Номер заказа билета ржд

РЖД Личный кабинет онлайн. Вход, регистрация, «Мои заказы», номер билета


Бесплатная юридическая консультация:

Личный кабинет РЖД Онлайн — это известный в нашей стране сайт, предоставляющий набор электронных инструментов для персонального пользования по выполнению дистанционной покупки (заказов) билетов на поезда.

Оглавление:

Теперь приобрести билет на поезд можно не только на вокзале или в кассе, но и удаленно (используя интернет-соединение) . РЖД Личный кабинет онлайн предоставляет следующие функции: вход, регистрация, «Мои заказы», номер билета (для отслеживание ранее выполненных заказов).

Официальный сайт РЖД является собственностью государственной компании «Российские Железные Дороги», которая оказывает услуги, связанные с транспортировкой грузов и пассажиров по железным дорогам практически в любой город России, стран СНГ, в том числе и за границу в комфортных условиях.

Каждый день сайт РЖД посещает огромное количество пользователей. Помимо покупки билетов, на сайте можно найти массу справочной информации: расписание движения поездов, время прибытия и другие сведения.

Личный кабинет РЖД — вход в систему

Если уже есть регистрация в личном кабинете РЖД, то для входа есть прямая ссылка:


Бесплатная юридическая консультация:

Перейдя на страницу сайта, нужно ввести свои данные — логин и пароль.

Воспользоваться функционалом индивидуального кабинета РЖД можно посредством компьютера, ноутбука, а также смартфона при условии подключения к Сети. Ресурс обладает простым интерфейсом, что позволяет отыскать нужную информацию или приобрести билет даже неопытному пользователю.

Войдя в свою учетную запись, в правом верхнем углу появятся фамилия и имя. В личном кабинете можно: приобретать билеты на поезд, бронировать места, а также смотреть расписание пассажирских составов, их маршрут и график. Это не весь список опций личного кабинета на сайте РЖД . С остальными функциями следует ознакомиться непосредственно на ресурсе.

Регистрация в личном кабинете сайта РЖД

Для прохождения процедуры регистрации нужно перейти на страницу официального сайта и заполнить регистрационную форму.

Нажав на кнопку «Регистрация», на указанную почту придет письмо для подтверждения. После перехода по ссылке, указанной в письме, можно выполнять вход в личный кабинет РЖД.


Бесплатная юридическая консультация:

Возможность создания нескольких личных кабинетов РЖД

Компания РЖД не ограничивает количество персональных страниц на одного пользователя, для упорядочивания купленных билетов. Несколько учетных записей рекомендуется завести для членов семьи.

Если забыт пароль от личной учетной записи на сайте РЖД, существует кнопка «Забыли пароль?» на странице авторизации.

У некоторых могут возникнуть различные вопросы по РЖД Личный кабинет онлайн. Как совершить вход, регистрацию, найти «Мои заказы», номер билета, сведения об оплаченных услугах? Прежде всего, нужно зайти в раздел «Мои заказы». Здесь и хранятся сведения о купленных билетах. Оказавшись в личном кабинете, можно получить информацию о накопленных баллах, специальных предложениях, купить билеты.

Как зайти в раздел РЖД «Мои заказы»?

Если авторизация в личном кабинете РЖД произошла успешно, то правом верхнем углу будут отображаться имя и фамилия, а слева — ссылка «Мои заказы».

Нажав на свою фамилию, откроется страница, где правее будет отображаться ссылка «Заказы». В этом разделе там можно найти билеты, приобретенные в режиме онлайн (на сайте компании).


Бесплатная юридическая консультация:

Поиск по номеру состава затруднителен, лучше пробовать искать билет по дате отправления. Не обязательно помнить точную дату, достаточно указать временной отрезок «от» и «до».

Выставить дату «от» можно таким образом:

  • нажать на календаре;
  • отметить месяц и год;
  • когда месяц и год был указан, нажать на дату.

Посредством календаря устанавливается и «Дата отправления». Осталось нажать на красную кнопку с надписью «Найти». Тут же отобразятся все электронные билеты, которые были приобретены в этот временной промежуток.

Как найти мои билеты в личном кабинете?

В разделе «Мои заказы» есть две вкладки, отображающие заказанные ранее билеты: «Предстоящие заказы» и «Архивные поездки».

Не отображаются заказанные билеты в личном кабинете

Этому есть несколько причин:


Бесплатная юридическая консультация:

  • если билет был приобретен на официальном сайте компании:

— списались ли средства с баланса пластиковой карты?

— был ли билет оформлен до конца кнопкой «Завершить заказ»?

— пришло ли сообщение о том, что билеты оплачены?

  • покупка билета была совершенна на стороннем сайте. К примеру, на tutu .ru;
  • иногда все билеты могут раскрыться как один и в таком случае следует нажать на кнопку «Запросить статус билета»;
  • билет будет отображаться в разделе «Мои заказы» своего личного кабинета, не зависимо от того, на кого он оформлен;
  • срок хранения билетов в личном кабинете составляет 3 года;
  • выбран неправильный формат даты для отображения билетов. Подробнее об этом — ниже.

Как узнать в РЖД номер заказа билета?

Итак, совершены регистрация и вход в раздел «Мои заказы» РЖД Онлайн — Личный кабинет. Как найти билет и узнать номер заказа?

  1. Зайти в свой личный кабинет.
  2. Билет отсутствует, но имеет место номер платежной транзакции. Данный номер не используется.
  3. Нажать на кнопку «Бланк билета».
  4. Появится бланк, где указаны номера билета и заказа (они идентичные).

Билет можно вывести на печать, даже если он просрочен. Требуется включить принтер и нажать кнопку «Печать» в нижней части страницы.


Бесплатная юридическая консультация:

Как зачесть бонус за поездку в личном кабинете РЖД ?

Есть масса других разработок компании, на которые следует обратить внимание. «Российские Железные Дороги» начисляют баллы за купленные билеты, которые в будущем можно обменять на бесплатные поездки. Бонусная программа работает продолжительное время и особенно интересна людям, которые путешествуют часто. 1 бонус начисляется за каждые потраченные 10 рублей. Стать участником бонусной программы может каждый.

Как получить бонус за поездку в кабинете РЖД ? Необходимо познакомиться с инструкциями в разделе помощь.

Первым делом следует зарегистрироваться на сайте РЖД . После этого пройти регистрацию на РЖД Бонус, получив уникальный идентификационный номер. Для накопления бонусов, нужно указывать этот номер при приобретении билетов в специальном поле.

Правила начисления баллов размещены на сайте РЖД в формате PDF в максимально подробном виде и обновляются периодически. В них можно прочитать об особенностях участия в программе: золотой и базовый уровни. Многое зависит от того, билеты куплены в купе или в плацкарт. Количество бонусов, начисляемое за поездку зависит от стоимости билета.

Действие бонусной программы не распространяется на ряд особых условий. К примеру, на приобретение билетов по льготным тарифам. Баллы не будут переведены, если было куплено сидячее место в плацкарте. Нюансов достаточно много и лучше познакомиться с ними заранее.


Бесплатная юридическая консультация:

Как купить билет в личном кабинете РЖД ?

Для использования услуг компании РЖД требуется наличие билета. Лучше купить его непосредственно на сайте компании, предоставляющей транспортные услуги, в личном кабинете (инструкции по входу и регистрации — выше на странице). Покупка билета займет не более 15 минут. В личном кабинете РЖД слева найти и нажать вкладку «Купить билет».

Теперь, с помощью электронной системы сайта выбрать:

  1. Маршрут следования.
  2. Место прибытия.
  3. Места в вагоне.
  4. ФИО и т.д.

После выполненных действий система сформирует итоговую стоимость. Оплатить электронный талон удобнее всего при помощи дебетовой карты или со счета электронной платежной системы. После внесения оплаты, билет можно вывести на печать. Все данные о купленных талонах находятся в общей базе компании РЖД . Распечатать можно непосредственно в кассе транспортной компании.

Электронные билеты были куплены в режиме онлайн — что делать дальше?

Электронный талон был куплен и баллы начислены — что делать теперь? В учетной записи на сайте РЖД хранятся электронные билеты. Отыскав в разделе «Мои заказы» нужный, распечатать его при помощи кнопки «Печать». Процедура вывода электронного талона на печать займет не более 15 минут. Билет предъявить при посадке проводнику. Данные о номере поезда, времени посадки, дате отправления должны быть четко пропечатаны.

Как рассчитать время начала продажи билетов на поезд (60, 45 суток) на будущие поездки?

Куда обращаться — контакты РЖД

Если билет приобретен не на официальном сайте, а на сайте-посреднике, то все трудности решаются там же. Вопросы, на которые могут дать ответы лишь работники РЖД, можно задать по контактному номеру:

Бесплатная юридическая консультация:

  • — единый справочный центр РЖД (звонок бесплатный из всех регионов РФ);
  • е-mail РЖД : ticket @rzd .ru. Направлять на данный адрес вопросы, касающиеся лишь билетов;
  • другие контакты.

Заключение

Чтобы приобрести билеты через интернет, необходимо перейти на официальный сайт РЖД. Личный кабинет онлайн: вход, регистрация, «Мои заказы», номер билета доступны после указания достоверных сведений о себе. При обнаружении ошибки рекомендуется пройти еще раз регистрацию. Это поможет исключить неприятные последствия при посадке в вагон.

На помощь всегда готов прийти онлайн-консультант. Для этого нужно выбрать для связи телефонный звонок или почтовый ящик. Имеют место и подсказки на сайте в разделе «Часто задаваемые вопросы».

Чтобы воспользоваться услугами компании «Российские Железные Дороги» и оценить высокое качество сервиса, необходимо зарегистрироваться на официальном сайте.

Чем полезен сайт РЖД ? Прежде всего, тем, что позволяет купить и забронировать билет в режиме 24/7. Купленный билет можно вывести на печать. Он имеет такую же силу, как и билет, приобретенный в кассе РЖД .

Использовать возможности сайта РЖД может даже не резидент страны. Каждый посетитель веб-ресурса может как забронировать билет, так и приобрести его. Чтобы использовать возможности сайта потребуется пройти регистрацию и стать обладателем личного кабинета. Регистрация займет пару минут.


Бесплатная юридическая консультация:

5 комментариев

Не могу зайти в личный кабинет РЖД (ответ, что такой логин не зарегистрирован), но мне приходил пароль, которым я не могу воспользоваться. В последнее время часто пользуюсь услугами РЖД, поэтому решила открыть личный кабинет. Решил проверить как действует программа «РЖД Бонус» и как начисляются бонусы, но увы к глубокому сожалению получается, что я даже не зарегистрирован. Что мне в дальнейшем предпринять? Убедительная просьба оказать содействие в этом вопросе. Я буду благодарен за любую помощь, которую вы могли бы мне оказать.

Проверяйте правильность вводимого логина, если вы уверены, что вводите правильно обратитесь в отдел поддержки электронной площадки РЖД, написав письмо на почту .

Как найти информацию по своему электронному билету, если сайт РЖД прекратил работу, а скрин билета не был сохранен?

Не могу зайти в личный кабинет РЖД (ответ, что такой логин не зарегистрирован), но мне приходил пароль, которым я не могу воспользоваться… В последнее время часто пользуюсь услугами РЖД, поэтому решила открыть личный кабинет. Последняя поездка была 14.06.2017г. поезд 080УА Москва-Янаул, а следующая дай бог состоится 29.08.2017г. Уфа — Москва … Решила проверить как действует программа «РЖД Бонус» и как начисляются бонусы, но увы к глубокому сожалению получается, что я даже не зарегистрирована. Что мне в дальнейшем предпринять? Убедительная просьба оказать содействие в этом вопросе. Я буду благодарна за любую помощь, которую вы могли бы мне оказать. С уважением Ольга Васильева

Внимательно проверяйте вводимый логин при авторизации. Если вы уверенны, что вы вводите его правильно, то попробуйте воспользоваться формой восстановления логина и пароля на странице. Там вам нужно указать адрес почты, ввести цифры с картинки и нажать «восстановить данные».


Бесплатная юридическая консультация:

Источник: http://pc4me.ru/rzhd-lichnyiy-kabinet-onlayn-vhod-registratsiya-moi-zakazyi-nomer-bileta.html

Как распечатать электронный билет

Опубликовано admin 12.07.2018

Как распечатать электронный билет

Толк электронного билета как раз в том, что в бумажной форме его не существует. Каждая информация о пассажире хранится в электронном виде, а при регистрации и посадке от него требуется только паспорт. Впрочем это не мешает при желании распечатать маршрут-квитанцию авиабилета и бланк подтверждения заказа на сайте РЖД либо компании-посредника.

Инструкция

1. Доступ к информации о своем заказе вы можете получить в личном кабинете на сайте, на котором его купили (авиакомпании, РЖД либо посредника).

Для этого надобно открыть соответствующую веб-страницу и авторизоваться с поддержкой логина и пароля, а после этого перейти в раздел с информацией о своих заказах.

2. Маршрут-квитанция электронного билета на авиарейс по России доступна на сайте системы бронирования «Сирена», а интернациональный либо зарубежной авиакомпании — AMADEUS. Поиск осуществляется по номеру бронирования, указанному в маршрут-квитанции, и фамилии пассажира. Эти сервисы комфортны для проверки онлайн покупки на стороннем сайте, а распечатки маршрут-квитанций из них и с сайта, на котором куплен билет, эквивалентны.


Бесплатная юридическая консультация:

3. Получив доступ ко каждым своим заказам, откройте волнующий и, если к вашему компьютеру подключен принтер, отправьте маршрут-квитанцию на печать.

4. Если ваш домашний либо рабочий компьютер к принтеру не подключен, вы можете воспользоваться службами интернет-кафе, повторив процедуру в описанном выше порядке, либо сберечь веб-страницу с маршрут-квитанцией на внешнем носителе (флэшке, CD либо другом), а после этого открыть и распечатать на любом ином компьютере, объединенном с принтером.

Полезный совет Распечатанную маршрут-квитанцию пригодно иметь на случай долгой задержки либо отмены рейса. На ней представители авиакомпании сделают соответствующую отметку, разрешающую вам обменять билет либо получить деньги за него в кассах аэродрома.

Как получить жд билет

Если Вам нужен бумажный бланк, то после покупки на сайте получить оригинал жд билета вы можете в любое удобное для вас время с помощью терминала самообслуживания, на стойках регистрации электронных билетов жд вокзалов или в любой Российской кассе ОАО «РЖД».

Для того, чтобы воспользоваться терминалом самообслуживания Вам необходимы: четырнадцатизначный номер заказа и данные подтверждающего личность одного из пассажиров документа.


Бесплатная юридическая консультация:

Чтобы получить бумажный бланк посредством терминала самообслуживания, нажмите кнопку «ПОЛУЧИТЬ РАНЕЕ ОПЛАЧЕННЫЕ БИЛЕТЫ», поднесите штрих-код бланка заказа к месту сканирования (подсвеченному красным) для автоматического считывания номера заказа или вручную вбейте в поле «НОМЕР ЗАКАЗА» четырнадцатизначный номер заказа. В поле «Номер документа» введите номер указанного в бланке заказа документа, удостоверяющего личность одного из пассажиров. Если заказ включает нескольких человек, то терминал выдаст ж/д билеты на всех указанных в бланке пассажиров.

Затем, нажав кнопку «ЗАПРОС», после проверки соответствия номера документа, на экране появится электронная форма заказа жд билета с реквизитами поездки. Проверив данные, нажмите «ПЕЧАТЬ» для получения жд билета на бланке ОАО «РЖД».

Для получения билета в кассе ОАО «РЖД» или на стойке регистрации Вам также необходим бланк заказа с номером (четырнадцать цифр) и документ, подтверждающий личность одного из указанных в заказе пассажиров. Просто предъявите бланк заказа или сообщите кассиру номер заказа, представив документ, удостоверяющий личность одного из пассажиров, указанного в заказе.

При необходимости пассажир имеет право получить билет на основании письменного заявления, направленного в соответствующее агентство по истечении 12 часов после отправления поезда со станции отправления пассажира (в течение 6 месяцев с момента совершения/не совершения поездки в поезде). При приобретении электронного билета на поезд стороннего перевозчика пассажир направляет заявление данному перевозчику.

Билет на поезд рекомендуется получить не позднее, чем за один час до отправления поезда. В случае опоздания, в течение 12 часов после отправления поезда, пассажир имеет право получить билет на стойке регистрации, а также оформить возврат в кассах железнодорожного вокзала.


Бесплатная юридическая консультация:

Купить жд билеты

Как получить оригинал железнодорожного билета

Получить железнодорожный билет на бланке РЖД можно в любое время, и перед отправлением поезда, только на территории РФ.

На некоторые поезда дальнего следования можно зарегистрироваться онлайн. После прохождения электронной регистрации при посадке на поезд достаточно предъявить документ, удостоверяющий личность.

Как пройти электронную регистрацию?

Как получить железнодорожный билет на бланке РЖД?

1. Транзакционные терминалы самообслуживания (ТТС)

В Москве и Санкт–Петербурге бумажный билет можно распечатать через терминалы самообслуживания. Нужно ввести номер заказа и паспортные данные или поднести к окошку терминала штрих–код квитанции. Если едут несколько человек, достаточно паспортных данных одного пассажира.


Бесплатная юридическая консультация:

Адреса транзакционных терминалов самообслуживания в Москве:

  • м. Комсомольская, Ленинградский вокзал, Комсомольская пл., д. 3;
  • м. Комсомольская, Ярославский вокзал, Комсомольская пл., д. 5;
  • м. Комсомольская, Казанский вокзал, Комсомольская пл., д. 2;
  • м. Комсомольская, Московское железнодорожное агентство, Комсомольская пл., д. 5;
  • м. Красные ворота, Московское железнодорожное агентство, Малый Харитоньевский пер., д. 6/11;
  • м. Красные ворота, ДЦ «Домников», ул. Маши Порываевой, д.34
  • м. Белорусская, Белорусский вокзал, пл. Тверской заставы, д. 7, стр. 3;
  • м. Рижская, Рижский вокзал, пл. Рижского вокзала, д. 1;
  • м. Киевская, Киевский вокзал, пл. Киевского вокзала, д. 2;
  • м. Курская, Курский вокзал, ул. Земляной вал, д. 29;
  • м. Павелецкая, Павелецкий вокзал, Павелецкая пл., д. 1;
  • м. Савеловская, Савеловский вокзал, пл. Савеловского вокзала, д.2.

В Санкт–Петербурге:

  • Московский вокзал, Невский пр., д. 85 (м. пл.Восстания);
  • Ладожский вокзал, Заневский пр., д. 73;
  • Витебский вокзал, Загородный пр., д. 52 (м. Пушкинская);
  • Финляндский вокзал, пл. Ленина, д.6 (м. Площадь Ленина)
  • Санкт–Петербургское железнодорожное агентство, набережная канала Грибоедова, д. 24 (.м. Невский проспект)

Адреса терминалов в других городах:

  • г. Брянск, вокзал Брянск, ул. Речная, д.2а;
  • г. Великие Луки, вокзал Великие Луки, Вокзальная пл., д.2;
  • г. Великий Новгород, вокзал Великий Новгород, ул. Октябрьская, д.5;
  • г. Владимир, вокзал ст. Владимир, ул. Вокзальная, д.2;
  • г. Вологда, вокзал Вологда, пл. Бабушкина, д.5;
  • г. Волхов, вокзал Волхов, Привокзальная пл., д.1;
  • г. Воронеж, вокзал ст. Воронеж, площадь Черняховского, д.1;
  • г. Выборг, вокзал Выборг, ул. Железнодорожная, д.8а;
  • г. Екатеринбург, вокзал Екатеринбург, ул. Вокзальная, д.22;
  • г. Иркутск, вокзал Иркутск-пассажирский, ул. Челнокова, д.1;
  • г. Казань, вокзал ст. Казань, ул. Саида-Галеева;
  • г. Казань, вокзал ст. Казань, Привокзальная площадь;
  • г. Калуга, вокзал Калуга-2, ул. Привокзальная;
  • г. Киров, вокзал ст. Киров, ул. Комсомольская, д.42;
  • г. Краснодар, вокзал Краснодар, Привокзальная площадь, д.1;
  • г. Красноярск, ул. 30 июля, д.1;
  • г. Курск, вокзал Курск, Привокзальная пл., д.1;
  • г. Мурманск, вокзал Мурманск, ул. Коминтерна, д.14;
  • г. Мурманск, кассы предварительной продажи, ул. Коминтерна, д.11/2
  • г. Мытищи, вокзал Мытищи, Вокзальная пл., д.1
  • г. Нижний Новгород, вокзал ст. Нижний Новгород, пл. Революции, д.7а
  • г. Нижний Новгород, вокзал ст. Нижний Новгород, пл. Революции, д.2а
  • г. Новосибирск, вокзал Новосибирск, ул. Дмитрия Шамшурина, д.43
  • г. Омск, вокзал Омск, ул. Леконта, д.1
  • г. Орел, вокзал Орел, Привокзальная пл., д.1
  • г. Пенза, вокзал ст. Пенза, Привокзальная площадь, д.1
  • г. Петрозаводск, Билетно-багажный центр, пл. Гагарина, д.2а
  • г. Петрозаводск, Кассовый павильон, пл. Гагарина, д.2
  • г. Пермь, вокзал Пермь, ул. Ленина, д.89
  • г. Псков, вокзал Псков, ул. Вокзальная, д.23
  • г. Ростов-на-Дону, вокзал Ростов Главный, Привокзальная площадь, д.1/2
  • г. Рязань, вокзал Рязань-1, Вокзальная ул., д.26а
  • г. Рязань, вокзал Рязань-2, ул. Димитрова, д.1
  • г. Самара, вокзал ст. Самара, Комсомольская площадь, д.1
  • г. Саратов, вокзал ст. Саратов, Привокзальная площадь, д.1
  • г. Смоленск, вокзал Смоленск, Привокзальная пл., д.1
  • г. Сочи, Лазаревский р-н, ул. Лазарева, д.11
  • г. Сочи, вокзал Сочи, ул. Горького, д.56
  • г. Тверь, вокзал Тверь, ул. Коминтерна, д.18
  • г. Тула, вокзал Тула, ул. Путейская, д.2
  • г. Тюмень, вокзал Тюмень, Привокзальная пл., д.22
  • г. Уфа, вокзал ст. Уфа, Привокзальная площадь, д.3
  • г.

Хабаровск, вокзал ст. Хабаровск, ул. Ленинградская, д.58

  • г. Чебоксары, вокзал ст. Чебоксары, ул. Привокзальная, д.1
  • г. Челябинск, вокзал ст. Челябинск, Привокзальная ул., д.1
  • г. Череповец, вокзал Череповец, Завокзальная ул., д.9
  • г. Чита, вокзал ст. Чита, ул. Бутина, д.2
  • г. Ярославль, вокзал Ярославль, пл. Ярославль-Главный, д.1
  • 2. Кассы РЖД на территории России

    Если в вашем городе нет терминалов самообслуживания, вы можете получить бланк билета в любой кассе РЖД. Кроме тех, что перечислены ниже:

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    Источник: http://a-viptravel.ru/%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D1%80%D0%B0%D1%81%D0%BF%D0%B5%D1%87%D0%B0%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D1%8D%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D0%B1%D0%B8%D0%BB%D0%B5%D1%82/

    Как распечатать электронный билет на поезд

    Образец электронного билета (нажмите для увеличения)

    После покупки электронного билета последний нужно распечатать. Это можно сделать в личном кабинете на сайте РЖД (насколько я понимаю, там должна быть специальная кнопка «Распечатать»).

    Еще на вашу почту приходит письмо с электронным билетом (скорее всего, он будет в формате PDF). Как распечатать — здесь.

    Также распечатать билет можно в терминалах на вокзале.

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    • Жмем «Получить ранее оплаченные билеты» в окошке терминала.
    • Вводим 14-значный номер билета.
    • Задаем номер документа указанный при заказе электронного билета и жмем «Печать».

    Если доступна электронная регистрация на поезд, то билет можно не распечатывать. Достаточно загрузить его на телефон или планшет и показать проводнику вместе с документом указанным при покупке билета.

    Источник: http://printerprofi.ru/raznoe/kak-raspechatat-elektronnyy-bilet-na-poezd.html

    Электронный билет РЖД

    В последние годы популярна услуга «Электронный билет РЖД». Пассажир оформляет подтвержденные документы онлайн, которыми можно пользоваться с устройства. Сегодня мы поговорим подробнее о правилах покупки, использования и возврата проездных в цифровом формате.

    Как купить билет на сайте РЖД

    Электронный билет РЖД приобретается вместе с посадочным талоном, который является обязательным документом, но не может быть использован отдельно в качестве проездного. Чтобы его получить, нужно пройти регистрацию на сайте или обменять бумажный вариант в кассах и терминалах.

    Как заказать электронный билет на поезд:

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    Шаг 1. Зайдите в РЖД личный кабинет.

    Шаг 2. Перейдите в раздел «Пассажирам».

    Шаг 3. Перед вами откроется окошко. Введите информацию о поездке. В календаре розовым будут отмечены даты за 45 суток до отправления, желтым — за 60 и зеленым — за 90. В диапазоне времени отметьте начало интервала и конец. Выбранный промежуток окрасится в красный.

    • Если вы участник программы лояльности РЖД Бонус, вы можете приобрести премиальный билет. Щелкните на кнопку ниже, повторите пункт 3, введите индивидуальный номер и пароль. РЖД Бонус личный кабинет предоставляет информацию об остатке на и условиях накопления баллов.
    • В этом же блоке вы можете оформить деловой проездной. Это новая услуга для пассажиров скоростных поездов «Сапсан».
    • Поставьте галочки, какой вид транспорта нужен: электрички или поезда.
    • Оформите заявку на перевозку автомобиля при необходимости.

    Шаг 4. После заполнения всех полей будет доступна кнопка «Расписание». Нажмите и дождитесь загрузки.

    Шаг 5. Вы можете получить сообщение, что не найдено ни одного варианта с прямым обращением. На этой же странице выберите в окошке «С пересадками».

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    Система загрузит доступные маршруты. В каждом варианте указаны:

    • перевозчик;
    • количество этажей в вагоне;
    • местное время отправления;
    • местное время прибытия;
    • длительность поездки;
    • номер поезда;
    • доступные типы вагонов;
    • количество мест;
    • минимальная стоимость;
    • наличие мест для людей с ограниченными возможностями;
    • наличие купе для перевозки багажа;
    • маршрут.

    Шаг 6. При наведении на тип вагона, появится сообщение о количестве необходимых баллов. Информация актуальна для участников РЖД Бонус. Баллы можно обменять на частичную или полную стоимость поездки.

    Шаг 7. Нажмите на класс вагона. Откроется список доступных вагонов для поездки. Для каждого указано:

    • категория — подробная информация показывается при наведении мышки на название или по щелчку на него;
    • наличие мест для инвалидов;
    • возможность дополнительного питания;
    • участие в программе динамического ценообразования;
    • наличие мест: их количество и стоимость;
    • наличие биотуалета;
    • перевозка животных;
    • другие сервисные услуги.

    Шаг 8. Выберите нужный вагон и нажмите на его номер. Загрузится карта мест для каждого этажа.

    Серым обозначаются занятые. Синим — свободные. Вы можете менять номера вагонов и искать самые удобные. На сайте можно отметить диапазон мест.

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    Шаг 9. Кликните на место. Внизу отобразится список выбранных и номера. Перейдите к вводу данных о пассажирах.

    Шаг 10. На следующей странице корректно введите информацию об пассажирах:

    • есть ли льготы ФФС (бесплатный проезд от для некоторых категорий граждан);
    • ФИО;
    • пол, дата рождения, гражданство;
    • тип и номер документа;
    • тариф;
    • номера карты РЖД Бонус или делового проездного (если есть);
    • страхование от несчастных случаев;
    • страхование медицинских расходов.

    Добавить пассажира можно кликнув на плюс после блоков о страховании.

    Шаг 11. Уточните диапазон мест.

    Шаг 12. Если вы делаете заказ на нескольких пассажиров одновременно, подтвердите их согласие на передачу информации третьим лицам и ее обработку. Для этого поставьте галочку.

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    Шаг 13. Нажмите зарезервировать места. В самом конце страницы будет сообщение о действие брони. Например, «После успешного резервирования мест у вас будет 29 минуты на выбор дополнительных услуг и оплату заказа».

    Шаг 14. Введите номер карточки. Если происходит отказ в оплате, обратитесь в банк.

    Обратите внимание! Цены во время бронирования и покупки могут значительно отличаться. Это зависит от интервала времени между ними и системы динамического ценообразования.

    Преимущества электронного билета над бумажным

    1. Вы не забудете билет дома. Загрузите все документы на телефон или компьютер, проверьте их уровень заряда. Если забудете или не сделаете бумажные версии заранее, вы можете показать их проводнику с экрана. Он считает штрих-код, проверит паспорт и пригласит в вагон.

    Для справки: как сохранить электронный билет РЖД на телефон. Зайдите на почту с телефона и скачайте документ в формате PDF. Аналогично можно сделать с любого устройства.

    1. Оформить электронную версию легче. Она доступна постоянно, за исключением того времени, когда проводятся технические работы на сайте. Их расписание выставляется заранее, и обычно они проходят ночью.
    2. Документы хранятся в личном кабинете. Вы всегда можете распечатать электронный билет РЖД в терминале.
    3. Бумажный экземпляр возвращается только в кассах, а электронный — везде.
    4. Удобный выбор мест: все схемы имеют обозначения и в них легко разобраться. На кассе человек может растеряться, поторопиться, подойти только в определенные часы работы и из-за этого выбрать не совсем удачный вариант.

    В каком случае меняется электронный билет на обычный

    Нужно ли распечатывать электронный билет РЖД или нет зависит от регистрации. Если пассажир ее прошел и на проездном стоит соответствующая пометка, он имеет право пройти в вагон с одним паспортом. Иначе необходимо обратиться в кассу для получения обычного бумажного экземпляра.

    В остальных случаях только по желанию пассажира. Например, для отчета на работу, для коллекции путешественника или в качестве подстраховки.

    Обратите внимание! После приобретения бумажного варианта, цифровой теряет силу.

    Как электронная регистрация влияет на билеты

    Билеты с пометкой ЭР (Электронная Регистрация) не нужно иметь на бумажном носителе. Обычно ее проходят на сайте РЖД перед покупкой: вводят личные данные, контактную информацию, отмечают о прохождение ЭР и оплачивают заказ. Далее на почту приходят все документы.

    Обязательно проверяйте отметку ЭР на проездном и посадочном талоне! При ее отсутствии необходимо обратиться в кассу.

    Как предъявить электронный билет

    1. Подготовьте паспорт, билет и посадочный талон. Если вы проходили электронную регистрацию, то достаточно открыть PDF-версии.
    2. Распечатайте документы заранее, если отметки о регистрации нет. Предъявите проводнику паспорт, проездной и посадочный талон.

    Электронный посадочный купон

    Посадочный талон идет в комплекте с проездным документом. Он приходит на почту после оплаты заказа.

    Нужно ли распечатывать электронный посадочный купон и как это сделать

    Посадочный купон необязательно распечатывать. Пассажир может сделать это для своего удобства через терминал РЖД или через кассу.

    Для этого необходимо:

    1. Найти терминал.
    2. Поднести штрих-код к сканеру. Вы можете сделать это с распечатанного листа или с экрана устройства. Если сканер отказывается считывать информацию, введите 14-значный код вручную.
    3. На экране появится детальная информация о заказе. Введите паспортные данные, перепроверьте и нажмите «Выбрать».
    4. Билет будет готов через несколько секунд.

    Как вернуть проездной

    Правила возврата:

    1. Пассажир, отменяющий заказ, подтверждает информированность других участников.
    2. Для возврата доступен весь заказ или, если только один пассажир не едет, один билет.
    3. Если клиент получает бумажный экземпляр, то вернуть электронную версию на сайте нельзя.

    Процедура возврата проста. Нужно обратиться в кассу и предоставить паспорт или свидетельство о рождении, номер заказа или посадочный талон. Регистрация пройдет в обычном режиме.

    Что делать, если в электронном билете РЖД ошибка

    Пассажир не допускается на поезд, следующий за границу, если в билетах найдены неточности и несоответствия документам. Однако, если маршрут по стране, одну опечатку или ошибку могут простить.

    Заменить недействительный документ нельзя. Можно только сдать билет РЖД и приобрести новый при наличии мест. Стоимость будет отличаться.

    Прежде чем забронировать билет, внимательно проверяйте введенную информацию и исправляйте до покупки. На касса не отходите от окошка и укажите сотруднику на ошибку. В этом случае документы поменяют.

    Обратите внимание! Горячая линия по билетам:-00-00.

    Источник: http://rzd-bileti.ru/elektronnyy/

    Электронный билет на поезд РЖД: как приобрести и пользоваться?

    Покупка билетов на поезд через интернет позволяет не стоять в очереди на вокзале и заходить в вагон с одним лишь паспортом. Это удобный и надёжный способ, который с каждым годом становится всё более популярным.

    Сайт компании «Российские железные дороги» содержит всю необходимую информацию для пассажиров, но пока не является достаточно удобным, чтобы каждый понял принцип покупки электронного билета на поезд РЖД, и как пользоваться им.

    Электронный билет на поезд РЖД

    Подробное описание такого билета и инструкция по покупке и распечатке помогут ответить на все основные вопросы человека, который решил воспользоваться таким билетом впервые.

    Что это и как выглядит?

    Электронный билет — это полноценный билет на поезд, только приобретённый через сеть интернет.

    После подтверждения оплаты его можно сохранить в формате .pdf и распечатать с сайта на листе А4.

    Там содержится вся основная информация, которая указывается и на бумажном бланке билета, приобретённого через кассу:

    • фамилия, имя и отчество пассажира;
    • станции отправления и прибытия;
    • номер поезда;
    • время отправления и прибытия;
    • цена билета;
    • наличие постельного белья, включённого в стоимость, или его отсутствие.

    Также указан уникальный номер и штрихкод, по которым проводник сможет считать информацию о пассажире, не сверяясь при этом со списком. Он является гарантом того, что билет не поддельный.

    В настоящее время очень популярным направлением для отдыха стал Крым. Читайте здесь об особенностях поездки на полуостров на поезде.

    Недостатки бумажного документа

    Оформление бумажного билета имеет кое-какие минусы, но только для тех, кто «дружит» с глобальной сетью и современными технологиями. Электронный билет в свою очередь имеет массу положительных моментов.

    Недостатки бумажного билета:

      может быть утерян;

    покупка требует физического присутствия в месте продажи билетов;

    во время покупки может уйти много времени, пока пассажир определится с вагоном и местом, т. к. он не видит план перед собой;

    если покупать бумажный билет у партнёров РЖД, то возможна комиссия;

  • сдать билет можно тоже только на месте, обратившись в кассу.
  • Преимущества электронного:

      хранится на сайте РЖД в личном кабинете, поэтому его всегда можно распечатать снова;

    не требует физического присутствия при покупке, достаточно иметь доступ в интернет и банковскую карту;

    приобретается на сайте без комиссии;

    почти на всех поездах при покупке электронного билета происходит электронная регистрация;

    при оформлении билета человек может самостоятельно изучить все свободные места в поезде, посмотреть класс вагона, выбрать наиболее подходящую полку;

  • сдать билет в случае отказа от поездки можно и в кассе (по номеру билета), и на сайте РЖД.
  • к содержанию ↑

    Процедура заказа

    Заказать билет на сайте не так сложно, как может показаться с первых минут.

    Главное — сосредоточиться, чтобы не совершить ошибку при внесении личных данных.

    Оформление и оплата

    Для покупки билета надо зайти на сайт rzd.ru. Далее действия следующие:

      В правом верхнем углу требуется нажать на кнопку «Регистрация» и создать профиль;

    Затем в разделе сайта «Пассажирам» надо ввести запрос на поиск билетов (станции отправления и прибытия, дата);

    На странице появится один или несколько поездов по заданным критериям, среди них надо выбрать наиболее подходящий (нажать кнопку «Выбрать»);

    После этого развернётся окошко, где будут указаны номера вагонов, их тип и наличие свободных мест;

    При выборе конкретного вагона (надо нажать на пустой кружочек рядом с ним) развернётся его план с расположением мест;

    На картинке при наведении курсором на конкретное место появится информация, свободно ли место и какая у него стоимость.

    Далее надо нажать на кнопку «Перейти к вводу данных»;

    В новом окне появится поле для ввода данных о пассажире (фамилия, имя и отчество, дата рождения, паспорт);

    Человек может ввести данные четырёх пассажиров максимум, если людей едет больше, то потом надо будет повторить все действия ещё раз с другими пассажирами;

    Здесь же можно указать, требуется ли оформление страховки (за отдельную плату), постель, есть ли у пассажира профсоюзный билет или бонусная карта РЖД;

    После того, как вся информация введена, можно выбрать места на плане вагона, и они станут красного цвета;

    Справа на странице будет информация о стоимости всех билетов;

    Если человек со всем согласен, можно нажимать на кнопку «Зарезервировать места»;

    В новом окне можно перепроверить данные пассажиров и перейти к оплате банковской картой;

    Затем надо ввести данные со своей карты и подтвердить транзакцию по SMS;

  • После завершения оплаты человек будет перенаправлен в личный кабинет, где сможет при необходимости распечатать свои билеты или переписать их номера.
  • Если вы едете в отпуск к морю с ребенком, ознакомьтесь в этой статье, какие лекарства могут вам понадобиться в непредвиденной ситуации.

    Бывает так, что во время введения личных данных пассажиром, нужные места кто-то уже выкупает, что надо иметь в виду. Билеты бронируются на время оплаты только после того момента, когда будет нажата кнопка «Зарезервировать места».

    Сохранение проездного

    Чтобы скачать билет, надо зайти в личный кабинет с помощью кнопки в правом вернем углу сайта. После ввода электронной почты и пароля откроется окно, в котором будет вкладка «Мои билеты».

    Там надо выбрать ссылку «Мои заказы» и перейти по ней. Далее будет представлен список предстоящих поездок, на которые у пассажира есть билеты. В отдельной строке будет указано, что можно сохранить билет в двух форматах: .pdf и .png.

    Если человек хочет сохранить билет на телефон, то лучше использовать графический формат .png, потому что он читается всеми современными моделями телефонов без помощи дополнительного программного обеспечения.

    Документ в формате .pdf лучше подходит для тех, кто хочет распечатать билет на принтере.

    Если билеты покупали с компьютера, а скинуть файл надо на другое устройство, удобнее всего подключить его к компьютеру с помощью кабеля и скопировать на USB-накопитель. Можно отправить билеты в нужном формате на электронную почту, зайти туда с другого устройства и сохранить.

    А так как сайт РЖД работает в том числе с телефонов и планшетов, можно сразу зайти в личный кабинет сайта оттуда и скачать билет, если есть возможность сделать это с помощью Wi-Fi или мобильного интернета.

    Недавно компания запустила и своё мобильное приложение, которое позволяет синхронизировать свой мобильный и профиль на компьютере. Покупать билеты через него стало ещё проще.

    Как поменять на обычный и получить на вокзале?

    Электронный билет бывает двух видов: с пройденной электронной регистрацией и без неё. При оформлении надо обратить внимание, указано ли на нём, прошёл ли пассажир электронную регистрацию. Эта опция позволяет заходить в вагон с одним лишь паспортом. Если на билете нет такой пометки, то человек обязан распечатать обычный бумажный билет в специальном терминале, прежде чем отправится на посадку.

    Иногда печать требуется для тех, кому надо предоставить подтверждение поездки на работе, тех, кто просто собирает билеты со своих путешествий, или людей, которые пользуются электронными билетами недавно и еще в них не уверены. С того момента, как будет получен настоящий билет на фирменном бланке, электронный утратит свою силу.

    Для получения обычного билета надо приехать на вокзал или в центр продажи билетов РЖД. При себе достаточно иметь номер электронного билета, который крупными буквами написан в верхней строчке бланка при его оформлении через интернет. Можно воспользоваться и штрихкодом, для чего билет надо распечатать или сохранить на смартфоне.

    В соседнюю Абхазию тоже можно добраться на поезде. Читайте об этом в нашей статье.

    Получить физический билет удобнее всего через специальный терминал, расположенный обычно у кассы вокзала:

      На экране будет предложен выбор из двух опций: «распечатать билет» и «купить билет», надо выбрать первое;

    Затем будет предложено ввести номер билета или поднести штрихкод к специальному считывающему устройству в терминале;

    После того, как код билета поступит в терминал, надо подождать несколько секунд, пока устройство обработает запрос;

    Билет будет напечатан в течение одной минуты, поэтому придётся ненмого подождать;

  • После получения готового билета электронный больше не действует.
  • Если терминала на вокзале нет или человек по каким-то причинам не хочет или не может им воспользоваться, получить обычный билет можно и через кассу. Для этого надо сообщить операционисту номер билета, и он выдаст пассажиру билет на обычном бланке.

    Билеты через терминал изготовлены на тонком картоне, билеты через кассу выдают на двойном бумажном бланке.

    Оба билета являются документами строгой финансовой отчётности, поэтому при оформлении их через бухгалтерию на работе имеют одинаковую силу.

    Как пользоваться?

    Посадка на поезд может осуществляться по документу, удостоверяющему личность, и по бумажному свидетельству на проезд.

    Проверка по номеру

    Электронный билет по номеру пассажир самостоятельно проверить не может. Так как есть риск, что человек воспользуется чужой личной информацией, такой функции нет ни в терминале, ни на сайте компании.

    Убедиться в том, что билет оплачен и доступен, можно только в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении. Также можно распечатать билет в терминале, если сохранен его номер (для этого нужно знать паспортные данные), и возможна его выдача в кассе по номеру, но также при предъявлении паспорта.

    Чтобы путешествие было особенно комфортным, стоит ответственно отнестись к выбору сумки или чемодана. Читайте тут, куда лучше сложить вещи.

    Нужно ли предъявлять при посадке?

    Сесть в поезд по электронному билету очень просто. Если электронная регистрация пройдена, то человеку достаточно подойти к проводнику с паспортом, т. к. у работника поезда будет список со всеми пассажирами, прошедшими эту процедуру. Он сверит паспортные данные пассажира с теми, что есть у него в бланке, и человек сможет пройти на своё место и спокойно ехать. Никаких дополнительных действий предпринимать не требуется.

    После отправления поезда проводник пройдёт по вагону, чтобы собрать билеты у тех, у кого они куплены в терминале или кассе, а у пассажиров с электронной регистрацией только ещё раз проверит паспорт.

    Если электронная регистрация не пройдена, то пассажир обязательно должен распечатать реальный билет через терминал или в кассе. Делать это лучше заранее, чтобы не опоздать на поезд. Как правило, все поезда внутреннего сообщения и некоторые международного автоматически делают электронную регистрацию при покупке билета, но бывают и исключения.

    При оформлении заказа через интернет на бланке всегда указано, что пассажиру необходимо распечатать свой электронный билет или сохранить его на телефоне. Такой бланк может потребоваться в тех случаях, если пассажира не окажется в списке проводника или на одно место будет претендовать 2 человека.

    Такие неувязки бывают редко, но для личного спокойствия лучше иметь при себе доказательство покупки билета.

    Профсоюзный билет

    В России существует организация, которая называется «Российский профессиональный союз железнодорожников и транспортных строителей». Она защищает интересы всех сотрудников железнодорожной сферы, а не только работников ОАО «РЖД».

    Какие привилегии дает?

    При вступлении в профсоюз человек получает не только защиту и определённые гарантии со стороны организации, но и пластиковую карту — электронный профсоюзный билет, подтверждающую членство. Она даёт ряд привилегий своему владельцу:

    1. скидки на путёвки на отдых (Россия и заграница);
    2. сниженные цены на товары у организаций-партнёров;
    3. специальные тарифы для мобильной связи и т. д.

    Сама карта не является возможностью получать ещё большие скидки на железнодорожные билеты, чем те, что уже имеются у сотрудников, но она позволяет получать дополнительные баллы по программе «РЖД Бонус».

    Так, например, при регистрации обычный человек получает только 500 приветственных баллов, а член профсоюза — 1000. Чтобы получить эти и другие повышенные баллы, на сайте РЖД необходимо указать номер своего электронного профсоюзного билета.

    Где можно использовать?

    После получения карты её необходимо зарегистрировать на сайте rpz-card.ru. Надо ввести данные карты и свою контактную информацию, а потом подтвердить адрес электронной почты в ответном письме.

    Картой можно пользоваться у всех партнёров, скидки у которых можно посмотреть на сайте профсоюза.

    Чтобы воспользоваться своей привилегией, перед оплатой покупки необходимо предупредить продавца о наличии карты и предъявить её на кассе.

    Рекомендуем посмотреть подробную инструкцию по оформлению электронного билета на сайте РЖД:

    Источник: http://kudavtur.ru/sovet/elektronnyj-bilet-na-poezd-rzhd-kak-polzovatsya/

    Ржд мои заказы: как найти билет и узнать номер заказа

    Электронная регистрация билетов

    Сегодня приобрести билеты дальнего следования можно за считанные секунды, ведь теперь для этого не надо искать ближайшие железнодорожные кассы. Всё, что нужно, это электронное устройство с выходом в Интернет.

    Приобрести билеты очень просто:

    1. Необходимо пройти короткую регистрацию. Обратите внимание, вам не придётся регистрироваться перед каждой покупкой на сайте.
    2. Выбрать маршрут, по которому вы будете следовать, дату и время отъезда, место в поезде.
    3. Оплатить покупку с банковской каточки или любого другого счёта.

    Проходить дополнительных регистраций больше не нужно, но и показать проводнику только паспорт — недостаточно.

    Вы можете распечатать электронный билет в специальных терминах на железнодорожных станциях или на обычном принтере, а можете сделать скриншот маршрутной квитанции и показать её проводнику.

    Если вы выберете второй способ, то вам стоит выписать электронный номер вашего заказа, по которому вы всегда сможете его восстановить. Это может понадобиться в том случае, если ваша электронная техника случайно выйдет из строя

    Пассажирам стоит иметь в виду:

    1. Если зарегистрировать проездной невозможно в автоматическом режиме, то процедуру можно осуществить в любое удобное пассажиру время, но не позднее, чем за один час до отправления состава.

    Важно! Не за час до прибытия в ваш город, а за час до его отправления с начала маршрута.
    Отказаться от электронной регистрации так же легко, как и оформить её. Главное, успеть завершить это действие за час до отправления поезда с начальной точки следования.

  • Если вы не успели на поезд, то средства, потраченные на покупку, вернуть будет нельзя.
  • Как убедиться, что билет прошёл электронную регистрацию?

    После выбора и заказа, на экране появится окно «проверки заказа», в котором вам необходимо проверить введённые вами ранее данные. Успешно оплатив заказ, вы увидите выбранные вами билеты со статусом «оплата завершена». Для окончания электронной регистрации билета вам следует нажать на кнопку «завершить оформление заказа». Так вы подтвердите электронную регистрацию.

    Чтобы убедиться в удачном завершении электронной регистрации проездного и узнать номер его заказа, вам следует открыть окно «Перейти в мои заказы». Там вы увидите бланк билета и его статус — «Пройдена электронная регистрация».

    Если статус билета «оплачен», то за час до отправления поезда с начальной точки следования, вам необходимо получить его в любой железнодорожной кассе либо специальном терминале.

    Личный кабинет ржд вход для возврата билета | Правовая помощь

    Нюансы при возврате билетов с пройденной электронной регистрацией на сайте РЖД

    • Выполнять возврат билета посредством личного кабинета РЖД можно не менее, чем за 1 час до отправления поезда. По истечению указанного времени осуществить процедуру будет невозможно. При отсутствии возможности посетить официальный сайт компании и выполнить действия, несостоявшийся пассажир может вернуть деньги за проездной документ в кассе. Обязательным условием возврата денег является наличие распечатанного посадочного купона либо 14-значного номера билета. При этом человек должен предъявить документ, который предъявлялся при приобретении.
    • Когда обращаются в кассу для возврата билета на поезд, до отправления которого осталось меньше 1 часа, перечисление денег может осуществиться только в претензионном порядке.

    Все пользователи могут изучить полезную информацию на официальном сайт, которая разъяснит порядок возврата неиспользованных документов.

    В случае возникновения всевозможных вопросов, всегда можно обратиться в консультационный центр компании. Они всегда оперативно разъясняют противоречивые ситуации.

    По бесплатному телефону горячей линии : 8 –0 можно получить консультации по любому возникшему вопросу.

    Ржд мои заказы: как найти билет и узнать номер заказа

    Вернуть билет можно будет без особых проблем в обычном порядке. Вы хотите оформить возврат только электронного билета в направлении “Туда” Вернуть электронный билет только в направлении “Туда” невозможно. Потребуется отказаться от поездки полностью и оформить билет в обратном направлении отдельно.

    Особенность возврата международных билетов с помощью сайта РЖД Возврат билета по международному направлению осуществляется только с вычетом комиссии. Со сдающего билет взимается плата в размере 10 евро. Она переводится в рубли согласно курсу центрального банка на момент взыскания.

    Продажа билетов ржд за 60 суток — рассчитать дату

    Во всех остальных случаях, возврат билета может быть произведен как лично пассажиром, так и другим человеком в случае предъявления этим человеком удостоверения личности.

    Если необходимо вернуть более чем один билет после отправления поезда, необходимо, чтобы хотя бы один из этих билетов был оформлен на человека, производящего возврат.

    Возврат билета позже 1 часа с момента отправления В этом случае, возврат части стоимости билета невозможен.

    Внимание! В случае потери билета распечатанного в кассе на бланке строгой отчетности, Вы не сможете вернуть его стоимость.

    Если Вы потеряли бланк интернет-заказа или бланк электронного билета, Вы можете распечатать их повторно, зайдя в раздел «Личный кабинет» на нашем сайте.

    Если билет был поврежден, но информация достаточна для того, чтобы восстановить проездной документ, пожалуйста, обратитесь в кассу Укрзализныци.

    Правила покупки электронных билетов

    Пожалуйста, сохраняйте маршрутную квитанцию и посадочный талон до конца поездки. В зависимости от системы бронирования, маршрутные квитанции могут выглядеть по-разному. При этом они всегда содержат следующие сведения:

    • имя пассажира,
    • название авиакомпании,
    • название агентства, выписавшего билет,
    • код брони, на основании которой был выписан билет,
    • номер паспорта пассажира,
    • дату рождения пассажира,
    • дату выписки билета,
    • город вылета (FROM) и город прибытия (TO),
    • номер рейса,
    • класс бронирования (обычно первый класс обозначается буквами F, P, A; бизнес – J, C, D, I, Z; эконом – W, S, Y, B, H, K, L, M, N, Q, T, V, X)
    • дату и время вылета,
    • норму провоза багажа,
    • стоимость авиабилета.

    Что такое маршрутная квитанция

    Комиссионный сбор Укрзализныци*, комиссия сервиса Uticket и стоимость услуг платежных систем не возвращается.

    Возврат билета в случае, когда до отправления осталось меньше 9 часов В этом случае возвращается только стоимость билета, постельного белья, страховой сбор.

    Комиссионный сбор Укрзализныци*, комиссия сервиса Uticket, стоимость услуг платежных систем и стоимость плацкарты не возвращается.

    Экспрессы с указанием мест и скорые пригородные поезда

    Вернуть электронный билет Один из самых простых способов путешествовать – приобретать электронный билет. Электронный билет позволит вам купить билет не выходя из дома. Все, что останется сделать – распечатать его. Оформление электронного билета не сложнее чем покупка обычного.

    Это сделало электронные билеты очень популярными у тысяч путешественников. Можно ли вернуть электронный билет? Конечно можно. Вернуть такой билет бывает даже проще, чем обычный – всю операцию можно провести не отходя от компьютера в режиме онлайн.

    Возврат электронного билета можно провести прямо на сайте, с которого оформляется покупка, либо на сайте РЖД.

    Получение электронного билета

    Вне зависимости от того, каким классом будет совершаться путешествие (дешевые жд билеты онлайн или места класса «Люкс»), покупка жд билетов онлайн включает в себя три последовательных этапа: выбор поезда и места, оплата билетов, получение на электронную почту контрольного купона. Приходящий на почту контрольный купон заказа не является билетом. Чтобы он обрел силу проездного документа, необходимо пройти электронную регистрацию или получить посадочный купон на вокзале.

    Если вы уже привыкли оформлять электронные билеты, но все еще предпочитаете путешествовать, имея на руках хорошо знакомый желто-оранжевый билет, вы можете стать его обладателем одним из следующих способов.

    Для начала распечатайте пришедший на почту контрольный купон или просто запишите четырнадцатизначный номер заказа, а также не забудьте взять с собой паспорт или иное удостоверение личности, указанное при оформлении билета.

    1. Вы можете получить привычный билет в любой кассе на вокзале, назвав оператору номер заказа и предъявив удостоверяющий личность документ, на который оформлялся билет.

    или

    1. Распечатать посадочный купон в терминале самообслуживания на вокзале, вбив на экране номер заказа и паспортные данные или считав встроенным сканером штрих-код на распечатанном из почты контрольном купоне.

    Получить посадочный купон на бланке проездного документа в билетной кассе или в терминале самообслуживания можно только на территории РФ.

    Билет для проезда в международном сообщении стран дальнего зарубежья можно получить исключительно в международных билетных кассах в России. Единственное международное направление, для которого можно распечатать проездные купоны в терминалах самообслуживания – это Россия-Финляндия.

    И в кассах, и в терминалах выдача посадочных купонов приостанавливается с 3 ч. 30 мин. до 4 ч. 00 мин. по московскому времени – в период технологического перерыва системы АСУ «Экспресс», через которую заказываются и оформляются все электронные билеты в любой точке страны.

    Если распечатанный купон заказа был утерян, или вы забыли номер электронного билета, единственный способ восстановить его – посмотреть информацию в Личном кабинете на нашем сайте или свериться с письмом в своей почте.

    Особенности получения посадочных купонов при покупке нескольких билетов в одном заказе

    • В случае если в заказе был один билет, на почту вам придет купон, в котором номер заказа и номер электронного билета совпадают. Однако при оформлении нескольких билетов одновременно или оформлении проездных документов на 2-4 пассажиров, номер заказа и номер электронного билета совпадут только у первого пассажира в заказе. Это важно помнить, если один из пассажиров захочет получить посадочный купон, а другой – пройти электронную регистрацию.
    • В билетной кассе можно получить посадочные документы как на весь заказ в целом, так и на конкретные электронные билеты заказа. В терминале самообслуживания посадочные купоны оформляются исключительно на весь заказ целиком.

    На какие поезда нельзя оформить билеты через терминалы самообслуживания

    В терминалах самообслуживания не производится оформление проездных документов на поезда: №9 Москва – Варшава, №17/18 Москва – Ницца – Москва, №21/22 Москва – Прага – Москва, включая беспересадочные вагоны: Москва – Вена – Москва, Москва – Карловы Вары – Хеб – Москва, Москва – Будапешт – Москва, Санкт-Петербург – Прага – Санкт-Петербург, Санкт-Петербург – Вена – Санкт-Петербург, №23/24 Москва – Париж – Москва.

    Выдаче билетов в кассе и на терминале есть отличная альтернатива. Чтобы сократить временные затраты на получение билета и не приезжать на вокзал заранее, пройдите в один клик электронную регистрацию и сразу направляйтесь на перрон к поезду, оставив в стороне шумный кассовый зал.

    Нажмите сюда, чтобы узнать, что делать, если поездка отменилась, и электронный билет на поезд нужно сдать.

    Как проверить возврат денег за электронный билет | Адвокат

    Этот номер пригодится, если вы будете самостоятельно регистрироваться на рейс в автоматах AirAsia уже в аэропорту или на сайте. Регистрация на рейс AirAsia Зарегистрироваться на рейс AirAsia можно тремя способами: в онлайне (бесплатно), в аэропорту через автомат (бесплатно), в аэропорту у стойки регистрации (платно).

    На фото: при регистрации на рейс AirAsia в автомате нужно ввести ваш Booking number При онлайн-регистрации посадочные талоны (PDF файлы) приходят на ваш электронный почтовый ящик. PDF-файлы распечатываем или закачиваем в свой смартфон. В аэропорту при посадке просто показываем или считываем сканером штрих-код, который будет в этом PDF-е.

    Второй вариант подтверждения: код посадочного талона можно получить на свой смартфон.

    • Если билеты были получены с помощью доставки на дом, услуги курьера не возвращаются.
    • Коммуникационный сбор также не компенсируется.
    • При перенесении, замены мероприятия осуществляется возврат полной стоимости, за учетом суммы доставки и бронирования.
    • Размер возвращенных средств зависит от того, сколько времени осталось до начала мероприятия.
    • Время и размер средств из 6 пункта подразделяются на четыре категории:
    1. Более 14 дней – полная стоимость за учетом фактических расходов (не более 20%).
    2. 8-13 – 70%.
    3. 4-7 – 50%.
    4. Если до мероприятия осталось всего 3 дня и меньше, то деньги не возвращаются.

    Поменять билеты, вернуть за них деньги зрителям — привычное дело для администрации театров и концертных залов. Но они не стремятся удовлетворять претензии обычных людей, по возможности препятствуя возврату.

    Aktovidel.ru

    Далее следует обратиться в кассу возврата и заполнить акт на возврат.

    В случае обращения в кассу возврата более чем за 24 часа до отправления поезда, вам вернут полную стоимость билета за исключением комиссии сайта, сервисного сбора и комиссионного сбора украинской железной дороги. Если вы обратитесь в кассу возврата позже чем за 24 часа до отправления поезда, сумма к возврату будет значительно меньшей.

    Денежные средства перечисляются на тот финансовый инструмент, с помощью которого была произведена оплата. Возврат будет осуществлен только по мере поступления из УЖД (от 14 до 90 дней). Практика показывает, что время возврата приблизительно 30 дней с момента обращения в УЖД.

    После этого мы переводим денежные средства на ваш счет.

    Ржд мои заказы: как найти билет и узнать номер заказа

    Резюмируя сказанное выше, подчеркнем, что в случае, если отмена билета вероятна, наибольшие хлопоты вам доставит полная оплата билета карточкой международных платежных систем.

    Ожидание возврата денег в этом случае может затянуться до 1,5 месяцев. Исключение — если вы оплатили билет через систему «Приват24» и успели отменить заказ в течение часа, тогда есть шанс вернуть деньги мгновенно.

    По крайней мере, на сегодняшний день.

    Инструкция, как купить билет на рейс airasia: провоз багажа и полезные советы

    В этом случае электронная регистрация отменится в автоматическом режиме. Далее билет просто сдается в кассу в обычном порядке. Сборы при возврате билета Итак, как сдать электронный билет РЖД, мы с вами выяснили.

    Деньги вам будут — пусть и не сразу — возвращены. Однако при отмене поездки, помимо всего прочего, стоит быть готовым к тому, что полученная сумма будет на несколько сотен рублей меньше уплаченной. Во-первых, с вас удержат рекламационный сбор РЖД (около 100 рублей). Во-вторых, придется заплатить и за процедуру возврата (в районе 180 рублей).

    Airasia как купить авиабилет дешево инструкция с фото

    • Если вы прошли электронную регистрацию, возврат возможен не позднее, чем за час до отправления поезда с начальной станции его маршрута (например, для поезда Москва – Кисловодск – за час до отправления из Москвы). Если ЭР не пройдена, сдавать неиспользованный билет и оформлять возврат денег можно в любой момент до отправления поезда.
    • Если в вашем заказе несколько билетов, вы можете сдать как все, так и некоторые из них.
    • Если нужны бланки строгой отчётности для бухгалтерии, после сдачи билета можно скачать с сайта квитанцию разных сборов (КРС).

    В ближайшее время после возврата билета вы получите SMS и e-mail с подробной информацией о возврате денег за билеты (сумма, срок, способ выплаты) и необходимыми ссылками. Другой вариант — возврат в кассе РЖД. Независимо от того, где вы купили билет, его можно сдать в кассе на любом российском вокзале.

    Сайт ржд: самостоятельно покупаем билет на поезд

    Подобный «лайтовый» тариф не предусматривает перевозку основного багажа. Если же пассажир все же решит взять с собой больше вещей и сдать их в багажное отделение, то ему придется оплатить дополнительные сборы.

    Многих пассажиров интересует, что значит без ручной клади, однако легкий груз в салоне самолета провезти с собой позволяют все авиакомпании без исключения.

    Даже для перелета эконом, либо туристическим классом, предусмотрено одно свободное место в багажном отделе салона (над сиденьями), а также пакет из Duty-Free.

    ВАЖНО! Товары, приобретенные в Duty-Free, должны быть запечатаны кассиром в пакет из пластика совместно с чеком, который подтверждает, что они были приобретены в день вылета. Упаковку вскрывать до прибытия в конечный пункт назначения запрещено. В целом, требования, выдвигаемые к перевозу ручной клади, вполне выполнимы.

    Международные автобусы

    Через 7-30 календарных дней деньги вернутся на счет того банка, через который была произведена оплата. Произойдет это автоматически.

    Как видите, вопрос о том, как сдать электронный билет РЖД через Интернет, также никакой особой сложности собой не представляет. Часто несостоявшиеся пассажиры интересуются и процедурой возврата проездного документа на других сайтах.

    К примеру, тем, как сдать электронный билет РЖД на Ozon. Порядок действий в этом случае будет таким же, как при возврате на официальном сайте РЖД.

    Как сдать электронный билет на поезд купленный на сайте ржд — Я-гражданин!

    Поэтому покупателям, которые желают купить авиабилеты подешевле, стоит обращать внимание на описание того или иного тарифа.В видео рассматривается особенности сдачи невозвратных авиабилетов Размер возврата То, как вернуть деньги за невозвратный билет на самолет, зависит от многих факторов.

    Если самолет улетел без пассажира, то возврат денежных средств будет производится в зависимости от тарифа. Также существует такое понятие, как вынужденный возврат, если пассажир не смог вылететь из-за долгого досмотра или задержки стыковочного рейса. В этом случае деньги будут возращены полностью.

    Если пассажир опоздал из-за задержек другого рода (долго стояли в пробке), то перевозчик вернёт от 70 до 100% от цены билета, за вычетом дополнительных сборов.

    • Когда требуется?
    • Что требуется для ее получения?
    • Как составляется?
    • Срок действия
    • Как сдать билет по доверенности?

    Но иногда нас преследуют различные обстоятельства, которые мешают нашим планам, и важным поездкам не суждено осуществиться. Узнать об этом можно за несколько дней, за день и даже за час.

    Испорченное настроение переменой планов также может омрачить факт попусту затраченных денег на проезд. Мало кто знает о том, что вернуть их – вовсе не большая проблема.

    Как вернуть ж/д билет, купленный через интернет или в кассе ржд?

    Так, согласно Воздушному кодексу, вернуть невозвратные билеты можно в случае болезни, либо смерти близкого родственника человека, который должен был следовать на борту, но и здесь есть свои оговорки. Так, медицинские документы, подтверждающие произошедшее необходимо предоставить до того момента, как будет закончена регистрация.

    Ее окончание происходит за сорок минут до вылета воздушного судна. Если вы не успеваете к указанному времени можно обратиться к стойке ускоренной регистрации, которая работает за дополнительную плату.

    Тогда будет одержана победа в вопросе о том, как вернуть деньги за билет. Пассажиру также можно рассчитывать на возврат средств, потраченных на невозвратные билеты и в том случае, если он отказывается от билета из-за задержки рейса.

    Если же самолет улетел без пассажира, то размер возвращаемой суммы будет напрямую зависеть от того, по какому тарифу он был приобретен.

    Ржд мои заказы: как найти билет и узнать номер заказа

    Любого человека на протяжении всей его жизни сопровождают перемещения и поездки. Кто-то чаще, кто-то реже, но все же, мы иногда отправляемся в дорогу.

    Путешествуют люди разными способами: на машине, пешком, на велосипеде, на самолете и поезде. Где-то пассажир сам себе хозяин, где-то пользуется услугами компаний, предоставляющих транспортное средство за определенную плату.

    … Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону .

    Часто задаваемые вопросы

    Уведомления на телефоне

    • А уже в начале пути мне пришло сообщение от сайта с пожеланиями счастливого пути. Мелочь, но, как говорится, приятно.

    Сообщение на телефоне С сайта присылали на почту письмо, чтобы я отметила, насколько я довольна сервисом.

    Вопрос по сервису ТУТУ.РУ Назад когда ехали, уже брали билеты в обычной кассе, вышли они нам дороже, но был это уже другой поезд, хоть и тот же плацкарт, и расстояние. Сайт [ссылка] удобен в использовании, прост и доступен, я разобралась с первого раза.

    За минуты можно оформить себе электронный билет, а уже перед посадкой получить билет прямо на вокзале и спокойно ехать. Главное, не забыть взять с собой паспорт и данные заказа на сайте (код заказа).

    О некоторых нюансах электронного билета я рассказала, надеюсь, кому и пригодится.

    Возврат электронного билета ржд

    Максимально четко и с приведением фактов.

    • Перечисление приложенных документов.
    • Дата написания заявления.
    • Подпись заявителя, его фамилия.
    • Обычно в администрации уже есть готовые бланки заявлений, куда остается только вписать свои данные и приложить билеты. По аналогии осуществляется и возврат билетов в кинотеатры «Каро фильм» В случае покупки билетов онлайн, например, в Афиша, возврат денег осуществляется на банковскую карту. При этом претензию принимают чаще всего лишь в письменном виде в администрации кинотеатра. В отдельных сетях есть возможность отказаться от электронного билета, так называемый автоматический возврат. В театр В кассах многих театров висит объявление, что купленные билеты обмену и возврату не подлежат. Администрация редко идет на контакт, яростно сопротивляясь желающим вернуть билет. Но зритель в своем праве.

    Личный кабинет официальный сайт ржд — купить билеты

    Какие бы объявления не висели, чтобы администратор театра не говорил в свою защиту – они по закону обязаны принять театральные билеты оформить возврат согласно правилам и возместить потраченные средства.

    Учитывая, что театры в большинстве своем государственные учреждения и подотчетны Министерству культуры, всегда есть возможность пожаловаться на действия руководства, которая отказывается подчиняться законам.

    Процедура возврата аналогичная с кинотеатрами:

    1. Пишется заявление.
    2. Прилагаются билеты.

    Если администратор не желает идти на контакт, то:

    1. Составляется жалоба о том, что администратор отказывается принимать заявление. Нужны будут подписи свидетелей, о которых желательно позаботиться заранее.

    Как сдать невозвратный билет и вернут ли деньги, при опоздании на самолет

    Поэтому после регистрации обязательно делается копия, которую хранят до получения денежных средств.В пункте 2. необходимые данные и действия — указываются и проводятся следующие:

    1. Ф.И.О. покупателя, его адрес, контактный телефон.
    2. Причина отказа посещения сеанса.
    3. Когда и каким образом были куплены билеты (через кассу, онлайн, через посредников).
    4. Сумма потраченных средств.
    5. Текст заявления аргументировать отсылкой к нормативным документом, на основании которых зритель требует возврата денег.
    6. Приложить билеты.

    Заявление оформляется в произвольной форме, но по всем требованиям делопроизводства:

    1. В верхнем углу шапочка с наименованием учреждения и Ф.И.О. лица, к которому обращается зритель, данные заявителя.
    2. Слово «Заявление» пишется посередине.
    3. Текст обращения.

    Не вернут пассажиру на случай отказа только стоимость тарифа, все остальные сборы возвращаются вне зависимости от причин неявки на рейс. Подробно как отказаться от тура и вернуть деньги читайте тут.

    Возврат средств при опоздании на самолет Для справки Лучшими Российскими авиакомпаниями в 2018 году признаны:

    То вернут ли деньги, если опоздал на самолет, зависит от тарифа. Большая часть недорогих авиабилетов в продаже содержат специальную строку, где прописано, что возврат при неявке на рейс невозможен, но и здесь есть свои нюансы.

    Не стоит ломать голову над вопросом, вернут ли деньги если опоздал на самолет. Необходимо сразу переходить к действиям.

    Пропали электронные билеты в разделе «Мои Заказ»((

    28 Октябрь 2011

    Ржд сдать билет купленный в кассе

    Так, согласно Воздушному кодексу, вернуть невозвратные билеты можно в случае болезни, либо смерти близкого родственника человека, который должен был следовать на борту, но и здесь есть свои оговорки.

    Так, медицинские документы, подтверждающие произошедшее необходимо предоставить до того момента, как будет закончена регистрация. Ее окончание происходит за сорок минут до вылета воздушного судна.

    Если вы не успеваете к указанному времени можно обратиться к стойке ускоренной регистрации, которая работает за дополнительную плату. Тогда будет одержана победа в вопросе о том, как вернуть деньги за билет.

    Пассажиру также можно рассчитывать на возврат средств, потраченных на невозвратные билеты и в том случае, если он отказывается от билета из-за задержки рейса. Если же самолет улетел без пассажира, то размер возвращаемой суммы будет напрямую зависеть от того, по какому тарифу он был приобретен.

    Станцией назначения может быть не только конечная станция следования пассажира, но и любая станция, расположенная по пути следования.

    Часто задаваемые вопросы

    • Если билеты были получены с помощью доставки на дом, услуги курьера не возвращаются.
    • Коммуникационный сбор также не компенсируется.
    • При перенесении, замены мероприятия осуществляется возврат полной стоимости, за учетом суммы доставки и бронирования.
  • Размер возвращенных средств зависит от того, сколько времени осталось до начала мероприятия.
  • Время и размер средств из 6 пункта подразделяются на четыре категории:
    1. Более 14 дней – полная стоимость за учетом фактических расходов (не более 20%).
    2. 8-13 – 70%.
  • 4-7 – 50%.
  • Если до мероприятия осталось всего 3 дня и меньше, то деньги не возвращаются.
  • Поменять билеты, вернуть за них деньги зрителям — привычное дело для администрации театров и концертных залов.

    Но они не стремятся удовлетворять претензии обычных людей, по возможности препятствуя возврату.

    Ржд мои заказы: как найти билет и узнать номер заказа

    Допускается перевозка в качестве ручной клади за дополнительную плату электронной, бытовой, видео- и аудиотехники, которая по сумме трех измерений превышает 180 см, независимо от наличия у пассажира ручной клади, не более одного предмета на проездной документ (билет), во всех вагонах (кроме жестких вагонов с местами для сидения) поездов, в том числе и пригородных. За каждый перевозимый в поезде дальнего и местного следования и пригородного сообщения указанный предмет, независимо от его веса, взимается плата по тарифу багажа весом в 30 кг. Оформление этой перевозки в билетной кассе производится по квитанции «багаж на руках».

    Если перевозка указанных предметов осуществляется на дополнительно купленный проездной документ (билет), то дополнительная плата по тарифу багажа весом в 30 кг не взимается.

    Как вернуть электронный билет онлайн

    На обратный проезд от станций дорог других стран такая плацкарта не выдается.

    Правила перевозки багажа ржд по россии

    Перевозка багажа в багажном вагоне Багажом считаются вещи, принадлежащие лично пассажиру, необходимые ему по окончании поездки и принимаемые к перевозке в багажном вагоне (вагон может следовать с пассажирским или почтово-багажным поездом) по железнодорожному проездному документу.

    Багаж перевозится до станций, производящих операции по приему и выдаче багажа и не далее пункта следования пассажира согласно проездному документу. Пассажир может сдать к перевозке багаж заблаговременно.

    К перевозке принимают такие вещи и предметы, которые по своим размерам, упаковке и свойствам могут быть без затруднения погружены и размещены в багажном вагоне, не причиняя вреда багажу пассажиров.

    Как сдать невозвратный билет и вернут ли деньги, при опоздании на самолет

    Не вернут пассажиру на случай отказа только стоимость тарифа, все остальные сборы возвращаются вне зависимости от причин неявки на рейс. Подробно как отказаться от тура и вернуть деньги читайте тут. Возврат средств при опоздании на самолет Для справки Лучшими Российскими авиакомпаниями в 2018 году признаны:

    То вернут ли деньги, если опоздал на самолет, зависит от тарифа.Большая часть недорогих авиабилетов в продаже содержат специальную строку, где прописано, что возврат при неявке на рейс невозможен, но и здесь есть свои нюансы. Не стоит ломать голову над вопросом, вернут ли деньги если опоздал на самолет. Необходимо сразу переходить к действиям.

    Сдать билет ржд купленный в кассе

    Поэтому покупателям, которые желают купить авиабилеты подешевле, стоит обращать внимание на описание того или иного тарифа.

    В видео рассматривается особенности сдачи невозвратных авиабилетов Размер возврата То, как вернуть деньги за невозвратный билет на самолет, зависит от многих факторов. Если самолет улетел без пассажира, то возврат денежных средств будет производится в зависимости от тарифа.

    Также существует такое понятие, как вынужденный возврат, если пассажир не смог вылететь из-за долгого досмотра или задержки стыковочного рейса.

    В этом случае деньги будут возращены полностью. Если пассажир опоздал из-за задержек другого рода (долго стояли в пробке), то перевозчик вернёт от 70 до 100% от цены билета, за вычетом дополнительных сборов.

    Возврат билета ржд купленного в кассе

    С документом обращаются в Роспотребнадзор, копию в Министерство культуры и в Общество защиты потребителей.

    • Подобная запись оставляется в Книге жалоб и предложений.
    • Претензия рассматривается в течение двух недель. Все законы на стороне потребителя – его желание вернуть билеты обязаны удовлетворят. Проблема может возникнуть с определением фактически понесенных расходов. Зритель имеет право получить деньги за учетом данной суммы. Но как определить размер удержания? То ли это 50%, может 10%, а может и все 100%. В руках администратора имеется локально-нормативный акт, который разъясняет принцип определения фактически понесенных театром расходов. То есть процент берется не с воздуха, а подтверждается документально. Нет положения – требуйте возврата полной стоимости. На концерт Хорошие места в концертных залах всегда раскупаются заранее: за месяц, а то и за два до премьеры.

    Как сдать билет на поезд ржд купленный в кассе

    Обеспечение целостности и сохранности ручной клади, перевозимой с собой пассажиром, является обязанностью пассажира. Не допускается размещение ручной клади на местах, предназначенных для пассажиров, а также в проходах между сиденьями, в коридорах и тамбурах вагонов. Оформление багажа производится в багажной кассе на вокзале отправления.

    Перевозка груза в отдельном купе Если Вы хотите перевезти дорогостоящую аппаратуру или большое количество ценных вещей, вес которых не более 150 кг, то по предварительным заявкам (не позже чем за 5 дней) от учреждений и организаций начальниками станций (вокзалов) могут предоставляться отдельные купе в жестких купейных вагонах. Обычно такие методы используются для перевозки при сопровождающих лицах таких видов грузов: приборы, аппаратура, документация и т.п. весом до 150 кг.

    Как сдать билет на поезд ржд купленный в кассе г.калининград

    Или приобрести билет в самой кассе (как сделала моя родственница по коду заказа).

    • У проводников есть сканеры, которыми они сканируют все проездные билеты, и не всегда они стабильно работают, часты сбои. Поэтому лучше перестраховаться.

    Наши с ребенком электронные билеты всю поездку благополучно находились у проводника, (так надо — объяснила проводник), а перед выходом на нашей станции нам их отдали назад. Вот так мы ехали впервые в жизни по электронному билету.

    После он-лайн оформления билетов я зарегистрировалась на сайте. Т. е., сайт изначально не требует немедленной регистрации при первом оформлении заказа билета. Далее в личном кабинете можно видеть все свои купленные билеты. Личный кабинет на сайте ТУТУ.РУ Приятные мелочи:

    • За некоторое время до отправки поезда на телефон пришло напоминание о том, во сколько будет отправка, какой вагон.

    В нашей стране бытует мнение, которое активно поддерживают администрации киновидеозрелищных предприятий, что билеты подлежат возврату только при отмене представления. Другие обстоятельства, будь они даже серьезные и уважительные, не учитываются.

    Если кинозрелище показали вовремя, замена фильма или постановки не произошла, демонстрация представления прошла качественно – значит, у зрителя нет причин жаловаться, требовать возвращения денежных средств за билет неразумно.Только организаторы лукавят.

    Зритель имеет право вернуть билет в любое время до начала представления и при этом указывать причину возврата он не обязан. Рассмотрим подробнее, как сломать сопротивление кассира и получить деньги за возвращенные билеты.

    … Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

    Источник: http://kompsammaster.ru/chastye-problemy/rzhd-moi-zakazy-kak-najti-bilet-i-uznat-nomer-zakaza.html

    Published by admin