Перерасчет квартплаты в случае отсутствия жильца

Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства


Бесплатная юридическая консультация:

Донецкая Народная Республика

+ 98 10

+ 98 12

Перерасчет за услуги ЖКХ возможен при предъявлении документов, подтверждающих отсутствие жильцов

Перерасчет размера оплаты стоимости жилищно-коммунальных услуг за период временного отсутствия потребителя осуществляется на все виды услуг, кроме отопления и содержания жилья.

Оглавление:

Об этом сообщил первый заместитель министра строительства и жилищно-коммунального хозяйства Виталий Кижаев.

По его словам, именно по поводу перерасчета платы за услуги ЖКХ чаще всего обращаются граждане ДНР в органы власти, особенно в летний период. «Согласно действующих Правил предоставления коммунальных услуг установлено, что потребитель имеет право на уменьшение платы за услуги в случае его временного отсутствия и/или членов его семьи», — пояснил Виталий Кижаев.


Бесплатная юридическая консультация:

Перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляет предприятие, предоставляющее эти услуги, на основании письменного заявления потребителя. В заявлении указываются фамилия, имя и отчество каждого временно отсутствующего потребителя, день начала и окончания периода его временного отсутствия в жилом помещении.

Факт отсутствия потребителя подтверждается соответствующими документами — справки о пребывании в командировке, документы о временном проживании лица в ином месте, достоверность которых можно установить при проверке.

Заявление необходимо подать не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия. Перерасчет размера платы за коммунальные услуги выполняется за последние 6 месяцев, начиная с даты окончания временного отсутствия потребителя.

Источник: http://minstroy-dnr.ru/pereraschet-za-uslugi-zhkh-vozmozhen-pri-predyavlenii-dokumentov

Оплата жилищно-коммунальных услуг при временном отсутствии жильцов

Здравствуйте, уважаемая Полина Геннадьевна. Прошу вас, пожалуйста, ответьте мне на вопрос. Мой сын находится в МЛС. Срок ему дали три года и три месяца. У него есть трехкомнатная квартира, в которой он прописан. Понятно, что сейчас он там временно не живет. В 2006 году сын отсидел в тюрьме один год и девять месяцев. Я хочу знать, должна ли я, как его мать платить за эту квартиру, если сын в МЛС? Могу ли я пустить в нее квартирантов, и сколько в этом случае будет стоить квартплата? Я уже пенсионерка, живу отдельно. Моя пенсия 870 грн. Платить за квартиру я не могу. Скажите, пожалуйста, что мне делать в данной ситуации? Какие документы при себе нужно иметь?


Бесплатная юридическая консультация:

Мария Федоровна, Запорожская обл.

Из вопроса предполагаем, что сын является единоличным собственником квартиры и лицом, ответственным за оплату коммунальных услуг.

Плата за обслуживание квартиры, находящейся в собственности граждан, в настоящее время состоит как минимум из: 1. плата за водоснабжение, 2. оплата централизованного отопления, 3. плата за потребленный газ, 4. плата за потребленную электроэнергию, 5. плата за содержание дома и придомовой территории, 6. плата за вывоз отходов.

При наличии счетчиков воды, газа и электроэнергии и отсутствии потребления этих ресурсов плата за них, естественно, отсутствует. Такие счетчики должны быть установлены в квартирах. Если все же плата за эти ресурсы начисляется (вследствие отсутствия счетчиков) по нормам, которые зависят от количества зарегистрированных в квартире людей или от площади квартиры, есть возможность прекратить начисление оплаты либо существенно уменьшить ее размер. Последнее относится также к плате за централизованное отопление.

Так, согласно ст.20 Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах» потребитель имеет право на неоплату стоимости жилищно-коммунальных услуг за период временного отсутствия потребителя и/или членов его семьи при соответствующем документальном подтверждении, а также за период фактического отсутствия жилищно-коммунальных услуг, определенных договором в порядке, установленном Кабмином Украины.


Бесплатная юридическая консультация:

В соответствии с Правилами предоставления услуг централизованного отопления, снабжения холодной и горячей воды и водоотведения потребитель имеет право на уменьшение платы (а исполнитель услуг обязан ее уменьшить) в случае временного отсутствия потребителя и/или членов его семьи — на основании письменного заявления потребителя и документов, подтверждающих его/их отсутствие (справка с места временного проживания, работы, лечения, учебы, прохождения военной службы, отбывания наказания).

Таким образом, каждому из поставщиков данных видов услуг и в обслуживающую организацию по месту нахождения квартиры (ЖЭК, ПРЭЖО) необходимо подать заявление с просьбой уменьшить (прекратить) начисление платы за соответствующие услуги в связи с временным отсутствием проживающего в квартире лица и временно отключить воду (газ, электроэнергию, отопление). Заявление должно быть подписано самим собственником либо его представителем по доверенности с приложением справки с места отбывания наказания. Плата за данные услуги может перестать начисляться полностью только в случае технического блокирования возможности поставки воды, газа, отопления, электроэнергии в квартиру (т.е., полного отключения этих ресурсов, опломбировки вентилей). По централизованному отоплению, несмотря на отключение, может начисляться плата за отопление мест общего пользования в жилом доме. Но ее размер будет довольно незначительным.

В заявлениях отдельным поставщикам услуг указывается просьба отключить и прекратить начислять плату за соответствующий ресурс. В заявлении в ЖЭК (ПРЭЖО) перечислить все эти услуги, а также включить просьбу о прекращении начисления платы за вывоз мусора на время отсутствия собственника.

Плата за содержание дома и придомовой территории продолжает начисляться независимо от временного отсутствия жильцов.

Все перерасчеты будут осуществляться только за периоды, последующие за подачей заявления. За прошлые периоды оплата должна быть произведена в общем порядке. И ответственным за погашение задолженности является именно собственник квартиры (а не его родственники, если только они вместе с ним не зарегистрированы в квартире). Нахождение его в местах лишения свободы этой обязанности не снимает и от ответственности за неоплату не освобождает.


Бесплатная юридическая консультация:

Что касается сдачи квартиры в аренду, она может быть сдана в аренду. Если данная операция делается в соответствии с законом, то договор аренды заключается обязательно в письменной форме. Арендодателем выступает собственник квартиры, подписать договор от его имени может другое лицо по доверенности. Доход, полученный от сдачи имущества в аренду, должен быть задекларирован в годовой декларации, которая подается до 01 мая следующего года в налоговую инспекцию по месту жительства. Такой доход подлежит обложению налогом на доходы физических лиц по ставке 15 %.

Источник: http://pravo-byaskova.zakupka.com/articles/1811-oplata-zhilishchno-kommunalnyh-uslug-pri-vremennom-otsutstvii-zhilcov/

Как сделать перерасчет квартплаты?

Многие российские граждане, проживающие в собственных или в муниципальных квартирах, регулярно, по тем или иным причинам, вынуждены покидать свои жилища.

За время их отсутствия управляющие компании продолжают делать начисления за коммунальные услуги.

Чтобы не платить за коммуналку во время своего отсутствия в 2018 году, владельцы объектов недвижимости могут воспользоваться своим законным правом на перерасчёт.


Бесплатная юридическая консультация:

Действующее на территории Российской Федерации законодательство регламентирует порядок проведения данных мероприятий, благодаря которым граждане смогут существенно сократить свои текущие расходы.

Право на скидку

Получить право на скидку могут те российские граждане, которые по различным причинам отсутствуют дома.

Подразумевается, что они временно не пользуются коммунальными услугами, рассчитывающимися по специальным нормативам:

  • горячей и холодной водой;
  • газом;
  • канализацией;
  • электроэнергией.

Перерасчёт делается в том случае, когда потребитель коммунальных услуг отсутствовал в своём жилом помещении не меньше 5-ти дней.

Закон

Порядок проведения перерасчёта коммунальных услуг регламентируется Постановлением Правительства Российской Федерации № 307 от 23 мая 2006 года.


Бесплатная юридическая консультация:

В этом документе содержится информация, касающаяся расчёта отдельных коммунальных услуг гражданам, временно отсутствующим в своём жилище.

Как сделать перерасчет квартплаты?

Чтобы сделать перерасчет квартплаты в связи с отсутствием владельца городской недвижимости, гражданам следует действовать в определённом порядке:

  1. Собрать документацию. Временно отсутствующему в жилом помещении гражданину необходимо собрать документы, которые смогли бы подтвердить факт его отсутствия. Это может быть загранпаспорт, с отметкой таможенной службы о выезде и въезде в страну, командировочное удостоверение с соответствующими отметками, билеты на поезд или самолёт (в оба конца пути) и т. д.
  2. Обратиться в жилищную контору с заявлением, в котором следует указать причину отсутствия и просьбу провести перерасчёт коммунальных платежей за время своего отсутствия. К данному заявлению нужно приложить собранные документы, которые будут выступать в качестве доказательной базы.
  3. После проверки заявления жилищная контора (в течение 5-ти дней с момента получения пакета документов) самостоятельно проведёт перерасчёт коммунальных услуг и квартплаты.
  4. В следующем месяце владелец городской недвижимости получит квитанцию на оплату коммунальных услуг с учётом выполненного перерасчёта.

Российские граждане должны помнить, что при их отсутствии жилищная контора может самостоятельно выполнить перерасчёт, если в это время произойдут следующие события:

  • случится авария или произойдёт прорыв в инженерных коммуникациях (электроэнергия, тепло, газ, водопровод, канализация);
  • случатся стихийные бедствия;
  • возникнет чрезвычайная ситуация (определяется действующим законодательством).

В связи с отсутствием жильца

Для проведения перерасчёта в связи с отсутствием жильца собственнику городской квартиры по приезду необходимо обратиться в управляющую компанию с заявлением.

В этом документе он изложит причину и сроки отсутствия, а также предоставит в эту инстанцию справки, билеты и т. д.

Бесплатная юридическая консультация:

Специалист при проведении перерасчёта будет использовать установленные нормы, если в этом объекте недвижимости не установлены индивидуальные измерительные приборы.

Из-за изменения площади

Если собственник жилого помещения выполнил в своей квартире перепланировку, в результате которой изменилась квадратура жилой площади, ему необходимо уведомить об этом факте управляющую компанию.

Прежде все изменения должны быть внесены в техническую документацию на данную недвижимость и зарегистрированы в БТИ.

В том случае, когда в такой квартире будут установлены счётчики на воду и газ, то изменение квадратуры жилой площади не повлияет на количество потребляемых услуг, но при этом собственник не получит права на перерасчёт.

Как проверить правильность начисления квартплаты в 2018 году? Смотрите тут.


Бесплатная юридическая консультация:

При временном отсутствии

При временном отсутствии жильца в собственном или муниципальном объекте недвижимости он может претендовать на перерасчёт коммунальных услуг.

Главным условием для этого является:

  • отсутствие в жилище более 5-ти дней;
  • наличие доказательств своего отсутствия.

Если эти условия будут соблюдены, то гражданину следует написать заявление и обратиться в управляющую компанию в течение месяца с момента приезда.

За время отпуска

Чтобы вернуть денежные средства за неиспользованные коммунальные услуги, которые были начислены управляющей компанией владельцу квартиры, отправившемуся в отпуск, ему необходимо обратиться с заявлением в управляющую компанию.

В качестве доказательства факта отсутствия может выступить:


Бесплатная юридическая консультация:

  • путёвка в санаторий;
  • билеты на поезд;
  • счёт на оплату номера в гостинице.

При временной регистрации

При временной регистрации владельца городской квартиры в другом населённом пункте, ему следует взять соответствующую справку, которая будет выступать в качестве доказательства для перерасчёта коммунальных услуг.

По возвращении домой ему необходимо будет в течение 1 месяца обратиться с заявлением и этой справкой в свою управляющую компанию.

За год

Главным условием для обращения гражданина, отсутствовавшего год в своём жилом помещении, в управляющую компанию является наличие документального подтверждения проживания в другом месте.

Если на протяжении этого срока собственник городской недвижимости проживал в населённом пункте без регистрации, то ему будет отказано в перерасчёте.

За пять лет

Если гражданин отсутствовал в своём жилом помещении 5 лет и более, для получения перерасчёта он должен в первую очередь документально подтвердить факт своего отсутствия.


Бесплатная юридическая консультация:

Если он находился в местах лишения свободы или в длительной рабочей командировке, то к своему заявлению ему следует приложить:

  • справку об освобождении;
  • командировочное удостоверение.

Безработному

Российское Федеральное законодательство позволяет собственникам городской недвижимости, имеющим статус безработных, оформлять субсидии на оплату коммуналки.

Если такие граждане будут временно отсутствовать, они смогут претендовать на перерасчёт коммунальных услуг, для которого будут задействованы специальные, заниженные нормативы.

Инвалидам

Если в семье есть человек с ограниченными возможностями, имеющий статус инвалида, то при начислении квартплаты будут использоваться льготные тарифы.

В том случае, когда такому гражданину необходимо будет уехать на время, проживающий с ним родственник по его приезду должен будет обратиться в управляющую компанию с заявлением.


Бесплатная юридическая консультация:

При проведении исчислений специалистами расчётного центра будут задействоваться льготные тарифы.

Если не проживал

Если российский гражданин определённый период времени не проживал в своём жилище, он может обратиться в свою управляющую компанию с соответствующим заявлением и справкой, свидетельствующей о временной регистрации в другом месте.

Если управляющая компания откажет в перерасчёте коммунальных услуг, то собственник может составить исковое заявление и обратиться в суд.

В связи с выпиской

При выписке жильца из городской квартиры, собственник объекта недвижимости может обратиться в свою управляющую компанию для проведения перерасчёта коммунальных услуг.

В качестве доказательства он должен предъявить:


Бесплатная юридическая консультация:

  • справку из паспортного стола;
  • выписку из домовой книги, свидетельствующую о том, что конкретный гражданин больше не прописан по этому адресу.

Служба в армии

Солдат срочной службы может написать заявление на имя руководителя управляющей компании с просьбой провести перерасчёт квартплаты и коммунальных услуг в связи с его временным отсутствием и отправить его по почте.

Специалисты проведут перерасчёт начиная с того дня, когда он прибыл в свою воинскую часть.

Порядок оформления

Перерасчёт коммунальных услуг, в том числе и квартплаты, делается специалистами расчётного центра управляющей компании только в том случае, если отсутствие жильца происходило более 5-ти дней.

Собственник объекта недвижимости:

  • составляет заявление;
  • подаёт его вместе с доказательной базой в соответствующую организацию.

Куда обратиться?

Для проведения перерасчёта коммунальных платежей владельцу собственной или муниципальной квартиры необходимо обратиться в компанию, которая занимается обслуживанием его дома.


Бесплатная юридическая консультация:

Это может быть:

  • ЖЭК;
  • ТСЖ;
  • ДЕЗ;
  • расчётный центр любой управляющей организации.

Необходимые документы

Для того чтобы доказать факт своего отсутствия владельцу жилого помещения необходимо предъявить любые документы из этого списка:

  • справки о нахождении гражданина в лечебном учреждении, санатории;
  • билеты на поезд, самолёт, автобус в оба конца;
  • счета, выставленные владельцу городской недвижимости за проживание в гостинице, хостеле и т. д.;
  • командировочное удостоверение с отметкой о прибытии и выбытии;
  • туристическую путёвку;
  • справку, полученную в охранном агентстве, которому было поручено осуществлять охрану жилища на время отсутствия его владельца;
  • справку о временной регистрации в другом населённом пункте и т. д.

Где взять справку от отсутствии задолженности по квартплате? Читайте здесь.

Как оплачивается квартплата, если никто не прописан? Подробности в этой статье.

Образец заявления

Заявление, необходимое для проведения перерасчёта коммунальных платежей может составляться в свободной форме.


Бесплатная юридическая консультация:

В этом документе должны присутствовать следующие данные:

  1. Название конторы, которая будет проводить перерасчёт.
  2. Контактные данные заявителя.
  3. Суть просьбы.
  4. Опись приложенных документов.
  5. Дата и подпись.

Часто задаваемые вопросы

Рассмотрим вопросы, которые задают желающие сделать перерасчет квартплаты.

Нет счетчиков

Если в городской квартире не установлены счётчики на такие инженерные коммуникации, как водопровод, газ и отопление, при проведении перерасчёта, в связи с отсутствием жильца будут задействованы обычные тарифы.

Работники жилищной конторы будут использовать следующие показатели:

  • количество календарных дней, в течение которых отсутствовал жилец;
  • установленные нормативы потребления услуг.

Учитывается ли балкон?

При проведении перерасчёта коммунальных услуг учитываются только объекты жилищных прав, к которым относятся изолированные помещения, полностью пригодные для проживания людей.


Бесплатная юридическая консультация:

Они должны соответствовать установленным российским законодательством техническим нормам и правилам.

При определении площади жилого помещения специалистами учитывается квадратура комнат, кухни, ванной, туалета и коридора.

Балконы, террасы, веранды и лоджии не относятся к объектам жилищных прав, поэтому их квадратура при перерасчётах не учитывается.

Источник: http://77metrov.ru/pereraschet-kvartplaty.html

Особенности перерасчета квартплаты

За то время, что человек находится в другом городе или квартире, Горгаз или Водоканал осуществляют поставку газа, воды, электроэнергии и начисляют оплату. При длительном отсутствии можно обратиться для того, чтобы пересчитать сумму платежей.


Бесплатная юридическая консультация:

Что это такое

Начисление платы за коммунальные услуги осуществляется постоянно, по мере поставки воды или газа, тепла. Не имеет значение, уехал ли человек из дома или нет, в большинстве случаев размер платежей зависит от того, сколько человек прописано в квартире и какова ее площадь.

Плата за отопление начисляется в зимний период, и если гражданин отсутствует, то никто не отключит квартиру от общедомовой отопительной сети, поэтому заплатить придется.

Гораздо проще, если в квартире установлены индивидуальные приборы учета, в таком случае, чтобы избежать переплаты, нужно лишь перекрыть вентили для подачи воды как горячей, так и холодной. Вода использоваться не будет и платить за нее не нужно.

Пересчитать коммунальные платежи можно в том случае, если гражданин отсутствует в течение длительного времени и может доказать свое отсутствие справкой о временной регистрации в другом городе, картой гостя отеля, справкой из медицинского учреждения.

Граждане, временно не проживающие в своей квартире не пользуются такими коммунальными услугами, как:


Бесплатная юридическая консультация:

  1. Электричество.
  2. Газ.
  3. Вода горячая и холодная.
  4. Канализация.

Проблем с перерасчетом платы за электричество, газ и воду не возникает, поскольку их использование высчитывается по счетчикам. Получить перерасчет могут граждане, отсутствующие в своей квартире 5 и более дней.

Чтобы получить перерасчет, нужно обратиться в обслуживающую компанию с заявлением и документами, подтверждающими длительное отсутствие. Расчет квартплаты и перерасчет осуществляются в соответствии с Постановлением Правительства № 354.

Когда можно сделать

Получить перерасчет можно в нескольких случаях:

  • если в квартире длительное время не живет ни один человек, или же количество проживающих меньше, чем указано в документах. Однако, для пересмотра платежей необходимо доказать факт отсутствия;
  • была оформлена субсидия на снижение размере ежемесячных платежей за коммуналку. Получить помощь от государства могут лица, чей доход ниже прожиточного минимума. Семьи, находящиеся за чертой бедности могут получить субсидию в размере 6,33%, которая высчитывается, исходя из общего дохода гражданина;
  • предоставленные услуги не соответствуют стандарту качества, поставлены не в полном объеме. Например, в доме длительное время не проводили ремонт, не меняли трубы, из – за чего вода из – под крана текла ржавая, а также, не вывозился мусор.

Основные услуги ЖЭКа и отопление оплачиваются в полном объеме, даже если человек вообще не проживает в квартире. Пересмотрена может быть только сумма платежей за канализацию, подачу и отведение воды, свет.

Получить перерасчет можно, обратившись в управляющую компанию уже по возвращении домой и предоставив доказательства длительного отсутствия. В качестве подтверждения можно использовать выписку из больницы или санатория, договор с хостелом или отелем, туристической фирмой.


Бесплатная юридическая консультация:

Про расчет пени за квартплату читайте здесь.

Как оформить перерасчет квартплаты

Особенности оформления перерасчета за коммунальные услуги и подачи заявления по возвращении домой:

  1. Подавать документы должен собственник жилья, соответственно, он может это сделать только после того, как вернется на постоянное место жительства в свою квартиру и сможет предоставить документальные подтверждения своего длительного отсутствия (более 5 дней).
  2. Специалист делает перерасчет, исходя из того, сколько дней человек отсутствовал и размера начисленных платежей за данный период.
  3. Если в квартире установлены счетчики на воду, электроэнергию, газ, то оформить перерасчет можно только на вывоз мусора, пользование лифтом.

Для того, чтобы оформить перерасчет, гражданин должен обратиться в управляющую компанию, поставляющую газ, воду или электроэнергию и ЖЭК, и написать заявление по установленной форме.

Также, в качестве подтверждения можно использовать:

  • проездные билеты на электричку, поезд, электронный билет или посадочный талон на самолет с датой вылета и прилета;
  • справка с места работы, подтверждающая выезд человека в командировку на определенный период времени;
  • свидетельство о временной регистрации по другому адресу;
  • квитанции на оплату гостиницы;
  • справка, выданная садово – огородническим товариществом, которая служит подтверждением того, что человек проживал на даче.

В некоторых случаях для получения перерасчета необходимо предоставить ранее оплаченные квитанции за коммунальные услуги.


Бесплатная юридическая консультация:

За время отсутствия

Чтобы получить перерасчет за весь период отсутствия гражданина в квартире, необходимо:

  1. Собрать все документы: паспорт гражданина России, ранее оплаченные квитанции, подтверждения временного отсутствия по месту прописки. Можно предоставить загранпаспорт, если в нем имеется отметка таможенной службы о выезде из страны и въезде.
  2. В управляющую компанию или ЖЭК предоставляется заявление, в котором указывается просьба о проведении перерасчета по причине не использования услуг из – за кратковременного или длительного проживания в другом месте. Все документы в виде подлинников прикладываются к заявлению.
  3. С момента подачи документов должно пройти не менее пяти дней, для того, чтобы перерасчет был произведен. Обращаться повторно в управляющую компанию не нужно, информация будет отражена в платежной квитанции.
  4. Дальнейшая оплата будет осуществляться по новой квитанции, если в результате перерасчета будет отменен ежемесячный платеж, то в графе «размер платежа» будет указана нулевая сумма.

ЖЭК или управляющая компания осуществляют перерасчет самостоятельно, если за время отсутствия гражданина произошло одно из следующих событий:

  • прекращена поставка газа или воды из – за аварии на сетях;
  • стихийное бедствие, в результате которого было отключено электричество, порваны кабели;
  • возникла ЧС, определенная законодательством как основание для прекращения поставки коммунальных услуг.

Специалист в управляющей компании проведет с клиентом беседу, в ходе которой ему будут разъяснены основания для перерасчета и установлен новый размер платежей на определенный период времени, пока не будет покрыта переплаченная сумма.

В связи с изменением жилплощади

В квартире может быть сделана глобальная перепланировка, в результате которой существенно меняется технический план жилья – количество и площадь комнат, общая площадь всей квартиры.

В таком случае кроме уведомления государственных структур – архитектурного управления города, регистрационной палаты, необходимо поставить в известность и управляющие компании, поскольку изменение размера жилой площади влечет за собой сокращение или увеличение ежемесячных коммунальных платежей.

Обращаясь за перерасчетом, необходимо предоставить технический паспорт, выданный БТИ. Размер платежей не пересматривается, если в процессе капитального ремонта или перепланировки были установлены счетчики, однако, собственник квартиры должен уведомить об этом управляющую компанию.

Невозможно оформить перерасчет, если перепланировка, сделанная в квартире, не была узаконена надлежащим образом.

Документы

Чтобы оформить перерасчет, гражданину необходимо обратиться в следующие организации:

  • ЖЭК;
  • ДЕЗ;
  • ТСЖ;
  • Управляющие компании Горгаз, НЭСК, Водоканал.

С собой необходимо взять паспорт гражданина РФ, заявление, на перерасчет.

В нем должны содержаться следующие пункты:

  1. Наименование организации, в которую обращается гражданин.
  2. ФИО, контакты и адрес заявителя.
  3. Изложение сути просьбы – выполнение перерасчета на основании отсутствия по месту прописки или в изменения площади квартиры в результате перепланировки.
  4. Перечень прилагающихся документов.
  5. Дата составления заявления и подпись.

Кроме заявления и паспорта предоставляется документ – подтверждение отсутствия: билеты на любой вид транспорта, справки из больницы или санатория, протокол охранной компании, наблюдающей за домом, удостоверение из командировки, туристическая путевка или загранпаспорт с отметкой о вылете.

Если была проведена перепланировка, необходимо получить в БТИ новый технический паспорт и новое свидетельство в регистрационной палате права собственности. Эти документы также предоставляются для оформления перерасчета.

Нюансы

Оформляя перерасчет следует помнить о некоторых нюансах:

  • в процессе перерасчета имеет значение, сколько дней отсутствовал гражданин;
  • принимаются во внимание установленные в регионе нормативы за потребление газа, воды, электроэнергии;
  • чтобы получить перерасчет за тот период времени, что гражданин будет проживать в другом городе, необходимо оформить временную регистрацию. Ее получают по истечении 90 дней с момента переезда;
  • если были предоставлены услуги плохого качества – например, из крана текла ржавая вода или вовсе отсутствовала несколько дней, управляющие компании, как правило, осуществляют перерасчет самостоятельно и сведения о нем отображаются в новой квитанции на оплату коммунальных услуг.

Изменение суммы платежа за водоотведение осуществляется только лишь в том случае, если был сделан перерасчет на подачу горячей и холодной воды и при условии, что в квартире не установлены счетчики.

Размеры коммунальных платежей сегодня достаточно высоки, и не все граждане могут позволить себе переплачивать по счетам даже за тот период, в течение которого они отсутствовали дома и не пользовались водой, газом, электроэнергией.

Согласно законодательству, управляющие компании могут брать оплату только за те услуги, что были использованы. Ситуацию упрощает наличие в квартире счетчиков, по которым можно высчитать размер платежей. Если же счетчики не были установлены, производится перерасчет на основании документального подтверждения отсутствия гражданина.

Про выселение из муниципальной квартиры за неуплату коммунальных услуг рассказывается тут.

Причины принудительного выселения из общежития описываются здесь.

Источник: http://kvartirkapro.ru/pereraschet-kvartplaty/

Перерасчет коммунальных платежей при временном отсутствии жильцов

Главная » ЖКХ » Перерасчет коммунальных платежей при временном отсутствии жильцов

Что закреплено в законодательстве

Если жильца длительное время нет в квартире, он имеет право на перерасчет коммунальных услуг за все время отсутствия. Однако потребуется предоставить некоторые документы, подтверждающие основание произведения перерасчета. Помните, что не платить можно только за те услуги, потребление которых учитывается с помощью специальных приборов.

Постановление Правительства N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» от 6 мая 2011 года дает возможность произвести перерасчет непотребленных коммунальных услуг за все время отсутствия гражданина.

Для получения возможности перерасчета необходимо обратиться в бухгалтерию управляющей компании или ЖКХ с полным пакетом документов. Потребуется заполнить заявление свободной формы, но с указанием обязательной информации.

Важно! Если гражданин не может предоставить бумаги, которые подтверждают его отсутствие в квартире, то сотрудники организации имеют право начислить оплату коммунальных услуг в полном объеме.

Обратите внимание, что за несвоевременное внесение суммы коммунальных платежей управляющая компания имеет право применить штрафные санкции, что регламентировано статьей 155 Жилищного кодекса Российской Федерации. Если желаете надолго покинуть квартиру, лучше уведомить об этом сотрудников ЖКХ в письменном виде заранее.

Как правило, сотрудники управляющих компаний не желают производить перерасчет. Сейчас добиться уменьшения стоимости коммунальных услуг достаточно проблематично. Не всегда гражданин может предоставить достаточно документации, которая может подтвердить правомерность уменьшения стоимости оказываемых услуг.

Если управляющая компания на просьбу произвести перерасчет отвечает отказом, следует потребовать письменное уведомление с отметкой лица, вынесшего решение. Документ в дальнейшем послужит доказательством неправомерных действий сотрудников ЖКХ или УК при судебном разбирательстве, при направлении жалобы в Российский Потребительский Надзор и Жилищную инспекцию.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Многие управляющие компании часто опасаются проверок от прокуратуры, Жилинспекции или других ведомств, поэтому если вы попросите официальный отказ, вполне возможно, что решение будет пересмотрено.

Если управляющая компания не желает изменять решение, следует писать жалобу в Жилищную инспекцию. Параллельно обращение направляется в Российский Потребительский Надзор. В заявлении отражается информация о плательщике, факт нарушения прав. К нему прилагаются правоустанавливающие документы на квартиру, а также официальный отказ от УК.

Если после проверок контролирующих инстанций УК не желает исполнять свои обязанности, можно обращаться в суд или прокуратуру.

Как устанавливаются тарифы на коммунальные услуги в управляющих компаниях, читайте тут.

Как начисляется квартплата

За каждой квартирой закреплен плательщик коммунальных услуг. Как правило, им является собственник. Обязательство возникает и по договору социального найма, договору аренды.

Обязанность по уплате коммунальных услуг возникает с момента приобретения прав на имущество, например, с момента заключения договора купли-продажи. Правило регламентировано статьей 153 Жилищного кодекса Российской Федерации.

Для снижения стоимости коммунальных услуг следует в обязательном порядке установить приборы учета света, воды, газа и тому подобное.

Внимание! Услуга по содержанию общедомовой территории оказывается со стороны управляющей компании. За нее взимается плата в зависимости от квадратных метров, принадлежащих собственнику. На внесение суммы не влияет постоянное проживание в квартире.

Однако существует возможность снизить стоимость оказываемых услуг по уборке подъезда, двора, если в квартире никто не проживает. Для этого следует обратиться с заявлением в управляющую компанию, ЖЭК, ЖКХ.

Что такое перерасчет

Давно известно, что собственник, арендатор жилого помещения обязан ежемесячно вносить коммунальные платежи. Счет формируется исходя из предоставленных услуг управляющей компанией.

В примерный список входит:
  • электроснабжение;
  • теплоснабжение;
  • поставка горячей и холодной воды;
  • газоснабжение;
  • водоотведение;
  • уборка территорий;
  • уборка подъездов;
  • озеленение территории;
  • содержание парковки;
  • другие виды услуг, предоставляемых управляющей компанией.

Размер каждого платежа напрямую зависит от метража квартиры. Чем меньше квадратных метров находится в собственности, тем меньше будет сумма оплаты.

В 2006 году у граждан появилась возможность существенно снижать стоимость коммунальных услуг за некоторый период времени. Например, тогда, когда в квартире никто не проживал.

Основания для перерасчета платежей

Управляющая компания обязана пересчитать стоимость оказанных услуг по следующим основаниям:

  • если поставляющая организация предоставила услуги ненадлежащего качества;
  • если в квартире длительное время никто не проживал;
  • различные льготы, на основании которых гражданин РФ освобождается от уплаты коммунальных услуг;
  • если услуга длительное время не предоставлялась;
  • после потери права собственности на квартиру (новый жилец не обязан платить по долгам прежнего владельца).

Помните, что произвести перерасчет можно исключительно при наличии документов, подтверждающих правомерность снижения стоимости коммунальных услуг.

Учтите! Пересчитать сумму можно не по всем предоставляемым услугам управляющей компанией.

Как пересчитать коммунальные услуги в связи с непроживанием

Гражданин имеет право написать заявление на произведение перерасчета стоимости коммунальных услуг, если его не было дома в течение пяти дней подряд и более. Обратите внимание, что снизить стоимость невозможно за те услуги, в отношении которых производится учет специальными приборами, например, свет, газ.

В этом случае перерасчет осуществляется за пользование лифтом, а также ликвидацию отходов. Если потребление воды, света, газа не учитывается специальными приборами, счетчиками, сотрудники управляющей компании обязаны произвести перерасчет.

Перед отъездом на длительное время заранее обратитесь в управляющую компанию и уведомите уполномоченного сотрудника о намеренности покинуть квартиру. Извещение следует предоставлять в письменном виде. На своем экземпляре стоит попросить расписаться принимающую сторону с обозначением должности и ФИО.

После своего приезда стоит обратиться в ЖЭК и написать заявление на перерасчет непотребленных коммунальных услуг. В этом случае придется предоставить документы, подтверждающие отсутствие жителя в течение определенного периода времени.

Слесарь организации может опломбировать счетчики, на основании чего платежи не будут начисляться. Если вы не успели оповестить управляющую компанию об отъезде, это стоит сделать после прибытия. Время предоставления документов не является причиной отказа в произведении перерасчета.

Однако помните, что после приезда домой подать заявление на перерасчет стоит в течение тридцати дней с момента появления. Иначе сотрудники УК правомерно откажут в уменьшении суммы коммунальных платежей.

Куда обратиться для перерасчета суммы коммуналки

Запомните! Обращаться за предоставлением перерасчета стоимости коммунальных услуг за время отсутствия гражданина в квартире необходимо в ту организацию, которая обслуживает дом:

  • ЖЭК;
  • жилищное коммунальное хозяйство;
  • управляющая компания;
  • организации-поставщики, например, Энергосбыт.

Узнать, кто предоставляет услуги, несложно. Достаточно просмотреть одну из квитанций на оплату. Здесь указанны реквизиты организации.

Если вы желаете снизить стоимость коммунальных услуг за период отсутствия, необходимо придерживаться следующей схемы:

  • в первую очередь, следует написать заявление в свободной форме, однако с указанием важной информации, например, ФИО гражданина;
  • если вам отказывают в предоставлении снижения счета, следует обращаться в контролирующие органы, например, Жилищную инспекцию, отделение российского потребительского надзора;
  • если ответа от контролирующих органов и управляющей компании нет, можно писать заявление в прокуратуру;
  • если после проделанной работы нет результатов, следует писать заявление в суд.

Суд – это последняя инстанция, в которую не следует обращаться, минуя шаг добровольного досудебного урегулирования вопроса.

Посмотрите видео. Перерасчет коммунальных платежей при временном отсутствии жильцов:

Как подтвердить свое отсутствие в квартире

Обратите внимание, что управляющая компания может предоставить перерасчет исключительно при наличии подтверждающих факт отсутствия документов. Например, билет на проезд до города может послужить подобным доказательством.

Но он составляется с учетом всех правил:

  • подписи уполномоченного лица, имеющего право организации-перевозчика;
  • печать организации-перевозчика;
  • порядковый номер билета и номер его регистрации;
  • дата выдачи билета.

Все документы оформляются на русском языке или должны иметь легализованный перевод с языка носителя.

Важно! Кроме подтверждающих отсутствие жильца документов следует приложить:

  • паспорт гражданина Российской Федерации;
  • правоустанавливающие документы на квартиру;
  • заявление установленного образца.

Как написать заявление на перерасчет в УК

Обратите внимание, что перерасчет жильно-коммунальных услуг производится в любом случае, предусмотренном законодательством Российской Федерации. Конечный результат может быть как уменьшен, так и увеличен.

Правила перерасчета коммунальных услуг регламентированы Жилищным кодексом Российской Федерации, нормами Санитарного эпидемиологического надзора и Правилами предоставления коммунальных услуг.

Если в квитанции указанна конечная сумма выше чем обычно, то это может означать:

  • повышение тарифов;
  • обнаружение сотрудниками управляющей компании мошеннических действий со стороны гражданина.

Ежегодный перерасчет тарифов по оплате коммунальных услуг происходит на первое июня.

Примером мошеннических действий со стороны жильца является видоизменение прибора учета воды, электроэнергии. Если обнаружено повреждение пломбы, к вам однозначно будут предприняты меры воздействия.

Даже если гражданин не желал неконтролируемо потреблять ресурс, но все же предпринял меры воздействия на пломбы, его ждет материальная ответственность.

Внимание! Уменьшение стоимости коммунальных услуг происходит при наличии следующих законных оснований:
  • если предоставленная услуга была оказана некачественно или не предоставлялась в течение некоторого времени. Примером может послужить отключение отопления на срок более трех дней;
  • если жилец постоянно отсутствует в квартире, например, уезжает в длительные командировки;
  • если любые услуги были не оказаны со стороны управляющей компании. Например, если вывоз мусора не производился в течение отчетного периода, месяца.

Обратите внимание, при составлении заявления на уменьшение суммы коммунальной оплаты следует отразить следующую информацию:

  • полное наименование организации, ее фактический и юридический адрес;
  • ФИО руководителя управляющей компании;
  • фамилия, имя, отчество лица, направившего заявление;
  • адрес регистрации заявителя, а также место фактического проживания;
  • номер телефона заявителя и другая контактная информация, например, емейл;
  • в тексте заявления отражается требование произвести перерасчет коммунальных услуг за определенный период времени (только на основании документов);
  • конкретная причина отсутствия жильца в квартире;
  • дата прибытия и дата убытия жильца из квартиры, что подтверждено официальными бумагами;
  • дата направления заявления и личная подпись заявителя.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления на перерасчет всех платежей по коммунальным услугам:

Обратите внимание, что требования в обязательном порядке должны подтверждаться выдержками из нормативно-правовых актов, которые дают возможность снизить стоимость коммунальных услуг.

Какие потребуются документы

Вместе с заявлением на предоставление перерасчета стоимости коммунальных услуг за время отсутствия жильца необходимо дополнительно предоставить следующие документы:

  • паспорт гражданина РФ, заявителя;
  • бумаги, подтверждающие нахождение жильца в санатории, командировке, отпуске;
  • бумажные билеты на транспортное средство;
  • счета на оплату гостиницы в другом городе;
  • бумагу, подтверждающую регистрацию по другому адресу.

Таким образом, можно предоставить любые документы, которые напрямую указывают на отсутствие жильца в определенный период времени в квартире.

Учтите! Получить перерасчет можно только в том случае, если больше никого в квартире не зарегистрировано. Если имеются другие жильцы, то для снижения стоимости потребуется предоставить документы об отсутствии каждого прописанного в квартире человека.

Процедура рассмотрения обращения и ее сроки

Заявление подается в течение тридцати дней с момента возвращения. Обращение рассматривается сотрудниками управляющей компании в течение десяти дней с момента регистрации требования.

В течение трех дней с момента принятия решения сотрудники управляющей компании обязаны направить уведомление в письменном виде заявителю, в котором отражено конечное решение.

Если оно не устраивает заявителя, он может обратиться в Жилищную инспекцию, Российский Потребительский Надзор, прокуратуру, суд.

При предоставлении некачественной услуги или при ее непредставлении данный факт фиксируется соответствующими органами, имеющими специальные приборы.

Если управляющая компания приняла положительное решение, вы получите сумму компенсации на расчетный счет, на руки или можете направить в счет уменьшения следующих коммунальных платежей.

На что нужно обратить внимание

Обратите внимание на то, что произвести перерасчет можно с учетом некоторых важных нюансов:

  • отсутствие хозяина в течение пяти дней подряд;
  • отсутствие всех зарегистрированных в квартире людей;
  • существует список услуг, за которые перерасчет не производится;
  • для произведения перерасчета обязательно составляется заявление.

Важно! Абонент может получить сумму компенсации на руки, на расчетный счет или направить ее на снижение стоимости последующих предоставленных услуг.

Кто имеет право на скидку

Право на получение скидки имеют все граждане Российской Федерации, которые длительное время не находились в квартире.

Запомните! Однако пересчет производится, если не установлены индивидуальные приборы учета:

  • электроэнергии;
  • горячей и холодной воды;
  • водоотведения;
  • газоснабжения.

Если имеются счетчики, то перерасчет производится только за пользование лифта, а также за отгрузку мусора. Право на скидку имеют некоторые категории граждан, которые относятся к льготникам, например, малоимущие семьи.

Как еще можно сэкономить на оплате услуг

Сэкономить на оплате коммунальных услуг можно. Например, рекомендуется установить индивидуальные специальные приборы учета воды, газа, света.

Существуют счетчики учета потребления тепла, однако в настоящее время мало кто задумывается об их установке.

При отъезде стоит сразу перекрыть воду, газ, а лучше вызвать слесаря, который опломбирует подходы к ресурсам.

Отключите все электроприборы, а также разморозьте холодильник. Поменяйте прокладки на краны. Чтобы вода просто так не вытекала. Рекомендуется отключить автомат на счетчике, что гарантированно приостановит подачу электричества в квартиру.

Посмотрите видео. Кто имеет право на субсидии по оплате коммунальных услуг:

Источник: http://potreb-prava.com/zhkx/pereraschet-kommunalnyx-platezhej-pri-otsutstvii-zhilcov.html

Главное меню

Регистрация предприятий

Ликвидация предприятий

Регистрация торговой марки

Бизнес-представительство RepOffice™

Разрешения для бизнеса

Государственная жилищно-коммунальная инспекция в письме ? 23/4883 от 02.11.2010 г. рассмотрела вопрос относительно проведения пересчета на услуги по центральному отоплению в случае предоставления их не в полном объеме, снижению качества и относительно оплаты за жилищно-коммунальные услуги в случае отсутствия потребителя

Статьей 19 Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах» определенно, что отношения в сфере жилищно-коммунальных услуг осуществляются исключительно на договорных принципах.

В соответствии с пунктом 29 Правил предоставления услуг по централизованному отоплению, снабжению холодной и горячей воды и водоотвода, утвержденных постановлением Кабинета Министров Украины от 21.07.2005 N 630 (дальше — Правила), потребитель имеет право на уменьшение размера платы по предоставлению услуг в случае предоставления их не в полном объеме, отклонения их количественных и/или качественных показателей от утвержденных нормативов потребления.

Следовательно, жители жилищных помещений (потребители услуг по централизованному отоплению) должны платить за полученные на основании договора услуги по установленному тарифу (или с учетом пересчета платы, если это будет необходимым) при условии соблюдения соответствующих параметров температуры воздуха в их жилищных помещениях (дополнение 2 к Правилам).

В случае нарушения исполнителем условий договора потребитель имеет право вызывать его представителя для составления и подписания акта-претензии потребителя, в котором отмечаются сроки, виды, показатели нарушений и тому подобное.

Представитель исполнителя должен появиться на вызов потребителя не позже срока, определенного договором. Акт-претензия составляется потребителем и представителем исполнителя и скрепляется их подписями. В случае неприбытия представителя исполнителя в согласованный условиями договора срок или необоснованного отказа от подписания акта-претензии он считается действительным, если его подписали не меньше двух потребителей.

Акт-претензия потребителя подается исполнителю, который в течение трех рабочих дней решает вопрос о пересчете платежей или выдает потребителю обоснованный письменный отказ в удовлетворении его претензий.

В то же время сообщаем, что с целью единственного методического подхода к проведению пересчета начисленных потребителям платежей за услуги по централизованному отоплению, горячему и холодному водоснабжению и водоотводу в случае их непредоставления или предоставления не в полном объеме, снижению качества соответствующих услуг постановлением Кабинета Министров Украины от 17.02.2010 N 151 утвержден Порядок проведения пересчета по непредоставлению или предоставлению не в полном объеме, снижения качества услуг по централизованному отоплению, снабжению горячей и холодной воды и водоотводу.

В соответствии с пп. 6 п. 1 ст. 20 Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах» потребитель имеет право на неуплату стоимости жилищно-коммунальных услуг за период временного отсутствия потребителя и/или членов его семьи при соответствующем документальном оформлении, а также за период фактического отсутствия жилищно-коммунальных услуг, определенных договором, в порядке, установленном Кабинетом Министров Украины.

Услуги по водо-, теплоснабжению и водоотвода предоставляются потребителю согласно Правилам предоставления услуг по централизованному отоплению, снабжению холодной и горячей воды и водоотводу, утвержденными постановлением Кабмина Украины от 21.07.2005 N 630.

Правилами установлено право потребителя на уменьшение размера платы за соответствующие услуги в случае временного отсутствия потребителя и/или членов его семьи на основании его письменного заявления и официального документа, который подтверждает его/их отсутствие (справка с места временного обитания, работы, лечения, учебы, прохождения военной службы, отбывания наказания).

Оплата услуг по теплоснабжению осуществляется с момента приобретения права на квартиру, поскольку эта услуга предоставляется независимо от наличия жителей в квартире (в случае отсутствия технической возможности отключения квартиры от сетей централизованного теплоснабжения).

Таким образом, для уменьшения размера платы за услуги по централизованному водоснабжению и водоотводу (при отсутствии счетчика) необходимо подать письменное заявление исполнителю и справку с временного места проживания.

Статьей 66 Жилищного кодекса Украинской ССР установлено, что квартирная плата вычисляется, выходя из общей площади квартиры (одноквартирного дома).

В соответствии с п. 2 статьи 10 Закона Украины «О приватизации государственного жилищного фонда» владельцы приватизированного жилья в многоквартирных домах (к ним принадлежат и владельцы квартир в кооперативных домах и выкупленных квартир) являются совладельцами всех вспомогательных помещений дома и его технического оборудования и должны платить свою часть расходов в общих расходах на содержание дома (жилья) и придомовой территории пропорционально к занятой площади.

Исходя из вышеприведенного расходы на содержание жилья обязаны оплачивать как квартиросъемщики, так и владельцы выкупленных и приватизированных квартир.

Размер тарифов (нормативных расходов, связанных с содержанием домов и сооружений и придомовых территорий) определяется согласно Порядка формирования тарифов на услуги по содержанию домов и сооружений и придомовых территорий, утвержденным постановлением Кабинета Министров Украины от 20.05.2009 N 529.

Эти расходы не зависят от того, проживает лицо в квартире (владелец или квартиросъемщик) или нет.

Тарифы рассчитываются отдельно за каждым домом в зависимости от запланированных количественных показателей фактического предоставления услуг с учетом обеспечения надлежащего санитарно-гигиенического, противопожарного, технического состояния домов и сооружений и придомовых территорий с учетом типичного перечня услуг по содержанию домов и сооружений и придомовых территорий, что предусмотренный приложением к Порядку.

Оплата этих услуг должна осуществляться с момента получения права владельца на квартиру.

То есть уменьшение размера платы за услуги по содержанию домов и сооружений и придомовых территорий, в случае отсутствия потребителя, действующим законодательством не предусмотрено.

Источник: http://www.juridicheskij-supermarket.ua/news/412.html

Published by admin