Образец заявления в росздравнадзор

Образец заявления в росздравнадзор

Последний вагон из цента, выход из стеклянных дверей налево, по переходу выход на право, далее идти прямо до пересечения с улицей Ленинская слобода. По этой улице идти прямо , проходя БЦ Омега-плаза (чтобы он оставался по левой стороне), идти до пересечения с ул.Автозаводская.

Оглавление:

Повернуть направо и черезметров вы будете у дома 16, корп.2.

Спасибо за оставленную заявку

Наши специалисты в ближайшее время свяжутся с вами.

Условия, с которыми клиент соглашается, отправляя электронный адрес через форму подписки.

1. Условия обработки персональных данных (Далее – Условия) регулируют правоотношения по обработке персональных данных между компанией ООО «Лига защиты медицинского права», ОГРН5200, адрес: г. Москва, Автозаводская улица, д.16, стр.2 (далее — Компания) и Клиентом (дееспособное физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста и желающее получать рекламно-информационные рассылки по электронной почте). Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (гражданину). Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данным, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. К таким действиям (операциям) можно отнести: сбор, получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2. Клиент соглашается с настоящими Условиями путем ввода принадлежащего ему номера телефона в специальное поле на сайте Компании «заказать обратный звонок», «получить консультацию» и другие услуги с последующим нажатием кнопки «Подписаться», «Зарегистрироваться», другое перечислить). Совершая указанные действия, Клиент сообщает персональные данные в целях осуществления обратной связи с Клиентом, заказавшим услугу.

3. При заказе Клиентом услуги через официальный сайт Компании, Клиент предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, номер контактного телефона.

4. Предоставляя свои персональные данные Клиент соглашается на их обработку (вплоть до отзыва Клиента своего согласия на обработку персональных данных) компанией между компанией ООО «Лига защиты медицинского права», ОГРН5200, адрес: г. Москва, Автозаводская улица, д.16, стр.2 в целях предоставления Клиенту справочной информации и в иных целях согласно п.4 Условий. При обработке персональных данных Компания руководствуется Федеральным законом «О персональных данных», Федеральным законом «О рекламе» и локальными нормативными документами.

5. Если Клиент желает отозвать свое согласие на обработку персональных данных, Клиент должен направить официальный запрос Компании в следующем порядке: письмо с темой «Прекратить обработку персональных данных» на адрес электронной почты .

При отзыве согласия на обработку персональных данных Клиент также отказывается от получения информационных рассылок.

6. Компания использует предоставленные Клиентом данные в целях:

6.1. Отправки сообщений информационного, уведомительного характера;

6.2. для оценки и анализа деятельности по продвижению товаров и услуг;

6.3. оценки и анализа работы системы Компании;

6.4. для анализа рыночного спроса и покупательских особенностей потребителей услуг Компании; предоставления персональных рекомендаций;

7. Компания обязуется не передавать полученную от Клиента информацию третьим лицам. Не считается нарушением настоящего пункта передача Компанией третьим лицам данных о Клиенте в обезличенной форме в целях оценки и анализа работы системы Компании, анализа покупательских особенностей Клиента и предоставления персональных рекомендаций.

8. Не считается нарушением обязательств передача информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства Российской Федерации.

9. Компания при обработке персональных данных принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа к ним, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

Источник: http://www.ligamedprava.ru/obraztsy-dokumentov/obrazets-zhaloby-v-roszdravnadzor/

Официальный сайт Росздравнадзора инструкция по заполнению электронной формы заявления на лицензирование

Официальный сайт Росздравнадзора

ИНСТРУКЦИЯ ПО ЗАПОЛНЕНИЮ

ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЫ ЗАЯВЛЕНИЯ

В данной инструкции содержится информация о правилах подачи заявления на оформление лицензии через официальный сайт Росздравнадзора http://roszdravnadzor.ru.

  1. В главном меню сайта выберите пункт «Лицензирование в сфере здравоохранения и социального развития – Кабинет заявителя – Электронная форма заявления» (Рис. 1).

Рис. 1. Электронная форма заявления.

  1. Откроется список видов деятельности (Рис. 2). Выберите нужный вид деятельности.

Рис. 2. Виды деятельности.

  1. В следующем окне нажмите ссылку «Оформление лицензии» (Рис. 3).

Рис. 3.Оформление лицензии.

  1. Откроется электронная форма заявления (Рис. 4).

Рис. 4. Электронная форма заявления.

  1. В поле «Заявитель» выберите вид заявителя – физическое или юридическое лицо. В зависимости от выбора в форме появятся новые поля.
  2. Заполните поля формы в соответствии с нижеприведенной таблицей:

Источник: http://filling-form.ru/blank_zayav/2678/index.html

Жалоба в росздравнадзор по оказанию некачественной стоматологической помощи образец

Поделиться Жалоба в Росздравнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения) может устранить много нарушений и поправить ситуацию без обращения в суд. Каждый хотя бы раз в своей жизни обращался за медицинской помощью в соответствующее лечебное учреждение. Это может быть частная клиника, больница или самая обычная государственная поликлиника. И зачастую пациентам приходится сталкиваться с различными проблемами, которые, так или иначе, влияют на качество оказания медицинской помощи. Именно поэтому многие задаются вопросом, как подать жалобу в Росздравнадзор? Именно эта государственная организация занимается решением различных вопросов, касающихся медицинской деятельности. Наши юристы ведут направление защита прав пациентов в России и готовы Вам помочь в борьбе с врачами уже сегодня.

Образец жалобы в росздравнадзор

Жалоба на стоматолога

  • мне поставили неправильный диагноз;
  • стоматолог отказал в приеме пациента;врач допустил халатность;
  • мне была неправильно назначена терапия;
  • после приема стоматолога ухудшилось здоровье;
  • пришлось понести чрезмерные финансовые затраты;
  • врач грубо относился ко мне;
  • стоматолог нарушил врачебную тайну

В соответствии со статьей 4 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» основными принципами охраны здоровья являются: соблюдение прав граждан в сфере охраны здоровья и обеспечение связанных с этими правами государственных гарантий; приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи; доступность и качество медицинской помощи; недопустимость отказа в оказании медицинской помощи; приоритет профилактики в сфере охраны здоровья; соблюдение врачебной тайны.

Оформляем претензию и жалобу на стоматологию правильно

Далее вы можете скачать образец жалобы на стоматологию — Жалоба на стоматологию, а также пример претензии — Претензия к стоматологии. Ниже представлен образец и пример «из жизни» жалобы на стоматологию. Жалоба получилось длинной, но возможно именно этот случай будет вам полезен Страница 1 Страница 2 Страница 3 Страница 4 Какие документы надо предоставить? Жалоба на врача стоматолога будет удовлетворена лишь в том случае, если изложенные в ней факты подтверждены документально.

Стандартный пакет документации, который следует приобщить, выглядит так:

  • договор на медуслуги по стоматологии;
  • план лечения;
  • выписка медкарты;
  • акт выполненных работ (если есть);
  • кассовые чеки, свидетельствующие о произведенных выплатах;
  • реквизиты банковского счета заявителя.

Внимание! Прилагаются исключительно фотокопии вышеуказанных материалов.

Жалоба в росздравнадзор

Когда подается жалоба в Росздравнадзор? Жалоба в Росздравнадзор может направляться, исходя из серьезных нарушений, и ее нельзя подать просто так, например, лишь потому, что не понравился лечащий врач. Причины могут быть следующими:

  1. Нарушены права пациента, прописанные в законодательстве РФ.
  2. Любая ненадлежащая медицинская помощь, оказание помощи не соответствует стандартам и основополагающим правилам.
  3. Выявлены сбои в начислении выплат, например, почетным донорам.
  4. Лекарственные препараты обращаются ненадлежащим образом.
  5. Иные случае требующие разбирательства со стороны Росздравнадзор

Если пациент сталкивается с бездействием медицинского персонала, бывают и такие случаи, то оформляется жалоба в Росздравнадзор на врача.

Куда жаловаться на врачей: образец и инструкция составления жалобы

Это касается, например, вымогательства или навязывания медицинского изделия определённого производителя, которое явно исходит не из целесообразности, а по причине предварительного сговора с реализующей организацией. Сама жалоба составляется с указанием следующей информации:

  1. «Шапка» — наименование госоргана, ФИО заявителя и адрес.
  2. Основная часть — описание правонарушения с указанием даты его совершения, ФИО, должности и места работы нарушителя.
  3. Прошение — просьба о проведении проверки стоматолога или всей поликлиники.
  4. Приложение — перечисление сопровождающих документов.
  5. Дата подачи и подпись с пострадавшего (его законного представителя*) с расшифровкой.

* — за несовершеннолетнего пациента или совершеннолетнего недееспособного написать и подать жалобу может его родитель, опекун или попечитель.

  • Название отделения Росздравнадзора по месту жительства, в которое подается заявление;
  • ФИО заявителя, адрес его проживания, контактные данные;
  • Непосредственно само заявление. Сухо, без лишних эмоций идет максимально полное описание всех обстоятельств дела. Указывается, какая именно была произведена процедура.

Как правильно подать претензию на ненадлежащее оказание медицинских услуг?

Для этого пациент заходит на официальный сайт государственного органа и путем несложных действий оформляется жалоба на врача онлайн. Это ускоряет процесс рассмотрения и применения соответствующих мер. Внимание: смотрите видео по теме — как защитить свои права потребителя, а также подписывайтесь на наш канал YouTube, чтобы не пропустить полезную информацию и возможность бесплатной консультации адвоката: Актуальным является и вопрос о том, куда написать жалобу на поликлинику из-за высокого процента посещаемости данного учреждения. Ответ прост, это также Росздравнадзор. При составлении жалобы или прошения в устном или письменном варианте необходимо приложить дополнительные документы, а также перечень соответствующих доказательств. Наш юрист по медицинским вопросам Вам поможет отстоять права пациента профессионально и в срок.

Образец претензии на стоматолога навязывание не нужных услуг

Куда пожаловаться на некачественное оказание медицинских услуг? Существующие факторы риска некачественного оказания медицинских услуг могут привести к последствиям, которые ухудшат проблемы. Бездействие врача тоже считается неправомерным действием и подразумевает ответственность лиц, осуществляющих оказание медицинских услуг в клинике, больнице, стоматологической поликлинике или другом мед. учреждении. Законы позволяют обращаться с жалобой по вопросу нанесения вреда здоровья сразу в несколько органов.

Подавать жалобу разрешается в:

  • прокуратуру;
  • подразделение Росздравнадзора;
  • суд.

Очень важно, что исковое заявление не сопровождается выплатой госпошлины. Благодаря этому многие пациенты определяют нанесенный моральный вред достаточно внушительными суммами.

Жалобы в росздравнадзор

Строгой формы для составления заявления не предусмотрено. Главное — писать разборчиво и вежливо, не прибегать к угрозам и брани в адрес обидчика, организации, главного врачи и его близких, а также поставить правильную дату подачи обращения. Как написать:

  • в верхней, вводной части заявления указать ФИО главврача, наименование больницы, ФИО и контактные данные заявителя.
  • в основной части изложить насущную проблему (факт и обстоятельства правонарушения, предпочтительно с указанием даты происшествия) и предложения по её урегулированию.

В Росздравнадзор Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения (сокращённо — Росздравнадзор) по заявлению заинтересованного лица проинспектирует стоматологическое учреждение или отдельного практикующего врача на предмет законности их профессиональной деятельности и качества оказания медицинских услуг.

Он зависит от множества факторов.Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выбрать любой из предложенных вариантов:

  • Обратиться за консультацией через форму.
  • Воспользоваться онлайн чатом в нижнем углу экрана.
  • Позвонить:
    • Московская область:
    • Ленинградская область:

Чистое помещение, улыбчивый персонал – не самое главное, на что должен обращать внимание клиент. Это своеобразная «вывеска», за которой не каждый посетитель способен распознать профессионализм врача. Для начала доктор должен осмотреть и составить план лечения.

Как правило, это бесплатная услуга. В документе отражаются лечебные манипуляции, сроки выполнения, стоимость.Затем заключается письменный договор на медлечение.

  • Видеозапись разговора с нарушителем или иные доказательства неправомерных действий врача.
  • Заявление в прокуратуру и иск в суд составляются по одному принципу:
  • Вводная часть с информацией кому и от кого направляется жалоба (в иске необходимо указать ещё и ФИО ответчика).
  • Описательная — с кратким и содержательным изложением факта правонарушения.
  • Просительная — содержит сформулированную и основанную на актуальных законодательных актах просьбу.
  • Список приложенных к заявлению документов.
  • Дата и подпись.

Жалобу в прокуратуру и суд можно подать одновременно, можно сначала в прокуратуру и по необходимости продолжить разбирательство в судебном порядке, а можно сразу обратиться в орган правосудия.

Источник: http://territoria-prava.ru/zhaloba-v-roszdravnadzor-po-okazaniyu-nekachestvennoj-stomatologicheskoj-pomoshhi-obrazets/

Как составить жалобу в Росздравнадзор?

Главная » Документы » Жалобы » Как составить жалобу в Росздравнадзор?

Образцы жалоб в Росздравнадзор

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец жалобы в Росздравнадзор на врача:

СКАЧАТЬ образцы жалоб в Росздравнадзор можно по ссылкам ниже:

Как правильно составить жалобу

Обращение в Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения подается, если у потребителя медицинских услуг появляются сомнения в их качестве и безопасности. Также если услуги не соответствуют санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам.

Заявление пишется в свободной форме с соблюдением общепринятых норм при составлении официальных запросов и обращений в государственные учреждения и органы. При написании заявления от руки почерк должен быть разборчивый, формат бумаги – А4.

Лучше жалобу подавать в печатном виде. В тексте обращения не должно быть бранных слов и оскорблений.

Запомните! Заявление не может быть анонимным, так как Росздравнадзор должен ответить заявителю по итогам рассмотрения обращения.

В жалобе должны содержаться следующие пункты:

  • полное наименование локального подразделения Росздравнадзора, которое находится по месту проживания заявителя;
  • информация о заявителе: ФИО, адрес, номер телефона, электронная почта;
  • изложение обстоятельства нарушения законодательства в сфере здравоохранения. Текст пишется официально-деловым стилем, по порядку описываются произошедшие события, указываются все существенные детали, такие, как даты, номера договоров и так далее. Далее претензия пациента (как пример, неверное назначенное лечение, неправильно поставленный диагноз). Претензии подкрепляются ссылками на нормативно-правовые акты.
  • в виде приложений к тексту жалобы прикрепляются документы и иные материалы, служащие доказательной базой. Примеры приложений: квитанции об оплате оказанных медицинских услуг, медицинская карта пациента, платежные чеки из аптеки, больничные листы, результаты медицинского обследования. Большое количество доказательств увеличивает ваши шансы на удовлетворение жалобы;
  • просительная часть. Здесь заявитель указывает, каких действий он ожидает от государственных надзорных органов;
  • дата подачи жалобы, подпись жалобщика и ФИО.

По итогам рассмотрения обращения Росздравнадзор направит ответ заявителю на указанный адрес.

К составлению списка приложений следует подойти внимательно. Доказательства требуются и при письменном и при устном обращении. Документы и иные материалы, содержащие подтверждения изложенных в жалобе фактов, должны быть пронумерованы и приложены к самому обращению.

К заявлению следует прикрепить следующие документы, которые будут служить доказательствами:

  • заверенная копия договора между медицинской организацией и пациентом на оказание медицинских услуг;
  • платежные документы – квитанции об оплате, чеки;
  • если проводилась медико-социальная экспертиза, необходимо предоставить заключение комиссии, это подтвердит наличие у пациента ущерба от действий медицинских работников. Если заключение комиссии вас не устроило, то жалобу можно подать на само бюро МСЭ.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Куда обратиться с претензией

Пожаловаться на действия конкретного медика или сотрудника из числа обслуживающего персонала можно напрямую директору медицинской организации. Если же в учреждении систематически нарушаются санитарные нормы, и администрация на это не реагирует, следует обращаться в Росздравнадзор.

Обратиться в полицию или в другие правоохранительные органы можно по вопросам коррупции в здравоохранении (вымогание взяток, откатов и подарков).

Если предмет жалобы – халатность медицинского персонала, то заявление подается в региональное Министерство здравоохранения, Росздравнадзор, прокуратуру. Отказ от предоставления медицинской помощи по полису ОМС или ДМС – это повод для обращения в страховую компанию.

Если услуга входит в перечень ОМС, за нее не должны требовать оплату в государственных и муниципальных учреждениях здравоохранения.

В суд обращаются, если здоровью пациента был нанесен ущерб.

Что делать, если врачи хамят, читайте тут.

Важно! Перед подачей иска в суд следует пройти процедуру досудебного урегулирования конфликтов. Она подразумевает направление в администрацию больницы или любого другого учреждения здравоохранения претензии с требованиями добровольно возместить причиненный ущерб. Если медицинская организация не дала ответ или просрочила сроки ответа, то можно подавать иск.

Способы подачи заявления

Заявление можно подать в следующие подразделения Росздравнадзора:

  • в подразделение Росздравнадзора по субъекту Российской Федерации, где живет заявитель;
  • в локальное подразделение Росздравнадзора по городу или муниципальному образованию;

Варианты подачи жалобы:

  • при помощи почты, в том числе и электронной;
  • заполнить онлайн форму для обращения граждан на официальном портале Росздравнадзора;
  • при личном визите в ведомство. Если пациент сам посещает Росздравнадзор, он может оставить жалобу в устной форме.

Обращение должно быть зарегистрировано и принято к рассмотрению не позднее, чем через 3 дня после его подачи.

Функции Росздравнадзора по закону

Основным направлением деятельности Росздравнадзора является осуществление госконтроля в сфере здравоохранения. Ведомство отслеживает качество и безопасность медицинских услуг, которые предоставляются на территории РФ.

Предметы проверки Росздравнадзора:

  • отслеживание соблюдения прав граждан РФ в сфере здравоохранения органами региональной и федеральной власти, местным самоуправлением, коммерческими медицинскими организациями, страховыми компаниями и так далее;
  • выполнение медицинскими учреждениями норм и правил оказания медицинских услуг, реализации медицинских изделий;
  • контроль деятельности аптечных пунктов, фармацевтических работников и складов медицинских препаратов. Отслеживание соблюдения правил реализации лечебных препаратов;
  • обеспечение внутреннего и внешнего контроля качества и безопасности медицинских услуг, оказываемых в медицинских учреждениях на территории РФ;
  • мониторинг ситуации на рынке лекарственных препаратов;
  • выплаты почетным донорам РФ;
  • проверка медицинских учреждений психиатрической помощи;
  • отслеживание наличия жизненно важных препаратов в учреждениях здравоохранения и аптеках, а также цен на эти позиции на рынке.

Основания для подачи документа

Учтите! Когда можно подавать жалобу:

  • итоги лечения не устраивают пациента;
  • в процессе предоставления медицинской помощи были нарушены права пациента;
  • нормы и правила оказания медицинских услуг не были соблюдены;
  • нарушены правила реализации и использования медицинских препаратов;
  • неверно начислены выплаты по программам «Почетный донор» и т. д.

Если вышеуказанные правила были нарушены конкретным медицинским сотрудником, то жалоба может быть подана в Росздравнадзор на него лично. Итогом рассмотрения такого заявления в случае его удовлетворения становятся меры в отношении конкретного лица.

Но чаще всего жалуются в надзорные ведомства сразу на всю медицинскую организацию. Бездействие врачей, халатность, некачественные медицинские услуги – все это поводы для подачи жалобы в Росздравнадзор.

Посмотрите видео. Куда жаловаться на нерадивых врачей:

Сроки рассмотрения обращения

Минздрав РФ 28 июля 2015 года выпустил Приказ №493н. Положениями приказа регламентируется подача и рассмотрение жалоб граждан на медицинские учреждения.

Согласно общему правилу, ответ на жалобу должен быть дан не позднее 30 календарных дней с момента ее подачи.

В каких случаях могут отказать в рассмотрении

Отказать в регистрации обращения могут по причине отсутствия данных о заявителе в тексте жалобы, контактной информации или доказательств.

Результат рассмотрения жалобы по существу

В процессе проведения плановой или внеплановой проверки медицинской организации изучается документооборот, качество оказания медицинских услуг, правомерность хозяйственной деятельности медучреждения.

При обнаружении нарушений администрация медицинской организации получает предписание от сотрудников Росздравнадзора с требованиями устранить нарушения. Если нарушения имеют признаки преступления, документы могут быть направлены в прокуратуру.

Обратите внимание! За непредставление гражданам информации о получении медицинских услуг в рамках государственной программы медицинской помощи предусмотрено взыскание, размер которого составляет от 10 тыс. рублей до 30 тыс. рублей.

Если сотрудники Росздравнадзора нарушили закон, или результаты проверки не устроили заявителя, он может обратиться в суд.

Обжалование в суде

Обращение в органы судебной системы является последним окном для защиты нарушенных прав пациента. Подается в суд по месту жительства пострадавшего или по месту регистрации договора на оказание медицинских услуг. Суд обязан рассматривать все исковые заявления, если они составлены в соответствии с правилами.

Составление искового заявления

В исковом заявлении должны присутствовать следующие части:

  • полное наименование судебной инстанции, в которую подается иск;
  • информация об истце: ФИО, адрес проживания;
  • информация об ответчике – в случае оказания медицинских услуг ответчиком выступает медицинская организация;
  • сумма исковых претензий в рублях. Помимо этого, проигравшая сторона покрывает все судебные издержки;
  • полное изложение обстоятельств дела без нецензурной лексики, сленга и оскорблений. Необходимо указать, какая медицинская услуга или услуги были оказаны. Текст должен содержать ссылки на законы и иные нормативно-правовые акты, положения которых были нарушены;
  • список приложений;
  • документ об оплате госпошлины за подачу искового заявления;
  • дата подачи иска, подпись и расшифровка подписи истца;

Доказательная база для подачи иска должна быть основательной. Любые документы, относящиеся к обстоятельствам иска, нужно собрать и приложить к заявлению. Чем больше доказательств, тем больше шансов выиграть в судебном разбирательстве.

Возможные приложения:

  • результаты медицинских обследований и процедур;
  • направления на обследования;
  • медицинские рецепты;
  • свидетельские показания;
  • карта пациента и история болезни;
  • другие документы, подтверждающие обоснованность требований истца и правдивость изложенной в иске информации.

Права пациента

Статья 41 Конституции России гарантирует всем гражданам РФ право на получение медицинской помощи в государственных и муниципальных медицинских организациях на бесплатной основе.

Все граждане Российской Федерации могут сами подбирать себе медицинскую организацию, которая будет предоставлять им медицинские услуги. Данное право зафиксировано в Приказе Минздрава РФ от 26 апреля 2012 года №406н.

Чтобы сменить свою медицинскую организацию, нужно подать обращение в соответствующее учреждение здравоохранения. К заявлению прилагаются: СНИЛС, полис медицинского страхования, паспорт гражданина РФ).

Все услуги, оказываемые в медицинских организациях, должны быть качественными. Прежде чем осуществить любое врачебное вмешательство, сотрудники мед.учреждения должны получить письменное согласие пациента. Если в результате действий персонала мед.учреждения был нанесен вред здоровью пациента, он имеет право на компенсацию причиненного вреда.

Нормативная база

Ответственность медицинских организаций и персонала, который в них работает, за причинение вреда здоровью пациента регламентируется следующими нормативно-правовыми актами:

  • статья 98 Федерального закона № 323-ФЗ от 21 ноября 2011 года «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». Согласно положениям статьи, медицинская организация и ее персонал несут полную ответственность за оказание качественных медицинских услуг и возможного нанесения вреда здоровью пациента;
  • Постановление Правительства Российской Федерации от 12 ноября 2011 года №1152. Постановлением утверждается положение, которое описывает направления и формы государственного контроля в сфере здравоохранения;
  • положение о Федеральной службе по надзору в сфере здравоохранения. Положение было утверждено Постановлением Правительства РФ от 30 июня 2004 года №323.

Посмотрите видео. В прокуратуре заработала «горячая линия» по жалобам на работу аптек и фармацевтов:

Источник: http://potreb-prava.com/dokumenty/zhaloby/obrazec-zhaloby-v-roszdravnadzor.html

Образец заявления в росздравнадзор

Любое обращение в инстанции и учреждения должно быть зафиксировано на бумаге. Рассмотрим, как правильно, с юридической точки зрения, составить и написать жалобу на отказ в выписке рецепта главврачу больницы, в правоохранительные органы, Департамент здравоохранения, Росздравнадзор.

Также в этой статье вы найдете образец жалобы-заявления.

Содержание статьи:

Правила написания заявления-жалобы на врача о невыписанном рецепте льготнику в разные инстанции

Оформить и написать заявление-жалобу на врача самому просто. Главное — следуйте правилам, и соблюдайте строго официальный стиль изложения.

  1. В документе должно быть три части: вступление, содержание, заключение. В каждой из этих частей должна быть особенная информация, без которой заявление потеряет свой смысл.
  2. К вступительной части относится «шапка» и название документа.
  3. В «шапке» обозначьте название инстанции или нескольких инстанций, в которые вы подадите документ, а также укажите свои данные, как заявителя.
  4. Обязательно название документа. Лучше подайте жалобу, а не заявление. На жалобу дается срок рассмотрения меньше, а значит, вам быстрее ответят.
  5. Текстовое содержание — основная часть документа. Опишите ситуацию детально, приложите документы, подтверждающие право на льготу, укажите, являетесь ли вы инвалидом. Все подробности перечисляйте в этой части.
  6. Укажите, куда вы обращались и как пытались решить проблему, какие были ответы или ваши просьбы игнорировали.
  7. Делите текст на абзацы. Сплошной текст в заявлении не характерен.
  8. Обозначьте также свои требования, чего вы хотите добиться. Например, если направляете жалобу главврачу, то попросите, чтобы вам выписали рецепт. А если обращаетесь в вышестоящие инстанции, правоохранительные органы можно попросить, чтобы лечащего врача или заведующего поликлиники призвали к ответственности и наказали.
  9. Все документы, прилагающиеся к жалобе, перечислите списком в конце заявления.
  10. Поставьте свою подпись и дату.

Пишите грамотно, не делайте ошибок, иначе заявление не примут. Если требуются исправления, то лучше переписать жалобу.

Особенно часто отказывают в принятии документа, когда в нем указаны не те данные — например, сделана ошибка в инициалах заявителя.

Образцы жалоб на врача поликлиники или больницы о невыписанном рецепте на льготные лекарства

Для оформления жалобы самостоятельно вы можете воспользоваться таким бланком заявления:

Источник: http://pravo812.ru/dokumenty-blanki-zayavleniya/1062-obrazec-zhaloby-na-vracha-polikliniki-ili-bolnicy-o-nevypisannom-recepte-na-lgotnye-lekarstva.html

Ваш юрист

Электронные сервисы

Счетчик обращений граждан

Кабинет заявителя (Информация о ходе рассмотрения документов, поданных на регистрацию медицинских изделий)

Шаг 1: Укажите критерий поиска

  • по входящему номеру и дате заявления о регистрации / ВИРД (внесение изменений в регистрационную документацию), полученным в Росздавнадзоре при подаче документов на регистрацию(внесение изменений);
  • по входящему номеру и дате заявления о замене регистрационного удостоверения;
  • по входящему номеру и дате заявления о выдаче дубликата регистрационного удостоверения;
  • по входящему номеру и дате заявления о внесении изменений в регистрационные документы;
  • по номеру и дате регистрационного удостоверения;

    Шаг 2:

  • введите в поле «Входящий № Заявления» входящий номер Заявления, полученный в Росздравнадзоре при подаче документов на регистрацию / ВИРД;
  • введите в поле «Входящий номер заявления о замене» входящий номер заявления о замене, полученный в Росздравнадзоре при подаче документов на замену регистрационного удостоверения;
  • введите в поле «Входящий номер заявления о выдаче дубликата» входящий номер заявления о выдаче дубликата, полученный в Росздравнадзоре при подаче документов на выдачу дубликата регистрационного удостоверения;
  • введите в поле «Входящий номер заявления о приобщении документов» входящий номер заявления на внесение изменений в регистрационные документы;
  • введите в поле «Регистрационное удостоверение №» номер регистрационного удостоверения;

    Шаг 3:

  • введите в поле «Дата приема» дату подачи заявления о регистрации/ВИРД/замене/дубликате/внесении изменений в документы;
  • введите в поле «Дата выдачи» дату выдачи регистрационного удостоверения;
  • Шаг 4: Нажмите «Поиск»

    Уважаемый заявитель! В случае некорректного отображения информации просим Вас написать сообщение администратору сайта (с указанием Вашего входящего номера документов и контактных данных)

    Заявление в росздравнадзор

    Последний вагон из цента, выход из стеклянных дверей налево, по переходу выход на право, далее идти прямо до пересечения с улицей Ленинская слобода. По этой улице идти прямо , проходя БЦ Омега-плаза (чтобы он оставался по левой стороне), идти до пересечения с ул.Автозаводская. Повернуть направо и черезметров вы будете у дома 16, корп.2.

    Спасибо за оставленную заявку

    Наши специалисты в ближайшее время свяжутся с вами.

    Условия, с которыми клиент соглашается, отправляя электронный адрес через форму подписки.

    1. Условия обработки персональных данных (Далее – Условия) регулируют правоотношения по обработке персональных данных между компанией ООО «Лига защиты медицинского права», ОГРН5200, адрес: г. Москва, Автозаводская улица, д.16, стр.2 (далее — Компания) и Клиентом (дееспособное физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста и желающее получать рекламно-информационные рассылки по электронной почте). Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (гражданину). Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данным, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. К таким действиям (операциям) можно отнести: сбор, получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

    2. Клиент соглашается с настоящими Условиями путем ввода принадлежащего ему номера телефона в специальное поле на сайте Компании «заказать обратный звонок», «получить консультацию» и другие услуги с последующим нажатием кнопки «Подписаться», «Зарегистрироваться», другое перечислить). Совершая указанные действия, Клиент сообщает персональные данные в целях осуществления обратной связи с Клиентом, заказавшим услугу.

    3. При заказе Клиентом услуги через официальный сайт Компании, Клиент предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, номер контактного телефона.

    4. Предоставляя свои персональные данные Клиент соглашается на их обработку (вплоть до отзыва Клиента своего согласия на обработку персональных данных) компанией между компанией ООО «Лига защиты медицинского права», ОГРН5200, адрес: г. Москва, Автозаводская улица, д.16, стр.2 в целях предоставления Клиенту справочной информации и в иных целях согласно п.4 Условий. При обработке персональных данных Компания руководствуется Федеральным законом «О персональных данных», Федеральным законом «О рекламе» и локальными нормативными документами.

    5. Если Клиент желает отозвать свое согласие на обработку персональных данных, Клиент должен направить официальный запрос Компании в следующем порядке: письмо с темой «Прекратить обработку персональных данных» на адрес электронной почты .

    При отзыве согласия на обработку персональных данных Клиент также отказывается от получения информационных рассылок.

    6. Компания использует предоставленные Клиентом данные в целях:

    6.1. Отправки сообщений информационного, уведомительного характера;

    6.2. для оценки и анализа деятельности по продвижению товаров и услуг;

    6.3. оценки и анализа работы системы Компании;

    6.4. для анализа рыночного спроса и покупательских особенностей потребителей услуг Компании; предоставления персональных рекомендаций;

    7. Компания обязуется не передавать полученную от Клиента информацию третьим лицам. Не считается нарушением настоящего пункта передача Компанией третьим лицам данных о Клиенте в обезличенной форме в целях оценки и анализа работы системы Компании, анализа покупательских особенностей Клиента и предоставления персональных рекомендаций.

    8. Не считается нарушением обязательств передача информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства Российской Федерации.

    9. Компания при обработке персональных данных принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа к ним, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

    Жалобы в Росздравнадзор

    В приказе, выпущенном Министерством здравоохранения, регламентируется процедура рассмотрения жалоб граждан РФ на медицинские учреждения. В нем установлены необходимые стандарты, нормы и сроки рассмотрения соответствующих обращений. Ко всему прочему, в этом документе установлены нормы, касающиеся правильного оформления жалоб и обращений.

    О том, как составить жалобу на больницу, частную клинику, аптеку или иное медицинское учреждение – далее в статье.

    Общие положения

    Подача жалобы

    Жалобу можно подать в один из следующих органов Росздравнадзора:

  • Орган Росздравнадзора по субъекту РФ, в котором проживает пострадавший
  • Орган Росздравнадзора по своему городу
  • Также жалобу можно подать в администрацию медицинского учреждения (что происходит, как правило, чаще всего) или в Общество защиты прав потребителей. Если же ни одна из инстанций вам не смогла помочь – остается лишь обращение с исковым заявлением в суд общей юрисдикции по месту жительства заявителя или нахождения медицинской организации, а также по месту составления договора. Согласно законодательству, суд не вправе отказать в рассмотрении заявления.

    Способы донести жалобу в Росздравнадзор

    • Отправить обращение по почте (обычной или электронной), по факсу;
    • Отправить обращение по интернету, с помощью специальной формы, указанной на официальном сайте Росздравнадзора;
    • Отправить обращение путем личного посещения ведомства. В этом случае возможно оставить жалобу и в устной форме.

    Составление жалобы

    Согласно образцу, в жалобе следует указать следующие пункты в обязательном порядке:

    Результаты рассмотрения жалобы в установленные сроки придут вам на указанные контакты.

    Список необходимых документов

    К жалобе следует приложить следующие документы:

    • Копия договора, в котором указано, что медицинское учреждение обязано оказать соответствующую услугу пациентом;
    • Копия документа, подтверждающего оплату услуг (квитанция, чек и т.д.);
    • В случае проведения медико-социальной экспертизы – прикладывается соответствующий акт, который мог бы подтвердить понесенный пациентом ущерб. Если результаты вас не удовлетворяют – вы можете подать жалобу уже непосредственно на МСЭ.

    Остались вопросы? Нужна помощь?

    Мы можем проконсультировать вас по вашим вопросам совершенно бесплатно!

    или звоните по телефонам , г. Москва и область. Консультация — бесплатна!

    Медицинская деятельность

    Медицинская деятельность

    Выдача сертификата специалиста

    Росздравнадзор осуществляет допуск к профессиональной деятельности в Российской Федерации лиц, получивших медицинское и (или) фармацевтическое образование в иностранных государствах.

    В соответствии с вышеизложенным осуществляет следующие функции:

    — рассматривает документы, представленные гражданами, получившими медицинское или фармацевтическое образование в иностранных государствах, для получения разрешения на осуществление профессиональной деятельности на территории Российской Федерации;

    — готовит и выдает направления на сдачу специального экзамена гражданам, получившим медицинское или фармацевтическое образование в иностранных государствах;

    — контролирует выдачу сертификата специалиста лицам, получившим медицинское или фармацевтическое образование в иностранных государствах;

    — контролирует деятельность территориальных органов Росздравнадзора по вопросам допуска к профессиональной деятельности в Российской Федерации лиц, получивших медицинское и (или) фармацевтическое образование в иностранных государствах.

    В соответствии с пунктом 4 части 1 статьи 100 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» лица, получившие медицинское или фармацевтическое образование в иностранных государствах, допускаются к медицинской деятельности или фармацевтической деятельности после признания в Российской Федерации образования и (или) квалификации, полученных в иностранном государстве, в порядке, установленном законодательством об образовании, сдачи экзамена по специальности в порядке, устанавливаемом уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, и получения сертификата специалиста, если иное не предусмотрено международными договорами Российской Федерации.

    В настоящее время действует Положение о порядке допуска к медицинской и фармацевтической деятельности в Российской Федерации лиц, получивших медицинскую и фармацевтическую подготовку в иностранных государствах, утвержденное постановлением Правительства Российской Федерации от 07.02.1995 №119.

    Согласно указанному нормативному правовому акту, процедура допуска к медицинской и фармацевтической деятельности в Российской Федерации лиц, получивших медицинскую и фармацевтическую подготовку в иностранных государствах, состоит из двух этапов.

    На первом этапе лицо, претендующее на право занятия медицинской и фармацевтической деятельностью в Российской Федерации, обращается в Федеральную службу по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор) для прохождения процедуры нострификации документа об образовании, полученного в иностранном государстве (Приложение № 1. Иностранные дипломы, нуждающиеся в нострификации).

    Непосредственное обеспечение процедуры признания документов иностранных государств об уровне образования и (или) квалификации возложено на Федеральное государственное бюджетное научное учреждение «Главный государственный экспертный центр оценки образования» (адрес ФГБНУ «Главэкспертцентр»:, Москва, Ленинский проспект, д. 6, стр. 3 (телефоны: , , адрес электронной почты: , официальный сайт: http://www.nic.gov.ru/).

    После установления эквивалентности документа об образовании, выданного на территории иностранного государства, а также в случаях, когда подтверждение иностранного диплома не требуется, лицо, претендующее на право занятия медицинской и фармацевтической деятельностью в Российской Федерации, представляет в Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения (109074, г.Москва, Славянская площадь, д.4, стр.1) заявление установленного образца (Приложение № 2. Образец заявления) и необходимые документы в соответствии с установленным перечнем документов (Приложение № 3. Перечень документов, образец согласия на обработку персональных данных).

    Документы могут быть представлены в Росздравнадзор:

  • почтовым отправлением, службой экспресс-доставки либо курьерской службой (по адресу:, г.Москва, Славянская площадь, дом 4, строение 1);
  • заявителем лично, либо представителем заявителя согласно доверенности, заверенной в установленном порядке (по адресу: г.Москва, Славянская площадь, дом 4, строение 1, кабинет 211. Время приёма документов: понедельник – четверг с 10 до 17 часов, пятница — с 10 до 16 часов, перерыв с 13 до 14 часов. Ближайшая станция метро «Китай-город»);
  • через Единый портал государственных услуг в информационно-коммуникационной сети «Интернет» с последующим предоставлением в Росздравнадзор копий документов, требующих нотариального заверения.

    Росздравнадзор, получив указанное заявление, в течение 30 календарных дней рассматривает представленный комплект документов и решает вопрос о проведении специального экзамена в образовательном учреждении согласно перечню образовательных учреждений, в которых создаются постоянно действующие комиссии для проведения специальных экзаменов для лиц, получивших медицинскую и фармацевтическую подготовку в иностранных государствах и претендующих на право заниматься медицинской и фармацевтической деятельностью в Российской Федерации, утвержденному приказом Росздравнадзора от 26.02.2007 № 411-Пр/07.

    Результаты рассмотрения заявления направляются по адресу, указанному в заявлении.

    В случае успешной сдачи специального экзамена выдается сертификат специалиста, дающий право на занятие медицинской и фармацевтической деятельностью по специальности на всей территории Российской Федерации.

    Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения информирует, что в соответствии с Циркулярным письмом Всемирного почтового союза от 19.01.2015 №7 (UPU Circular #7 of 19.01.2015) «Укрпочта» не принимает почтовые отправления назначением в отдельные населенные пункты Донецкой и Луганской областей.

    Просим заявителей учитывать данную информацию при подаче в Росздравнадзор заявления о допуске к профессиональной деятельности на территории Российской Федерации лиц, получивших медицинское и/или фармацевтическое образование в иностранных государствах, и указывать в нём альтернативные способы получения ответа, например, указывать адрес электронной почты.

    Росздравнадзор разъясняет порядок допуска к медицинской и фармацевтической деятельности в России беженцев и вынужденных переселенцев из Украины

    Росздравнадзор разъясняет порядок допуска к медицинской и фармацевтической деятельности в России беженцев и вынужденных переселенцев из Украины, получивших медицинскую и фармацевтическую подготовку за пределами бывшего СССР.

    В письме приводится образец заявления и перечень документов, необходимых для допуска к указанной деятельности.

    Так, лицо, претендующее на право занятия такой деятельностью в РФ:

  • обращается в Рособрнадзор для прохождения процедуры нострификации документа об образовании, полученного в иностранном государстве. Обеспечение данной процедуры возложено на ФГБНУ «Главэкспертцентр» (115419, г. Москва, ул. Орджоникидзе, д. 11, стр. 9, оф. 13).
  • Также необходимо подтверждение эквивалентности документов о базовом высшем и среднем специальном образовании, выданных образовательными учреждениями Украины в период с 15.05.1992 по 26.05.2000.
  • Далее такое лицо представляет в Росздравнадзор (109074, г. Москва, Славянская площадь, д. 4, стр. 1) заявление установленного образца, приведенное в приложении к письму, и документы согласно перечню, приведенному в письме.
  • После получения заявление, Росздравнадзор в течение пяти рабочих дней решает вопрос о направлении заявителя на сдачу специального экзамена в одно из образовательных учреждений, перечень которых утвержден приказом Росздравнадзора от 26.02.2007 N 411-Пр/07.
  • В случае успешной сдачи экзамена по специальности, в течение трех рабочих дней территориальными органами Росздравнадзора выдается сертификат специалиста, дающий право на занятие медицинской и фармацевтической деятельностью по специальности на территории России.

    Указанные сроки действительны только для граждан, имеющих статус беженцев или вынужденных переселенцев.

    Для остальных категорий заявителей сроки рассмотрения Росздравнадзором заявлений и комплектов документов составляют 30 календарных дней.

    Во вложении Вы можете найти перечень документов для получения решения о допуске, а также образец заявления о получении разрешения на занятие профессиональной деятельностью.

    Источник: http://nevarono.ru/post-8778/

    Написать жалобу на медицинское учреждение в росздравнадзор

    Если разрешить конфликт не удалось, самыми «перспективными» адресатами будут Росздравнадзор и прокуратура. На что можно жаловаться Перед тем как написать жалобу на медицинское учреждение нужно точно определить суть претензий. Чаще всего это:

    • Грубость сотрудников.
    • Халатное отношение к обязанностям медицинских работников.
    • Игнорирование больного.
    • Нанесения вреда здоровья различной степени тяжести.
    • Смерть пациента.

    В последнем случае право на подачу жалобы (в прокуратуру) имеют право ближайшие родственники. На какие законы ссылаться В жалобе на мед.

    Жалобы в росздравнадзор

    После этого по центру пишется наименование документа и тему конкретного обращения. В формулировке темы должно прозвучать, на что конкретно вы жалуетесь. Если вы жалуетесь не в первую инстанцию, укажите даты предыдущих обращений и их результаты. Далее следует описание сложившейся ситуации. В описании нужно указывать только главные конкретные факты, не вдаваясь в излишние подробности.

    Каждый факт стоит подкрепить ссылкой на ту норму закона, которая нарушена действиями врача.

    Образец жалобы в росздравнадзор

    Когда подается жалоба в Росздравнадзор? Жалоба в Росздравнадзор может направляться, исходя из серьезных нарушений, и ее нельзя подать просто так, например, лишь потому, что не понравился лечащий врач. Причины могут быть следующими:

    1. Нарушены права пациента, прописанные в законодательстве РФ.
    2. Любая ненадлежащая медицинская помощь, оказание помощи не соответствует стандартам и основополагающим правилам.
    3. Выявлены сбои в начислении выплат, например, почетным донорам.
    4. Лекарственные препараты обращаются ненадлежащим образом.
    5. Иные случае требующие разбирательства со стороны Росздравнадзор

    Если пациент сталкивается с бездействием медицинского персонала, бывают и такие случаи, то оформляется жалоба в Росздравнадзор на врача.

    Куда жаловаться на врачей: образец и инструкция составления жалобы

    • На что имеет право пациент?
    • Когда приходится жаловаться на врачей?
    • Куда пожаловаться на поликлинику или больницу?
    • В Министерство здравоохранения
    • В прокуратуру
    • В суд
    • Медицинская страховая компания должна защитить права пациента
    • Как писать жалобу?
    • Составление иска в суд
    • Пишем обращение четко и кратко
    Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

    Жалоба на медицинское учреждение

    В прокуратуру Если проблема не решена и на этом уровне, обращайтесь в прокуратуру. В функции этого государственного органа входит контроль над соблюдением прав граждан в различных социальных сферах. Прокуратура проведёт инспекционную проверку по факту нарушения и даст вам ответ. к содержанию ↑ В суд Последняя инстанция, защищающая права граждан – суд. Медицинскими жалобами занимается Третейский суд. Именно сюда следует жаловаться на взимание чрезмерной платы за лечение, поведение медперсонала. Следует подать иск, указав, какое правонарушение допущено врачами, приложив к нему доказательства:

    1. выписку из истории болезни,
    2. рекомендации, рецепты и чеки,
    3. показания свидетелей и т.п.

    Каждый россиянин должен иметь полис обязательного медицинского страхования, гарантирующий ему получение медицинской помощи в любом государственном медучреждении.

    Жалоба в росздравнадзор

    Если вы планируете написать жалобу на больницу самостоятельно, без помощи юриста, мы рекомендуем руководствоваться ст. 7 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Итак, ваша жалоба на больницу должна содержать следующие сведения:

    • Наименование органа, в который вы направляете жалобу;
    • Ваши данные (ФИО, место жительства, контактный номер телефона, адрес электронной почты);
    • Суть вашей жалобы;
    • Ваши требования;
    • Личная подпись и дата составления жалобы.

    Обратите внимание! К рассмотрению не принимаются анонимные жалобы, а также жалобы, содержащие оскорбления, унижающие честь и достоинство других лиц.

    Жалоба на больницу: образец и правила оформления

    По рассмотрению данным государственным органом применяются соответствующие наказательные меры в отношении конкретного лица. Жалоба в Росздравнадзор на больницу является также не менее актуальной по причине несоответствующего обслуживания или содержание помещений ненадлежащим образом, что случается достаточно часто.

    Благодаря бдительности граждан можно своевременно выявить нарушения и не допустить возникновения чрезвычайных ситуаций и неблагоприятных исходов лечения. С нашей помощью можно найти образец жалобы Росздравнадзор, заполнить жалобу и отправить в соответствующий орган либо по месту проживания, либо в орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по субъекту Российской Федерации. Благодаря современным технологиям появилась возможность данной процедуры в электронном режиме.

    503 service temporarily unavailable

    Жалоба на неправомерный арест

    • Жалоба на неправомерные действия должностного лица таможни по наложению штрафа за нарушение режима переработки товара
    • Жалоба на неправомерное увольнение из полиции
    • Жалоба на неправомерное решение призывной комиссии
    • Жалоба на заключение врача о наличии психического заболевания
    • Жалоба в порядке частного обвинения
    • Жалоба на определение суда по гражданскому делу
    • Кассационная жалоба на решение суда по иску о восстановлении на работе
    • Кассационная жалоба на решение суда по гражданскому делу
    • Кассационная жалоба на приговор суда
    • Апелляционная жалоба истца на решение арбитражного суда по делу о признании незаключенным договора купли-продажи недвижимости
    • Другое

    Мне нужно Подробноеописание Стоимостьдокумента По договоренности с юристомЯ планирую заплатитьруб.

    Как пожаловаться в росздравнадзор, если вы недовольны работой медучреждения

    Если же ни одна из инстанций вам не смогла помочь – остается лишь обращение с исковым заявлением в суд общей юрисдикции по месту жительства заявителя или нахождения медицинской организации, а также по месту составления договора. Согласно законодательству, суд не вправе отказать в рассмотрении заявления. Способы донести жалобу в Росздравнадзор

    • Отправить обращение по почте (обычной или электронной), по факсу;
    • Отправить обращение по интернету, с помощью специальной формы, указанной на официальном сайте Росздравнадзора;
    • Отправить обращение путем личного посещения ведомства.

    Пациенту важно знать, куда жаловаться на недобросовестных врачей

    • Срок принятия и регистрации жалобы на врача – три дня;
    • За эту услугу не предусмотрена плата;
    • Главное условие рассмотрения – отсутствие анонимности и указание своих контактных данных для обратной связи;
    • Также, жалобу следует написать без лишних эмоций и не содержать нецензурной брани и оскорблений в адрес того или иного лица;
    • Разбор жалобы проходит в срок до одного месяца с даты ее регистрации.

    Подача жалобы Жалобу можно подать в один из следующих органов Росздравнадзора:

    • Орган Росздравнадзора по субъекту РФ, в котором проживает пострадавший
    • Орган Росздравнадзора по своему городу

    Также жалобу можно подать в администрацию медицинского учреждения (что происходит, как правило, чаще всего) или в Общество защиты прав потребителей.

    Источник: http://vip-real-estate.ru/2018/05/06/napisat-zhalobu-na-meditsinskoe-uchrezhdenie-v-roszdravnadzor/

  • Published by admin