Навязывание домофона

Навязывание домофонов


Бесплатная юридическая консультация:

Ходят собирают подписи в «протокол собрания жильцов» о «согласии на установку двери в подъезд». Ну как-то так название и смысл этого «фигового листа».

Не хочу ставить домофон — будете говорит 300 рэ платить за каждый ключ от двери или не попадете в подъезд (. ).

Оглавление:

Помогите разобраться — какого хрена мне ограничивают мое право собственности?! Ну хотите ставить дверь — ставьте, ключи мне дайте! Почему я должен платить за ключи.

На кого подавать в суд, на компанию, которая дверь устанавливает?

Вроде если определенный процент (большинство) жильцов «за», то мнение остальных для большинства уже не важно.Помню, как ставили домофон у нас. На 16 квартир почти все были «за», но вот по ключам и трубкам были разногласия.Итог:- стоимость по установке новой железной двери и самого домофона разделили поровну на количество квартир- установку домофонных трубок заказали не все, причем еще были 3 варианта трубок (простая, с отключением звонка, с регулировкой уровня сигнала) и каждый выбирал и соответственно оплачивал свою- ключи давались по 2 квартиру (вошли в стоимость установки домофона), кому мало — 50 или 60 руб. за каждый доп.ключ


Бесплатная юридическая консультация:

Компания-установщик точно ненадлежащий ответчик, ей вообще похрен Ваши внутренние метания, ей ТСЖ оплатило работу — они её сделали.

Можете, конечно, попытаться с ТСЖ посудиться, но, подозреваю, тоже ничего хорошего не выйдет. Ежели решение принято большинством голосов, то из соображений здравого смысла максимум можно себе один ключ бесплатно выбить (ну или по количеству СОБСТВЕННИКОВ, а не проживающих). А дальше уже как хотите: возможность попасть домой Вам предоставлена, а уж если у Вас цыганский табор проживает, то сами разбирайтесь сколько ключей делать и почём.

Кстати, скопировать ключ обычно могут в каждом втором ларьке по их изготовлению, и цена за эту операцию в 300р кажется мне несколько завышенной (раза этак в 3-6).

Ежели мне память не изменяет, то когда у меня домофон ставили, то было именно так: по количеству собственников ключи выдают бесплатно, дополнительные за 100р что-ли. Как выкручивались в случае с десятком собственников и более — не в курсе , думаю, таковых просто в подъезде не было, а если один и был — погоды не сделает.

И попробуйте таки чётко сформулировать, в чём Вас именно ограничивают?!(особенно в случае бесплатной выдачи одного ключа каждому собственнику).


Бесплатная юридическая консультация:

quote: Originally posted by Коныч:Ну хотите ставить дверь — ставьте, ключи мне дайте! Дадут, не волнуйтесь. Гостей будете лично встречать, у подъезда.

quote: Originally posted by Ignat:Кстати, скопировать ключ обычно могут в каждом втором ларьке по их изготовлению, и цена за эту операцию в 300р я за 150 вроде делал.

ЗЫ меня больше напрягает платить ежемесячно что-то за неработающий уже несколько лет кодовый замок

прально, нуфуй всякие двери домофоны ставить. должны же куда то люмпены ссать срать ходить в конце концов, а то видишь ли наставили дверей домофонов в нормальных домах, должна же хоть где то помойка остаться.

Не топикстартер случайно написал объявление?


Бесплатная юридическая консультация:

ТСЖ у нас нет как такового вообще.

По поводу ключей — в том-то и дело, что если я отказываюсь от установки домофона, то мне ключ НЕ дают, требуют за него денег.

При этом, кто устанавливает домофон — тому 1 ключ бесплатно. Кто отказался — того принуждают платить 300 рэ за ключ.

Вот этот момент, действительно, некорректный — ключ должны дать, хотя бы один. Что-то они пожмотились совсем.

Если челу нах не нужен домофон и прочее, то ключ — действительно могут дать, а могут не дать. А вот пароль от подъезда выдать обязаны.


Бесплатная юридическая консультация:

(работал когда-то в конторе по установке домофонов)

quote: Сенсибилизатор Это пять!

quote: Originally posted by RSL:Если челу нах не нужен домофон и прочее, то ключ — действительно могут дать, а могут не дать. А вот пароль от подъезда выдать обязаны. (работал когда-то в конторе по установке домофонов)

Ваши сведения о конструкции домофонов несколько устарели. Ну нету у «ВИЗИТ»-ов, «ELTIS»-ов и т.п. домофонов паролей, а ключи есть.

Для ТС:Домофон вообще-то, весьма полезная вещь — сужу по состоянию собственного подъезда. Сразу в подъезде станет чище и, можно его будет облагородить — цветочки там поставить и т.п.Заодно, если не откажетесь от подключения трубки,через какое то время у Вас будет прекрасная возможность поупражняться в сквернословии — в ответ на требования открыть дверь подъезда от всяких «участковых», «почтальонов» и прочей шушеры.

При отказе от оплаты установки домофона, трубку Вам не подключат. А вот ключ обязаны выдать бесплатно, в противном случае все это на раз проходит через суд.Кстати погуглите что-то типа «отказ от установки домофона»


Бесплатная юридическая консультация:

quote: Originally posted by Полимах:Ну нету у «ВИЗИТ»-ов, «ELTIS»-ов и т.п. домофонов паролей, а ключи есть. У каждого домофона есть сервисный режим, а в нем уникальный код открывания. quote: Originally posted by Полимах:При отказе от оплаты установки домофона, трубку Вам не подключат. А вот ключ обязаны выдать бесплатно, в противном случае все это на раз проходит через суд. Этот ключ стоит от 60 руб за копию, если у человека есть время судиться за эту сумму — это значит что ему стоит начать уже наконец работать.

quote: Originally posted by Сенсибилизатор:У каждого домофона есть сервисный режим, а в нем уникальный код открывания. Вот только код сервисного режима и уникальный код открывания, не только не обязаны сообщать каждому . но наоборот должны хранить в тайне.

quote: Originally posted by Сенсибилизатор:Этот ключ стоит от 60 руб за копию, если у человека есть время судиться за эту сумму — это значит что ему стоит начать уже наконец работать. 1. N рублей за одну копию. А если в квартире проживает 10 человек?2. Вопрос ставится не о стоимости 1-ой копии ключа, а о препятствии в пользовании имуществом.3. Вот если у организации есть время судиться за эту сумму — это значит, что ей стоит начать уже наконец работать.

quote: Originally posted by Полимах:1. N рублей за одну копию. А если в квартире проживает 10 человек? Гастарбайтеры что-ли?Тогда конечно, 600 руб — огромные деньжищи!Те кто по 10 человек проживают, еще обычно кстати за ЖКХ не платят. quote: Originally posted by Полимах:2. Вопрос ставится не о стоимости 1-ой копии ключа, а о препятствии в пользовании имуществом. От красивого слова ничего не изменится — речь де факто по прежнему будет идти о стоимости одной копии ключа. Повторяю, лично для меня, вот ИМХО, человек, который из-за такой фигни пойдет реально судиться — бездельник.

quote: Originally posted by Полимах:3. Вот если у организации есть время судиться за эту сумму — это значит, что ей стоит начать уже наконец работать. У организации есть юротдел, которому надо тренироваться.Один фиг з/п то им идет.

quote: Originally posted by Полимах:Ваши сведения о конструкции домофонов несколько устарели. Ну нету у «ВИЗИТ»-ов, «ELTIS»-ов и т.п. домофонов паролей, а ключи есть. Скорее наоборот — это как раз говорит об их моральной тупости


Бесплатная юридическая консультация:

Но тема не об этом. Контора, устанавливающая домофон, обязана обеспечить беспрепятственный и бесплатный доступ в свой подъезд жителям, не желающим ПРИНЦИПИАЛЬНО платить за вход.

ибо утверждение,что quote: Originally posted by Полимах:Домофон вообще-то, весьма полезная вещь — сужу по состоянию собственного подъезда. Сразу в подъезде станет чище и, можно его будет облагородить — цветочки там поставить и т.п.

весьма сомнительно. Вот мой антипример:Дверь с домофоном стоит. Срать по этажам и в лифтах меньше не стали.

Проблема в головах, а не в наличии или отсутствии домофона.Потому многие и не хотят платить, за то,что «не работает»

quote: Originally posted by Полимах:2. Вопрос ставится не о стоимости 1-ой копии ключа, а о препятствии в пользовании имуществом

Бесплатная юридическая консультация:

вопрос ставиться именно о стоимости. Дело всегда в деньгах. Тем более в таких вопросах как установка домофона за корок сопеек.

quote: установка домофона за корок сопеек

Может богатеньким Москалям это и сорок копеек.

А срут в подъездах не бомжы, а те самые «милые» зверушки, которых выпускают «погулять» в запертый подъезд.

Во-вторых, ни у кого нет никакой абонплаты. Эта фирма сразу включает в договор не только обязательства по ремонту, но и еще абонплату за «мифическое обслуживание трубок»!


Бесплатная юридическая консультация:

В-третьих, в подъезде 20 квартир, из них я знаю железобетонно откажутся минимум 8. Я чо,бля, самый богатый платить за них?!

ЗЫ: для кого вышеперечисленные расходы все равно являются «сорока копейками», шлите мне их переводом, а не долбите впустую по клаве!

пишите реквизиты, я пришлю вам 300 рублей.

quote: Originally posted by Коныч:Москалям

Вы не правильно написали это слово. Завистливые региональные неудачники должны писать — мАсква.


Бесплатная юридическая консультация:

«акают» тока москали, которым окромя своей прописки больше нечем гордица.

Источник: http://guns.allzip.org/topic/69/850140.html

Как отключить домофон?

Домофон в многоквартирном доме довольно удобное и функциональное устройство. Его установка помогает избавиться от подозрительных личностей, шумных компаний и увеличить безопасность каждой квартиры.

Не смотря на это, у жильцов часто возникает вопрос, как отключить домофон в квартире. Причинами подобного явления могут быть рекламные агенты, навязчивые члены религиозных сект, обитатели дома, постоянно забывающие ключи, беспокоящие звонками, особенно в ночное время.

Избавиться от подобных неудобств можно несколькими способами.

По правилам, после установки прибора, ответственному лицу передаются все надлежащие документы, а именно:


Бесплатная юридическая консультация:

  • технический паспорт;
  • инструкция по эксплуатации;
  • все необходимые коды с полной расшифровкой.

Собственники квартир вправе распоряжаться документами по собственному усмотрению, и никто не имеет права требовать от них подписать договор на дальнейшее обслуживание. После того, как необходимая документация будет передана, начинается следующий этап сотрудничества.

Компания, которая устанавливает домофон, обязана заключить договор с согласия жильцов на техническое обслуживание и ремонт.

Довольно часто к такому соглашению обслуживающие компании прикрепляют памятки. В них они предупреждают о том, что если собственник жилья не будет платить, то в течение нескольких месяцев пользователей отключат от устройства.

Каждому жителю многоквартирного дома, где устанавливается домофон, стоит изучить сам договор о техническом обслуживании прибора. Поскольку при сотрудничестве с сервисной компанией жильцам необходимо опираться именно на него.

Если кто-то из жильцов останется недовольным качеством обслуживающей компании, то он имеет право расторгнуть договор на предоставление данной услуги.


Бесплатная юридическая консультация:

Так или иначе, каждый житель многоквартирного дома должен знать, что обслуживающая компания не имеет права отключить домофон за неуплату.

Какие действия обслуживающей организации считаются неправомерными

Договор об абонентском обслуживании — это добровольное соглашение. Изначально каждый клиент оплачивает установку и подключение. Только после подписания акта о принятии готовой работы, сотрудник компании может предложить заключить соглашение о дальнейшем обслуживании.

Во время эксплуатации можно подсчитать, сколько денег уходит на ремонт и обслуживание, учитывая бесперебойную работу системы. Возможно, после проведенных расчетов окажется, что есть смысл отказаться от ежемесячных услуг и перейти на ремонт по необходимости.

Собственник может принять одно из таких решений:

  • согласиться;
  • отказаться и выбрать другую компанию;
  • самостоятельно следить за своим прибором.

В случае, когда компания все-таки отключила домофон, то чтобы противодействовать самоуправству, можно проинформировать организацию о своих намерениях обратиться в прокуратуру.


Бесплатная юридическая консультация:

После этого, в большинстве случаев обслуживающая организация не имеет желания продолжать конфликт, понимая собственную неправоту. Рекомендуется ссылаться на лицензию о предоставлении услуг.

Почему появляется потребность не время отключить домофон

Чтобы разобраться, какую именно схему отключения использовать на практике, необходимо понимать, какую задачу требуется решить подобной мерой.

Основные причины, по которым возникает потребность отключить домофон на определенное время:

  1. Необходимость тишины в ночное время, а также в часы сна маленького ребенка или отдыха взрослого после отработанной смены.
  2. Обеспечение высокого уровня электробезопасности на время командировки или поездки на отдых.
  3. Нейтрализация ключей, которые бывший владелец не оставил в распоряжение новым собственникам жилья.
  4. Ограничение доступа в квартиру для некоторых лиц.

Применение особых мер не требуется для разовых кратковременных работ. К примеру, нет необходимости разбираться, как отключить домофон на время, если возникает потребность занести или вынести мебель с квартиры.

Для этого можно просто оставить дверь открытой и написать соответствующую записку.


Бесплатная юридическая консультация:

Самостоятельное отключение

Для тех, кто хочет разобраться, как отключить домофон в квартире, если он не нужен, следует ознакомиться с основными методиками подобной процедуры.

В некоторых случаях для выполнения процедуры необходимо участие двух человек. Один будет работать на клавиатуре передней панели, второй — подтверждать варианты выбора кнопкой открытия двери на квартирном переговорном устройстве.

В большинстве моделей домофонов функция временного отключения заложена изначально. На трубке есть переключатель, он отключает звук или полностью блокирует работу трубки.

В случае, когда модель домофона не предполагает такой возможности — следует проконсультироваться с компанией, которая занимается обслуживанием.

Трубку переговорного устройства можно поменять на совместимую, где отключение звука предусмотрено конструкцией. У некоторых моделей домофонов достаточно просто снять трубку с рычага и звонки больше беспокоить не будут.


Бесплатная юридическая консультация:

Если собственник жилья сомневается в уровне безопасности квартиры, так как бывший владелец не оставил ключей или по каким-либо другим причинам, то решить проблему поможет методика отключения домофона для старых ключей.

Для этого предусмотрены группы сервисных функций устройства, они позволяют:

  1. Полностью стереть записанные в память данные ключей.
  2. Внести информацию с новых владельцев квартиры.
  3. Периодически проводить обслуживание блока памяти, если жильцы часто теряют и заново вносят ключи в память домофона.
В некоторых случаях, если владелец имеет необходимые мастер коды и инструкции к устройству, все работы легко провести самостоятельно.

Нужно ли платить за домофон, если он отключен

Услуги по обслуживанию и ремонту домофонных устройств, а также телевизионных антенн, относятся не к жилищно-коммунальным, а к бытовым услугам. Их предоставление регулируется Гражданским кодексом и договором между сторонами.

В соответствии с ГК РФ в 2018 году , жильцы имеют право отказаться от ненужных бытовых услуг в одностороннем порядке.

Для этого нужно просто поставить в известность организацию исполнителя. Заявление на отключение можно отправить заказным письмом или вручить под роспись.


Бесплатная юридическая консультация:

В основной части заявления нужно написать о решении расторгнуть договор на обслуживание подъездного домофона в одностороннем порядке, в соответствии с Гражданским кодексом РФ.

В договоре может быть прописано, что в случае отказа от оплаты за домофон, компания имеет право отсоединить трубку домофона от базы, это означает, что связи больше не будет, но замок на входной двери будет работать по-прежнему, отпираться ключом или кодом, использовать его для входа в подъезд будет возможно.

Таким образом, чтобы отказаться от домофона, следует отправить заявление заказным письмом с уведомлением о вручении.

Это конкретная процедура, при которой компания получит заявление, а пользователь — подтверждение этого факта.

Когда возникает вопрос, нужно ли платить за домофон, если он отключен, то в таком случае существует однозначный ответ — нет. Если услуга больше не предоставляется, то взимать за нее плату неправомерно.


Бесплатная юридическая консультация:

Правильно составленный договор при установке домофона, поможет исключить недопонимания и манипуляции со стороны недобросовестных компаний.

Самостоятельно на определенное время владелец квартиры может отключить прибор, следуя вышеописанным методикам.

Источник: http://zaschita-prav.com/kak-otklyuchit-domofon-v-kvartire/

Как избавиться от «лишних» придомовых услуг

Согласитесь, точно подметил в свое время Уильям Касл: «Трудно быть хорошим соседом в плохом соседстве». Правда, что такое «хороший» и «плохой» сосед, каждый определяет сам в силу тех или иных обстоятельств. Понятно, что любитель слушать громкую музыку в любое время суток и тот, кто часто моет свой автомобиль под вашим окном, попадают в число плохих соседей. Но с такими проблемами как-то можно разобраться. Гораздо сложнее обстоят дела с пользованием общей площадью (подъезда, лестничной площадки) многоквартирного дома, которая, кстати, принадлежит всем жильцам на праве общей собственности.

Яблоком раздора может стать, к примеру, идея нанять так называемого консьержа, который, конечно же, будет оказывать услуги не бесплатно. Одним жильцам наличие дежурного в кабинке с окошком на входе в парадное кажется жизненно необходимым, другим же такой работник не нужен в принципе — дескать, за то, чтобы кто-то передавал платежки и спрашивал посетителей: «Вы к кому?», платить не будем. Еще одним камнем преткновения зачастую становится установка домофона: одни уверены в его «охранных» свойствах, а другие не желают слушать ночные звонки в квартиру от всех молящих открыть дверь парадного. Как же решить такие общие вопросы мирным путем?

«Гражданин, а вы к кому?!»

Вообще, п. 5.2 Правил благоустройства города Киева предусмотрена обязанность собственников (балансодержателей), арендаторов жилых домов и придомовых территорий принимать меры по охране подъездов жилых домов, включая организацию службы консьержей, установку домофонов с электронными замками или входных дверей усиленной конструкции с кодовыми замками. Причем п. 5.2.3 установлено, что при организации дежурства консьержей следует руководствоваться Положением об организации работы дежурных в домах жилого фонда Киева, утвержденным распоряжением КГГА. Впрочем, часто жильцы, пытаясь навести порядок в своем парадном, не дожидаясь заботы от балансодержателя, самостоятельно большинством голосов решают вопрос об организации службы консьержей в подъезде, и, соответственно, размере их зарплаты (выплачиваемой, естественно, «в конверте»). Однако те, кто не желает пользоваться услугами консьержа, вполне могут не оплачивать его труд. Ведь навязать услугу никто не может, а коль уж ею не пользоваться, то и оплачивать ее нет оснований. Так что, если моральная сторона вопроса у вас не вызывает сомнений, косые взгляды соседей и, разумеется, консьержа оставляют вас равнодушными, свою часть зарплаты консьержа вы вполне можете не платить.


Бесплатная юридическая консультация:

Другое дело, если консьерж работает согласно заключенному с ним договору, стороной по которому является ОСМД или ЖСК. Речь идет о Постановлении КМУ от 1.06.2011 №869, которым утвержден «Порядок формирования тарифов на услуги по содержанию домов и сооружений и придомовых территорий». Так вот, согласно названному документу, во-первых, с собственниками (нанимателями) квартир (жилых помещений в общежитиях) и собственниками, арендаторами нежилых помещений в жилом доме (общежитии) заключается договор о предоставлении услуг по содержанию домов и сооружений и придомовых территорий (договор о предоставлении услуг). Во-вторых, этим же актом предусмотрен порядок формирования тарифов на упомянутые услуги, в которые, кстати, услуги консьержей не включаются. Наконец, в-третьих, п. 25 Порядка установлено, что «стоимость иных услуг (содержание служб консьержей, встроенных паркингов, установление и содержание устройств замково-переговорной связи) оплачивается сверх размера платы за услуги на основании договоров, заключенных между собственниками жилых домов и соответствующими поставщиками услуг». Таким образом, если существует подписанный вами (или от вашего имени управляющим ОСМД) договор о предоставлении дополнительных услуг консьержей, выполнять обязанность по оплате его труда придется. Конечно, для тех, кто принципиально не хочет пользоваться такой услугой, а договор подписал, так сказать, не читая, есть шанс отстоять свое нежелание в судебном порядке, требуя расторжения договора согласно нормам гражданского законодательства. Но о сложившейся судебной практике по этому вопросу говорить не приходится.

«Откройте, это ваш сосед»

Примерно так же обстоит дело и с установкой домофонов. Несмотря на уверения сотрудников компаний, их устанавливающих, что желающих обзавестись трубкой и ключом должно быть не менее 51%, как правило, для установки домофона обязательно согласие 100% жильцов. Ведь с точки зрения гражданского законодательства установка на двери такого замка будет создавать для «несогласных с домофоном» препятствия в пользовании общей площадью парадного и затруднит для них доступ к собственному жилью. Поэтому ради мирного сосуществования, установив домофон за счет желающих соседей, можно бесплатно выдать ключи тем, кто решил пренебречь установкой и не участвовал в этом мероприятии вскладчину. Правда, у таких граждан возникнут некоторые трудности. Примером самых простых можно назвать встречу гостей отнюдь не у дверей своей квартиры, а у дверей парадного.

Кстати, в отличие от «споров о консьержах», отечественные суды наработали уже некоторую базу по спорам, возникающим в связи с установкой домофонов. Причем анализ судебных решений показывает, что жильцам, не желающим устанавливать домофон и отказывающимся от предложенных бесплатно ключей, трубки, а в некоторых случаях и от освобождения от ежемесячной абонентской платы, в исках об устранении препятствий в пользовании жилым помещением суды отказывают. Дескать, в рамках ст. 319 ГК Украины при осуществлении своих прав и исполнении обязанностей собственник обязан придерживаться моральных основ общества, всем собственникам обеспечиваются равные условия в осуществлении их прав, собственник не может использовать право собственности во вред правам и обязанностям граждан, интересам общества. Иными словами, принципиальный отказ от установки домофона в таких случаях рассматривается как использование своего права собственности во вред соседям — таким же собственникам.

Иначе решается вопрос, если установка домофона происходит без учета желания всех соседей, а несогласным в добровольно-принудительном порядке приходится покупать ключи и/или установить переговорное устройство в квартире. К примеру, как-то Оболонский райсуд Киева рассматривал дело №2-1742/07. Как следует из материалов дела, в подъезде, в котором проживает истица, были заменены входные двери, на которых установили систему ограничения доступа — домофон, несмотря на то, что часть жителей подъезда, в т. ч. и истица, своего согласия на установку не давали. За неделю до установки домофона всех жителей предупредили о прекращении свободного доступа в подъезд и о необходимости приобрести ключи от входной двери. Истица была вынуждена приобрести ключи по 12 грн каждый. В своем заявлении она указала, что после установки домофона в ее квартиру не могут прийти ни родственники, ни знакомые, ни врачи. Вызывая доктора или мастера, она вынуждена встречать их, чтобы те смогли войти в подъезд, что вызвало душевные переживания. Причем, как указано в иске, устанавливать код на домофон для доступа в подъезд лиц без ключа ответчик (компания, устанавливающая и обслуживающая домофоны) отказался, хотя техническими характеристиками домофона такая возможность предусмотрена. Таким образом, истица посчитала, что действиями ответчика, заключенными в навязывании ей своих услуг, нарушены ее права потребителя. Кроме того, действиями ответчика, выражающимися в ограничении права пользования собственностью (квартирой) нарушены ее права собственника квартиры. Истица просила суд обязать ответчика установить цифровой код на домофон, немедленно сообщить ей об этом и взыскать компенсацию морального вреда в размере 1000 грн.

В ходе судебного разбирательства суд пришел к следующим выводам. Во-первых, указанные действия ответчика нарушают права иных совладельцев, которых ограничили в праве пользования общей совместной собственностью в виде вспомогательных помещений. Ограничив доступ в подъезд, ответчик нарушил право собственности на квартиру истицы без ее согласия. В соответствии со ст.ст. 316, 321 ГК Украины, правом собственности является право лица на вещь (имущество), которое оно осуществляет согласно закону по своей воле, независимо от воли иных лиц. Никто не может быть противоправно лишен права собственности или ограничен в его осуществлении. В-третьих, навязав истице покупку ключей от домофона, ответчик нарушил законодательство о защите прав потребителей, включая право потребителя на самостоятельный выбор товаров, работ, услуг. Что, собственно, является основанием для возмещения морального вреда. Кроме прочего, суд учел основные функции установленного домофона — возможность открытия электромагнитного замка набором цифровой комбинации на клавиатуре устройства. Таким образом, судебным решением требования истицы были удовлетворены. Правда, размер компенсации морального вреда был снижен с 1000 до 500 грн.


Бесплатная юридическая консультация:

В общем, если дополнительные услуги по благоустройству вашего парадного не предусматриваются ни одним договором, то получать их и, соответственно, оплачивать, не имея на то желания, вовсе не обязательно. А вот товарищам принципиальным, вместо которых за предоставленные услуги вынуждены платить соседи, стоит призадуматься и, как говорится, не лезть на рожон.

Видео путеводитель

Вы знали о том, что права потребителя зачастую нарушаются еще в процессе продажи товара или услуги? О ситуациях из жизни, а также о том, к кому обращаться с жалобами, рассказывается в данном видео.

Подписывайтесь на наш канал на Youtube, чтобы не пропустить новое полезное видео о правах граждан и бизнеса в Украине.

Источник: http://www.prostopravo.com.ua/prava_potrebiteley/stati/kak_izbavitsya_ot_lishnih_pridomovyh_uslug

Навязанная услуга домофона

Возможно тема стара, но дьявол кроется в деталях.


Бесплатная юридическая консультация:

В марте 2009 года наш подъезд принял предложение по установке домофона. Пришел сосед (с ним мы состоим в приятельских отношениях), спросил, хочу ли я домофон. Я ответил, что я не против. Подписал бумажку. Домофон установили. Но так же и обязали платить каждый месяц абонентскую плату. Против чего я категорически против. Принципиально. Я не платил 4 года.

Сейчас, видимо, фронт работы у домофонщиков иссяк, и они принялись за выбивание долгов с тех, кого давно поставили «на счетчик». Начали звонить и сообщать о задолжности. Пришлось идти к соседу и смотреть документы.

Сосед, видимо, не силен в правовых вопросах.

Документов много. Основных три. Договор купли-продажи договор технического обслуживания (ТО) , договор поручения. В договоре поручения написано, что сосед за всех доверителей заключает вышеназванные договора и что все доверители с текстами оных ознакомлены. Но там стоит не моя подпись. Я расписывался только 1 раз. И моя подпись стоит в бланке оплаты. А тут, скорее всего, сосед «расписался за меня».

Из чего вытекает первый вопрос. Можно ли как-либо доказать, что я соглашался только на установку? И желательно так, чтобы сосед не пострадал.

Далее интереснее. По договору купли-продажи нам продали, как оказалось, только электромагнитный замок (

800 руб.), дверной доводчик (

600 руб.), кнопка с подсветкой (

300 руб.), комплект расходников для подъездного комплекта(?), трубки в квартиры (

2700). Все это стоит максимум 15000. А по их смете это стоилоруб.

А сам домофон (блок вызова и коммутатор) оказался прописан в договоре ТО. Причем передан в безвозмездное пользование.

Получается, что наш подъезд купил только замок с кнопкой, а сам домофон нам дали попользоваться.

Посмотрев цены на домофоны в инете прихожу к выводу, что его цена заложена в договор купли-продажи. Средняя цена домофона

руб + установка.

Отсюда другой вопрос. Можно ли расторгнуть договоры, т.к. домофонная контора нас так бесцеремонно обманула?

Посоветовали расторгнуть договор ТО, но, видимо, долг за 4 года заплатить придется?

Источник: http://pravoved.ru/question/340920/

Домофон, навязанная услуга. Поделитесь опытом.

Нужен совет и просто мнение.

Ситуация такая. Домофон был установлен в квартире около 10 лет назад (квартира родительская), мамы нет уже больше 6 лет. Домофон самый обычный, не видео. Фото прилагаю. У домофона две кнопки (вкл/вкл и на открытие двери). Чп, которое устанавливало домофон заключили договор с жильцами ещё в самом начале, после этого договор не перезаключался. Я по инерции оплачивала домофон , не смотря на то что он по неизвестным мне причинам перестал работать более трёх лет назад. Несколько раз приходил мастер, но причину поломки не установил. По сколько услугой я не пользуюсь (да и не нужен мне домофон, в доме есть консъерж), я решила просто не платить за него. Вот уже год не плачу, но счета приходят.

А тут ещё консьерж с утра на меня напала чуть ли не с кулаками, мол я бессовестная не плачу за домофон, коплю долг. И нет бы пристыдить меня за долг по обслуживанию лифта или за электроэнергию. Выясняла у соседей, за много лет ни разу не было планового обхода квартир и проверки работы домофона, договора на обслуживание ни с кем из соседей не перезаключались.

Источник: http://sovet.kidstaff.com.ua/question

Навязывают Домофон

Доброго времени суток уважаемые форумчане!

Помогите пожалуйста, проконсультируйте. У нас в подъезде, установили домофон, хотя очень много людей отказывалось от установки, ходила так называемая старшая по подъезду и в приказном тоне собирала деньги на домофон. Так сказать ставив перед фактом, жильцов о сдачи денег на домофон. Тех кто возмущался, склоняла обманом, говорила что мол вы единственный кто отказывается Но это уже выяснилось позже . Не вижу смысла в домофоне, кому надо так зайдет, а добропорядочные граждане не смогут. Больше конечно зацепил принципиальный вопрос, когда в приказном порядке втюхивают, то чего и не нужно вовсе. В общем поставили домофон, выдали ключ 1 бесплатно, хотя нас прописано 2ое в квартире и оба собственники. Второй ключ я не стал принципиально покупать в этой фирме устанавливающей домофон, т.к. для устанавливающих стоимость ключа 50р./шт, а для тех кто отказался почему то 150р/шт. пошел в магазин и сделал копию ключа, но через 3 недели пришел мастер и перекодировал замок и теперь ключ не работает , и повесил объявление: да бы исключить недоразумение приобретайте ключи у нас. Вообщем я написал в эту контору заказное письмо с таким текстом: «Заявление В связи с отказом от установки домофонного оборудования, прошу предоставить код доступа к подъезду, дабы обеспечить беспрепятственный вход в подъезд моих гостей и специальных аварийных служб (милиция, скорая помощь, МЧС, газовая служба и т.д.).» Уведомление о получение мне пришло, но ни каких действий не последовало. Позвонил им, они сказали что не могут предоставить мне код, т.к. это домофон, и нам единственный выход установить за свой счет трубку или кнопку домой. Но я знаю точно что домофоны имеют возможность, программировать код доступа. Я нехочу устанавливать эту трубку и кнопку, мало того что мне большое неудобство доставляет этот домофон, когда я приезжаю домой и с полными сумками, пытаюсь найти ключ, открыть и все это на морозе, а сумки не хочется ставить на грязное, оплеванное крыльцо. В случае с гостями, тоже же не удобство, не известно кто там пришел в гости, может те кого я не желаю видеть, раньше я мог подойти к глазку посмотреть и сделать выбор открыть дверь, или же сделать вид что меня нет дома. Недавно была ситуация, я валялся с температурой 40, вызвал скорую, и что вы думаете, мне предстояло дежурить возле подъезда ждать скорую. Если часть жильцов хочет, то ставьте пожалуйста, но не ущемляйте остальных, предоставьте КОД. Посоветуйте как воздействовать на фирму установщика, что бы мне предоставили код, к подъезду, к кому и куда обращаться.

Источник: http://yurist-forum.ru/navyazyvaut-domofon-611.html

Тема: Домофон навязывают! Как бороться?

Опции темы

Домофон навязывают! Как бороться?

. Всё намного проще.

Современные системы, называемые «электронными замками», «электронными системами контроля доступа» и т.п как правило совмещают в себе несколько функций: — «кодовый замок» — то есть можно открыть входную дверь, набрав комбинацию цифр на панели ИЛИ с помощью кодового ключа — «домофон» — то есть переговорную систему — «входная дверь квартира» — КРУТЫЕ системы имеют функцию видеофона, то есть ситему видеонаблюдения из квартиры за входной дверью.

Компоненты такой системы программируются и комбинируются, в множестве сочетаний, поэтому несколько жильцов подъезда могут пользоваться системой видеофона, несколько других — системой домофона, остальные — системой кодового замка.

Каждый платит за свой интерес.

Вы вправе потребовать полную информацию о предлагаемой системе.

Re: Домофон навязывают! Как бороться?

Я не юрист. но была в похожей ситуации. Насколько я знаю — если хоть 1 чел не согласен, то не имеют права.

Пишите завтра же заявление главе муниципалитета о том, что Вы КАТЕГОРИЧЕСКИ против. Укажите по пунктам все веские причины.

У нас была ситуация с установкой закрытой двери вообще, так что причины мы указывали свои (много всего). Пока все до одного жильцы не согласились — ничего не было. Хотя активисты несколько лет обивали пороги.

Уломали нас в итоге обещанием ЖЭКа сделать ремонт. Теперь у нас домофон. Ну, что сказать — геморрой — он и есть геморрой. Понимаю, что Вам неохота его иметь.

Пишите заяву, а то жильцы подделают Вашу подпись — потом будет труднее что-то сделать. А так — в муниципалитете бумажка лежит — и все. Насчет большинства — не парьтесь, это не колхоз. Если им так нужен домофон — могли покупать (менять) квартиру в доме с домофоном.

Причины, на мой взгляд, могут быть такие (только сформулируйте по-людски):

1. Домофон — мечта наводчика — легко и безопасно можно определять — кто когда дома и кого когда нет.

2. Когда вы идете к парадной и входите туда через код — никто со стороны (типа, бандиты) не знает — куда Вы идете — в гости наугад, домой к толпе родни или Вы вообще почтальон или участковый. Соответственно — непонятно, есть ли резон на Вас нападать и лезть в хату. А вот если Вы идете и открываете ключом, то ясно, что дама идет домой и дома у нее нет никого, и ключи в ручках — удобно, однако.

3. Если у вас глазок в двери, то он Вам в 100 раз удобнее, чем домофон — можно сделать вид, что вас нет дома. А домофон все испортит. Ну, вы поняли )

Ну, и так далее. Суть не в причинах, а в Вашем категорическом нежелании иметь домофон.

Уверена, ничего нельзя против Вашей воли сделать. Потому что так можно извращаться до беспредела.

Но, опять же, я не юрист, может, все уже поменялось.

Но заява в муниципалитет не навредит. Позаботьтесь о том, чтоб она не потерялась (сделайте 2 и пусть на одной распишутся, что приняли)

Источник: http://forum-potrebitel.ru/showthread.php%3Ft=1089.html

Навязывание домофона

Сообщения: 9550Откуда: Н. Новгород

Пивных и рюмочных рядом с нашим подъездом нет, остановок нет, бомжей в подъезде нет, наркоманов нет. Если в кои-то годы какой-то бомж и забредал случайно, то тут же с треском вылетал и больше никогда не появлялся. У нас в подъезде установлена дверь с кодовым замком. Абонентской платы она не требует. Но и после ее появления к нам стали забредать агитаторы от разных фирм, настаивающие на установке домофона. Собрания жильцов по этому поводу если и случались (человек 5-10), то все равно присутствующие говорили, что не надо нам никакого домофона. Хотя агитаторы, как водится, и заявляли, что дескать все уже согласные, одни вы только остались, но под отпором жильцов агитаторы уходили безрезультатно.

На днях произошло событие — некие особо наглые коммерсанты не стали никого собирать, а просто тихой сапой уже начали стихийно выполнять в некоторых квартирах услуги по установке трубок (1000 руб, в подъезде 54 квартиры, за эти деньги можно и живую консьержку посадить), дескать установка домофона — дело уже решенное. Старушки испуганно забегали по подъезду — как же так, теперь и скорую уже не вызвать, и на этой волне несколько квартир трубками-таки были оборудованы. В общем, берут не мытьем, так катаньем. Несогласным, судя по всему, выдадут ключ на квартиру. Про код доступа ничего не говорили.

Телефон, который сообщили работяга, в телефонных справочниках отсутствует, видимо незанятая емкость. Возможно, что это просто жулики обыкновенные, хорошо бы, если так. Если же нет, вероятно, потребуется подавать исковое заявление о нарушении прав граждан по беспрепятственному доступу в жилище и требовать вмешательства суда.

Источник: http://forum.radeon.ru/viewtopic.php?p=349405

Развлекательный портал ROBIK.net

Новости

Форум

Блоги

Статьи

Клубы

Каталог

Торговля

Для полноценного использования сайта, рекомендуем зарегистрироваться.

Домофон, навязанная услуга. Поделитесь опытом. Нужен совет и просто мнение.

Ситуация такая. Домофон был установлен в квартире около 10 лет назад (квартира родительская), мамы нет уже больше 6 лет. Домофон самый обычный, не видео. Фото прилагаю. У домофона две кнопки (вкл/вкл и на открытие двери). Чп, которое устанавливало домофон заключили договор с жильцами ещё в самом начале, после этого договор не перезаключался. Я по инерции оплачивала домофон , не смотря на то что он по неизвестным мне причинам перестал работать более трёх лет назад. Несколько раз приходил мастер, но причину поломки не установил. По сколько услугой я не пользуюсь (да и не нужен мне домофон, в доме есть консъерж), я решила просто не платить за него. Вот уже год не плачу, но счета приходят.

А тут ещё консьерж с утра на меня напала чуть ли не с кулаками, мол я бессовестная не плачу за домофон, коплю долг. И нет бы пристыдить меня за долг по обслуживанию лифта или за электроэнергию. Выясняла у соседей, за много лет ни разу не было планового обхода квартир и проверки работы домофона, договора на обслуживание ни с кем из соседей не перезаключались.

Вобщем не понимаю за что я должна платить.

Источник: http://robik.net/faq/quest10354.html

Законность установки домофона

Комментарии автора вопроса

Ответы юристов

Согласен с коллегами, практика пошла путем признания установки домофонной системы законной при согласии более чем 51 % владельцев квартир.

за загальним правилом потрібна згода всіх мешканців, але цю проблему вирішують так як описав колега нижче

Важливо до встановлення нових дверей із домофоном письмово звернутись до виконкому чи ради населеного пункту і отримати в них копію Положення «Про порядок розміщення, встановлення технічних елементів телекомунікаційних мереж (Інтернету, кабельного телебачення), супутникових антен та охоронних засобів на будівлях, спорудах». Дане положення, а отже, дії мешканців будинку та працівників ЖЕК, компанії, яка займаэться встановленням домофону, повинні відповідати Закону України «Про місцеве самоврядування в Україні», «Примірного переліку послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій та послуг з ремонту приміщень, будинків, споруд» затвердженого наказом Державного комітету України з питань житлово-комунального господарства від 10.08.2004 р. № 150, Державних санітарних норм і правил при встановленні технічних елементів (пристроїв) та відповідно до Ресурсних елементних кошторисних норм на ремонтно-будівельні роботи, затверджених наказом Держбуду України від 14.09.2000 р. № 201, «Про забезпечення санітарного та епідемічного благополуччя населення», Державних санітарних норм і правил при встановленні технічних елементів (пристроїв), рішенням ради населеного пункту щодо правил благоустрою території, листа роз’яснення Державної архітектурно-будівельної інспекції від 04.07.2008 р. №22/7-1894, правилами пожежної безпеки. Слід також звернути увагу на дотичні Закони України, зокрема «Про телекомунікації», «Про радіочастотний ресурс».

Источник: http://www.freelawyer.ua/consult/grazhdanskoe-pravo/28917

Published by admin