Общество защиты прав потребителей в тюмени

Защита прав потребителей в Тюмени

Права потребителей в Тюмени защищают органы государственного надзора и общественные организации: Роспотребнадзор, Бюро защиты прав потребителей, Центр по защите прав, Юридическая компания «Тюменское правовое бюро» и Межрегиональная Общественная Организация по Защите Прав Потребителей «Блок-Пост».

Оглавление:

Напоминаем, что для обращений в государственные органы по ЗПП, введен претензионный порядок — сначала подается претензия в адрес продавца. Кроме того, ни Роспотребнадзор, ни общественные организации не рассматривают жалобы анонимов.

Все данные берутся из открытых источников, в приоритетном порядке — информация с официальных сайтов. Если вы нашли ошибочные или устаревшие данные, сообщите в форму обратной связи.

Роспотребнадзор в Тюмени

Управление Роспотребнадзора по Тюменской области расположено по адресу: г. Тюмень, ул. Рижская, д. 45 А. Руководитель: Галина Васильевна Шарухо. Подробную информацию можно получить по телефону +7 (3, +7 (3.

Источник: http://tyumen.ezpp.ru/

Общества и организации по защите прав потребителей в Тюмени

Всего найдено компаний, оказывающих услуги по защите прав потребителей: 89

Юридические услуги Партнер Право 0.0

1-е место в рейтинге

Тюмень, улица Мельникайте, 101/9

Правовой гарант 0.0

2-е место в рейтинге

Тюмень, улица Республики, 204, корп. 1

Каждый юридический случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — звоните по телефону доб. 359 . Это удобно, быстро и бесплатно!

Источник: http://yuristcat.com/tyumen/zashchita-prav-potrebitelej

Общество защиты прав потребителей в тюмени

Ежедневно каждый из нас хотя бы на пять минут становится обычным потребителем — покупателем товаров, пользователем услуг. Как показывает практика, очень часто нам с Вами не хватает знаний, чтобы найти выход в той или иной ситуации, защитить и отстоять свои законные права.

Отдел по защите прав потребителей предлагает Вам воспользоваться информацией для решения проблем при обнаружении недостатка в товаре или при обнаружении недостатков в выполненной работе (оказанной услуге).

На страницах сайта департамента Вы можете:

1. Ознакомиться с примерами (образцами заполнения) претензий, размещенных в разделе: «Примеры (образцы заполнения) претензий»;

2. Используя бланки претензий, размещенные в разделе: «Бланки претензий по товарам, услугам», изложить Ваши претензии к хозяйствующему субъекту, нарушившему Ваши потребительские права, заполнив два экземпляра претензии. Один экземпляр претензии вручить руководителю хозяйствующего субъекта, (или в общий отдел, канцелярию, секретарю) под подпись лица, принявшего документ (с указанием фамилии и должности), с отметкой о дате вручения и заверенную печатью организации на втором экземпляре, который остается у потребителя. Если это сделать невозможно, один экземпляр направляется в адрес организации заказным письмом с уведомлением о вручении и, желательно, с описью вложения.

3. Используя бланк искового заявления, размещенного в разделе: «Бланк искового заявления» (по товарам, услугам), изложить Ваши претензии к хозяйствующему субъекту, нарушившему Ваши потребительские права.

4. Ознакомиться с примером (образцом заполнения) искового заявления, размещенного в разделе: «Пример (образец заполнения) искового заявления»;

5. Воспользоваться информацией о существующих в городе Тюмени контролирующих, общественных и других организациях, осуществляющих защиту прав потребителей, а также адреса и телефоны независимых экспертных организаций.

6. Задать вопрос по защите своих потребительских прав и получить ответ на него;

7. Получить другую полезную для потребителей информацию.

8. Узнать о мероприятиях отдела по вопросам прав потребителей

Источник: http://www.tyumen-city.ru/vlast/administration/departaments/uptru/zpp

Защита прав потребителе в г. Тюмень

Защита прав потребителей в Тюмени осуществляется государственными надзорными органами, органами местного самоуправления, а также общественными объединениями. На данной странице размещена информация о действующих организациях по защите прав потребителей в Тюмени. В этих организациях потребителей консультируют по различным проблемным вопросам в сфере защиты прав потребителей, помогают составлять претензии или жалобы для досудебного урегулирования конфликтов, оказывают юридическую помощь в подготовке исковых заявлений и сопровождении дел в суде. Юридическая консультация в большинстве организаций оказывается бесплатно.

КАТАЛОГ ОРГАНИЗАЦИЙ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В ГОРОДЕ ТЮМЕНЬ

ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ОРГАНАМИ ГОСУДАРСТВЕННОГО НАДЗОРА

ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ОРГАНАМИ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ

ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЛЕЙ ОБЩЕСТВЕННЫМИ ОБЪЕДИНЕНИЯМИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

ВАЖНЫЕ НОВОСТИ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ:

Обязав законодателей предусмотреть более эффективный и справедливый порядок определения платы за тепловую энергию.

Уточняется, что это правило не распространяется на социальную рекламу и справочно-информационные сведения.

Мало того, что в них многократно превышено содержание нитратов, так еще и обнаружены запрещенные пестициды: имидаклоприд, ипродион, процимидон, эндосульфан, негативно влияющие на здоровье человека.

Признаки нарушения выразились в навязывании дополнительной услуги страхования при осуществлении почтового перевода денежных средств.

Источник: http://potrebinforms.ru/spravochnik/zawita_prav_potrebitelej_kuda_zhalovatsya/ural_skij_federal_nyj_okrug/tyumenskaya_oblast/tyumen/

Общество защиты прав потребителей в Тюмени

Федерального закона Российской Федерации от 21 ноября 2011 г. №324-ФЗ

“О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации” (Принят Государственной Думой 2 ноября 2011 года и одобрен Советом Федерации 9 ноября 2011 года)

Общество защиты прав потребителей

Закон «О защите прав потребителей» призван обеспечить отстаивание интересов граждан, являющихся участниками коммерческих отношений. На практике их права часто нарушаются, поэтому необходима практическая защита прав потребителей.

Общество защиты прав потребителей оказывает всесторонюю помощь гражданам и организациям, пострадавшим от действий продавцов и исполнителей работ. Защита прав потребителей предоставляется как в досудебном порядке, так и в судебных органах.

Направления нашей деятельности

Сайт защиты прав потребителей оказывает поддержку при возникновении любых вопросов в сфере правовой защиты жителям столицы и области, осуществляя следующие виды деятельности:

· помощь в составлении претензий, заявлений, судебных исков и расчете сумм ущерба, вреда;

· представительство в арбитражных судах и судах общей юрисдикции;

· анализ договоров, заключаемых с потребителем, их проверка на соответствие требованиям закона;

· организация независимой экспертизы, по окончанию которой выдается заключение;

· сопровождение исполнительного производства по решенным в суде делам;

· консультации потребителей на всех этапах защиты их прав.

Обратившись на сайт защиты прав потребителей, вы оперативно получаете первичное разъяснение по интересующим вас вопросам. Вы узнаете основные правила, по которым осуществляется защита прав потребителей.

Зачем обращаться в общество защиты прав потребителей?

Защита прав потребителей необходима, если:

· вы купили некачественный или неподходящий товар;

· вам была оказана услуга плохого качества;

· страховщик отказывается выплачивать ущерб;

· компания-застройщик не выполняет свои обязательства;

· автосалон не выполняет гарантийный ремонт;

· банк не выполняет обязательства или навязывает услуги.

В этих и других спорных ситуациях поможет общество защиты прав потребителей. Официальный сайт также содержит информацию, которая позволит самостоятельно защитить свои права. Вы можете ознакомиться с образцами заявлений, претензий и исков, составленных профессиональными юристами.

Если ваши права как потребителя были нарушены, не спешите действовать самостоятельно. Незнание нюансов закона может привести к отсутствию положительного результата. Не выясняйте отношения с продавцом или исполнителем работ устно и помните, что закон на вашей стороне.

Почему мы?

Сайт общества защиты прав потребителей доказал свою эффективность, что подтверждают сотни благодарных клиентов. Обращаясь к нам, вы получаете лучшие условия юридической помощи и сопровождения:

· возможность консультации из любого места (магазин, автосалон, дом, работа и т.д.);

· оперативные и исчерпывающие ответы специалистов;

· конфиденциальность вашего обращения;

· составление четкого плана действий по защите ваших прав;

· с большей вероятностью досудебное урегулирование спора;

· составление всех видов документов с учетом особенностей спора;

· профессиональное представительство в суде;

· взыскание максимально возможной суммы вреда, ущерба;

· гарантия положительного результата.

Мы поможем потребителям, которые не смогли самостоятельно восстановить свои права, а также уже обращались в Роспотребнадзор или другие инстанции. Защита прав потребителейпроводится специалистами, имеющими опыт 5-15 лет в этой сфере.

Если требуется защита прав потребителя. Официальный сайт предоставляет возможность как заполнение заявки с вопросом онлайн, так и заказ телефонного звонка.

Самые популярные услуги по защите прав потребителей официальный сайт предоставляет бесплатно. Вы можете задать вопрос как дистанционно, так и в офисе общества. Есть возможность заказать составление необходимого документа онлайн. Для оперативного решения вашей проблемы свяжитесь с нами прямо сейчас, и мы предоставим комплексную поддержку по защите и восстановлению ваших прав как потребителя.

Источник: http://tumen.obshestvo-zpp.ru/

Горячая линия по защите прав потребителей в Тюменской области – (3

Источник: Департамент потребительского рынка и туризма Тюменской области

© 2010 — Правительство Тюменской области

Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФСот 26 декабря 2017 года выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций

Администратор Портала — ГКУ ТО «ЦИТТО». Портал реализован на платформе «SiTex».

Источник: http://admtyumen.ru/ogv_ru/finance/consumer_market/protection_of_consumers/more.htm?id=%40cmsArticle

Общество защиты прав потребителей в тюмени

Создан на базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области» в феврале 2009 года.

Основной целью создания консультационного центра явилась необходимость повышения уровня потребительской и правовой грамотности населения и развитие на ее основе института самозащиты права. Консультационный центр относится к региональному уровню системы информирования и консультирования потребителей в Российской Федерации. Консультационный центр осуществляет функции по оказанию консультативной помощи населению по вопросам правоприменения потребительского законодательства в отдельных секторах потребительского рынка, а также по вопросам, связанным с защитой потребителями своих прав и законных интересов.

Контакты

Адрес: г. Тюмень, ул. Холодильная, д. 57, корп. 2, каб. 3

Источник: http://www.fguz-tyumen.ru/services/protection/

Наши опытные юристы Вам помогут! Напишите нам

Федерального закона Российской Федерации от 21 ноября 2011 г. №324-ФЗ

“О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации” (Принят Государственной Думой 2 ноября 2011 года и одобрен Советом Федерации 9 ноября 2011 года)

Бесплатная консультация специалиста по защите прав потребителей в Тюмени

По данным статистики за 2017 год на рассмотрение в судебные органы направлено более 950 тысяч исковых заявлений о защите прав потребителей. Рассмотрение более 92% из них закончилось удовлетворением требований.

Будьте бдительны! Государственной организации по защите прав потребителей НЕ существует!

Представлять интересы обманутого потребителя товаров или услуг может любой юрист, обладающий соответствующими навыками и знаниями в области гражданского права. Наша практика по данным делам показывает, что исход рассмотрения зависит исключительно от опыта специалиста и наработанных практических знаний.

Более 10 лет наша компания стоит на страже обманутых граждан. За это время мы смогли найти пути решения практически всех проблем граждан, даже не доводя дело до суда.

Чаще всего за защитой своих прав обращаются в случаях, если:

  • Пропущен срок выполнения заказа.
  • Доставка и монтаж мягкой мебели осуществлены с грубым нарушением сроков.
  • Сервисные центры отказываются от ремонта или замены сломанного оборудования.
  • Продавец отказывается возвращать деньги за бракованный товар.
  • Некачественное оказание услуг по ремонту оборудования, транспортных средств.
  • При установке кухонной или мягкой мебели продавцом был причинен имущественный вред.
  • Навязывание дорогих препаратов или косметики в кредит.
  • Порча одежды после химчистки.
  • Оказание некачественной медицинской помощи в специализируемой организации.
  • Условия, указанные в туристической путевке, не соответствовали действительности.
Выигранные дела

Что ждет, если сразу не воспользоваться помощью профессионального юриста?

  1. Из-за пропуска процессуальных сроков, даже если правда и закон на вашей стороне, получить потраченные деньги или обменять товар будет невозможно.
  2. Важно не нарушить досудебную процедуру урегулирования спора, можно потерять не только драгоценное время, но и деньги.
  3. Назначенная судебная экспертиза не принесет нужного результата, а стоит она достаточно дорого.

Почему нужно выбирать юриста, который специализируется именно на защите прав потребителей?

Все самостоятельные попытки получить обратно денежные средства, уплаченные за некачественный товар, могут оказаться бесполезными или затянуться на долгие месяца, вытягивая из вас все больше времени и денег.

Для того чтобы узнать все тонкости закона «О защите прав потребителей», постановлений пленумов высших судебных органов, а также полностью изучить судебную практику по стране понадобится очень много времени и сил. К тому же вы должны обладать отличными знаниями гражданско-процессуального права, ведь без него ваш иск могут даже не принять в суде.

Поэтому если правда на вашей стороне, то юрист не только составит за вас исковое заявление, но и подготовит весь необходимый пакет документов и набор доказательства. А главное, что выиграв рассмотрение дела по защите ваших прав, проигравшая сторона полностью возместит вам все расходы, в том числе за юридические услуги.

Чтобы ваша проблема была изучена и рассмотрена со всех сторон, юристы привлекут к решению вопроса специалистов из других областей, направят соответствующие уведомления в надзорные органы.

Что сделаем мы, если нарушены ваши права?

  • Предоставим развернутую консультацию по вашему вопросу.
  • Составим грамотную претензию, которая в 70% случаев удовлетворяется в досудебном порядке. Проведем необходимые переговоры с продавцом.
  • Направим исковое заявление в суд.
  • Встанем на защиту ваших прав в судебном разбирательстве, докажем, что правда на вашей стороне.
  • Окажем помощь в возврате денежных средств, возмещению иного имущественного, а также морального вреда.

Для восстановления своих нарушенных прав сделайте запись на бесплатную консультацию!

Источник: http://tumen.aidlegal.ru/zaschita-prav-potrebitelej

Защита прав потребителей

Кратко опишите свою ситуацию с помощью приведенной выше формы, отправьте заявку и получите бесплатную консультацию.

Вам оказали некачественно услугу или отказали в возврате товара?

Недавно заказала платье через интернет. Цвет выбрала чёрный, жду когда мне эту красоту доставят. И вот в день доставки вынимаю из упаковки платье . абсолютно красного цвета. Что за кошмар — я совсем не то заказывала. Звоню и объясняю мою претензию, а со мной припираются и говорят, что наша фирма не обменивает товары по таким недоразумениям, что это не их вина, что поставщики перепутали. Безобразие, мне не нужно красное платье, совсем не мой цвет!? Пришлось ругаться с руководством, а товар не обменяли и деньги так и не вернули

Марина, Тюмень. 27 лет.

Как говорится, никто не застрахован от того, что с ним не случиться следующей оказии: решил воспользоваться услугой, а услугу оказали некачественно, настроение испортили, и не выполняют то, что пообещали!

Например:

— Вы, не подозревая плохого, сдали в ремонт свой компьютер, телефон, ноутбук, телевизор, автомобиль и.т.п.;

— либо заказали услуги, к примеру, по сборке мебели в Ваш милый дом;

И при этом Вы честно и дотошно согласовали точную стоимость такой работы и срок её выполнения.

А что Вы получили на деле?

Несмотря на Ваши согласования, вы к назначенному сроку констатируете:

— Сорвали сроки! работа не выполнена в назначенное время;

— Никуда не годится! Работа выполнено некачественно;

— Кот в мешке! Всё перепутали, привезли не то, что Вы просили: размер, цвет и другие важные нюансы.

Как поступить и привлечь виновников к ответственности?

Закон о правах потребителя на Вашей стороне, Вы имеете право на то, чтобы услуги оказывались качественно.

Если Вы не знаете, как привлечь виновников к ответственности и доказать Вашу правоту

Мы поможем Вам получить то, на что у Вас есть право по Закону!

— Избавим Вас от траты времени на препирательства и ругань с негодными поставщиками услуг;

— Чтобы не повадно было, взыщем неустойку за нарушение срока;

-Заставим их переделать некачественную работу;

— Больше не будете оплачивать несогласованную сумму;

Обменять товар или вернуть деньги за товар ненадлежащего качества — реальность

Ну, а если Вы попали в типичную историю, когда купили товар, который быстро сломался не по Вашей вине?

Либо Вы недовольны его качеством и желаете его обменять, а может и вернуть деньги?

И как быть в случаях, когда продавец начинает вешать всякую лапшу на уши о том, что товар они не обменивают, деньги не возвращают?

Позвольте себе реализовать Ваше право на оказание качественных услуг!

Достаточно просто обратиться к нам и мы решим Ваш вопрос.

Позвоните нам по телефонууже сейчас,

и получите бесплатную юридическую консультацию

Отзывы:

Как часто мы покупаем некачественный товар?! К сожалению намного чаще чем хотелось бы! Вот и со мной это случилось! Купила новый телефон последней модели, долго копила! И вот настал радостный момент, пропользовалась пару дней и обнаружила что зарядное устройство не заряжает! Обратилась к продавцу, они телефон у меня забрали, через неделю вернули, со словами что все в порядке! Через неделю повторилась та же история! Удовольствия от использования телефона уже не было никакого! Во второй раз ремонтировать отказались , ничем не мотивируя. Вот тогда я и стала искать организацию по защите прав потребителей. И нашла на просторах интернета Тюменское правовое бюро! Изначально понравилась подробная и бесплатная консультация по телефону! Вот и решила работать с ними! И осталась довольна! Доказали в суде что товар некачественный, вернули деньги за телефон . Так ещё приятным бонусом оказались полученные неустойки, штрафы и тд. Осталась в большом плюсе. Большое спасибо, с вами очень приятно работать!

Спешу вам посоветовать отличных юристов Тюменского правового бюро! Обратился к ним с проблемой, заказал в дом 7 дверей, на немалую сумму, однако спустя три месяца двери монетка и не привезли. Я неоднократно обращался к продавцу с требованиями вернуть деньги, либо установить двери в ближайшее время, но продавец мои требования игнорировал. В бюро обратился уже непосредственно для обращения в суд. Юрист в короткое время собрал все необходимые документы, составил исковое заявление, обратился с ним в суд. Через пару недель ко мне обратился продавец с предложением заключить мировое соглашение на выгодных для меня условиях. Посовещавшись с юристом, я согласился! И ничуть не жалею! Двери установили, моральную компенсацию хоть и не больно уж, но заплатили! Спасибо, побольше таких юристов.

Обращалась за консультацией. Магазин отказывал мне в замене неработающего холодильника по гарантии. Ребята-юристы помогли разобраться, холодильник магазин принял и починил. Работой юристов осталась довольна.

Купил телефон, через неделю перестал включаться, обратился в салон связи, заменить телефон отказали. Искал грамотных юристом в Тюмени, друзья посоветовали Тюменское правовое бюро. Сходил на консультацию и решил работать с ними. Деньги за телефон вернули, и компенсацию выплатили! Теперь всем советую эту юридическую фирму.

Источник: http://www.zsp72.ru/services/usl2/

Прием обращений

Прием обращений граждан осуществляется: — в электронном виде в соответствующем разделе официального сайта; — почтовым отправлением на адрес: г. Тюмень, Рижская, 45а; — лично при посещении общественной приемной (г. Тюмень, Рижская, 45а); — прием обращений лично от лиц, имеющих нарушения здоровья, приводящие к ограничению жизнедеятельности, осуществляется по адресу: г. Тюмень, Геологоразведчков, 1.

Ознакомиться с контактными данными территориальных отделов Управления Роспотребнадзора по Тюменской области можно здесь.

Ознакомиться с телефонами горячих линий Управления Роспотребнадзора по Тюменской области можно здесь.

© Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тюменской области, г.

Источник: http://72.rospotrebnadzor.ru/about/priem-obrashcheniy/

Published by admin