненадлежащего качества.

По договору поставки, между ООО «Бьютистайл» и ОАО «Ювента», был заключен договор № 694 от 15.02.2013 года. По договору № 694 поставщик (ООО «Бьютистайл»), обязался передать партию обуви покупателю (ОАО «Ювента»), а ОАО «Ювента» обязался принять товар и оплатить его согласно с условиями договора. По договору поставки ОАО «Ювента» обязался оплатить 50% стоимости товара до поставки, и еще 50% стоимости в течение 5 дней после приема партии обуви.

ООО «Бьютистайл» после оплаты 50% стоимости товара произвел поставку партии обуви. ОАО «Ювента» принял всю партию товара. В течение 5 дней ОАО «Ювента» не произвел вторую часть оплаты, объясняя это тем, что часть товара не надлежащего качества.

ООО «Бьютистайл» отправил письменную претензию ОАО «Ювента» с требованием погасить образовавшуюся задолженность. ОАО «Ювента» отправил ответную претензию ООО «Бьютистайл» заявляя, что поставленный товар ненадлежащего качества, и требуя замену части товаров на те, качество которых будет соответствовать условиям договора. И только после замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору будет произведена остальная часть оплаты. ООО «Бьютистайл» отказался произвести замену товара, объясняя это тем, что при приеме данной партии товара не указывалось несоответствие качества, и продолжал требовать погасить существующую задолженность.

В связи с этим, ОАО «Ювента» отправил исковое заявление в Арбитражный суд Свердловской области (г. Екатеринбург), для удовлетворения своих требований.

Целью данного искового заявления, ОАО «Ювента» считает, что положительное решение дела сохранит деловую репутацию компании, сохранит их положение на рынке, возместит ущерб понесенный им.

При составлении искового заявления истец использовал свое право на обращение в арбитражный суд, в соответствии со статьей 4 АПК РФ. Истец руководствовался ст. 4, 27, 125, 126 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, а также статьей 518, 475 ГК РФ, где указываются последствия поставки товаров ненадлежащего качества и последствия передачи товара ненадлежащего качества. Эти статьи ГК РФ были нарушены при исполнении ответчиком обязательств по договору. При таких обстоятельствах считаем, что суд должен удовлетворить требования истца.

В Арбитражный суд г.Екатеринбурга

Истец: ОАО «Ювента» (ИНН1)

620130, Россия, Свердловская область,

г.Екатеринбург, ул.Авиационная 61

Ответчик: ООО «Бьютистайл» (ИНН)

643240, Россия, Свердловская область,

Г.Екатеринбург, ул.Амундсена 97

Сумма иска:руб.

Госпошлина: 1495 руб.

Исковое заявление о замене поставщиком товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору поставки № 694 от 15.02.2013 года.

Истец — ОАО «Ювента» заключил договор поставки № 694 с Ответчиком — ООО «Бьютистайл», в соответствии с которым ответчик обязался передать партию обуви истцу. Ассортимент, комплектация и качество товара указаны в договоре поставки. Покупатель обязался принять товар и оплатить его в соответствии с условиями договора. По договору поставки ОАО «Ювента» обязался оплатить 50% стоимости товара до поставки, и еще 50% стоимости в течение 5 дней после приема партии обуви.

Стоимость товара, в соответствии с договором поставки № 694 составиларублей. 15.02.2013 ОАО «Ювента» произвел половину оплаты за товаррублей. Это подтверждается платежным поручением ОАО «Сбербанк» от 23.02.2013.

25.02.2013 поставщик передал партию обуви покупателю. Это подтверждено актом приемки товара № 37 от 26.02.2013. В данном акте указано, что товар поступил в соответствующей комплектации и ассортименте.

В дальнейшем выяснилось, что часть товара ненадлежащего качества. Это подтверждается заключением независимой экспертизы от 06.03.2013. Вследствие этого ОАО «Ювента» отказался произвести оставшуюся часть оплаты за товар –рублей, до замены поставщиком товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору поставки № 694.

Поставщик отправил письменную претензию ОАО «Ювента» с требованием погасить существующую задолженность –рублей. ОАО «Ювента» отправил ответную претензию ООО «Бьютистайл» заявляя, что поставленный товар ненадлежащего качества, и требуя замену поставленных товаров на те, качество которых будет соответствующим. Поставщик отказался произвести замену товара, объясняя это тем, что при приеме данной партии товара не указывалось несоответствие качества, и продолжал требовать погасить существующую задолженность –рублей.

В соответствие с абз. 3 п. 2 ст. 475 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе потребовать от продавца замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

Так как часть товара ненадлежащего качества, в соответствие с п. 1 ст. 518 Гражданского кодекса Российской Федерации ОАО «Ювента» вправе предъявить поставщику требования, предусмотренные статьей 475 Кодекса. Исключение составляют случаи, когда поставщик самостоятельно и без промедления осуществит замену поставленных товаров на те, качество которых будет соответствующим.

На основании вышеизложенного и, руководствуясь п. 1 ст. 518, абз. 3 п. 2 ст. 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также ст. 4, 27, 125, 126 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации,

1) Произвести замену ответчиком товара ненадлежащего качества на качественный товар;

2) Возместить убытки понесенные истцом в размерерублей;

3) Взыскать с ответчика в пользу истца расходы связанные с уплатой государственной пошлины в размерерублей.

  1. Копия договора поставки № 694 от 15.02.2013 года.
  2. Копии документов, подтверждающих наличие неустранимых недостатков товара (заключение независимой экспертизы от 06.03.2013);
  3. Копия документов, подтверждающих досудебное урегулирование спора.
  4. Квитанция об отправке иска ответчику.
  5. Копии учредительных документов.
  6. Квитанция об уплате государственной пошлины.

Источник: http://arbir.ru/articles/a_41479.htm

Исковое заявление об обмене некачественного товара

В ___________ районный суд г. ___________ _____________________________________

истец: __________________________________ ________________________________________

ответчик: Общество с ограниченной ответственностью«___________________» _______________________________________

Госпошлина: на основании п. 4 ч. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ от уплаты государственной пошлины освобожден

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕоб обмене товара ненадлежащего качества

__________ года я заключил с ООО «____________»» договор купли-продажи душевой кабины марки «________________», уплатив ее стоимость – ________ рублей, а также стоимость доставки и установки в размере ______ рублей, что подтверждается соответствующими платежными документами. Согласно условиям договора купли-продажи, на приобретенную мною душевую кабину установлен срок гарантии – __ месяцев, с даты подписания акта выполненных работ по установке товара, при этом продавец гарантировал, что передаваемый мне товар технически исправен и не имеет дефектов изготовления. В данном случае договор соответствует требованиям ст. 454 ГК РФ, в силу которой, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).В соответствии со ст. 469 Гражданского кодекса РФ, продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями. При продаже товара по образцу и (или) по описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу и (или) описанию. Если законом или в установленном им порядке предусмотрены обязательные требования к качеству продаваемого товара, то продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар, соответствующий этим обязательным требованиям.Однако в процессе эксплуатации смонтированной по счету-договору на установку душевой кабины, в пластмассовом корпусе внутри кабины появились трещины в месте выхода пара, что исключает возможность ее эксплуатации. Сервисный центр произвел лишь фиксацию имеющихся повреждений душевой кабины.Считаю, что качество проданного мне товара не соответствует договору купли-продажи.Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан продать потребителю товар, соответствующий по качеству обязательным требованиям стандартов, условиям договора, обычно предъявляемым, а также информации о товарах. В соответствии со ст. 18 упомянутого Закона, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Указанные требования предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. Потребитель вправе предъявить требования изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара;нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.Считаю, что в связи с ненадлежащим качеством душевой кабины, я лишен возможности ее использования. Таким образом, поскольку, мне был продан товар — душевая кабина марки «_______________» ненадлежащего качества, в соответствии с нормами действующего законодательства, я имею право требовать ее замены. Мои требования о замене товара предусмотрены, в частности, ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которой, в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования. Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования. В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.Поскольку, в данном случае, в причинении морального вреда наличествует вина «продавца», в соответствии с требованиями действующего законодательства, я имею право на компенсацию такого вреда, которая, по-моему, мнению, должна составлять _________ рублей.Кроме этого, в соответствии со ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.В этой связи, с ответчика в мою пользу надлежит взыскать ________ рублей – оплата услуг представителя, что подтверждается квитанциями ____________ коллегии адвокатов «___________________» Я считаю, что в данном случае существенным образом нарушены мои права и законные интересы, в связи с чем, имеются основания для удовлетворения исковых требований.На основании изложенного и руководствуясь 474, 475 ГК РФ, ст. 100 ГПК РФ, ст.ст. 7, 15, 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»,-

ПРОШУ СУД: 1. Обязать ответчика – ООО «__________» произвести замену приобретенной мною душевой кабины марки «________________» на аналогичную марку душевой кабины.2. Взыскать с ООО «___________» в мою пользу пени в виду невыполнения условий договора в размере __________ рублей, компенсацию морального вреда в размере ________ рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере ________ рублей, а всего ________ рублей. 3. В целях обеспечения иска наложить арест на имущество ответчика.

Приложения:1. копии искового заявления2. копия претензии3. копия договора купли-продажи4. копия доверенности представителей

_______________« ____ » _______________ года

Источник: http://dogovor-blank.ru/%D1%88%D0%B0%D0%B1%D0%BB%D0%BE%D0%BD/%D0%98%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B5_%D0%B7%D0%B0%D1%8F%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5/%D0%98%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B5_%D0%B7%D0%B0%D1%8F%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%BE%D0%B1_%D0%BE%D0%B1%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B5_%D0%BD%D0%B5%D0%BA%D0%B0%D1%87%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE_%D1%82%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%80%D0%B0

Published by admin