Обязанности старшего продавца

Должностная инструкция продавца продовольственных товаров


Бесплатная юридическая консультация:

Должностная инструкция Продавца продовольственных товаров I категории

Должность: Продавец продовольственных товаров I категории Подразделение: _________________________

1. Общие положения:

  • Продавец продовольственных товаров I категории непосредственно подчиняется ……………………
  • Продавец продовольственных товаров I категории выполняет указания …………………………………………….

    (указания этих работников вы выполняются только в том случае, если они не противоречат указаниям непосредственного руководителя).

  • Продавец продовольственных товаров I категории замещает………………………………………………………………………
  • Продавца продовольственных товаров I категории замещает …………………………………………………………………….

    Прием и освобождение от должности:Продавец продовольственных товаров I категории назначается на должность и освобождается от должности руководителем отдела по согласованию с руководителем подразделения.

    2. Требования к квалификации:

  • основы диетического и рационального питания
  • порядок приема товаров от поставщиков
  • основные требования стандартов и технических условий к качеству товаров, таре и их маркировке
  • правила бракеража
  • простейшие лабораторные методы определения качества товаров
  • правила взятия проб и отбора образцов для определения пищевой пригодности товаров
  • прогрессивные формы и методы обслуживания покупателей
  • принципы оформления оконных витрин
  • порядок проведения инвентаризации
  • порядок составления и оформления товарных отчетов, актов на брак, недостачу, пересортицу товаров и приемо-сдаточных актов при передаче материальных ценностей.
  • Оглавление:

    3. Должностные обязанности:

    • Обслуживание покупателей: предложение и показ товаров.
    • Консультирование покупателей о свойствах, вкусовых особенностях, кулинарном назначении и питательной ценности отдельных видов товаров.
    • Предложение новых, взаимозаменяемых товаров и товаров сопутствующего ассортимента.
    • Нарезка, взвешивание и упаковка товаров, подсчет стоимости покупки, проверка реквизитов чека, выдача покупки.
    • Оказание услуг покупателям.
    • Контроль за своевременным пополнением рабочего запаса товаров, их сохранностью, исправностью и правильной эксплуатацией торгово-технологического оборудования, чистотой и порядком на рабочем месте.
    • Наблюдение за потоком покупателей.
    • Подготовка товаров к продаже: проверка наименования, количества, сортности, цены, состояние упаковки и правильности маркировки товаров.
    • Распаковка, осмотр внешнего вида, переборка, протирка, зачистка, нарезка, разделка и разруб товаров.
    • Подготовка рабочего места: проверка наличия и исправности оборудования, инвентаря и инструмента, заточка, правка инструментов, установка весов и гирь.
    • Получение и подготовка упаковочного материала.
    • Размещение и выкладка товаров по группам, видам и сортам с учетом товарного соседства, частоты спроса и удобства работы.
    • Заполнение и прикрепление ярлыков цен.
    • Оформление наприлавочных витрин и контроль за их состоянием.
    • Подсчет чеков (денег) и сдача их в установленном порядке.
    • Контроль за бережным обращением с тарой и ее хранением.
    • Уборка нереализованных товаров и тары.
    • Подготовка товаров к инвентаризации, получение товаров со склада; определение качества товаров по органолептическим признакам; отбор образцов товаров для лабораторного анализа; составление заявки на ремонт оборудования; оформление оконных витрин и средств информации о товарах, имеющихся в продаже; участие в проведении инвентаризации; составление товарных отчетов, актов на брак, недостачу, пересортицу товаров и приемо-сдаточных актов при передаче материальных ценностей; разрешение спорных вопросов с покупателями в отсутствие представителей администрации; руководство работой продавцов более низкой категории и учеников.

    стр. 1 Должностная инструкция Продавец продовольственных товаров I категории стр. 2 Должностная инструкция Продавец продовольственных товаров I категории

    • Продавец продовольственных товаров I категории имеет право давать подчиненным ему сотрудникам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
    • Продавец продовольственных товаров I категории имеет право контролировать выполнение производственных заданий, своевременное выполнение отдельных поручений подчиненными ему сотрудниками.
    • Продавец продовольственных товаров I категории имеет право запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам своей деятельности и деятельности подчиненных ему сотрудников.
    • Продавец продовольственных товаров I категории имеет право взаимодействовать с другими службами предприятия по производственным и другим вопросам, входящим в его функциональные обязанности.
    • Продавец продовольственных товаров I категории имеет право знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися деятельности Подразделения.
    • Продавец продовольственных товаров I категории имеет право предлагать на рассмотрение руководителя предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей Должностной инструкцией обязанностями.
    • Продавец продовольственных товаров I категории имеет право выносить на рассмотрения руководителя предложения о поощрении отличившихся работников, наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.
    • Продавец продовольственных товаров I категории имеет право докладывать руководителю обо всех выявленных нарушениях и недостатках в связи с выполняемой работой.
    • Продавец продовольственных товаров I категории несет ответственность за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией — в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.
    • Продавец продовольственных товаров I категории несет ответственность за нарушение правил и положений, регламентирующих деятельность предприятия.
    • При переходе на другую работу или освобождении от должности Продавец продовольственных товаров I категории ответственен за надлежащую и своевременную сдачу дел лицу, вступающему в настоящую должность, а в случае отсутствия такового, лицу его заменяющему или непосредственно своему руководителю.
    • Продавец продовольственных товаров I категории несет ответственность за правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
    • Продавец продовольственных товаров I категории несет ответственность за причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
    • Продавец продовольственных товаров I категории несет ответственность за соблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.
    • Продавец продовольственных товаров I категории несет ответственность за выполнение правил внутреннего распорядка, правил ТБ и противопожарной безопасности.

    Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с (наименование, номер и дата документа)

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    Руководитель структурного подразделения:

    Начальник юридического отдела:

    Источник: http://astbusines.ru/%D0%B4%D0%BE%D0%BB%D0%B6%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%B8%D0%BD%D1%81%D1%82%D1%80%D1%83%D0%BA%D1%86%D0%B8%D1%8F-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D1%86%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE/

    Должностная инструкция старшего продавца

    При назначении на должность старшего продавца магазина подписывается должностная инструкция как дополнение к трудовому договору. В инструкции перечисляются основные моменты, определяющие должностные обязанности:

    · нацеливание продавцов-консультантов на эффективную работу с покупателем;

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    · обеспечение высокого уровня обслуживания в магазине;

    · организация товарного учета;

    · контроль и координация деятельности продавцов и другие обязанности.

    Должностная инструкция старшего продавца определяет также его права и ответственность, объем необходимых знаний и опыта работы. В частности, старший продавец обязан знать основные нормативные документы, регламентирующие работу предприятия торговли, как федеральные, так и корпоративные.

    Более подробно ознакомиться с должностной инструкцией старшего продавца вы можете, скачав ее на нашем сайте. Типовая должностная инструкция старшего продавца может служить основой для составления нужного вам документа.

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    Источник: http://btimes.ru/documents/job-descriptions/dolzhnostnaya-instruktsiya-starshego-prodavtsa

    Должностная инструкция старший продавец

    Какими качествами должен обладать старший продавец, что входит в его обязанности, должностная инструкция старшего продавца. И как понять, справится ли человек с данной должностью.

    Кто такой старший продавец и что он должен делать:

    • Должен полностью замещать директора и товароведа торговой точки в его отсутствие;
    • Следить за работой продавцов-кассиров и продавцов-консультантов;
    • Стараться максимально повысить количество продаж;

    На что опираться при работе:

    • Правила, установленные в компании;
    • Приказы директора торговой точки;

    Знания, которыми должен обладать человек, занимающий должность старшего продавца:

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    • Как нужно оформлять документы и составлять отчеты.
    • Как подсчитать эффективность работы торговой точки и сделать сопоставительный анализ.
    • Как выявить причины увеличения/снижения выручки и трафика.
    • Как работать на кассе, чтобы клиент остался доволен;
    • Ассортимент и цены торговой точки;
    • Как нужно заполнять кассовые документы;
    • Правила общения с покупателями;
    • Как продать товар;
    • Как научить продавать продавцов-консультантов;

    Как обучить старшего продавца с нуля:

    • Понять, на что человек способен:
    • Поговорить с ним, разъяснить ему обязанности старшего продавца, задать вопросы относительно данной должности. В ходе беседы нужно понять, сможет ли человек справиться с такой работой;
    • Провести стажировку на кассе, понаблюдать за работой. Научить оформлять возвраты от покупателей, работать с претензиями, собирать инкассацию и заполнять ежедневную кассовую документацию;
    • Провести стажировку в торговом зале;
    • Объяснить и наглядно показать принципы правильного мерчендайзинга;
    • Научить управлять подчиненными;

    Источник: http://guruopta.ru/dolzhnostnaya-instrukciya-starshego-prodavca

    dtpstory.ru

    Для качественного достижения поставленной цели старший продавец обязан выполнять следующие основные функции: — подготовка к работе; — обслуживание покупателей; — сдача выручки; — завершение работы. III. Права старшего продавца 3.1. Старший продавец имеет право вносить предложения администрации предприятия по улучшению работы, относящейся к его обязанностям и всего предприятия в целом. IV. Ответственность старшего продавца 4.1. Старший продавец является ответственным за невыполнение приказов и распоряжений непосредственного руководителя и администрации предприятия. 4.2. Старший продавец является ответственным за несоблюдение правил противопожарной безопасности, правил внутреннего трудового распорядка, правил техники безопасности, разработанных на предприятии. 4.3. Старший продавец несет ответственность за разглашение коммерческой тайны. 4.4.

    Должностная инструкция старшего продавца общие положения

    Организовать регистрацию и хранение в базах данных предприятия информации о наличии и движении трудовых ресурсов, результативности сотрудников, расходов на содержание персонала. 2.1.7. Контролировать ход работ по освоению новых трудовых приемов, внедрению новых видов оборудования, эффективность затрат на обучение персонала.

    2.1.8. Анализировать результаты деятельности подчиненных, участвовать в распределении фонда оплаты труда. Оформлять предложения о поощрении и премировании отличившихся работников, наложении дисциплинарных взысканий, проводить воспитательную работу в коллективе. 2.1.9. Соблюдать правила торговли, должностных и рабочих инструкций, внутреннего трудового распорядка, производственной санитарии и гигиены, требований противопожарной безопасности, гражданской обороны. 2.1.10.

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    Должностная инструкция продавца (старшего продавца)

    Должностные инструкции

    Должностная инструкция старшего продавца

    Продавец должен знать:

    • правила коммуникации с посетителями торгового зала;
    • требования по проведению переучетов;
    • характеристики товаров;
    • приказы по учету товарно-материальных ценностей;
    • положения правил техники безопасности, норм охраны труда.

    ІІ. Должностные обязанности продавца На продавца возложены следующие должностные обязанности: 1. Проводить обслуживание покупателей: консультирование, демонстрацию, упаковку товара, подсчет его стоимости, оформление, выдачу покупки. 2. Производить своевременное пополнение запасов товаров. Контролировать их сохранность, правильную эксплуатацию торгового оборудования, чистоту в торговом зале. 3. Производить подготовку товаров к продаже: проверку соответствия наименований, количества, ассортимента, цены, правильность маркировки; целостность упаковки, осмотр внешнего вида. 4.

    Моменты жизни|свадебная фотография

    Подготавливать рабочее место, в том числе осуществлять проверку исправности оборудования, инвентаря, инструмента. 5. Получать упаковочный материал, подготавливать его для дальнейшего использования. 6. Размещать товары по группам, видам и сортам с учетом соответствующих требований, удобства и безопасности работы. 7. Участвовать в заполнении и размещении ценников. 8. Подсчитывать наличные деньги, оформлять их оборот и сдавать в установленном порядке. 9. Информировать покупателей о качестве, характеристиках, особенностях эксплуатации товаров. 10. Предлагать посетителям торгового зала аналогичный, взаимозаменяемый или сопутствующий товар. 11. Изучать возражения, замечания, аргументы посетителей торгового зала. 12. Оформлять витрины по установленным нормам и производить контроль за их состоянием. 13.

    Должностная инструкция и обязанности продавца

    Составление заказов и актов на списание расходных материалов, отчетов об их использовании. 10. Контроль исправности работы оборудования и инвентаря торгового зала. 11. Организация и проведение стажировки новых сотрудников, их обучение и адаптация на рабочих местах. 12. Поддержание благоприятной психологической обстановки, предупреждение и разрешение конфликтных ситуаций в коллективе и с покупателями. 13. Проверка чистоты и порядка в отделе, качества проводимых уборок и дезинфекций. 14. Проверка внешнего вида продавцов (наличие форменной одежды, бейджа, опрятный внешний вид). 15. Оценка работы продавцов. 16. Ведение листов наблюдения. 17. Предоставление руководству табеля рабочего времени продавцов с предложениями о поощрениях и взысканиях продавцов. 18. Выполнение поручений непосредственного руководителя. 19.

    Должностная инструкция продавца продовольственных товаров и непродовольственных

    Должностная инструкция старшего продавца 1. Общие положения 1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность старшего продавца. 1.2. Старший продавец относится к категории специалистов. 1.3. Продавец назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом Директора. 1.4.

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    Старший продавец подчиняется непосредственно . 1.5. На время отсутствия старшего продавца его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации. 1.6. На должность старшего продавца назначается лицо, имеющее образование, опыт работы .

    Должностные обязанности старшего продавца продовольственных товаров

    УТВЕРЖДАЮ (орган юридического лица (учредители) (лицо, уполномоченное утверждать ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ Старшего смены продавцов 00.00.0000 № 00 должностную инструкцию) (подпись) (фамилия, инициалы) 1. Общие положения 1.1.Настоящая должностная инструкция определяет обязанности, права и ответственность старшего смены продавцов. Старший смены продавцов относится к категории обслуживающего персонала. 1.2.Старший смены продавцов назначается на должность и осовобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом Генерального директора по представлению менеджера магазина. 1.3.Старший смены продавцов подчиняется непосредственно начальнику отдела магазина.

    Старший продавец-консультант торговой площадки несет ответственность за: 1. Работу продавцов-консультантов в торговом зале. 2. Своевременность доставки товара со склада в торговый зал.

    3. Правильность выкладки товара согласно планограммам. 4. Качество, товарный вид и сроки годности товара на витринах и стеллажах. 5. Соблюдение правил внутреннего трудового распорядка, правил охраны труда, чистоты и порядка. 6. Создание и поддержание в коллективе здорового психологического климата. 7. Неразглашение конфиденциальной информации. V. НЕОБХОДИМЫЕ ЗНАНИЯ. Старший продавец-консультант торговой площадки должен знать: 1. Полный ассортимент товаров, реализуемых в отделе. 2. Виды, размер, марки, сортность, соответствие внешнего вида и другие качественные характеристики товарно-материальных ценностей. 3. Марки продаваемых товаров и их производителей, понятия «маркировка», «штрих-код» и «артикул». 4.

    Источник: http://dtpstory.ru/dolzhnostnye-obyazannosti-starshego-prodavtsa-prodovolstvennyh-tovarov/

    Бесплатная юридическая консультация:

    Должностная инструкция старшего продавца Общие положения

    УТВЕРЖДАЮДиректор ООО «___________»

    (подпись и печать)

    «_____»_____________ ____ г.

    Должностная инструкция старшего продавца

    1. Общие положения

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность старшего продавца.

    1.2. Старший продавец относится к категории специалистов.

    1.3. Продавец назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом Директора.

    1.4. Старший продавец подчиняется непосредственно ___________________________.

    1.5. На время отсутствия старшего продавца его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    1.6. На должность старшего продавца назначается лицо, имеющее _________________ образование, опыт работы _____________________________________.

    1.7. Старший продавец должен знать:

    — законодательство о труде;

    — правила внутреннего трудового распорядка;

    — правила внутреннего трудового распорядка;

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    — документы, распоряжения и положения, регулирующие внутриорганизационные отношения;

    — ассортимент, классификацию, основные свойства и качественные характеристики, назначение, розничные цены, условия хранения продаваемых товаров;

    — инструкции по правилам товарооборота и документооборота;

    — структуру управления, права и обязанности работников и режим их работы;

    — правила и методы организации обслуживания покупателей и общения с покупателями;

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    — методы и способы управления персоналом;

    — должностные обязанности всех своих подчиненных;

    — правила эксплуатации обслуживаемого торгово-технологического оборудования;

    — приемы и методы обслуживания покупателей;

    — порядок оформления помещений и витрин;

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    — правила и нормы охраны труда;

    — правила техники безопасности, производственной санитарии и гигиены, противопожарной безопасности, гражданской обороны.

    1.8. Старший продавец руководствуется в своей деятельности:

    — законодательными актами РФ, в т. ч. Законом о защите прав потребителей;

    — Уставом организации, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;

    — приказами и распоряжениями руководства;

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    — настоящей должностной инструкцией.

    2. Должностные обязанности

    Старший продавец выполняет следующие должностные обязанности:

    2.1. Организация и ведение торгового процесса:

    — оперативное руководство коллективом торговой точки:

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    — решение текущих задач, контроль за точным выполнением служебных обязанностей и соблюдением трудовой дисциплины подчиненными, разрешение возникающих конфликтных ситуаций (предупреждение появления новых конфликтов);

    — оперативное реагирование на информацию, поступающую от подчиненных сотрудников торговой точки и покупателей;

    — доведение до подчиненных, в устной или письменной форме, приказов, распоряжений или рекомендаций, получаемых от руководства;

    — корректировка работы подчиненных и обучение их эффективным приемам и формам работы, а также, по согласованию с руководством, участие в организации или организация их обучения;

    — оптимизация деятельности торговых точек с целью улучшения работы и увеличения прибыли за счет снижения затратной составляющей;

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    — подбор и представление руководству кандидатур соискателей на должность продавцов, проведение собеседования с кандидатурами на данную должность и участие в принятии решения о приеме;

    — проведение обучения (стажировки) отобранных кандидатур, по согласованной с руководством, схеме;

    — выполнение всех обязанностей продавца в случае его отсутствия, а также, когда того требует сложившаяся ситуация.

    2.2. Планирование и аналитическая работа:

    — участие в составление ежемесячного плана продаж;

    — составление заявок на заказ товара;

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    — анализ статистических данных о розничных продажах;

    — сбор рыночной информации о конкурентах и участие в выработке предложений по ценовой политике;

    — предоставление отчетов по итогам в работы в соответствии с регламентом работы организации.

    2. 3. Обеспечение продаж:

    — представление на рассмотрение и согласование с руководством оптимальной линейки товара, с комментариями по тем или иным позициям и наилучшим размещением данной торговой линейки на торговой точке;

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    — регулярное (не реже одного раза в неделю) проведение сверки заказов;

    — своевременное составление заказа на обеспечение торговой точки необходимыми рекламными материалами, рабочей документацией, канцелярскими товарами;

    — взаимодействие с подразделениями организации с целью выполнения возложенных задач;

    — участие в рабочих совещаниях;

    — ведение рабочей и отчетной документации.

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    — контроль правильности и своевременности оформления на торговых точках, кассовой и торговой отчетности, накладных, участие в проведение инвентаризации и своевременное составление необходимых документов;

    — контроль процесса торговли, трудовой дисциплины и качества работы персонала торговых точек;

    — контроль наличия достаточного количества товара в торговом зале и при необходимости пополнение его.

    — контроль чистоты и порядка на торговой точке и рабочих местах сотрудников торговой точки.

    2.5. Обеспечение сохранности вверенных материальных ценностей:

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    — бережное отношение к переданным ему для хранения или для других целей материальным ценностям предприятия, учреждения, организации и принятие мер к предотвращению ущерба;

    — своевременное сообщение руководству организации о всех обстоятельствах, угрожающих обеспечению сохранности вверенных ему материальных ценностей;

    — ведение учета, составление и представление в установленном порядке товарно-денежных и других отчетов о движении и остатках вверенных ему материальных ценностей;

    — участие в инвентаризации вверенных ему материальных ценностей.

    2.6. Старший продавец обязан выполнять иные, не описанные в данной должностной инструкции, распоряжения администрации, вызванные производственной необходимостью.

    Старший продавец имеет право:

    3.1. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными данной должностной инструкцией обязанностями.

    3.2. Повышать свою квалификацию.

    3.3. Получать информацию, необходимую для осуществления трудовой деятельности.

    3.4. Докладывать вышестоящему руководству о всех выявленных недостатках в пределах своей компетенции.

    3.5. Требовать от руководства обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

    3.6. Принимать решения в пределах своей компетенции.

    3.7. Давать подчиненным ему сотрудникам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в их функциональные обязанности.

    3.8. Запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам деятельности магазина и подчиненных ему работников.

    3.9. Взаимодействовать с сотрудниками компании по интересующим вопросам.

    4.1. Старший продавец несет дисциплинарную ответственность за следующие нарушения:

    4.1.1. Невыполнение своих функциональных обязанностей.

    4.1.2. Недостоверную информацию о состоянии выполнения полученных заданий и поручений, нарушение сроков их исполнения.

    4.1.3. Невыполнение приказов, распоряжений администрации предприятия.

    4.1.4. Нарушение Правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных на предприятии.

    4.1.5. Разглашение коммерческой тайны.

    4.1.6. Утрату, порчу и недостачу товаров и иных материальных ценностей в соответствии с действующим законодательством.

    4.2. За правонарушения, совершенные в период осуществления своей деятельности, — в соответствии с действующим гражданским, административным и уголовным законодательством Российской Федерации.

    5. Условия работы:

    5.1. Условия работы старшего продавца определяются в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в организации.

    С должностной инструкцией ознакомлен:

    Источник: http://koledj.ru/docs/index-5736.html

    Должностные обязанности старшего продавца продовольственных товаров

    Принимать участие в:

    • получении товаров, определять их качество по органолептическим признакам и иным показателям;
    • составлении товарных отчетов, документов, связанных с приемом и передачей материальных ценностей;
    • проведении инвентаризации;
    • разрешении спорных вопросов с покупателями во время отсутствия представителей администрации.

    14. Информировать руководство о товарах, не соответствующих маркировке, сопроводительной документации. 15. Размещать заявки на замену, ремонт торгового оборудования, инвентаря. ІІІ. Права Продавец имеет право: 1. Получать сведения о проектах решений руководства, касающихся его деятельности. 2. Выдвигать к рассмотрению руководства:

    • предложения по улучшению работы, рационализации трудовых операций;
    • требования о создании условий для выполнения своих должностных обязанностей, прав.

    Должностная инструкция старшего продавца общие положения

    Должностная инструкция продавца (старшего продавца)

    Занести информацию о принятом товаре в базу данных предприятия при помощи терминала сбора данных (ТСД). 2.1.28. Проверять соответствие основных товароведных характеристик и применять органолептические методы контроля качества товаров. 2.1.29. Регулярно посещать занятия, проводимые администрацией компании с целью повышения профессиональной подготовки.

    2.1.30. Один раз в году проходить аттестацию с целью определения уровня деловой и профессиональной квалификации; регулярно проходить медицинскую комиссию. 2.1.31. Выполнять письменные и устные распоряжения своего непосредственного руководителя. 2.1.32. Выезжать в служебные командировки по согласованию с Руководителем. 2.1.33. Получать для работы и обеспечивать сохранность оборудования и других средств торговли в комплектном и исправном состоянии. 2.1.34. Исполнять требования работодателя об охране коммерческой тайны. 2.1.35.

    Должностные инструкции

    Должностные обязанности 2.1.Обеспечивать продажу товаров в соответствии с ассортиментом магазина и планом продаж: 2.1.1. Осуществлять контроль соответствия выкладки товара планограмме торгового зала и рекомендациям мерчендайзера. 2.1.2. Осуществлять контроль сохранности товаров, имущества и оборудования торгового зала. 2.1.3.

    Обеспечить продавцов производственным заданием в течение рабочего дня, исходя из задач отдела. Контролировать ход исполнения обязанностей подчиненными. 2.1.4. Организовывать работу продавцов по проверке сроков хранения продукции, реализуемой в торговом зале.

    2.1.5. Планировать трудозатраты продавцов торгового зала. Своевременно докладывать Руководителю о возможных отклонениях от установленных плановых показателей. 2.1.6.

    Должностная инструкция старшего продавца

    Контроль соблюдение продавцами правил техники безопасности, охраны труда, правильной эксплуатации оборудования. ІІІ. ПРАВА. Старший продавец-консультант торговой площадки имеет право: 1. Проверять качество и сроки годности товара в торговом зале и на витринах. 2. Сверять количество получаемого товара с указанным количеством в накладной и соответствие ценников. 3. Контролировать процедуру возврата товара на склад и его списания. 4. Требовать от подчиненных продавцов соблюдения трудовой дисциплины, чистоты и порядка на рабочих местах, правил и стандартов обслуживания покупателей.

    5. Требовать от продавцов своевременного прохождения инструктажей по технике безопасности и пожарной безопасности. 6. Вносить предложения управляющему, заведующему отделом, заведующему складом по совершенствованию работы торговой площадки. VI. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.

    Моменты жизни|свадебная фотография

    • Трудовым кодексом РФ;
    • правилами техники безопасности, внутреннего трудового распорядка;
    • требованиями действующих санитарно-гигиенических норм;
    • приказами, распоряжениями руководства компании.

    Старший продавец – должностное лицо, отвечающее за работу продавцов, кассиров и иного подчиненного ему персонала.

    Должностная инструкция и обязанности продавца

    Быть доброжелательным, вежливым с покупателями, обслуживать покупателей на высоком профессиональном уровне. 2.1.17. При отпуске, комплектации и упаковке товаров взвешивать, отмеривать, упаковывать и комплектовать товары в соответствии с заказом покупателя; обеспечивать единство измерений и необходимую точность при отпуске товара; применять для продовольственных товаров упаковочные материалы, разрешенные к применению органами Министерства здравоохранения РФ. 2.1.18. При отпуске мерных товаров применять средства измерения, проверенные в установленном порядке.

    2.1.19. Принимать необходимые меры по предотвращению порчи товаров. 2.1.20. Соблюдать установленный администрацией внешний вид. Получить полный текст 2.1.21. Самостоятельно регистрировать приходящие поставки, фиксировать в документах сроки реализации продукции. 2.1.22.

    Должностная инструкция продавца продовольственных товаров и непродовольственных

    Обеспечение продаж: — представление на рассмотрение и согласование с руководством оптимальной линейки товара, с комментариями по тем или иным позициям и наилучшим размещением данной торговой линейки на торговой точке; — регулярное (не реже одного раза в неделю) проведение сверки заказов; — своевременное составление заказа на обеспечение торговой точки необходимыми рекламными материалами, рабочей документацией, канцелярскими товарами; — взаимодействие с подразделениями организации с целью выполнения возложенных задач; — участие в рабочих совещаниях; — ведение рабочей и отчетной документации. 2.4.

    Должностные обязанности старшего продавца продовольственных товаров

    Продавец подчиняется непосредственно управляющему/директору. 4. На должность продавца назначается лицо, имеющее образование не ниже среднего профессионального, медицинскую книжку, оформленную надлежащим образом, прошедшее стажировку, без предъявления требований к стажу работы. 5. В период отсутствия продавца его права, ответственность, функциональные обязанности передаются иному должностному лицу, о чем сообщается в соответствующем приказе. 6. Продавец руководствуется в своей деятельности:

    • положениями Закона о защите прав потребителей;
    • законодательными актами РФ;
    • установленными нормативными документами;
    • Уставом компании;
    • правилами внутреннего трудового распорядка;
    • приказами, распоряжениями директора/управляющего;
    • данной должностной инструкцией.

    7. Исполнять указания руководства Компании и менеджера магазина, начальника отдела и администратора торгового зала. 2.1.11. Следить за наличием товара в зале в соответствии с обязательным ассортиментом, знать весь ассортимент товаров в зале и их потребительские свойства. 2.1.12. При выявлении дефектов продаваемых продуктов и/или упаковки прекратить продажу. 2.1.13. Осуществлять выкладку товара. 2.1.14. Информировать покупателей (при необходимости) о потребительских свойствах реализуемых товаров, ассортименте, ценах на товары и оказываемые услуги, режиме работы универсама, оказывать покупателям помощь в выборе товара. 2.1.15. Предоставлять покупателям необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, а также об их качестве, потребительных свойствах, о соблюдении требований безопасности при применении этих товаров. 2.1.16.

    Источник: http://lcbg.ru/dolzhnostnye-obyazannosti-starshego-prodavtsa-prodovolstvennyh-tovarov/

    Обязанности старшего продавца

    Рабочая инструкция Старшего продавца продовольственных и непродовольственных товаров.

    І. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

    1. Старший продавец-консультант назначается и увольняется с занимаемой должности приказом генерального директора ООО.

    2. Старший продавец-консультант подчинен управляющему, заместителю управляющего, непосредственно заведующему отдела ООО.

    3. Старший продавец-консультант в своей деятельности руководствуется Законодательством Украины, Уставом компании ООО, Положением о торговой площадке, данной должностной инструкцией, нормативными документами, распоряжениями заведующего отдела и администратора торговой площадки.

    4. На должность старшего продавца-консультанта принимаются лица со средним образованием и опытом работы в должности продавца-консультанта в компании.

    ІІ. ОБЯЗАННОСТИ.

    Основными обязанностями продавца-консультанта являются:

    1. Контроль и координация работы продавцов на рабочих местах.

    2. Составление графиков работы смен продавцов, контроль над его соблюдением, выходом продавцов в рабочие смены.

    3. Контроль над соблюдением продавцами стандартов обслуживания покупателей.

    4. Проверка соблюдения продавцами трудовой дисциплины, рабочего распорядка и санитарных норм в торговом зале.

    5. Размещение продавцов в отделе определение им заданий с учетом эффективности использования рабочего времени и труда, опыта работы и квалификации.

    6. Участие в обслуживании покупателей в торговом зале, выкладке товара, оформлении витрин.

    7. Проверяет наличие полного ассортимента товаров в отделе, соответствие расположения товара на витринах согласно утвержденных планограмм, наличие и соответствие ценников.

    8. Обеспечение продавцов необходимыми материалами.

    9. Составление заказов и актов на списание расходных материалов, отчетов об их использовании.

    10. Контроль исправности работы оборудования и инвентаря торгового зала.

    11. Организация и проведение стажировки новых сотрудников, их обучение и адаптация на рабочих местах.

    12. Поддержание благоприятной психологической обстановки, предупреждение и разрешение конфликтных ситуаций в коллективе и с покупателями.

    13. Проверка чистоты и порядка в отделе, качества проводимых уборок и дезинфекций.

    14. Проверка внешнего вида продавцов (наличие форменной одежды, бейджа, опрятный внешний вид).

    15. Оценка работы продавцов.

    16. Ведение листов наблюдения.

    17. Предоставление руководству табеля рабочего времени продавцов с предложениями о поощрениях и взысканиях продавцов.

    18. Выполнение поручений непосредственного руководителя.

    19. Контроль соблюдение продавцами правил техники безопасности, охраны труда, правильной эксплуатации оборудования.

    ІІІ. ПРАВА.

    Старший продавец-консультант торговой площадки имеет право:

    1. Проверять качество и сроки годности товара в торговом зале и на витринах.

    2. Сверять количество получаемого товара с указанным количеством в накладной и соответствие ценников.

    3. Контролировать процедуру возврата товара на склад и его списания.

    4. Требовать от подчиненных продавцов соблюдения трудовой дисциплины, чистоты и порядка на рабочих местах, правил и стандартов обслуживания покупателей.

    5. Требовать от продавцов своевременного прохождения инструктажей по технике безопасности и пожарной безопасности.

    6. Вносить предложения управляющему, заведующему отделом, заведующему складом по совершенствованию работы торговой площадки.

    VI. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.

    Старший продавец-консультант торговой площадки несет ответственность за:

    1. Работу продавцов-консультантов в торговом зале.

    2. Своевременность доставки товара со склада в торговый зал.

    3. Правильность выкладки товара согласно планограммам.

    4. Качество, товарный вид и сроки годности товара на витринах и стеллажах.

    5. Соблюдение правил внутреннего трудового распорядка, правил охраны труда, чистоты и порядка.

    6. Создание и поддержание в коллективе здорового психологического климата.

    7. Неразглашение конфиденциальной информации.

    V. НЕОБХОДИМЫЕ ЗНАНИЯ.

    Старший продавец-консультант торговой площадки должен знать:

    1. Полный ассортимент товаров, реализуемых в отделе.

    2. Виды, размер, марки, сортность, соответствие внешнего вида и другие качественные характеристики товарно-материальных ценностей.

    3. Марки продаваемых товаров и их производителей, понятия «маркировка», «штрих-код» и «артикул».

    4. Правила работы с товаром (прием, выкладка, контроль качества, контроль сроков годности, списание, возврат товара, упаковка, фасовка).

    5. Правила выкладки товаров, согласно утвержденным планограммам и спецификациям.

    6. Стандарты и правила обслуживания покупателей, утвержденные в компании.

    7. Правила внутреннего трудового распорядка.

    8. Правила поведения в конфликтных ситуациях.

    9. Правила и нормы по охране труда, производственной санитарии и гигиены, пожарной безопасности, инструкции по эксплуатации оборудования.

    Старший продавец Торговой площадки взаимодействует:

    Находится в прямом подчинении заведующего отдела, который табелирует старшего продавца и контролирует его действия, взаимодействует по вопросу согласования табеля выхода продавцов, а также по всем текущим вопросам, касающимся организации работы продавцов. С — по вопросам качественного обслуживания покупателей, соблюдения стандартов обслуживания; по вопросам направления и содержания деятельности продавцов заприлавочной зоны. С заведующим складом и товароведом – по вопросу получения товара и вывоза в торговый зал, возврата товара на склад и списания товаров. С менеджером по закупке – по вопросам качества, сроков годности, возврата бракованного товара. С представителями поставщиков товаров – по вопросу отзывов о товаре. С охранной и службой безопасности – по вопросу контроля над сохранностью товарно-материальных ценностей, контроля выхода продавцов за пределы торговой площадки во время перерывов, обеда, покупок, контроля дисциплины продавцов.

    1. Контроль над ежедневной подготовкой продавцами рабочих мест, наведение порядка в отделе.

    2. Проведение собрания продавцов с заведующим отделом после каждой смены.

    3. Проведение собраний подчиненных продавцов по текущим вопросам в начале и в конце смены.

    4. Составление актов списания на расходные материалы – еженедельно.

    Источник: http://ohranatrud-ua.ru/rabochie-instruktsii/2190-rabochaya-instruktsiya-starshego-prodavtsa.html

    Руководит торговлей и управляет подчиненными — обязанности старшего продавца

    Должность старшего продавца относится к руководящему составу.

    Есть ли отличия в должностных обязанностях старшего продавца от обычных, рядовых продавцов, какие права, какова мера ответственности?

    Дорогие читатели! Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — звоните по телефонам: Москва и область Питер и область Остальные регионы>> Это быстро и бесплатно !

    Чем отличается от обычного продавца в магазине?

    Сотрудник, занимающий такую должность, должен иметь опыт работы и желательно (но не обязательно) наличие профильного образования.

    Глубокие познания в области торговли и понимание сущности, тонкостей организации торгового процесса и назначение на должность старшего продавца дают статус руководителя и соответствующие этому статусу права и обязанности.

    Кроме навыков и умений обычного продавца, этот сотрудник обычно заведует секцией, отделом и имеет более широкий круг полномочий, позволяющих давать указания, замечания, контролировать работу подчиненных и проводить обучение.

    Видя работу своих подопечных изнутри, этот руководитель составляет мнение о вкладе каждого в общее дело и вправе оценивать результаты деятельности своего подразделения в целом и в частности каждого подчиненного, устанавливая размер премии или взыскания.

    В подчинении у этого работника обычно находятся упаковщики, работники торгового зала, продавцы, кассиры и т.п. Управлять таким сложным, неоднородным коллективом непросто, а еще труднее – создать дружественную обстановку, в которой нет места склокам и сплетням.

    Именно такие задачи и должен решать руководитель небольшого коллектива тяжело работающих людей, если хочет иметь авторитет и слаженную работу

    Что входит в обязанности?

    Сотрудник на этой должности в любой момент может заменить каждого из своих подчиненных, если это потребуется, но при этом должен исполнять все, что входит в круг прямых обязанностей.

    Должностные

    Должностные обязанности сотрудника на данном месте включают такие действия:

    1. совершать продажу товаров, демонстрировать их качества и характеристики, информировать о сроке годности, стоимости, упаковывать покупку и т.п.;
    2. контролировать запас товаров, их сохранность;
    3. следить за правильностью эксплуатации оборудования и инструментов;
    4. контролировать соблюдение санитарных норм и правил в торговом зале;
    5. выполнять сверку наименований, цен с приходными документами, а также контролировать правильность торговых кодов, целостность упаковок и т.п.;
    6. руководить расстановкой товаров в соответствии с требованиями правил и с применением инновационных приемов маркетинга и мерчендайзинга;
    7. выполнять подсчет наличных средств, готовить их к инкассации;
    8. производить подсчеты безналичных чеков, прошедших через банковские терминалы;
    9. принимать товары, поступающие в продажу;
    10. решать вопросы на своем рабочем месте;
    11. оказывать консультативную помощь обычным продавцам;
    12. разруливать конфликтные ситуации с участием своих подчиненных;
    13. проводить инвентаризацию;
    14. составлять заявки на ремонт оборудования или замену.

    Это перечень включает основные действия старшего продавца, в должностной инструкции их может быть больше.

    Функциональные

    Функции сотрудника торгового предприятия на должности руководителя среднего звена таковы:

    1. оперативное руководство торговым процессом, включая решение вопросов в пределах своей компетенции;
    2. организация активных продаж с личным участием и проведение консультаций с покупателями;
    3. контроль за соблюдением трудовой дисциплины подчиненными;
    4. доведение до сведения подчиненных распоряжений, приказов руководства;
    5. корректировка деятельности подчиненных с обучением методам и приемам торговли, а также руководство при стажировке претендентов на должности обычных продавцов;
    6. решение споров и конфликтов с потребителями в пользу торгового предприятия, в особо серьезных случаях привлечение администрации;
    7. составление планов продаж и участие в аналитической работе;
    8. накопление информации о деятельности конкурентов и выработка новой стратегии;
    9. обеспечение планового уровня продаж.

    Старший продавец также обязан вести рабочую документацию, составлять отчеты и т.п.

    Какими правами обладает?

    Сотрудник на этой штатной должности вправе совершать такие действия:

    • доносить до сведения руководства предложения, поступающие от своих подчиненных;
    • выносить на рассмотрение и согласование администрацией предложения по увеличению уровня оплаты труда себе и своим подчиненным, об оплате сверхурочных, премий и иных поощрений в соответствии с Уставом или кол. договором;
    • докладывать о проблемах, возникающих в рабочем процессе;
    • предлагать меры по улучшению организации торговли;
    • требовать для себя и своих подчиненных предоставления документации, необходимой для исполнения служебных обязанностей;
    • докладывать о краже товаров;
    • требовать создания надлежащих условий работы и безопасности труда, включая своевременное обеспечение информационно-технической документацией, качественными инструментами, современным оборудованием.

    Являясь руководителем пусть небольшого коллектива, старший продавец представляет перед администрацией в своем лице всех этих сотрудников и обязан осуществлять защиту их интересов и прав

    За что несет ответственность?

    Деятельность на данной должности предусматривает ответственность за:

    • невыполнение или ненадлежащее выполнение должностных обязанностей;
    • причинение материального вреда своему предприятию, сотрудникам, клиентам, поставщикам или партнерам и т.п.;
    • нарушение сроков исполнения рабочих операций трудового процесса;
    • неисполнение приказов, распоряжений, инструкций руководства;
    • недостоверную информацию о товарах, доведенную до сведения покупателей или работников фирмы;
    • несоблюдение корпоративной этики и нарушение конфиденциальности;
    • несоблюдение трудовой дисциплины, правил, принятых на предприятии, а также требований техники безопасности и охраны труда.

    За каждое из нарушений или правонарушений следует наказание в соответствии с характером проступка и действующими законодательными актами РФ.

    Кому подчиняется?

    Подчиненность определяется иерархической лестницей служебного подчинения, существующей на конкретном предприятии.

    В зависимости от размера фирмы и ее штатного расписания, старший продавец может подчиняться непосредственно директору или менеджеру, осуществляющему управление торговой сетью, или же начальнику отдела розничных продаж.

    Не исключено прямое подчинение администратору торгового зала, если речь идет о супермаркете или гипермаркете

    Полезное видео

    Предлагаем к просмотру видео об особенностях работы продавца. Какие важны личные качества, какие требуются знания и как сделать так, чтобы покупатель ушел довольным.

    Заключение

    Такая работа требует не только серьезных познаний законов, корпоративной документации, но и знания массы характеристик, свойств, качеств и сроков пригодности товаров.

    Нужен и жесткий характер, позволяющий управлять коллективом и требовать беспрекословного повиновения с целью обеспечения главной цели работы – обеспечения планового уровня продаж.

    Всех, кто знаком с работой старшего продавца, приглашаем к участию в дискуссии – так ли серьезна эта работа, легко ли исполнять такие должностные и функциональные обязанности.

    Давайте поспорим, ведь именно в споре рождается истина. Ждем ваших комментариев.

    Дорогие читатели, информация в статье могла устареть, воспользуйтесь бесплатной консультацией позвонив по телефонам: Москва и область Питер и область Остальные регионы>>

    Источник: http://zakonsovet.com/zashhita-prav-potrebitelej/tovary/obshhie-polozheniya/prava-i-obyazannosti-prodavca/starshij.html

    Должностная инструкция продавца (старшего продавца)

    Должностная инструкция продавца разрабатывается для упорядочивания трудовых взаимоотношений. Документ содержит перечень функциональных обязанностей, пункты, относящиеся к правам, условиям работы, ответственности сотрудника. Предоставленная ниже типовая форма может быть использована при составлении должностной инструкции продавца в продуктовом магазине, непродовольственных товаров, старшего продавца.

    Образец типовой должностной инструкции продавца

    І. Общие положения

    1. Продавец принадлежит к категории рабочих.

    2. Назначение или освобождение от должности продавца осуществляется приказом директора.

    3. Продавец подчиняется непосредственно управляющему/директору.

    4. На должность продавца назначается лицо, имеющее образование не ниже среднего профессионального, медицинскую книжку, оформленную надлежащим образом, прошедшее стажировку, без предъявления требований к стажу работы.

    5. В период отсутствия продавца его права, ответственность, функциональные обязанности передаются иному должностному лицу, о чем сообщается в соответствующем приказе.

    6. Продавец руководствуется в своей деятельности:

    • положениями Закона о защите прав потребителей;
    • законодательными актами РФ;
    • установленными нормативными документами;
    • Уставом компании;
    • правилами внутреннего трудового распорядка;
    • приказами, распоряжениями директора/управляющего;
    • данной должностной инструкцией.

    7. Продавец должен знать:

    • правила коммуникации с посетителями торгового зала;
    • требования по проведению переучетов;
    • характеристики товаров;
    • приказы по учету товарно-материальных ценностей;
    • положения правил техники безопасности, норм охраны труда.

    ІІ. Должностные обязанности продавца

    На продавца возложены следующие должностные обязанности:

    1. Проводить обслуживание покупателей: консультирование, демонстрацию, упаковку товара, подсчет его стоимости, оформление, выдачу покупки.

    2. Производить своевременное пополнение запасов товаров. Контролировать их сохранность, правильную эксплуатацию торгового оборудования, чистоту в торговом зале.

    3. Производить подготовку товаров к продаже: проверку соответствия наименований, количества, ассортимента, цены, правильность маркировки; целостность упаковки, осмотр внешнего вида.

    4. Подготавливать рабочее место, в том числе осуществлять проверку исправности оборудования, инвентаря, инструмента.

    5. Получать упаковочный материал, подготавливать его для дальнейшего использования.

    6. Размещать товары по группам, видам и сортам с учетом соответствующих требований, удобства и безопасности работы.

    7. Участвовать в заполнении и размещении ценников.

    8. Подсчитывать наличные деньги, оформлять их оборот и сдавать в установленном порядке.

    9. Информировать покупателей о качестве, характеристиках, особенностях эксплуатации товаров.

    10. Предлагать посетителям торгового зала аналогичный, взаимозаменяемый или сопутствующий товар.

    11. Изучать возражения, замечания, аргументы посетителей торгового зала.

    12. Оформлять витрины по установленным нормам и производить контроль за их состоянием.

    13. Принимать участие в:

    • получении товаров, определять их качество по органолептическим признакам и иным показателям;
    • составлении товарных отчетов, документов, связанных с приемом и передачей материальных ценностей;
    • проведении инвентаризации;
    • разрешении спорных вопросов с покупателями во время отсутствия представителей администрации.

    14. Информировать руководство о товарах, не соответствующих маркировке, сопроводительной документации.

    15. Размещать заявки на замену, ремонт торгового оборудования, инвентаря.

    ІІІ. Права

    Продавец имеет право:

    1. Получать сведения о проектах решений руководства, касающихся его деятельности.

    2. Выдвигать к рассмотрению руководства:

    • предложения по улучшению работы, рационализации трудовых операций;
    • требования о создании условий для выполнения своих должностных обязанностей, прав.

    4. Принимать самостоятельные решения в рамках собственной компетенции.

    5. Размещать запросы и получать информацию, применяемую при исполнении своих обязанностей.

    6. Обращать внимание руководства на необходимость устранения недостатков в деятельности компании.

    7. Получать все необходимые документы, инвентарь, форменную одежду для выполнения поставленных задач.

    8. Не приступать к исполнению функциональных обязанностей без обеспечения надлежащих условий труда и мер безопасности.

    ІV. Ответственность

    Продавец несет ответственность за:

    1. Ненадлежащее выполнение своих должностных обязанностей.

    2. Нанесение материального ущерба компании, ее сотрудникам, покупателям, контрагентам.

    3. Несоблюдение сроков выполнения трудовых операций.

    4. Неисполнение положений инструкций, приказов, распоряжений.

    5. Предоставление сотрудникам компании, ее посетителям недостоверных сведений о товарах.

    6. Разглашение личных данных, конфиденциальной информации.

    7. Нарушение требований трудовой дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка, противопожарной защиты, техники безопасности.

    V. Условия работы

    1. Условия работы продавца определяются:

    • Трудовым кодексом РФ;
    • правилами техники безопасности, внутреннего трудового распорядка;
    • требованиями действующих санитарно-гигиенических норм;
    • приказами, распоряжениями руководства компании.

    Старший продавец

    Старший продавец – должностное лицо, отвечающее за работу продавцов, кассиров и иного подчиненного ему персонала. В перечень его функциональных обязанностей входят задачи, которые отличаются от возложенных на обычного продавца. К таковым относятся:

    1. Проведение операций по учету, приему, выдаче, хранению денежных средств и товарно-материальных ценностей с соблюдением правил по их сохранности и поддержанию эксплуатационных свойств.

    2. Составление и предоставление руководству сводных отчетов за необходимый период деятельности на основе приходных и расходных документов.

    3. Оформление витрин, торгового помещения.

    4. Внесение и обработка информации в базы данных, работа с программами складского учета.

    Старший продавец должен знать:

    • правила ведения документов кассира, оформления сводной отчетности;
    • основы работы с компьютерными программами по обработке баз данных;
    • установленные нормы выполнения трудовых операций продавцами, кассирами, иным подчиненным персоналом.

    Источник: http://working-papers.ru/dolzhnostnaja-instruktsija-prodavtsa

    Published by admin