Как вернуть деньги триколор

Как вернуть деньги триколор


Бесплатная юридическая консультация:

Здравствуйте! Сумма спора смешнаяруб, но учитывая, что триколор измывается над своими абонентами не хочу дарить им даже эти 500 руб.

Оплатила пакет «детский» банковской картой через сайт триколора.

Оглавление:

Три дня общалась с консультантами (потратила немерено времени и денег на мобильную связь, тк кто пробовал — знает как «легко» дозвониться в триколор)

Выполняла их дебильные инструкции.

В итоге они мне сообщили, что мое оборудование не рекомендовано к просмотру и прочее.


Бесплатная юридическая консультация:

Я написала им письмо с требованием вернуть денежные средства в полном объеме на карту, с которой была произведена оплата. Приложила данные об операции из интернет-банка.

Получаю ответ триколора: Мы можем деактивировать пакет «Детский» и остаток средств перенести на Личный счет приемника. В соответствии с Условиями оказания услуг, по Вашему запросу будет перенесена сумма за вычетом стоимости активации услуги, поскольку совершенный платеж активировался для оказания оплаченной услуги. С Условиями оказания услуг Вы можете ознакомиться, пройдя по ссылке http://new.tricolor.tv/abonents/rules. На сегодняшний день будет перенесена сумма в размере 141,60 рубль.

Т.е. За активацию услуги, которая не была мне оказана он хотят оставить себе 360 руб. )))

При этом требуют от меня копию чека. Те данные по банковской операции, которые я им предоставила, им не подходят. А других-то у меня нет!

Вообщем я им ответила, что требую либо полного возврата ден.ср-в именно на банковскую карту, а не на их долбанный счет в триколоре. Либо же оказания мне оплаченных услуг в полном объеме.


Бесплатная юридическая консультация:

Заколебали уже. Постоянно меняют оборудование и вынуждают на приобретение нового. При этом явно схема продумана, тк сами оборудование не продают. К продавцу вроде как и претензии быть не может по причине того, что триколор вдруг решил признать оборудование «нерекомендованным».

Источник: http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=154510

Как вернуть деньги за оплату пакета единый и закончить с триколор? нет евроспорта-зачем мне триколор

Вы можете самостоятельно управлять денежными средствами через Ваш личный кабинет.

Вы можете самостоятельно посмотреть и изменить тариф. Всю необходимую информацию на сайте или в Личном кабинете абонента. Логин для входа в Личный кабинет – это номер ID Вашего приемника. Выберите удобный способ получения пароля на странице входа в Личный кабинет — lk.tricolor.tv .

Для уточнения информации обратитесь, пожалуйста, к специалистам:


Бесплатная юридическая консультация:

Уточните, пожалуйста, у специалистов: Служба поддержки Абонентов «Триколор ТВ» Позвонить по телефону-01-23, если вы хотите стать абонентом «Триколор ТВ» Позвонить по телефону-34-98, если вы абонент «Триколор ТВ»

Источник: http://www.spravkakirova.ru/kak-vernut-dengi-za-oplatu-paketa-edinyj-i-zakonchit-s-trikolor-net-evrosporta-zachem-mne-trikolor

Абонентский договор Триколор ТВ – условия и бланк заполнения

Важнейшее условие получение любых услуг – заключение соответствующего договора, в котором будут указаны все права и обязанности сторон, а также важные условия и положения, регулирующие отношения между сторонами. Имеется подобное соглашение и при подключении спутникового телевидения, только не все абоненты знают это. Но этот документ может быть крайне важным, поэтому пользователям следует заранее узнать номер договора Триколор ТВ. Более того, желательно скачать его, если он заключался через официальный сайт, или записать номер, чтобы тот всегда оставался под рукой.

Особенности заключения договора с Триколор ТВ

Существует 3 различных способа заключения абонентского договора Триколор ТВ:

  • через официальный сайт;
  • у официальных дилеров;
  • позвонив в контактный центр по телефону23.

Важно подчеркнуть, что предпочтительнее использование услуг дилеров, поскольку в подобной ситуации они практически всё сделают самостоятельно, а абонентам останется лишь предоставить информацию о себе.


Бесплатная юридическая консультация:

Сложнее самостоятельная регистрация через официальный сайт. Главная трудность, с которой столкнутся клиенты, выбравшие подобный подход, заключается в необходимости отправлять один экземпляр договора в главный офис провайдера. Это связано с тем фактом, что спутниковая компания обязана иметь документ с личной подписью пользователя. При этом, в случае отсутствия у неё подписанного клиентом бланка, компания оставляет за собой право расторгнуть соглашение в одностороннем порядке.

Договор Триколор ТВ – бланк: образец

Регистрация на официальном сайте используется при покупке оборудования для оказания телевизионных услуг в сетевых магазинах и супермаркетах. Образец заполнения в этом случае не требуется, поскольку пользователя достаточно будет заполнить регистрационную анкету. В неё придётся указать:

  • ID (12 или 14 цифр, находящиеся на смарт-карте или наклейке на приёмнике);
  • модель ресивера (указана на передней панели прибора);
  • серийный номер приставки (23 цифры, находящиеся на наклейке на ресивере);
  • индивидуальный код (на смарт-карте или скретч-карте);
  • фамилия, имя, отчество и дата рождения;
  • паспортные данные;
  • адрес установки техники и проживания пользователя;
  • домашний и мобильный телефон;
  • электронный адрес;
  • код подтверждения, который поступит на указанный ранее мобильный после отправки соответствующего запроса.

Дополнительно понадобится поставить галочку, подтверждающую согласие с правилами (желательно прочесть их) и нажать кнопку «зарегистрироваться». После чего останется скачать бланк договора Триколор ТВ, кликнув на его номер.

Условия изменения договора на оказание услуг Триколор ТВ

В случае изменения любых регистрационных данных, пользователи обязаны внести соответствующие поправки в заполненную при регистрации анкету. Чтобы внести правки в абонентское соглашение, потребуется зайти в раздел помощь и открыть страницу, посвящённую регистрации. В ней следует переключиться на вкладку, предлагающую изменение сведений и нажать соответствующую кнопку.

Следующим шагом станет заполнение анкеты, которую затем понадобится распечатать. Следующим шагом окажется сканирование распечатанного заявления и нескольких страниц паспорта (позволяющих идентифицировать клиента по фамилии и с регистрацией). Отсканированные копии требуется прикрепить к заполненному ранее обращению, после чего останется лишь отправить его. Дополнительно провайдер требует отправки по юридическому адресу компании оригинала заявления и копии упомянутых выше страниц паспорта.


Бесплатная юридическая консультация:

Как расторгнуть договор с Триколор ТВ и вернуть деньги

Простейший способ расторгнуть договор с Триколор ТВ – перестать пользоваться услугами компании. Дополнительно можно написать заявление с просьбой расторгнуть соглашение.

Вернуть деньги, оставшиеся на лицевом счёте, можно через личный кабинет или позвонив контактный центр и сообщив о появившемся желании консультантам. Вернуть деньги за купленное ранее оборудование не удастся.

Источник: http://tricolor-lk.online/dogovor-na-obsluzhivanie-tricolor-tv/

Триколор

Выбор категории

Как вернуть деньги на сайте Триколор?

Доброе утро! Вчера на сайте tricolor.ru через YANDEX.MONEY оплатил пакет единый триколор тв на сумму 1200р, каналы так до сих пор и не открылись, деньги не дошли до адресата. Что делать в такой ситуации? Спасибо!

Условно обозначу, компания Триколор, обновила ПО на приемное оборудование в результате чего оно вышло из строя

Триколор обновила ПО на приемном оборудовании в результате чего оно вышло из строя. Зависло попросту и ни на что не реагирует. Ресет отсутствует. Техподдержка принесла извинения, признала факт выхода из строя приемного оборудования. Так же . Показать полностью


Бесплатная юридическая консультация:

Есть вопрос к юристу?

Купил триколор антенну и ресивер, отдал в ремонт по гарантии, не возвращают, не меняют, что делать?

Купили триколор антену и ресивер на 2телевизора, через 2месяца перестал работать и отдали на ремонт по гарантии,прошло 45дней не возвращяют и не меняют, говорят надо ждать еще неделю., а меня это не устраивает.Что мне делать?

Должны ли мне обменять товар на другой на время диагностики и ремонта?

купил комплект спутникового Триколор ТВ. Приемник не работает должным образом, требует ремонта. Должны ли мне обменять его на другой или предоставить во временное пользование приемник на время диагностики и ремонта? Или вернуть деньги?

Как вернуть оплату за услуги, если по ошибке оплатил дважды?

Добрый день!Помогите разобраться, вернут ли оплату за триколор, если он оплачен дважды случайно? Спасибо!

Какую систему налогообложения следует выбрать для работы официальным дилером спутникового ТВ?

Доброе утро, я являюсь ИП планирую стать официальный дилер триколор ТВ Род деятельности: продажа+ установка триколор ТВ, ремонт, обмен, продажа без установки, работаем только с физическими лицами. Вопросы:1) какие коды подходят под этот вид . Показать полностью

Можно ли расторгнуть договор умершего человека с Триколор ТВ?

Здравствуйте! Мой отец подключил Трикалор ТВ, оборудование ему дали в рассрочку- как я понимаю оплачивал при обаненской плате. Такая ситуация- отец умер, а платить вроде как до 2018 или 2019 года. Как быть в службе Трикалор ТВ мне ответили, что . Показать полностью

Бесплатная юридическая консультация:

Почему поставщик услуг проводит модернизацию своего оборудования за счет клиентов?

Триколор Тв меняет формат вещания переходит с MPEG 2 на MPEG 4. Мой приёмник принимает сигнал только MPEG 2. Работа моего приёмника меня вполне устраивает как и качество сигнала. Однако если я за свой счет не поменяю приёмное оборудование, то мой . Показать полностью

Кто несет ответственность за сбитые, при очистке крыш от льда и сосулек, спутниковые антенны?

у меня муж работает в компание которая обслуживает многоквортирные дома. при отчистки крыш была повреждена спуптнековая антена триколор тв и теперь его просят оплатить ремонт тарелки или купить новую что делать в этом случае

Как вернуть деньги, списанные с карты за не полученный товар?

оплатила Триколор 1300р. через YM.TV . ПЛАТЕЖ НЕ ПОСТУПИЛ, А ДЕНЬГИ С КАРТЫ СПИСАЛИ, КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА?

Куда обращаться, если спутниковое телевидение Триколор не обеспечивает доступ всех каналов?

Здравствуйте, пять лет назад купили комплект спутникового телевидения Триколор Сибирь с абонентской платой 600 рублей в год. За эту сумму должны были предоставить 60 каналов. Но в итоге 58. В декабре 2015 года когда мы вновь оплачивали абонентскую . Показать полностью

Могут ли ко мне придраться за нарушение авторских прав

Прием эфирного телевидения и радио в магазине.Какие варианты возможны.Я являюсь официальным партнером триколор тв и продаю комплекты в магазине могут ли ко мне придраться за нарушение авторских прав.


Бесплатная юридическая консультация:

Имеет ли абонент право расторгнуть абонентский договор с Триколор ТВ?

4 дня назад приобрела в рассрочку на 2 года оборудование триколор тв на два телевизора. Проверив дома оборудование на своих телевизорах-работает один приемник, так как на второй приемник не поступает сигнал. Обратившишь к дилеру с этой проблемой, . Показать полностью

Часто ломается ресирвер триколор тв

здравствуйте!мы обменяли ресирвер триколор тв год назад за 3500р,за это время он сломался второй раз,сказали взамен они нам дать не могут ресирвер(гарантия еще два года).что нам делать?куда обратиться?

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

Здравствуйте. С 01.09.09г. являюсь официальным дилером Триколор ТВ в соответствии с заключенным договором с компанией Триколор ТВ подписанным между мной и бывшим генеральным директором компании и его замом с соответствующей печатью и подписью. С . Показать полностью

Ищете ответ? Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее,чем искать решение!

Источник: http://pravoved.ru/themes/%D0%A2%D1%80%D0%B8%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%80/


Бесплатная юридическая консультация:

Триколор ТВ

Сайт о Трикорол ТВ. Услуги, обзор пакетов, список каналов, новости, акции и обзоры оборудования, обсуждение. Помощь абонентам. Форум Триколор ТВ. Официальный сайт, главная страница tricolor.tv

  • Главная страница‹‹‹Триколор ТВ‹‹‹Абонентам. FAQ, Инструкции, Помощь

Перенос / возврат — ошибочный платеж. Неправильно оплатил

  • Власов Виталий Алексеевич
  • 13 сен 2016, 10:29
  • Власов Виталий Алексеевич
  • Цитата
  • Обратиться

Вопрос: Оплатил услугу не на тот ресивер.Как вернуть деньги, или перевести оплату на нужный ресивер? Модель оборудования: GS U510

  • Триколор
  • 13 сен 2016, 15:29
  • Триколор
  • Цитата
  • Обратиться

Отправьте заявку на перенос ошибочного платежа — тут вам понадобятся фотографии чеков оплаты и паспорта в случае переноса денег на другой №ID. В случае если нужно просто подключить услугу или перенести деньги с одного пакета на другой — фото ненужно.

Образец как правильно заполнить.

  1. Укажите номер ID приемника: Это поле обязательно для заполнения. Введите 12-значный или 14-значный номер смарт-карты.
  2. Укажите Модель Вашего оборудования: Модель приемника указана на корпусе или в инструкции по эксплуатации.
  3. Укажите Фамилия, имя, отчество (полностью).
  4. Укажите свой № телефона.
  5. Укажите свой адрес электронной почты.
  6. Укажите ID на который вы ошибочно положили деньги.
  7. Укажите ID на который нужно перенести оплату.
  8. Опишите как можно подробнее вашу проблему.
  9. Сфотографировать и Прикрепить фото чека или карты оплаты.
  10. Сфотографировать и Прикрепить фото паспорта.
  11. Сфотографировать и Прикрепить фото других документов, если они у вас имеются.
  12. Введите код с картинки.
  13. Поставьте галочку и нажмите кнопку «Отправить»

Ответ придет на почту в течении 3 дней.


Бесплатная юридическая консультация:

  • Панкратов Валерий Вячеславович
  • 09 окт 2016, 13:11
  • Панкратов Валерий Вячеславович
  • Цитата
  • Обратиться

Вопрос: Оплатил тариф Единый ( 02.10.16 в 10.28) из личного кабинета, но отправил на старый номер договора. Как быть? Номер платежа3138, код активации.Модель оборудования: В 211 ID старого284, ID нового76448.

Источник: http://tricolor.x-tk.ru/viewtopic.php?f=14&t=1131

Как вернуть деньги триколор

Оплатили триколор. Прошли 12 часов с оплаты. Но тв по-прежнему не работает. Как вернуть деньги?

Для возврата денег пишите на основании статьи 18 Закона РФ О защите прав потребителей претензию на возврат денег.

Обратитесь в триколор с претензией по факту не оказания услуг и потребуйте возврата уплаченных денежных средств либо же предоставления оплаченных услуг.


Бесплатная юридическая консультация:

Как вернуть деньги за оплату пакета триколор. Если каналы не работают.

Здравствуйте, подавайте претензию в адрес Исполнителя, требуйте устранить недостатки услуги. Закон РФ от 07.02.1992 N(ред. от 04.06.2018) «О защите прав потребителей» Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) 1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Обратитесь с заявлением к провайдеру. В случае отказа, пишите жалобу в Роспотребнадзор.

Как вернуть излишне оплаченные деньги за Триколор ТВ в четырехкратном размере за 2019 год.

Обратитесь с заявлением в администрацию.

Ошибочно оплатил тариф единый триколор тв за место 1500 рубруб как вернуть деньги.


Бесплатная юридическая консультация:

Предъявите претезнию получателю средств. Если откажутся, то в суд. Если речь просто о чрезмерной оплате, то можно взыскать неосновательное обогащение (ст.1102 ГК РФ), подав исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьямиГПК РФ. Согласно п.1 ст.1102 ГК РФ Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса. Начните с претензии. Скорее всего на этом этапе деньги вернут.

Подавайте заявление в Триколор о возврате переплаты. Себе оставьте один экземпляр заявления с отметкой сотрудника о получении. Укажите срок возврата денег — на Ваше усмотрение. В случае неудовлетворения требования обращайтесь в суд с исковым заявлением о взыскании неосновательного обогащения организации (ст. 1102 ГК РФ) и взыскании судебных расходов.

Возврат платежа в таких случаях называется чарджбэк — возвратный платеж в соответствии с правилами платежной системы. Какая у вас платежная система — Виза, Мастеркард, Маэстро, Мир? У каждой платежной системы свои правила, но в таких случаях всегда можно отменить платеж через банк-эмитент, то есть банк, который выпустил вам карту. У вас два варианта — написать заявление в банк на возврат платежа или обратиться в компанию, чьи услуги вы оплачивали с требованием вернуть вам часть средств. Федеральный закон от 27.06.2011 N 161-ФЗ (ред. от 27.06.2018) «О национальной платежной системе» Статья 3. Основные понятия, используемые в настоящем Федеральном законе 20) платежная система — совокупность организаций, взаимодействующих по правилам платежной системы в целях осуществления перевода денежных средств, включающая оператора платежной системы, операторов услуг платежной инфраструктуры и участников платежной системы, из которых как минимум три организации являются операторами по переводу денежных средств; 22) правила платежной системы — документ (документы), содержащий (содержащие) условия участия в платежной системе, осуществления перевода денежных средств, оказания услуг платежной инфраструктуры и иные условия, определяемые оператором платежной системы в соответствии с настоящим Федеральным законом;

Обратитесь с Триколор с заявлением о возврате излишне оплаченной суммы. При отказе нужно подготовить исковое заявление согласно ст.131,132 ГПК РФ. У Тркиколора это будет неосновательное обогащение называться. ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение 1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса. 2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.

Как вернуть деньги за услуги триколор, который не работает уже неделю? Хочу перейти на нтв плюс и перекинуть деньги на эту компанию.

Добрый день Татьяна, в вашем случае необходимо анализировать абонентский договор, который вы заключали при подключении к услугам ТРИКОЛОР. Если данное действие возможно (прописано в договоре) необходимо обращаться с письменной претензией к представителям Триколор.


Бесплатная юридическая консультация:

Татьяна, «перекинуть деньги» Вы можете только из своего собственного кармана, карточки и т.д. Для возврата денег от указанной Вами компании Вам надо писать им претензию, ждать ответа и т.д. Далее в случае отказа возможно придется обратиться в суд.

Как вернуть деньги за триколор ТВ если мы им не пользуемся?

Вправе направить заявление об отказе от договора на основании ст. 32 Закона РФ О защите прав потребителей и требовать возврата оставшихся средств, если напр. Оплатили за год, а подали заявление через полгода, то за следующие полгода обязаны вернуть. А за прошедшие нет, т.к. услуги предоставлялись, а пользовались или нет не важно.

Консультация юриста по телефону:9111. Звонок бесплатный.

Как вернуть деньги за триколор приемник не работает.


Бесплатная юридическая консультация:

Если с момента покупки не прошло 14 дней — можете без объяснения причин — вернуть товар. Если прошло более 14 дней — сдать товар на экспертизу в магазин, где приобретали товар. Эксперт установит причину неисправности приемника. Если установит, что это заводской брак — магазин без проблем должен вернуть Вам деньги. Если установит, что брак — не заводской, магазин вернет Вам товар и ничего не выплатит. Если Вы не согласитесь с экспертизой — можете обратиться в суд с иском О защите прав потребителей и в судебном порядке просить суд назначить товарную экспертизу. Если эксперт установит заводской брак — суд удовлетворит Ваши требования и взыщет всё, что положено при нарушении Закона о защите прав потребителей.

При оплате «Триколор ТВ» с банковской карты деньги попали на YM.TV 1320 руб. Как вернуть деньги? Михаил.

Здравствуйте, Михайл! Вы просто оплатили Триколор через службу яндекс-деньги проверьте баланс своего счета в триколор ТВ.Если нет то обратитесь в отдаление банка напишите заявление и вам всё вернут. Удачи вам и всего доброго!

Не работает триколор, как вернуть деньги?

Обратитесь с письменной претензией на основании ст.18 Закона О защите прав потребителей. И потом в суд при отказе вернуть дденьги. Удач Вам.


Бесплатная юридическая консультация:

Здравствуйте, Сергей! Вам надо подать претензию — закон не предусматривает специальной формы претензии, она должна содержать — Ваши данные, данные к кому предъявляются претензия, основания претензии, Ваши требования, дату и подпись; при подаче претензии непосредственно по месту подачи на Вашем экземпляре необходимо поставить отметку о ее приеме, также Вы можете отправить претензию по почте с уведомлением о вручении; если претензия не будет удовлетворена, то надо обращаться в суд. С уважением, ЮРИДИЧЕСКАЯ ФИРМА «ЗАКОН».

Триколор отключили старые приемники от вещания. Пакет единый проплачен. Как мне вернуть деньги? Большого желания дарить такой компашке нет желания.

Направьте письменные претензионные требования с подтверждением о вручении. В случае отказа защищайте свои интересы в судебном порядке.

Как вернуть деньги за неиспользованную абонентскую плату триколор? (ужасное обслуживание)

Добрый вечер! Если Вы заключали договор, то его Вам нужно расторгнуть, а для этого нужно написать уведомление о расторжении договор и указать причину.


Бесплатная юридическая консультация:

Как вернуть деньги за оплату Триколор 1200

Здравствуйте, напишите претензию по реквизитам организации, указанным в договоре, в которой укажите причины, по которым Вы предлагаете вернуть Вам уплаченные деньги.

Оплатила триколор но вместо 250 рублей перевела 2500 рублей как вернуть деньги.

В данном случае у организации имеет место неосновательное обогащение на сумму переплаты. Возможно направить официальную претензию с требованием перечислить излишне перечисленное либо зачесть в счет оплаты абонентского обслуживания на последующие периоды. Подтверждение отправки сохраните.

Добрый день, как понял, под переводом кроется транзакция через ваш банк. Вам нужна выписка из банка с печатью по вашему переводу, сделайте ее скан. Напишите по электронной почте письмо в бухгалтерию (позвоните туда, посмотрите на сайте) и прикрепите к нему файл сканированной выписки, должно быть достаточным основанием для бухгалтерии, чтобы вам вернуть деньги.


Бесплатная юридическая консультация:

Оплачивал триколор. Деньги ушли на moskow yandex. money. как их вернуть.

Здравствуйте! Если платеж сделали ошибочно, то предъявляйте письменную претензию в ООО «ПС Яндекс. Деньги». Если будет отказ, то придется обращаться в суд.

Как вернуть деньги положил на триколор.

Добрый день. Вам нужно обратиться в данную организацию с заявлением о возврате денежных средств. Укажите в заявлении основания для возврата.

Доброго времени суток, уважаемый посетитель Безусловно пишите заявление, если у Вас была переплата Удачи Вам в решении Вашего вопроса.


Бесплатная юридическая консультация:

Здравствуйте. Я вас правильно понимаю что вы положили деньги за услугу который вы не воспользовались. Тогда пишите претензию поставщику услуг о возврате данных денежных средств. Удачи.

Здравствуйте Можно в суд обратиться и взыскать как неосновательнее обогащения согласно ст.1102 гк рф, перед этим оформите претензию

Здравствуйте! Обращайтесь к получателю денег с письменной претензией. В случае отказа в удовлетворении Ваших требований обращайтесь в суд.

Доброго времени суток! Направьте соответствующее заявление в организацию представляющие услуги. Желаю Вам успехов и всего наилучшего!

Сначала Предъявите досудебную претензию, в случае отказа возврата денежных средств, обращайтесь в суд с исковым заявлением.


Бесплатная юридическая консультация:

Как вернуть деньги с личного кабинета триколор на банковскую карту.

Доброго времени суток Иван! Попробуйте обратиться в службу поддержки клиентов Триколор ТВ по телефону-01-23. Удачи Вам!

Добрый вечер. Скорей всего вернуть деньги к Вас не получится, если вы оплатили услуги. Для разъяснения вопроса лучше обратиться в триколор.

Вчера оплатила триколор тв через сбербанк а деньги ушли в яндекс мани как их мне вернуть?

Обратитесь в яндекс мани, напишите претензию навозврат. Если не получится придется иск в суд подавать. Ст.3 ГПК РФ.Удачи Вам и всего хорошего.

Как вернуть деньги за оплаченную услугу триколор ТВ Сибирь.

Нужно составить и направить им такое заявление. Если услуга была оказана, то смысла писать претензии и тому подобное вообще нет. Вот так.

Здравствуйте Екатерина! Если услуга фактически не была оказана, то Вам надо обратиться с заявлением о возврате денег и о расторжении договора.

Принудительно взыскать деньги можно только в судебном порядке. Однако если услуга была вам оказана, то она должна быть оплачена.

Оплатил Триколор «Детский», а деньги ушли RUS MOSCOW YANDEX MONEY. Как вернуть деньги?

Добрый вечер. Обращайтесь в RUS MOSCOW YANDEX MONEY и решайте вопрос с ними. Спасибо за Ваше обращение на сайт. Удачи в решении вопроса.

Как вернуть деньги? Проплатили за пакет Единый триколор ТВ,ДЕНЬГИ НЕ ПОСТУПИЛИ НА СЧЕТ.

Вам надо узнавать этой в той платежной системе в которой вы производили платеж, потому как из вашего вопроса не понятно как платили и почему не поступили.

Здравствуйте. Обратитесь в банк, который осуществлял перечисление, может деньги висят и не могут поступить, т.к. например неправильно указаны реквизиты.

Как вернуть деньги? Я внесла 1200 абонентскую плату за триколор, тут выяснилось, что необходима замена приемника, я не хочу менять т.к. поменяю место жительства. Спасибо!

Галина, здравствуйте! Направляйте письменную претензию в адрес организации о возврате денежных средств. Однако, если услуга оказана, оснований для возврата денежных средств нет.

Оплатила услуги телевидение триколор, не указала пакет, деньги не пришли как вернуть деньги и оплатить пакет единый?

Оплатила услуги телевидение триколор, не указала пакет, деньги не пришли как вернуть деньги и оплатить пакет единый? Напишите заявление на возврат денежных средств.

Оплачивала 07.10.2016 триколор тв инфо по интернету деньги ушли www/tricolornv.info как вернуть?

Оплачивала 07.10.2016 триколор тв инфо по интернету деньги ушли www/tricolornv.info как вернуть? Начните с подачи письменной претензии.

Оплачивал триколор тв, деньги ушли на сайт Retail RUS HTTP://WWW.TR TRICOLORTV.INFO, как вернуть, или куда пожаловаться на мошенников?

Пишите в полицию.

Геннадий, не вы первые, кто столкнудся с такой ситуацией, обращаться необходимо в полицию с заявлением по факту мошенничества.

Деньги вместо триколор ушли в Retail Rus Moscow SBA. И теперь их нигде нет. Как вернуть деньги?

Написать претензию о возврате ошибочного платежа с указанием реквизитов, если не поможет, то обращаться в суд с требованием о взыскании неосновательного обогащения

Как вернуть деньги и отказаться от услуг триколора?

Для начала напишите заявление о расторжении договора об оказании услуг с требованием о возврате денежных средств. Такое право предусмотрено для Вас законом о защите прав потребителей.

Здравствуйте. Тут нужно действовать по условиям договора ст.420 ГК РФ

Как вернуть деньги, предоплата за услуги триколора. Оплатила 15.06.2016., договор не хочу продлевать, старый действует до 27.06.2016

Здравствуйте. Предъявите претензию на возврат денег.

Источник: http://www.9111.ru/%D0%B2%D0%BE%D0%B7%D0%B2%D1%80%D0%B0%D1%82_%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D0%B5%D0%B3/%D0%BA%D0%B0%D0%BA_%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%BD%D1%83%D1%82%D1%8C_%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D1%8C%D0%B3%D0%B8_%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%80/

Отзыв: Спутниковое телевидение «Триколор ТВ» — Ужасная обдираловка

Если у вас встал выбор спутникового оператора, то НИКОГДА не выбирайте Триколор ТВ, грабеж среди беля дня. У родителей несколько ресиверов, один более новый, другой старой модели, так вот, каналы на старом ресивере просто взяли и закодировали, причем не только у нас, но и родственников, оплачено у нас за год вперед в марте 17года, то есть еще 7мес каналы должны быть подключены, все операторы твердят смените ресивер у вас он очень «древний» с доплатой всего 3999руб, это не посильно пенсионерам (у мамы инв. группа), которым необходимо много денег на лекарства. Решили возвращать денежные средства, заполнении заявки на возврат денежных средств с приложением всех подтверждающих документов, в том числе и чеков об оплате, но этого не достаточно. Ответ на мое письмо был следующий, (несмотря на то, что все данные и реквизиты я указала в заявке на возврат д/с, но добило то, возврат происходит после получения оригинала письма по почте. берут измором просто. ):

Для рассмотрения Вашего вопроса к ответному письму прикрепите, пожалуйста, скан или фото заполненного и подписанного заявление на возврат средств (скачать заявление Вы можете по http://tricolor.tv/files/vozvrat_sredstv.zip ), сканы/фото 2,3, 5 страниц паспорта.

При заполнении заявления на возврат денежных средств, просим обратить внимание на следующие моменты:

— Заявление обязательно должно быть оформлено только от лица Плательщика;

— В качестве адреса проживания необходимо указать адрес регистрации в соответствии со стр. 5 паспорта;

— Сумма возврата должна быть указана с точностью до копеек; Сумму не указывать, точная сумма будет сообщена после деактивации услуги;

— Необходимо указать все банковские реквизиты (номер банковской карты указывается дополнительно к остальным реквизитам);

— Ваш ИНН (для физических лиц 12 знаков), уточнить свой ИНН Вы можете на сайте: https://service.nalog.ru/inn.do .

— Подпись в строке «подпись» должна соответствовать Вашей подписи в паспорте;

и прислать скан-копию в ответном письме для проверки корректности заполнения.

Прикрепляйте, пожалуйста, к письму файлы в формате jpeg (jpg), bmp, doc или pdf, иначе Служба поддержки абонентов не сможет принять их в работу.

Вам также будет необходимо направить оригинал заявления по адресу:, г. Санкт-Петербург, а/я 170, НАО «Национальная спутниковая компания».

Возврат денежных средств будет возможен только при получении корректно заполненного оригинала заявления по почте.

Всю информацию об услугах, сроках их действия, состоянии счета, а также ответы на вопросы технического характера, Вы можете уточнять самостоятельно в личном кабинете. Чтобы получить пароль от личного кабинета, необходимо перейти по ссылке: https://lk-subscr.tricolor.tv/#Login, далее выбрать «Получить пароль», ввести либо номер ID, либо номер абонентского договора, а также ввести ФИО абонента, на которого было зарегистрировано приемное оборудование и выбрать наиболее удобный способ получения пароля:

1. Получение пароля на мобильный телефон в SMS-сообщении.

Пароль поступит на тот номер телефона, который Вы указывали при регистрации приемника или при подтверждении данных.

2. Получение пароля на электронную почту (e-mail). Пароль поступит на тот адрес электронной почты, который Вы указывали при регистрации приёмника или при подтверждении данных.

Источник: http://otzovik.com/review_.html

Подлежит ли возврату ресивер триколор

ПРИНИМАЕМОЕ К ОБМЕНУ ОБОРУДОВАНИЕ CAM DRE (MPEG-2), CAM-NC1, Dongle, DRE 4000, DRE 5000/DRS-5001/.. 3999 р. В закладки В сравнение Обмен приемника MPEG-2, MPEG-4, HD — на комплект для просмотра на двух экранах приемник с возможностью записи эфира и подключения мобильных устройств. ПРИНИМАЕМОЕ К ОБМЕНУ ОБОРУДОВАНИЕ CAM DRE (MPEG-2), CAM-NC1, Dongle, DRE 4000, DRE 5000/DRS-5001/.. 6499 р. В закладки В сравнение Акция «Обмен Супер Лайт» Владельцам устаревшего оборудования предоставлена возможность обменять его на современный HD-приёмни.. 3999 р. В закладки В сравнение Акция «Обменяй на два — суперцена» Обмен устаревшего оборудования на комплект для просмотра «Триколор ТВ» одновременно на двух экранах .. 6499 р. В закладки В сравнение Акция «Обмен «0» супервыгода» Спутниковая компания Триколор ТВ запускает новую супервыгодную акцию по обмену старого оборудования. 250 р.

Возврат приёмника, как вернуть приёмник в магазин и получить уплаченные деньги

Москве и Московской области. тел.

  • Служба технической поддержки Абонентов Триколор ТВ тел.
  • Сервисный центр Триколор ТВ в Москве. Срочный ремонт ресиверов Триколор ТВ любой сложности!
  • Режим работы с ПН-ПТ с 10.00 до 19.00, СБ с 10.00 до 18.00, Обед с 14.00 до 15.00, ВС Выходной.

Главная » Обмен ресиверов » Обмен оборудования Триколор ТВ Отображение: список / сетка Показать:00 Сортировка: По умолчаниюНазвание (А — Я)Название (Я — А)Цена (низкая высокая)Цена (высокая низкая)Рейтинг (начиная с высокого)Рейтинг (начиная с низкого)Модель (А- Я)Модель (Я — А) Сравнение товаров (0) Обмен приемника MPEG-2, MPEG-4, HD — на новый двухтюнерный приемник с возможностью записи эфира и подключения мобильных устройств.

Приобретение комплекта триколор и его возврат

Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. Внимание Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера).

В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем.

Триколор тв

Можно ли вернуть исправный ресивер в течение 10 дней

1.3 Не забудьте захватить с собой следующие документы:

  • 1.4 Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественный приёмник на гарантии
  • 1.5 Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественный приёмник гарантия на который закончилась или не была установлена.
  • 2 Возврат приёмника надлежащего качества, как вернуть деньги
  • 2.1 Срок возврата приёмника
  • 2.2 Не забудьте захватить с собой следующие документы:
  • 2.3 Если приёмник куплен в интернет-магазине
  • 2.4 Если продавец не соглашается возвращать деньги за качественный приёмник

Возврат приёмника ненадлежащего качества, как вернуть приёмник и получить деньги Срок возврата приёмника Возврат приёмника возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи приёмника.

Обмен оборудования триколор тв

При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров. Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара 1.

Важно! Если вы сами разбираете свой случай, связанный с возвратом телевизора в магазин, то вам следует помнить, что:

  • Все случаи, связанные с обманом потребителя, уникальны и индивидуальны.
  • Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  • Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

Но все-таки, можно ли сдать телевизор обратно в магазин? Возможность вернуть исправную сложную технику есть, если:

  • вы докажете, что в товаре имеется недостаток, даже незначительный.

Узнайте, можно ли осуществить возврат приёмника обратно в магазин и получить свои, уплаченные за него деньги. ?‍♀️ Пройдите тест на сайте и сразу узнайте: можно ли вернуть этот товар или нет! ? Это быстро и бесплатно! ? ссылка на тест ? Рассмотрим два возможных случая, при которых может появиться необходимость вернуть приёмник обратно: купленный Вами приёмник оказался бракованным (ненадлежащего качества, испортился, порвался, развалился и т.п.), и при этом Вы считаете, что это произошло не по Вашей вине, а по вине производителя либо продавца. купленный приёмник просто не понравился из-за цвета, внешнего вида, по иным характеристикам либо просто не подошел по размеру.

Подлежит ли возврату ресивер триколор

На что можно рассчитывать можно вернуть не только уплаченные деньги, но и полостью возместить убытки, образованные в результате продажи Вам некачественного (бракованного) приёмника; если приёмник был куплен в кредит, то Вам возвращаются уплаченные за него деньги (в размере погашенного ко дню возврата кредита), а также возмещается плата за предоставление кредита; если на момент предъявления требования приёмник стоит дороже, чем его покупали, Вы вправе потребовать возмещения такой разницы в ценах. Не забудьте захватить с собой следующие документы: гарантийный талон;общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате товара);товарный или кассовый чек на приобретенный приёмник, но если такие документы отсутствуют, Вы вправе ссылаться на свидетельские показания. Правовед.RU 204 юриста сейчас на сайте

  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Приобретен ресивер два дня назад. Он мне не подходит по двум причинам: 1 — он не имеет линейного выхода, в связи с чем его не возможно подключить так как задумано. 2 — он срабатывает от пульта дистанционного управления телевизора , т.к. тот-же бренд (Сони) Могу ли я сдать этот ресивер обратно в магазин или поменять его на другой, отвечающий моим запросам? Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

  • Возврат денег за исправные аккумуляторы батареи
  • Возврат исправного технически сложного товара

Ответы юристов (1)

  • Все услуги юристов в Москве Расторжение кредитного договора по инициативе банка Москва отруб.

Подлежит ли обмену ресивер gs-8300 триколор тв

Вы сначало купили, а потом проконсультировались, хотя надо было сделать наоборот и тогда бы никаких проблем не возникло А по закону — ТСТ надлежащего качества обмену или возврату не подлежат. Можно ли вернуть телевизор в магазин Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором. 2.

Ресивер триколор gs 8306 подлежит ли обмену

Основные рекомендации по обращению в суд можно посмотреть в статье«Обращение в суд за защитой прав потребителей». Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественный приёмник гарантия на который закончилась или не была установлена. Экспертиза приёмника: в случае, если продавец не согласен возвращать деньги, покупатель должен сам провести экспертизу товара. При этом экспертиза производится за счет покупателя, поскольку обязанность по доказыванию того, что недостатки приёмника возникли до их передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента лежит на покупателе. Возврат денег: если экспертизой будет установлено, что приёмник испортился не по вине самого покупателя, то продавец обязан вернуть уплаченные за приёмник деньги. Претензия: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию.

Источник: http://02zakon.ru/podlezhit-li-vozvratu-resiver-trikolor/

Порядок перевода денег между аккаунтами Триколор ТВ, перенос средств на пакет Единый

Абоненты Триколор ТВ обязаны оплачивать услуги по предоставлению доступа к телевизионным каналам. Процедура является стандартной, однако проблемы с ней все-таки возникают. В службу поддержки часто обращаются с просьбой перевести деньги с одного Триколор ТВ на другой. Сделать это можно при выполнении определенных условий, о которых обязательно нужно знать. Стоит действовать сразу, если появилась необходимость в перечислении денежных средств. Причем лучше всего, когда человек знает порядок действий данной процедуры, потому как ему будет проще ее пройти.

Можно ли перевести деньги с одного Триколор ТВ на другой

Во время денежных переводов люди нередко могут ошибиться, причем подобное происходит по разным причинам. Например, человек может пополнить старый счет , забыв про существование нового. Также нередки ситуации, когда происходит ошибка в номере абонента, из-за чего деньги могут отправиться другому пользователю. Бывает и такое, когда люди дважды пополняют один и тот же лицевой счет , когда нужно было занести средства на иной ресивер.

Во всех вышеописанных случаях появляется необходимость перекинуть потраченые деньги с одного приемника Триколор на другой. Конечно же, при выполнении всех условий можно перевести средства. Но, следует понимать, что в большинстве случаев перенос нельзя будет выполнить самостоятельно. Обязательно придется обращаться в службу поддержки телевидения, чтобы сотрудники помогли решить проблему.

Общая информация по переводам

Безусловно, Триколор ТВ не является электронным кошельком или финансовым учреждением, который позволяет без труда отправлять деньги с одного счета на другой. Однако некоторым людям необходима данная функция, если они ошиблись при оплате. Редко бывает и такое, что средства ушли, однако в личном кабинете не отображаются. Это тоже является поводом для того, чтобы связаться со службой поддержки и уточнить причины проблемы.

Важно! Обязательно потребуется иметь с собой определенные документы, если хочется получить обратно деньги. Например, если платеж не был зачислен, тогда нужно иметь при себе цифры ресивера, а также договор.

Когда человек при оплате указал неправильные данные, то обязательно нужен чек об оплате. Отметим, что подойдет даже копия или фотография квитанции. Чтобы отправить деньги с одного ресивера Триколор ТВ на другой, обязательно нужно иметь доступ к личному кабинету. Уже через него будет осуществляться процедура, которая необходима в данном случае. В целом она не является сложной, но отнимет некоторое количество времени на заполнение всех важных данных.

Как перевести деньги с одного ресивера Триколор ТВ на другой

Теперь подробнее рассмотрим, как перенести средства с одного счета на иной. Напомним, что обмен возможен в той ситуации, когда человек имеет доступ к личному кабинету. Обязательно потребуется, чтобы был интернет для осуществления данной процедуры.

  1. Необходимо зайти на сайт Триколор ТВ, а затем внизу страницы выбрать раздел « Служба поддержки абонентов».
  2. Потребуется выбрать при создании обращения вариант «Перенос/возврат ошибочного платежа».
  3. Теперь появится форма, в которой надо заполнить все поля.
  4. Следует указать номер приемника . Если человек его не знает, то система подскажет, где его можно посмотреть.
  5. Далее необходимо написать модель оборудования. Отметим, что она присутствует на самом оборудовании или в инструкции по использованию.
  6. Теперь потребуется вписать данные абонента. Обязательно прописывается фамилия, имя и отчество, мобильный номер и электронный почтовый адрес. Свое место жительства можно не уточнять.
  7. Обязательно надо указать, с какого ID на какой нужно перечислить средства.
  8. Также стоит подробнее описать свою проблему и прикрепить фотографию квитанции.

После создания обращения его рассмотрит служба поддержки. Возможно, от человека потребуются дополнительные данные, которые придется предоставить. Также будет дан ответ по поводу возврата или перевода денег. В случае положительного результата останется только дождаться, пока средства придут абоненту.

Как перенести деньги с личного счета Триколор на пакет Единый

Некоторым людям требуется перечислить с личного счета на пакет Единый свои средства. Для этого уже не обязательно обращаться в службу поддержки. Процедуру можно выполнить без сотрудников Триколор, достаточно лишь знать принцип действий. Отметим, что таким способом можно оплатить не только пакет Единый, но и любой другой.

  1. Необходимо авторизоваться на официальном сайте телевидения Триколор.
  2. В данной ситуации интересует страница «Управление средствами», на нее и следует перейти.
  3. Нужно выбрать вкладку «Распределить».
  4. Останется выбрать, на какой из пакетов перекинуть средства с лицевого счета .

Как можно понять, процедура простая и быстрая, поэтому сделать перевод в личном кабинете будет легко. Но нужно, чтобы на балансе была необходимая сумма. Если денег не хватает, то нужно предварительно пополнить счет .

Ограничения и лимиты

Многие люди знают, что финансовые учреждения устанавливают ограничения и лимиты на пополнение и вывод средств со счета . В случае с Триколор, как правило, ограничений нет. Ведь люди часто пополняют свой баланс на определенную сумму. Она равняется стоимости пакетов, которые использует человек.

Однако для некоторых абонентов могут все-таки быть ограничения. Для них устанавливаются следующие лимиты. Минимально можно пополнить лицевой счет на 10 рублей. При этом максимальная сумма составляет 5000 рублей. В день можно совершить не больше 50 платежей. Рекомендуется уточнять по поводу лимитов у работников Триколор ТВ.

Возможные проблемы и их решение

Пополнение телевидения не вызывает серьезных сложностей, особенно если все делать правильно. Поэтому важно понимать, как именно осуществлять данную процедуру. Все-таки в некоторых случаях возможны проблемы, которые потребуется незамедлительно решить.

Прежде всего, человек может не на тот номер отправить деньги либо они попросту не дойдут. Обязательно нужно связаться со службой поддержки, чтобы разъяснить сложившуюся ситуацию. При себе нужно иметь чек или иное подтверждение платежа. Так можно будет доказать, что человек действительно перевел средства.

Бывает и такое, что при электронном перечислении средств деньги уходят мошенникам. Подобное бывает в тех случаях, когда соединение не защищенное . Тем более не стоит использовать различные непроверенные сайты, которые на выгодных условиях предлагают пополнить баланс. В такой ситуации уже ничего нельзя сделать, потому как мошенников крайне сложно вычислить.

Из трудностей можно отметить время ожидание, которое отводится для решения проблемы. У оператора есть три дня, чтобы ответить человеку на обращение. В течение этого времени пользователь не сможет просматривать телевидение. Именно поэтому не стоит спешить во время пополнения счета , важно тщательно проверять все сведения. Если человек сомневается в номере приемника , тогда стоит его уточнить. Ошибочный платеж хоть и можно вернуть, однако на это потребуется время.

Источник: http://denegproff.com/perevod/servisy/perevesti-dengi-mezhdu-trikolor-tv.html

Триколор ТВ — Перенос платежа

7 ноября 2010 через терминал оплатила пакет, , Оптимум, , . По ошибке ввела номер старой карты 12 серии, терминал номер проверил-оплату принял, деньги ушли в Триколор. Немногим позже, поняв, что отправила не на тот номер, написала письмо в службу поддержки. В ответе, меня попросили выслать номер с которого нужно перевести деньги, номер на который нужно перевести и фото чека об оплате. Все это я им отправила 17.11.2010. На решение моего вопроса они обозначили период времени от 48 часов до недели. С тех пор веду с ними переписку-то они просят подождать, то выслать повторно копию чека, потом снова подождать. Прошло уже почти 3 недели. Скорее всего, никто перенос делать не собирается! 600руб не большие деньги, могу снова внести эту сумму на счет этой компании. Компания, которая уважает и дорожит своим клиентом, так не поступает!

Комментарии

Да козлы они конченные (Пидоры) ни одного доступного телефона со специалистом владеющем хоть какимито-знаниями в запрашиваемой области. Впечатление, что хрен- знает кого набрали в эти менеджеры-гуманоиды.

Триколор это ужасное и примитивное программное обеспечение, позорный дизайн, убогие и пустые каналы, отведенные в основном под теле- лохотрон или теле-продажи китайского барахла, гнусная оболочка рамки в пол экрана, на экране НЕПРЕРЫВНО их наглая реклама, из шедевральный процессор сломался через месяц эксплуатации, их техцентр- жапкие гастарбайтеры за 3 копейки нанятые, несчастные овцы на телефоне, незнакомые ни с какой техникой, их задача пердеть и мотать вам время на телефон- короче очередная бандитская отмывалка . Твари убогие чтоб их подожгли с четырех концов, ворюги, их дерьмовую технику вообще никто не чинит.

Если реально уже так долго ждете, позвоните в тех поддержку, узнайте статус заявки, напишите жалобу на сайте на отзыв, оператора выебут хорошенько и все вам переведут. Среди операторов есть парочка долбоебов, а так у них служба нормальная. Операторы не могут вам по телефону починить декодер. 3колор поставщик контента а не оборудования. Не нравится покупайте декодеры не у авторизованных продавцов подключайте через них же. Навящивую рекламу вы можете сами отключить на приемнике, или позвонить или написать онлайн в техподдеку и вам все помогут отключить. не нравятся каналы? пишите на отзыв именна изза мониторинга формаируют сетку вещания!

необходимо с вашей помощью перечислить деньги на правильный счет. так как мы не верно указали одну цифру.вот наш правильный счет ).

Заплатила в терминале за оплату Триколор «Оптимум», деньги на счет не поступили, т.к. в терминале зачисляется 12-ти значное число. Как вернуть деньги на свой ID номер. (ID номер81520). Я ввела815.

полчаса назад пропал сигнал на обоих ресиверах досих пор не кажет что делать? хотя сила сигнала и качество в норме

В терминале ввёл неправильный номер (75345 ), это правильный айди5) вот номер договора868

В терминале ввела вместо 12- значного числа (104 ), 13- значное. (5104) . Терминал деньги принял, затем я осознала свою ошибку. Как вернуть деньги.

Я положил деньги шестого января на триколор тв, оптимум номер приёмника () и по сей день каналы не включили, в техподдержку дозвонится не возможно, звонил в справочную триколор, они сказали, деньги есть, но мы ничего сделать не можем, звоните на техподдержку и как мне быть, куда обращаться ?

оплачивали пакет оптимум оператор ошибся, а мы страдаем на друг-друга валят куда обращатся не знаю вообще растроился о триколоре такое говно всем похую операторам, и что делать незнаем, люди подумайте прежде чем подключать триколор как и вебстрим тоже самое говно кидалово

Оплатил он лайн банковской картой услугу три колор. Прошли сутки .а денег нет. По ходу кидалово какое то. Вам не кажется? Людиии . Не подкл. к этому говну!

24февраля внесла деньги на номер lD) но вчера получила сообщение о том что оплата не была произведена чек об оплате через терминал у меня на руках, куда обратиться за помощью ?

перепутали одну цифру положили на номер948. а правильный948 просьба вернуть на правильный номер.

Отвратительное обслуживание! Не возможно решить ни одну проблему, а их Триколор создаёт в огромном количестве. Операторы, скидывают, не зная ответа на вопрос, служба поддержки игнорирует прошения! НЕ СОВЕТУЮ.

закинули на неверный номер :32 26.03.2013г А правильный ID номер253. Перенесите пожалуйста платеж

Извените пож.. не правельно ввела номер ID230.а надо номер договора вводить802, и до сих пор нет оплаты и нет телевидения, а я заплатила 600руб., ВЫ можете мне помочь перевести денежки на номер договора?Спасибо за поддержку!

Здравствуйте, я заплатил 600 рублей 04.03. 2013г Т риколор Оптиум № док::48, чек №и до сих пор не работают каналы то днём работают половина каналов, а вечером отключаются все каналы. Вы так хорошо агитеруете, а фактически обманым занимаетесь, а сегодня по ТВ пишите, что мне необходимо заплотить вторично 600 рублей, мы между прочим заслужанные люди ветераны труда, орденоноцы, пенсионеры, а вы кто офферисты что ли не нужно пытаться обмануть нас включите немедленно. Договор №ID59253 Гильманова Насиха Мухамадеевна.

Я Максутов В.Г. 13.06.13. оплатил платёж Триколор ОПТИУМ. Модель приёмника GS8300N.Мною был указан ошибочно DREID906.В службе технической поддержки по т.33. сказали что я не указал ещё две цифры т. е. должно быть так. DREID90667 Мой № договора467. Прошу Вас исправить мою невнимательность и пожалуйста раскодируйте мой приёмник (ресивер).С уважение Максутов Варис Гасимович.

Я Максутов В.Г. 13.06.13. оплатил платёж Триколор ОПТИУМ. Модель приёмника GS8300N.Мною был указан ошибочно DREID906.В службе технической поддержки по т.33. сказали что я не указал ещё две цифры т. е. должно быть так. DREID90667 Мой № договора467. Прошу Вас исправить мою невнимательность и пожалуйста раскодируйте мой приёмник (ресивер).С уважение Максутов Варис Гасимович. P.S. Кассовый чек4. Идентификатор платежа:2 от 13.06.2013. Филиал «Московский» ООО «Евросеть Ритейл. Место приема платежа, Останкинская улица.д.53 «Останкино»

не верно ввел номер договора перекинте пожалуйста с № в №платеж был оплачен 29.06.2013 через почту пакет оптимум

Источник: http://www.huzhe.net/trikolor-tv/trikolor-tv-perenos-platezha-c13599

Published by admin