Куда обратиться по поводу детского сада

Куда обращаться по вопросу устройства ребенка в детский сад?


Бесплатная юридическая консультация:

Что для этого нужно?

На данный момент пытаюсь определить дочь в детский сад, так как в сентябре нам 3 года и мне пора выходить на работу.

Сначала я встала в электронную очередь через сайт, в сентябре месяце 2013 года за год до предполагаемого выхода в детский сад.

Оглавление:

После этого съездила в МФЦ и подтвердила свою заявку на те три сада, которые выбрала (это надо было сделать до 31 марта 2014 года, если электронную заявку не подтвердить, вас автоматически убирают из очереди: документы: свидетельство о рождении и паспорт + копии их), в большее количество детский садов записываться нельзя.

В апреле 2014 года у нас в городе было зачисление в детский сады в новые группы для детей 2011 года рождения, и моя дочь ни в один из садиков, куда мы хотели пойти не попала.


Бесплатная юридическая консультация:

На данный момент я собрала документы подтверждающие, что нахожусь в трудовых отношениях, что пора выходить из декрета, и подаю эти документы в комиссию по решению вопросов комплектования муниципальных дошкольных образовательных учреждений при министерстве образования и молодёжной политики, в июне месяце эта комиссия состоится и я надеюсь в этот раз у меня все получиться.

Источник: http://www.bolshoyvopros.ru/questions/kuda-obraschatsja-po-voprosu-ustrojstva-rebenka-v-detskij-sad.html

Жалоба на детский сад

Детский сад – место, где находятся самые маленькие жители земли. Раньше в дошкольные учреждения отправляли деток для того, чтобы родители могли выйти на работу, но сейчас, даже домохозяйки понимают, что каждый ребенок нуждается в общение с детками его возраста, это повышает уровень развития ребенка.

Отправляя малыша в садик, мамы доверяют его в руки воспитателя, некоторые из которых к своей работе могут относиться безответственно, тогда родителям остается одно – пожаловаться на сотрудника ДОУ в компетентные органы.

Определение жалобы на детский сад

Документ, направляемый в высшие органы власти, в котором указываются подробные причины нарушения дошкольным учебным учреждением прав и свобод ребенка и требования по восстановлению справедливости – это жалоба на детский сад.

Для написания «жалобного документа нужно взять:


Бесплатная юридическая консультация:

  • Лист формата А4.
  • Ручка.
  • Если имеются, то документы, подтверждающие нарушение прав и свобод ребенка.

В случае, когда между родителями и работниками детского учреждения не достигается договоренность, последними может быть создана жалоба на сад.

Составление жалобы на детский сад

Ниже указаны правила, где описывается жалоба на детский сад, образец которой предполагает, что она должна состоять из таких пунктов:

  • ФИО руководителя органа, принимающего обращение.
  • В центре листа озаглавьте текст, как «Жалоба».
  • Грамотно и понятно указать вопрос или претензию, описать доводы и доказательства неправомерных действий со стороны работников сада.
  • Указа четко, каких итогов ждут от обращения, после его рассмотрения.
  • Отправить жалобу можно почтой или через интернет, обязательно надо указать, об ожидание уведомления о том, что жалоба принята к сведению и начаты работы по расследованию неправомерных действий детского сада.

Отправлять жалобу следует в:

  • Управление образованием по городу.
  • Министерство по надзору в сфере образовательного процесса.
  • Прокуратуру.
  • Суд.

Бывают случаи, когда ребенок уходит в садик совершенно здоровым, а возвращается с температурой или насморком, что свидетельствует о заражение чада от контакта с больным. В этом случае, если есть доказательства, что медицинский работник в учреждение допускает заболевших детей, письменно составляется жалоба на медсестру детского сада.

Вы посещали семейного доктора, который поставил неверный диагноз и подверг опасности здоровье вашего ребенка? Узнайте как написать правильно жалобу на врача.


Бесплатная юридическая консультация:

Иногда вам хочется вернуть средства за недавно купленный некачественный товар, в котором вы разочаровались. Не беспокойтесь, читайте здесь как сделать возврат товара.

Жалоба на воспитателя детского сада

Ребенок психует и отказывается от посещения детского сада, жалуется на постоянные крики и подзатыльники от воспитателя – жалоба на воспитателя детского сада будет не лишней.

Прежде, чем предъявлять письменные претензии, надо поговорить с самим педагогом по воспитанию детей в детском саду, выяснить причины его действий и попросить их прекратить.

Если разговор ничем положительным не закончился, стоит обратиться к заведующей детским садом. В письменной форме нужно указать требования:

  • Разобраться в ситуации конфликта.
  • Принять меры в отношении воспитателя.
  • Перевести ребенка в группу с другим наставником.

Жалоба на частный детский сад

Как говорится: «Давайте деньги, а капризы, любого рода исполним». Может быть, требования взрослых и исполнится, но вот детские – не всегда, даже денежные средства не помогут.


Бесплатная юридическая консультация:

Частные сады – дело дорогостоящее, но, когда приходит время выхода на работу, а место ребенку в государственном саду еще не дают, единственный выход – детсад частного формата.

Многие садики, имеющие собственников, не контролируются или имеют слабый контроль со стороны органов по надзору в сфере образования, отсюда и халатное обращение с детьми, в худшем случае – избиение малышей.

Хотя и редко, но жалобы на детские сады такого вида, к сожалению имеются.

Большинство родителей пишут доносы в Министерство управления образованием по поводу:

  • Стоимости услуги, имеющей высокую цену.
  • Повышение голоса на ребенка сотрудника дошкольной сферы.
  • «Распускание» рук в сторону ребенка.

Купили испорченный товар, после которого ваш ребенок заболел? А продавец вам грубит и напрочь отказывается возмещать за него физическую компенсацию. Тогда вы нуждаетесь в квалифицированной поддержке общества защиты прав потребителей.


Бесплатная юридическая консультация:

Узнайте все о сроках гарантийного обслуживания разного рода техники, прочитав эту статью.

Куда отправлять жалобу на детский сад

При возникновении конфликтных ситуаций с сотрудниками дошкольного учебного заведения, подать жалобу на детский сад надо в следующие инстанции:

  • Управление образования по городу, сектор дошкольного воспитания.
  • Роспотребнадзор.
  • Министерство образования и науки РФ.
  • Прокуратура.
  • Суд.

Если это не помогло, то письмо с претензией составляется в двух экземплярах и направляется в соответствующие органы государственной власти. Один экземпляр остается в канцелярии, а второй, на котором ставится дата обращения, заявитель забирает с собой.

За справедливость бороться надо, особенно, если она для пользы детей.

Источник: http://z-p-p.com/zakonodatelstvo/zhaloby-na-detskijj-sad-borba-za-vossta.html


Бесплатная юридическая консультация:

Помогите советом, не берут в детский сад, говорят мест нету, что делать?

Хотела ребенка в августе-сентябре отдать в детский сад, записались ещё 1,5 года назад. Пришли, говорят мест нету, в группе 15 человек всего, а мы 76 на очереди. Предлагали и денег и ремонт и всё что угодно, ни в какую не хотят. что делать. кому жаловаться? Больше садиков нету поблизости, а возить за 30км я думаю не выход. Кто с таким сталкивался? Что вы делали? Может куда-то пожаловаться нужно? Ведь обязаны предоставить дошкольное образование деткам

мы сталкивались, идти к заведующей, потом если не поможет — жаловаться.

Ходила к заведующей раз 15 наверное уже. Глухо. мест нет, даже разговаривать не хочет, а куда ребенка девать? На работу нужно выходить, сидеть дальше в декрете нету возможности, нужно деньги зарабатывать

  • Благодарочка 1

Если это Ваш садик по прописке, то обязаны взять. Тем более, что Вы записывались 1,5 года назад. Просто Вам нужно было еще раз подойти, ведь запись обновляют каждые полгода, никто не хранит больше. Мне так заведующая детсада сказала. Странно, что Вас не предупредили. Поэтому сначала: 1. идете к заведующей, спокойно объясняете свою ситуацию. если не помогает, говорите, что Вы будете жаловаться в районо и приступаете к варианту 2. идете в районо с жалобой. Если садик Ваш по прописке — то у Вас все козыри.

Спасибо, по прописке. Меня ещё удивило то, что когда записывались были 76 на очереди и через 1,5 года пришли и до сих пор 76, как это? Не ужели ни одного ребенка не взяли за 1,5 года в дет.сад

Почему 15 мест, в группе должно быть 25 кроваток это минимум, у нас в садиках так, кому кроватки не хватает покупают свою двухярусную (как правило) напополам с родителями другого ребенка. Мы записывались были 18-ми по списку к концу года в группе было уже 26 детей, кроваток хватает всем. Группы стандартной планировки. Поднимите вопрос почему 15 мест, если спать негде, кроватку предложите купить. У нас в соседнем городе все садики переполнены на 25 кроватокчеловек по списку, реально ходят 25-30, я не говорю, что это правильно или хорошо, но это факт.

Бесплатная юридическая консультация:

это ясельная группа, там только 15 человек берут, нам 2,5 года. Но моя старшая дочка ходила в эту же группу, было 25 детишек. Сейчас власть поменялась и поменялась заведующая, теперь сложно.

Источник: http://sovet.kidstaff.com.ua/question-8316

Куда, за что и как можно пожаловаться на детский сад

Основания для обращения в вышестоящие органы образования. Кто и как нарушает права детей. Порядок обжалования. Форма и содержание жалобы.

В детском саду дети совершают первые шаги общения со сверстниками, учатся полезным навыкам, получают начальное образование.

Но иногда между родителями и работниками дошкольных учреждений возникают конфликтные ситуации, связанные с нарушением прав ребенка.


Бесплатная юридическая консультация:

Рассмотрим подробнее, по каким основаниям и куда обратиться с жалобой на детский сад.

Основания

Основаниями для подачи жалобы могут явиться любые нарушения и противоправные действия работников дошкольного учреждения.

Халатность, поборы, оставление ребёнка одного на улице, крики – вот далеко не полный список нарушений.

Основные причины обращений с жалобами на детский сад:

  1. На воспитателя. Некачественное выполнение обязанностей, халатное отношение, физическое насилие или психологическое давление на ребёнка, применение мер воспитания, не соответствующих стандартам. Нарушение организации воспитательного и обучающего процесса.
  2. На помощника воспитателя (няню). Халатное отношение к обязанностям, физическое или психическое насилие в отношении воспитанников.
  3. На руководителя (заведующую). Отказ в предоставлении места в детсад, нарушение требований СанПина, применение образовательной программы, не утверждённой Министерством образования. Нереагирование на жалобы родителей. Нарушение требований по организации условий содержания детей (не ремонтируется помещение и мебель). Незаконный сбор денежных средств. Нарушение существенных условий договора.
  4. На медицинского работника. Отсутствие контроля за состоянием здоровья воспитанников, неоказание или неквалифицированное оказание первой медицинской помощи, несоблюдение профилактических мер.
  5. На организацию питания. Несоблюдение санитарных норм. Некачественные продукты, несоблюдение условий приготовления пищи, отсутствие утвержденного меню.

Обратите внимание! Если ребёнок не хочет идти в садик, плачет, когда его там оставляют, нужно незамедлительно разобраться, с чем связано нежелание и страх ребёнка!


Бесплатная юридическая консультация:

Куда жаловаться

Выбор муниципального или государственного органа, в который направляется жалоба, зависит от повода обращения.

Таблица 1. Перечень организаций, рассматривающих жалобы на детсад

Руководство МДОУ

Заведующий МДОУ – главное лицо в детском саду, которое контролирует всё, что в нём происходит, начиная от распределения полученных денежных средств до выбора применения образовательной программы.

Жалобу заведующему следует подавать в случаях нарушения воспитателем или его помощником (нянечкой) должностных обязанностей, на плохое качество питания, различные денежные поборы.

Претензию можно предъявить устно на личном приёме или в письменном виде. На обращение должен быть предоставлен ответ.


Бесплатная юридическая консультация:

Отдел образования

Отдел образования следит за качеством работы в образовательных учреждениях города, на территории которого расположены МДОУ.

Рассматривает жалобы на воспитателей и заведующую дошкольного учреждения, в том числе на неудовлетворительные условия содержания и несоблюдение условий договора.

Жалоба на детский сад на заведующую должна содержать подробную информацию о нарушении требований по условиям содержания детей, с приложением доказательств (фото и видеозаписи).

Департамент образования

В том случае, если заведующая не реагирует на жалобу в отношении противоправных действий воспитателя, при отсутствии качественного обучения нужно обращаться в департамент образования субъекта РФ.

Жалоба будет рассмотрена и в случае отказа в приёме либо незаконном исключении ребёнка из детского сада, а также при нецелевом использовании бюджетных средств (в случае сбора денежных средств на нужды дошкольного учреждения, на которые выделены деньги из бюджета).


Бесплатная юридическая консультация:

Минобразования

Министерство образования является органом исполнительной власти региона, обладает полномочиями в сфере образования.

Рассматривает жалобы при исключении ребенка из детского сада, снятии его из очереди на поступление в детский сад.

Минобразования рассмотрит вашу жалобу в случаях:

  • незаконного сбора денежных средств;
  • отсутствия у воспитателя профильного образования, дающего ему право заниматься педагогической деятельностью;
  • морального и физического насилия над детьми.

Подать жалобу можно по почте заказным письмом, а также обратившись онлайн на сайт Министерства образования и науки, воспользовавшись вкладкой «Обращения граждан».

На сайте указаны все адреса и телефоны департаментов и региональных органов управления образованием.


Бесплатная юридическая консультация:

Рис. 2. Обращения граждан на сайте Министерства труда и науки

Прокуратура

В случае противоправных действий (бездействия) работников МДОУ в отношении ребёнка, в том числе причинения вреда его здоровью, грубого нарушения санитарных правил и норм по содержанию детей в детских садах, следует обращаться в прокуратуру.

Орган прокуратуры обязан в течение 30 дней провести проверку по фактам, изложенным в заявлении, и дать письменный ответ.

В случае выявления в действиях воспитателя или администрации детсада признаков административного правонарушения или уголовного преступления, документы направляются прокурором в правоохранительные органы и в суд.

Обращаться в суд с исковым заявлением на дошкольное учреждение следует в том случае, если органами управления образования было отказано в заявлении, руководством детсада нарушаются договорные обязательства, а также если действиями должностного лица причинен ущерб здоровью ребенка.


Бесплатная юридическая консультация:

Рособрнадзор

Рособрнадзор осуществляет контроль и надзор в сфере образования в РФ и рассматривает серьезные нарушения в сфере образования, в том числе жалобы на:

  • несоответствие содержания и качества образовательных программ стандартам дошкольного образования;
  • использование в работе информации, причиняющей вред ребенку (фильмы, фото, книги);
  • отсутствие лицензии у детсада.

Подать заявление о нарушении детским садом требований в сфере образования можно на официальном сайте Рособнадзора через электронную приемную http://obrnadzor.gov.ru/ru/open_government/reception/.

Рис. 3. Электронная приёмная Рособрнадзора

Заполнению подлежат все обязательные поля, в которых нужно указать личные сведения и кратко изложить суть нарушения.

Ответ будет направлен в течение 30 дней со дня регистрации обращения.


Бесплатная юридическая консультация:

Роспотребнадзор

Рассматривает нарушения прав потребителей, в том числе при нарушении санитарных правил и качества питания.

Основаниями для проведения проверки станут:

  • предоставление некачественного питания (отравление ребенка);
  • условия пребывания детей (отсутствие ремонта, необходимых предметов мебели, антисанитария);
  • наличие старых или опасных игрушек;
  • навязывание дополнительных платных услуг.

По результатам проведения проверки орган Роспотребнадзора выносит предписание об устранении выявленных нарушений и может привлечь виновных лиц к административной ответственности за совершение административного правонарушения.

Обязанности воспитателя

Обязанности воспитателя установлены статьёй 48 Закона об образовании, СанПином 2.4.1.2660, должностной инструкцией и трудовым договором и прописываются в договоре, заключаемом между дошкольным учреждением и родителями.

В обязанности воспитателя входит:


Бесплатная юридическая консультация:

  • приём детей в группу (принимает ребенка у родителей и опрашивает о состоянии здоровья);
  • организация питания;
  • обеспечение строгого выполнения группой режима дня и графика занятий;
  • осуществление наблюдения за детьми;
  • осуществление помощи в социально-образовательной деятельности;
  • осуществление воспитательного процесса с учетом индивидуальных особенностей развития малышей;
  • организация жизнедеятельности группы (должна отвечать возрастным потребностям детей);
  • организация досуга детей;
  • организация сна;
  • организация прогулки (помощь при одевании, проведение игр и физических упражнений на улице);
  • обеспечение культурного развития (посещение библиотек, музеев);
  • передача детей родителям и законным представителям в конце дня.

Форма и содержание жалобы

Жалоба на детский сад может быть заявлена устно или составлена в письменном виде.

В соответствии с требованиями к письменному обращению, установленными Законом о порядке рассмотрения обращений, жалоба должна быть составлена с учётом конкретной ситуации и содержать:

  • наименование государственного или муниципального органа, ФИО руководителя или соответствующего должностного лица;
  • сведения о заявителе (телефон, ФИО, домашний адрес, электронную почту);
  • сведения о работнике детского сада (имя, занимаемая должность);
  • изложение конфликтной ситуации с указанием попытки урегулирования мирным путем;
  • указание на нарушение прав ребенка со ссылкой на соответствующие нормы права;
  • требования по устранению нарушений и привлечению виновных лиц к ответственности;
  • дата и подпись.

Обратите внимание! Перед подачей жалобы в любое из ведомств пообщайтесь с родителями других детей. Коллективная жалоба будет являться весомым аргументом нарушения прав детей.

Дополнительная информация в видео:

Сохраните и поделитесь информацией в соцсетях:


Бесплатная юридическая консультация:

Источник: http://yakapitalist.ru/zhaloba/zhaloba-na-detskiy-sad/

Куда обращаться официально по вопросам детского сада

Часто у родителей возникает ситуация, когда вопросы очереди в сад, получения положенного направления в детский сад и пр. остаются без ответа после обращения в ОСИП и даже на «горячую линию». В таком случае имеет смысл обратиться письменно и официально, поскольку Ваше обращение получит силу и будет зафиксировано в приемной Департамента.

Ниже мы постараемся подробно описать как и куда можно обратиться за разрешением спорных и острых вопросов.

Итак, обращения, поступившие в Общественную приемную Департамента образования города Москвы, рассматриваются в соответствии c Федеральным законом от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Федеральным законом от 09 февраля 2009 N 8-ФЗ (ред. от 28.12.2013) «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».

Обратиться в Общественную приемную Департамента образования города Москвы можно следующими способами:


Бесплатная юридическая консультация:

  • Написать письмо и отправить его по почте по адресу: Москва, Большая Спасская ул., дом 15, стр. 1
  • Привезти письмо лично и сдать в Общественную приемную Департамента образования по адресу: Москва, Большая Спасская ул., дом 15, стр. 1
  • Воспользоваться системой Интернет-обращений через Электронную приемную
График работы общественной приемной:
  • понедельник — с 8:30 до 12:00
  • вторник, среда, четверг — с 8:30 до 12:00 и с 13:00 до 16:30
  • пятница — с 8:30 до 12:00 и с 13:00 до 15:00

О порядке организации личного приема граждан в Департаменте образования города Москвы можно узнать, пройдя по ссылке на соответствующую страницу сайта Департамента.

Подробнее остановимся на возможности официального обращения в Электронную приемную Департамента Образования Москвы. Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Работа с обращениями, поступившими в форме электронных документов, осуществляется в порядке, установленном для письменных обращений граждан. Срок рассмотрения 30 календарных дней.

Ваше обращение будет обязательно рассмотрено, однако оно должно соответствовать условиям рассмотрения электронных обращений граждан, описанным ниже.

Обращение, поступившее в форме электронного документа, рассматривается при наличии следующих реквизитов:
  • наименование государственного органа или его структурного подразделения, в который направляется письменное обращение, либо фамилии, имени, отчества должностного лица, либо наименование должности должностного лица, которому обращение гражданина адресовано;
  • имени, отчества (при их наличии), фамилии заявителя;почтового/электронного адреса, по которому должен быть направлен ответ и(или) уведомление о переадресации обращения;
  • изложения сути предложения, заявления или жалобы.

Просим обратить внимание, что Департамент не рассматривает обращения и не дает ответ в следующих случаях:

  • в обращении не указаны фамилия и имя заявителя;
  • при указании неполного или недостоверного почтового адреса или адреса электронной почты, по которому должен быть направлен ответ;
  • в обращение содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
  • в обращение содержатся призывы к свержению существующего строя и разжиганию межнациональной розни.

После рассмотрения обращения (не позднее 30 календарных дней с момента его отправки) автору электронного обращения направляется ответ в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении (e-mail) или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.


Бесплатная юридическая консультация:

Также Вам необходимо согласиться на использование в качестве каналов передачи информации, содержащейся в обращении, открытых каналов связи сети Интернет (в соответствии с законодательством РФ). Для этого нужно нажать на кнопку «СОГЛАСЕН»внизу на этой странице.

Источник: http://www.vsesadiki.ru/kuda-obratitsa-oficialno.html

Детские сады Горловки: адреса, телефоны, отзывы

Школа-сад

просп. Леніна 130 а, Горловка

детское дошкольное учебное учреждение

телефон:специализация: школа-сад навчально-виховний комплекс для дітей з вадами зору


Бесплатная юридическая консультация:

Детский сад №2 Улыбка

просп. Перемоги 89 а, Горловка

детское дошкольное учебное учреждение

телефон:специализация: комбінованого типу

Детский сад №3 Рябинка

ул. Рудакова 27, Горловка

детское дошкольное учебное учреждение

Детский сад №4 Аленка

ул. Докучаєва 11, Горловка

детское дошкольное учебное учреждение

телефон: специализация: комбінованого типу

Детский сад №5 Радуга

ул. Комарова 20, Горловка

детское дошкольное учебное учреждение

телефон:специализация: комбінованого типу

Детский сад №8

детское дошкольное учебное учреждение

Детский сад №9 Березка

ул. Гагаріна 44, Горловка

детское дошкольное учебное учреждение

Дитячий садок № 11 «Дзвіночок»

ул. Першотравнева б.27, Горлівка

ДНЗ розраховано на 4 групи для дітей з розумовою відсталістю. Функціонують 3 групи – для розумово відсталих дошкільників, 1 група – для дітей зі складними вадам .

телефон: (06специализация: спеціалізований для дітей з розумовою відсталістю

Детский сад №12 Ромашка

ул. Рудакова 36 а, Горловка

детское дошкольное учебное учреждение

Детский сад №13 Теремок

ул. Герцена 25 а, Горловка

детское дошкольное учебное учреждение

телефон:специализация: комбінованого типу

Детский сад №14 Звездочка

ул. Нестерова 111, Горловка

детское дошкольное учебное учреждение

Детский сад №15 Василек

ул. Капітана Остапенка 8, Горловка

детское дошкольное учебное учреждение

телефон:специализация: комбінованого типу

Детский сад №23 Незабудка

ул. Фізкультурна 23, Горловка

детское дошкольное учебное учреждение

телефон: специализация: комбінованого типу

Источник: http://sadik.ua/donetsk/oblast/gorlovka/

Жалоба на детский сад: варианты составления

Посещение детского сада – важный этап развития ребенка.

В садике начинается процесс обучения, и вырабатываются навыки общения.

При оптимальном стечении обстоятельств, после завершения адаптации мама может выйти на работу, ведь целый день сын или дочь находятся под присмотром: дети с удовольствием играют, вовремя отдыхают и хорошо кушают.

На практике родители часто недовольны детским садом: ребенок боится воспитателя или других детей, на его теле появляются синяки и следы укусов, он приходит домой голодным или вовсе отказывается посещать образовательное учреждение.

Конечно, сначала мама или папа пытаются решить вопрос миром: разговоры с воспитателем и няней, иногда даже беседы с заведующей должны принести результат. Но если ситуация не изменяется – самое время написать жалобу.

Куда обращаться?

Куда пожаловаться на детский сад?

В зависимости от того, какие права ребенка были нарушены, и кто является нарушителем, жалоба может быть направлена:

  • заведующей ДОУ;
  • в Районный отдел образования и науки (РОНО);
  • в Министерство образования;
  • в Роспотребнадзор;
  • в Рособрнадзор;
  • в прокуратуру;
  • в суд.

Как составить документ?

Жалоба на детский сад должна быть написана в двух экземплярах:

  • в правом верхнем углу указывается фамилия, инициалы, должность и место работы чиновника, на имя которого подается документ;
  • ниже располагается информация о заявителе: личные и контактные данные;
  • посередине листа с заглавной буквы пишется слово «Жалоба»;
  • далее подробно излагается суть проблемы, с указанием имен и фамилий обидчиков, описанием спорных моментов и т.д.;
  • во второй части обращения указывают, каких именно мер урегулирования ситуации ожидает представитель ребенка;
  • в конце жалобы необходимо указать дату составления и поставить подпись.

Оформленный документ может быть выслан почтой (желательно заказным письмом с уведомлением), отправлен через Интернет или доставлен в инстанцию лично.

Когда пора в прокуратуру?

Обращаться в прокуратуру следует в самых сложных и опасных случаях:

  • при выявлении фактов физического или психологического насилия над детьми;
  • если ребенок был оставлен в опасности или ему не была оказана надлежащая помощь (заболел и несколько часов провел один в спальне или группе, пока остальные гуляли, сильно поранился, а рану не обработали и т.п.);
  • в случае вымогательства со стороны воспитателей или заведующего;
  • из-за непринятия мер по жалобе, направленной во все остальные инстанции (заведующей ДОУ. Минобразования и т.д.).
  • Жалобу в прокуратуру можно написать самостоятельно в свободной форме и ее обязаны принять. Следственные органы должны провести проверку и пресечь нарушения. Если преступные действия сотрудников ДОУ подтвердятся, прокурор передаст дело в следственный отдел, а затем оно попадет в суд.

    Обращение в Министерство образования

    Для он-лайн обращения на портале Министерства образования и науки РФ нужно зайти в раздел «Связь», выбрать пункт меню «Оставить электронное сообщение» и заполнить предложенную форму. Поводом для жалобы в Министерство являются:

    • непредставление места в детском саду вопреки движению очереди;
    • отсутствие реакции заведующей на жалобы родителей по различным вопросам;
    • непринятие мер РОНО в ответ на обращения.

    Пример написания заявления в департамент образования.

    Ответственность заведующей

    Как составить жалобу на заведующую от коллектива или от родителей? Заведующая детским садом должна не только контролировать деятельность воспитателей и нянечек, но и не допускать нарушения их прав.

    Причиной жалобы на заведующую со стороны родителей обычно является ее бездействие в ответ на ранее полученные жалобы.

    Воспитатели же могут быть недовольны руководством из-за неуважительного отношения, введения дополнительных обязанностей, нарушении трудовой дисциплины и т.д.

    В любом случае, заявлять о нарушениях со стороны заведующей детским садом лучше сразу в несколько инстанций – это увеличит шансы исправления ситуации.

    Недовольство медсестрой

    Причиной недовольства деятельностью медицинского персонала садика может стать:

    • отсутствие или неправильное оказание медицинской помощи ребенку;
    • несоблюдение профилактических мер (дети не осматриваются на наличие педикулеза, допускаются в группу с признаками ОРВИ);
    • отказ проводить лечение, назначенное врачом (например, выдавить ребенку вовремя таблетки, если посещение сада разрешено, а лечение необходимо).

    Жалоба на медсестру составляется так же, как на любого другого сотрудника ДОУ. Обратиться за помощью сначала нужно к заведующей, а если меры не будут приняты – в Районный отдел образования.

    Проблемы с питанием

    Состав продуктовой корзины, размер порций, нормы витаминизации блюд и другие вопросы, связанные с питанием детей в ДОУ регулируются Постановлением Главного санитарного врача № 91, утвержденным 22.07.2010 г.

    Согласно документу, в течение двух недель дети должны получить все продукты по установленным нормам и в полном объеме. Каждый день воспитанники ДОУ получают: крупы, молочные продукты, картофель или макароны, мясо, масла сливочное и растительное, фрукты, овощи, хлеб, соль, сахар. Несколько раз в неделю в меню должны присутствовать рыба, сыр, яйца, творог.

    Кроме того, в садике должны соблюдаться следующие требования:

    • ежедневное вывешивание меню для информирования родителей о составе питания;
    • выдача еды детям только после приема готовой пищи специальной комиссией с обязательным присутствием представителя администрации садика и медсестры;
    • хранение образцов всех блюд массой не менее 100 гр. в течение 48 часов после выдачи детям в отдельном холодильнике в стерильной посуде.

    О несоблюдении этих правил необходимо проинформировать Роспотребнадзор. На основании обращения будет проведена проверка и нарушения устранят.

    Если дети получают некачественное или однообразное питание и у родителей есть подозрения в том, что причина этого – хищения, то одновременно с Роспотребнадзором стоит писать жалобу в прокуратуру.

    Нарушение режима дня

    Весь день в детском саду расписан буквально по минутам. Обычно распорядок включает: несколько приемов пищи, развивающие занятия, прогулки, сон. Ознакомиться с расписанием и выяснить, подходит ли оно вашему ребенку, лучше еще до поступления ребенка в ДОУ, ведь изменять режим под привычки одного малыша никто не будет.

    Составлением планов и расписаний в ДОУ занимается методист, поэтому обращаться по вопросам режима в первую очередь нужно к нему и к заведующей.

    За выполнением принятого в учреждении распорядка в группах отвечают воспитатели. Причиной отклонения от нормального хода событий может стать их халатность. Поэтому несоблюдение режима – повод внимательнее присмотреться к другим действия воспитателя.

    Претензии к воспитателю

    Самое большое влияние на ребенка в садике оказывает воспитатель.

    В течение дня этот человек наставляет, обучает и подает пример.

    Если у родителей есть претензии к поведению педагогического работника, попытаться решить вопрос лучше лично, при отсутствии эффекта – обращаться к заведующей, затем в РОНО.

    Случай вопиющий — унижение, физическое насилие, оставление в опасности – необходима помощь прокуратуры.

    Жалоба на ребенка

    В группе детского сада собираются дети из семей разного культурного уровня, их привычки и нормы поведения могут сильно отличаться. Конфликты в детском коллективе неизбежны. Нормальной можно назвать ситуацию, если ссорятся и мирятся через некоторое время разные дети. Но если зачинщик ссор или драк всегда один и тот же – это показатель того, что нужно принимать меры.

    Первым этапом решения проблемы должен стать серьезный разговор с родителями драчуна (крикуна). Поведение ребенка не меняется или родители не идут на контакт – настало время коллективной жалобы на имя заведующей.

    Если заведующая не примет мер – родители могут коллективно обратиться в РОНО. Исключить ребенка из детского сада на основании обращения нельзя, но возмущение большого числа родителей может стать поводом для проведения медицинского освидетельствования и перевода агрессивного ребенка в коррекционный садик.

    Бездействие администрации садика в подобном случае является поводом для обращения родителей в прокуратуру.

    Ответ на обращение

    После подачи документа в любую из перечисленных выше инстанций в течение двух недель родитель должен получить ответ (допускается телефонный звонок или электронное письмо). На основании обращения может быть проведена проверка.

    О ее результатах также должен быть извещен обратившийся. Отсутствие ответа в течение месяца – повод для обращения в вышестоящую инстанцию.

    Дальнейшие действия

    При восстановлении справедливости или отстаивании интересов ребенка главное не забывать, что ему после окончания процесса придется ходить в это же учреждение.

    Поэтому первой попыткой при любой некритичной (не угрожающей жизни) ситуации должно стать мирное урегулирование.

    После рассмотрения жалобы должны быть предприняты конкретные меры по устранению конфликтной ситуации. Если проверка произведена, но ничего не меняется, родитель может:

    • проверить обоснованность своих требований (документы, постановления, общение с другими родителями);
    • обратиться в другой уполномоченный на решение проблемы орган.

    Меры приняты и неприятная ситуация урегулирована? Значит, ребенок может продолжить посещение детского сада, а родители по-прежнему должны будут проявлять бдительность.

    Таким образом, при нарушении порядка в ДОУ, лучше обращаться сначала к воспитателю, затем стараться решать вопрос с заведующей. Далее можно обратиться в РОНО, а если меры не приняты – в Минобразования.

    Помимо всех плюсов, у детских садов есть один большой недостаток – родителю сложно проконтролировать, как обращаются с ребенком. А дети не всегда могут рассказать, если их обижают. Выход из ситуации один – внимательно относиться ко всему происходящему в саду и, в случае необходимости, не медлить с написание жалобы.

    Источник: http://moepravo.guru/dokumenty/zhaloby/detskij-sad.html

    Жалоба на детский сад

    Детский сад – место, где находятся самые маленькие жители земли. Раньше в дошкольные учреждения отправляли деток для того, чтобы родители могли выйти на работу, но сейчас, даже домохозяйки понимают, что каждый ребенок нуждается в общение с детками его возраста, это повышает уровень развития ребенка.

    Отправляя малыша в садик, мамы доверяют его в руки воспитателя, некоторые из которых к своей работе могут относиться безответственно, тогда родителям остается одно – пожаловаться на сотрудника ДОУ в компетентные органы.

    Определение жалобы на детский сад

    Документ, направляемый в высшие органы власти, в котором указываются подробные причины нарушения дошкольным учебным учреждением прав и свобод ребенка и требования по восстановлению справедливости – это жалоба на детский сад.

    Для написания «жалобного документа нужно взять:

    • Лист формата А4.
    • Ручка.
    • Если имеются, то документы, подтверждающие нарушение прав и свобод ребенка.

    В случае, когда между родителями и работниками детского учреждения не достигается договоренность, последними может быть создана жалоба на сад.

    Составление жалобы на детский сад

    Ниже указаны правила, где описывается жалоба на детский сад, образец которой предполагает, что она должна состоять из таких пунктов:

    • ФИО руководителя органа, принимающего обращение.
    • В центре листа озаглавьте текст, как «Жалоба».
    • Грамотно и понятно указать вопрос или претензию, описать доводы и доказательства неправомерных действий со стороны работников сада.
    • Указа четко, каких итогов ждут от обращения, после его рассмотрения.
    • Отправить жалобу можно почтой или через интернет, обязательно надо указать, об ожидание уведомления о том, что жалоба принята к сведению и начаты работы по расследованию неправомерных действий детского сада.

    Отправлять жалобу следует в:

    • Управление образованием по городу.
    • Министерство по надзору в сфере образовательного процесса.
    • Прокуратуру.
    • Суд.

    Бывают случаи, когда ребенок уходит в садик совершенно здоровым, а возвращается с температурой или насморком, что свидетельствует о заражение чада от контакта с больным. В этом случае, если есть доказательства, что медицинский работник в учреждение допускает заболевших детей, письменно составляется жалоба на медсестру детского сада.

    Вы посещали семейного доктора, который поставил неверный диагноз и подверг опасности здоровье вашего ребенка? Узнайте как написать правильно жалобу на врача.

    Иногда вам хочется вернуть средства за недавно купленный некачественный товар, в котором вы разочаровались. Не беспокойтесь, читайте здесь как сделать возврат товара.

    Жалоба на воспитателя детского сада

    Ребенок психует и отказывается от посещения детского сада, жалуется на постоянные крики и подзатыльники от воспитателя – жалоба на воспитателя детского сада будет не лишней.

    Прежде, чем предъявлять письменные претензии, надо поговорить с самим педагогом по воспитанию детей в детском саду, выяснить причины его действий и попросить их прекратить.

    Если разговор ничем положительным не закончился, стоит обратиться к заведующей детским садом. В письменной форме нужно указать требования:

    • Разобраться в ситуации конфликта.
    • Принять меры в отношении воспитателя.
    • Перевести ребенка в группу с другим наставником.

    Жалоба на частный детский сад

    Как говорится: «Давайте деньги, а капризы, любого рода исполним». Может быть, требования взрослых и исполнится, но вот детские – не всегда, даже денежные средства не помогут.

    Частные сады – дело дорогостоящее, но, когда приходит время выхода на работу, а место ребенку в государственном саду еще не дают, единственный выход – детсад частного формата.

    Многие садики, имеющие собственников, не контролируются или имеют слабый контроль со стороны органов по надзору в сфере образования, отсюда и халатное обращение с детьми, в худшем случае – избиение малышей.

    Хотя и редко, но жалобы на детские сады такого вида, к сожалению имеются.

    Большинство родителей пишут доносы в Министерство управления образованием по поводу:

    • Стоимости услуги, имеющей высокую цену.
    • Повышение голоса на ребенка сотрудника дошкольной сферы.
    • «Распускание» рук в сторону ребенка.

    Купили испорченный товар, после которого ваш ребенок заболел? А продавец вам грубит и напрочь отказывается возмещать за него физическую компенсацию. Тогда вы нуждаетесь в квалифицированной поддержке общества защиты прав потребителей.

    Узнайте все о сроках гарантийного обслуживания разного рода техники, прочитав эту статью.

    Куда отправлять жалобу на детский сад

    При возникновении конфликтных ситуаций с сотрудниками дошкольного учебного заведения, подать жалобу на детский сад надо в следующие инстанции:

    • Управление образования по городу, сектор дошкольного воспитания.
    • Роспотребнадзор.
    • Министерство образования и науки РФ.
    • Прокуратура.
    • Суд.

    Если это не помогло, то письмо с претензией составляется в двух экземплярах и направляется в соответствующие органы государственной власти. Один экземпляр остается в канцелярии, а второй, на котором ставится дата обращения, заявитель забирает с собой.

    За справедливость бороться надо, особенно, если она для пользы детей.

    Источник: http://z-p-p.com/zakonodatelstvo/zhaloby-na-detskijj-sad-borba-za-vossta.html

    Дети старше 7 лет

    Котлеты из хлеба, холодная каша и вечные булки – к сожалению, подобное меню не редкость как для школьников, так и для детсадовцев. Тем не менее, изменить ассортимент продуктов питания в школьной столовой, хотя и сложно, но можно.

    Сосиски с плесенью и котлеты из хлеба – казалось бы, таким находкам уж точно не место в школьной столовой. Однако именно такую продукцию в прошлом году обнаружили в 127-й школе Екатеринбурга. Помимо мясной продукции претензии у школьников возникли и к гарнирам: макароны – холодные и слипшиеся, а каша не падает, даже когда переворачиваешь тарелку. Подобные истории, судя по родительским форумам, не редкость. Такие же проблемы возникают и в детских садах. Так, в Надыме в одном из детсадов детей кормили «недостаточно хорошо обработанными термически» котлетами, попросту говоря – сырыми.

    Почему образовательные учреждения экономят на еде?

    Низкое качество обедов в школах эксперты объясняют заменой продуктов на более дешевые: цены растут, и поставщики пытаются экономить. Вместо мяса идет жир, вместо рыбы в котлеты кладут перемолотые кости, причем виноваты в такой подмене могут быть не столько работники столовой, сколько поставщики продуктов.

    Что делать?

    1. Поговорите с ребенком. Узнайте, какие именно блюда он отказывается есть. Дело в их вкусовых качествах (не вкусно/пресно/слишком соленое), количестве (котлета слишком маленькая) или температуре (суп уже холодный)? Проблема может заключаться и в том, что ребенок не успевает поесть, поскольку во время перемены в школе ему приходится выстаивать длинную очередь за едой.

    2. Обсудите вопрос с другими родителями. Не забудьте поинтересоваться у других мам и пап, устраивает ли их еда в школе или садике. Вопрос можно поднять, к примеру, на родительском собрании или же в общей группе в социальных сетях. Чем больше высказавшихся, тем лучше.

    3. Сами попробуйте детский обед. Расспросив ребенка о том, как кормят в школьной столовой, отправляйтесь туда сами. Сделать это может каждый родитель. Купите школьный обед: изучите, попробуйте и сделайте выводы. Еще лучше – подкрепите их фотографиями. Продегустировать еду можно и в детском саду, отказать в этом вам не имеют права.

    4. Выскажите все лицу, ответственному за питание. Если после вашей «контрольной пробы» обнаружилось неприятное (качество или количество продуктов вызвало вопросы), смело зовите ответственного за питание или заведующего производством. Объясните ему, в чем дело, сошлитесь на нормы, прописанные в законе.

    5. Сообщите о нарушениях директору или заведующей. Если вы пришли к выводу, что еда приготовлена не должным образом или же в ненадлежащих условиях, направляйтесь к директору с заявлением. В нем четко пропишите, что не так в меню или же организации столовой. Как следует из статьи 51 Закона «Об образовании», за организацию питания в школе отвечает образовательное учреждение, а за само учреждение – директор. Более того, в его силах оштрафовать недобросовестных поставщиков, если именно из-за них возникают проблемы с питанием. Дело в том, что за поставку некачественных продуктов заказчик, согласно тендерному законодательству, обязан применять штрафные санкции. Напомните об этом директору или заведующей.

    6. Напишите жалобу. Если после общения с директором ситуация не изменилась, обращайтесь с жалобами в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора. Важное условие: обращение не должно быть анонимным, иначе его просто не будут рассматривать. После этого санитарные врачи проведут проверку и установят, действительно ли в школе или саду есть нарушения. По закону «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», питание для детей в общеобразовательных учреждениях должно отвечать определенным стандартам качества. А постановление Главного санитарного врача России дает более детальную регламентацию, в которой идет речь и о правилах организации питания, и о требованиях к условиям и технологии изготовления пищи.

    7. Обратитесь в другие ведомства. Помимо Роспотребнадзора, жалобы можно отправить и в местное управление образования. Передать претензию можно либо лично в руки, либо отправив по почте заказным письмом. Если же по каким-то причинам эти ведомства проигнорировали вас, обратитесь к заместителю главы администрации по социальным вопросам. Не забудьте приложить письменные отказы от вышеуказанных ведомств. Именно эти бумаги подтвердят бездействие ответственных лиц.

    8. Идите в суд. Безусловно, суд и прокуратура – самая серьезная мера, обращаться туда только лишь из-за холодного супа вряд ли стоит. Однако в случае, когда происходит серьезное нарушение прав ребенка, или же приготовленная еда нанесла серьезный вред его здоровью, обращаться необходимо именно в суд. Таким образом, вы не только накажете нарушителя, но и сможете добиться выплаты компенсации.

    Как составить жалобу

    Единого образца и стандартного бланка не существует, но некоторые правила все же есть. Укажите ФИО должностного лица, которому адресована претензия. Обязательно укажите название документа (в данном случае – «Жалоба»). Четко опишите проблему, укажите все пункты законодательства, которые были нарушены, приведите доказательства. Изложите требования и сроки, в которые хотите получить ответ. Завершите жалобу датой и подписью. Жалоба необходима в двух экземплярах: один отдается адресату, второй остается у вас. Если он отдается при личной встрече, то на вашем экземпляре ставят отметку о передаче. Если же претензия направляется заказным письмом, то вам приходит уведомление о доставке.

    Источник: http://deti.mail.ru/article/kuda-pozhalovatsya-na-edu-v-shkole-ili-detskom-sad/

    Законный способ бесплатно определить ребенка в детский сад

    Часто руководители государственных и коммунальных детских садов существенно превышают свои полномочия:

    • — немотивированно отказывают в приеме детей в детский сад,
    • — принимают детей только при условии благотворительного взноса от родителей,
    • — принимают детей за взятку.

    Злоупотребление служебными полномочиями, получение и давание взятки преследуются законом в соответствии с криминально-процессуальным кодексом.

    В то же время известно, что в Киеве дефицит мест в детских садах в большинстве районов города.

    Чтобы гарантированно и бесплатно определить ребенка в детский сад недалеко от дома, придется заняться вопросом заранее и потратить некоторое количество времени.

    Как бесплатно устроить ребенка в детский сад

    1. Необходимо подготовить все документы в соответствии с правилами приема в детский сад (снять копии со справок, заявления и свидетельства о рождении).

    2. Заявление вы можете подать руководителю детского сада лично или отправить по почте.

    • — подготовьте все документы в двух экземплярах (один для детского сада, один для вас),
    • — при подаче заявления потребуйте, чтобы на ваших экземплярах поставили отметку о получении (входящий номер, ФИО получившего, подпись, дата).
    • — отправьте письмо с описью содержимого и уведомлением о вручении.

    3. В течение 30 дней со дня получения заявления руководитель детского сада обязан удовлетворить ваше заявление. Если в документах допущены ошибки или неточности, заявление должны вернуть вам с разъяснениями в течение 7 дней.

    4. Руководитель детского сада не имеет права отказать в приеме заявления.

    5. В случае отказа от приема ребенка в детский сад, его руководитель обязан дать вам письменный ответ с отказом и обязательными отсылками к нормам закона, по которым вам отказано.

    6. Если руководитель детского сада не принимает ваше заявление, отказывается принимать ребенка в детский сад, не дает ответа по вашему заявлению через 30 календарных дней, вы можете:

    • — пожаловаться в районное управление образования,
    • — подать в суд.

    7. Жалоба в районное управление образования должна быть составлена в соответствии с законом «Об обращении граждан».

    Получение жалобы должно быть заверено подписью ответственного должностного лица и входящим номером при личной передаче. Можно отправить жалобу по почте заказным письмом с уведомлением.

    Как и заявление, жалоба должна быть рассмотрена в течение 30 дней.

    8. Если жалоба не поможет, нужно обращаться в суд. Для этого вам нужно будет составить исковое заявление, приложить копии всех документов, которые касаются дела (заявления, почтовые уведомления о получении заявления, отказы, жалобы, копии справок и свидетельства о рождении).

    Заявление подается в суд по месту жительства.

    Бюрократические детали

    Всегда подавайте документы в двух экземплярах с тем, чтобы на одном из них поставили отметку о получении и вернули вам. Это необязательно, если отправляете документы по почте заказным письмом с описью содержимого и уведомлением.

    Всегда подавайте максимум копий документов: копии справок, отказов, принятых и непринятых заявлений. Ходите к заведующей со свидетелями.

    Прочитайте законы, упомянутые в этой статье. Еще лучше — носите копии с собой. Они небольшие по размеру. Оперирование нормами закона с отсылкой к конкретным статьям даст понять оппонентам, что вы серьезно относитесь к вопросу и просто так не отступите.

    Законы Украины, которые помогут определить ребенка в детский сад

    Координаты районных управлений образования города Киева (отделы дошкольного образования)

    Голосеевский

    пр. Голосеевский, 118-Б

    Дарницкий

    шоссе Харьковское, 168-К

    Деснянский

    ул. Закревского, 15-А

    Днепровский

    Оболонский

    Печерский

    ул. Институтская, 24/7

    Подольский

    ул. Введенская, 35

    Святошинский

    Соломенский

    ул. Питерская, 12

    Шевченковский

    ул. Зоологическая, 6-А

    © Клумба Внимание: при перепечатке статей ссылка на Клумбу обязательна.

    Отзывы о статье Законный способ бесплатно определить ребенка в детский сад

    Татьяна, 8 января 2015 Большое спасибо автору за информацию, изложенную в статье. Я сама работаю в сельской школе, до недавнего времени была в декрете с младшим сыном, которому 2,5 года. Старшему 4. Заведующая в августе прошлого года отказалась принимать детей в сад, мотивируя тем, что я в декрете, а «мест не хватает даже работающим». Недавно пришла к ней со справкой о том, что выхожу из декрета на работу и с просьбой принять детей — снова отказ. Взяла у нее письм. отказ и направила жалобы в районо и сельский совет. В районо сначала развели руками, мол, сад переполнен, ничем не можем помочь. В сель.совете все и решилось. Жалоба была составлена по всей форме, со ссылками на статьи законов, которые гарантируют право детей посещать дет.сад (меня даже спросили потом, сама ее писала или с кем-то консультировалась). Чиновники явно опасались моего обращения в дальнейшие инстанции, поэтому через пару недель я получила ответ, что вопрос рассмотрен в мою пользу. Всем советую защищать свои права и не сдаваться. Читайте законы. Благодаря действиям, описанным в этой статье, мне это удалось. Также помогла информация на сайте правозащитной организации (http://antycorupcia.at.ua/index/bukvar_skarzhnika/0-7)

    Алёнка VORONINA, 25 июля 2014 Законы законами,вот только есть реальные НО, идущие наперекосяк этим законам. Например о *добровольном взносе*. Да,мы имеем право бесплатно оформить ребёнка в дет.сад,но ведь ни для кого не секрет,что сады и школы не финансируются государством в полной мере,и что все ремонты и обслуживание происходят только с родительских карманов. Можно выпасть на *мороз*,ребёнок будет ходить в сад,но как смотреть в глаза другим родителям,которые *добровольно* внесли свой вклад,хотя и не от избытка это сделали ? В нашем местном саду есть тариф добровольный на поступление-1000 грн, и это ещё не много в сравнении с другими,которые ближе к центру города. Как многодетной семье разрешили внести половину, и это уже хорошо. Сад реально требует кардинальных ремонтов и обновления внутри, КТО всё это будет делать,как не родители.

    Елена, 24 июня 2014 Мы написали заявление в районо, нам ответили, что сад переполнен и предложили другой. НО! На массиве 3 детсада, а предложили нам тот, куда нужно возить ребенка общественным транспортом! Какой выход в этой ситуации? Суд? Так опять же: нормы по которым должно быть определенное количество человек в группе? 100% знаю что заведующая берет взятки, но доказать это не реально, увы ((

    Людмилка, 19 июня 2014 Проверка связи

    Аноним, 2 сентября 2012 И как это может быть, 60 человек? Что значит»спят по очереди?» Кто-то спит, а остальные что делают?

    Аноним, 2 сентября 2012 Дорогая Елена из записи 13 июля 2012!Я вас понимаю!А что делать с переполненостью групп в нашем садике?Наша заведующая,Сопченко Людмила, набирает по 60 деток в группу?Как вам такое?Садик расчитан на 260 детей,а в реальности их около 800 и даже больше.Кроваток не хватает,их покупали родители и уже некуда ставить, и вообще всю мебель докупали родители.Дети спят по очереди,едят по очереди, 1 воспитатель и 60 детей в яслях.Болеют всем хором.И она продолжает набирать детишек, безотказная.К сентябрю 2013 я думаю в нашей группе уже 100 детей будет.

    Юрий, 27 августа 2012 «Юля, 3 июля 2012есть нюансик один. ни в одном из законных документов не прописано, что у родителей должна быть прописка этого района, где находиться сад!» — Юля, у заведующих «типа» есть негласное указание от «вышестоящих», чтобы в первую очередь брали с пропиской, но скорее всего , что это лишь отговорка, чтобы брать взятки за принятие в садик.

    юлия , 29 июля 2012 а вот история о том,как моего ребенка не ставят даже на очередь в сад,ссылаясь на то ,что на очереди уже 120 чел,а принимают в год по 20 чел,т.о. мы в сад попадем к 8-9 годам. При этом соседи,будучи даже не прописаны по этому адресу ,но дав определенную сумму(ими же нам сообщенную) уже 2 месяца как в саду.

    Сергей, 25 июля 2012 «Аноним, 28 февраля 2011Скажите пожалуйста, если в саду всего 220 мест, а детей в микрорайоне 390 , как быть заведующей и в течении 30 дней удовлетворить заявления родителей, вы не подскажите. «- Да все просто, Вам же не приносят заявления в один день 390 человек, отвечать по закону О обращении граждан Вы можете в течение 30дней. Принимать по дате поступления заявлений, набралось 220 человек, все, пишите в связи с переполнением не можем принять, указать на основании каких документов положено 220чел и на основании каких уже набралось 220. Екатерина, 10 февраляНа словах нельзя решать, Вам нужно было написать заявление и письменно получить отказ с ссылками на выписки из законов по какой причине Вам отказали.

    ЕЛЕНА, 13 июля 2012 А НИКТО ИЗ ВАС НЕ ПРОБОВАЛ ПОСТАВИТЬ СЕБЯ НА МЕСТО ЗАВЕДУЮЩЕЙ (КРОМЕ» АНОНИМА,28 ФЕВРАЛЯ 2011Г»)?!ЕСЛИ У МЕНЯ В САДУ ПО НОРМЕ НАПОЛНЯЕМОСТИ С УЧЕТОМ ВОЗРАСТА И СПЕЦИАЛИЗАЦИИ ВСЕГО 110 МЕСТ,А СПИСОЧНЫЙ СОСТАВРЕБЕНКА. КАК ВАМ ЭТО?ВОТ ПРИДИТЕ И ПОКАЖИТЕ МНЕ ТОГО «ПЛОХОГО » РЕБЕНКА,КОТОРОГО Я ДОЛЖНА ВЫБРОСИТЬ НА УЛИЦУ,ЧТОБЫ ВЗЯТЬ ВАШЕГО «ХОРОШЕГО»!УВАЖАЕМЫЕ,ПОНИМАЮ ВАШУ СИТУАЦИЮ,НО ВЕДЬ И ВЫ ВНИКАЙТЕ В НАШУ,КАК РУКОВОДИТЕЛЕЙ!Я ПОСВЯТИЛА ЖИЗНЬ МАЛЫШАМ,ЛЮБЛЮ ИХ ВСЕХ,БЫЛА БЫ СОЛНЦЕМ — ВСЕХ БЫ ОБОГРЕЛА,НО — УВЫ,-ЕСТЬ ОБЪЕКТИВНАЯ РЕАЛЬНОСТЬ:КРИТИЧЕСКАЯ НЕХВАТКА ДЕТСКИХ САДОВ В ГОСУДАРСТВЕ В УСЛОВИЯХ ВЫСОКОЙ РОЖДАЕМОСТИ.ТАК ПРИ ЧЕМ ЗДЕСЬ ЗАВЕДУЮЩИЕ САДОВ?!ПОВЕРЬТЕ,МЫ ДЕЛАЕМ ВСЕ,ЧТО МОЖЕМ.И ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО,КОГДА ОБО ВСЕХ МОИХ КОЛЛЕГАХ ГОВОРЯТ,ЧТО ОНИ ВЗЯТОЧНИЦЫ!ПУСТЬ ПРИДЕТ КО МНЕ ХОТЬ ОДИН ИЗ РОДИТЕЛЕЙ МОИХ 153 МАЛЫШЕЙ И СКАЖЕТ МНЕ В ГЛАЗА БРАЛА ЛИ Я У НЕГО ВЗЯТКУ?!С УВАЖЕНИЕМ.

    Юля, 3 июля 2012 есть нюансик один. ни в одном из законных документов не прописано, что у родителей должна быть прописка этого района, где находиться сад!

    Аноним, 5 июня 2012 ОТличная статья, спасибо

    Аноним, 10 февраля 2012 Да, статья конечно, хорошая. НО. Я, через две недели после рождения ребеночка, подола заявление в детский сад. Заведующая, мне сказала, что заявление она примет и на очередь поставит, но мы туда не попадем! Родились мы не вовремя! Так как по очереди мы 113, а всего она принимает 60 человек. Я же не стала на очередь, когда моему ребенку исполнилось 2 года. Но как она объяснила, набор происходит с сентября месяца по август и т.к. мы родились в августе, то последние в списках. И я так понимаю, что в детский сад, дети которые рождаются летом попасть не могут. Я обращалась еще в 2 садика, которые находятся не в моем районе. История такая же, только еще плюс в первую очередь берут детишек со своего района. И как быть в таком случае.

    Георий, 8 февраля 2012 Стать полезная.И согласен с коментарием «ольга, 22 октября 2011».А если отдавать ребнка в сад за взятки. то чему мы учим наших детей с детства? Мы ведь хотим чтоб они выросли порядочными людьми.

    Аноним, 13 января 2012 хорошая статья, но сейчас мне кажется, лбая заведущая сможет отказать ссылаясь на переполниные группы, выдь по закону напрмер должно ходить 15 деток, а вы уже 16. все не имею права извините

    Аноним, 8 января 2012 Да, хорошая статья. Желаю всем оформиться в сад без судебной волокиты и выяснения отношений!

    ольга, 22 октября 2011 все правильно здесь написано, поддерживаю статью. Еще ни одного случая не знаю, чтобы судились с детским садом, как только возникает вопрос и ссылаются на Конституцию — сразу все вопросы решаются. И про отношение к ребенку — это тоже миф. за ним не будут следить? его будут подвергать опасности? не будут проводить занятия? кормит? — так это уже уголовщина, а не административное нарушение. К тому же воспитателю главное, чтобы ребенок был послушный и адекватный, а не избалованный проплаченный неадекват. ИМХО.

    Кузнецов Вадим, 22 июля 2011 Эта статья очень печальна. Ну выиграли Вы суд, бесплатно устроили дитя в садик. А теперь потренируем мозги. Как Вы думаете, какое будет отношение к вашему ребёнку? Будут ли за ним следить и будет ли он в безопасности?

    Аноним, 22 июля 2011 скажите я многодетная мама пришла устроить ребенка в дет сад мне сказали нет мест а мы и прописаны и этот садик относится к нашей прописке

    Аноним, 15 июня 2011 а что делать, если ПОЛИКЛИНИКА не выдаёт справки!?

    Саша, 21 мая 2011 спасибо, что открыли глаза на то, как оно есть на самом делея уже судилась за детские пособия :)гнилая структура, даже не знаю.

    Аноним, 28 февраля 2011 Скажите пожалуйста, если в саду всего 220 мест, а детей в микрорайоне 390 , как быть заведующей и в течении 30 дней удовлетворить заявления родителей, вы не подскажите.

    Аноним, 25 февраля 2011 ольга. статья хорощая, но если дело дойдет до суда, невозможно выйти на работу, из — за судебных разбирательств.

    Аноним, 10 февраля 2011 Спасибо, Наташа! Полезная статья.

    Источник: http://kloomba.com/articles/detsad-problemy/

    Published by admin