Какие документы должны быть в магазине одежды

Какие документы должны быть на торговой точке


Бесплатная юридическая консультация:

Здравствуйте. Давайте начнем с «Уголка потребителя»:

  • Закон РФ от 07.02.1992 N«О защите прав потребителей» (актуальная редакция от 01.05.2017).
  • Данные и реквизиты ИП.
  • Книга жалоб.
  • Сведения о режиме работы магазина.

Оглавление:

Это был краткий пересказ Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров…». Для проверяющих нужно иметь на точке:

  • Свидетельство о регистрации ИП.
  • Копия договоры с арендодателем или документы о праве владения недвижимостью;
  • Все документы на товар: договоры, накладные, сертификаты соответствия.

Источник: http://assistentus.ru/forum/registraciya/57-kakie-dokumenty-dolzhny-byty-na-torgovoj-tochke/

Документы для торговли одеждой

Какие документы необходимы для торговли одеждой, чтобы у «злосных» проверяющих было как можно меньше вопросов? Постараемся максимально разложить весь перечень в данной статье.

В пакет обязательных документов, необходимых каждой торговой точки входят:


Бесплатная юридическая консультация:

1. Регистрационные документы. Для индивидуальных предпринимателей – свидетельство о регистрации ИП и постановке на учет в налоговой. Для юридических лиц (ООО) – свидетельство о регистрации в качестве юридического лица и постановке на учет в налоговой.

Где получать: Данные документы получаем в налоговой при регистрации деятельности. Там же мы получаем выписку из ЕГРИП (для ИП) или ЕГРЮЛ (для ООО).

2. Договор аренды помещения или документ о праве собственности на помещение.

Где получать: в администрации рынка/торгового комплекса/ у владельца помещения.

3. Регистрация контрольно-кассовой машины в ИФНС. К заявлению на регистрацию прикладывается паспорт ККМ, договор аренды помещения, голограммы Госреестра и техобслуживания.


Бесплатная юридическая консультация:

4. Коды статистики (Госкомстат).

Где получать: в территориальном отделении статистики (Госкомстат). Для получения документа необходимы выписка из реестра ЕГРИП (ЕГРЮЛ), копия ИНН и копия ОГРН.

5. Заключение Роспотребнадзора. Данное заключение необходимо магазинам непродовольственной группы товаров, которые имеют непосредственный контакт с кожей человека и ежедневно используются в быту (одежда, обувь, бытовая химия).

Где получать: В местном отделении СЭС (Роспотребнадзор). Для получения заключения необходимо представить следующие документы: копия свидетельства о регистрации и постановке на учет, копия договора аренды, ассортиментный перечень товаров (одежды), копия санитарных договоров (при наличии), медицинские книжки сотрудников, договор на вывоз ТБО.

6. Медицинские книжки продавцам. Как ни странно, но нужно!

Где получать: в поликлинике, больнице, медицинском центре.


Бесплатная юридическая консультация:

7. Договор на вывоз мусора и ТБО.

Где получать: Договор заключается с любой коммунальной службой. Местная администрация вам в помощь.

8. Сертификаты или декларации соответствия на одежду.

Если вы торгуете детской одеждой – то обязательно необходимо иметь все сертификаты на товар. На любую другую одежду достаточно декларации соответствия.

Где получать: Спрашивать с поставщика товаров!


Бесплатная юридическая консультация:

9. Разрешение на наружную рекламу (если таковая имеется).

Где получать: В администрации района/города в отделе архитектуры и градостроительства.

Источник: http://www.shopkeepers.ru/articles/23-dokumenty-dlya-torgovli-odezhdoy.html

Какие документы должны быть в магазине розничной торговли

#1 18.10.:58:09

Какие документы должны быть в магазине?

Доброе время суток! Открываем магазин одежды и решили делать все по правилам. Какие документы должны быть в магазине, по кассе, по пожаробезопаснояте и т.п. Где можно найти этот список?

#2 19.10.:13:45

Re: Какие документы должны быть в магазине?

1. Книга жалоб и предложений;

2. Копия договора аренды магазина;


Бесплатная юридическая консультация:

3. Копия Свидетельства о внесении в ЕГРЮЛ;

4. Копия Свидетельство о постановке на учет в ИФНС, ПФР, ФСС;

5. Кассовые документы: журнал кассира-операциониста, формы КМ-3, КМ-6, КМ-7, КО-5;

6. Приказ о соблюдении мер пожарной безопасности в поещениях;

7. Журнал регистрации ознакомления сотрудников с правилами пожар безоп;


Бесплатная юридическая консультация:

8. Закон о защите прав потребителей

#3 26.10.:21:15

Re: Какие документы должны быть в магазине?

1. Книга жалоб и предложений;

2. Копия договора аренды магазина;

3. Копия Свидетельства о внесении в ЕГРЮЛ;

4. Копия Свидетельство о постановке на учет в ИФНС, ПФР, ФСС;

Бесплатная юридическая консультация:

5. Кассовые документы: журнал кассира-операциониста, формы КМ-3, КМ-6, КМ-7, КО-5;

6. Приказ о соблюдении мер пожарной безопасности в поещениях;

7. Журнал регистрации ознакомления сотрудников с правилами пожар безоп;

8. Закон о защите прав потребителей

Дайте плз ссылку на основании каких документов надо иметь этот пакет? Почему я должен ВСЕМ показывать сколько я плачу за аренду.


Бесплатная юридическая консультация:

1.Журнал учета проверок контролирующих органов(выдается в торговом отделе администрации).

2. Характеристика торговой точки( берется там же).

3.Заключение СЭС на помещение (+ договор на вывоз мусора + дезинфекция + пожарка)

#4 26.10.:40:11

Re: Какие документы должны быть в магазине?

unikom, я не говорю, что Вы что-то кому-то должны показывать! Но если у Вас офис отдельно от магазина, то лучше иметь копию аренды в магазине на предмет проверки налоговиков. А что Вы кому будете показывать, это Вы будете определять внутренним регламентом!

Дайте плз ссылку на основании каких документов надо иметь этот пакет?


Бесплатная юридическая консультация:

А вот такие вопросы меня честно уже задолбали! Мало того, что человеку и так подсказываешь: ну не хочешь слушать, не надо! Так нет, еще все ссылочки выложи, весь свой опыт передай, разжуй и в рот положи!

#5 26.10.:30:46

Re: Какие документы должны быть в магазине?

Хотя требования даны для нестационарной торговой точки, но отличия по пакету документов небольшие будут. (в тексте Постановления есть ссылки, можно покопатся и еще найти)

находиться и предъявляться по требованию органов государственного

контроля (надзора) следующие документы:

— Разрешение на размещение нестационарного объекта мелкороз-


Бесплатная юридическая консультация:

ничной сети (для нестационарных объектов мелкорозничной сети);

— Свидетельство о внесении в Торговый реестр города Москвы в

качестве временных объектов и заверенная копия договора аренды зе-

мельного участка (для павильонов и киосков);

— санитарно-эпидемиологическое заключение с приложением ас-


Бесплатная юридическая консультация:

сортиментного перечня реализуемой продукции (оказываемых услуг),

санитарно-эпидемиологическое заключение о согласовании плана

(программы) производственного контроля за соблюдением санитарных

правил и выполнением санитарно-противоэпидемиологических (профи-

лактических) мероприятий, санитарный журнал, личные медицинские


Бесплатная юридическая консультация:

книжки на работников и другие необходимые документы в соответствии

с законодательством о санитарно-эпидемиологическом благополучии

— документы, указывающие источник поступления и подтверждаю-

щие качество и безопасность реализуемой продукции;

— документ о регистрации контрольно-кассовой техники (кроме


Бесплатная юридическая консультация:

случаев, когда в соответствии с федеральным законодательством

контрольно-кассовая техника не применяется);

— регистрационное свидетельство Газовой технической инспекции

Мосжилинспекции, заверенные копии договоров на техническое обслу-

живание газобаллонной установки и на централизованную заправку


Бесплатная юридическая консультация:

(доставку, замену) баллонов сжиженного газа (для объектов, обору-

дованных газобаллонными установками);

— текст Закона Российской Федерации «О защите прав потребите-

лей», Федерального закона «О санитарно-эпидемиологическом благопо-

лучии населения», Правил продажи отдельных видов товаров (оказания


Бесплатная юридическая консультация:

услуг общественного питания, бытового обслуживания населения), са-

нитарные правила для предприятий продовольственной торговли и об-

заверенная руководителем юридического лица или индивидуальным

— журнал учета мероприятий по контролю;

— технологические карточки (для летних кафе и автокафе).


Бесплатная юридическая консультация:

Объекты должны быть оснащены коллективной аптечкой первой по-

Какие документы должны быть в магазине розничной торговли

  1. Закон «О защите прав потребителей» (в последней редакции);
  2. Правила продажи отдельных видов товаров (последняя редакция);
  3. Журнал учета мероприятий по контролю, (прошитый, пронумерованный, заверенный печатью, заверенный в администрации города (если заверяются));
  4. Копия Свидетельства о государственной регистрации;
  5. Сертификаты или декларации соответствия, Копии Санитарно-эпидемиологического заключении «о соответствии санитарным требованиям»;
  6. Копия приказа о назначении ответственного за пожарную безопасность, копия удостоверения ответственного лица по пож. безопасности;
  7. Выписка из реестра объектов потребительского рынка (разрешение на торговлю);
  8. Копии разрешений на использование ТЗ (если используете не ваш знак);
  9. Адреса и телефона органов по Защите Прав Потребителей, Адреса и телефона контрольных органов (Налоговая, Торговая инспекции, пож. надзор и т.д.);
  10. Расшифровка маркировок на ярлычках продаваемого товара;
  11. Положение о дисконтной системе, иные приказы по акциям.

Список может изменяться или дополняться.

ДОПОЛНИТЕЛЬНО В СТАЦИОНАРНОЙ ТОРГОВОЙ ТОЧКЕ НЕОБХОДИМО ИМЕТЬ СЛЕДУЮЩИЕ ДОКУМЕНТЫ:

1. Учредительные документы (документы о гос.регистрации), договор аренды/субаренды на помещение либо иной документ, подтверждающий право пользования помещением;

2. Надлежаще оформленные ценники;


Бесплатная юридическая консультация:

3. Надлежаще оформленные Книги по охране труда и пож. безопасности;

4. Копия удостоверения ответст-го лица по пож.безопасности;

5. Инструкции по охране труда и пож. безопасности (в зависимости от специфики магазина и штатных сотрудников);

6. Копия договора на обслуживание охранно-пож. сигнализации;

7. Копия договора на вывоз мусора, снега и т.п.(если есть);


Бесплатная юридическая консультация:

8. Копия договора инкассации (если есть);

9. Копия договора эквайринга (если есть);

10. Копия договора на интернет (если есть);

11. Копии трудовых договоров сотрудников магазина;

12. Копия договоров с РАО, ВОИС на использование музыкальных произведений (если воспроизводится какая-либо музыка);


Бесплатная юридическая консультация:

13. Правила внутреннего трудового распорядка;

14. Разрешение на рекламную вывеску (если есть вывеска на фасаде здания);

15. Пожарная декларация;

16. Документы на ККМ.

  1. Схема эвакуации при пожаре, огнетушители, таблички с надписью «при пожаре звонить 01»;
  2. Режимная табличка с указанием режима работы стационарной торговой точки, юр. адресом и фирм. наименованием;
  3. Аптечка медицинская.

Оснащение объекта розничной торговли уголком потребителя

Законодательно закрепленные нормы, регламентирующие отношения между предпринимателем и потребителем в России, определяют, что должно быть в уголке покупателя в 2017 году для ИП, занимающимся розничной торговлей. Требуемый стенд должен демонстрировать клиенту информацию, раскрывающую главные моменты деятельности индивидуального предпринимателя, на нем покупатель узнает о способах разрешения определенных негативных случаев при их возникновении.

Законодательная основа

Необходимость оформления информационного стенда, адресованного посетителям, продиктована требованиями федерального законодательства. Конкретизируются положения в представленных далее документах:

  • Статьи 8-10 Закона РФ №«О защите прав потребителей»;
  • П. 8-16 главы 1 Постановления Правительства РФ № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров».

Названные законы не употребляют терминологию «Уголок потребителя или покупателя», но имеют в тексте необходимые указания на обязательную доступность информации.

Обоснование необходимости информационной доступности уголка потребителя ИП

Соблюдение законодательных установок в вопросе предоставления общественности информационных сведений гарантирует ИП правовые возможности торговать правильно без ограничений и штрафов. Содержательный, важный для потребителя стенд-уголок презентабельного вида дает ряд преимуществ:

  • Подчеркивает высокий организационный уровень ИП;
  • Помогает сделать ИП привлекательным для розничного приобретателя товара;
  • Способствует урегулированию отношений с клиентурой (часто бывает удовлетворяющим и достаточным для посетителя магазина прочитать сведения, надобность заниматься спорами отпадает).

Перечень документов ИП, размещенных в информационном уголке потребителя

В перечень документов для уголка потребителя в 2017 году для ИП, занимающимся розничной торговлей, внесены следующие ниже документы:

  • Заверенная копия свидетельства о государственной регистрации, копия ОГРНИП (номер закрепляется территориальным отделением ФНС);
  • Заверенная копия лицензии, обуславливающая право заниматься розничной торговлей;
  • Заключение, подписанное местным представительством Санэпиднадзором РФ;
  • Закон РФ «О защите прав потребителей»;
  • «Кодекс РФ об административных правонарушениях»;
  • Постановление Правительства РФ «Правила продажи отдельных видов товаров»;
  • Перечень вышестоящих органов (включая осуществляющих контролирующие функции) с точными реквизитами. Нужно указать адреса и телефоны организаций, занимающихся процедурой контроля;
  • Журнал, который заведен для фиксирования результативных показаний проверок торговой деятельности;
  • График функционирования магазина ИП.

Представители Роспотребнадзора, комиссии санитарного и пожарного ведомств, призванные контролировать наличие документации, проверяют также дополнительные документы на информационном стенде:

  • Книга жалоб и предложений. Лица, ведущие индивидуальный бизнес, следуют тексту приказа Минторга РСФСР № 346 от 28.09.1973, утверждающего инструкцию по ведению книги; Позволительно книгу держать в другом месте, но по первому запросу продавец или предприниматель наделен обязанностью выдать её просящему. Книга приобретается в готовом виде в книжном магазине. Она прошивается, и все листы пронумеровываются.
  • Правильный план эвакуации в чрезвычайной ситуации;
  • Инструктивные материалы по пожарной безопасности;
  • Правила СанПиН, регламентирующие продажу товаров в розницу;
  • Список услуг, которые индивидуальное предприятие розничной торговли предлагает населению;
  • Условия процесса обслуживания определенных категорий граждан, обладающих льготами;
  • Особенности организации торговли в розницу в конкретном торговом индивидуальном предприятии;
  • Информационная реклама об акциях и скидочных мероприятиях, выгодных покупательским массам;
  • Особые комментарии по обстоятельствам реализации особенной категории товарной продукции (запрещающие, рекомендующие и т.п.) Можно привести пример о наложении запрета на продажу алкоголя и табака гражданам несовершеннолетнего возраста;
  • Размещение телефонных номеров полиции, МЧС, «Скорой помощи» и других служб экстренного вызова;
  • Контактные данные контролирующих ведомств, прописанные в уголке потребителя для того, чтобы покупатель имел законное право оформить жалобу;
  • Контакты территориального отделения, защищающего потребительские права в ситуациях их нарушения.

Требования к оформлению и дизайну

Законы, упомянутые выше, не содержат конкретизации того, как правильно оформить уголок потребителя для ИП, по каким критериям по внешнему виду оформлять уголок, на какое местоположение в помещении торговой организации его нужно разместить. Роспотребнадзор оценивает следующие показатели:

  • Уголок покупателя должен размещаться в любом хорошо обозреваемом месте, доступном для делающего покупки гражданина. Его можно заказать в ближайшем агентстве по эскизу и дизайну заказчика;
  • Расположенные в нем документальные материалы должны легко доставаться из ячеек;
  • Заполнить уголок предписывается актуальными на данный момент информационными материалами всероссийской и региональной базы в зависимости от места нахождения ИП; В Москве нужно написать контактные сведения территориальных отделений служб столицы. Для другого города данные должны быть местными. В обязательном порядке прописывается телефонный код населенного пункта.
  • Тексты законов должны быть вложены в ячейки в печатном издании, нельзя вставить в уголок распечатку из интернета.
  • Стендовый уголок следует сделать продуманным с эстетической точки зрения и наглядным с целью оптимального предоставления информации.
  • Не допускается неправильное написание названий законов, сведений об ИП.
  • Для посетителей торгового предприятия должны быть обустроены условия с целью, чтобы гражданин мог без помех рассмотреть, изучить вложения на информационном стенде.

Ответственность за несоблюдение или нарушение требований к уголку покупателя

Чтобы заниматься розничной торговой деятельностью, не нарушая правовые нормы и стандарты, ИП должен внимательно изучить список документальных материалов для уголка информирования потребительской общественности в 2017 году. Он обязан информировать посетителя в полном объеме. Несоблюдение закона приведет к ответственности административного плана.

Согласно ст. 14.5 «Кодекса РФ об административных правонарушениях» ИП розничной торговой сети, не выполнивший описываемое положение, наказывается.

Отсутствие сведений о продающем, ИП, либо информации, опубликование которой в обязательном порядке предписывают законы РФ, наказывается:

  • Предупреждением;
  • Административным штрафом в предписываемых размерах.

В предупреждении размещается указание разместить уголок потребителя, или восполнить недостающие материалы, или исправить неточности. В тексте указан срок, по истечении которого при невыполнении предписания выписывается штрафная сумма.

Штраф может накладываться также в ситуации, если уголок потребителя существует, но в неудобном для посетителя месте, куда невозможно подойти, прочитать текст и взять в руки законодательный текст или копию правоустанавливающего свидетельства.

Штрафные показатели (в рублях):

ИП в розничной торговой сфере добивается успеха и прибыльного развития предприятия, если он занимается организацией работы правильно, учитывая свои юридические нормы прав и обязанностей. В современном ведении дел информативность, включая стендовое информирование посетителя, одно из слагаемых успешного ИП.

Уголок потребителя не является статичным украшением, оформленным раз и навсегда. Время идет, в законы вносятся измененные и дополнительные положения. Прямая задача законопослушного предпринимателя отслеживать происходящее и вовремя вносить коррективы в наполняемость уголка.

Какие документы должны храниться на торговой точке

Какие документы (копии) должны храниться у Индивидуального предпринимателя на торговых точках, ИП находится на ЕНВД.

3 ответa на вопрос от юристов 9111.ru

Согласно о правилах торговли:и ЗОЗПП, должныбыть:

1: п.11. » Продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. Информация в обязательном порядке должна содержать:

фирменное наименование (наименование) и место нахождения (юридический адрес) изготовителя товара, место нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара;

обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должен соответствовать товар;

сведения об основных потребительских свойствах товара;

правила и условия эффективного и безопасного использования товара;

гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара;

срок службы или срок годности, если они установлены для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению;

цену и условия приобретения товара.

Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть предоставлена информация об этом.

Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только в устной, но и в письменной форме (на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом).»

п. 19 «Продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника.»

2. Про документы: п. 12 «При продаже товаров продавец доводит до сведения покупателя информацию о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям путем маркировки товаров в установленном порядке знаком соответствия и ознакомления потребителя по его требованию с одним из следующих документов:

сертификат или декларация о соответствии;

копия сертификата, заверенная держателем подлинника сертификата, нотариусом или органом по сертификации товаров, выдавшим сертификат;

товарно-сопроводительные документы, оформленные изготовителем или поставщиком (продавцом) и содержащие по каждому наименованию товара сведения о подтверждении его соответствия установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или регистрационный номер декларации о соответствии, срок ее действия, наименование изготовителя или поставщика (продавца), принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью изготовителя (поставщика, продавца) с указанием его адреса и телефона.»

Перечень документов ИП для торговых точек:

1) Свидетельство о внесении в торговый реестр

Для получения Свидетельства о внесении в торговый реестр в управу необходимо предоставить следующие документы:

— копию свидетельства о государственной регистрации юридического лица;

— копию договора аренды (субаренды);

— копию заключения органа пожарного надзора «О согласовании размещения объекта на определенной территории»;

— копию санитарно-эпидемиологического заключения, включая ассортиментный перечень.

2) Доверенность на директора магазина.

3) Приказ о назначении директора магазина на должность.

5) Копия свидетельства о государственной регистрации юридического лица.

6) Реквизиты юридического лица.

7) Копия свидетельства о постановке на учет в налоговом органе.

8) Копия Информационного письма об учете ЕГРПО (коды Госкомстат).

9) Копия договора об обслуживании контрольно-кассовой машины.

10) Копия договора аренды (субаренды) на помещение.

11) Копия заключения центра Госсанэпиднадзора «О соответствии объекта санитарным нормам» (для отдельно стоящих (стационарных) магазинов; в Торговых центрах получает арендодатель (собственник)).

12) Ассортиментный перечень, согласованный с Госсанэпиднадзором.

13) Копия заключения органа пожарного надзора «О согласовании размещения объекта на определенной территории» (для отдельно стоящих (стационарных) магазинов; в Торговых центрах получает арендодатель (собственник)).

14) План эвакуации (должен быть вывешен в магазине на видном месте).

15) Инструкция по пожарной безопасности.

16) Журнал инструктажей по пожарной безопасности и охране труда;

17) Журнал учета огнетушителей;

18) Копия приказа о назначении ответственного за пожарную безопасность;

19) Копия удостоверения о прохождении обучения по ППБ ответственного за пожарную безопасность.

20) Копия договора на вывоз твердых бытовых отходов (ТБО) (в случае, если эта обязанность по договору аренды не возлагается на Арендодателя).

21) Паспорт на размещение наружной рекламы (для отдельно стоящих (стационарных) магазинов).

22) Копия договора на утилизацию люминесцентных ламп (в случае использования данных ламп в магазине).

23) Договор на проведение дезинсекционных и дератизационных работ в помещении (для отдельно стоящих (стационарных) магазинов).

24) Программа производственного контроля.

25) Официально изданные санитарные правила СП 2.3.6., Федеральный закон «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», Закон РФ «О защите прав потребителей».

Юридический Форум

Адвоката Студенецкого

и форум адвокатов в одном сайте. Участники нашего форума юристов ответят на Ваши вопросы.

Документы на торговой точке

Я где-то про это читала. Но не могу вспомнить.

1. Копия свидетельства о регистрации

2. О постановке на учет в налоговом органе

3. лицензии, патенты, сертификаты соответствия на некоторые товары .

4. ассортиментный перечень

5. список контролирующих организаций с адресами и телефонами

7. закон о защите прав потребителей

8. Торгово-промышленной палатой выдается журнал каких-то там мероприятий, который должен вестись

No pain — no game (c)

-ассортиментный перечень, утверждённый в СЭС;

-документы, подтверждающие происхождение продуктов и товаров питания.

А список документов, которые могут кому нибуть понадобиться можно еще продолжать. Вспомнил еще про документы на ККМ, свидетельства о поверке электронных и простых весов из ЦСМ и т.д.

Для получения более точной информации по поводу перечня документов обратитесь в вышеуказанный департамент.

No pain — no game (c)

Откуда: именно от туда

Согласно действующему законодательству, существует информация, которая должна быть донесена продавцом (изготовителем, исполнителем) до потребителя Ответственность за непредставление подобной информации может быть весьма значительной. Необходимо отметить, что при рассмотрении споров судами, возражение продавца о том, что потребитель не просил предоставить подобную информацию, в расчет не берется. Оформление Уголка потребителя рекомендуемым образом поможет предотвратить возникновение многих вопросов.

Составлено на основе ФЗ «О защите прав потребителей», «Правил продажи отдельных видов товаров»; «Правил комиссионной торговли непродовольственными товарами»

2. Свидетельство о гос. регистрации организации, о перерегистрации (о включении в единый государственный реестр); сертификаты (разрешения) на основании которых действует организация розничной торговли.

3. Желательно [добровольно-обязательно] – Сертификат на какой-либо телефон, заверенный печатью, подписью, с указанием адреса, телефона организации-магазина, с пометкой «Образец» и указанием на то, что потребитель может ознакомиться с подобными сертификатами на приобретаемый в магазине товар, если сертификация приобретаемого товара установлена. Инструкция по применению к какому-либо телефону с пометкой «Образец» и указанием на то, что подобные инструкции, содержащие в соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» сведения об основных потребительских свойствах товара, правила и условия эффективного и безопасного использования товаров, прилагаются к телефонам, приобретаемым в магазине. Образец гарантийного талона; место нахождение (юридический адрес), фирменное наименование организации, принимающей претензии от потребителей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара.

4. «Правила продажи отдельных видов товаров»; ФЗ «О защите прав потребителей»; «Правила комиссионной торговли непродовольственными товарами»; Книга жалоб и предложений.

Обратить внимание на содержание ст. 12 ФЗ «О защите прав потребителей», п. 11, раздела IV, XVIII «Правила продажи отдельных видов товаров».

Откуда: именно от туда

документов, регулирующих деятельность в сфере торговли,

общественного питания и бытового обслуживания

— «О защите прав потребителей» (в ред. Федеральных законов РФ от 09.01.96 № 2-фз и от 17.12.99 № 212-фз);

— «О внесении изменений и дополнений в ФЗ «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта и алкогольной продукции» от 07.01.99 № 18-фз, изменения от 29.12.01 № 186-фз;

— «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при проведении государственного контроля (надзора)» от 08.08.01 № 134-фз;

— «Об ограничении курения табака» от 10.07.01 № 87-фз;

— «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт» от 24.05.03 № 54-фз;

— «Об условиях и порядке розничной продажи алкогольной продукции на территории Ленинградской области» от 06.05.00 № 11-оз;

— «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30.03.99 № 52-фз;

— «О качестве и безопасности пищевых продуктов» от 02.01.00 № 24-фз.

— «Правила продажи отдельных видов товаров». Постановление Правительства РФ от 19.01.98 № 55 (в редакции Постановлений Правительства РФ от 20.10.98 № 122, от 20.10.99 № 1104, от 06.02.02 № 81):

— «Правила бытового обслуживания населения в РФ. Постановление Правительства РФ от 15.08.97 № 1025 (в редакции Постановлений Правительства РФ от 02.10.9 № 1104, от 30.09.00 № 742);

— «Правила оказания услуг общественного питания». Постановление Правительства РФ от 15.08.97 № 1036;

— «Правила продажи алкогольной продукции». Постановление Правительства РФ от 19.08.96 № 587 (в ред. Постановлений Правительства РФ от 16.11.96 № 1364 от 14.07.97 № 867);

— «Основные требования по организации мелкорозничной торговли на территории Ленинградской области». Утверждены 09.10.00 Комитетом пищевой, перерабатывающей промышленности и потребительского рынка Правительства Ленинградской области и Главным государственным санитарным врачом по Ленинградской области;

— «Правила сертификации услуг розничной торговли». Постановление Госкомитета РФ по стандартизации метрологии от 22.08.00 № 61;

— «Правила комиссионной торговли непродовольственными товарами». Постановление Правительства РФ от 06.06.98. Изменения в Постановление Правительства РФ от 12.10.99 № 1143, от 22.02.01 № 144;

— «Правила продажи по образцам». Постановление Правительства РФ от 21.07.97 № 918;

— «Правила скупки у населения драгоценных металлов, драгоценных камней в изделиях и лом». Постановление Правительства РФ от 26.09.94 № 1089;

— «Правила оказания услуг автостоянок». Постановление Правительства РФ от 17.11.01 № 795.

— «Положение о Государственной санитарно-эпидемиологической службе РФ». Постановление Правительства РФ от 24.07.00 № 554;

— «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям торговли и обороту в них продовольственного сырья и пищевых продуктов». СП 2.3.6.;

— «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям общественного питания, изготовлению и оборотоспособности в них пищевых продуктов и продовольственного сырья». СП 2.3.6.;

— «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям общественного питания, изготовлению, оборотоспособности в них пищевых продуктов и продовольственного сырья (бистро)». СП 2.3.6.;

— «Правила проведения мероприятий по контролю при осуществлении государственного санитарно-эпидемиологического надзора». Приказ Министерства здравоохранения РФ от 17.07.02 № 228;

— «О государственном надзоре и контролю в области обеспечения качества и безопасности пищевых продуктов». Постановление Правительства РФ от 21.12.00 № 987;

— «Организация и проведение производственного контроля за соблюдением санитарных правил и выполнением санитарно-противоэпидемиологических мероприятий». СП 1.1.;

— «Санитарные правила для предприятий торговли и общественного питания, реализующих алкогольную продукцию». СП 2.3.5.;

— «Санитарные правила для торговли продуктами в уличной мелкорозничной сети». СП 2.3.5.;

— «Санитарные правила для торговли непродовольственными товарами в уличной мелкорозничной сети». СП 2.1.2.

только промахнувшись, понимаешь, как ты попал.

для получения лицензии на розничную продажу алкогольной продукции

2. Копии учредительных документов (в случае, если копии не заверены нотариусом, то с предъявлением оригиналов).

3. Копию свидетельства о государственной регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя ( в случае, если копия не заверена нотариусом, то с предъявлением оригинала).

4. Справка о постановке заявителя на учет в налоговом органе Лен.области.

5. Справка об отсутствии просроченной задолженности по уплате налогов и сборов.

6. Копию информационного письма территориального органа статистики о включении в Единый государственный реестр предприятий и организаций- для юридических лиц.

7. Заключение органа санитарно-эпидемиологического надзора.

8. Заключение государственного пожарного надзора о соответствии торговых и складских помещений предъявляемым требованиям.

9. Заявление об оснащении лицензируемого объекта системой охранной сигнализации и

сейфами — юрид. лица, город.

10. Документ, подтверждающий регистрацию ККМ в налог, органе

11. Характеристика объекта лицензирования (тип предприятия, занимаемая площадь).

12. Договор аренды (право устанавливающий документ).

13. Документ об уплате за рассмотрение заявления.

только промахнувшись, понимаешь, как ты попал.

в магазин, павильон о наличии документации, необходимой для

информации покупателей и потребителей услуг.

1. Фирменное название предприятия, профиль и специализация.

2. Наименование организации (юридический адрес). Индивидуальный предприниматель.

Стенд (информация для покупателей)

1. Информация о государственной регистрации организации или ЧП и наименование зарегистрировавшего его органа.

2. Информация о лицензии (номер, срок действия и орган ее выдавший.)

3. Правила продажи отдельных видов товаров.

4. Правила продажи алкогольной продукции.

отдел торговли (потребительского рынка)

орган по защите прав потребителей

Папки с документацией

1. Патент на право торговли и свидетельство об уплате единого налога на вмененный доход.

2. Копия лицензии на розничную продажу алкогольной продукции.

3. Копия свидетельства об уплате лицензионного сбора за право торговли винно-водочными изделиями.

4. Разрешение Госсанэпиднадзора.

5. Разрешение Госпожнадзора.

6. Регистрационная карточка ККМ.

1.Сертификаты качества по группам товаров.

только промахнувшись, понимаешь, как ты попал.

ПРОДАЖИ ОТДЕЛЬНЫХ ВИДОВ ТОВАРОВ

от 02.10.1999 N 1104, от 06.02.2002 N 81)

Вы можете отвечать на сообщения

Вы не можете редактировать свои сообщения

Источник: http://sudsistema.ru/category-19/kakie-dokumenti-dolzhni-bit-v-magazine-roznichnoy-torgovli.php

Какой список документов должен быть у ИП в магазине

Какой список документов у ИП в магазине должен быть в наличии, чтобы такая деятельность считалась абсолютно законной? Наверное, каждый знает только об обязательном наличии сертификатов качества на некоторые из групп товаров (к примеру, продукты питания), а также книги отзывов и предложений (многим известна как «книга жалоб»). Но это далеко не весь список документации, которой должен оперировать индивидуальный предприниматель или сотрудники его магазина. Какие же документы у них должны быть всегда «при себе»?

Список, установленный законодательными нормами

Опираясь на постановление правительства 1998 года касательно ведения деятельности по продаже различных групп товаров, в магазине всегда должны присутствовать следующие документы:

  • типографическая версия законов о защите прав потребителя (как правило, крепится на специальный стенд или же находится у администратора);
  • копии имеющихся лицензий (нужно заметить, что по требованию гражданина предприниматель обязан показывать именно копии, тогда как оригиналы — только контрольным органам);
  • свидетельство о прохождении государственной регистрации, что подтверждает лицо владельца — индивидуального предпринимателя;
  • заключение Роспотребнадзора (многие ошибочно до сих пор называют его «заключением санэпидемстанции», что является не совсем правильной терминологией);
  • книга жалоб (пронумерованная, прошитая, заверенная печатями);
  • заверенный эвакуационный план (составляется ответственным лицом, заверяется службой спасателей);
  • документально заверенный юридический адрес предприятия;
  • социальная информация, касательно продажи алкогольных напитков и табачной продукции;
  • сертификаты качества на каждое наименование (если товар подпадает под такую категорию);
  • каждый из работников обязан иметь санитарную книгу, что является подтверждением прохождения медицинской комиссии;
  • бухгалтерский отчет;
  • расчетная юриспруденция (если расчет ведется наличными или через платежные терминалы при помощи банковских карточек).

Если в магазине установлены кассы, то для каждой из них необходимо техническое заключение. Это документ, который подтверждает, что оборудование может использоваться для ведения наличного учета и отвечает требованиям, установленным Госдумой.

Магазины-исключения

Определенные субъекты РФ, которые занимаются торговлей, обязаны иметь в наличии и некоторые другие документы. В них, например, указано разрешение на продажу некоторых специализированных товаров, по типу огнестрельного оружия. Торговлей таковым товаром разрешается заниматься только аттестованным предпринимателям, при этом на каждую единицу оружия нужно иметь сертификат производителя. А на каждую проданную — заявление из правоохранительных органов. Только после предоставления такового покупатель имеет право на покупку огнестрельного или колющего оружия.

Схожие правила действуют и в отношении аптек. Например, они не могут свободно продавать медицинские препараты, содержащие в своем составе наркотические вещества. Более того, в отношении индивидуального предпринимателя указываются еще и иные требования, например, наличие базового медицинского образования. В помещении, где ведется торговля, обязательно должна быть копия подтверждающего документа.

Работа как с оптовой, так и с розничной продажей

В отдельную категорию следует вынести те магазины, которые занимаются обслуживанием как индивидуальных, так и корпоративных клиентов. Нужно заметить, что ИП не имеют возможности вести деятельность с ОАО или ООО. Для последнего потребуется регистрироваться в качестве ЧП. А вот обслуживать как индивидуальных клиентов — физических лиц, так и другие индивидуальные предприятия — без проблем. Вот только в последнем случае подразумевается, что расчет будет вестись через банковский счет, а не через установленную кассу. В этом случае документы, которые имеются в магазине, должны включать расчетные идентификаторы по каждому корпоративному клиенту. И да, такая отчетность ведется отдельно от основной, хоть и попадает под одну декларацию (в сумме).

Какие документы должны находиться в магазине ИП, если коммерческая площадь соединена с территорией, которая числится в качестве склада? Нужно иметь заверенный сертификат от пожарной службы о том, что нормы строительства не были нарушены. Это касается и тех случаев, когда жилая площадь перестраивается под коммерческую. К таким помещениям выдвигаются несколько иные технические требования, и контрольные службы имеют полное право в любую минуту запросить документы, подтверждающие соответствие всем нормам. То есть они должны быть в магазине.

Уголок потребителя

В каждом магазине обязательно должен быть оборудован специализированный уголок потребителя. Это, к примеру, небольшой стенд, где будет размещаться вся интересующая покупателя информация о магазине. Здесь же он сможет узнать, кто является владельцем, просмотреть книгу жалоб и предложений или дату выдачи регистрационных документов. Если так называемого уголка нет, то покупатель может потребовать предоставление всей интересующей документации у продавца. Отказ в выполнении требования, а также уклонение от демонстрации документов — это административное правонарушение, которое наказывается штрафом в 2-4 тысячи рублей.

Какие документы должны быть в магазине ИП в открытом доступе? Производственная программа, график проведения санитарного контроля, договор на проведение работ по устранению насекомых, санитарный паспорт объекта, который используется для ведения деятельности.

Если в магазине установлены контрольные весы, то рядом с ними обязательно должна быть папка с документами, где есть техническое заверение прохождения контрольной экспертизы (ККМ).

Или же свидетельство о проведении ремонта, если ранее весы выходили из строя.

Как известно, каждый магазин обязан определенные категории граждан обслуживать вне очереди. На кассах обязательно делается отметка по этому поводу. То есть крепится объявление, на котором стоит печать или подпись администратора.

Договор аренды, нормативные акты по продаже определенных категорий товаров в открытом доступе удерживать необязательно. Такие документы предоставляются только по требованию покупателя или лица, выполняющего проверку магазина согласно установленным законодательным нормам Российской Федерации (в последнем случае обязательно выдается акт проведения проверки с заключением и указанной четкой целью).

Источник: http://moeip.ru/dokumenty/spisok-dokumentov-u-ip-v-magazine

Перечень необходимых документов, которые нужна для магазина одежды

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, перечень необходимых документов, которые должны находится в магазине одежды (школьная форма) г. Новосибирск

Ответы юристов (3)

Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55

«Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»8. Продавец обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется покупателю по его требованию.9. Настоящие Правила в наглядной и доступной форме доводятся продавцом до сведения покупателей.10. Продавец обязан довести до сведения покупателя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (юридический адрес) и режим работы, размещая указанную информацию на вывеске организации.Продавец — индивидуальный предприниматель должен предоставить покупателю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.Если деятельность, осуществляемая продавцом, подлежит лицензированию, то он обязан предоставить информацию о номере и сроке действия лицензии, а также об органе, ее выдавшем.Указанная информация размещается в удобных для ознакомления покупателя местах.Аналогичная информация также должна быть доведена до сведения покупателей при осуществлении торговли во временных помещениях, на ярмарках, с лотков и в других случаях, если торговля осуществляется вне постоянного места нахождения продавца.При осуществлении разносной торговли представитель продавца должен иметь личную карточку, заверенную подписью лица, ответственного за ее оформление, и печатью продавца, с фотографией, указанием фамилии, имени, отчества представителя продавца, а также сведений о продавце.12. При продаже товаров продавец доводит до сведения покупателя информацию о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям путем маркировки товаров в установленном порядке знаком соответствия и ознакомления потребителя по его требованию с одним из следующих документов:сертификат или декларация о соответствии;копия сертификата, заверенная держателем подлинника сертификата, нотариусом или органом по сертификации товаров, выдавшим сертификат;товарно-сопроводительные документы, оформленные изготовителем или поставщиком (продавцом) и содержащие по каждому наименованию товара сведения о подтверждении его соответствия установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или регистрационный номер декларации о соответствии, срок ее действия, наименование изготовителя или поставщика (продавца), принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью изготовителя (поставщика, продавца) с указанием его адреса и телефона.

Есть вопрос к юристу?

Основные документы которые должны быть в магазине отражаются на уголке потребителя:

-Свидетельство с ОРГН (ОГРНИП) — копия;— Свидетельство ИНН — копия— Закон «О защите прав потребителя»;— Нормативно-правовые акты о правилах торговли (в вашей сфере)— Адреса и телефоны организаций по защите прав потребителей,роспотребнадзор и т.д. и т.п.;— Телефоны экстренных служб, органов ФСБ, ГУВД, ЧС;— Перечень категорий граждан, подлежащих обслуживанию вне очереди (инвалиды,ветераны ВОВ и т.д.)— Книга отзывов и предложений (прошнурована и пронумерована, заверяете сами)

Для иных поверок:

— кассовая книга, если вы торгуете во кассовому аппарату;

— копия экспликации площади торгового помещения (для налоговой)

— огнетушители, журнал поверки огнетушителей, журнал инструктажа по обучени противожарке, свидетельсвто об обучении по противопожарке (в основном обучается либо директор магазина, если это сеть — специальный менеджер), положение по противопожарке, специальные наклейки (выход, огнетушитель, телефоны экстренных служб), план-схема эвакуации, если площадь торгового помещения составляет более 30 кв.м, приказ на ответственного по противопожарке.

— если есть видеокамера, обязательна наклейка, что ведется видеонаблюдение

— если есть пандус или просто лестница, то должен быть приказ в магазине, кто отвечает за помощь маломобильным группам населения + кнопка вызова на входе

— на вывеске магазина не должны указываться телефоны, иначе вас оштрафуют за несанкционированную рекламу, либо необходимо получить разрешение на установку рекламной конструкции

Это все самое основное

Исходя из постановления Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55«Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»в магазине, не зависимо от вида продаваемой продукции, обязательно должен иметься уголок потребителя — (то же, что и стенд с информацией по защите прав потребителей) – специально оборудованный стенд, уголок, содержащий информацию по защите прав потребителей, в том числе: телефоны вышестоящей организации, закон «О защите прав потребителей», Правила торговли (Постановление Правительства РФ № 55), разрешительную документацию на торговую (сферы услуг, общественного питания) точку, копию бланка о государственной регистрации продавца с наименованием зарегистрировавшего его органа, копию и номер лицензии, информацию об органе, ее выдавшем (если деятельность, осуществляемая организацией, подлежит лицензированию), книгу отзывов и предложений, а также должны быть телефоны и адреса областного и районного отделов по защите прав потребителей.

Уголок потребителя должен быть легко доступным и содержать полную и правдивую информацию.

Ищете ответ? Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Источник: http://pravoved.ru/question//

КонсультантПлюс:Форумы

Страницы: 1

#1 18.10.:58:09

Какие документы должны быть в магазине?

Доброе время суток! Открываем магазин одежды и решили делать все по правилам. Какие документы должны быть в магазине, по кассе, по пожаробезопаснояте и т.п. Где можно найти этот список?Заранее спасибо!

#2 19.10.:13:45

Re: Какие документы должны быть в магазине?

1. Книга жалоб и предложений;2. Копия договора аренды магазина;3. Копия Свидетельства о внесении в ЕГРЮЛ;4. Копия Свидетельство о постановке на учет в ИФНС, ПФР, ФСС;5. Кассовые документы: журнал кассира-операциониста, формы КМ-3, КМ-6, КМ-7, КО-5;6. Приказ о соблюдении мер пожарной безопасности в поещениях;7. Журнал регистрации ознакомления сотрудников с правилами пожар безоп;8. Закон о защите прав потребителей

Если что еще вспомню, напишу.

#3 26.10.:21:15

Re: Какие документы должны быть в магазине?

1. Книга жалоб и предложений;2. Копия договора аренды магазина;3. Копия Свидетельства о внесении в ЕГРЮЛ;4. Копия Свидетельство о постановке на учет в ИФНС, ПФР, ФСС;5. Кассовые документы: журнал кассира-операциониста, формы КМ-3, КМ-6, КМ-7, КО-5;6. Приказ о соблюдении мер пожарной безопасности в поещениях;7. Журнал регистрации ознакомления сотрудников с правилами пожар безоп;8. Закон о защите прав потребителей

Если что еще вспомню, напишу.

Дайте плз ссылку на основании каких документов надо иметь этот пакет? Почему я должен ВСЕМ показывать сколько я плачу за аренду.

К списку могу добавить 1.Журнал учета проверок контролирующих органов(выдается в торговом отделе администрации). 2. Характеристика торговой точки( берется там же).3.Заключение СЭС на помещение (+ договор на вывоз мусора + дезинфекция + пожарка)

#4 26.10.:40:11

Re: Какие документы должны быть в магазине?

unikom, я не говорю, что Вы что-то кому-то должны показывать! Но если у Вас офис отдельно от магазина, то лучше иметь копию аренды в магазине на предмет проверки налоговиков. А что Вы кому будете показывать, это Вы будете определять внутренним регламентом!

Дайте плз ссылку на основании каких документов надо иметь этот пакет?

А вот такие вопросы меня честно уже задолбали! Мало того, что человеку и так подсказываешь: ну не хочешь слушать, не надо! Так нет, еще все ссылочки выложи, весь свой опыт передай, разжуй и в рот положи!

#5 26.10.:30:46

Re: Какие документы должны быть в магазине?

Хотя требования даны для нестационарной торговой точки, но отличия по пакету документов небольшие будут. (в тексте Постановления есть ссылки, можно покопатся и еще найти)

3.6. На каждом объекте в течение всего времени работы должнынаходиться и предъявляться по требованию органов государственногоконтроля (надзора) следующие документы: — Разрешение на размещение нестационарного объекта мелкороз-ничной сети (для нестационарных объектов мелкорозничной сети); — Свидетельство о внесении в Торговый реестр города Москвы вкачестве временных объектов и заверенная копия договора аренды зе-мельного участка (для павильонов и киосков); — санитарно-эпидемиологическое заключение с приложением ас-сортиментного перечня реализуемой продукции (оказываемых услуг),санитарно-эпидемиологическое заключение о согласовании плана(программы) производственного контроля за соблюдением санитарныхправил и выполнением санитарно-противоэпидемиологических (профи-лактических) мероприятий, санитарный журнал, личные медицинскиекнижки на работников и другие необходимые документы в соответствиис законодательством о санитарно-эпидемиологическом благополучиинаселения; — документы, указывающие источник поступления и подтверждаю-щие качество и безопасность реализуемой продукции; — документ о регистрации контрольно-кассовой техники (кромеслучаев, когда в соответствии с федеральным законодательствомконтрольно-кассовая техника не применяется); — регистрационное свидетельство Газовой технической инспекцииМосжилинспекции, заверенные копии договоров на техническое обслу-живание газобаллонной установки и на централизованную заправку(доставку, замену) баллонов сжиженного газа (для объектов, обору-дованных газобаллонными установками); — текст Закона Российской Федерации «О защите прав потребите-лей», Федерального закона «О санитарно-эпидемиологическом благопо-лучии населения», Правил продажи отдельных видов товаров (оказанияуслуг общественного питания, бытового обслуживания населения), са-нитарные правила для предприятий продовольственной торговли и об-щественного питания; — книга отзывов и предложений, прошитая, пронумерованная изаверенная руководителем юридического лица или индивидуальнымпредпринимателем; — журнал учета мероприятий по контролю; — технологические карточки (для летних кафе и автокафе). Объекты должны быть оснащены коллективной аптечкой первой по-мощи.

Источник: http://forum.consultant.ru/viewtopic.php?id=2856

Published by admin