Как вернуть посылку обратно отправителю новая почта

Можно ли отказаться от посылки на Новой Почте


Бесплатная юридическая консультация:

Заказал товар. НП прислали его, сейчас хранится у них. Сегодня узнал что продавцы кидалово и товар не робочий (Протеин на розвес). Хочу отказаться от посылки.

Оглавление:

Можно ли отказаться от неё?? Или вернуть назад продавцу??

Опубликовано 1 марта, 23:36

27 комментариев

Нужно связаться с продавцом, только он может отозвать посылку. я так попала на хранение, пришли на почту, померили и отказались, мне не написали. я ждала дней деньги, потом сама вернула товар. а покупатель ничего не сказал . говорите продавцу

А если продавец откажется отозвать посылку? Мне ничего не будет? Я то продавцу позвоню, сообщу ему. Спасибо


Бесплатная юридическая консультация:

не, конечно. а что Вам может быть? вообще у меня было ( я как отправитель) Новая почта звонила и мне и получателю и сообщали, что скоро начнут капать денежки за хранение. никто не забрал. ну и ничего

Клиентская поддержка компании «Новая Почта»: Киевстар:-609 МТС:-609 Городской:-609

Перезвоните и спросите, как отказаться от посылки и вернуть её продавцу. Если, конечно, Ваша посылка наложкой ждет оплаты.

Вы наложкой заказывали?

Я ещё ничего не платил. Платить надо когда забираешь товар. А я вот не хочу забирать, понял что сделал ошибку, поспешил. Вот и создал тему «Как отказаться от посылки». Хочу чтоб все было хорошо и не было проблем потом.


Бесплатная юридическая консультация:

Тогда Вам нечего опасаться. Просто отказываетесь от посылки (в приложении или прямо на отделении) и все. Можете вообще ничего не делать, но это не очень порядочно выйдет т к отправитель может потом «влететь» на хранение

через приложение новой почты можно вернуть

У меня посылка прибыла но кнопочка «Возврат» не работает

609 перезвоните в службу поддержки и откажитесь от посылки

Можно отказаться, если при осмотре вы что-то не то выявили (тогда на почте не должны вашу оплату проводить, пока вы не скажете своё решение). Или просто отказаться, если знаете, что товар не тот — вы за него не платили — нет проблемы.


Бесплатная юридическая консультация:

Вы заказывали у частного лица?

вибачте, а хто має платити за дорогу в дві сторони?

Julia_2014,а с чего Вы взяли, что продавец отправил г. о ? Со слов автора ? Так он товар в глаза не видел . По-честному, покупатель должен компенсировать доставку в обе стороны.

щоб все було добре, відгуки потрібно читати до того як поїхав товар, або купляти в магазині

Тю, проблема.. Просто не набирайте её и все. Через 5 дней вернется Ваша посылка обратно продавцу.

Источник: http://kashalot.com/club/post/


Бесплатная юридическая консультация:

S. O. S. Новая почта, наложенный платеж. Как вернуть назад посылку?

Помогите, пожалуйста. Отправила девочке посылку наложенным платежем, она на почте померяла и ей не подошла вещь. Как теперь вернуть ее обратно? Сейчас ввожу на сайте новой почты номер накладной и написано, что «одержувач выдмовився від отримання відправлення». Как мне быть дальше? Нужно идти писать заявление на возврат посылки или это можно сделать в телефонном режиме? Или она автоматически сама вернется обратно? Подскажите,первый раз с таким сталкуюсь!

офигеть!и еще и заявление писать. теперь точно наложкой не отправлю никому! если все нормально оформить с покупателем, в случае-если не подойдет, то сразу покупатель перенаправляет посылку отправителю.

но есть ЖЛОБЫ которым впадло

позвоните на гарячую линию и узнайте написал ли получатель отказ, если да то вернется, если нет нужно идти самой писать заявление на возврат вашей посылки вам обратно, по номеру такому-то и т.д.

опять же соглашусь с вами, имею дело с тремя отделениями и их железные правила отличаются отчасти друг от друга, одно отделение говорит и делает одно, а другое наоборот, я выбираю то отделение, где мне удобнее. На возврат я писала заявление, но если ваш клиент написал на возврат, она вам вернется. Звоните в кол-центр они уточнят в отделении, как и что по этому номеру декларации.


Бесплатная юридическая консультация:

ВАМ ПОСЫЛКА ПРОСТО ВЕРНЁТСЯ

или будет лежать и пылиться, а у них будет капать пеня за хранение. потом на головной склад поедет и на утилизацию. лучше перебдеть, чем недобдеть. нужно уточнить как покупатель написал ил отказ или просто не забирал или отправил ’взад’.

Источник: http://sovet.kidstaff.com.ua/question

Повернення посилки з Нова Пошта

Выберите способ оплаты

Возврат посылки Новая почта

Отправила наложенным платежом киев — киев электромухобойку. Оценена 100 грн. Доставка до отделения получателя 97 грн. Покупатель отказался получать по причине что она не работает (вскрыли на почте, проверили и вроде бы составили акт.). Хотя электромухобойка совершенно новая и была мной проверена перед отправкой На Новой почте ее eе меня забрали и упаковали без моего присутствия. Вес мухобойки где-то граммов 500, но они оформили ее как объемную 15 кг. И за пересылку взяли 97 грн (это по Киеву то) Мне сообщили смс об отказе получателя и предупредили что после 5 дней я буду платить еще за хранение. А также я должна теперь оплатить доставку туда-97 грн. И обратно. Вопрос: 1. Какие мои действия должны быть в данной ситуации 2. Могу ли я отказаться забирать эту посылку назад (стоимость пересылки туда -сюда превосходит стоимость товара.) 3. Что меня ожидает со стороны Новой почты в случае если не заберу эту посылку.

Ответы юристов

Відповідно до Публічного договору ТОВ «Нова Пошта» про надання послуг з організації перевезення відправлень, який розміщений на його офіційному сайті, у разі відмови Одержувача від отримання відправлення з будь-яких причин, окрім випадків пошкодження, втрати чи нестачі відправлення, що трапилися з вини Експедитора, Замовник зобов»язаний оплатити Експедитору вартість фактично наданих послуг (від Замовника до Одержувача та від Одержувача до Замовника), вартість зберігання відправлення відповідно до чинних тарифів Експедитора (п. 4.3.15 Договору).


Бесплатная юридическая консультация:

За несвоєчасну та/або неповну оплату наданих Експедитором послуг Замовник сплачує Експедитору пеню в розмірі подвійної облікової ставки НБУ від суми заборгованості за кожен день прострочення оплати та 30 % річних від суми заборгованості (п. 7.3.1.Договору).

ТОВ «Нова Пошта» має право розпорядитися невитребуваним відправленням на власний розсуд, зокрема з метою покриття витрат, пов’язаних із наданням послуг і зберіганням відправлення (п. 4.2.4. Договору).

Таким чином, ТОВ «Нова пошта» має право стягнути заборгованість з оплати послуг з урахуванням річних та пеню, але це буде вирішуватись в досудовому порядку або в судовому порядку (розділ 10 Договору).

Источник: http://www.freelawyer.ua/consult/antimonopolnoe-pravo/125833

Что будет, если не забирать посылку с Новой почты? Штраф?

На данный момент официально предписанные права и обязанности клиента «Нова Почта», содержат в себе такие пункты касающиеся сути данного вопроса:

  • По прибытию посылки с города/страны отправки в указанное место, получателю отправляется СМС уведомление.
  • Получатель «без проблем» может забрать посылку в течении 5-ти рабочих дней, это установленный «лимит бесплатного хранения».
  • По истечению «бесплатных» 5-ти дней, если клиент не забирает посылку, с 6-го дня начисляется ежедневная доплата за хранение
  • Сумма ежедневной доплаты зависит от веса и параметров посылки:

Вес посылки

Бесплатная юридическая консультация:

  • до 1 кг — 10грн
  • до 20кг — 20 грн
  • от 30кг — 30 грн

Параметры/размеры/­ габариты посылки схожие с

  • Шины и диски — 30 грн
  • Паллетыгрн.

Так же «Новой Почтой» максимально хранится посылка на отделении в установленный срок:

Если со дня поступления посылки и в течении 25-ти рабочих дней, но не меньше 30-ти календарных дней, она не была востребована «Отправителем» или «Получателем», это отправление автоматически становится «невостребованным». С компании «Нова Почта» перед клиентами обеих сторон, снимается ответственность за хранение посылки по истечении 25 рабочий дней, и компания «Нова Почта» имеет право распаковать и распорядиться этой посылкой на своё усмотрение.

Источник: http://www.bolshoyvopros.ru/questions/chto-budet-esli-ne-zabirat-posylku-s-novoj-pochty-shtraf.html

Статус «Отказ от получения посылки»

На сервисе ГдеПосылка под статусом «Отказ от получения посылки» подразумеваются следующие статусы почтовой службы Новая Почта:


Бесплатная юридическая консультация:

Отследить посылку Новая Почта

Вы всегда можете отследить местоположение посылки Новая Почта на выделенной странице службы доставки. С помощью формы отслеживания отправлений Новая почты можно быстро определить статус вашей посылки. Зарегистрируйтесь на сервисе ГдеПосылка, чтобы получать уведомления об изменении местоположения посылки на электронную почту по трекинг номеру. Отслеживание почтовых отправлений Новая почты поможет определить где ваш заказ.

Источник: http://gdeposylka.ru/courier/novaposhta/status/delivery-refused

Можно ли вернуть посылку Почты России обратно

Нередко человек сталкивается с необходимостью вернуть посылку по почте. Причины бывают разные, возможно, пришлась не по душе покупка или недостаточно средств, чтобы произвести оплату товара. Именно в таких ситуациях у потребителя возникает вопрос, как вернуть посылку.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону


Бесплатная юридическая консультация:

Это быстро и бесплатно !

Ситуации возврата

Часто, покупая товары в интернет-магазине, потребитель может передумать совершать покупку. При этом, если отправка совершалась почтой, ему придется произвести возврат посылки отправителю. Также возникают ситуации, когда по ряду определенных причин, человеку необходимо вернуть отосланную бандероль. Особенно такие ситуации возникают, когда приходится оплачивать высокие таможенные сборы.

Если покупатель решил возвратить посылку продавцу до ее получения, ему необходимо отказаться от получения товара в письменном виде.

В этом случае почтовое отправление вернется к хозяину, а вопрос компенсации придется обговаривать с продавцом. Естественно, что служба доставки почты такими вопросами не занимается, а только предоставляет услуги по отправке и пересылке.

В том случае, когда получатель прибыл по указанному адресу почтового отделения и вскрыл посылку, отказаться от нее уже не получится. При таких обстоятельствах возврат отправителю невозможен. Как исключение, – ситуации, когда упаковка была разорвана или вскрыта не по вине получателя.


Бесплатная юридическая консультация:

Важно помнить, что просто отказаться от покупки нельзя, ссылаясь на повреждение упаковки. Получателю придется направить доказательства вскрытия упаковки или несоответствия полученного изделия заявленному в заказе.

Справка. Если вскрытие производится службой доставки почты, то составляется акт. Данный документ можно предоставить продавцу для возмещения денежных средств. Сотрудники почты имеют право распаковать коробку при возникновении подозрений на перевозку запрещенных изделий.

Сайт каждого магазина содержит специальные разделы, где размещена информация о том, как вернуть магазину заказанное изделие. Следует внимательно изучить условия, на которых возвращается товар. Это важно, учитывая то, что из-за незнания правил магазина, часто возникают споры, которые нередко приходится решать в суде.

Ряд магазинов разрешают возвращать товары на протяжении указанного срока без указания причин. Период, за который покупатель может вернуть товар, определен на две недели.

Осуществляя процедуру возврата по почте России, нельзя забывать, что возвращать купленные изделия необходимо в полном комплекте и заводской упаковке. Изменение комплектации является отказом для продавца принимать товар.


Бесплатная юридическая консультация:

Обговорив все условия возврата, покупателю необходимо прийти на почту и направить покупку по обратному адресу. Почтовый сервис предоставляет услуги только по доставке, поэтому покупателю придется оплатить возврат.

Возвращая посылку, отправитель должен убедиться, что подключена функция трекинга. С помощью данной функции перемещение посылки легко отслеживается. Если данная функция недоступна по-умолчанию, ее необходимо заказывать.

По ссылке информация о возврате детских игрушек.

Как возвратить уже отосланное отправление

Иногда необходимость возврата возникает как у продавцов магазинов, так и простого потребителя. Например, формируя заказы, продавец ошибочно отправил не то изделие, или ошибся в количестве.

Недоразумения могут обнаружиться уже после того, как отправление направлено адресату. При таких обстоятельствах продавец озадачен вопросом, можно ли отозвать посылку.

Почта России предоставляет возможность вернуть отправленную посылку. Итак, как отозвать посылку обратно, какие документы для этого необходимо предоставить.

Куда обращаться

Прежде всего, следует обратиться в почтовое отделение, откуда отправлена посылка. Сотрудники почты проконсультируют и предоставят бланк заявления.


Бесплатная юридическая консультация:

В обращении необходимо указать свои данные, сведения о типе отправления, дате отправки, наименование отправления. Обязательно необходимо указать, что производится возврат бандероли.

После того, как заполнен бланк отправления, заявителю необходимо приложить:

  • паспорт того, чье имя указано в графе «отправитель»;
  • копия квитанции об отправке;
  • чек об оплате пересылки.

За отправку посылки на почте России взимают плату, сумма которой определяется установленными на момент пересылки тарифами. Поэтому необходимо быть готовым к тому, что затраты никто не возместит. Если почтовое отправление находится еще в пути, то отозвать его можно будет только после прибытия на указанный адрес.

Если почтовое отправление, которое подлежит возврату, находится на сортировочной станции, то сотрудники успеют ее вернуть. В ситуациях, когда посылка доставлена по адресу, тогда возвращать содержимое бандероли придется получателю.

Однако, при обстоятельствах, когда посылка доставлена в почтовое отделение по указанному адресу, можно перезвонить и напомнить о необходимости произвести возврат. Такой способ иногда срабатывает, но надеяться на него не следует.


Бесплатная юридическая консультация:

А тут виды ответственности за нарушение прав потребителей.

Подводим итоги работы с почтой России

Анализируя нормативные акты, регулирующие вопрос, как вернуть посылку почтой России, можно сделать следующие выводы.

Посылка возвращается отправителю в таких случаях:

  • при наличии заявления отправителя;
  • если получатель отказался от получения бандероли;
  • когда по определенному адресу отсутствует получатель;
  • данные адресата невозможно прочитать.

Кроме того, адресат посылки может отказаться от получения бандероли. Для этого он отмечает в почтовом извещении информацию об отказе. В ситуациях, когда получатель не желает указать необходимые сведения, то заметку проставляет работник почты.

Получатель оплачивает услуги почты, а затем требует возврат потраченных средств необходимо с продавца или отправителя.


Бесплатная юридическая консультация:

Заключение

Пользуясь услугами почты, важно знать правила, которые регулируют предоставление услуг. Все проблемные вопросы разрешимы. Как вернуть и как отозвать посылку, почта России разъясняет на своем официальном сайте или в любом отделении связи.

Перед тем, как приобретать изделия или формировать посылку, следует изучить правила оформления возврата товара. Эти меры позволят избежать недоразумений в будущем.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

Источник: http://prava.expert/zpp/vozvrat-i-obmen/posylku-pochty-rossii.html

«Нова пошта» упростила возврат товара клиентам

Компания «Нова пошта» упростила самостоятельный возврат посылки клиентами. Теперь его можно оформить в Личном кабинете в браузере, в самом мобильном приложении через тот же Личный кабинет пользователя или через систему API (инструкцию смотрите по этой ссылке).

Компания «Нова пошта» упростила самостоятельный возврат посылки клиентами. Теперь его можно оформить в Личном кабинете в браузере, в самом мобильном приложении через тот же Личный кабинет пользователя или через систему API (инструкцию смотрите по этой ссылке).


Бесплатная юридическая консультация:

Как это сделать

В обновленном приложении «Нова пошта» появился новый раздел для возврата товара. Чтобы это сделать нужно зайти в программу или браузер, перейти во вкладку «Личный кабинет» и выбрать там соответствующую опцию возврата. Возврат так же можно оформить и старым способом — прийти в любое отделение «Нова пошта», обратится к менеджеру и написать заявление.

Кому и в каких случаях это будет полезно

Дополнительные возможности возврата пригодятся тем клиентам, которые хотят ускорить возврат, не дожидаясь окончания 5-дневного срока его хранения в отделении. Пользователь также может отследить путь посылки и отменить заявку в любое время в случае необходимости. Обновленная опция возврата станет полезной для представителей интернет-магазинов, торговых складов, частных компаний и предпринимателей.

Для тех, кто хочет знать больше:

Возврат товара отправителем становится удобнее

«Нова пошта» облегчает процедуру возврата товара для отправителя. Отныне оформить возврат отправлений можно в Личном кабинете, в мобильном приложении «Нова пошта» и через систему API. Как и ранее, у отправителей остается возможность вернуть товар, обратившись в контакт-центр «Нова пошта», в отделении или через менеджера путем написания заявления.

Использование сервиса позволяет отправителю легко управлять процессом возврата посылки через Личный кабинет, мобильное приложение или API. Новая опция пригодится, если клиент хочет ускорить возврат отправления, не дожидаясь окончания срока его хранения в отделении «Нова пошта». Пользователь также может отследить путь посылки и отменить заявку в случае необходимости. Сервис работает 24/7 для всех клиентов.


Бесплатная юридическая консультация:

Он станет особенно полезным для представителей интернет-магазинов и предпринимателей. Заказать его можно бесплатно. Доставка отправления назад отправителю осуществляется в соответствии с утвержденными графиками доставки и действующими тарифами, которыми пользуется клиент.

Источник: http://gagadget.com/26892-nova-poshta-uprostila-vozvrat-tovara-klientam/

Отозвать посылку новая почта

Есть у кого опыт продаж на Авито наложенным платежом?.

Объявился покупатель. Якобы из Орла. Просит наложенным платежом выслать. Слышала про схему развода, но не помню подробностей. Стремная тема? Не рисковать? Кто в курсе — подскажите пожалуйста!

Нужен совет про Авито. Кто отправлял по предоплате?.

продаю пальто, человек из другого города просит прислать с предоплатой. Какие мои действия? Кто оплачивает посылку? А если она ее не заберет на почте?

Почта России отжигает.. СП: посиделки

Кто нибудь получал такие шифровки от почты? Я даже у консьержки пыталась узнать что это. Но нюх меня не подвел, пошла на почту,оказалась посылка с али.


Бесплатная юридическая консультация:

Посылку в почтовый ящик засунули. СП: посиделки

Посылку с алиэкспресс — чехол для телефона, обнаружили утром в почтовом ящике. Он у нас не закрывается на замок. Да и если бы закрывался, то открыть любым ключом можно. Мы дома утром были. Вот почему не донесли до квартиры? Всегда раньше квитанцию приносили и шли сами на почту, а это что за новшество такое?

Призы, отправленные на почту для рассылки победителям.

Отслеживайте состояние приза на сайте Почты России . Конкурс Победители Почтовый идентификатор «Конкурс на лучшую читательскую публикацию» (июнь 2013г.) Анна Мурзина07000 Фотоконкурс «Настоящие друзья» vall07048 Фотоконкурс «Настоящие друзья» СеряеваИрина07031 Фотоконкурс «Настоящие друзья» Kosshechka07055 Фотоконкурс «Мы ищем таланты!» MashkinFo07062 Фотоконкурс Вконтакте Когда я ем! Яна Шевченко06973 Фотоконкурс.

Многострадальный фетр для теремка, или почта России-2.

Сразу скажу, с таким маразмом я столкнулась впервые 🙂 Для детских поделок заказала фетр из Китая, ну просто там дешевле, за 700 р можно купить упаковку в 42 цвета размером 20х 30, а у нас в рукодельном один листочек минимум за 100 лежит 🙁 И вот дождалась, вчера пришло извещение. С утра бегу в перерыве между дождями, получаю пакет на почте. Прихожу домой, открываю — а там хвост. Реально черный хвост в пакете. Брррр. Думаю — вот китайцы гады, послали не тот товар. Начинаю изучать конверт.

Сколько стоит доставка ?

Доставка в Россию — Максимальный вес посылки: 2,72 кг (6 lbs). — Стоимость зависит от веса: От 0 до 2 lbs: $4.00 От 2 до 3 lbs: $6.00 От 3 до 4 lbs $8.00 От 4 до 5 lbs: $10.00 От 5 до 6 lbs: $12.00 Дополнительная скидка 50%, если Ваша посылка свыше $40.00! Есть Трекинг отслеживания посылок; Ограничения по стоимости посылки: не более $80; Сроки доставки от 2 до 12 недель Таможенный лимит составляет 1000 евро в месяц на один адрес и одного получателя; Доставка с iHerb в Украину: — Стоимость.

Об отправке призов Почтой России.

Уважаемые участники конкурсов на 7е! Редакция вынуждена приостановить отправку призов за пределы РФ ввиду того, что в течение последних месяцев Почта России перестала доставлять наши посылки с призами получателям. Какие-то из них вернулись в редакцию, какие-то «зависли» с непонятным статусом – их мы пытаемся вернуть. Если у вас есть возможность получить призы в Москве через родственников или знакомых, пишите на . Надеемся на понимание и не оставляем надежды, что работа Почты.


Бесплатная юридическая консультация:

Оплата наложенным платежем на авито.. Финансы

Продаю куртку на авито, девушка просится оплатить наложенным платежом и я ей после этого вышлю куртеху. Есть какие-то подводные камни в этом? Вообще что это, наложенный платеж. Темная я совсем. *** Тема перенесена из конференции «СП: посиделки»

Почта и целостность посылок . Зарубежный интернет-шопинг

Девы, вы все знаете, подскажите, какие мои дальнейшие действия должны быть? сегодня прихожу за айхербовской посылкой, они мне ее показывают — в мешке лужа, в луже плавает посылка, по взвешиванию вытек литр. акт уже готов. я от посылки отказываюсь, копию акта забираю. теперь копию акта отправить на айхерб и ждать , когда этот подарок к ним вернется обратно?

Ну и теперь я с таможней ((. Зарубежный интернет-шопинг

Ситуация до боли мне непонятная ((( есть посылка которая по треку успешно прошла таможню и находиться у меня «место вручения адресату» НО звонят с ЕМС и говорят вашу посылку задержали на таможне по какой причине незнаем приезжайте в ЕМС Мытищи и возьмите документы. Отправила мужа с моим паспортом дали «акт на вскрытие страхового мешка с таможенным уведомлением» при этом сами говорят посылка у нас здесь в Мытищах.И еще дали бумажку на 2 листах с 16 постами таможенными по всем областям . пипец.

Отправить посылкой новый айфон.. СП: посиделки

Возник у нас тут спор с сыном. Нужны ваши мнения, вдруг я неправа? Топик покажу ему потом. Старший в армии сейчас. С телефоном нормальным — 4S. Решил купить 5S, деньги его личные. ОК, это правильно, цены на них поднимут, кмк, из-за роста евро.Куплю. Но он хочет, чтобы я посылкой (Почтой России) отправила ему аппарат за 28000, спрятав его среди конфет-печенья. Я рисковать, чес гря, не готова. Могу, конечно, оценить посылочку в, но это ж лишнее внимание к ней привлечет? Уговариваю.

про импорт посылок . Зарубежный интернет-шопинг

девочки как у вас посылки импорт проходят? общая одна — ральф с 28 числа висит и моя вторая — с 1 октября :/ может позвонить куда? если обсуждалась буду признательна ссылке


Бесплатная юридическая консультация:

Почта россии — они только в своих фирменных коробках посылки .

Нужно мне одну вещицу почтой отправить, а размер нестандартный, синии коробки не подходят по габаритам. Оптимально было бы кубическую коробку найти, но там все продолговатые и размер либо слишком большой (42 см), либо слишком мелкий (25 см). Отсюда, собственно, и вопрос — почта только в своих коробках посыли отправляет или в других тоже можно отправить?

Что интересного покупали мои клиенты в последней посылке .

Решала показать чужие покупки с ТАОБАО, которые мне понравились Сначала вещи фирмы Дизигуал Плащ а стоимость его 700 руб без доставки. качество — супер! все бирки родные, на месте. плащ на подкладке. [ссылка-1] Тут остался только большой размер, но есть другие цвета И отличный пиджак Себе такой заказала уже. ну очень понравился [ссылка-2] вот и весь магазин, достоин внимания [ссылка-3] мужская футболка Дезигуал вот магазин [ссылка-4] Очень много покупали кроксов с ТАОБАО. вот.

После «выпущенно таможней» сколько времени до пункта выдачи.

Почтой России. Ну по практике, обычно. Я то уж радовалась, когда 9-го увидела что «Таможенное оформление завершено», что вот прям щас. уже. а оно так и висит. Спасибо

Для тех, кто долго ждет ЕМС. Зарубежный интернет-шопинг

Расскажу историю своей посылки, которую я сегодня благополучно забрала. Заказ был с французского e-parapharmacie, собирала компанию. Долетела посылка быстро, за неделю и 9 февраля была на сортировке. Я обрадовалась, думаю, все, скоро принесут. Тем более, предыдущие мои контакты с ЕМС заканчивались в целом неплохо, не считая мелочей. Но нет, чуда не случилось. 11 февраля была якобы попытка вручения (вранье, естественно) и потом тишина на 2 недели. Несколько раз меня записывали на доставку, и.

ЕМС или почта россии. Зарубежный интернет-шопинг

Сил нет — с 01.03 моя посылка в сц емс — ничего не меняется, до 11 марта-две попытки неудач.вручения по тех.причинам и тишина. вторая-с 24 марта тишь. Я даже не знаю, где их искать — по одним сведениями они физически — на вернадского, по другим — на остаповском проезде. Скажите, пожалуйста, как-нибудь можно донести до отправителя зарубежного мысль отправлять посылки почтой россии — или на границе все отправки собираются в одном месте и дальше их разбирают «по случайному» принципу? мне кажется.

Сколько идет посылка из Штатов?. Заграничная 7я

Здравствуйте! Если здесь есть девчонки из USA, не можете подсказать, сколько примерно может идти посылка от вас в Россию? Обычной почтой вроде бы. Девушка, которая мне послала посылку, сказала, что она заплатила пошлину за срочность, и её клятвенно заверили, что за 10 дней дойдет. А прошло уже 20 дней с лишним, и у меня пока все тихо. Сколько вообще в среднем может идти посылка в Москву? (например, из Теннесси) Посылка для меня и моего ребенка ОЧЕНЬ важная и недешевая.

Авито — отправка почтой . СП: посиделки

Разместила объявления на Авито, пришло много просьб отправить вещи почтой. Люди готовы перечислить деньги на телефон или карту. Насколько это безопасно? Не смогут ли они потом отозвать деньги или еще каким образом меня обмануть? Посоветуйте, пожалуйста, как быть:)

вопрос про емс и почту россии. СП: посиделки

Девочки я полный в этом профан, подскажите пож. какую доставку лучше выбрать емс или почта россии. Доставка получается из Москва-Зеленоград(ЗелАО)Какая быстрей и надежней?? Надо забрать у даши и эля шк.форму-всегда забирала заказы своим рабочим курьером, теперь нет такой возможности.

Если просят отправить наложенным платежом.

Пристрой просят отправить наложенным платежом — может быть какая-то засада, в смысле неудобства, кроме дополнительного похода на почту за деньгами? До сих пор отправляла только по предоплате. И доставку я оплачиваю при отправке и включаю сумму в сумму «наложенного платежа» или как? Сорри, до почты дойти и проконсультироваться не успела еще, а надо б решить. Спасибо!

не коротко, но о главном. ЗШ. Блог пользователя Гжелка на 7я.ру

не коротко, но обо всем интересующем :))) без разницы, кто орг :)) заказы у всех оргов оформляются через американские адреса. вот именно про них и буду писать. про те магазины, которые НЕ шлют в Россию напрямую или просто заказывать через американский адрес выгоднее получается. организатор или сам человек заказывает/оформляет заказ. на момент оформления заказа оплачивается стоимость всех вещей (по окончательной цене, т.е. если есть скидки дополнительные — то цены с учетом скидок)+доставка по.

Призы, отправленные на почту для рассылки победителям.

Отслеживайте состояние приза на сайте Почты России . Конкурс Победители Почтовый идентификатор Конкурс на лучшую читательскую публикацию (октябрь 2013г.) Илья11250 Конкурс рассказов «Как маме все успеть?» на сайте «Наш ребенок» Мария11243 Викторина «Любимые герои Астрид Линдгрен» Хисамова Дарья11236 Викторина «Любимые герои Астрид Линдгрен» Максим11229 Викторина «Любимые герои Астрид Линдгрен» Евгения Онищенко CARU Конкурс блогов.

Сделка на покупку квартиры: финансовые расчеты.

2 проверенных способа, как передать деньги за квартиру

Сделка на покупку квартиры: аванс и заключение договора.

. Ищите запасной вариант. Некоторые покупатели дают сразу несколько авансов за разные квартиры и ждут: какая сделка завершится быстрее? Остальные деньги с большой долей вероятности будут потеряны, но зато сэкономлено драгоценное время! Если же вы никуда не торопитесь и запали именно на эту квартиру — расслабьтесь и наберитесь терпения. Переезд в новую квартиру после внесения аванса может состояться и через месяц, и через два-три месяца, и через полгода. Такова жизнь. Документы для сделки Если вы покупаете квартиру в ипотеку, список документов вам пришлет банк. Их более десятка. Однако от вас в данном случае требуется только оформить страховку. Все документы на квартиру и продавцов должен предоставить сам продавец или его риелтор. Обычно сканы документов риелтор продавца присылает по элек. . Такова жизнь. Документы для сделки Если вы покупаете квартиру в ипотеку, список документов вам пришлет банк. Их более десятка. Однако от вас в данном случае требуется только оформить страховку. Все документы на квартиру и продавцов должен предоставить сам продавец или его риелтор. Обычно сканы документов риелтор продавца присылает по электронной почте покупателю (или его риелтору), а тот проверяет комплектность и пересылает в банк. Все просто. Однако не стоит полностью полагаться на юристов банка! Они тоже ошибаются. И потом, далеко не во всех банках юристы ответственно относятся к проверке документов. В некоторых банках стратегия простая. Есть страховка титула? Кредит дадут. Если квартиру вы впоследствии потеряете, страховая компания по.

Посылки из Америки и таможня. Мода и красота

Добрый день! Вот назрел у меня вопрос к тем кто заказывает посылки из Америки. Проблема такая — прислали мне из Америки посылку (USPS-EMS) с декларированной стоимостью 399 долларов. Сегодня целый день убила на таможню — сначала на почте мне дали таможенное уведомление, его я отвезла в таможню — получила штампик разрешение — снова на почту — забрала посылку и отвезла ее на таможню. В таможнее ее вскрыли, составили акт об осмотре. Заказывала на адрес моей работы — попросили с работы письмо о.

Почта отдала мою посылку другому человеку. Зарубежный.

Посылка из Китая, небольшая, кошелек с Али. Звонит мне на днях женщина и говорит: а мне вашу посылку на почте отдали. Она забирала сразу много, и только дома увидела, что одна посылка не ее. У меня вопрос: вот как. У них невозможно допроситься, чтобы отдали посылку маме или мужу с МОИМ паспортом на руках! Но чужому человеку, блин, запросто. Да еще непонятно, как это вообще произошло — они отдали ей мою коробку НЕ вместо её, так как её посылки все были забраны. Видимо, в довесок. И хочу.

Письма Деду Морозу, посылки , подарки: как сохранить веру в чудо.

Письма Деду Морозу, посылки, подарки: как сохранить веру в чудо. Один вопрос волнует ее: «Как Деду Морозу удается приходить всегда, когда никто его не видит? И как ему удается дарить подарки стольким детям?». Мои легенды о снеговике, который развозит подарки на машине, и лесных жителях — верных помощниках Дедушки Мороза временами еще работают. Главное — как это говорить, как произносить. А как приятно это обыграть: подгадать дату получения посылки на почте и вместе с малышкой получить посылку от Деда Мороза. Пока ребенок читать не умеет, даже не обязательно заказывать специальную услугу. Вечером, вернувшись с работы, зажигательно рассказать историю о том, как в пробке сломалась машина у снеговика и он просил передать подарок. Правильно побуждать ребенка анализировать свои успехи за прошедший год в письмах, а не умеет писать — пусть нарисует рис.

УСЛОВИЯ! читаем ДО того, как записаться. особенно новичкам.

Выкупаю в основном из американских МАГАЗИНОВ. (не со складов, как в СП. ) То, что есть на сайте в наличии — то и могу выкупить. Чего нет в наличии — выкупить невозможно. Кроме американских магазинов выкупаю в корейском — Тестеркорея и тайском (Тайланд) -Танаи (серьги Диор стайл, украшения Пандора стайл и просто серебро и украшения, без «закоса» под какую-то фирму — муранские стекло, кожаные шнурки и изделия, серебряные изделия, стальные и пр. бижутерия). Главные отличия ЗШ от СП — 1. выкуп.

Внимание победителям конкурсов на 7я.ру!.

Редакция сайта 7я.ру просит всех победителей конкурсов забрать полагающиеся им призы до 25 октября 2013 года. После 25 октября будет произведено расформирование призов. Просьба относится к пользователям, которые выиграли призы у нас на сайте в период с мая по август 2013 года. Подробные инструкции о том, как можно забрать приз, высылаются всем победителям на электронную почту. Если вы по каким-то причинам не получали такого письма, напишите об этом в комментариях (мы продублируем письмо).

Качественная НОВАЯ одежда из Англии в наличии.

Всем привет. ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ, меня зовут Оля. Дорогие мамочки, а также все, у кого в семье есть дети! Хочу предложить Вам одежду отличного качества из Англии по вполне доступным ценам. Оформление заказа: купить одежду можно здесь [ссылка-1] Оплата производится или на карту Приватбанка , или наличными при получении заказа. Доставка: заказ можно забрать на ул. Титова, иногородним отправляю ТК Новая почта, за счет заказчика, после 100% оплаты на карточку Приватбанка (реквизиты отправлю.

Все посылки обещанные к НГ приехали!.

только что внесли емс-ную долгожданную. по встречам: 1-я и самая гарантированная: на Тульской в вскр 30 января, раздает общий курьер. 2. оперативно на Павелецкой у паровоза вечером, только небольшие заказы! 3. Курьер будет развозить 30 дек и скорее всего 29го, но он у меня плавный. 4. На Сходненскую передамдек, но т.к. раздача из дома у сестры, она может отъехать, НГ все-таки, гарантировать что вы заберете до НГ не смогу. ИТАК: 1 вариант — залог успеха!!)) побежала разбирать ЕМСную.

Призы, отправленные на почту для рассылки победителям 20.07.11.

Отслеживать состояние приза можно на сайте Почты России . Часть 1 Фотоконкурс «Как хорошо уметь читать!» Тапка75519 Викторина «Природное волшебство Weleda» VaNiLiNK@75427 Викторина «Природное волшебство Weleda» galinka-malinka75434 Викторина «Природное волшебство Weleda» Варвара75380 Викторина «Природное волшебство Weleda» РАВШАНИЯ75373 Викторина «Природное волшебство Weleda» екатерина raru Викторина «Приключения в.

Источник: http://conf.7ya.ru/popular/otozvat-posylku-novaya-pochta/

Возврат товара отправителем на Новой почте становится удобнее

Компания «Нова пошта» упростила самостоятельный возврат посылки клиентами. Теперь его можно оформить в Личном кабинете в браузере, в самом мобильном приложении через тот же Личный кабинет пользователя или через систему API (инструкцию смотрите по этой ссылке).

Как это сделать

В обновленном приложении «Нова пошта» появился новый раздел для возврата товара. Чтобы это сделать нужно зайти в программу или браузер, перейти во вкладку «Личный кабинет» и выбрать там соответствующую опцию возврата. Возврат так же можно оформить и старым способом — прийти в любое отделение «Нова пошта», обратится к менеджеру и написать заявление.

Кому и в каких случаях это будет полезно

Дополнительные возможности возврата пригодятся тем клиентам, которые хотят ускорить возврат, не дожидаясь окончания 5-дневного срока его хранения в отделении. Пользователь также может отследить путь посылки и отменить заявку в любое время в случае необходимости. Обновленная опция возврата станет полезной для представителей интернет-магазинов, торговых складов, частных компаний и предпринимателей.

Источник: http://instrumenty.info/novosti/novosti-sluzhb-dostavki/vozvrat-tovara-otpravitelem-na-novoj-pochte-stanovitsya-udobnee.html

Как отказаться от посылки наложенным платежом?

С точки зрения защиты прав обеих сторон сделки – как покупателя, так и продавца – приобретение товаров дистанционно имеет большие риски. Из-за этого, а также по причине популярности такого способа совершения покупок между участниками сделки, часто возникают различные споры.

Одна из тем для споров – это выкуп посылки, которая отправлена по почте наложенным платежом. Важно знать, какие права при этом имеет покупатель и продавец, есть ли законные основания для отказа и каковы могут быть последствия.

Наложенный платеж: сущность и возможные риски

Наложенный платеж – это такой способ покупки товара дистанционно, при котором его стоимость вносится только после получения. В отличие от сделок с предоплатой, риски от этого способа в основном ложатся на продавца. Они состоят в следующем:

Наложенный платеж — посылка, оплачиваемая после получения

  1. Продавцу придется дополнительно посещать почтовое отделение, чтобы забрать деньги за товар.
  2. Большая задержка между продажей товара и получением за него денег приводит к тому, что оборот средств продавца замедляется.
  3. Покупатель может просто не забрать посылку, и тогда ее отправят обратно. При этом продавец оплатит как стоимость пересылки, так и услуги по хранению, что в итоге обернется немалой суммой.

Для покупателя же основное неудобство состоит в том, что ему приходится оплачивать стоимость пересылки в двойном размере – за свой товар и за отправку денег обратно.

За время, пока заказ будет доставлен, его финансовое положение может существенно измениться и денег на выкуп товара просто не будет. Поэтому нужно знать, как правильно отказаться от посылки наложенным платежом и какие риски могут при этом возникнуть.

Как отказаться от посылки наложенным платежом?

Причинами для отказа в получении посылки со стороны покупателя могут быть такие доводы:

  • есть сомнения в ее содержимом (например, если была заказана крупная вещь, а размер или вес коробки говорят об обратном);
  • стоимость посылки не соответствует цене товара, по которой он приобретался;
  • покупатель просто передумал выкупать заказ или не имеет возможности сделать это (уехал в другой город, находится в больнице и т.п.).

Процедура отказа от посылки наложенным платежом может осуществляться двумя путями:

  1. Покупатель может явиться на почту и в письменном виде отказаться от получения посылки или поставить соответствующую отметку в извещении. Основанием для этого будет п. 45 Правил оказания услуг почтовой связи, которые утверждены постановлением Правительства РФ № 221 от 15.04.2005 г. В этом случае никакой оплаты с него не потребуют, а товар отправится обратно к продавцу.
  2. Покупатель может просто проигнорировать извещение с почты и не явиться за получением посылки. По истечении определенного срока (около месяца) товар отправят обратно. При этом даже если получатель получил извещение о посылке и расписался в нем, никаких дополнительных обязательств на него это не накладывает.

Конечно, более честным и справедливым по отношению к продавцу будет первый вариант, но и второй способ поведения вполне законный. Однако в каждом из этих случаев для покупателя могут наступить определенные последствия.

Возможные последствия отказа

Чтобы избежать судебного разбирательства, предупредите продавца об отказе

Единственное законное действие, которое может предпринять продавец – это подача иска в суд. Поскольку заказ товара дистанционно – это особый способ заключения сделки купли-продажи, у его сторон возникают определенные права и обязанности.

Покупатель, хоть он и вправе отказаться от приобретения вещи, все равно обязан возместить продавцу стоимость ее доставки.

В соответствии с п. 20 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612, сделка розничной продажи товаров дистанционным способом считается заключенной с того момента, как была произведена оплата или продавец получил заказ от покупателя на его приобретение. Поэтому при наличии у продавца доказательств совершения заказа он может взыскать с покупателя понесенные им расходы.

Однако на практике такой вариант почти никогда не встречается. Это связано с тем, что стоимость пересылки не так велика, поэтому судиться из-за такой суммы не будет ни один более-менее солидный магазин.

Если продавец работает по схеме наложенных платежей, риск того, что товар не выкупят, должен быть заложен у него в статье расходов или включен в стоимость самой вещи. Но кроме угрозы возможного судебного разбирательства, возможны и другие последствия:

  1. Включение клиента в черный список магазина. Такие списки есть не у всех, но большинство продавцов все же практикуют его составление. В него включаются все клиенты, не исполнившие свои обязательства перед продавцом. В дальнейшем это может обернуться тем, что магазин просто не станет сотрудничать с таким клиентом и даже передаст данные о нем другим продавцам.
  2. Продажа долга коллекторам. Данный способ не совсем законен, однако практикуется некоторыми магазинами. Суть его в том, что недобросовестному покупателю звонят сотрудники коллекторского агентства и требуют выкупа посылки, угрожая или оскорбляя его. Конечно, все это незаконно и особой угрозы не несет, однако приятного в этом также мало.
  3. Ограничение на будущие сделки. При дальнейшем оформлении заказов в этом магазине покупателю могут поставить условие о внесении предоплаты и даже о возмещении почтовых расходов за предыдущую посылку.

Но все эти риски не особо велики и применяются чаще всего только в отношении тех покупателей, которые не выкупали посылку неоднократно.

Полезные советы

Необходимость отказа от посылки наложенным платежом может возникнуть у любого, даже самого ответственного покупателя. Чтобы поступить в этой ситуации законно и справедливо по отношению ко всем сторонам сделки, нужно придерживаться таких правил:

  1. Стоит максимально быстро предупредить продавца об отказе от выкупа посылки и объяснить причины этого. Конечно, от расходов за доставку это не убережет, но ему хотя бы не придется платить за услуги почты по хранению товара.
  2. Еще один способ уберечь продавца от дополнительных трат – прийти на почту и написать отказ от получения посылки. В этом случае она тут же отправится обратно, и оплачивать стоимость ее хранения также не придется.
  3. Лучше покупать товар с предоплатой и в тот момент, когда есть деньги на него. В этом случае риски переходят на потребителя, но если сделка совершается с крупным и надежным интернет-магазином, их уровень невысок.

Важно помнить не только о своих интересах, но и о продавце. Чтобы в дальнейшем спокойно совершать покупки в интернете и не бояться судебного иска или угроз коллекторов, лучше стараться выполнять свои обязательства или хотя бы извещать магазин о своем нежелании выкупать посылку.

Источник: http://zaschita-prav.com/kak-otkazatsya-ot-posylki-nalozhennym-platezhom/

Published by admin