Оплата почтовых услуг

Open Library — открытая библиотека учебной информации


Бесплатная юридическая консультация:

Открытая библиотека для школьников и студентов. Лекции, конспекты и учебные материалы по всем научным направлениям.

Категории

Маркетинг Оплата почтовых услуг

Традиционно для оплаты почтовых отправлений (писем, открыток, простых и заказных бандеролей) используются почтовые марки различного номинала, которые наклеиваются непосредственно на отправление в соответствии с тарифом на пересылку.

Оглавление:

Для большего удобства почтовые ведомства выпускают ещё штемпельные конверты, заказные штемпельные конверты, открытые и закрытые письма, служебные почтовые карточки, почтовые переводы, бандероли и т. д. с отпечатанным на них почтовым знаком оплаты.

Иногда марки заменяются оттисками специальной франкировальной машины (франкотипами), где сумма платы за пересылку печатается специальным образом на конверте, или на листе бумаги, который наклеивается на упаковку. Каждый месяц почтовые служащие снимают показания счётчика такой машины и выставляют предприятию счёт. Такой способ оплаты используют, прежде всœего, массовые отправители корреспонденции (акционерные общества, банки, страховые компании, рекламные агентства и т. п.).

В некоторых странах (в частности, в Германии, Великобритании, США и ряде других) появился новый способ оплаты отправки простой корреспонденции — через интернет. Пользователь оплачивает услуги почты на специальном портале, после чего получает специальный штрих-код, который может распечатать на домашнем принтере и наклеить на конверт. В Великобритании такой способ оплаты принято называть SmartStamp.

В США и странах Европы распространены также так называемые «предоплаченные» письма и почтовые карточки. Как правило, их используют крупные компании для организации «обратной связи» с потребителями. Пользователю передаётся открытка или конверт с напечатанными типографским способом реквизитами компании-получателя. Почтовая компания выставляет получателю счёт в момент доставки такой корреспонденции.

Услуги «Почты России» (почтовые, финансовые, услуги для населœения, решения для бизнеса):


Бесплатная юридическая консультация:

1. Распространение печати по подписке

2. Письменная корреспонденция

3. Бандероли и посылки

4. Отправление 1 класса

5. Экспресс-почта EMS Почты России


Бесплатная юридическая консультация:

6. Денежные переводы «Кибер Деньги»

7. Коммунальные платежи

8. Погашение кредитов на почте

9. Доставка пенсий и пособий

Почтовые услуги:


Бесплатная юридическая консультация:

v Письменная корреспонденция

v Бандероли и посылки

v Поиск отделœений почтовой связи

v Отправления 1 класса

v Экспресс-доставка EMS Russian Post


Бесплатная юридическая консультация:

v Рассчитать стоимость почтового отправления

v Отслеживание почтовых отправлений

v Сроки доставки

v Контроль качества и розыск почтовых отправлений

v Правила оформления почтовых отправлений


Бесплатная юридическая консультация:

v Список предметов, запрещенных к пересылке

v Образцы сопроводительных документов

v Обращения пользователœей услугами ФГУП «Почта России»

v Таможенное оформление почтовых отправлений

Читайте также

Традиционно для оплаты почтовых отправлений (писем, открыток, простых и заказных бандеролей) используются почтовые марки различного номинала, которые наклеиваются непосредственно на отправление в соответствии с тарифом на пересылку. Для большего удобства почтовые. [читать подробенее]


Бесплатная юридическая консультация:

Традиционно для оплаты почтовых отправлений (писем, открыток, простых и заказных бандеролей) используются почтовые марки различного номинала, которые наклеиваются непосредственно на отправление в соответствии с тарифом на пересылку. Для большего удобства почтовые. [читать подробенее]

Источник: http://oplib.ru/random/view/316487

Калькулятор стоимости отправления почты России

С помощью этого калькулятора вы сможете посчитать стоимость отправки письма, бандероли или посылки близким людям из своего родного города.

При наличии обоих индексов (проставленных руками) также рассчитывается нормативный срок доставки.

Как это работает

Вводите известные параметры – автоматически пересчитываются те позиции, для которых входных данных достаточно. Авиа и комбинированные отправления пока не рассчитываются.

Бесплатная юридическая консультация:

При оплате марками НДС не взимается. Практика показывает, что, если вы cдаёте на почту письмо или бандероль без марок, чаще всего марки наклеивает работник почты, и НДС не берётся. Однако, сама наклейка марок может стоить некоторых денег.

При отправке ценного отправления – практически всегда стоит считать по колонке с НДС.

Источник: http://print-post.com/kalkulyator_stoimosti_pochtovyh_otpravlenij.htm

Где выгоднее оплачивать коммунальные платежи (банк, почта или интернет).

Ежемесячно нам приходится оплачивать коммунальные услуги. Эта процедура обязательна, потому стоит всё же разобраться, где выгоднее оплачивать коммунальные платежи? Какой способ поможет сэкономить время, деньги и нервы? Оценим преимущества и недостатки всех вариантов оплаты коммунальных услуг.

На данный момент в Украине существует несколько способов оплаты коммунальных:


Бесплатная юридическая консультация:

1. Оплата коммунальных платежей через почту.

Сейчас уже немногие знают, но почта используется не только для отправки/приёма посылок и писем, но и является местом, где можно заплатить коммунальные платежи. Годами наши бабушки и мамы оплачивали коммунальные в ближайших почтовых отделениях, накапливали квитанции, отстаивали очереди, а иногда и занимали их с самого утра. Полдня можно было провести в почтовом отделении для того, чтобы оплатить газ, воду или электричество. При этом условия далеко не самые комфортные и многое зависит от человеческого фактора. А одни только очереди чего стоят. Стресс в данном случае неизбежен. В наше время, когда каждая минута в цене, это не самый удобный вариант.

Также стоит учитывать, что почтовые отделения работают по стандартному рабочему графику, что не позволит спланировать оплату коммунальных услуг в нерабочее время. Оплатить услуги можно только наличными. По факту оплаты кассир выдаёт бумажную квитанцию, которая в случае потери не подлежит восстановлению. А ведь нет возможности сразу же убедиться, что платёж прошел успешно. Не говоря уже о том, что находясь вдали от дома, вы не сможете оплатить коммунальные. Данный вариант оплаты удобен, скорее, только людям пожилого возраста, которые по старинке доверяют кассам почты и сторонятся нововведений.

Преимущества: можно найти новых друзей ожидая своей очереди J Недостатки: трата времени на дорогу, привязанность к графику работы отделения, очереди, человеческий фактор, стресс, оплата только наличными, нет возможности убедиться, что платёж прошёл успешно.

2. Как вариант — оплата коммунальных платежей через банк.


Бесплатная юридическая консультация:

Условия оплаты аналогичны условиям почтового отделения: оплата через кассу, в стандартные рабочие часы, трата времени на дорогу, очереди и человеческий фактор.

Преимущество в том, что оплачивать коммунальные услуги через банк можно, как наличными, так и банковской картой. При необходимости любой платёж можно найти и отследить. Практически в каждом отделении банка есть возможность совершить оплату с помощью платёжного терминала, что разгружает очередь в кассах и экономит время.

Также крупные банки обладают собственной системой интернет-банкинга, которая позволяет оплачивать коммунальные услуги онлайн, не выходя из дому. Это удобно, но размеры комиссий у каждого банка разнятся. Потому, если для вас главным является фактор, где дешевле оплатить коммунальные платежи, обратите внимание на другие варианты. Да и не каждый банк обладает собственной интернет-системой. Преимущества: более высокая степень надёжности платежа (в сравнении с почтовым отделением), отчётность, возможность как наличной, так и безналичной оплаты. Недостатки: трата времени на дорогу, привязанность к графику работы отделения, очереди.

3. Оплата коммунальных платежей через интернет – универсальный, современный и наиболее удобный вариант.

Системы электронных платежей универсальны, удобны и легки в использовании. К примеру, сервис приёма платежей EasyPay позволяет оплачивать коммунальные услуги картой VISA/MasterCard любого банка Украины c минимальной, а в некоторых случаях и 0% комиссией.


Бесплатная юридическая консультация:

Для оплаты коммунальных услуг онлайн нет нужды выходить из дому, отстаивать очереди, тратить время на дорогу. Всё предельно просто. Используя сайт easypay.ua вы с лёгкостью сможете оплатить газ, воду, электричество, телефон, интернет и другие коммунальные услуги всего в несколько кликов. В любое время суток из любой точки планеты, где есть доступ в интернет.

Сервис позволяет настраивать Шаблоны платежей, тем самым освобождая от необходимости каждый раз, вводить сложные номера лицевых счетов. Функция Регулярный платёж автоматически оплатит необходимые услуги в указанный срок во избежание задолженности. Благодаря Истории платежей легко отследить необходимую оплату, а квитанции доступны из любой точки мира, ведь они отправляются на e-mail (возможна доставка квитанции почтой).

Преимущества: возможность оплаты онлайн не выходя из дому, 24/7 из любой точки мира, отсутствие очередей, отчётность, мультифункциональность, простота оплаты, возможность отследить успешность зачисления платежа, приём оплаты картой любого банка, 0% комиссия др. Недостатки: не выявлено.

Выбирая где лучше платить коммунальные платежи, стоит оценить преимущества и недостатки каждого способа. Где платить – решать вам. Но всё же оплата коммунальных платежей онлайн – наиболее удобный и выгодный вариант по всем параметрам.

С лёгкостью оплачивайте газ, воду, электричество и прочие услуги в разделе «Коммунальные платежи» на нашем сайте. Короткая инструкция тут.


Бесплатная юридическая консультация:

Источник: http://blog.easypay.ua/ru/gde-vyigodnee-oplachivat-kommunalnyie-platezhi-bank-pochta-ili-internet/

Способы оплаты услуг почтовой связи

Наличный способ – оплата услуг денежными знаками, имеющие обращение на территории России;

Безналичный способ – оплата услуг путем перечисления денежных средств с одного расчетного счета на другой с использованием банковской системы и оформлением платежных документов.

Оплата в счет внесенного аванса –

3. Порядок расчета платы за письменную корреспонденцию


Бесплатная юридическая консультация:

Пользователь услугами почтовой связи обязан оплатить оказываемые ему услуги. Плата за универсальные услуги почтовой связи определяются на основании тарифов, утверждаемых федеральным законом исполнительной власти по регулированию естественных монополий в сфере услуг общедоступной почтовой связи, и подтверждается нанесением на письменную корреспонденцию государственных знаков почтовой оплаты. Проданные государственные знаки почтовой оплаты не принимаются и не обмениваются. Плата за иные услуги почтовой связи, а так же за другие услуги и работы определяется по тарифам, устанавливаемым лицензиатом на договорной основе.

Плата за услуги почтовой связи взимается при приеме почтовых отправлений и почтовых переводов. Плата за пересылку почтового отправления зависит от вида и категории почтового отправления, его массы, размеров, суммы объявленной ценности, способа и расстояния пересылки. Плата за пересылку почтового перевода зависит от его категории и величины пересылаемой денежной суммы.

Оплата предоставляемых услуг почтовой связи может быть произведена наличным и безналичным способом, а так же с использованием государственных знаков почтовой оплаты.

Юридические лица оплату услуг почтовой связи могут производить в виде авансовых платежей, как правило, в размере среднемесячных расходов на оплату услуг почтовой связи. При израсходовании внесенного аванса и отсутствии новых платежей прием почтовых отправлений прекращается. Оказание услуг, оплаченных безналичным способом, начинается только после зачислении денежных средств на расчетный счет организаций почтовой связи.

Государственными знаками почтовой оплаты (ГЗПО) называются почтовые марки и иные знаки, наносимые на письменную корреспонденцию и подтверждающие оплату услуг почтовой связи. ГЗПО применяются при оплате отправителем пересылки простой и заказной письменной корреспонденции и уведомлений о вручении почтовых отправлений. Лица, виновные в изготовлении в целях сбыта или в сбыте заведомо поддельных ГЗПО, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.


Бесплатная юридическая консультация:

В качестве ГЗПО используются:

— почтовые марки, наклеиваемые на почтовые отправления или наносимые типографическим способом на почтовые конверты и почтовые карточки;

— оттиски ГЗПО, наносимые франкировальными машинами;

— иные знаки, наносимые типографическим способом и устанавливаемые федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим управление в деятельности почтовой связи.

На ГЗПО указываются названия на русском языке и латинской транскрипции, сумма платы арабскими цифрами или латинскими буквами, год выпуска и регистрационный номер. Кроме того, на них может помещаться слово «Почта», нанесенное русскими или латинскими буквами. Сумма платы может быть заменена отметкой, указывающей, что оплата произведена полностью.


Бесплатная юридическая консультация:

Размещаются ГЗПО в правом верхнем углу лицевой стороны письменной корреспонденции. Нанесение ГЗПО на письменную корреспонденцию на сумму платы в соответствии с установленными тарифами, входит в обязанность отправителя. Почтовые марки гасятся оттиском календарного штемпеля так, чтобы их нельзя было использовать вторично. При гашении марок работник почтовой связи проверяет правильность оплаты. При гашение марок с портретами оттиск календарного штемпеля не должен загрязнять изображение лица, а при штемпелевании художественных карточек и конвертов оттиск штемпеля не должен ставиться на рисунок. запрещается наклеивать почтовые марки одну на другую или на неадресную сторону почтового отправления.

Для подтверждения оплаты пересылки писем бандеролей и почтовых карточек в пределах Российской Федерации могут быть использованы вырезанные из маркированных конвертов и почтовых карточек непогашенные почтовые марки. Другие вырезанные ГЗПО, а так же почтовые марки, изъятые из обращения, поврежденные, загрязненные, погашенные каким-либо способом, иностранные для подтверждения оплаты пересылки почтовых отправлений не используются.

Для подтверждения оплаты письменной корреспонденции, пересылаемой одном отправлением в больших количествах, применяются франкировальные машины.

Тарифы на услуги почтовой связи скомпонованы в виде прейскуранта. Для каждого вида почтового отправления устанавливается базовая масса и базовый тариф, шаговая масса и шаговый тариф, а также принципы тарификации в зависимости от категории и расстояния:

— для письменной корреспонденции устанавливается базовый тариф массой до 20 г. независимо от расстояния пересылки. За каждые последующие полные и неполные 20 г. массы взимается дополнительная плата по установленному тарифу;


Бесплатная юридическая консультация:

— для бандеролей с объявленной ценностью и посылок устанавливают базовый тариф для массы до 500 г. по пяти тарифным поясам в зависимости от расстояния пересылки. За каждые последующие полные и не полные 500 г. массы взимается дополнительная плата по установленному для каждого пояса отдельному тарифу;

— для почтовых переводов денежных средств тариф устанавливается в процентах от пересылаемой суммы денег.

Плата (П) за пересылку простой и заказной письменной корреспонденции определяется по формуле:

где Тб – базовый тариф за первые 20 г. массы; П1 – плата за превышение 20 г. массы.

П = 16,50 плата за пересылку простого письма весом до 40 гр.


Бесплатная юридическая консультация:

Плата за превышение базовой массы определяется по формуле:

где Тш – шаговый тариф за превышение базовой массы; К – коэффициент кратности массы.

Коэффициент кратности массы определяется по формуле:

где М – масса письма; Мш – шаговая масса.

Коэффициент кратности массы всегда должен быть равен целому положительному числу. Если в результате деления получается дробное число, то дробь округляется в большую сторону до ближайшего целого числа. Например, если К = 1,5 то он округляется до 2; если К = 3,3, то он округляется до 4 и т.д.


Бесплатная юридическая консультация:

Подставим значение П и К в формулу:

Таким образом, формула оплаты простой и заказной письменной корреспонденции приобретает следующий вид:

Для писем с объявленной ценностью плата за пересылку определяется следующим образом:

где Пм – плата за пересылаемую массу почтового отправления; Пц – плата за объявленную ценность.

Плата за пересылаемую массу почтового отправления определяется по формуле:


Бесплатная юридическая консультация:

Плата за объявленную ценность определяется по формуле:

где Тц – тариф за объявленную ценность; Ц – объявленная ценность.

Подставим значение Пм и Пц в формулу:

194.48.155.252 © studopedia.ru Не является автором материалов, которые размещены. Но предоставляет возможность бесплатного использования. Есть нарушение авторского права? Напишите нам | Обратная связь.

Отключите adBlock! и обновите страницу (F5)очень нужно


Бесплатная юридическая консультация:

Источник: http://studopedia.ru/14_79284_sposobi-oplati-uslug-pochtovoy-svyazi.html

ГЛАВА 6 ОПЛАТА УСЛУГ ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ

34. Плата за услуги почтовой связи взимается при приеме почтовых отправлений по тарифам, действующим на дату приема.

35. Услуги почтовой связи оплачиваются почтовыми марками Республики Беларусь, иными знаками почтовой оплаты, наличными деньгами или путем безналичных расчетов, а также международными ответными купонами.

36. Почтовыми марками Республики Беларусь оплачивается пересылка национальным оператором почтовой связи простых и заказных отправлений письменной корреспонденции (за исключением мешков «М»).

Почтовые марки наклеиваются в правом верхнем углу почтового отправления. Не допускается наклеивание почтовых марок одна на другую, наклеивание поверх почтовых марок клеящей ленты, а также нанесение на почтовые марки иных веществ, способствующих повторному их использованию.

Проданные почтовые марки, маркированные конверты и маркированные почтовые карточки возврату и обмену не подлежат.

Почтовые марки, изъятые из обращения, загрязненные, поврежденные, заклеенные клеящей лентой, покрытые иным веществом, погашенные каким-либо способом, иностранные почтовые марки для оплаты услуг почтовой связи не принимаются.

37. Международные ответные купоны обмениваются на почтовые марки в порядке, установленном международными договорами Республики Беларусь.

38. В качестве знаков почтовой оплаты, подтверждающих оплату пересылки простых и заказных отправлений письменной корреспонденции, используются оттиски маркировальных (франкировальных) машин. Национальный оператор почтовой связи вправе на договорной основе разрешать пользователям услуг почтовой связи использование иных знаков (оплачено по договору, «Тахе percue» («Сбор взыскан») и других), подтверждающих оплату пересылки отправлений письменной корреспонденции.

Маркировальные (франкировальные) машины должны быть зарегистрированы национальным оператором почтовой связи. Простые и заказные отправления письменной корреспонденции с оттиском клише маркировальных (франкировальных) машин принимаются к пересылке после заключения владельцем маркировальной (франкировальной) машины договора с национальным оператором почтовой связи об ее использовании Порядок сдачи почтовых отправлений национальному оператору почтовой связи определяется в договоре.

В случае несоответствия даты оттиска маркировальной (франкировальной) машины дате сдачи отправлений письменной корреспонденции национальному оператору почтовой связи почтовые отправления возвращаются отправителю для переоформления путем нанесения дополнительного оттиска календарного штемпеля маркировальной (франкировальной) машины. При этом оттиск календарного штемпеля маркировальной (франкировальной) машины с первоначальной датой перечеркивается.

39. Неоплаченные или не полностью оплаченные отправления письменной корреспонденции после выемки из почтовых ящиков при наличии адреса отправителя возвращаются ему без гашения марок с указанием причины возврата. При отсутствии адреса отправителя такие почтовые отправления передаются в нерозданные почтовые отправления.

40. Простые письма и почтовые карточки, вынимаемые из почтовых ящиков в течение 10 дней после введения новых тарифов, если они оплачены по ранее действовавшим тарифам, возврату не подлежат.

41. За хрупкие и громоздкие посылки взимается дополнительная плата. Хрупкие и громоздкие международные посылки принимаются только в те страны, которые допускают эти отправления к пересылке. Если посылка является одновременно хрупкой и громоздкой, то дополнительная плата взимается только один раз.

42. Оплата воинской корреспонденции производится в соответствии с законодательством.

ГЛАВА 7

ПРЕДМЕТЫ И ВЕЩЕСТВА, РАЗРЕШЕННЫЕ К ПЕРЕСЫЛКЕ ВО ВНУТРЕННИХ ПОЧТОВЫХ ОТПРАВЛЕНЯХ

43. В простых и заказных письмах пересылаются письменные сообщения, деловые бумаги, фотографии, художественные открытки, печатные рекламно-информационные материалы, схемы и другие.

44. В письмах с объявленной ценностью и отправлениях ускоренной почты с документами пересылаются ценные бумаги или документы (паспорта, свидетельства о регистрации актов гражданского состояния, водительские удостоверения, военные билеты и другие), облигации государственных займов, лотерейные билеты, грамоты, фотографии, художественные карточки, почтовые марки, рукописи, судебные и пенсионные дела, деловые бумаги, документы, имеющие ценность для отправителя и (или) адресата.

45. В простых и заказных бандеролях пересылается только печатная продукция (бланки, брошюры, плакаты), фотографии, альбомы, печатные средства массовой информации, тетради, блокноты, деловые бумаги, художественная и иная литература, печатная рекламная информация и другая печатная продукция.

46. В мелких пакетах, предел стоимости вложения которых не должен превышать шести базовых величин, пересылаются предметы культурно-бытового и производственного назначения, деловые бумаги, печатные издания, художественная литература, литература по изобразительному искусству, звукозаписи, лекарства, лекарственные травы, семена, продукты питания длительного хранения и иные предметы, имеющие ценность.

47. В секограммах пересылаются письма, написанные секографическим способом и подаваемые открыто, клише со знаками секографии, звуковые записи и специальная бумага, предназначенные исключительно для слепых, при условии, что они тправляются официально признанной организацией для слепых и (или) в ее адрес.

48. В посылках и отправлениях ускоренной почты с товарным вложением пересылаются предметы культурно-бытового и производственного назначения, продукты питания длительного хранения, печатная продукция, растения, пчелы, медицинские препараты, медикаменты, овощи, фрукты и другие предметы.

ГЛАВА 8

ПРЕДМЕТЫ И ВЕЩЕСТВА, РАЗРЕШЕННЫЕ К ПЕРЕСЫЛКЕ В МЕЖДУНАРОДНЫХ ПОЧТОВЫХ ОТПРАЛЕНИЯХ

49. В простых и заказных письмах и отправлениях международной ускоренной почты с документами могут пересылаться письменные сообщения, деловые бумаги, квитанции, счета, фотографии и другие.

50. В письмах с объявленной ценностью пересылаются документы, копии документов и справок, заверенные в установленном порядке, ценные бумаги, иностранная валюта и платежные документы в иностранной валюте, документарные ценные бумаги.

51. В бандеролях могут пересылаться: полиграфическая продукция, географические карты, выкройки, каталоги, проспекты, различные объявления, открытки, описки и репродукции на бумаге, картоне или других материалах, обычно применяемых для книгопечатания, и другая продукция.

52. В качестве секограмм могут пересылаться письма, написанные секографическим способом и подаваемые в открытом виде, издания с выпуклым шрифтом для слепых, клише со знаками сскографии, а также специальная бумага, предназначенные исключительно для слепых и отправляемые официально признанным учреждением для слепых и (или) в их адрес. В качестве секограмм могут приниматься звуковые записи для слепых.

53. В мешках «М» пересылаются печатные средства массовой информации, книжная продукция и другая печатная продукция, направляемые в адрес одного и того же получателя и в одно и то же место назначения.

54. В мелкий пакет разрешается вкладывать документы, носящие характер текущей или личной переписки, однако эти документы могут направляться только адресату этого мелкого пакета.

55. В посылках и отправлениях международной ускоренной почты с товарным вложением пересылаются предметы культурно-бытового и производственного назначения, продукты питания длительного хранения, печатная продукция, растения, лекарственные средства и другие вложения, если они разрешены к пересылке в страну назначения и не являются запрещенными и ограниченными к пересылке в соответствии с законодательством.

Источник: http://infopedia.su/11×7260.html

Новые тарифы Почты России на отправку посылок, писем и другие услуги с 1 января 2018 года

Ниже вы узнаете о том, какие тарифы Почты России на посылки, бандероли и прочие услуги действуют с 1 января 2018 года.

Почта России является одной из крупнейших организаций нашей страны. За последние годы существенно расширился список услуг, оказываемых государственным предприятием. На базе отделений развивается сеть банковских услуг совместно с группой ВТБ. Организация участвует также в благотворительных акциях совместно с различными фондами (отправка открыток акции «Благодарю»).

Не теряет своей актуальности и востребованности основное направление работы организации – отправка корреспонденции и посылок. Государственная почта предоставляет услуги по пересылке документации, товаров интернет-магазинов из городов России и других стран, в основном Китая, по наиболее оптимальным ценам. В начале года на официальном сайте была приведена статистика. За 2017 год компанией было обработано более 280 миллионов международных посылок, на 26% больше чем в предыдущем году.

Почта России работает над улучшением качества поставляемых услуг. В феврале прошлого года организация совместно с почтой Гонконга запустила проект SRM («Simplified Registered Mail» — «упрощенный регистрируемый пакет»). Открываются новые сортировочные линии. Реализация проектов модернизации работы почты отражается на ценах. Тарифы повышаются каждый год, и 2018 не стал исключением. Тарифы на пересылку с 1 января 2018 года в среднем поднялись на 14-16%.

Тарифы на отправления по России и за рубеж в 2018 году

Эпистолярный жанр, отправка писем в личных целях практически утратили свою актуальность. Уже намного реже, но все-таки иногда физические лица пользуются услугами почты для пересылки. В основном отправляют открытки к праздникам или письма, чтобы отдать дань традиции.

Так в декабре прошлого года 8500 писем было отправлено Деду Морозу в Великий Устюг. Каждое такое письмо обошлось отправителю в 19 рублей в соответствии с тарифами 2017 года. В 2018 году родителям придется заплатить по 22 рубля за простое письмо, состоящее из 1-2 листов формата А4 (цена указана без НДС).

Отправка открытки, которую опускают в почтовый ящик, обойдется в 16 рублей, заказная открытка – в 33 рубля. За заказными отправлениями (карточками, письмами в конвертах, бандеролями), получателю необходимо прийти на почту и расписаться после получения извещения. Все отправки можно отследить на сайте Почты России по индивидуальному номеру.

Стоимость отправки письма с конвертом минимального веса 20 г (эквивалентно 1-2 листам А4) составляет 22 рубля (простое) или 41 рубль (заказное). За каждые дополнительные 20 г к весу придется доплатить по 2,5 рубля, т.е. отправка письма весом 41 г обойдется в 27 рублей (22+2,5*2).

Для определения стоимости отправления с объявленной ценностью добавляют не только плату за дополнительный вес, но и за каждый рубль ценности. В случае с бандеролью, которая доставляется наземным транспортом, цена варьирует также в зависимости от километража. Так, если из Сочи отправить в Москву заказную бандероль весом 600 г с объявленной ценностью в 500 рублей, отправление обойдется в 195 рублей (заказная бандероль весом 600 г на расстояние в 1700 км 90 руб.*2 — 180 руб., ценность 500 руб.*0,03 – 15 руб.).

Отправление с объявленной ценностью

Суммы платежей за отправления необязательно высчитывать самостоятельно, достаточно воспользоваться автоматическим калькулятором на портале почты. Для расчета необходимо указать города отправления и доставки, а также вес отправления, выбрать способ отправки (обычный, ускоренный или курьерский) и при необходимости включить дополнительные услуги.

К наиболее распространенным услугам относится опция «Наложенный платеж». Бандероль или посылку с наложенным платежом нередко отправляют интернет-магазины. Получатель имеет возможность оплатить полученный товар на почте, убедившись в соответствии выбранного продукта описанию. Далее внесенная оплата переводится отправителю. Корреспонденция с наложенным платежом должна также иметь объявленную стоимость не менее суммы наложенного платежа.

Опция «Уведомление о вручении» добавляет к стоимости заказной корреспонденции 22 рубля. Опция недоступна для простых писем. Услугой зачастую пользуются компании, отправляющие документы в государственные организации. Также нередко составляют опись вложения, в которой перечисляют отправляемые документы. Такое отправление должно быть ценным. Проверка описи сотрудником почты стоит 60 рублей.

Стоимость посылки зависит от веса, а также от магистрального пояса. Грузы должны быть упакованы в соответствии с требованиями почты. Все необходимое для упаковки (коробки, пакеты), можно приобрести в отделении.

Стоимость международных отправлений зависит от весовой категории и вида транспорта (наземного или воздушного).

Для расчета стоимости отправки писем или грузов за границу можно также воспользоваться калькулятором на официальном сайте компании.

Курьерская отправка документов и посылок

Тарифы курьерской службы Почты России EMS существенно ниже прайсов основных конкурентов DHL, UPS, Pony Express. При этом сервис оказывается на должном уровне, соблюдаются сроки доставки. У отправителя есть возможность отслеживать посылку по номеру накладной. Курьер приезжает в офис или домой по указанному адресу. Вызвать сотрудника курьерской службы можно через сайт Почты России или EMS.

Стоимость отправления зависит от веса и тарифных зон городов отправления и получения. Так, отправляя из 1-ой тарифной зоны Владимира в 0-ую тарифную зону Москву, отправитель заплатит 260 рублей за корреспонденцию минимального веса. Срок доставки – 1 день. Отправление весом 300 г из Москвы (0-ая тарифная зона) в Гонконг (4-ая тарифная зона) обойдется в 2090 рублей.

Как изменились тарифы в 2018 году?

Тарифы на услуги почты России с начала года возросли примерно на 14-16% по сравнению с предыдущим годом. Так открытку по России сегодня можно отправить за 16 рублей, в прошлом году такая услуга стоила 14 рублей (повышение на 14%), отправка карточки в другую страну стоила в 2017 году на 5 рублей дешевле – 35 рублей наземным транспортом и 40 рублей воздушным.

Отправка простых писем в прошлом году обходилась примерно на 16% дешевле, простое письмо можно было отправить за 19 рублей, заказное – за 37 рублей.

Существенно возросли цены на международные отправления курьерской службой, даже в ближайшее зарубежье. Так, в прошлом году можно было отправить небольшой пакет документов в Минск за 780 рублей, сегодня за такую же услугу придется заплатить 1115 рублей.

Услуги для бизнеса

Компаниям Почта России предлагает услуги по подготовке и отправке документов или грузов непосредственно из офиса компании. Сотрудник почты забирает исходящую корреспонденцию из офиса, готовит документы к отправке и передает на отправку. Услуга предоставляется на базе договора в рамках долгосрочного сотрудничества. В контракте прописывается график и периодичность забора корреспонденции.

Компании могут также заключить контракт на предоставление услуг курьерской доставки. В этом случае отправления оплачиваются по безналичному расчету. В Почте России предусмотрен индивидуальный подход к каждому клиенту в зависимости от объемов документооборота. Условия будут выгодны как для крупных компаний, так и для небольших организаций, представляющих собой интернет-магазины и постоянно отправляющих бандероли или посылки с наложенным платежом.

Интернет-магазинам и крупным отправителям предоставляется доступ к личному кабинету, в котором хранится информация об осуществленных отправках, что позволяет облегчить оформление повторных писем в ту же организацию. Индексы, а также стоимость каждого отправления и общая сумма заказа вводятся автоматически.

Дополнительные услуги Почты России

Помимо основных услуг, связанных с отправлением корреспонденции и грузов, ФГУП Почта России оказывает и другие сервисы, среди которых:

  • денежные переводы;
  • прием платежей;
  • получение писем от ГИБДД;
  • услуги страхования;
  • онлайн подписка на печатные издания и др.

Одной из популярных услуг является опция получения писем от ГИБДД в электронном виде. Письмо поступает в личный кабинет зарегистрированного пользователя сразу, как только осуществляется отправка ГИБДД. Альтернативный вариант получения штрафов позволяет произвести оплату в срок до 20 дней и сэкономить 50% за своевременное погашение задолженности.

Источник: http://tarifology.info/pochty-rossii/na-posylki/

Способы оплаты услуг почтовой связи

Введение

Актуальность.ФГУП «Почта России» — национальный почтовый оператор, предоставляющий универсальные услуги почтовой связи, а также ряд финансовых и коммерческих сервисов на территории Российской Федерации.

Почта России — одна из крупнейших и наиболее значимых компаний страны, выполняющая важнейшие социальные функции, входит в перечень стратегических предприятий России.

Почта России включает в себяотделений по всей стране и объединяет один из самых больших трудовых коллективов — околопочтовых работников.

Цель работы: Раскрыть порядок сбора платы за пересылку почтовых отправлений всех видов и категорий с учетом их особенностей пересылки.

Задачи:

1. Анализ информационных источников по проблеме исследования,

2. Раскрыть порядок сбора платы за пересылку почтовых отправлений всех видов и категорий,

3. Проанализировать тарифы на услуги почтовой связи,

4. Обосновать эксплуатационные расходы в разрезе укрупненных показателей (обработка посылок, писем и т.д.).

Продукция почтовой связи

Продукцией почтовой связи называется…..

Внутренние почтовые отправления пересылаются и вручаются в пределах территории Российской Федерации.

Внутренние почтовые отправления подразделяются на следующие виды:

— Магистральное крупногабаритное почтовое отправление ( прямой контейнер),

— Денежные почтовые переводы,

— Электронная почта (гибридная почта)

Категории почтовых отправлений – это совокупность технологических признаков, определяющих порядок и условия приема, обработки, перевозки и вручения почтового отправления или почтового перевода.

Категории внутренних почтовых отправлений подразделяются на:

1 Простые– почтовые отправления в виде письменной корреспонденции, которые принимаются без выдачи отправителю квитанции и вручаются адресату без расписки (письма, бандероли, почтовые карточки и секограммы).

2 Заказные – почтовые отправления в виде письменной корреспонденции, принимаемые с выдачей квитанции отправителю, пересылаемые с припиской в пути следования к сопроводительным документам и вручаемые адресату под расписку (письма, бандероли, почтовые карточки и секограммы).

3 С объявленной ценностью – почтовые отправления принимаемые с выдачей отправителю квитанции, пересылаемые с припиской к документам, вручаемые адресату под расписку и оцениваемые отправителем на определенную сумму (письма, бандероли, посылки, прямые контейнеры и EMS).

4 Обыкновенные – почтовые отправления принимаемые без оценки стоимости вложения, с выдачей отправителю квитанции, пересылаемые с припиской в пути следования к сопроводительным документам и вручаемые адресату под расписку (посылки, EMS, прямые контейнеры).

Способы оплаты услуг почтовой связи

Наличный способ – оплата услуг денежными знаками, имеющие обращение на территории России;

Безналичный способ – оплата услуг путем перечисления денежных средств с одного расчетного счета на другой с использованием банковской системы и оформлением платежных документов.

Оплата в счет внесенного аванса – внесение денежных средств, осуществление платежа в счет оплаты товаров, работ, услуг до их получения товаров или выполнения услуг.

Государственные знаки почтовой оплаты (ГЗПО) – это почтовые марки и иные знаки, наносимые на почтовые отправления и подтверждающие оплату почтовых услуг.

Почтовые марки условно делятся на стандартные и художественные:

Стандартные почтовые марки–выполняются массовыми тиражами с различными номиналами и используются по прямому назначению: для оплаты почтовой корреспонденции.

Художественные почтовые марки — выполняются в связи с различными знаменательными, памятными датами, юбилеями выдающихся личностей.

3. Порядок расчета платы за письменную корреспонденцию

Пользователь услугами почтовой связи обязан оплатить оказываемые ему услуги. Плата за универсальные услуги почтовой связи определяются на основании тарифов, утверждаемых федеральным законом исполнительной власти по регулированию естественных монополий в сфере услуг общедоступной почтовой связи, и подтверждается нанесением на письменную корреспонденцию государственных знаков почтовой оплаты. Проданные государственные знаки почтовой оплаты не принимаются и не обмениваются. Плата за иные услуги почтовой связи, а так же за другие услуги и работы определяется по тарифам, устанавливаемым лицензиатом на договорной основе.

Плата за услуги почтовой связи взимается при приеме почтовых отправлений и почтовых переводов. Плата за пересылку почтового отправления зависит от вида и категории почтового отправления, его массы, размеров, суммы объявленной ценности, способа и расстояния пересылки. Плата за пересылку почтового перевода зависит от его категории и величины пересылаемой денежной суммы.

Оплата предоставляемых услуг почтовой связи может быть произведена наличным и безналичным способом, а так же с использованием государственных знаков почтовой оплаты.

Юридические лица оплату услуг почтовой связи могут производить в виде авансовых платежей, как правило, в размере среднемесячных расходов на оплату услуг почтовой связи. При израсходовании внесенного аванса и отсутствии новых платежей прием почтовых отправлений прекращается. Оказание услуг, оплаченных безналичным способом, начинается только после зачислении денежных средств на расчетный счет организаций почтовой связи.

Государственными знаками почтовой оплаты (ГЗПО) называются почтовые марки и иные знаки, наносимые на письменную корреспонденцию и подтверждающие оплату услуг почтовой связи. ГЗПО применяются при оплате отправителем пересылки простой и заказной письменной корреспонденции и уведомлений о вручении почтовых отправлений. Лица, виновные в изготовлении в целях сбыта или в сбыте заведомо поддельных ГЗПО, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В качестве ГЗПО используются:

— почтовые марки, наклеиваемые на почтовые отправления или наносимые типографическим способом на почтовые конверты и почтовые карточки;

— оттиски ГЗПО, наносимые франкировальными машинами;

— иные знаки, наносимые типографическим способом и устанавливаемые федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим управление в деятельности почтовой связи.

На ГЗПО указываются названия на русском языке и латинской транскрипции, сумма платы арабскими цифрами или латинскими буквами, год выпуска и регистрационный номер. Кроме того, на них может помещаться слово «Почта», нанесенное русскими или латинскими буквами. Сумма платы может быть заменена отметкой, указывающей, что оплата произведена полностью.

Размещаются ГЗПО в правом верхнем углу лицевой стороны письменной корреспонденции. Нанесение ГЗПО на письменную корреспонденцию на сумму платы в соответствии с установленными тарифами, входит в обязанность отправителя. Почтовые марки гасятся оттиском календарного штемпеля так, чтобы их нельзя было использовать вторично. При гашении марок работник почтовой связи проверяет правильность оплаты. При гашение марок с портретами оттиск календарного штемпеля не должен загрязнять изображение лица, а при штемпелевании художественных карточек и конвертов оттиск штемпеля не должен ставиться на рисунок. запрещается наклеивать почтовые марки одну на другую или на неадресную сторону почтового отправления.

Для подтверждения оплаты пересылки писем бандеролей и почтовых карточек в пределах Российской Федерации могут быть использованы вырезанные из маркированных конвертов и почтовых карточек непогашенные почтовые марки. Другие вырезанные ГЗПО, а так же почтовые марки, изъятые из обращения, поврежденные, загрязненные, погашенные каким-либо способом, иностранные для подтверждения оплаты пересылки почтовых отправлений не используются.

Для подтверждения оплаты письменной корреспонденции, пересылаемой одном отправлением в больших количествах, применяются франкировальные машины.

Тарифы на услуги почтовой связи скомпонованы в виде прейскуранта. Для каждого вида почтового отправления устанавливается базовая масса и базовый тариф, шаговая масса и шаговый тариф, а также принципы тарификации в зависимости от категории и расстояния:

— для письменной корреспонденции устанавливается базовый тариф массой до 20 г. независимо от расстояния пересылки. За каждые последующие полные и неполные 20 г. массы взимается дополнительная плата по установленному тарифу;

— для бандеролей с объявленной ценностью и посылок устанавливают базовый тариф для массы до 500 г. по пяти тарифным поясам в зависимости от расстояния пересылки. За каждые последующие полные и не полные 500 г. массы взимается дополнительная плата по установленному для каждого пояса отдельному тарифу;

— для почтовых переводов денежных средств тариф устанавливается в процентах от пересылаемой суммы денег.

Плата (П) за пересылку простой и заказной письменной корреспонденции определяется по формуле:

где Тб – базовый тариф за первые 20 г. массы; П1 – плата за превышение 20 г. массы.

П = 16,50 плата за пересылку простого письма весом до 40 гр.

Плата за превышение базовой массы определяется по формуле:

где Тш – шаговый тариф за превышение базовой массы; К – коэффициент кратности массы.

Коэффициент кратности массы определяется по формуле:

где М – масса письма; Мш – шаговая масса.

Коэффициент кратности массы всегда должен быть равен целому положительному числу. Если в результате деления получается дробное число, то дробь округляется в большую сторону до ближайшего целого числа. Например, если К = 1,5 то он округляется до 2; если К = 3,3, то он округляется до 4 и т.д.

Подставим значение П и К в формулу:

Таким образом, формула оплаты простой и заказной письменной корреспонденции приобретает следующий вид:

Для писем с объявленной ценностью плата за пересылку определяется следующим образом:

где Пм – плата за пересылаемую массу почтового отправления; Пц – плата за объявленную ценность.

Плата за пересылаемую массу почтового отправления определяется по формуле:

Плата за объявленную ценность определяется по формуле:

где Тц – тариф за объявленную ценность; Ц – объявленная ценность.

Подставим значение Пм и Пц в формулу:

Источник: http://megaobuchalka.ru/4/24080.html

Правила предоставления услуг почтовой связи

ПРАВИЛА надання послуг поштового зв’язку

Загальна частина

1. Ці Правила визначають порядок надання послуг поштового зв’язку, права та обов’язки операторів поштового зв’язку і користувачів послуг поштового зв’язку та регулюють відносини між ними.

2. У цих Правилах терміни вживаються у такому значенні:

адресат — фізична або юридична особа, якій адресується поштове відправлення, поштовий переказ, прізвище, ім’я та по батькові або найменування якої зазначені на поштовому відправленні, бланку поштового переказу в спеціально призначеному для цього місці;

адресний бік поштового відправлення — бік, передбачений для зазначення найменування та поштової адреси відправника та адресата;

блок поштовий — спеціальна форма видання поштових марок;

відправлення електронної пошти — повідомлення, що подається для пересилання на паперовому або електронному носії інформації, передається з використанням інформаційно-комунікаційних технологій і доставляється/вручається одержувачу відтвореним на паперовому або електронному носії інформації. Відправлення електронної пошти, відтворене на паперовому носії інформації, доставляється/вручається одержувачу упакованим як письмова кореспонденція;

відправлення «EMS» — міжнародне реєстроване поштове відправлення з вкладенням документів та/або товарів, що приймається, перевозиться і доставляється найшвидшим способом;

відправник — фізична або юридична особа, прізвище, ім’я та по батькові або найменування якої зазначені на поштовому відправленні, бланку поштового переказу в спеціально призначеному для цього місці, яка безпосередньо або через уповноважену особу подає оператору поштового зв’язку для пересилання поштове відправлення, поштовий переказ;

вручення поштового відправлення, поштового переказу — виробнича операція, яка полягає у видачі поштового відправлення, виплаті коштів за поштовим переказом одержувачу;

згруповані поштові відправлення, поштові перекази — внутрішні реєстровані поштові відправлення, поштові перекази, кількість яких становить п’ять і більше, що одночасно подаються для пересилання одним відправником;

маркований конверт, маркована картка — поштовий конверт, бланк поштової картки, виготовлені за встановленим стандартом з надрукованою на них поштовою маркою;

міжнародне поштове відправлення з оголошеною цінністю — міжнародне реєстроване поштове відправлення з вкладенням паперів, документів або інших предметів, оцінка вартості яких визначається відправником;

міжнародний купон для відповіді — спеціальний знак Міжнародного бюро Всесвітнього поштового союзу, виготовлений на папері з водяними знаками, що використовується як засіб оплати послуг поштового зв’язку;

міжнародні згруповані поштові відправлення з позначкою «Консигнація» — кілька поштових відправлень, що одночасно подаються одним відправником для пересилання за межі України або надходять на її територію від одного відправника з іншої країни;

мішок «М» — міжнародне реєстроване поштове відправлення (спеціальний мішок) з вкладенням друкованих видань (книг, газет, журналів тощо), що подається для пересилання одним відправником і адресується одному адресатові;

номінал поштової марки — вартість послуги поштового зв’язку, що зазначається на поштовій марці арабськими цифрами або латинськими літерами;

обробка поштових відправлень, поштових переказів — виробничо-технологічні операції, що забезпечують пересилання поштових відправлень, поштових переказів;

одержувач — адресат або особа, уповноважена ним на одержання поштового відправлення, коштів за поштовим переказом;

повідомлення про вручення поштового відправлення, поштового переказу — повідомлення, яким оператор поштового зв’язку доводить до відома відправника чи уповноваженої ним особи інформацію про дату вручення реєстрованого поштового відправлення, виплати коштів за поштовим переказом та прізвище одержувача;

поштова адреса — адреса відправника та адресата, яка зазначена на поштовому відправленні, бланку поштового переказу у спеціально призначеному для цього місці. Зазначення на поштовій картці, листі, бандеролі, секограмі, дрібному пакеті, мішку «М», посилці, прямому контейнері, відправленні «EMS» поштової адреси і найменування відправника та адресата є ознакою поштового відправлення;

поштове відправлення з оголошеною цінністю — реєстровані лист, бандероль, посилка, прямий контейнер, які приймаються для пересилання з оцінкою вартості вкладення, визначеною відправником;

поштове відправлення з післяплатою — поштове відправлення з оголошеною цінністю, під час подання якого відправник доручає оператору поштового зв’язку стягнути визначену ним суму вартості відправлення з одержувача і переслати її за зворотною адресою поштовим переказом;

поштовий конверт — упаковка, виготовлена за встановленим стандартом і призначена для пересилання письмових повідомлень та іншого вкладення відповідно до цих Правил;

приймання поштового відправлення, поштового переказу — виробнича операція, яка полягає в оформленні поштового відправлення, поштового переказу, що подаються для пересилання;

просте поштове відправлення — поштове відправлення, яке приймається для пересилання без видачі розрахункового документа та доставляється/вручається без розписки;

прямий поштовий контейнер під пломбою (печаткою) відправника (прямий контейнер) — внутрішнє реєстроване поштове відправлення з вкладенням товарів та інших матеріальних цінностей у спрощеній упаковці, пересилання якого здійснюється без розкриття;

реєстроване поштове відправлення — поштове відправлення, яке приймається для пересилання з видачею розрахункового документа, пересилається з приписуванням до супровідних документів та вручається одержувачу під розписку;

рекомендоване поштове відправлення — реєстрований лист, поштова картка, бандероль, секограма, дрібний пакет, мішок «М», які приймаються для пересилання без оцінки відправником вартості його вкладення;

розрахунковий документ — документ встановленої відповідно до Закону України «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг» форми та змісту (касовий чек, розрахункова квитанція тощо), що підтверджує надання послуг поштового зв’язку;

штампувальний поштовий пристрій — пристрій, призначений для оформлення поштових відправлень, поштових переказів, супровідної та іншої поштової документації;

штриховий кодовий ідентифікатор — штрихова позначка, побудована за певними правилами і призначена для автоматичної ідентифікації реєстрованих поштових відправлень.

Інші терміни вживаються у значенні, наведеному у Законі України «Про поштовий зв’язок» та інших актах законодавства.

3. Біля входу до об’єкта поштового зв’язку повинна розміщуватися вивіска із зазначенням його найменування і режиму роботи. У разі коли об’єкт поштового зв’язку працює за змінним графіком (з обідньою перервою або вихідним днем), повинна також розміщуватися інформація про місцезнаходження найближчого об’єкта поштового зв’язку, що надає послуги поштового зв’язку за іншим режимом роботи. Режим роботи об’єкта поштового зв’язку встановлюється оператором поштового зв’язку.

В операційному залі об’єкта поштового зв’язку повинна розміщуватися інформація із зазначенням переліку видів послуг поштового зв’язку, що надаються оператором поштового зв’язку, порядку адресування поштових відправлень, поштових переказів, розмірів та граничної маси поштових відправлень, тарифів на послуги поштового зв’язку, предметів, заборонених для пересилання у поштових відправленнях, нормативних строків пересилання поштових відправлень, поштових переказів, строків їх зберігання в об’єктах поштового зв’язку, відомостей про відповідальність оператора поштового зв’язку перед користувачами за невиконання чи неналежне виконання послуг поштового зв’язку та користувачів за порушення цих Правил, переліку адрес і номерів телефонів організації вищого рівня та відповідних органів, уповноважених забезпечувати захист прав споживачів, номера, дати видачі і строку дії ліцензії, якщо послуга ліцензується, а також книга пропозицій, заяв і скарг, яка повинна видаватися на першу вимогу користувача.

В операційному залі об’єкта поштового зв’язку національного оператора поштового зв’язку також повинна розміщуватися інформація із зазначенням поштового індексу.

Правила надання послуг поштового зв’язку, документ з приймання міжнародних поштових відправлень (Керівництво з приймання міжнародних поштових відправлень) видаються користувачеві послуг поштового зв’язку на його прохання для ознайомлення.

Об’єкти поштового зв’язку національного оператора поштового зв’язку також видають користувачеві послуг поштового зв’язку на його прохання інформацію про поштові індекси України.

4. Для одержання адресатами простих поштових відправлень, періодичних друкованих видань, повідомлень про надходження поштових відправлень, поштових переказів в операційних залах об’єктів поштового зв’язку можуть встановлюватись абонементні скриньки.

Абонементна скринька надається у користування фізичній або юридичній особі згідно із встановленими тарифами за письмовою заявою, що подається на ім’я керівника об’єкта поштового зв’язку.

У заяві зазначається:

для фізичної особи — прізвище, ім’я та по батькові, дані документа, що посвідчує особу (назва, серія, номер, дата видачі, найменування органу, який видав), адреса місця проживання (реєстрації), а також строк надання абонементної скриньки у користування;

Не допускається надання однієї абонементної скриньки у користування кільком особам.

Фізичній або юридичній особі може бути надано у користування кілька абонементних скриньок.

За додаткову плату на підставі договору можливе надання у використання іменної абонементної скриньки (без зазначення її номера).

Про видачу ключа від абонементної скриньки працівник об’єкта поштового зв’язку робить на заяві відмітку, яка посвідчується підписом абонента. Після закінчення визначеного строку користування абонементною скринькою або у разі відмови абонента від подальшого користування нею ключ підлягає поверненню абонентом об’єктові поштового зв’язку.

Установлення в абонементній скриньці нового замка або заміна ключа, а також ремонт замка або самої скриньки у разі їх пошкодження з вини абонента провадяться за його рахунок об’єктом поштового зв’язку або самим абонентом на його вибір.

Після закінчення визначеного строку користування абонементною скринькою або у разі відмови абонента від подальшого користування абонементна скринька може надаватися в користування іншому абонентові не раніше ніж через місяць. Поштові відправлення, поштові перекази, що йому надходять, повертаються за зворотною адресою, а у разі відсутності зворотної адреси зберігаються об’єктом поштового зв’язку протягом установленого законодавством строку.

5. Національний оператор поштового зв’язку має виключне право на розміщення та використання поштових скриньок на всій території України відповідно до нормативів, що встановлюються Мінінфраструктури.

Поштові скриньки розміщуються національним оператором поштового зв’язку у зручних місцях: біля входу до об’єктів поштового зв’язку, на стоянках пересувних відділень поштового зв’язку, а також за погодженням з місцевим органом виконавчої влади або органом місцевого самоврядування — на залізничних станціях, в аеропортах, морських і річкових портах, на пристанях, автовокзалах, автостанціях, на житлових масивах та в інших доступних для користувачів послуг поштового зв’язку місцях.

На поштовій скриньці повинен розміщуватися символ (товарний знак) національного оператора поштового зв’язку, номер скриньки та час початку останнього виймання простих поштових карток і листів, а в сільській місцевості — також поштовий індекс та дні, коли проводиться виймання.

6. Оператор поштового зв’язку для оформлення приймання, перевезення, доставки та вручення поштових відправлень, поштових переказів та здійснення інших пов’язаних з цим виробничих операцій повинен мати штампувальні поштові пристрої, інші засоби поштового зв’язку, перелік і порядок застосування яких установлюється Мінінфраструктури.

Передача в користування іншим операторам поштового зв’язку, фізичним і юридичним особам штампувальних поштових пристроїв забороняється.

Оператори поштового зв’язку під час надання послуг поштового зв’язку застосовують штампувальні поштові пристрої, відбитки яких відмінні від відповідних пристроїв національного оператора поштового зв’язку.

7. Зразки бланків, що застосовуються у поштовому зв’язку, затверджуються Мінінфраструктури.

Оператори поштового зв’язку самостійно визначають перелік послуг поштового зв’язку, що надаються об’єктами поштового зв’язку з урахуванням попиту користувачів, державних замовлень, а також відповідних нормативів, які затверджуються в установленому законодавством порядку.

8. Оператори поштового зв’язку надають послуги з пересилання внутрішніх та міжнародних поштових відправлень, поштових переказів.

До внутрішніх поштових відправлень належать:

поштові картки — прості, рекомендовані;

листи — прості, рекомендовані, з оголошеною цінністю;

бандеролі — прості, рекомендовані, з оголошеною цінністю;

секограми — прості, рекомендовані;

посилки — без оголошеної цінності, з оголошеною цінністю;

прямі контейнери — без оголошеної цінності, з оголошеною цінністю.

До міжнародних поштових відправлень належать:

поштові картки — прості, рекомендовані;

листи — прості, рекомендовані;

поштові відправлення з оголошеною цінністю;

бандеролі — прості, рекомендовані;

секограми — прості, рекомендовані;

дрібні пакети — рекомендовані;

мішки «М» — рекомендовані;

посилки — без оголошеної цінності, з оголошеною цінністю;

згруповані поштові відправлення з позначкою «Консигнація».

9. Національний оператор поштового зв’язку забезпечує надання універсальних послуг поштового зв’язку на всій території України.

До універсальних послуг поштового зв’язку належать послуги з пересилання:

поштових карток, листів, бандеролей, секограм — простих та рекомендованих;

посилок без оголошеної цінності масою до 10 кілограмів.

10. Оператори поштового зв’язку зобов’язані забезпечувати:

надання послуг поштового зв’язку встановленого рівня якості відповідно до нормативно-правових актів, що регламентують діяльність операторів поштового зв’язку, умов договору;

пересилання поштових відправлень, що належать до універсальних послуг поштового зв’язку, у нормативні строки, встановлені Мінінфраструктури;

пересилання поштових відправлень, що не належать до універсальних послуг поштового зв’язку, поштових переказів у нормативні строки, встановлені ними самостійно згідно із законодавством;

схоронність поштових відправлень та коштів;

таємницю інформації у сфері надання послуг поштового зв’язку;

доступ користувачів до інформації, передбаченої Законом України «Про поштовий зв’язок» .

11. Поштові відправлення залежно від технології приймання, обробки, перевезення, доставки/вручення поділяються на такі категорії: прості, рекомендовані, без оголошеної цінності, з оголошеною цінністю.

Поштові відправлення залежно від швидкості обробки і перевезення поділяються на пріоритетні та непріоритетні.

Пріоритетними поштовими відправленнями є поштові відправлення, що перевозяться найшвидшим способом (повітряним або наземним) у першочерговому порядку.

Поштові перекази залежно від способу пересилання поділяються на прості (пересилаються мережею поштового зв’язку) та електронні (пересилаються телекомунікаційними мережами).

Для окремих відправників і адресатів установлено такі розряди поштових відправлень:

урядові — до яких належать поштові відправлення Президента України, Верховної Ради України, Кабінету Міністрів України та інших центральних органів виконавчої влади;

виборчі — до яких належать поштові відправлення Центральної виборчої комісії, виборчих комісій з виборів Президента України, народних депутатів України, комісій з всеукраїнського референдуму, що приймаються для пересилання в період проведення відповідних виборів;

військові — до яких належать поштові відправлення військовослужбовців строкової служби.

12. Поштові відправлення, поштові перекази поділяються на внутрішні (пересилаються в межах України) та міжнародні (пересилаються за межі України, надходять до України, переміщуються через територію України транзитом).

13. Внутрішні поштові відправлення поділяються на місцеві, що пересилаються в межах населеного пункту, а в сільській місцевості — в межах території, що обслуговується одним об’єктом поштового зв’язку, та іногородні, що пересилаються за межі населеного пункту, а в сільській місцевості — за межі території, що обслуговується одним об’єктом поштового зв’язку.

14. Внутрішні поштові відправлення повинні мати такі розміри і граничну масу:

Вид поштового відправлення

Гранична маса, кілограмів

Розмір в упаковці, міліметрів

максимальний: 120 х 235

мінімальний: 90 х 140

максимальний:в одному з трьох вимірів (довжина, ширина, висота), а згорнутих трубкою:завдовжки іу діаметрі, в окремих випадках бандеролі можуть прийматися завдовжки до 1500, якщо вкладення не можна перегинати (карти, схеми тощо) мінімальний:в одному вимірі та не менш як 50 — в іншому вимірі (будь-якої мінімальної товщини), а загорнутих трубкою:завдовжки і 50 — у діаметрі

з вкладенням однієї книжки

максимальний: 500 х 500 х 400 приймаються окремі посилки з предметами завдовжки до 2000, периметр (довжина кола) найбільшого поперечного перерізу яких не перевищує 1500 мінімальний: 90 х 140 х 50

з одягом військовослужбовців строкової служби

1. Поштові картки розміром 105 х 148 міліметрів та листи в поштових конвертах розміром 110 х 220 міліметрів, 114 х 162 міліметри, 114 х 229 міліметрів, 162 х 229 міліметрів, 229 х 324 міліметри належать до стандартної письмової кореспонденції.

2. Допускається перевищення граничної маси посилки до 500 грамів.

маса яких перевищує 10,5 кілограма, вважаються великоваговими;

розмір яких перевищує 500 х 500 х 400 міліметрів, вважаються громіздкими;

найбільший бік яких не перевищує 300 міліметрів, сума трьох вимірівміліметрів, а маса — 3 кілограми, вважаються дрібними.

Приймання і видача великовагових та громіздких (масою понад 10,5 кілограма) посилок здійснюється у визначених об’єктах поштового зв’язку.

3. Перелік населених пунктів, між якими здійснюється пересилання прямих контейнерів, визначається оператором поштового зв’язку. Приймання і видача прямих контейнерів провадиться у приміщеннях визначених об’єктів поштового зв’язку. Доставка прямих контейнерів одержувачам здійснюється їх силами та засобами, якщо інше не встановлено договором.

15. Міжнародні поштові відправлення повинні мати такі розміри і граничну масу:

Вид поштового відправлення

Гранична маса, кілограмів

Розмір в упаковці, міліметрів

максимальний: 120 х 235

мінімальний: 90 х 140

максимальний: сума довжини, ширини і товщини не повинна перевищувати 900, а найбільший вимір — 600. Сума довжини і подвійного діаметра рулонів не повинна перевищувати 1040, а найбільший вимір — 900

Відправлення з оголошеною цінністю

мінімальний: 90 х 140, сума довжини і подвійного діаметра рулонів(найбільший вимір не повинен перевищувати 100)

будь-який вимір не повинен перевищувати 1050. Сума довжини і найбільшого периметра (довжини кола) у будь-якому напрямку (крім довжини) не повинна перевищувати 2000

для громіздких посилок: будь-який вимір посилки не повинен перевищувати 2000, а сума довжини і найбільшого периметра (довжини кола) у будь-якому напрямку (крім довжини) не повинна перевищувати 3000

мінімальний: 90 х 140 х 50

будь-який вимір не повинен перевищувати 1500. Сума довжини і найбільшого периметра (довжини кола) у будь-якому напрямку (крім довжини) не повинна перевищувати 3000

Згруповані поштові відправлення з позначкою «Консигнація»

будь-який вимір кожного з них не повинен перевищувати 1050. Сума довжини і найбільшого периметра (довжини кола) у будь-якому напрямку (крім довжини) не повинна перевищувати 2000

1. Поштові картки розміром 105 х 148 міліметрів та листи в поштових конвертах розміром 110 х 220 міліметрів, 114 х 162 міліметри, 114 х 229 міліметрів, 162 х 229 міліметрів належать до стандартної письмової кореспонденції.

2. Посилки з крихким вкладенням, громіздкі, а також посилки масою понад 20 кілограмів приймаються тільки до країн, визначених у Керівництві з приймання міжнародних поштових відправлень.

16. Поштові відправлення пересилаються наземним, водним або повітряним видом транспорту чи комбіновано.

17. Внутрішні реєстровані поштові відправлення (крім прямих контейнерів), поштові перекази можуть прийматися для пересилання з рекомендованим повідомленням про їх вручення.

Рекомендовані поштові картки, листи та бандеролі з позначкою «Вручити особисто», рекомендовані листи з позначкою «Судова повістка» приймаються для пересилання лише з рекомендованим повідомленням про їх вручення.

18. Матеріали звітності, документи і декларації платників податків пересилаються в межах України в листах, бандеролях, посилках з оголошеною цінністю з додержанням цих Правил та з урахуванням особливостей, визначених у Порядку оформлення поштових відправлень з вкладенням матеріалів звітності, розрахункових документів і декларацій, затвердженому постановою Кабінету Міністрів України від 28 липня 1997 р. N 799 (Офіційний вісник України, 1997 р., число 31, с. 41).

19. Внутрішні поштові відправлення з оголошеною цінністю можуть прийматися для пересилання з описом вкладення та/або з післяплатою.

20. Послуги з пересилання відправлень електронної пошти надаються операторами поштового зв’язку за наявності відповідних технічних засобів.

21. Адресат внутрішнього поштового відправлення (посилки, листа чи бандеролі з оголошеною цінністю), поштового переказу повідомляється про надходження адресованого йому поштового відправлення, поштового переказу за телефоном, номер якого зазначається відправником на поштовому відправленні, бланку поштового переказу, або за відповідним повідомленням.

22. Функції із зважування згрупованих поштових відправлень, їх тарифікації (у тому числі наклеювання поштових марок на них), тарифікації згрупованих поштових переказів, проставлення особливих відміток на згруповані поштові відправлення, поштові перекази покладаються на відправників. Такі послуги також можуть надаватися оператором поштового зв’язку за додаткову плату.

23. Міжнародні поштові відправлення приймаються для пересилання до країн, з якими встановлено поштовий обмін.

Реєстровані міжнародні поштові відправлення приймаються для пересилання лише до країн, перелік яких та умови приймання поштових відправлень визначені у Керівництві з приймання міжнародних поштових відправлень, що формується операторами поштового зв’язку на підставі відомостей Міжнародного бюро Всесвітнього поштового союзу.

24. Оператор поштового зв’язку, на якого покладаються функції з пересилання відправлень «EMS», визначається Мінінфраструктури.

25. Міжнародні реєстровані поштові відправлення можуть прийматися для пересилання лише з простим повідомленням про їх вручення.

26. Міжнародні поштові відправлення можуть прийматися для пересилання з позначкою «З посильним», доставка яких адресатам здійснюється кур’єром відразу після їх прибуття до об’єкта поштового зв’язку, якому доставляється таке поштове відправлення.

Міжнародні рекомендовані поштові відправлення з позначкою «Вручити особисто» приймаються для пересилання лише з повідомленням про вручення.

Міжнародні рекомендовані поштові відправлення з позначкою «З посильним» та «Вручити особисто» приймаються для пересилання лише до країн, які визначені у Керівництві з приймання міжнародних поштових відправлень.

Послуга з пересилання міжнародних згрупованих поштових відправлень з позначкою «Консигнація» надається на підставі угоди, укладеної між оператором поштового зв’язку України та операторами поштового зв’язку інших держав.

27. Міжнародні поштові відправлення з післяплатою приймаються для пересилання лише до країн, з якими оператором поштового зв’язку укладено відповідні угоди.

Такі поштові відправлення можуть прийматися для пересилання без оцінювання вартості вкладення відправником.

28. Поштові відправлення, які подаються для пересилання в межах території України дипломатичними представництвами, консульськими установами зарубіжних країн, міжнародними, міждержавними організаціями або надходять на їх адреси, пересилаються як внутрішні поштові відправлення.

29. Поштові відправлення, поштові перекази до моменту вручення їх одержувачам є власністю відправників.

30. У внутрішніх поштових відправленнях пересилаються предмети, не заборонені для пересилання.

31. Не можуть пересилатися у поштових відправленнях предмети, які становлять загрозу життю, здоров’ю людей, призводять до знищення чи псування (пошкодження) інших поштових відправлень та поштового обладнання.

32. У внутрішніх поштових відправленнях забороняється пересилати:

вогнепальну зброю усіх видів і боєприпаси до неї (крім несправних частин рушниць, які відправляються магазинами мисливських і рибальських знарядь, правлінням Товариства мисливців і рибалок на адресу заводів-виробників або майстерень з ремонту рушниць, а також цими заводами або майстернями на адресу відповідних магазинів і правління Товариства мисливців і рибалок), холодну зброю та інші предмети, спеціально призначені для нападу та оборони (кастети, стилети, балончики з рідиною паралітичної дії тощо), вибухові, легкозаймисті або інші небезпечні речовини, якщо інше не передбачено законодавством;

токсичні та радіоактивні речовини, ртуть, кислоти, отруйні, їдкі речовини;

тварин та отруйні рослини;

національну валюту (крім нумізматичних монет та їх колекцій), іноземну валюту;

харчові продукти, строк зберігання яких не перевищує 10 діб;

33. Також може бути обмежено або заборонено пересилання посилок з овочами, фруктами, насінням, рослинами, готовими харчовими продуктами тваринного походження у місцевостях, де оголошено особливий карантинний режим.

34. У разі виявлення у внутрішніх поштових відправленнях предметів і речовин, які заборонені для пересилання, оператор поштового зв’язку повертає їх відправнику або вживає заходів до їх вилучення в установленому порядку.

Зазначені поштові відправлення тимчасово зберігаються об’єктом поштового зв’язку за місцем їх виявлення з додержанням вимог ведення обліку, схоронності та обмеження доступу до них сторонніх осіб.

Про факт виявлення у внутрішніх поштових відправленнях предметів і речовин, зазначених в абзацах другому — четвертому пункту 32 цих Правил, та їх затримання оператор поштового зв’язку невідкладно повідомляє органам Національної поліції.

Уповноважені представники зазначених органів у присутності відповідальних працівників об’єкта поштового зв’язку в установленому законом порядку проводять вилучення заборонених для пересилання предметів і речовин, про що складається відповідний акт.

Виявлена у внутрішніх поштових відправленнях національна валюта повертається відправнику або пересилається адресатові поштовим переказом. Плата за пересилання поштового переказу стягується оператором поштового зв’язку за встановленими тарифами за рахунок виявлених коштів. Іноземна валюта, вилучена з поштових відправлень, пересилається адресатові чи відправнику в листі з оголошеною цінністю з описом вкладення в установленому порядку із стягненням під час його вручення одержувачу плати за пересилання такого поштового відправлення відповідно до встановлених тарифів.

Виявлені у поштових відправленнях тварини та отруйні рослини передаються відповідно ветеринарним органам чи органам фітосанітарного контролю, про що складається акт.

Виявлені у поштових відправленнях харчові продукти, строк зберігання яких не перевищує 10 діб, а також предмети, які за своїми властивостями чи упакуванням можуть спричинити небезпеку для життя та здоров’я працівників поштового зв’язку або третіх осіб, забруднювати чи псувати (пошкоджувати) інші поштові відправлення та поштове обладнання, вилучаються оператором поштового зв’язку та знищуються, якщо цю небезпеку неможливо усунути іншим шляхом. У зв’язку з цим у порядку, встановленому Мінінфраструктури, складається акт про вилучення і знищення таких предметів та речовин, про що повідомляється відправнику та адресату, за винятком випадків, коли за фактом виявлення зазначених предметів та речовин органами Національної поліції чи служби безпеки приймається рішення про проведення оперативно-розшукових дій.

35. У міжнародних поштових відправленнях пересилаються предмети, не заборонені до ввозу на територію України та вивозу з території України відповідно до законодавства.

36. Міжнародні поштові відправлення підлягають митному контролю та митному оформленню із сплатою податків і зборів (обов’язкових платежів) в установленому законодавством порядку.

У випадках, передбачених законодавством, фізичні особи мають право на пересилання через митний кордон України предметів у межах встановлених норм без сплати податків і зборів (обов’язкових платежів).

37. У міжнародних поштових відправленнях забороняється пересилати:

вогнепальну зброю усіх видів і боєприпаси до неї, холодну зброю та інші предмети, спеціально призначені для нападу та оборони (кастети, стилети, балончики з рідиною паралітичної дії тощо), вибухові, легкозаймисті або інші небезпечні речовини, якщо інше не передбачено законодавством;

інші предмети, ввезення яких заборонено до країн відповідно до законодавства та актів Всесвітнього поштового союзу;

живих тварин тощо;

38. У міжнародних посилках, бандеролях, мішках «М» забороняється пересилати письмові повідомлення, що мають характер ділового і особистого листування, а також будь-яку кореспонденцію, яка не належить відправникам або адресатам, за винятком рахунків та описів вкладення.

39. Міжнародні поштові відправлення, що переміщуються через митний кордон України, пред’являються операторами поштового зв’язку митним органам для здійснення митного контролю та митного оформлення.

У разі виявлення у міжнародних поштових відправленнях предметів і речовин, які заборонено для пересилання, їх вилучення здійснюється у порядку, встановленому законодавством.

40. Упаковка поштового відправлення обирається відправником залежно від форми та характеру вкладення, виду поштового відправлення з урахуванням часу на пересилання, інших умов пересилання, а також унеможливлення заподіяння шкоди життю та здоров’ю працівників поштового зв’язку або третіх осіб, забруднення чи псування (пошкодження) інших поштових відправлень та поштового обладнання.

Упаковка повинна забезпечувати схоронність вкладення, а також можливість обробки поштового відправлення з використанням технічних засобів.

Порядок упакування поштових відправлень залежно від вкладення установлюється операторами поштового зв’язку.

41. Поштові перекази, що пересилаються за межі населеного пункту, а в сільській місцевості — за межі території, що обслуговується одним об’єктом поштового зв’язку, можуть прийматися для пересилання на бланках, виготовлених відправниками з використанням технічних засобів, за умови, якщо питома вага паперу, з якого вони виготовлені, становить не менш як 65 грамів на кв. метр.

Адресування поштових відправлень, поштових переказів

42. На поштовому відправленні, поштовому переказі зазначається:

1) найменування адресата: для фізичних осіб — прізвище, ім’я та по батькові (у називному відмінку), для юридичних осіб — повне найменування підприємства, установи, організації, а також посада, ім’я та прізвище адресата. На простих та рекомендованих поштових картках, листах і бандеролях (крім тих, що адресуються до запитання) може бути зазначено лише прізвище та ініціали або ім’я та прізвище адресата. На поштових відправленнях, адресованих до населених пунктів, які не мають вулиць і нумерації будинків, прізвище, ім’я та по батькові адресата зазначаються повністю;

2) поштова адреса в такій послідовності:

найменування вулиці (проспекту, бульвару, провулку), номер будинку, квартири;

найменування населеного пункту, району, області;

43. У разі коли поштове відправлення, поштовий переказ адресуються до запитання або на абонементну скриньку, після найменування адресата зазначається:

до запитання (абонементна скринька);

найменування населеного пункту, району, області;

найменування об’єкта поштового зв’язку місця призначення;

На внутрішній простій поштовій картці і листі, що адресуються до запитання, замість прізвища, імені та по батькові адресата можуть зазначатися дані його паспорта або іншого документа, що посвідчує особу.

44. Найменування адресата та його поштова адреса зазначаються внизу праворуч з лицьового боку поштового відправлення без пробілів між рядками і літерами у словах.

Найменування відправника та його поштова адреса зазначаються вгорі ліворуч з лицьового боку поштового відправлення або у верхній частині зворотного боку поштового конверта.

На поштовому відправленні, для якого використовується ярлик, на бланку супровідної адреси, бланку поштового переказу найменування та поштова адреса відправника та адресата зазначаються у спеціально призначеному для цього місці.

45. Поштова адреса повинна бути точною та повною, без скорочених найменувань чи будь-яких знаків, що її не стосуються.

46. Найменування відправника та адресата, їх поштові адреси на поштовому відправленні, бланку супровідної адреси, бланку поштового переказу пишуться розбірливо чорнилом чи кульковою ручкою (крім червоного, жовтого та зеленого кольорів) або друкуються.

На поштове відправлення можна наклеювати ярлик з адресою (адресний ярлик), написаною від руки або надрукованою. Для такого ярлика використовується папір світлих тонів.

47. На міжнародному поштовому відправленні найменування адресата та його поштова адреса зазначаються латинськими літерами і арабськими цифрами. У разі коли поштова адреса написана мовою країни призначення, під нею повторюється найменування населеного пункту і країни призначення українською мовою (великими літерами).

Найменування відправника та його поштова адреса зазначаються українською мовою або латинськими літерами і арабськими цифрами. У разі зазначення поштової адреси українською мовою найменування населеного пункту і країни повторюється латинськими літерами.

48. Реєстровані поштові відправлення, поштові перекази без зазначення відправника та його поштової адреси для пересилання не приймаються.

49. На бланках поштових переказів, адресованих юридичним особам та відправниками яких є юридичні особи, крім зазначення найменування адресатів та їх поштових адрес, зазначаються також номери їх поточних рахунків в установах банків, найменування банків та необхідні банківські реквізити.

На бланках поштових переказів, які пересилаються на адреси установ банків для подальшого зарахування коштів на особисті рахунки фізичних осіб, зазначається номер особистого рахунка фізичної особи в установі банку та необхідні банківські реквізити.

50. На бланках міжнародних поштових переказів найменування відправника та адресата і їх поштові адреси зазначаються мовою, визначеною міжнародними угодами про їх пересилання, або латинськими літерами і арабськими цифрами.

51. Сума коштів, які пересилаються поштовим переказом, повинна бути написана розбірливо, без виправлень, підчищень або повторних обведень літер та цифр.

52. Цінність поштових відправлень оголошується лише в гривнях цілим числом. Сума оголошеної цінності та післяплати зазначається цифрами та словами.

53. Відправник посилки на бланку супровідної адреси повинен зробити розпорядження про подальші дії у разі неодержання посилки одержувачем. Для міжнародних посилок це розпорядження зазначається також на спеціальному ярлику, який наклеюється на лицьовому боці посилки.

Приймання поштових відправлень, поштових переказів

54. У поштові скриньки опускаються для відправляння за призначенням прості поштові картки розміром 105 х 148 міліметрів та листи у поштових конвертах розміром до 162 х 229 міліметрів.

Прості листи, які за розмірами неможливо опустити в поштову скриньку, а також реєстровані поштові відправлення, поштові перекази подаються для пересилання в об’єкті поштового зв’язку.

55. Прості листи масою до 20 грамів і поштові картки з нанесеним на них відбитком спеціального штампа, відправниками яких є військовослужбовці строкової служби, подаються для пересилання уповноваженими представниками військових частин за реєстрами безпосередньо до об’єкта поштового зв’язку відповідно до цих Правил. Зразок відбитка спеціального штампа для поштових відправлень військовослужбовців строкової служби затверджується Мінінфраструктури разом з Міноборони.

Поштові відправлення осіб, які відбувають покарання у виправно-трудових установах, подаються для пересилання до об’єкта поштового зв’язку, що їх обслуговує, особами, уповноваженими цими установами.

56. Поштові відправлення, які на адресному боці містять написи, наклейки або знаки, не передбачені для їх оформлення, а також з пошкодженими, забрудненими упаковками чи без належного упакування пересиланню не підлягають і повертаються відправникам.

Вийняті з поштових скриньок такі поштові відправлення, а також неоплачені або оплачені не в повному обсязі поштові відправлення повертаються за зворотною адресою з першого етапу обробки. До них прикріплюється довідка із зазначенням причини повернення, яка засвідчується підписом працівника поштового зв’язку та відбитком календарного штемпеля. У разі відсутності зворотної адреси такі поштові відправлення зберігаються об’єктом поштового зв’язку протягом установленого законодавством строку.

Також не підлягають пересиланню поштові відправлення, поштові перекази, порядок адресування яких не відповідає вимогам, визначеним цими Правилами.

57. Сума оголошеної цінності внутрішнього поштового відправлення не повинна перевищувати фактичної вартості вкладення та можливих витрат на відновлення документів, що пересилалися, у разі їх втрати.

58. Сума оголошеної цінності міжнародного поштового відправлення не повинна перевищувати фактичної вартості вкладення та суми, визначеної у Керівництві з приймання міжнародних поштових відправлень.

Сума оголошеної цінності документів, що пересилаються у поштовому відправленні, не повинна перевищувати можливих витрат на відновлення цих документів у разі їх втрати.

Загальна вартість вкладення дрібного пакета не повинна перевищувати суми, яка встановлюється актами Всесвітнього поштового союзу для відшкодування збитків у разі втрати дрібного пакета.

59. Внутрішні поштові відправлення з оголошеною цінністю з описом вкладення подаються для пересилання відкритими для перевірки їх вкладення.

60. Внутрішні поштові відправлення з позначкою «Звіт» (листи та бандеролі з оголошеною цінністю, посилки), а також поштові відправлення з вкладенням дорогоцінних металів, ювелірних виробів і нумізматичних монет та їх колекцій подаються для пересилання лише з описом вкладення.

61. У разі приймання внутрішніх поштових відправлень з оголошеною цінністю з описом вкладення бланк опису заповнюється відправником у двох примірниках. Працівник поштового зв’язку повинен перевірити відповідність вкладення опису, розписатися на обох його примірниках і проставити відбиток календарного штемпеля. Один примірник опису вкладається до поштового відправлення, другий видається відправникові. На примірнику опису, що видається відправникові, працівник поштового зв’язку повинен зазначити номер поштового відправлення. За бажанням відправника на примірнику опису, що вкладається до поштового відправлення, вартість предметів може не зазначатися.

62. У разі подання для пересилання реєстрованого поштового відправлення, поштового переказу з повідомленням про його вручення відправник заповнює бланк повідомлення на свою поштову адресу або адресу особи, якій за його дорученням належить надіслати повідомлення після вручення поштового відправлення, поштового переказу.

63. На кожне поштове відправлення, що подається для пересилання з позначкою «Післяплата», відправник заповнює бланк поштового переказу. При цьому найменування адресата поштового переказу з післяплатою та його поштової адреси повинно відповідати найменуванню відправника поштового відправлення з позначкою «Післяплата» та його поштової адреси. Сума післяплати, визначена відправником, не повинна перевищувати суми оголошеної цінності поштового відправлення.

64. Внутрішні листи, бандеролі з оголошеною цінністю та посилки юридичних осіб можуть подаватися для пересилання у відкритому та закритому вигляді.

Подані для пересилання закритими поштові відправлення повинні бути скріплені власною печаткою юридичних осіб (за наявності) або опломбовані в установленому порядку чи обклеєні спеціальною клейовою стрічкою з логотипом (товарним знаком) відправника. Подані для пересилання закритими внутрішні поштові відправлення незалежно від їх кількості, способу упакування, наявності печатки чи пломби, клейової стрічки з логотипом (товарним знаком) відправника можуть вибірково перевірятися працівником поштового зв’язку. У разі виявлення у поштових відправленнях вкладень, заборонених для пересилання, усі поштові відправлення повертаються відправникові, якщо інше не передбачено законодавством.

Поштові відправлення юридичних осіб, що подаються для пересилання відкритими, опечатуються чи обклеюються клейовою стрічкою з логотипом (товарним знаком) оператора поштового зв’язку за додаткову плату згідно з встановленими тарифами.

65. Поштовий переказ у межах України пересилається лише в національній валюті після внесення відправником суми, призначеної для переказу, та плати за його пересилання в готівковій формі чи шляхом безготівкового розрахунку.

Поштові перекази юридичних осіб приймаються для пересилання після надходження коштів, призначених для переказу, та плати за їх пересилання на поточний рахунок переказних операцій об’єкта поштового зв’язку.

Міжнародний переказ грошей (поштовий переказ) здійснюється в іноземній валюті або в національній валюті в установленому законодавством порядку.

Сума плати за пересилання міжнародного поштового переказу подається відправником лише в національній валюті.

У разі подання для пересилання поштового переказу, сума якого підлягає фінансовому моніторингу, оператором поштового зв’язку проводиться ідентифікація особи відповідно до законодавства.

66. У разі відправляння згрупованих поштових відправлень, поштових переказів відправник складає їх список. Кількість поштових відправлень, поштових переказів одного виду та категорії, що включається до одного списку, кількість примірників списків та необхідність подання їх в електронному вигляді визначається оператором поштового зв’язку.

До списку включаються поштові відправлення, поштові перекази, згруповані за способом пересилання.

67. Список засвідчується підписом відправника. Якщо відправником є юридична особа, список згрупованих внутрішніх рекомендованих поштових карток, листів, бандеролей засвідчується підписом відповідального працівника цієї особи, список згрупованих внутрішніх листів та бандеролей з оголошеною цінністю, посилок, прямих контейнерів, поштових переказів — підписами керівника та головного бухгалтера. Підписи скріплюються відповідними печатками (за наявності).

68. Про прийняття для пересилання згрупованих поштових відправлень, поштових переказів видається один розрахунковий документ на один список. Один примірник списку видається відправникові.

69. Фізичні особи подають для пересилання міжнародні посилки, міжнародні відправлення з оголошеною цінністю, відправлення «EMS», дрібні пакети відкритими.

70. Для пересилання дрібних пакетів, мішків «М», міжнародних посилок, міжнародних відправлень з оголошеною цінністю, відправлень «EMS» відправник у встановленому порядку заповнює митні декларації у кількості, що визначена країною призначення у Керівництві з приймання міжнародних поштових відправлень.

У разі подання для пересилання фізичною особою в міжнародних поштових відправленнях товарів, сукупна вартість яких перевищує суму, визначену законодавством, приймання здійснюється у порядку та на умовах, встановлених законодавством для юридичних осіб.

71. Юридичні особи для пересилання реєстрованих міжнародних поштових відправлень складають список таких відправлень незалежно від їх кількості, який оформляється у порядку, передбаченому для внутрішніх поштових відправлень з оголошеною цінністю. У разі подання для пересилання міжнародних поштових відправлень, на які складається митна декларація, підписи, якими засвідчується список, повинні відповідати підписам у митній декларації.

72. Юридичні особи подають для пересилання міжнародні посилки, міжнародні поштові відправлення з оголошеною цінністю, відправлення «EMS» з товарним вкладенням, дрібні пакети закритими. На міжнародні поштові відправлення, для декларування вкладення яких відповідно до законодавства використовувалася вантажна митна декларація , посадовими особами митних органів можуть накладатися засоби ідентифікації.

73. Під час приймання для пересилання письмової кореспонденції на адресному боці кожного поштового відправлення проставляється відбиток календарного штемпеля.

Дата відбитку календарного штемпеля маркувальної машини повинна відповідати даті подання письмової кореспонденції для пересилання. Якщо на письмовій кореспонденції, поданій для пересилання, відсутній відбиток календарного штемпеля або зазначена дата не відповідає даті подання її для пересилання, поштові відправлення повертаються відправникові для відповідного оформлення.

У разі виявлення у поштових скриньках поштових відправлень, оплату яких здійснено із застосуванням відбитків маркувальної машини, відбитків про оплату письмової кореспонденції, нанесених друкарським чи іншим способом, або інших відміток про оплату, вони за призначенням не пересилаються, а першочергово повертаються за зворотною адресою. У разі відсутності зворотної адреси такі поштові відправлення зберігаються об’єктом поштового зв’язку протягом установленого законодавством строку.

Проставлення календарного штемпеля не є обов’язковим для письмової кореспонденції, що оплачується з використанням відбитків маркувальних машин, відбитків про оплату, нанесених друкарським чи іншим способом, пересилається за договірними тарифами, якщо на відбитках та поштових відправленнях зазначено найменування оператора поштового зв’язку, дату та об’єкт поштового зв’язку місця приймання.

74. Пріоритетні поштові відправлення приймаються для пересилання з позначкою «Пріоритетне».

Оплата послуг поштового зв’язку

75. Послуги поштового зв’язку оплачуються під час їх замовлення у національній валюті за діючими тарифами.

76. Тарифи на універсальні послуги поштового зв’язку відповідно до законодавства регулюються НКРЗІ.

77. Тарифи на інші послуги поштового зв’язку встановлюються операторами поштового зв’язку згідно із законодавством.

78. Порядок оплати послуг поштового зв’язку визначається операторами поштового зв’язку згідно із законодавством.

79. У межах України безоплатно пересилаються:

прості листи масою до 20 грамів і поштові картки, відправниками та адресатами яких є військовослужбовці строкової служби;

посилки з одягом військовослужбовців строкової служби, що відправляються в установленому порядку військовими частинами;

секограми (крім тих, що перевозяться авіатранспортом).

Оплата послуг з пересилання у межах України простих листів масою до 20 грамів та поштових карток, відправниками та адресатами яких є військовослужбовці строкової служби, а також посилок з одягом військовослужбовців строкової служби, здійснюється за рахунок і в межах бюджетних асигнувань, передбачених на утримання відповідних бюджетних установ.

80. Підтвердженням оплати послуг поштового зв’язку є:

поштові марки, наклеєні на письмову кореспонденцію або нанесені типографським способом на поштові конверти, поштові картки;

відбитки державного знака, нанесені маркувальними машинами;

відбитки про оплату письмової кореспонденції, нанесені друкарським чи іншим способом.

81. На внутрішніх згрупованих рекомендованих поштових відправленнях також можуть наноситися відмітки, які свідчать про те, що оплату проведено в повному обсязі («Плату стягнено»). Такі відмітки наносяться на зазначені поштові відправлення поряд із штриховим кодовим ідентифікатором за умови нанесення дати приймання.

На міжнародних поштових відправленнях можуть наноситися відмітки, які свідчать про те, що оплату проведено в повному обсязі («Taxe percue»).

82. Для оплати міжнародних поштових відправлень можуть використовуватися міжнародні купони для відповіді, що видаються Міжнародним бюро Всесвітнього поштового союзу.

Міжнародні купони для відповіді під час подання для пересилання поштового відправлення обмінюються на поштові марки України у такому співвідношенні: один купон відповідає вартості пересилання одного простого пріоритетного міжнародного листа масою до 20 грамів або одного простого міжнародного авіалиста масою до 20 грамів.

83. Поштові марки та міжнародні купони для відповіді використовуються як засіб оплати лише у разі надання послуг з пересилання письмової кореспонденції національним оператором поштового зв’язку.

84. Поштові марки наклеюються на адресному боці простої або рекомендованої поштової картки, листа, бандеролі вгорі праворуч, окремо одна від одної.

85. Поштові марки, вилучені з обігу, забруднені, пошкоджені, погашені будь-яким способом, вирізані з маркованих конвертів і поштових карток, а також випущені поштовими адміністраціями зарубіжних країн, для оплати внутрішніх і міжнародних поштових відправлень не використовуються.

86. Продані поштові марки, блоки поштові, марковані конверти і картки поверненню та обміну не підлягають.

87. Маркувальні машини можуть використовуватися фізичними та юридичними особами за дозволом національного оператора поштового зв’язку після укладення відповідних договорів та внесення авансових платежів.

Поштові відправлення з відбитками кліше державного знака маркувальної машини подаються для пересилання лише до об’єкта поштового зв’язку, визначеного у відповідних договорах, після надходження на його поточний рахунок коштів для надання такої послуги.

88. Порядок введення та виведення з обігу поштових марок, використання як засобу оплати відбитків кліше державного знака маркувальних машин, відбитків про оплату письмової кореспонденції, нанесених друкарським чи іншим способом, визначається відповідно до цих Правил Мінінфраструктури.

Доставка та вручення поштових відправлень, поштових переказів

90. Адресат може уповноважити іншу особу на одержання адресованого йому поштового відправлення, коштів за поштовим переказом за довіреністю, що оформляється в установленому законодавством порядку.

Довіреність на одержання поштового відправлення, коштів за поштовим переказом може бути посвідчена нотаріально, посадовою особою організації, в якій довіритель працює, навчається, перебуває на стаціонарному лікуванні, або за місцем його проживання.

91. Поштові відправлення, поштові перекази доставляються оператором поштового зв’язку адресатам на поштову адресу або видаються/виплачуються в об’єкті поштового зв’язку.

Поштові перекази, адресовані юридичним особам та фізичним особам на особисті рахунки, перераховуються на відповідні рахунки в установах банків.

92. Підлягають доставці додому:

рекомендовані поштові картки, листи, секограми, рекомендовані повідомлення про вручення поштових відправлень, поштових переказів;

відправлення «EMS», крім тих, на вкладення яких нараховані митні платежі.

За бажанням адресата поштові перекази, рекомендовані бандеролі, листи та бандеролі з оголошеною цінністю, посилки за додаткову плату можуть бути доставлені йому додому.

93. З використанням абонентської поштової скриньки доставляються:

прості поштові відправлення;

повідомлення про надходження поштових відправлень, які підлягають видачі в об’єкті поштового зв’язку, поштових переказів;

повторні повідомлення про надходження рекомендованих поштових відправлень;

періодичні друковані видання.

За письмовою згодою адресата рекомендовані поштові відправлення, рекомендовані повідомлення про вручення поштових відправлень, поштових переказів можуть доставлятися з використанням абонентської поштової скриньки.

94. Порядок доставки поштових відправлень, поштових переказів, повідомлень про вручення поштових відправлень, поштових переказів, періодичних друкованих видань юридичним особам визначається на підставі договору, що укладається юридичною особою з оператором поштового зв’язку за місцем обслуговування.

Прості та рекомендовані поштові відправлення, повідомлення про надходження поштових відправлень, поштових переказів, повідомлення про вручення поштових відправлень, поштових переказів, періодичні друковані видання, адресовані юридичним особам, можуть доставлятися з використанням абонентських поштових скриньок, що встановлюються на перших поверхах приміщень чи інших доступних для цього місцях або у канцелярії, експедиції тощо, розміщені на перших поверхах приміщень, чи видаватися в приміщеннях об’єкта поштового зв’язку представникам юридичних осіб, уповноваженим на одержання пошти.

У разі вручення рекомендованих поштових відправлень, рекомендованих повідомлень про вручення поштових відправлень, поштових переказів, повідомлень про надходження поштових відправлень з використанням абонентської поштової скриньки згідно з укладеним договором датою вручення вважається дата їх вкладення до скриньки.

Відправлення «EMS», адресовані юридичним особам, можуть видаватися їх представникам, уповноваженим на одержання пошти, у приміщенні адресата.

95. У разі відсутності або несправності абонентської поштової скриньки, невиконання вимог щодо її встановлення, відсутності договору юридичної особи з оператором поштового зв’язку про доставку пошти оператор поштового зв’язку зобов’язаний письмово повідомити користувача послуг поштового зв’язку про свою відмову від доставки адресованих йому поштових відправлень, періодичних друкованих видань.

96. Реєстровані поштові відправлення (крім рекомендованих), адресовані юридичним особам, видаються їх представникам, уповноваженим на одержання пошти, в об’єкті поштового зв’язку на підставі довіреності, оформленої в установленому порядку. Копія довіреності, засвідчена в установленому порядку, зберігається в об’єкті поштового зв’язку.

97. Поштові відправлення, зазначені в абзаці другому пункту 79 цих Правил, адресовані військовослужбовцям строкової служби, видаються за реєстрами у приміщеннях об’єкта поштового зв’язку за довіреністю представникам, уповноваженим на одержання пошти, чи адресатам.

98. Прості поштові відправлення, повідомлення про надходження поштових відправлень, поштових переказів, періодичні друковані видання, адресовані фізичним особам за місцем роботи, перебування (гуртожитки, інтернати, дитячі будинки, готелі, оздоровчі та лікувальні заклади), доставляються адресатам з використанням абонентських поштових скриньок або вручаються представникам юридичних осіб (закладів), уповноваженим на одержання пошти, якщо інше не передбачено договором, укладеним цими юридичними особами (закладами) з оператором поштового зв’язку за місцем обслуговування.

Зазначені поштові відправлення, адресовані працівникам риболовецьких господарств, геологорозвідувальних партій (експедицій), сільськогосподарських організацій, залізничних роз’їздів, лісництв, особам, які відбувають покарання у виправно-трудових установах, вручаються представникам цих підприємств, установ, організацій, уповноваженим на одержання пошти, у визначеному об’єкті поштового зв’язку.

99. Рекомендовані поштові відправлення, у тому числі рекомендовані листи з позначкою «Судова повістка», рекомендовані повідомлення про вручення поштових відправлень, поштових переказів, повідомлення про надходження електронних поштових переказів, які не були вручені під час доставки, повторні повідомлення про надходження реєстрованих поштових відправлень (крім зазначених в абзаці четвертому пункту 93 цих Правил), поштових переказів, адресовані фізичним особам, під час доставки за зазначеною адресою або під час вручення в об’єкті поштового зв’язку вручаються адресату, а у разі його відсутності — повнолітньому члену сім’ї за умови пред’явлення документа, що посвідчує особу, а також документа, що посвідчує родинні зв’язки з адресатом (свідоцтво про народження, свідоцтво про шлюб тощо), чи рішення органу опіки і піклування про призначення їх опікунами чи піклувальниками.

У разі відсутності адресата або повнолітніх членів його сім’ї до абонентської поштової скриньки адресата вкладається повідомлення про надходження зазначеного реєстрованого поштового відправлення, поштового переказу, рекомендованого повідомлення про вручення поштового відправлення, поштового переказу.

100. Поштові відправлення з позначкою «Вручити особисто», адресовані фізичним особам, підлягають врученню особисто адресатам або особам, уповноваженим ними на це в установленому порядку. Вручення зазначених поштових відправлень, а також рекомендованих листів з позначкою «Судова повістка», адресованих посадовим і службовим особам органів державної влади, органів місцевого самоврядування, підприємств, установ, організацій, або за місцем роботи фізичних осіб, здійснюється у порядку, визначеному у цих органах, підприємствах, установах, організаціях з урахуванням Примірної інструкції з діловодства у міністерствах, інших центральних органах виконавчої влади, Раді міністрів Автономної Республіки Крим, місцевих органах виконавчої влади, затвердженої постановою Кабінету Міністрів України від 17 жовтня 1997 р. N 1153 (Офіційний вісник України, 1997 р., число 43, с. 50).

101. У разі коли адресата неможливо повідомити про надходження реєстрованого поштового відправлення, поштового переказу за номером телефону, зазначеним відправником у поштовій адресі, до його абонентської поштової скриньки вкладається повідомлення про надходження такого поштового відправлення, поштового переказу.

102. В об’єкті поштового зв’язку вручаються:

прості поштові відправлення, які неможливо вкласти до поштової скриньки;

рекомендовані поштові відправлення, рекомендовані повідомлення про вручення поштових відправлень, поштових переказів, не вручені адресатам під час доставки додому;

поштові відправлення з оголошеною цінністю;

поштові відправлення, щодо яких складено відповідний акт (за винятком відправлень «EMS»);

103. У разі виявлення пошкодження упаковок простих і рекомендованих поштових відправлень працівниками поштового зв’язку вживаються необхідні заходи для їх усунення, при цьому на поштовому відправленні робиться позначка «Надійшло у пошкодженому вигляді», яка засвідчується підписом працівника поштового зв’язку, і проставляється відбиток календарного штемпеля.

У разі виявлення розходжень фактичної маси посилки, листа чи бандеролі з оголошеною цінністю, міжнародного відправлення з оголошеною цінністю, дрібного пакета з масою, зазначеною у супровідних документах, на поштовому відправленні або бланку супровідної адреси до нього, чи пошкодження оболонки, печатки, обв’язки, що не забезпечує схоронність вкладення, працівник поштового зв’язку складає відповідний акт, який підписується ним та керівником об’єкта поштового зв’язку.

104. Поштові перекази, посилки, листи чи бандеролі з оголошеною цінністю, а також прямі контейнери, згруповані поштові відправлення з позначкою «Консигнація», відправлення «EMS», міжнародні поштові відправлення з оголошеною цінністю, дрібні пакети, мішки «М» видаються адресату за умови пред’явлення ним документа, що посвідчує особу, або уповноваженій ним особі за умови пред’явлення нею документа, що посвідчує особу, та відповідної довіреності, засвідченої в установленому законодавством порядку.

105. Для одержання реєстрованого поштового відправлення, коштів за поштовим переказом одержувач повинен заповнити бланк повідомлення із зазначенням даних пред’явленого документа, що посвідчує особу (назва, серія, номер, дата видачі, найменування органу, який видав), дати одержання поштового відправлення, поштового переказу та розписатись. У разі одержання реєстрованого поштового відправлення, коштів за поштовим переказом, адресованих до запитання, на абонементну скриньку або за місцем роботи, а також коли адреса, зазначена на поштовому відправленні, поштовому переказі, не відповідає адресі місця реєстрації одержувача, крім даних про документ, що посвідчує особу, зазначається також адреса, за якою фактично проживає одержувач.

106. Під час вручення фізичній особі реєстрованого поштового відправлення, виплати коштів за поштовим переказом з повідомленням про вручення працівник поштового зв’язку на підставі пред’явленого одержувачем документа, що посвідчує особу, зазначає на бланку повідомлення про вручення його прізвище.

На бланку повідомлення про вручення поштового відправлення з позначкою «Вручити особисто», внутрішнього рекомендованого листа з позначкою «Судова повістка» одержувач розписується та зазначає прізвище.

Відповідні дані на бланку повідомлення про вручення також зазначаються про особу, уповноважену на одержання внутрішнього рекомендованого листа з позначкою «Судова повістка», адресованого юридичній особі або фізичній особі за місцем роботи.

Бланк повідомлення про вручення рекомендованого листа з позначкою «Судова повістка» повертається за зворотною адресою у першочерговому порядку.

107. Під час видачі поштових відправлень з оголошеною цінністю, дрібних пакетів, посилок, мішків «М» працівник поштового зв’язку перевіряє їх масу. За бажанням одержувача такі відправлення можуть розкриватися в його присутності в об’єкті поштового зв’язку за додаткову плату.

108. Поштові відправлення з позначкою «З описом» та поштові відправлення, щодо яких складено відповідний акт, розкриваються працівником поштового зв’язку у присутності одержувача на його вимогу.

У разі коли під час розкриття таких поштових відправлень нестачу, пошкодження, зіпсуття чи заміну вкладення не буде виявлено, видача їх проводиться в установленому порядку. У разі виявлення нестачі, заміни, повного або часткового пошкодження чи зіпсуття вкладення працівник поштового зв’язку складає акт у трьох примірниках, який підписується ним, керівником об’єкта поштового зв’язку і одержувачем. Один примірник акта видається одержувачу.

У разі коли одержувач не вимагає розкриття поштового відправлення, що надійшло з позначкою «З описом», перевірці підлягає лише його маса, про що працівник поштового зв’язку робить позначку на зворотному боці повідомлення про надходження, яка засвідчується підписом одержувача.

109. Поштове відправлення з позначкою «Післяплата» видається одержувачу після внесення визначеної відправником суми післяплати та здійснення оплати за її пересилання поштовим переказом.

Одержувач має право одержати інформацію про найменування та поштову адресу відправника до внесення ним встановленої плати.

Вручене одержувачу відповідно до цих Правил поштове відправлення з позначкою «Післяплата» поверненню не підлягає, а внесена ним сума післяплати і оплата за її пересилання поштовим переказом не повертаються.

Поштове відправлення з позначкою «Післяплата. З описом», а також поштове відправлення з позначкою «Післяплата», щодо яких складено відповідний акт, можуть розкриватися працівником поштового зв’язку в присутності одержувача без попереднього внесення ним суми післяплати та оплати за її пересилання поштовим переказом.

Про відмову одержувача від одержання поштового відправлення, в якому під час розкриття виявлено нестачу, заміну, зіпсуття чи пошкодження вкладення, працівник поштового зв’язку складає акт у трьох примірниках, який підписується ним, керівником об’єкта поштового зв’язку і одержувачем. Один примірник такого акта видається одержувачу, а поштове відправлення з одним примірником акта підлягає поверненню відправнику.

110. У разі коли адресат не з’явився за одержанням реєстрованого поштового відправлення, поштового переказу протягом трьох робочих днів після доставки першого повідомлення про надходження зазначеного поштового відправлення, поштового переказу, йому під розписку вручається повторне повідомлення (крім повторних повідомлень про надходження рекомендованих поштових відправлень). Повторні повідомлення про надходження реєстрованих поштових відправлень, поштових переказів, адресованих до запитання та на абонементну скриньку, вкладаються відповідно до картотеки «До запитання» та до абонементної скриньки адресата.

За кожну добу зберігання понад п’яти робочих днів об’єкта поштового зв’язку після надходження посилки без оголошеної цінності масою до 10 кілограмів з одержувача стягується плата відповідно до тарифів, встановлених оператором поштового зв’язку.

Строк безоплатного зберігання поштових відправлень, що не належать до універсальних послуг поштового зв’язку, визначається оператором поштового зв’язку. При цьому день видачі поштового відправлення не враховується.

111. Поштові відправлення, поштові перекази, адресовані неповнолітнім або громадянам, визнаним в установленому порядку недієздатними, видаються їх законним представникам за умови пред’явлення ними документів, що посвідчують особу, а також документів, що посвідчують родинні зв’язки з адресатом (свідоцтво про народження, свідоцтво про шлюб тощо), чи рішення органу опіки і піклування про призначення їх опікунами чи піклувальниками.

Реєстровані поштові відправлення, поштові перекази, адресовані неповнолітнім, які перебувають в інтернатах, дитячих будинках, оздоровчих та лікувальних закладах, вручаються представникам таких закладів, уповноваженим на одержання пошти, у порядку, встановленому для юридичних осіб.

112. Адресат, який внаслідок фізичних вад не може розписатися про одержання реєстрованого поштового відправлення, коштів за поштовим переказом, має право з відома працівника поштового зв’язку скористатися допомогою іншої особи. У цьому разі на відповідному бланку зазначаються дані пред’явлених документів (назва, серія, номер, дата видачі і найменування органу, який видав), що посвідчують особу адресата та особу, яка розписалася за одержання поштового відправлення, коштів за поштовим переказом.

113. Міжнародні поштові відправлення, на вкладення яких нараховані податки і збори (обов’язкові платежі), вручаються одержувачу лише після сплати ним таких платежів і плати за їх пересилання (у разі пересилання таких платежів поштовим переказом).

Одержувач може звернутися до митного органу із заявою про коригування сум нарахованих податків і зборів (обов’язкових платежів) відповідно до законодавства. У такому разі міжнародне поштове відправлення зберігається об’єктом поштового зв’язку протягом строку, що не перевищує двох місяців з дня його надходження.

114. Одержувач може відмовитися від одержання поштового відправлення, коштів за поштовим переказом, про що на поштовому відправленні, бланку поштового переказу або повідомленні про надходження поштового відправлення, поштового переказу робиться відповідна позначка, яка засвідчується його підписом. Підпис представника юридичної особи, уповноваженого на одержання пошти, скріплюється печаткою (за наявності) цієї юридичної особи.

Такі поштові відправлення, поштові перекази повертаються за зворотною адресою.

115. Адресовані фізичним особам внутрішні поштові перекази виплачуються в готівковій формі в національній валюті, а міжнародні — відповідно до укладених угод.

Строк зберігання поштових відправлень, поштових переказів

116. У разі неможливості вручення одержувачам поштові відправлення, внутрішні поштові перекази зберігаються об’єктом поштового зв’язку місця призначення протягом одного місяця з дня їх надходження, відправлення «EMS» — 14 календарних днів, міжнародні поштові перекази — відповідно до укладених угод.

За письмовою заявою відправника/адресата строк зберігання поштових відправлень, внутрішніх поштових переказів може бути продовжений за додаткову плату до двох місяців з дня надходження до об’єкта поштового зв’язку місця призначення.

У разі невручення рекомендованого листа з позначкою «Судова повістка» з поважних причин рекомендований лист разом з бланком повідомлення про вручення повертається за зворотною адресою не пізніше ніж через п’ять календарних днів з дня надходження листа до об’єкта поштового зв’язку місця призначення із зазначенням причини невручення.

117. Поштові відправлення, поштові перекази повертаються об’єктом поштового зв’язку відправнику у разі його письмової заяви, письмової відмови адресата від одержання чи закінчення встановленого строку зберігання.

Поштові відправлення, поштові перекази повертаються також у разі неможливості вручити їх через неправильно зазначену адресу або її відсутність (змита, відірвана чи пошкоджена в інший спосіб) та з інших причин, які не дають змоги оператору поштового зв’язку виконати обов’язки щодо пересилання поштових відправлень, поштових переказів.

Невручені міжнародні поштові відправлення надсилаються до місця міжнародного поштового обміну, з якого вони були одержані.

118. Поштові відправлення (крім відправлень «EMS»), поштові перекази за заявою відправника/адресата можуть бути доставлені на іншу адресу за окрему плату згідно із встановленими тарифами.

У разі досилання міжнародних поштових відправлень, поштових переказів за межі України застосовуються тарифи, встановлені для міжнародних поштових відправлень, поштових переказів.

119. У разі повернення внутрішніх реєстрованих поштових відправлень, крім рекомендованих, з відправника або одержувача стягується плата згідно із встановленими тарифами. За повернення з-за кордону або досилання посилки відповідно з відправника стягується додаткова плата за її пересилання згідно з положеннями актів Всесвітнього поштового союзу.

Невручені одержувачам або відправникам поштові відправлення, поштові перекази зберігаються об’єктом поштового зв’язку протягом строку, визначеного цими Правилами. Після закінчення встановленого строку зберігання поштові відправлення вважаються такими, що не вручені, поштові перекази — не виплачені. Невручені поштові відправлення зберігаються об’єктом поштового зв’язку до закінчення шестимісячного строку з дня прийняття їх для пересилання, невиплачені поштові перекази — протягом трьох років з дня прийняття їх для пересилання.

Протягом зазначеного строку відправник/адресат може звернутися до оператора поштового зв’язку щодо одержання такого поштового відправлення, коштів за таким поштовим переказом.

Також об’єктами поштового зв’язку протягом шести місяців зберігаються вийняті з поштових скриньок прості поштові картки та листи без адреси або з неповною чи скороченою адресою, посилки з пошкодженими адресами та поштові відправлення, пошкоджені під час обробки чи транспортування, які неможливо відправити за призначенням або повернути відправнику.

120. Після закінчення шестимісячного строку з дня прийняття для пересилання невручені поштові відправлення підлягають розкриттю у порядку, визначеному відповідно до законодавства.

Права, обов’язки та відповідальність користувачів послуг поштового зв’язку, відповідальність операторів поштового зв’язку

121. До вручення одержувачу поштового відправлення, виплати коштів за поштовим переказом відправник має право за місцем приймання цього поштового відправлення, поштового переказу для пересилання за додаткову плату подати заяву про:

повернення поштового відправлення (міжнародного — згідно з актами Всесвітнього поштового союзу), поштового переказу (міжнародного — згідно з міжнародними угодами про обмін);

вручення поштового відправлення (міжнародного — згідно з актами Всесвітнього поштового союзу), виплату коштів за поштовим переказом (міжнародним — згідно з міжнародними угодами про обмін) іншій особі та за іншою адресою або цьому ж адресатові за іншою адресою;

вручення поштового відправлення з позначкою «Післяплата» без внесення одержувачем суми післяплати або поштового відправлення, що було прийняте для пересилання без зазначення суми післяплати, з внесенням ним суми післяплати під час одержання;

зменшення визначеної ним суми післяплати або збільшення її, але не більше ніж сума оголошеної цінності поштового відправлення;

продовження строку зберігання поштового відправлення, поштового переказу об’єктом поштового зв’язку місця призначення до двох місяців з дня його надходження;

розшук відправленого ним реєстрованого поштового відправлення, поштового переказу;

одержання інформації про вручення реєстрованого поштового відправлення, виплату коштів за поштовим переказом.

У випадках, передбачених в абзацах сьомому — восьмому цього пункту, у разі, коли поштове відправлення, поштовий переказ було подано для пересилання з повідомленням про вручення, плата за надання довідки про його пересилання із заявника не стягується.

Внутрішні поштові перекази, відправниками яких є юридичні особи, повертаються шляхом перерахування коштів на їх поточні рахунки в установах банків, а внесена ними плата за пересилання цих переказів не повертається.

Відправник також має право:

забрати реєстроване поштове відправлення, кошти за поштовим переказом, якщо це поштове відправлення, поштовий переказ ще не відправлено за призначенням. У цьому разі відправникові повертається внесена ним плата за пересилання, крім вартості поштових марок;

відмовитися від одержання поверненого на його ім’я поштового відправлення, вкладення якого частково або повністю пошкоджене, з відшкодуванням його повної вартості.

122. У заяві про випадки, передбачені пунктом 121 цих Правил, зазначається: вид, категорія та номер поштового відправлення або категорія та номер поштового переказу, місце та дата прийняття, прізвище, ім’я та по батькові (для юридичних осіб — найменування) і поштова адреса відправника та адресата, а у відповідних випадках — сума поштового переказу, сума оголошеної цінності поштового відправлення, сума післяплати, дані пред’явленого документа, що посвідчує особу заявника. У разі коли це стосується посилки, прямого контейнера або листа, бандеролі з оголошеною цінністю, у заяві зазначається вид упаковки, детальний перелік та вартість вкладення. У разі коли це стосується згрупованих поштових відправлень, поштових переказів, до заяви також долучається їх список, відправлень «EMS» — копія адресного ярлика.

Під час подання заяви відправник повинен пред’явити документ, що посвідчує особу, а також розрахунковий документ.

Заяви про внутрішні реєстровані поштові відправлення, поштові перекази приймаються протягом шести місяців з дня прийняття їх для пересилання, про міжнародні реєстровані поштові відправлення — у строки, передбачені актами Всесвітнього поштового союзу, про міжнародні поштові перекази — у строки, передбачені міжнародними угодами про обмін поштовими переказами.

123. Адресат має право за додаткову плату подати заяву про:

продовження строку зберігання в об’єкті поштового зв’язку місця призначення адресованого йому поштового відправлення, поштового переказу до двох місяців з дня надходження;

пересилання або доставку адресованих йому поштових відправлень, поштових переказів на іншу адресу;

розшук відправленого йому реєстрованого поштового відправлення, поштового переказу.

Зазначені в абзацах другому — третьому цього пункту норми не поширюються на рекомендовані листи з позначкою «Судова повістка».

Адресат також має право відмовитися від одержання поштового відправлення, поштового переказу.

124. Заяви про випадки, передбачені пунктом 123 цих Правил, подаються адресатом у порядку і строки, визначені пунктом 122 цих Правил.

У заяві про пересилання або доставку поштових відправлень, поштових переказів на іншу адресу зазначається строк, протягом якого необхідно здійснювати пересилання або доставку. Такий строк не повинен перевищувати більш як один місяць.

125. У випадках, передбачених в абзацах сьомому — восьмому пункту 121 та абзаці четвертому пункту 123 цих Правил, у разі встановлення перевіркою факту невиконання чи неналежного виконання оператором поштового зв’язку обов’язків з надання послуг поштового зв’язку щодо пересилання реєстрованого поштового відправлення, поштового переказу відправникові/адресату не пізніше десяти днів з дня встановлення перевіркою такого факту в об’єкті поштового зв’язку за місцем приймання або вручення поштового відправлення, прийняття поштового переказу або виплати коштів за ним виплачується відшкодування у розмірі, визначеному законом.

У разі коли поштове відправлення, поштовий переказ подавалися для пересилання без повідомлення про вручення, заявникові також відшкодовується вартість оплаченої ним послуги за наведення відповідної довідки.

126. У разі коли поштове відправлення виявлено після виплати одержувачу чи відправнику належної суми відшкодування, поштове відправлення вручається одержувачу чи відправнику. При цьому одержувач чи відправник повертає виплачену йому суму відшкодування з відрахуванням суми за затримку пересилання, зокрема за несвоєчасну доставку поштового відправлення.

127. Користувач послуг поштового зв’язку має право:

на одержання інформації про порядок і строк надання послуг поштового зв’язку;

звернутися для захисту своїх прав як споживача до територіального органу спеціально уповноваженого центрального органу виконавчої влади у сфері захисту прав споживачів, а також до суду;

оскаржити неправомірні дії працівників поштового зв’язку в порядку, встановленому законом.

128. Заява не розглядається у разі, коли:

заявник не є ні відправником, ні адресатом, ні уповноваженою ними особою;

минув встановлений для прийняття заяв строк.

Про причини відмови у розгляді заяви заявнику у письмовій формі надається обґрунтована відповідь. Одночасно повертаються подані ним документи.

129. Оператор поштового зв’язку за невиконання чи неналежне виконання послуг поштового зв’язку несе відповідальність перед користувачами послуг поштового зв’язку згідно із законом.

130. Будь-яка інформація про поштове відправлення, поштовий переказ, відправника (найменування, поштова адреса) надається лише адресату або його законному представнику за його заявою.

Працівники поштового зв’язку, які допустили порушення зазначених вимог, несуть відповідальність згідно із законом.

Источник: http://moepravo.ligazakon.ua/l_doc2.nsf/link1/ST000588.html

Published by admin