Каско выплата деньгами вместо ремонта

Как получить деньги по каско вместо ремонта


Бесплатная юридическая консультация:

В случае неисполнения страховщиком предусмотренного договором добровольного страхования обязательства произвести восстановительный ремонт транспортного средства на станции технического обслуживания автомобилей страхователь вправе потребовать возмещения стоимости восстановительного ремонта в пределах страховой суммы.

Оглавление:

М. обратился в суд с иском к страховой организации о взыскании стоимости восстановительного ремонта автомобиля, утраты его товарной стоимости, неустойки, штрафа и судебных расходов.

В обоснование требований истец указал, что 6 февраля 2015 г. между ним и ответчиком заключен договор добровольного страхования принадлежащего истцу автомобиля на срок с 8 февраля 2015 г. по 7 февраля 2016 г. по страховым рискам «ущерб + хищение». Форма выплаты страхового возмещения определена сторонами путем ремонта транспортного средства на станции технического осмотра автомобилей по направлению страховщика.

10 августа 2015 г. произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого автомобиль истца был поврежден.

11 августа 2015 г. М. обратился к страховщику для подачи заявления о страховом случае, однако в принятии заявления ему было отказано. В этот же день заявление о страховом случае было направлено истцом по электронной почте, а 2 сентября 2015 г. направлена претензия.


Бесплатная юридическая консультация:

В связи с отказом ответчика принять заявление и оценить размер ущерба истец был вынужден обратиться в дилерский центр, который произвел оценку стоимости восстановительного ремонта.

Удовлетворяя исковые требования М. частично, суд первой инстанции исходил из того, что страховой случай имел место, факт обращения истца к страховщику с заявлением о страховом случае и выплате возмещения, а также с претензией по поводу неисполнения страховщиком обязательств установлен. Доказательств рассмотрения заявления истца и оснований для отказа в страховой выплате страховщик не представил.

Отменяя решение суда и отказывая в иске, суд апелляционной инстанции указал, что страховой случай имеет место, но по условиям договора между истцом и ответчиком страховая выплата производится путем ремонта автомобиля на станции технического осмотра автомобилей по направлению страховщика.

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации признала выводы суда апелляционной инстанции ошибочными.

По общему правилу, установленному пунктом 3 статьи 10 Закона об организации страхового дела, обязательство по выплате страхового возмещения является денежным.


Бесплатная юридическая консультация:

Согласно пункту 4 названной статьи Закона условиями страхования имущества и (или) гражданской ответственности в пределах страховой суммы может предусматриваться замена страховой выплаты (страхового возмещения) предоставлением имущества, аналогичного утраченному имуществу, а в случае повреждения имущества, не повлекшего его утраты, — организацией и (или) оплатой страховщиком в счет страхового возмещения ремонта поврежденного имущества.

В соответствии со статьей 405 ГК РФ должник, просрочивший исполнение, отвечает перед кредитором за убытки, причиненные просрочкой, и за последствия случайно наступившей во время просрочки невозможности исполнения (пункт 1).

Если вследствие просрочки должника исполнение утратило интерес для кредитора, он может отказаться от принятия исполнения и требовать возмещения убытков (пункт 2).

Согласно пункту 42 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2013 г. № 20 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан», если договором добровольного страхования предусмотрен восстановительный ремонт транспортного средства на станции технического обслуживания, осуществляемый за счет страховщика, то в случае неисполнения обязательства по производству восстановительного ремонта в установленные договором страхования сроки страхователь вправе поручить производство восстановительного ремонта третьим лицам либо произвести его своими силами и потребовать от страховщика возмещения понесенных расходов в пределах страховой выплаты.

Таким образом, в случае нарушения страховщиком обязательства произвести ремонт транспортного средства страхователь вправе потребовать возмещения стоимости ремонта в пределах страховой суммы.


Бесплатная юридическая консультация:

С учетом изложенного вывод суда апелляционной инстанции о том, что при указанных выше обстоятельствах у истца отсутствует право требовать выплаты стоимости восстановительного ремонта, противоречит приведенным нормам права и постановлению Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2013 г. № 20 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан».

Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 3 октября 2017 г. № 49-КГ17-19

Определение включено в Обзор по отдельным вопросам судебной практики, связанным с добровольным страхованием имущества граждан, утвержденный Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 27 декабря 2017 г.

Данный сайт носит исключительно информационный характер, вся информация носит ознакомительный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 Гражданского кодекса РФ. Консультанты сайта вправе отказать в консультировании без объяснения причины. Представленная на сайте информация может утратить актуальность в связи с изменением законодательства.

Источник: http://kaskoinfo.ru/vsrf/dengi-vmesto-remonta.html

Деньги вместо ремонта по полису КАСКО

Пошаговая инструкция как получить деньги со страховой компании если в полисе КАСКО направление на ремонт.


Бесплатная юридическая консультация:

1. Предоставляете в страховую компанию поврежденный автомобиль. Не обязательно,можно вызвать сразу на независимую экспертизу.

2. Предоставляете на независимую экспертизу поврежденный автомобиль. Эксперт изготавливает расчет стоимости ремонта.

2. Ремонтируете автомобиль.

3. Предоставляете независимому эксперту (или в страховую компанию) на осмотр отремонтированный автомобиль, что бы он составил акт осмотра и зафиксировал, что автомобиль отремонтирован.

4. Взыскиваете деньги со страховой компании по расчету независимой экспертизы. Если есть документы на произведенный ремонт, то в качестве обоснования понесенных расходов можно использовать заказ-наряды из сервиса.


Бесплатная юридическая консультация:

Мы готовым помочь вам не только во взыскании со страховой компании, но и можем оплатить ремонт вместо страховой компании.

21 января 2014 года вступили в законную силу изменения в законодательство.

Закон РФ от 27.11.1992 N»Об организации страхового дела в Российской Федерации»

Статья 10. Страховая сумма, страховая выплата, франшиза

4. Условиями страхования имущества и (или) гражданской ответственности в пределах страховой суммы может предусматриваться замена страховой выплаты (страхового возмещения) предоставлением имущества, аналогичного утраченному имуществу, а в случае повреждения имущества, не повлекшего его утраты, — организацией и (или) оплатой страховщиком в счет страхового возмещения ремонта поврежденного имущества.


Бесплатная юридическая консультация:

Ранее такая норма в закона отсутствовала и потерпевший мог требовать выплату деньгами и шанс получить деньги не обращаясь в суд был большой.

По всем договорам заключенным после 21 января 2014 года выплату деньгами можно будет получить только через суд.

Это значит, что по всем договорам КАСКО заключенным после 21 января 2014 года в качестве страховой выплаты на законных основаниях может быть предусмотрен ремонт поврежденного имущества, но при одном условии.

В законе четко говориться: «может предусматриваться замена страховой выплаты … организацией … ремонта поврежденного имущества». Чтобы произвести замену страховой чего-то необходимо, чтобы это было. Чтобы заменить выплату направлением на ремонт, необходимо предусмотреть возможность выплаты в полисе КАСКО.

Если в полисе КАСКО предусмотрена только направление на ремонт, то можно требовать выплату деньгами потому что, это не замена, а если предусмотрено выплата деньгами и направление на ремонт, то вы вправе выбрать одно из двух.

Бесплатная юридическая консультация:

Если же направление на ремонт получено, но по каким-то независящим от потерпевшего (очередь в сервис, отказ в согласовании объема ремонта и прочее), причинам ремонт не выполнен, то вы вправе требовать денежную выплату в связи с нарушением условий договора со стороны страховщика.

Гарантийные транспортные средство должны ремонтировать только на СТОА официальных дилеров. Если страховая компания направляет на ремонт не к официальному дилеру гарантийную машину, то страховую выплату можно получиться деньгами.

Потерпевший вправе самостоятельно отремонтировать поврежденное имущество и взыскать со страховой компании потраченную сумму в качестве убытков.

Как получить выплату по полису КАСКО

Полис добровольного автострахования КАСКО, оформляемый автовладельцем, предполагает защиту движимого имущества от большинства возможных проблем.

Однако практика показывает, что получить выплату, особенно в крупном размере, бывает проблематично.


Бесплатная юридическая консультация:

Какие ситуации признаются страховыми случаями, и что требуется, чтобы получить выплату по автостраховке, читайте далее.

Правовая основа

В настоящее время какого-либо отдельного закона о добровольном автостраховании не существует, поэтому стороны, заключившие соглашение КАСКО обязаны руководствоваться:

  • Правилами, разработанными страховой организацией и являющиеся обязательными для всех сотрудников;
  • Гражданским Кодексом, на основании которого разрабатываются индивидуальные правила.

Страховые выплаты по полису КАСКО регулируются ГК РФ:

  • необходимость предоставления всех сведений о страхуемом автомобиле, в том числе и установленного на транспортном средстве дополнительного оборудования, например, противоугонной системы (статья 944). Предоставление недостоверной или заведомо ложной информации может стать причиной досрочного расторжения договора автострахования;
  • максимальный размер страховой выплаты определяется индивидуально и не может превышать действительной стоимости страхуемого автотранспорта (статья 947);
  • страхователь обязан в кратчайшие сроки известить страховщика о наступлении страхового случая (статья 961). Нарушение сроков извещения могут являться обоснованной причиной отказа в выплате страхового возмещения;
  • страховая компенсация не буде выплачена, если установлено, что страховой случай наступил вследствие умышленных действий страхователя (статья 963);
  • возмещение не будет выплачено страхователю, если нарушаются условия заключенного соглашения. Договор КАСКО предусматривает периоды использования автотранспортного средства и перечень водителей, которые могут управлять движимым имуществом. Так же договором может быть предусмотрена необходимость хранения автотранспорта в гараже или на охраняемой стоянке. Если существенные условия договора нарушены, то компенсация полученного ущерба не выплачивается (статья 422);
  • в соответствии со статьями 15 и 1082 страхователем возмещаются расходы, необходимые для проведения восстановительного ремонта. Если страхователь отремонтировал автотранспорт до момента определения размера убытка, то страховщик освобождается от обязанности выплаты компенсации;
  • за несвоевременное выполнение обязанностей по выплате страхового возмещения на страховщика могут быть наложены штрафные санкции (статья 395);
  • срок, в течение которого страхователь имеет право предъявлять претензии к страховщику по отдельному страховому случаю, составляет 2 года с момента подачи документов на страховую выплату (статья 966).

Страховые случаи

Полный перечень страховых случаев, от которых защищает страховой полис КАСКО, утверждается индивидуальными условиями страхового договора.

Это могут быть:


Бесплатная юридическая консультация:

Ущерб может быть получен в результате:

  • столкновения с другими транспортными средствами (дорожная авария);
  • столкновения с неподвижными предметами (забор, столб, дерево и так далее);
  • стихийного бедствия (ураган, наводнение и так далее);
  • столкновения с различными животными;
  • пожара, в том числе взрыва;
  • умышленных действий третьих лиц;
  • аварий на промышленных трубопроводах;
  • техногенных аварий.

Страхователь имеет право приобрести:

  • полное КАСКО. Страховка будет защищать во всех вышеперечисленных случаях;
  • частичное КАСКО. Действие полиса распространяется исключительно на установленные соглашением страховые риски (например, угон и ущерб, полученных в дорожных происшествиях).

Страховое возмещение гарантировано не будет выплачено, если:

  • страхователь самостоятельно нанес автотранспорту повреждения с целью получения компенсации ущерба;
  • водитель управлял автомобилем в состоянии алкогольного (наркотического) опьянения или принимал психотропные препараты;
  • эксплуатировался неисправный автомобиль;
  • к ущербу привело злостное нарушение со стороны водителя правил дорожного движения (сильное превышение скорости, неправильный проезд перекрестков и так далее);
  • автомобилем управляло лицо, не указанное в страховом полисе;
  • ущерб получен в результате военных действий или террористического акта;
  • транспортное средство было конфисковано по решению суда;
  • автомобиль принимал участие в соревнованиях, испытаниях или использовался для учебной езды (условие возможности обучения оговаривается отдельно);
  • документы для оформления страхового случая поданы не в полном объеме или с нарушением установленных сроков;
  • автомобиль поврежден в результате естественного износа или заводского брака.

Особенности получения выплаты по КАСКО

Чтобы получить страховое возмещение после получения ущерба необходимо:

    оформить страховое событие надлежащим способом. Если повреждения получены в результате дорожного происшествия, столкновения с неподвижными предметами или животными, то на место ДТП необходимо вызвать сотрудников ГИБДД, которые составят документы об административном правонарушении и впоследствии выдадут справки, подтверждающее ДТП;

В иных ситуациях (угон, действия иных лиц и так далее) требуется вызвать сотрудников полиции (ОВД), которые так же оформят все необходимые документы.


Бесплатная юридическая консультация:

  • подать заявление на страховое возмещение, к которому приложить все полученные документы;
  • предоставить транспортное средство для осмотра и оценки полученных повреждений.
  • Вместо ремонта

    Страховая выплата производится:

    • денежными средствами;
    • направлением на восстановительный ремонт.

    Способ получения компенсации утверждается заключенным страховым договором. Как получить выплату по КАСКО деньгами, если в договоре ремонт?

    Заменить способ получения компенсации можно:

    • если страховым случаем является угон или полная гибель, то есть производить восстановительный ремонт не чего или не целесообразно;
    • если указать желаемый способ получения выплаты в заявлении о страховом случае.

    В последней ситуации решать вопрос о возможности замены будет страховая компания самостоятельно.

    Если бампер сам разбил

    Можно ли и как получить выплату по КАСКО, если поцарапал сам? В большинстве случаев получить выплату в такой ситуации можно, при условии, что повреждения нанесены не умышленно.

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    Для получения компенсации необходимо зафиксировать факт получения ущерба при помощи сотрудников правоохранительных органов и предоставить документы в страховую компанию.

    В некоторых ситуациях (при мелких повреждениях) получить выплату можно без предоставления полного пакета документов.

    К таким случаям относятся:

    • повреждение лакокрасочного покрытия на одной детали автотранспортного средства;
    • повреждения фар, зеркал, стекол;
    • повреждение антенны и так далее.

    Полный перечень ситуаций, не требующих предоставления документов, фиксируется в страховом договоре.

    Как получить деньги по КАСКО за лобовое стекло? Для этого необходимо:

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    • в кратчайшие сроки после повреждение стекла подать письменное заявление на получение страховой выплаты. В каждой страховой компании имеется собственный бланк документа, который необходимо внимательно и аккуратно заполнить. Подать заявление так же можно на сайте страховой организации;
    • предоставить поврежденный автотранспорт для осмотра экспертом.

    После проведения этих действий автостраховщик примет решение о возможности выплаты и произведет замену разбитого стекла.

    Где проверяют подлинность документов по КАСКО, читайте здесь.

    Если страховая компания обанкротилась или отозвали лицензию

    Как получить выплаты по КАСКО после ДТП, если страховая компания закрылась (обанкротилась) или у страховщика отозвана лицензия.

    В случае временного прекращения действия лицензии на добровольное автострахование, например, до устранения каких-либо проблем, страховая компания обязана исполнять свои обязательства по заключенным договорам в полном объеме, то есть никаких препятствий к получению выплаты нет.

    Если компания полностью лишена лицензии (разрешение отозвано), то страховой полис будет действовать еще 45 дней.

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    В течение этого времени можно:

    • досрочно расторгнуть договор с возможностью возврата части страховой премии;
    • получить компенсацию в полном объеме (при наступлении страхового случая).

    Если компания после отзыва или временного приостановления лицензии отказывается выплачивать страховое возмещение, то можно:

    • направить досудебную претензию на имя руководителя компании с требованием о выплате компенсации;
    • отремонтировать автомобиль за счет собственных средств и подать в суд на страховую компанию с целью взыскания затраченной суммы.

    Перед принятием каких-либо действий необходимо получить результат независимо эксперты, в котором будут перечислены полученные повреждения и рассчитан размер компенсации на покрытие убытков.

    Если страховая компания признана банкротом, то получить возмещение можно исключительно в размере 15% от рассчитанной суммы.

    Для этого:

    • как можно быстрее надо пройти экспертизу по оценке ущерба;
    • подать заявление на включение страхователя в список кредиторов (документ направляется арбитражному управляющему и автостраховщику).

    Если виновник скрылся

    Можно ли получить выплату, если виновник получения ущерба скрылся? Данное обстоятельство не влияет на возможность выплаты компенсации. Сокрытие с места ДТП играет роль исключительно при получении компенсации по полису ОСАГО.

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    Без ДТП

    Если повреждения получены не в результате дорожной аварии, то оформление страхового случая происходит по стандартной схеме.

    Основное различие заключается в комплекте предоставляемых документов:

    • если ущерб получен в результате действий третьих лиц, то потребуются уведомление о наступлении страхового случая, а так же справка с перечнем повреждений (документы можно получить в ОВД, сотрудники которого оформляли происшествие);
    • в случае стихийного бедствия пакет документов дополняется справкой из Гидрометеоцентра;
    • при взрыве или пожаре сотрудники страховой компании требуют заключение пожарной инспекции.

    Сколько раз можно получить выплату

    Выплаты по страховому полису КАСКО можно получать множество раз. Единственное условие – размер выплат не должен превышать установленную договором страховую сумму.

    Например, договором установлена сумма врублей. Автовладелец имеет право:

    Как получить максимальную сумму

    Максимальная выплата, как уже упоминалось ранее, фиксируется страховым договором и не может быть больше реальной стоимости автотранспортного средства.

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    Получить максимальный размер страхового возмещения достаточно сложно, так как:

    • при угоне автомобиля будет вычтена амортизация, которая определяется ежемесячно или ежедневно (в зависимости от правил страховой организации). Таким образом, при угоне авто через несколько месяцев после страхования сумма компенсации будет снижена;
    • максимальная сумма уменьшается на размер предыдущих компенсаций;

    Например, стоимость автомобиля на момент заключения договора составиларублей. Для покрытия ущерба после ДТП страхователю была выплачена компенсация в размерерублей. Таким образом, после угона авто размер выплаты составитрублей.

  • при полной гибели сумма компенсация будет снижена на стоимость «годных» остатков. Например, экспертиза установила, что транспортное средство повреждено на 80%, что соответствует критериям наступления риска «Полная гибель». Однако из оставшихся 20% некоторые агрегаты можно реализовать. Максимальная сумма выплаты будет снижена непосредственно на 20%.
  • Для получения страховой выплаты необходимо четко соблюдать все правила добровольного автострахования, установленные страховым договором. При несоблюдении правил, компенсация ущерба не выплачивается.

    Можно ли получить выплаты по КАСКО и ОСАГО одновременно, смотрите на странице.

    Франшиза в КАСКО, выгодно или нет, узнайте из этой информации.

    Источник: http://avtopravozashita.ru/avtostrahovanie/kasko/kak-poluchit-vyplatu-po-kasko.html

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    Как получить деньги по КАСКО вместо ремонта?

    В повседневной жизни каждый из водителей автомобиля может оказаться в аварийной ситуации. Таким образом, наступает страховой случай.

    После наступления страхового случая, перед владельцем авто стоит выбор: воспользоваться ремонтом, который обеспечит страховая организация или же получить компенсацию в денежном варианте. О том, как воспользоваться вторым вариантом, читайте далее.

    При каких условиях можно рассчитывать на компенсацию

    Для того, чтобы получить денежные выплаты по КАСКО вместо ремонта необходимо точно определить условия, которые фигурируют в полисе, а также сделать акцент на положения правил страховой компании. Основные случаи, при которых можно потребовать компенсацию:

    • было угнано транспортное средство;
    • нанесен ущерб при стихийном бедствии;
    • дорожно-транспортное происшествие;
    • ДТП с неодушевленным предметом (столкновение со столбом, поребриком, столбом, забором и т.д.);
    • ДТП с животным;
    • взрыв или пожар;
    • техногенные происшествия.

    Во время заключения договора страхования, клиент сообща со страховой компанией должны прийти к взаимному соглашению о том, какой из способов получения страховых выплат будет наиболее удобен для обеих сторон. В стандартном варианте денежная выплата подразумевается основным сценарием, а альтернативой ему выступает ремонт ТС.

    В каких случаях не выплачивают страховые компании

    Существует множество случаев, при которых страховые могут не выплатить положенные средства, к таким относятся:

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    • если страхователь намерено нанес ущерб своему автомобилю;
    • управление водителем, который не вписан в страховой полис;
    • было зафиксировано вождение в алкогольном или наркотическом опьянении;
    • авто было в неэксплуатируемом состоянии;
    • нарушение дорожных правил;
    • получен урон от военных или террористических действий;
    • автомобиль был конфискован по решению судебной инстанции;
    • при оформлении страхового случая, необходимые документы не были предоставлены;
    • транспортное средство было с заводским браком.

    Это не все случаи, которые могут быть установлены страховщиком, их на самом деле еще больше. Поэтому тщательно осматривайте договор при заключении и внимательно читайте все пункты.

    Что лучше: ремонт или деньги?

    Ремонт автомобиля отличителен дешевизной, но также характерен и наибольшей проблематичностью из-за возможных сложностей в отношениях СТО и клиента. К примеру, страховая фирма может задерживать оплату в сервисный центр, а он будет задерживать возврат ТС владельцу до того момента, пока не будет оплачена задолженность. Также, высоко число моментов, при которых страховая фирма приводит к дешевой оценке запчасти, при этом сводя к минимуму собственные затраты, что, в свою очередь, неизбежным образом оказывает влияние на качество устранения неполадок в ТС.

    Выплата компенсации в денежном варианте, напротив, позволяет владельцу автомобиля самостоятельно распоряжаться денежными средствами, предназначенными для ремонта. Но, в противовес положительной стороне, выступает и «темная», отрицательная сторона – автоэксперты могут занизить размер оцениваемого ущерба. В подобной ситуации владелец имеет право на пересмотр решения, всего лишь посредством обращения к оценщику, проводящему независимую экспертизу, и в дальнейшем представить новый расчет.

    Проанализировав два варианта можно прийти к выводу о том, что все нюансы, касаемые страховых выплат, необходимо разрешать во время начальных стадий заключения договора. Выбор остается за владельцем автомобиля — дешевый страховой полис, качественное обслуживание и ремонт, или скорое разрешение возникшей проблемы.

    Как по КАСКО получить деньги, вместо ремонта

    Если владелец автомобиля убедился в наличие пункта, содержащего условия денежной компенсации, то может воспользоваться правом требования ее без значительных препятствий. В случае наличия побочных альтернатив по страховым случаям, клиент имеет право отказаться от выплаты денежных средств.

    Если же владелец решил получить деньги, для начала ему необходимо установить конкретную сумму, положенную для компенсации. Ее можно определить при помощи независимых экспертиз. Подобные действия могут быть осуществлены водителем самостоятельно у выбранного независимого эксперта, или же при помощи сотрудников страховой фирмы. Какой из вариантов приоритетный – решать владельцу, так как оценка независимого эксперта оплачивается владельцем автомобиля, в то время как проверка в страховой фирме уже оплачена в полисе и при ее выборе остается только положиться на честность сотрудников, ее проводимых.

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    После исполнения перечисленных условий владелец должен передать все документы в страховую фирму. Главным документом является лист с подробными расчетами суммы компенсации, при помощи которого владелец вправе получить компенсацию по страховому полису.

    Что делать, если отказали?

    Если фирма отказывает клиенту в выплатах, первоначально необходимо разрешить поставленный вопрос в досудебном порядке, так как большинство организаций идут на встречу из-за нежелания порчи репутации.

    В случае, если компания все же отказывается исполнять условия договора, клиент имеет право затребовать документ, подтверждающий причины для отказа, а также обоснованный расчет суммы возмещения убытков. Если же клиентом был получен официальный отказ, то на него необходимо оформить жалобу в орган, обеспечивающий страховой надзор – Центральный Банк России. После истечения срока 20 дней ЦБ должен будет рассмотреть состав претензии и во время обнаружить нарушения.

    Источник: http://insure-guide.ru/transport/kak-poluchit-dengi-vmesto-remonta-po-kasko/

    Страховой случай по КАСКО: когда можно просить деньги вместо ремонта?

    Застраховал машину по КАСКО. Попал недавно в ДТП, поехал в страховую подавать заявление на выплату. Хотел бы получить деньгами, но сотрудники страховой сказали, что так нельзя. Только направление на ремонт могут дать. Законно ли это? Могу ли я просить деньги вместо ремонта?

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    К сожалению, далеко не в каждом случае возможно получить выплату по КАСКО в денежном эквиваленте вместо направления на ремонт. Попробуем разобраться, в чем дело.

    В законе «Об организации страхового дела в РФ» сказано:

    Условиями страхования имущества и (или) гражданской ответственности в пределах страховой суммы может предусматриваться замена страховой выплаты (страхового возмещения) предоставлением имущества, аналогичного утраченному имуществу, а в случае повреждения имущества, не повлекшего его утраты, — организацией и (или) оплатой страховщиком в счет страхового возмещения ремонта поврежденного имущества

    То есть порядок осуществления страховой выплаты — деньгами или ремонтом — будет зависеть прежде всего от условий вашего полиса КАСКО и правил страхования вашей страховой компании.

    Внимательно изучите свой полис. В разделе «Варианты выплаты страхового возмещения» должен быть указан конкретный способ урегулирования страхового случая. Например:

    • ремонт СТОА по направлению Страховщика (то есть по выбору страховой компании в том автосервисе, с которым у нее есть договор);
    • ремонт на СТОА по выбору Страхователя (то есть по вашему выбору);
    • выплата по калькуляции независимой экспертизы, уполномоченной Страховщиком (в денежном эквиваленте).

    Конкретная форма страхового возмещения определяется при заключении договора КАСКО и, разумеется, влияет на стоимость вашего полиса. Поэтому будьте внимательны при покупке полиса КАСКО и выбирайте не просто самый дешевый полис, а тот способ получения страховой выплаты, который вам наиболее удобен.

    Важно: При оформлении полиса КАСКО также обратите внимание на способ возмещения — с учетом или без учета износа. Если в полисе указано, что выплата производится без учета износа, страховая не может занижать размер выплаты, вычитая из нее износ.

    Если вы изначально согласились на то, что при повреждении автомобиля страховая компания будет направлять вас на ремонт в СТОА из своего списка, требовать денежную выплату в большинстве случаев, увы, не получится. Из этого правила есть исключение. В постановлении Пленума Верховного Суда РФ №20 от 27.06.2013 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан» разъяснено:

    42. Если договором добровольного страхования предусмотрен восстановительный ремонт транспортного средства на станции технического обслуживания, осуществляемый за счет страховщика, то в случае неисполнения обязательства по производству восстановительного ремонта в установленные договором страхования сроки страхователь вправе поручить производство восстановительного ремонта третьим лицам либо произвести его своими силами и потребовать от страховщика возмещения понесенных расходов в пределах страховой выплаты.

    То есть вы можете потребовать страховую выплату в денежном эквиваленте в том случае, если страховая компания нарушила предусмотренные договором и правилами страхования сроки организации ремонта вашего авто. Однако и тут есть нюанс: приведенное разъяснение Пленума ВС РФ подразумевает, что вы можете взыскать понесенные расходы на ремонт. Даже наша личная судебная практика по этому вопросу противоречива: иногда в случае нарушения сроков направления на ремонт суды взыскивают страховую выплату по отчету независимого оценщика, а иногда отказывают со ссылкой на отсутствие подтвержденных фактических затрат на ремонт.

    Вывод: прежде чем делать независимую оценку и обращаться в суд, поинтересуйтесь существующей в вашем регионе судебной практикой. Если выплату взыскивают только по фактически подтвержденным затратам, вам для начала придется сделать ремонт автомобиля за свой счет, собрать все договоры, чеки, заказ-наряды на ремонт, и только потом требовать от страховой компании возмещения этих сумм.

    Источник: http://paritet.guru/stati/strahovoy-sluchay-po-kasko-kogda-mozhno-prosit-dengi-vmesto-remonta.html

    Каско выплата деньгами вместо ремонта

    Застраховав автомобиль по КАСКО, не всегда можно рассчитывать на получение денежных средств для восстановления машины. При обращении в страховую компанию вас могут разочаровать и выдать направление на ремонт вместо денег. Законно ли это?

    К сожалению, далеко не в каждом случае возможно получить выплату по КАСКО в денежном эквиваленте вместо направления на ремонт. Давайте разберемся, в чем дело.

    В законе «Об организации страхового дела в РФ» сказано, что условиями страхования имущества и (или) гражданской ответственности в пределах страховой суммы может предусматриваться замена страховой выплаты (страхового возмещения) предоставлением имущества, аналогичного утраченному имуществу, а в случае повреждения имущества, не повлекшего его утраты, организацией и (или) оплатой страховщиком в счет страхового возмещения ремонта поврежденного имущества.

    Таким образом, порядок выплаты – деньгами или ремонтом – будет зависеть от условий вашего полиса КАСКО и правил страхования вашей страховой компании.

    Важно! Внимательно изучите свой полис. В строке «Варианты выплаты страхового возмещения» должен быть указан конкретный способ.

    Полисом КАСКО может быть предусмотрено, например:

    • ремонт в СТОА по направлению страховой компании;
    • ремонт на СТОА по вашему выбору;
    • выплата по калькуляции независимой экспертизы по направлению страховой компании.

    Конкретная форма возмещения определяется при заключении договора КАСКО и, соответственно, влияет на стоимость вашего полиса. Поэтому будьте внимательны при покупке полиса и выбирайте не по цене, а по способу получения страховой выплаты, который вам наиболее удобен.

    Деньги вместо ремонта по полису КАСКО

    Рассмотрим случай, когда вашим полисом предусмотрен только ремонт, но необходимо получить от страховой компании деньги.

    Вариант первый. Назовем этот вариант «Сделай сам».

    Согласно положениям Гражданского кодекса РФ страховая компания обязана возмещать вам расходы, которые вы уже понесли, или только должны будете понести в результате ущерба или потери своего имущества. Таким образом, получить выплату по КАСКО наличными можно, даже если вы самостоятельно проведете ремонт и затем потребуете со страховой компании возмещения ущерба. Однако перед этим обязательно нужно провести экспертизу повреждений авто.

    Пошаговая инструкция:

    • Предоставляете в страховую свой поврежденный автомобиль. Можно сразу провести независимую экспертизу на предмет определения повреждений и стоимость их устранения.
    • Эксперт выдает вам отчет с расчетом стоимости ремонта.
    • Ремонтируете автомобиль.
    • Предоставляете независимому эксперту (или в страховую компанию) на осмотр отремонтированный автомобиль для составления акта осмотра и фиксации того, что автомобиль отремонтирован, приведен в первоначальный вид.
    • Взыскиваете деньги со страховой компании по расчету независимой оценки. Если есть документы на произведенный ремонт, то в качестве обоснования понесенных расходов можно использовать заказ-наряды из автосервиса.

    Приведи партнера и получи скидку 50 %!

    Мы будем рады, если вы порекомендуете нас своим партнерам и клиентам. При этом Вы сможете получить 50 % скидку при последующем заказе на юридические услуги нашей компании.

    У Вас есть возможность отказаться от получения скидки, при этом мы готовы обсудить с Вами условия Вашего вознаграждения от полученного нами заказа.

    Условия данной акции распространяется на весь перечень юридических услуг.

    Вопросы можно задать по тел.

    Вариант второй. Этот вариант для терпеливых и внимательных.

    Если направление на ремонт получено, но по каким-то независящим от вас причинам (очередь в сервис, отказ в согласовании объема ремонта и прочее) ремонт не выполнен, то вы вправе требовать денежную выплату в связи с нарушением условий договора со стороны страховой компании.

    Нюанс относительно гарантийных автомобилей! Они подлежат ремонту только в автосервисах официальных дилеров. Поэтому если страховая компания направляет на ремонт в другой автосервис, то страховую выплату можно получить деньгами.

    Итак, разобравшись, какой их вариантов вам подходит, начинайте действовать. Учтите, что страховым компаниям невыгодно отступать от условий полиса КАСКО, поэтому первоначально сотрудник компании будет убеждать вас отправить авто на ремонт. При этом поясняя, что правила страхования, принятые в компании, неизменны.

    Помните, что условия договора КАСКО, противоречащие закону или ущемляющие ваши права, недействительны!

    Будьте выдержанны и подкрепите свою позицию необходимыми документами, всю переписку со страховой сохраните на случай судебного разрешения спора.

    Страховые компании знают о вашем праве получать возмещение по КАСКО наличными. Поэтому, если вы проявите упорство и уверенность, то вполне вероятно, что страховая компания произведет выплату в денежном эквиваленте до обращения в суд.

    Если же вам необходима помощь в урегулировании спора по КАСКО, специалисты ООО «Бизнес-Партнер» всегда рады вам помочь!

    Источник: http://bpchel.ru/2016/04/22/%D0%BA%D0%B0%D1%81%D0%BA%D0%BE/

    Автомобиль после аварии: можно ли получить деньги по КАСКО вместо ремонта?

    КАСКО – добровольный вид страхования и страхователь вправе на этапе заключения договора оговорить со страховщиком возможность получения выплаты не в виде оплаты восстановительного ремонта, а в виде денежного возмещения.

    Если же этот выбор не был сделан заранее, то вполне возможно, что страховщик откажется компенсировать ущерб деньгами и будет настаиваться на проведении ремонтных работ на СТО.

    Можно ли оформить выплаты вместо ремонта — правовые основания

    Условия КАСКО определяются Гражданским кодексом РФ, Правилами страхования, которые утверждаются в каждой компании и страховым договором. Если клиент выбирает программу с возможностью получения денег вместо проведения ремонта на СТО страховщика или дилера, то компания не вправе навязывать ему иной вариант возмещения.

    При заключении договора страхователь выбирает:

    • страхование с учетом износа или без него;
    • вариант осуществления выплаты (наличными или в виде оплаты счетов СТО);
    • агрегатную или неагрегатную страховую сумму;
    • СТО страховщика, дилера или любое на выбор клиента.

    Произвольно менять условия договора нельзя, если для этого нет веских оснований. Однако многие клиенты, ссылаясь на требования ГК РФ, обращаются в суд и иногда добиваются возмещения в денежном виде.

    Возможно поменять свое решение?

    Обязан страховщик произвести выплату деньгами только в том случае, если по какой-либо причине восстановительный ремонт не был произведен на СТО в оговоренные сроки либо он был сделан некачественно. Эта обязанность отражена во всех правилах страхования и полисах КАСКО.

    Выплачивают ли наличными?

    Обычно денежная выплата перечисляется на банковский счет страхователя, который указывается в заявлении на выплату. По договоренности со страховщиком возможно и получение денег наличными в кассе.

    Как получить деньги по КАСКО вместо ремонта:

    1. Написать заявление о выплате не позднее 3-7 суток после ДТП или другого страхового события (точные сроки указываются в договоре).
    2. Подать вместе с заявлением пакет документов со всеми справками, копиями паспорта, свидетельством о регистрации ТС и пр.
    3. Предоставить поврежденную машину для осмотра и экспертизы.
    4. Дождаться окончания срока выплат, указанного в договоре и получить деньги на свой счет.

    Подобный вариант расчетов возможен только в том случае, если в договоре четко оговорена возможность получения денежной выплаты вместо выписки направления на ремонт на СТО. Выплата происходит обычно в течениедней, в зависимости от того какие сроки предусмотрены в договоре КАСКО.

    Как получить?

    Для того, чтобы получить деньги нужно тщательно изучить страховой договор и соблюсти все нюансы процедуры урегулирования убытков. Любая ошибка на любом из этапов может привести к отказу в выплате возмещения.

    Заявление

    Этот документ пишется обычно в течение недели после страхового события. В нем указывается, когда и где произошел страховой случай, каковы его причины, какие повреждения автомобиля были получены. Если вы имеете полное право на денежную выплату, то можете еще раз указать свои банковские реквизиты для перечисления денег.

    Но в том случае, когда в полисе предусмотрены иные варианты расчетов, вам необходимо серьезно аргументировать причину почему вы требуете именно денежной выплаты. Это может быть, например, сложность ремонта, который может быть произведен на особом СТО, с которым у страховщика нет партнерских соглашений, тот факт, что машина попала в аварию далеко за городом и её нельзя доставить на СТО страховщика.

    Страховщик вправе пойти вам на встречу и удовлетворить просьбу, но это скорее его право, чем обязанность.

    Необходимые документы

    Для любой выплаты по КАСКО требуется собрать приличный пакет документов. Без подачи доказательств факта наступления страхового события обращаться в страховую компанию бессмысленно. От страхователя потребуется:

    1. заявление;
    2. копия паспорта;
    3. копия полиса;
    4. правоустанавливающие документы на машину (копия свидетельства о регистрации ТС, водительского удостоверения);
    5. справки из госорганов: ГИБДД, полиции, МЧС и пр. (в зависимости от вида страхового события);
    6. акт осмотра автомобиля и отчет эксперта (прилагается самим страховщиком к страховому делу).

    Чем точнее вы выполните требования к подаваемому пакету документов, тем лучше. Страховщик не вправе требовать от вас тех документов, которые не предусмотрены договором и на этом основании отказывать в возмещении. Но страхователь по своей инициативе вправе предоставлять фото- и видео- доказательства ДТП или другого страхового события, показания свидетелей и другие, подтверждающие получение ущерба, документы.

    Что еще предоставить страховщику?

    Если денежная выплата не оговорена договором, но очень требуется, можно попробовать уговорить компанию, предоставив доказательства её острой необходимости.

    Например, можно предоставить заключение независимого технического эксперта о том, что ремонт повреждений на выбранной страховщиком СТО невозможен либо квитанцию об эвакуации автомобиля в место, которое находится очень далеко от города.

    Страхователь обязан предоставить машину для осмотра, так как это предусмотрено договором и правилами страхования. Осмотр производится в дневное время или в помещении с хорошим освещением. Эксперт имеет право фотографировать и снимать повреждения на камеру. По итогам осмотра он составляет акт и дает ознакомиться с ним клиенту.

    В акте осмотра фиксируется:

    1. дата, номер акта, реквизиты эксперта;
    2. время начала и окончания осмотра, а также место его проведения;
    3. модель автомобиля, регистрационный знак, VIN, пробег;
    4. тип двигателя, количество оригинальных ключей в наличии;
    5. персональные данные собственника машины;
    6. описание полученных повреждений и их отображение на схеме автомобиля;
    7. дефекты эксплуатации, хранения и повреждения, не связанные со страховым случаем;
    8. подписи эксперта и всех присутствующих.

    По итогам осмотра страхователь вправе получить копию акта. Если она не была ему предоставлена, то можно написать заявление и страховщик обязан будет её предоставить.

    Сроки

    По договорам КАСКО сроки выплат обычно не превышают один месяц. Если законом «Об ОСАГО» четко оговорен срок возмещения (до 20 дней), то по страховым полисам КАСКО все регулируется договором и правилами страхования, поскольку это добровольный вид страхования. У большинства лидеров рынка сроки составляют от 15-ти додней. Если компания задерживает выплату, то обязан уплатить неустойку за каждый день просрочки (её размер также зависит от условий договора).

    Сколько раз выдаются?

    Количество выплат по КАСКО зависит от выбора страховой суммы (агрегатная или неагрегатная) и вида страхового случая (для мелких повреждений может быть установлено ограничение).

    Если вы выбрали при заключении договора агрегатную страховую сумму, то уже после первого страхового события она уменьшится на размер страховой выплаты.

    Таким образом, вы можете обращаться за выплатой до тех пор, пока не будет исчерпан лимит. К примеру, машина была повреждена на 100 тыс. рублей при лимите в 1 млн. рублей. В случае следующего обращения страхователь уже не вправе претендовать на полную сумму в размере миллиона, поскольку она уменьшилась до 900 тыс. рублей.

    Но, если сумма неагрегатная, то она считается несгораемой. В этом случае, вы можете обращаться в рамках договора КАСКО сколько угодно в течение года и если, например, у вас были выплаты по повреждениям авто, то вполне реально получить полную страховую выплату в размере стоимости машины в случае её хищения.

    Неагрегатная сумма более выгодна страхователю, но её выбор обычно отражается в стоимости полиса (он более дорогой).

    Зато по этому виду рисков предлагается упрощенная процедура урегулирования убытков без справок из ГИБДД. Если вы разбили стекло в четвертый раз за год, то вполне возможно, что страховщик откажет вам в выплате.

    Что делать, если получили отказ?

    Если сроки выплат, предусмотренные договором, давно прошли, а деньги на ваш счет так и не поступили, то нужно подготовить претензию к страховой компании. Она составляется в письменной форме на имя руководства страховщика с описанием ситуации и просьбой выполнить условия полиса в течение 7-10 дней. В претензии к страховой компании указывается:

    1. реквизиты страховщика;
    2. персональные данные страхователя, номер его полиса;
    3. дата, место страхового события;
    4. характер и объем полученных подтверждений;
    5. описание выполнений вами условий договора по информированию страховщика, предоставлению авто для осмотра;
    6. когда и как вы были проинформированы о признании страхового события страховщиком;
    7. требование погасить задолженность со ссылками на пункты договора, которые были нарушены;
    8. приложения (копии полиса, акта осмотра, паспорта, документов на машину и пр.).
    • Скачать бланк досудебной претензии по договору КАСКО
    • Скачать образец досудебной претензии по договору КАСКО

    Если страховщик проигнорировал претензию и продолжает затягивать выплату, то вы вправе обратиться в районный суд с исковым заявлением, а также написать жалобу регулятору (Банк России).

    Текст искового заявления во многом дублируется с претензией, но обязательно нужно указать, что вы прошли стадию досудебного решения спора и каковы её результаты. Если есть письменный ответ компании на претензию, то он прилагается, вместе с другими документами. После того как суд примет иск к рассмотрению будет подготовлено определение и вас пригласят на судебное заседание. В среднем судебные процессы с компаниями длятся от 2-3 месяцев и до полугода. После того как решение будет вынесено в вашу пользу, можно будет получить исполнительный лист и обратиться в банк, где у страховщика открыты счета и списать сумму страхового возмещения.

    СК закрылась (обанкротилась) или у неё отозвана лицензия

    В первом случае она обязана будет урегулировать убытки по всем проданным полисам, но новые уже продавать не сможет.

    Во втором – страхователи вынуждены будут встать в очередь кредиторов вместе с остальными претендентами на имущество компании-банкрота. Если получить выплату все равно не удалось, то нужно обращаться за защитой прав в судебную инстанцию.

    Заключение

    Получить деньги вместо ремонта можно только в том случае, если такая возможность оговорена договором КАСКО. В противном случае придется судиться со страховщиком и искать веские причины для выплаты, которая не была предусмотрена страховым полисом.

    Источник: http://pravovoi.center/avtoyurist/avtoctrahovanie/kasko/vyplaty-k/vmesto-remonta.html

    КАСКО: как можно получить деньги, а не ремонт авто?

    Казалось бы, застраховав свое транспортное средство договором полиса КАСКО, можно не волноваться о своевременной компенсации в случае наступления страхового случая. Но не всегда можно дождаться от страховщиков выплату в виде денежных средств.

    Нередко, обращаясь в страховую компанию, можно получить отказ в возмещении денежной компенсации на восстановление ТС, а вместо этого они предлагают направление на ремонт в какое-нибудь СТО.

    Но такое решение кажется многим автомобилистам несправедливым, поэтому невольно возникает вопрос: «Как же получить деньги по полису КАСКО вместо ремонта?».

    Немного теории

    Прежде чем мы с вами поговорим о том, можно ли вместо ремонта транспортного средства получить денежную выплату, имея при себе страховку КАСКО, хотелось бы развеять самые распространенные мифы, касаемо данного вопроса.

    Миф №1 – полис КАСКО страхует транспортное средство от всего

    Так думают многие автолюбители, в чем глубоко заблуждаются. Нередко в этом убеждают даже сами страховые агенты, пытаясь продать вам данный страховой полис. Но не стоит верить всему, что вам пытаются навязать. Мнение страховщика – всего лишь заученная фраза, которая выступает рекламным ходом, и не более того.

    Пожар, произошедший из-за самовоспламенения или погодных условий– это не поджог, противоправные действия третьих лиц, кража и угон с целью езды, а также различного рода падения предметов и погодные явления со стихийными бедствиями.

    Миф №2 – оплатив все страховые взносы, я имею право на получение компенсационной выплаты

    Данное мнение является правдой, но есть некоторые нюансы. Страховое учреждение обязано произвести выплату компенсации лишь в том случае, если вы соблюдали все правила страхования. Но и тут есть свои «подводные камни».

    Свод правил страхового договора КАСКО нередко противоречит действующей законодательной базе, в силу чего следует соблюдать лишь те обязанности, которые не приводят к правонарушениям. Безусловно, что страховщики также обязаны придерживаться правил и обязанностей со своей стороны.

    Ну а теперь можно поговорить и том, как же получить денежную выплату вместо предлагаемого страховщиками ремонта.

    Как правильно сформулировать причину, чтобы получить деньги?

    Для того, чтобы страховщики произвели выплату по КАСКО (деньгами или ремонтными услугами), следует грамотно и, что немаловажно, своевременно сообщить инспекторам о наступлении страхового случая.

    Страховые организации, если вы еще не забыли, обязаны выплатить компенсацию лишь в том случае, если произошедшая ситуация на дорожном полотне, в результате которой пострадало транспортное средство, подпадает под критерии страхового случая.

    Другими словами, если ваш автомобиль был поврежден в результате инцидента на дорожном полотне, то необходимо именно эту причину и прописывать в заявлении – поврежден в результате дорожно-транспортного происшествия.

    Если же машина пострадала от рук посторонних людей, а не от другого транспортного средства, то пишем – повреждена в результате противоправных действий третьих лиц.

    Многие неопытные автолюбители, описывая причины, повлекшие повреждения транспортного средства, очень часто используют в своих заявлениях такие фразы как: «не знаю, от чего», «понятия не имею когда», «да я вообще не знаю, кто это сделал».

    Безусловно, что нередки и случаи, когда выйдя во двор, вы вдруг обнаружили, что ваше транспортное средство повреждено или поцарапано. Как поступать в такой ситуации?

    Главное, не надеяться на то, что вы сможете получить выплату компенсации деньгами взамен ремонта от страховой компании. Прежде чем сообщить своему страховщику о наступлении страхового случая, необходимо внимательно осмотреть место повреждения и подумать, от чего же оно могло получиться.

    Также рекомендуется отыскать очевидцев происшествия. Если нет свидетелей, оглянитесь по сторонам, может на зданиях, которые находятся рядом, есть камеры видеонаблюдения, а может рядом стоящая машина оснащена видеорегистратором непрерывной работы.

    Если после тщательного осмотра повреждения, вы смогли установить, что причиной этому стало другое транспортное средство, то можно незамедлительно вызывать сотрудников ГИБДД, чтобы те зафиксировали факт правонарушения и могли подтвердить документально, что ваше авто было повреждено в результате дорожно-транспортного происшествия.

    В том случае, когда вы обнаружили на автомобиле следы многочисленных ударов, которые были нанесены с разной траекторией и местоположением, то, вероятнее всего, что ваше ТС повредили другие лица. В таком случае следует вызвать сотрудников Отдела внутренних дел и участкового полицейского.

    Будьте предельно внимательны, оформляя бумаги для страховой!

    В том случае, если в документах или протоколе, выданном сотрудниками Госавтоинспекции, написано, что обстоятельства, время и/или местоположение дорожно-транспортного происшествия не удалось установить, данный случай отнести к страховому риску не представляется возможным.

    Поэтому на этапе оформления документов (справки, протокола и акта) нужно быть предельно внимательным и следить за тем, что именно пишут сотрудники ГИБДД.

    Если же правоохранительные органы необоснованно засомневаются в описанных вами обстоятельствах, то вы можете на вполне законных основаниях обжаловать их решение у вышестоящего руководства, обратившись либо к их начальству, либо в прокуратуру.

    Еще один неприятный момент. Обращаясь за помощью к сотрудникам Отдела внутренних дел, они могут предложить вам отказаться от возбуждения уголовного дела по факту повреждения транспортного средства из-за незначительности ущерба.

    Сотрудник ОВД, как правило, просит написать заявление, в котором вы на добровольной основе просите не возбуждать дело в связи с тем, что убытки, понесенные при ДТП, не столь значительны для вас.

    Если пострадавшее лицо несогласно с таким решением, то вместо этого сотрудники правопорядка могут предложить быстрое оформление всей необходимой документации. Однако соглашаться на такие уловки не стоит.

    А все потому, что вы лишите страховщика права на суброгацию, согласно статье 965 ГК. Всю информацию о суброгации можно найти в Гражданском Кодексе действующего законодательства (глава 48 или часть вторая ГК).

    Также хотелось бы обратить ваше внимание на то, что если вы собираетесь писать заявление в полицию о факте противоправных действий третьих лиц, то крайне важно наличие очевидцев данного инцидента.

    Поэтому не поленитесь, пройдитесь по квартирам жильцов дома, окна которых выходят на место совершения правонарушения или же осмотрите двор на наличие камеры видеонаблюдения. Сегодня большинство автомобилей оснащены видеорегистраторами, которые работают в непрерывном режиме.

    И если вам удастся найти такое авто, то обязательно запишите государственный номерной знак транспортного средства, чтобы в дальнейшем по нему можно было установить имя владельца ТС и попросить записи с устройства, которые могут стать неопровержим доказательством вины правонарушителя.

    Наличие очевидцев происшествия также желательно в ситуациях, когда дорожно-транспортное происшествие произошло во дворе или во время отсутствия автовладельца.

    То есть, какой-то водитель, осуществляя маневр, поцарапал ваше транспортное средство и благополучно скрылся с места правонарушения, не оставив при этом никаких своих данных на лобовом стекле вашего автомобиля (номера телефона, фамилию и инициалы, ну и, в конце концов, чек, чтобы вы смогли получить деньги в банке и отремонтировать свою машину).

    Что делать после подачи заявления?

    Итак, пострадавший вследствие ДТП водитель грамотно составил заявление на выплату компенсации по полису КАСКО и своевременно обратился в страховую компанию, чтобы получить свои деньги вместо ремонта, принес надлежащим образом заполненную документацию из компетентных органов, которые свидетельствуют о факте наступления страхового случая.

    Как поступать дальше? Можно ли повлиять на то, чтобы страховщики вместо ремонта произвели выплату деньгами?

    Теперь, когда все необходимые документы находятся в страховой организации, необходимо открыть свод правил КАСКО, который был получен страхователем во время подписания страхового договора.

    В этом документе оговорены сроки рассмотрения вашего заявления, а также указаны временные рамки, когда компания обязуется произвести выплату компенсации деньгами или же когда вам следует ждать ремонта своего транспортного средства.

    Отыщите этот раздел, пометьте его для себя и запомните правила выдачи.

    Не стоит рассчитывать на страховых агентов, которые будут вас обслуживать во время принятия заявления на выплату компенсации о наступлении страхового случая. Покажите, что вы обладаете нужной информацией, и не просто заплатили немалые деньги за страховку, а хорошо разбираетесь в вопросах страхования своего транспортного средства.

    Подкованные знанием автолюбители вызывают уважение у страховщиков, а значит, они не будут «вешать лапшу на уши», пытаясь доказать, что нет никакой возможности произвести выплату деньгами вместо ремонта.

    Перечень документов, которые автолюбитель должен предоставить в страховую организацию для выплаты денежной компенсации по полису КАСКО вместо ремонта:

    • заявление о наступлении страхового случая;
    • справка, протокол или другой документ от правоохранительных органов, которые занимались регистрацией данного дорожно-транспортного происшествия (ГИБДД, ОВД, ОГПН);
    • документация, подтверждающая, что именно вы являетесь собственником или владельцем транспортного средства (ПТС, СТС, Доверенность);
    • бумаги, которые подтверждают, что на момент аварии ваш автомобиль находился в исправном состоянии (талон технического обслуживания).

    Вся документация сдается страховому агенту строго по перечню, где должна быть указана дата их принятия, а также комплектность передаваемых бланков, бумаг, актов и справок.

    Что делать, если страховщики не возместили ущерб в положенный срок?

    Когда расписка о принятии документов от страхового агента будет у вас на руках, можно просто отсчитать положенных срок, в который вы должны получить свою компенсацию за причиненный ущерб вследствие дорожно-транспортного происшествия.

    Чтобы быть уверенным в том, что ваш страховой случай рассматривается сотрудниками страховой компании, опытные автоюристы рекомендуют посещать страховщиков хотя бы несколько раз в неделю и напоминать о своем существовании.

    Исходя из практики, благодаря таким «рейдам»можно ускорить рассмотрение своего страхового случая, причем в положительную сторону.

    Если вам не удалось получить компенсацию от страховщиков или хоть какой-нибудь ответ в указанный в договоре срок, то необходимо составить претензию и отнести ее в страховую компанию, а позднее – в суд.

    И помните, если вы хотите получить компенсацию по полису КАСКО, то необходимо с самого начала общения со страховщиками поставить себя и показать, что очень хорошо осведомлены о правилах и порядках страховых выплат.

    Источник: http://detepe.ru/figuration/kak-poluchit-dengi-po-kasko-vmesto-remonta.html

    Published by admin