Почему нет света

Нет света куда звонить


Бесплатная юридическая консультация:

Важно помнить, что незаконное потребление наказывается по закону. 5.

Отключился свет в квартире что делать куда звонить

Неоплаченные счета. Если потребитель задолжал компании крупную сумму, размер которой превышает оплату за три месяца, компания вынуждена будет выключить свет.

Оглавление:

Стоит отметить: во всех случаях, кроме первого, отключение энергии должно сопровождаться предварительным уведомлением потребителя в письменном виде – в виде объявления или в личном письме. Что делать Если в квартире внезапно погас свет, первым делом необходимо проверить, отключили ли его только в квартире, во всем доме или по району. Для проверки можно взглянуть на соседние дома и проверить лестничную площадку. Если проблема только в квартире, возможно, произошло короткое замыкание или вырубило пробки. Необходимо найти щиток (обычно он находится на лестничной площадке) и попробовать включить его.

Отключили свет, куда позвонить?

Спектр её работы очень большой — в любой нестандартной ситуации диспетчеры службы могут дать ответ на заданный им вопрос. Несмотря на время суток, на то, будний это день или выходной, специалист связывается с коммунальными службами, отвечающими за тот ресурс, на котором произошла авария. В данном случае (когда нет света) диспетчер в течение нескольких минут свяжется со службой, отвечающей за подачу электроэнергии, и уже после этого разъяснит ситуацию звонящему.

К примеру: «Ситуация аварийная, электросетей в районе несколько, как только будет установлено место разрыва — подача света возобновится». Действуем без паники Главное в любой непредвиденной ситуации — это не паниковать. Нужно реально оценивать обстановку.


Бесплатная юридическая консультация:

Куда звонить, если отключили свет?

В случае аварии их оповещают в первую очередь.При отключении электричества не паникуйте. Постарайтесь выяснить причину его отсутствия: может, вы не заметили оповещения об отключении или произошла авария. Если нет света только у вас, проверьте свои электросчетчики.

О любой проблеме в электроснабжении возможно узнать по телефонам, указанным в квитанции или на официальном сайте ресурсной компании. Добавить комментарий Комментарии Популярные статьи Что включено в квитанцию за коммунальные услуги Современные квитанции за коммунальные услуги давно изменились. На сегодняшний день 0 Повышение стоимости тарифов ЖКХ в 2017 году Содержание 1 Что включают в себя расценки ЖКХ?2 Особенности роста ценовых 0 Что входит в жилищно-коммунальные услуги Содержание 1 Какие услуги должны предоставляться2 Плата по ОДПУ3 Порядок

Куда звонить если отключили свет и каким образом урегулировать проблему

Постановлением правительства №442 от 04.05.2012 года установлены три группы факторов отключения. Предотвращение или ликвидация аварии Если подачу электроэнергии приостановили без предупреждения, вероятно, возникла непредвиденная ситуация. Сроки ограничения электроснабжения в случае аварии законодательством не регламентируются.

Дома нет электроэнергии куда звонить, если отключили свет

Их телефон легко найти на квитанциях об оплате или на сайте, также в некоторых домах данные висят на специальных стендах.

  • Электросетевую компанию, например, в Москве это в основном ОАО «Мосэнергосбыт». Его контактные телефоны указаны на сайте, телефон «горячей» линии:0555. Также туда можно обратиться лично в приемные часы, если проблема не решается.
  • В Москве можно позвонить в «Московскую объединенную электросетевую компанию» (МОЭСК) по телефону4070.

В СПБ и других городах компании будут другими, их телефоны можно будет найти на сайтах.


Бесплатная юридическая консультация:

  • Диспетчерские аварийные службы: у каждого района города своя отдельная служба, телефон которой можно узнать в интернете.
  • Отключили свет: куда звонить и что делать

    Внезапное отключение света может происходить только в аварийных случаях, когда прекращение электроснабжения связано с природными стихиями, поломками оборудования и другими не поддающимися контролю организаций действиями. Если же отключение происходит из-за планового ремонта или из-за задолженности по коммунальным платежам, жильцы обесточенного района или дома должны получить соответствующее предупреждение. Содержание статьи:

    • Что делать при внезапном отключении света?
    • В какие службы можно позвонить при отсутствии электроэнергии?
    • Причины отключения
    • Не уплатил — сиди в темноте!
    • Куда жаловаться на самоуправство?

    Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

    Куда звонить, если без предупреждения отключили свет? полезная информация

    Куда звонить, если отключили свет в Каширском районе Московской области Временный информационный центр Каширского РЭС

    Куда звонить, если отключили свет в Ступинском районе Московской области Временный информационный центр Ступинского РЭС

    Куда звонить, если отключили свет в Серебряно-Прудском районе Московской области Временный информационный центр Серебряно-Прудском РЭС

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    Куда звонить, если отключили свет в Дмитровском районе Московской области Временный информационный центр Дмитровском РЭС

    Куда звонить, если отключили свет в Пушкинском районе Московской области Временный информационный центр Пушкинского РЭС

    — Всей семьей ляжем. Cейчас ладно маленькую в садик увел. Там включили свет, там хоть тепло.

    В садике, о котором рассказывает глава семейства электричество дали вчера. За младшую дочь мужчина не переживает, а вот второклассница Ульяна на каникулах и сидит дома. Говорит, что немножко тепло только на кухне. Здесь и спасается от холода. А ночью вместе с родителями согревает маленькую сестренку.

    Ульяна Обушная, жительница с. Новокаменское: «С ней вот здесь лягу под своим одеялом и сплю с ней.»

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    Виктор Обушной, житель с. Новокаменское: «Вот под тулупами ляжем всей семьей, тулупами накроемся. Надышим. Замерзаем. Вот газ у меня жена кричит не включай газ угорим. Включить вроде, а она переживает за детей. И связи нет, видимо вышки позамерзали. Никому не позвонить.»

    Газ от привозного баллона — это единственный сейчас источник тепла в доме. Соседняя комната промерзла совсем. Сюда семейство даже не заходит. А вечер проводят в лучах небольшого фонаря. Но и в нем заряд скоро может закончиться. Все продукты в холодильнике разморожены и начинают портиться.

    Александр Комов, житель с. Новокаменское: «У всех на зиму заготовили и мясо, и зелень всякую. Холодильники сейчас не работают. Отопление сейчас у всех пошла такая система насосы в отопление ставят. То есть просто если котел затопить, он не продавливает насос. И получается, что дома не отапливают.»

    Без света жители этого села остаются уже вторые сутки. Всего 70 домов. Во многих семьях маленькие дети. Люди рассказывают, электричество отключилось позавчера в 12 часу ночи во время ледяного дождя. Того, что линию восстановят, ждали еще вчера. Говорят специалисты обещали. Но, по-прежнему, сельчане остаются без света. Ребятишки рассказывают о вечерних забавах в театр теней, а владельцы крупных хозяйств переживают, что пострадает скотина.

    Людмила Комова, жительница с. Новокаменское: «Ну у нас корова и телка, свиньи. Электричество отключают доильный аппарат не работает, приходится доить руками. Воды нет. В связи с отключением у нас не подается вода. Скотину тоже поить нечем.»

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    Александр Комов, житель с. Новокаменское: «В домах сейчас холодно. Воды нету, света нету, дети в холоде. Связи нету. Вообще отрезаны мы здесь конкретно от мира.»

    И жители Новокаменского не одиноки в своей беде. В соседней Обращихе мы зашли в местный магазин. В полдень покупателей здесь обслуживали практически в полной темноте и в холоде.

    — Со вчерашнего дня.

    — А как вы работаете? Холодно же?

    — Вот так и работаем.

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    Между населенными пунктами на трассе мы застали энергетиков.

    Почему нет света в доме и куда звонить в этом случае

    Специалисты освобождали провода линии электропередач от упавших ветвей. Рассказывают, каждый километр проходят пешком и просматривают все участки. Очищают от веток и деревьев, которые могут повредить линию. Там где провода оборваны — проводят восстановление. Как выяснилось, эта бригада приехала из Новгородской области.

    Алексей Ивашов, рабочий электросетей:

    — Мы в Суздальский район приехали. Там из Иваново были две бригады еще. Ну и местные работают бригады.

    — А с какой целью приехали?

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    — Быстрее включить свет для вас.

    — Это вот так по трассе идете?

    Во ВладимирЭнерго нам подтвердили, на помощь местным энергетикам сегодня ночью во Владимирскую область прибыли 25 аварийных бригад из Ивановской, Тульской, Калужской и Новгородской областей. Специалисты работают с 4 часов утра.

    Игорь Кострюков, начальник отдела по связям со СМИ филиала «ВладимирЭнерго»: «На сегодняшний день в 87 населенных пунктов проводятся плановые работы, которые повлекли за собой отключение электричества. Энергетики постараются как можно быстрее включить электропитание потребителям Владимирской области. Но предполагаемое время 17:00.»

    Энергетики обещают, что уже сегодня вечером электроэнергию подключат во всех населённых пунктах Владимирской области.

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    Важно помнить, что незаконное потребление наказывается по закону.

    Куда звонить если отключили свет и каким образом урегулировать проблему

    5. Неоплаченные счета. Если потребитель задолжал компании крупную сумму, размер которой превышает оплату за три месяца, компания вынуждена будет выключить свет. Стоит отметить: во всех случаях, кроме первого, отключение энергии должно сопровождаться предварительным уведомлением потребителя в письменном виде – в виде объявления или в личном письме. Что делать Если в квартире внезапно погас свет, первым делом необходимо проверить, отключили ли его только в квартире, во всем доме или по району. Для проверки можно взглянуть на соседние дома и проверить лестничную площадку. Если проблема только в квартире, возможно, произошло короткое замыкание или вырубило пробки. Необходимо найти щиток (обычно он находится на лестничной площадке) и попробовать включить его.

    Отключили свет, куда позвонить?

    Спектр её работы очень большой — в любой нестандартной ситуации диспетчеры службы могут дать ответ на заданный им вопрос. Несмотря на время суток, на то, будний это день или выходной, специалист связывается с коммунальными службами, отвечающими за тот ресурс, на котором произошла авария. В данном случае (когда нет света) диспетчер в течение нескольких минут свяжется со службой, отвечающей за подачу электроэнергии, и уже после этого разъяснит ситуацию звонящему.

    К примеру: «Ситуация аварийная, электросетей в районе несколько, как только будет установлено место разрыва — подача света возобновится». Действуем без паники Главное в любой непредвиденной ситуации — это не паниковать. Нужно реально оценивать обстановку.

    Куда звонить, если отключили свет?

    В случае аварии их оповещают в первую очередь.При отключении электричества не паникуйте. Постарайтесь выяснить причину его отсутствия: может, вы не заметили оповещения об отключении или произошла авария. Если нет света только у вас, проверьте свои электросчетчики.

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    О любой проблеме в электроснабжении возможно узнать по телефонам, указанным в квитанции или на официальном сайте ресурсной компании. Добавить комментарий Комментарии Популярные статьи Что включено в квитанцию за коммунальные услуги Современные квитанции за коммунальные услуги давно изменились. На сегодняшний день 0 Повышение стоимости тарифов ЖКХ в 2017 году Содержание 1 Что включают в себя расценки ЖКХ?2 Особенности роста ценовых 0 Что входит в жилищно-коммунальные услуги Содержание 1 Какие услуги должны предоставляться2 Плата по ОДПУ3 Порядок

    Куда звонить если отключили свет и каким образом урегулировать проблему

    Постановлением правительства №442 от 04.05.2012 года установлены три группы факторов отключения. Предотвращение или ликвидация аварии Если подачу электроэнергии приостановили без предупреждения, вероятно, возникла непредвиденная ситуация. Сроки ограничения электроснабжения в случае аварии законодательством не регламентируются.

    Дома нет электроэнергии куда звонить, если отключили свет

    Их телефон легко найти на квитанциях об оплате или на сайте, также в некоторых домах данные висят на специальных стендах.

    • Электросетевую компанию, например, в Москве это в основном ОАО «Мосэнергосбыт». Его контактные телефоны указаны на сайте, телефон «горячей» линии:0555. Также туда можно обратиться лично в приемные часы, если проблема не решается.
    • В Москве можно позвонить в «Московскую объединенную электросетевую компанию» (МОЭСК) по телефону4070.

    В СПБ и других городах компании будут другими, их телефоны можно будет найти на сайтах.

  • Диспетчерские аварийные службы: у каждого района города своя отдельная служба, телефон которой можно узнать в интернете.
  • Отключили свет: куда звонить и что делать

    Внезапное отключение света может происходить только в аварийных случаях, когда прекращение электроснабжения связано с природными стихиями, поломками оборудования и другими не поддающимися контролю организаций действиями. Если же отключение происходит из-за планового ремонта или из-за задолженности по коммунальным платежам, жильцы обесточенного района или дома должны получить соответствующее предупреждение. Содержание статьи:

    • Что делать при внезапном отключении света?
    • В какие службы можно позвонить при отсутствии электроэнергии?
    • Причины отключения
    • Не уплатил — сиди в темноте!
    • Куда жаловаться на самоуправство?
    Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

    Куда звонить, если без предупреждения отключили свет? полезная информация

    Куда звонить, если отключили свет в Каширском районе Московской области Временный информационный центр Каширского РЭС

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    Куда звонить, если отключили свет в Ступинском районе Московской области Временный информационный центр Ступинского РЭС

    Куда звонить, если отключили свет в Серебряно-Прудском районе Московской области Временный информационный центр Серебряно-Прудском РЭС

    Куда звонить, если отключили свет в Дмитровском районе Московской области Временный информационный центр Дмитровском РЭС

    Куда звонить, если отключили свет в Пушкинском районе Московской области Временный информационный центр Пушкинского РЭС

    Жалоба на отсутствие электроэнергии куда звонить. Почему нет света в доме и куда звонить в этом случае

    В современном мире все доведено до автоматизма. Но возникают ситуации, когда надежные системы дают сбой, к примеру, отключение электроэнергии. В данной статье будет рассмотрены причины отключения и рассказано, куда звонить, если отключили электричество.

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    Причины отключения

    1. Аварийное;
    2. Плановое;
    3. Бытовое;
    4. Экономическое.

    Аварийное отключение производится в результате каких-либо непредвиденных ситуаций. Срок устранения неисправностей в данном случае законом не регламентируется, поэтому каждый случай индивидуален. Чтобы не допускать аварийного отключения, поставщик энергоресурсов должен регулярно проводить профилактический осмотр и плановый ремонт электросетей.

    Плановое отключение – запланированный . График ремонтов прописывается в договоре, заключенном между поставщиком энергоресурсов и потребителем. От лица потребителя, как правило, выступает управляющая компания, либо председатель товарищества собственников жилья. Согласно законодательству, плановый ремонт должен длиться не более 24 часов подряд и не более 3 дней в год.

    Отключение по бытовым причинам происходит в результате осмотра помещения представителем жилищной инспекции и обнаружения неудовлетворительного состояния приборов учета, электропроводки или же помещения в целом. Если провода не закреплены или не убраны в специальные кабель каналы, то это может стать поводом обесточивания всего помещения, так как возникает риск замыкания и возгорания.

    Также иногда возникаю случаи, когда свет может отключаться из-за перепада напряжения, в результате чего на автомате или счетчике выбивает пробки. В этой ситуации можно включить электричество самостоятельно, вернув пробки (переключатели) в исходное положение.

    Экономические причины отключения

    Экономические причины делятся на 2 вида:

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    Если задолженность за потребление электроэнергии превышает среднюю сумму за 3 месяца, то поставщик вправе прекратить поставку энергоресурсов. Но об этом он должен уведомить потребителя не менее чем за месяц в письменном виде – предоставить акт. Потребитель, чтобы не допустить отключения, должен оплатить счет и предоставить подтверждающий документ поставщику ресурса.

    Второй экономической причиной отключения энергоресурсов является воровство, то есть потребление электроэнергии без приборов учета. В данном случае поставщик имеет право отключить электричество сразу после обнаружения нарушения, но при этом он должен составить акт о правонарушении.

    Что делать при отключении электроэнергии

    Первое, что нужно сделать при отключении света – узнать отключении произошло только у вас или у соседей тоже. Если обесточена только ваша квартира, то проверьте счетчик, возможно, выбило пробки и вы сами можете устранить эту неполадку. Если электроэнергия отключена в нескольких квартирах/домах, то следует узнать было ли оповещение о данном отключении.

    Куда обращаться при отключении электричества:

    1. Аварийно-диспетчерскую службу, обслуживающую ваш район. Телефон можно узнать в городском справочнике либо интернете;
    2. Управляющую компанию, за которой закреплен ваш дом.

    Как узнать почему нет света в доме

    Телефон компании прописан на квитанциях за коммунальные услуги;

    
    Бесплатная юридическая консультация:

  • Городскую службу поставки электроэнергии. Телефон службы указан в квитанциях за потребление электроэнергии;
  • Позвонить в МЧС по единому номеру 112, так как при возникновении любой аварии к ней попадают все сведения случившегося.
  • Чтобы отключенный свет не нарушал ваши планы, в доме всегда должны быть источники света и приборы, независимые от электричества.

    Представить сегодняшнюю жизнь без электричества трудно. Когда внезапно гаснет свет, останавливается всякая деятельность – и домашняя, и рабочая. Особый дискомфорт возникает при внезапном его отключении. На вопрос о том, куда нужно позвонить, когда нет электричества, ответит статья.

    Почему вдруг пропадает свет? Он отключается по причинам:

    • Ремонтные работы – мелкие или глобального характера, в соответствии с планом.
    • Аварийное отключение электроэнергии.
    • Наличие больших долгов.
    • Воровство электричества.
    • Скачок напряжения.
    • Короткое замыкание.

    Ремонт и авария

    Когда проводятся мероприятия, связанные с ремонтом, это делается в соответствии с установленными Правительством правилами. Как сказано в Пост. Прав. № 354 от 06.05.11 (Р. IV), если имеется резервный источник питания, перерыв не может быть больше 2-х часов. Если временной отрезок будет превышен, то за каждый час превышения, который рассчитывается суммарно, оплата услуги по электроснабжению уменьшается на 0,15%.

    Поставка электроэнергии не может прерываться больше, чем на 3 дня в году, следующие друг за другом. Жильцы должны быть предупреждены о неподаче энергии заблаговременно, за исключением наступления аварийной ситуации. Если это не будет сделано, законом о защите прав потребителей предусматривается компенсация материального ущерба и морального вреда (ст. 14, 15).

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    Когда случается авария, время исправления коммуникаций не подлежит регламенту. Но в обязанности поставщика входят профилактические мероприятия и действия по поддержанию исправной работы сетей. И если он бездействовал, что и привело к аварии, то ему можно предъявить претензии.

    Неуплата

    Если потребитель не платил за электричество 3 месяца, ему сначала сделают предупреждение с предложением погасить долг, а затем через месяц произведут отключение света, если от него не последует правильной реакции. Что делать, если отключили свет за длительную неуплату? Требуется не только быстро произвести её с учётом набежавшей пени, но и представить квитанцию в расчётный центр.

    Воровство

    Отключение электричества возможно, когда энергией пользуются без установки прибора учёта. Или при присоединении специальных устройств, препятствующих правильной работе счётчика, что искажает его показания в меньшую сторону. И в первом, и во втором случае такие действия рассматриваются как воровство.

    При отключении по экономическим соображениям, поставщик должен предупреждать потребителя в письменном виде за 1 месяц до предполагаемого события. Отключение света без оповещения возможно только тогда, когда жилец попался на воровстве «с поличным», тому есть свидетели, и составлен акт.

    Безалаберность

    Скачок напряжения часто происходит из-за работы большого количества бытовых приборов, когда одновременно включены холодильник, стиральная машина, пылесос, электрочайник и микроволновка. Короткое замыкание может возникнуть и в процессе работы с проводкой.

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    В результате указанных причин отключается автоматика на счётчике, а в старых домах «вылетают» пробки – и свет гаснет. Чтобы вновь подключить электричество, нужно подойти к «щитку» и поднять вверх тумблер или поставить новый предохранитель в пробку. Во втором случае целесообразно иметь запчасти. Но лучше не доводить дело до отключения, пользоваться приборами в пределах разумного, и не чинить проводку не будучи специалистом.

    Если же счётчик работает нормально, значит причина в самой проводке, для починки которой нужен работник энергетических сетей.

    Порядок действий

    Итак, свет потух, счётчик в норме, каков порядок действий? Первым делом нужно выглянуть в окно и понять, отключен свет только в отдельной квартире или в доме. Что делать при первом варианте, сказано выше. При втором следует постучаться к соседям, осведомившись, не владеют ли они сведениями о каких-либо плановых мероприятиях, связанных с отключением. Если ответ положительный – то есть, да, идёт ремонт или профилактика, и свет включат через определённое время – можно спокойно дожидаться возобновления подачи электричества.

    Все производственные, социальные и развлекательные процессы сегодняшнего мира так или иначе связны с электричеством. Более 80 % приборов, используемых на производстве или в домашнем быту, работают на электричестве. Так как большинство людей не разбираются в причинах отключения подачи электроэнергии, то когда нет света куда звонить становиться актуальным вопросом.

    Основные причины отключений

    Причины отключения света могут быть разные.

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    Но в целом они объединяются в две группы:

    От характера причин зависит, насколько быстро подача возобновиться, и что для этого нужно делать.

    Технические причины

    Технические причины связаны с проведением ремонтных работ или возникновением аварийных ситуаций.

    В целом, среди технических причин выделяются следующие:

    1. Очередной или внеочередной ремонт электросетей или системы.
    2. Внезапно возникшая аварийная ситуация.
    3. Отключения, связанные с дефицитом электроэнергии и равномерным распределением его среди населения.

    Когда ведутся ремонтные работы на электросетях, население обычно уведомляется. Также до каждого доносится информация о периоде отключения и времени возобновления подачи. Если свет отключили по такой причине, то вряд ли свет включат ранее оговорённого срока.

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    О внезапно возникшей аварийной ситуации, из-за которой произошло отключение света, население уведомляется посредством средств массовой информации. Обычно причина устраняется в кратчайшие сроки и уже к концу дня свет в дома граждан возвращается.

    Если же отключают из-за дефицита электроэнергии, то здесь уже поделать ничего нельзя. Придется смириться с регулярными отключениями и дожидаться увеличения мощностей.

    Также может случиться, что поломка возникла внутри сети частного хозяйства. Тогда место поломки придется искать самостоятельно или вызвать специалистов. В любом случае такая причина устраняется силами и за счёт средств потребителя.

    Экономические причины

    К экономическим причинам отключения света относятся следующие факторы:

    1. Большая задолженность по потреблению электроэнергии, при которой отключение длится до полной оплаты задолженности.
    2. Незаконное подключение к электросетям без получения разрешения поставляющей энергию компании.

    При наличии крупной задолженности сотрудники компании, осуществляющей подачу электроэнергии, уведомляют потребителя и отключают его от сети в его присутствии. Однако в автоматических сетях отключение производится дистанционно, о чем потребитель заранее уведомляется письменно.

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    Если соответствующее письмо не было получено, возможно, это связано с плохой работой почтовой службы или вы сами не обратили внимания на это среди кучи других счетов.

    Если же потребитель изначально был подключен к сети незаконно, то он подлежит немедленному отключению без уведомления. Незаконным может быть посчитано подключение без электросчётчика или же через другого абонента. Помимо немедленного отключения на потребителя может быть наложен штраф.

    Куда обращаться?

    Если нет видимых причин или же необходимо восстановить подачу в кратчайшие сроки, вне зависимости от причин необходимо обращаться к диспетчерам аварийной службы того района, где потребитель проживает. Там можно получить информацию о причинах отключения и сроке возобновления подачи.

    Так, куда звонить, если отключили свет?

    По городу Москве в аварийные службы можно позвонить по следующим номерам:

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    • – Центральный район;
    • – Восточный район;
    • – Западный район;
    • – Северный район.

    Однако до этих служб очень часто невозможно дозвониться. Причина этого заключается в занятости сети и иногда просто в халатности служащих. В таких случаях можно позвонить в Единую службу диспетчеров России. Структура данной организации является полувоенизированной, так что там точно ответят.

    Чтобы позвонить в Единую службу, достаточно набрать короткий номер 112.

    Никогда не стоит паниковать. Из любой ситуации есть выход. Даже если выяснится, что подача света возобновится не скоро, то бегать и стараться включить его нет смысла, так как в большинстве случаев это не зависит от людей. В случае необходимости освещения лучше всего взять электрогенератор на время отключений.

    К тому же, если отключение произошло без уведомления, не считая аварийные ситуации, поставляющая электроэнергию компания обязана возместить потребителю все его расходы и причиненный ему ущерб.

    Терапевт отказал в приеме

    «Мне нужно было попасть на прием к участковому Ничикову в горбольнице №1. Врач отказался меня принять, сказав, что сначала мне нужно пройти гинеколога и сделать флюорографию. Мне 79 лет, я не в силах быстро раздеваться и одеваться, у меня болят суставы. Мне всего лишь нужно было попасть на прием к терапевту.

    Если нет света в квартире куда звонить

    Я не считаю, что для этого нужен гинеколог», – пишет нам Наталья Крамарова.

    «По информации КУ «Центр первичной медико-санитарной помощи №1 г. Мариуполя», Наталья Крамарова состоит на диспансерном учете. С 2012 года она категорически отказывается от прохождения ежегодной диспансеризации. Согласно приказу Минздрава Украины от 27 августа 2010 года №728, все пациенты, которые впервые в текущем году обращаются к врачу, должны пройти диспансеризацию с целью своевременного выявления заболевания и взятия на диспансерный учет. Выполняя вышеуказанный приказ, участковый врач рекомендовал Наталье Крамаровой пройти необходимое обследование», – прокомментировала ситуацию начальник управления охраны здоровья Мариупольского городского совета Светлана Макарова.

    С добрым словом

    «1 марта мне исполнилось 93 года. Очень приятно, что меня не забыли в этот день и поздравили. Огромная благодарность за теплые слова голове поселкового совета Сартаны Александру Куркчи, секретарю поссовета Юлии Онищенко, психологу Марине Папуш и депутату поселкового совета Владимиру Миндыле. Дай вам Бог здоровья, счастья и добра. Вы подарили мне много радости!»– поблагодарила жительница Сартаны Валентина Морозова.

    Куда звонить, если нет света?

    «В минувшую пятницу около шести вечера отключили электричество, дали свет только в полночь. Все это время я пыталась дозвониться по телефону, указанному на сайте ДТЭК. Аварийная диспетчерская не отвечала. Звонила несколько раз в разное время – безрезультатно. Куда обращаться в таких случаях?»– спрашивает жительница Левобережного района Людмила Игнатченко.

    «Заявки, касающиеся отсутствия электроэнергии, принимаются районными диспетчерскими центрами. Центральный район:, Приморский:, Кальмиусский:, Левобережный район. Если специалисты не отвечают, можете обратиться на бесплатную горячую линию473. Эти службы работают круглосуточно без перерывов и выходных», – сообщили в пресс-службе «ДТЭК Донецкоблэнерго».

    Если не удалось дозвониться специалистам ДТЭК, можно оставить заявку в контакт-центре Мариупольского городского совета по телефонам: 15-55,5-55,5-55; для жителей Сартаны:или5-00.

    Кому мешал газетный киоск?

    «Возле Дома связи раньше стоял киоск с прессой, в котором я привыкла покупать газеты и журналы. Сейчас его убрали. Почему? Пивные и сигаретные ларьки вокруг стоят, а газетный закрыли, кому он мешал? Власть уже столько времени борется с нелегальными МАФами, а они продолжают открываться в новых местах. Создается впечатление, что закрываются только невыгодные киоски. Проблема выносной торговли также остается актуальной. В некоторых местах фермеры продолжают продавать свою продукцию прямо с самодельных столиков или коробок. Правила должны быть одинаковыми для всех», – пишет читательница Тамара Николаевна.

    Прокатиться сразу не удалось

    «Почему долгожданные новые автобусы 12А не сразу начали ездить по полному маршруту? Несколько дней они не доезжали до Курчатова, несмотря на то что жителям микрорайона обещали, что запустят их сразу же», – интересуется Марина Эдуардовна.

    «Автобусы 12А с первого дня курсировали по полному маршруту – от АС-2 до микрорайона Курчатова. На рейсе – девять транспортных единиц», – не подтвердил информацию нашей читательницы и.о. начальника управления пассажирских перевозок и развития транспорта Никита Бирюков.

    Отметим также, что периодичность движения автобусов на маршруте зависит от времени – это прекрасно видно в графике движения транспорта на сайте Мариупольского горсовета. В часы пик автобус 12А курсирует с периодичностью до пяти раз в час, в непиковые – до двух раз в час.

    Телефоны аварийных служб Санкт-Петербурга.

    Ниже представлен список аварийных служб Санкт-Петербурга, их телефоны.

    Куда звонить, если отключили свет?

    МЧС: 112 – единый номер службы спасения для звонков с мобильных телефонов в любых экстренных ситуациях.

    Телефон спасения: 01

    Городская станция скорой помощи: 03

    По вопросом ЖКХ (прорвало трубу, нет света, отключили тепло, нет горячей воды, нет холодной воды, запах газа) «Горячая линяя» – 004 (информация передается в необходимые коммунальные службы).

    Куда звонить при ДТП: 112 (можно с мобильного) или 02 (если не с мобильного, то стоит попробовать *02, но лучше звонить 112).

    Региональная Служба Спасения

    Телефоны Дежурной части (круглосуточно):

    (многоканальный),,

    При запахе газа звонить 04

    Повреждения освещения на уличных электрических сетях

    Повреждения водопроводной уличной сети (холодная вода)

    Повреждения водопроводной уличной сети (горячая вода)

    «Горячая» линия ГУП «Водоканал СПб» —

    «Горячая» линия ГРО «ПетербургГаз» —

    «Горячая» линия Комитета по природопользованию, охране окружающей среды и обеспечению экологической безопасности —

    Претензионная служба ГУП «Организатор перевозок» (работа общественного транспорта) —

    В случае смерти человека звонить: Сначала в «скорую помощь» по телефону «03», милицию по телефону «02». «Скорая помощь» оформит справку о констатации смерти, а участковый инспектор составит протокол осмотра тела. Далее звонить в городскую службу перевозки умерших в Санкт-Петербурге — и (о всех негативных случаях работы петербургской «перевозки» звоните и).

    Кабельная сеть

    Информационный центра ГУП «ТЭК СПб»

    Справочная служба ГУВД (Главное управление внутренних дел по Санкт-Петербургу и Ленинградской области):

    Телефон доверия Управления собственной безопасности: — Дежурная часть

    Дежурная часть Управления уголовного розыска:

    Телефон доверия ГИБДД:

    Начальник Управления охраны общественного порядка:

    О замеченных подозрительных лицах и предметах можно сообщить по телефонам:

    ГУВД:,,

    Дежурная часть ГУВД

    Телефон доверия ГУВД (круглосуточно):

    Дежурная служба УФСБ:

    Телефон доверия УФСБ:

    Управление Федеральной службы Российской Федерации по контролю за оборотом наркотиков по Санкт-Петербургу и Ленинградской области:

    Телефон доверия: (круглосуточно).

    «Горячая линия» Фонда социального страхования Российской Федерации- 346 – 35 – 70

    Справочное о наличии лекарств в городе —

    Дежурная аптека

    Наркологический телефон доверия

    Телефон доверия для взрослых, детей и подростков

    Городская справочная служба «Здоровье города» (многоканальный)

    Горячая линия Комитета по здравоохранению СПб

    Телефон претензий по работе городской скорой помощи

    Справочная служба ГТС 09

    Справочное аэропорта «Пулково1» (международн.)

    Справочное аэропорта «Пулково2» (международн.)

    Справочное аэропорта «Ржевка»

    Справочное междугородной и международной автоматической связи

    Справочное почтамта 08

    Управление коменданта города

    Информацию о готовящемся незаконном захвате предприятия можно сообщить в Межведомственную комиссию при Правительстве Санкт-Петербурга по вопросам экономической безопасности по телефонам:, (с 09.00 до 17.00 по будням) или по E-mail: .

    Телефон доверия УГИБДД

    Телефон для вопросов о деятельности УГИБДД

    Телефоны дежурных помощников глав администраций районов:

    Адмиралтейский район –

    Василеостровский район –

    Выборгский район –

    Калининский район —

    Кировский район –

    Колпинский район –

    Красногвардейский район –

    Красносельский район –

    Кронштадтский район –

    Курортный район –

    Московский район –

    Невский район –

    Петроградский район –

    Петродворцовый район –

    Приморский район –

    Пушкинский район –

    Центральный район –

    Фрунзенский район –

    Ключевые слова: прорвало трубу куда звонить, нет света куда звонить, отключили тепло куда звонить, нет горячей воды куда звонить, нет холодной воды куда звонить, запах газа куда звонить, умер человек что делать, куда звонить при ДТП, куда звонить при ДТП в Санкт-Петербурге, куда звонить если нет отопления, куда звонить если нет света, куда звонить если нет воды, куда звонить при аварии, куда звонить в экстренных случаях, куда звонить, куда звонить если отключили свет

    Источник: http://berolux.ru/net-sveta-kuda-zvonit/

    Отключили свет в доме: куда звонить, что делать и как быть

    Отключили свет в доме: куда звонить? Именно этот вопрос сразу возникает в голове. В жизни каждого человека хотя бы раз случалась такая ситуация, и зачастую она застает врасплох. О том, почему такое может произойти и что с этим делать, пойдет речь в данной статье.

    Человек настолько привык к благам цивилизации, что уже не замечает их. Однако если неожиданно пропало электричество даже на короткий промежуток времени, мгновенно становится некомфортно. Лучше знать заранее, как быть, если отключили свет во всем доме, куда звонить и что делать.

    Основные причины отключения света

    Причины отключения света в доме

    Причин отключения электроэнергии довольно много. Прежде чем начать действовать, нужно выяснить причину отключения света, и уже в зависимости от этого строить свои дальнейшие действия. Они бывают:

    К техническим причинам относятся:

    • Плановое отключение подачи электричества с целью проведения ремонтных работ. В этом случае вас должны уведомить заранее. Согласно законодательству электроэнергия может отсутствовать не более 24 часов подряд. Общий объем времени в год не должен превышать 3 суток.
    • Аварийное отключение. От форс-мажорных ситуаций никто не застрахован, и тут надо запастись терпением. В этом случае время не регламентировано законом, и свет будет отсутствовать столько, сколько потребуется на устранение неполадок.
    • Неудовлетворительное состояние электроприборов потребителя. Если это может стать причиной возникновения чрезвычайных ситуаций, то представителем Ростехнадзора или ЖЭКа принимается решение о прекращении подачи вам электричества до устранения замечаний. Предварительно вас должны уведомить.
    • Проблемы внутри дома. Возможно, вы использовали одновременно больше электрических приборов, чем способна выдержать сеть или же некоторые из них неисправны. Могут быть проблемы с проводкой.

    К экономическим причинам относятся:

    • Финансовая задолженность. Если вы в течение 3 месяцев не вносили оплату за оказанные услуги, поставщик вправе прекратить подачу электроэнергии, предварительно уведомив вас и дав время на оплату задолженности.
    • Потребление электроэнергии без счетчиков. Это противоречит закону и считается получением электричества обманным путем.
    • Потребление электроэнергии без заключенного договора с эксплуатационной компанией тоже незаконно.

    Нет света: что делать и куда звонить

    Чтобы понять, как действовать, если отключили свет в частном доме, нужно определить причину. Если отключение электроэнергии было неожиданным, значит, уведомления вы не получали. В первую очередь необходимо отключить от питания все электрические приборы. После можете подойти к автомату и проверить, в каком он состоянии. Если вы видите, что какой-либо рычаг находится в положении «выкл», включите его, предварительно убедившись, что близлежащие провода не опалены и вы не чувствуете запаха гари.

    Если с автоматом все в порядке, значит, скорее всего, отключение света аварийное. Чтобы точно узнать причины и дальнейшие перспективы, нужно позвонить в специальные службы.

    • Служба спасения 112. По этому номеру можно позвонить даже без сим-карты в телефоне. Удобный сервис, служба принимает все звонки по чрезвычайным ситуациям и далее перенаправляет вас, куда надо.
    • Можете позвонить по телефону управляющей компании или аварийной службы, указанному в вашей квитанции на оплату.
    • По телефону аварийной службы вашего района. Номер можно уточнить в телефонном справочнике или посмотреть в интернете. Не лишним будет записать телефоны в память мобильного аппарата.

    Деятельность аварийных служб

    Аварийно-ремонтные службы приходят на помощь при возникновении непредвиденных ситуаций. Ваш звонок принимает диспетчер, который должен правильно идентифицировать проблему и направить соответствующую бригаду для ее разрешения. В обязанности работников аварийной службы входит:

    1. Контроль состояния объектов на вверенной территории.
    2. Своевременное реагирование на поступившие жалобы.
    3. Обнаружение причин произошедшего и устранение аварии.
    4. Устранение аварийных последствий.
    5. Проведение профилактических работ.

    Аварийная служба работает круглосуточно, а выходных у них нет, поэтому звонить туда вы можете в любое время суток. Платить за вызов бригады не нужно. Однако учтите, что проверку они будут проводить до двери в дом. Все, что находится внутри помещения, в их обязанности не входит, и может быть проверено и исправлено за дополнительную оплату.

    Отключение электроэнергии ночью: основной алгоритм действий

    Отключение электроэнергии ночью: алгоритм действий

    Как действовать днем, понятно. Но что делать, если отключение электричества случилось ночью? Как правило, многие люди и не замечают этого, так как сами спят. Но бывают и такие ситуации, когда свет ночью необходим, но его нет. В этом случае можно звонить по уже знакомому номеру 112 или по телефону Единой дежурно-диспетчерской службы.

    Эта служба была создана по указу правительства специально для быстрого реагирования на разного рода чрезвычайные ситуации. В любой день, в любое время суток ваше обращение примут и мгновенно отреагируют. Диспетчер самостоятельно свяжется с ответственными и направит для решения проблемы нужную бригаду.

    Особенности реагирования в разных регионах страны

    В качестве примера рассмотрим два крупнейших города России – Москву и Санкт-Петербург. Не важно, отключили свет в доме или в квартире, ответ на вопрос «куда звонить» один.

    В столице жители при отключении электроэнергии должны обратиться в аварийную диспетчерскую службу по местному округу. Сотрудники, как правило, реагируют мгновенно, и поломка быстро устраняется.

    В северной столице одна такая служба на весь город, но это не мешает ей исправно работать и решать проблемы в кратчайшие сроки.

    В принципе между действиями жителей разных городов России разницы практически нет. Не важно, одна служба в вашем городе, две или десять – обратиться к аварийной бригаде можно в любое время суток, и помощь придет быстро. По телефону вам так же дадут необходимые рекомендации и скажут ориентировочные сроки решения вопроса.

    Основные рекомендации

    Отключения электричества ночью: рекомендации

    Во-первых, без паники. Если вы убедились, что автомат включен, а у близлежащих соседей (в случае, если отключили свет в частном доме, вам придется выйти на улицу, а, возможно, и за пределы участка) электричества тоже нет, будьте готовы к тому, что с первого раза дозвониться до аварийной службы может не получиться.

    На случай отключения электричества у вас должны быть под рукой свечи, спички, фонари, и лучше, если вы будете точно знать, где они находятся. Многие современные смартфоны оснащены встроенным фонарем, но в нужный момент гаджет может оказаться разряженным. Отсюда следующее правило – старайтесь не доводить телефон до такого состояния. Если все-таки он вот-вот отключится, можно завести автомобиль и зарядить в нем мобильное устройство с помощью USB-кабеля. Так же вы можете обратиться за помощью к соседям.

    В идеале записать номера экстренных служб в телефонную книгу. В противном случае вам придется звонить в местную справочную службу или искать телефон с помощью мобильного интернета, если рядом не окажется рабочего wi-fi.

    Помните, что отключение подачи электроэнергии, конечно, неприятно, но не смертельно. Из вышеизложенного следует такой алгоритм действий:

    1. Отключить от питания все электроприборы.
    2. Проверить, в каком положении находится автомат.
    3. Выявить территорию проблемы.
    4. Позвонить в специальную службу и действовать, согласно их рекомендациям.

    При своевременном обращении в соответствующие инстанции проблема, как правило, решается довольно быстро, а вы тем временем можете почитать книгу (если это дневное время), заняться каким-либо домашним делом или просто сходить к друзьям.

    Источник: http://pravozhil.com/zhkh/uslugi/problemy/otkljuchili-svet-v-dome-kuda-zvonit.html

    Отключили свет: куда звонить и что делать

    Отсутствие электроэнергии нарушает привычный уклад жизни человека, а для предприятий становится причиной потерянной прибыли. Об ограничении подачи электричества должны предупреждать заранее. Но что делать и куда звонить, если отключили свет без предварительного уведомления? Для начала надо выяснить причины, почему нет электричества.

    Причины отключения

    Чтобы определить организацию, уполномоченную восстановить электроснабжение, нужно найти проблему, по которой оно отсутствует. От ее характера зависит срок и способы решения вопроса о возобновлении подачи ресурса. Постановлением правительства №442 от 04.05.2012 года установлены три группы факторов отключения.

    Предотвращение или ликвидация аварии

    Если подачу электроэнергии приостановили без предупреждения, вероятно, возникла непредвиденная ситуация. Сроки ограничения электроснабжения в случае аварии законодательством не регламентируются.

    Проведение ремонтных работ

    Необходимость планового отключения электричества связана с проведением профилактических или ремонтных работ с целью избежать аварийной ситуации. Жителей дома обязательно должны предупредить о предстоящих работах с указанием даты, времени и сроков приостановки подачи электроэнергии.

    ВАЖНО! Для проведения ремонта без света может остаться только одно помещение, если в ходе проверки обнаружится ненадлежащее состояние электрического оборудования.

    Причины, не связанные с аварией и ремонтом

    Если никакой аварии не произошло, а о плановом ремонте не было предупреждения, то отключить электроэнергию могут в следующих случаях:

    1. Отсутствие платежей в течение трех месяцев. Неплательщика обязательно уведомляют о возможном ограничении электроснабжения за 1 месяц. Если в течение этого времени задолженность не устранена, подачу электричества вправе приостановить.
    2. Выявление факта незаконного подключения к линии электропередач. Потребление ресурса без оформленного договора ведет к отсоединению от сети и наложению административного штрафа согласно ст. 7.19 КоАП РФ

    Процедура ограничения подачи электричества должна проводиться в рамках действующего законодательства.

    Что делать, если электричество отключили

    Прежде чем решить, куда обращаться за решением проблемы, нужно выяснить, почему отсутствует свет:

    • Оценить масштаб отключения электроэнергии. Свет может отсутствовать во всем микрорайоне, только в доме или квартире.
    • Обойти соседей и спросить о предупреждении.
    • Проверить свои электросчетчики. Возможно, произошло перенапряжение и выбило пробки. Нужно включить их обратно.
    • Посмотреть объявления на информационном стенде в подъезде.
    • Проверить наличие задолженности. Если она есть, погасить ее или обратиться в энергоснабжающую компанию для оформления рассрочки.
    • Найти договор с энергосбытом. При его отсутствии заключить официальное соглашение на поставку ресурса.

    Данные действия помогут выявить причину отсутствия света.

    Куда звонить

    Если пропало электричество в квартире, а проблему установить не удалось, то необходимо позвонить в специальные службы:

    1. В первую очередь необходимо обратиться в свою обслуживающую организацию, так как энергосбыт заблаговременно информирует о плановом отключении. Обслуживающая компания должна предупредить жильцов. Нередки случаи, когда это происходит после выключения.
    2. Если данных об отключении в ЖЭК не поступало, то ситуация является аварийной. Тогда надо звонить на горячую линию энергоснабжающей компании вашего региона. Звонки принимаются круглосуточно.
    3. В экстренной ситуации обратитесь в аварийно-диспетчерскую службу. Телефоны указываются в квитанции.
    4. При неудачных попытках дозвониться по предыдущим номерам информацию можно узнать по телефону экстренной службы 01 или 112. В случае аварии их оповещают в первую очередь.

    При отключении электричества не паникуйте. Постарайтесь выяснить причину его отсутствия: может, вы не заметили оповещения об отключении или произошла авария. Если нет света только у вас, проверьте свои электросчетчики. О любой проблеме в электроснабжении возможно узнать по телефонам, указанным в квитанции или на официальном сайте ресурсной компании.

    Источник: http://ozhkh.ru/kommunalnye-uslugi/otklyuchili-svet

    Куда звонить, если отключили свет: причины возможных отключений и телефоны экстренных служб. Почему нет света где узнать

    Куда звонить, если отключили свет в Москве? Список номеров

    Каждый человек сталкивался с такой неприятной ситуацией, когда внезапно отключается электричество. И множество запланированных дел сразу срываются. Что в таких случаях делать, для многих остается загадкой. Постараемся разобраться, куда нужно звонить и какие меры предпринимать.

    Перед тем как звонить в соответствующие инстанции, вспомните, возможно, Вы вовремя не заплатили за электроэнергии и у Вас отключили свет за неуплату коммунальных платежей. В этом случае Вас должны были оповестить за месяц до отключения, за исключением случаев потребления электроэнергии без её учета, это незаконно.

    Если же за свет у Вас всё оплачено, нужно проверить, есть ли электричество у соседей. Возможно, его нет только в вашей квартире. В случае если света нет только у Вас, вероятнее всего предположить, что Вы включили в сеть большое количество электроприборов разом. Особенно, если включены электроприборы, потребляющие много электроэнергии. В результате чего произошло замыкание, и вылетел предохранитель, иначе его называют пробка. В этом случае можно его вкрутить, если вы знаете, где у вас располагаются щитки. Дело обстоит хуже, если предохранитель перегорел, его нужно будет заменить. Причиной отключения света может быть и неисправной проводка. В этом случае лучше дождаться приезда электрика.

    Бывает так, что свет выключают во всем доме, так как ведутся профилактические работы, или плановый ремонт ЛЭП, об этом обычно оповещают заранее. В федеральном законе «О защите прав потребителя» в случае не оповещения, исключая аварийный характер, предусматривается компенсация материального и морального вреда.

    Как правило, подобные профилактические работы продолжаются не более трех суток и не более 24 часов без перерыва. Поэтому следует уточнить у жильцов дома, не поступала ли информация о плановом отключении электроэнергии.

    Если же предупреждений не было, нужно звонить в аварийную службу своего района.

    Контактные телефоны диспетчерских аварийных служб по районам Москвы:

    • Центральный – т.;
    • Восточный – т.;
    • Юго-Восточный – т.;
    • Северо-Западный – т.;
    • Северо-Восточный – т.;
    • Западный – т.;
    • Юго-Западный – т.;
    • Южный – т.;
    • Северный – т.;
    • Зеленоград – т..

    В Москве также можно позвонить в «Московскую объединенную электросетевую компанию» (МОЭСК)-40-70.

    Если дом обслуживает ОАО «Мосэнергосбыт», то звонить по бесплатному номеру горячей линии (в том числе для мобильных телефонов):-0-555.

    Либо позвонить в контактный центр ОАО «Мосэнергосбыт» по этому номеру для всех территориальных отделений Москвы-98-19.

    Расписание работы офисов ОАО «Мосэнергосбыт»:

    • Понедельник, вторник, среда, четверг с 8:30 до 17:30.
    • Пятница с 8:30 до 16:00.
    • Обед с 12:30 до 13:00.

    Если же ситуация не требует отлагательств, а из предложенных контактов никто не отвечает можно позвонить в службу спасения по номеру 112 и объяснить все обстоятельства. При появлении аварии в городе сведения об этом попадают в МЧС. И вам могу сообщить, когда дадут свет.

    Теперь Вы знаете, что нужно делать, если вдруг у Вас отключился свет. Советуем заранее запастись свечами, фонариком, спичками и записать номера телефонов соответствующих инстанций, т.к., если вдруг у вас отключат электроэнергию, доступа к компьютеру может не быть.

    Основные причины отключения электроэнергии, куда звонить если нет света, ответственные ведомства и способы ускорения устранения неисправности

    Дома нет электроэнергии — куда звонить, если отключили свет

    Нередко внезапное отключение электроэнергии приносит дискомфорт всем пользователям. Потухший свет может притормозить ход важных дел и событий. Особенно неприятно получается, когда свет тушат часто и без предупреждения. Чтобы разобраться с этой проблемой, необходимо изучить все возможные причины, по которым происходит отключение света, и узнать, куда следует звонить для получения помощи в разрешении этого вопроса. Информация, приведённая ниже, ответит на главный интересующий вопрос: отключили свет — куда звонить?

    Технические причины

    1. Плановый капитальный или очередной мелкий ремонт всего электрохозяйства дома или каких-то его частичных объектов.
    2. Аварийный выход из строя систем электропитания.
    3. Ограничение подачи энергии может быть вызвано тем, что состояние электрооборудования потребителя имеет неудовлетворительный внешний вид.

    Теперь по каждому разделу подробнее. Что касательно планового ремонта, то продолжительность и время выполнения плановых отключений электрического питания на время исполнения работ прописываются в акте по электроснабжению. который заключается между жильцом и гарантирующим поставщиком. В подобных договорах энергоснабжения в основном указывается ограничение поставки электричества на срок не более 3 дней в год и не более 24 часов без перерыва.

    Что касается аварийных ситуаций, то от них никто не застрахован. Время устранения аварийных неисправностей законом не регламентируется. Однако для наименьшего возникновения неисправных ситуаций поставщик электроэнергии обязан вовремя проводить профилактические мероприятия и плановые ремонтные работы.

    В случае неудовлетворительного состояния дома потребителя, процент возникновения аварийных ситуаций и несчастных случаев резко возрастает, поэтому представитель жилищной инспекции принимает решение о прекращении подачи электроэнергии в аварийное помещение. После предъявленного решения представитель исполнителя коммунальных услуг обязан уведомить владельца дома об отключении электроэнергии и собственно отключить её.

    Экономические причины

    1. Основной причиной отключения света является крупная задолженность по оплате за электроэнергию. Например, если долг потребителя равен трёхкратному размеру ежемесячной оплаты или превышает его.
    2. Второй причиной возможного отключения света является пользование электроэнергией без наличия установленного счётчика. так как самовольное использование энергии считается воровством.

    Все же прекращение подачи электричества не должно происходить без предварительного оповещения жильцов. Извещение о предупреждении должно быть предоставлено потребителю в письменном виде, за один месяц до предположительного отключения. Исключения могут представлять только чётко зафиксированные факты кражи электроэнергии или аварийные ситуации. при которых в обязательном порядке должен быть составлен соответствующий документ — акт.

    Есть и другие причины отключения света. Например, если отключение произошло в квартире или частном жилом доме, то следует обратить внимание на пробки в счётчике, возможно, их выбило и просто нужно ввернуть обратно выбитую деталь. Если со счётчиком проблем нет, то, скорее всего, пора вызвать работника энергосети для проверки состояния электропроводки.

    Что делать и куда звонить, если нет света

    1. Посмотрите в окно, чтобы убедиться в том, что электричество отключено не только в вашей квартире или доме.
    2. Проверьте электрический счётчик. В случае резкого перепада энергии, сгорании лампы или перегорании любых других электроприборов могло произойти выбивание пробки. Также обратите внимание на аварийный переключатель, он должен быть поднят вверх.
    3. Узнайте у знакомых, не оповещали ли кого из них о предстоящем гашении света.
    4. Позвоните в специальные службы, занимающиеся интересующими вас вопросами. Изложите ситуацию как можно подробнее и спросите, как скоро проблема будет устранена.

    Куда звонить, если отключили свет?

    • Совершите звонок в техническую службу – 01.
    • Наберите номер МЧС – 112.
    • Для жителей Москвы, можно совершить звонок в горячую линию ОАО «Мосэнергосбыт»: или .
    • Если отключили электроэнергию можно позвонить в аварийно-диспетчерскую службу, обслуживающую ваш дом. Номер можно найти на квитанции за услуги ЖКХ.
    • Можно обратиться с вопросом в районную службу электросети, номер можно узнать из телефонного справочника.
    • Если свет отключили по всему дому, то следует звонить диспетчеру ЖКО обслуживающему ваш дом.
    • Если вы являетесь жителем Москвы и ваш дом остался без света, тогда звоним в «Московскую Объединённую Электросетевую Компанию» (МОЭСК). Телефон работает круглосуточно. Тел:-40-70.

    Какой бы сложной и непредсказуемой ни была проблема отключения света, главное — не паниковать и заранее запастись дополнительными световыми приборами, работающими не от сети.

    Барыкин Фёдор Степанович

    Куда обращаться, если у Вас отключили свет? Информирует «ТНС энерго Ростов-на-Дону»

    В летнее время клиенты ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» периодически сталкиваются с отключениями электрической энергии. Гарантирующий поставщик информирует жителей Ростовской области какие действия необходимо предпринять в подобных ситуациях.

    В первую очередь необходимо выяснить, произошло отключение электричества в вашей квартире или во всем доме. Если свет отключили только в вашей квартире, то причиной отсутствия электроснабжения может быть либо срабатывание автоматических выключателей электроэнергии, либо отключение за долги. Автоматические выключатели обычно срабатывают при одновременном включении значительного количества электроприборов или резких скачках напряжения. Как правило, для восстановления энергоснабжения достаточно просто обратно включить «автомат». В случае его повторного срабатывания необходимо обратиться в обслуживающую организацию. Найти ее можно на сайте. Еще одной причиной отсутствия электроэнергии в квартире или частном доме может стать задолженность по оплате. При этом отключение электроэнергии за долги не может быть спонтанным. Перед ограничением энергоснабжения «ТНС энерго Ростов-на-Дону» уведомляет должника о необходимости погашения долга. Это достаточно сделать однократно: в счете на оплату потребленной электроэнергии, в «Личном кабинете» на сайте, в смс-сообщении, в телефонном режиме, посредством сообщения на электронную почту или заказным письмом. После уведомления должнику предоставляется 20 дней на оплату долга. Узнать, есть ли у вас задолженность или ограничение, можно на горячей линии ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону».

    Причины отсутствия света во всем многоквартирном доме: плановое отключение или авария на линии электропередачи. Для получения уточняющей информации по ситуации можно обратиться на горячую линию ПАО «МРСК Юга» — «Ростовэнерго» () или АО «Донэнерго» (). Также удобно воспользоваться интернет-сайтом.

    Причины почему пропал свет в квартире

    Пропал свет во всей квартире? Получите консультацию специалиста! Звоните сейчас , (с 9.00-18.00) Причины: а) сгорела пробка на площадке;б) нет контакта между пробкой и гнездом пробки (не докручена) на площадке;в) плохой контакт либо сгорел пакетный переключатель под счетчиком в квартире в 5-ти этажном доме;г) плохой контакт либо сгорел пакетный переключатель на площадке слева вверху в 9-ти этажном доме;д) отгорел либо просто нету контакта нулевого провода на считку на площадке в 5-ти этажном доме с пробками, либо на клемной колодке, которая находится слева от черных автоматических выключателей в 9-ти этажном доме, либо на клемной колодке, которая находится перед либо после автоматическими выключателями на каждую квартиру в 5-ти этажном доме с автоматами.

    Что делать, если в квартире пропал свет?

    Определите, в каком положении стоят их флажки. Маркировка состояния «автомата» может быть такой положение ВКЛ и положение ВЫКЛ. Также применяется маркировка « |» положение включено, «0» положение выключено. Определив, что один или несколько «автоматов» отключены. Возвращаетесь в комнаты, где пропал свет и выключаете из розеток все приборы потребляющие электричество. Теперь можно подойти к счётчику и включить «автоматы». Включения не произошло, автомат с негромким хлопком выключился, вам срочно нужен электрик. Включение произошло успешно, проверяйте наличие освещения и работы розеток в комнатах. Типичными случаями срабатывания автоматических выключателей бывают: превышение допустимой мощности на нагрузку в домашней электросети, внезапно перегоревшая лампа накаливания, вышедший из строя электрический прибор, подключённый в розетку.

    Нет света в квартире: что делать если отключили за неуплату

    Для начала нужно перевключить питание — передернуть флажок автоматов или нажать кнопки пробок в электрощите. Берем наш прибор и одним проводом контрольки касаемся нулевой клеммы или щитка (если он заземлен), а другим концом провода — к зажимам на входе и выходе автоматов или пробок:

    • Если лампочка светится при каждом касании — с автоматами или пробками все нормально.
    • Если лампочка включается только на входных зажимах — неисправен автомат или пробка (нужно заменить).
    • Если же лампочка не реагирует вообще на прикосновения к контактам (ни на входе ни на выходе автоматов или пробок) — причина в счетчике или входном защитном устройстве, это может быть пробка, автоматический выключатель или механический переключатель (пакетный выключатель), такого или другого типа, которые часто можно встретить в домах советской постройки.

    Пропало электричество в квартире, что делать?

    Либо просто терпеливо ждать.

    • Если света нет только у вас в квартире, а манипуляции с автоматами не помогли, надо обратиться за помощью к профессионалам – пойти к соседу дяде Васе, позвонить электрику по телефону из газеты или из интернета, позвонить в управляющую компанию.

    Вариант вызвать электрика для таганрожцев: Электрик на дом Таганрог. Визитка. Можно позвонить в управляющую компанию по телефонам, указанным в квитанции: Телефоны аварийной службы в квитанции, пример Если Вы в другом городе, действовать нужно аналогично – искать специалиста через интернет, газеты, вызывать аварийку.

    Впрочем, аварийная служба поможет, только если проблема до входа в квартиру. Остальное – за отдельную плату. Если пропал свет в доме Дом отличается от квартиры двумя вещами – отсутствием подъезда с соседями и возможностью просмотреть свои провода от столба до счетчика.

    Что делать, если погас свет и обесточилась квартира?

    Пропало электричество в квартире,совсем.Что делать,как устранять,можно ли устранить самому или вызывать специалистов электриков?Помогите тэги: электрик, электричество категория: Электрика Общие вопросы Если вы не специалист,то единственное что вы можете сделать, это проверить вводной автоматический выключатель. Если он находится в положении ВЫКЛЮЧЕНО,значит потребление электроэнергии достигло порогового значения и автомат отключил электроэнергию.

    Можно попытаться включить его,предварительно выключив электроприборы в квартире.Если при включении автомата электроэнергии нет,нужно обратиться в энергослужбу,которая обслуживает ваш дом. модератор выбрал этот ответ лучшим Если совсем, значит ни освещение, ни розетки не работают. Искать причину «пропажи» можно в двух местах — электрический щит и входная распределительная коробочка.

    Пропал свет в половине квартиры?

    Goshia Конечно, контакты могли и в патроне лампы окислиться. Да, и сама лампа, внешне, вроде бы целая, а на самом деле не работает. Ее тоже нужно будет проверить. Кроме того, нужно будет проверить какой провод не подходит к лампе нулевой или фазный, и потом уже искать, где нет контакта, или обрыв. # 7 |0, 14:38 Сообщение отредактировал Goshia — Пятница,0, 14:39 Готвальд Richa у меня лично была подобная ситуация (я живу на 10 этаже, крыша протекает иногда). первым делом я перебрал коробку, затем полностью выбил кабель, проложив новый. Оказалось, что от сырости кабель просто «поплыл».

    Что делать, если пропало электричество в квартире

    Неприятности с электрооборудованием квартиры происходят постоянно. Если у вас погас свет, перестали работать розетки, свет лампочек неестественно моргает.

    Без паники, действуем по инструкции. Если погас свет, первым делом отключаем источник освещения и определяем, свет погас только в одной комнате или везде. Свет погас только в одной комнате, следующим шагом осматриваем светильник, обращаем внимание на лампу накаливания. Перегоревшая лампа легко определяется, вольфрамовый волосок повреждён или колба лампы стала мутной. Выкручиваем лампу, осторожно она может быть горячей, аккуратно от неё избавляемся.

    Берём новую лампу и вкручиваем на место, не надо лампу докручивать с усилием, достаточно лёгкого поджатия. Включаем свет и если он горит, радуемся, вы совершили ремонт электрического прибора.

    Во всей квартире пропал свет, а электричество в розетках есть. почему?

    Без паники! Если электричество пропало, когда на улице темно, это может вызвать тревожные ощущения и лишние телодвижения. Поэтому говорите командным тоном “Спокойно! Я читал статью на СамЭлектрике, там главное правило – БЕЗ ПАНИКИ!”.

    Если серьезно, на данный случай в квартире всегда должны быть фонарик, спички и свечи. Хотя, не обязательно – ведь мобильный телефон всегда под рукой.

    2. Анализируй это Надо сразу, по горячим следам, попытаться понять, после чего погас свет. Например, вы включили в розетку утюг, или включили в зале люстру, или в подъезде был щелчок, или откуда-то шел запах горелой изоляции… В любом случае, правильная постановка диагноза – залог успешного лечения (не зря я себя сравнил со врачом)). Даже если устранить проблему самому не удастся, эта информация будет ценной для приедущего электрика.

    Во включенном положении они должны быть обращены к нам надписью «ON» или просто палочка, и в выключенном состоянии «OFF» либо кружочек. Если выбиты автоматы, пробуем их включить, перед этим выключив все потребители в квартире.

    Если автоматы выбивает тут же, значит дело в замкнувшей проводке. Далее можно лезть, только имея хорошие навыки в электротехнике, что бы диагностировать и вычислить место КЗ (короткого замыкания) и устранить его перебрав «точку» (выключатель, распердкоробку или розетку) К сожалению не достаточно слов «пропало электричество». Хотелось бы знать что этому предшествовало, были ли искры, есть ли запах горелых проводов. Возможно включили какой-то прибор и после этого отключился свет. Были ли какие то щелчки, моргание света, электричество пропало во всей квартире. или частично и так далее.

    Причины почему пропал свет в квартире

    Если нагреваются контакты и участки проводов, расположенные вблизи контактов, значит соединение неплотное и его нужно подтянуть. Если поврежден какой-нибудь один прибор, а остальные исправны, значит искать повреждение нужно именно в нем.

    Если исправная лампа не горит, плитка, утюг, чайник и т.п. не нагреваются, то дело в нарушении контакта: лампа не доходит до контактов патрона, перегорела спираль, штырек вилки не касается гнезда, обломан провод. Если появился запах горелой резины, немедленно ищите плохой контакт, а найдя его — исправьте.

    Плохой контакт — источник пожара. Имейте в виду, что обычно повреждаются либо контакты, либо изоляция. Нарушение изоляции приводит к коротким замыканиям и перегоранию предохранителей.

    • Не выдергивайте штепсельную вилку за провод.

    Распрямляйте перекрученные провода и шнуры.

    • Не красьте и не белите арматуру, шнуры и провода, проложенные на роликах.
    • Не оставляйте в эксплуатации разбитые основания и крышки штепсельных розеток, разбитые ролики, оголенные провода; патроны с металлическими корпусами надо заменить.
    • Ни при каких обстоятельствах проводки различного назначения не должны соприкасаться. Ведь в квартире есть проводки: телефонная, радиотрансляционная, ввод от антенны. Они требуют бережного обращения.
    • Никогда не забивайте гвозди и не сверлите стены в квартирах со скрытой электропроводкой, не определив, в каких местах могут быть проложены провода. Борозды с проводкой идут по кратчайшим расстояниям от коробок к местам установки выключателей и штепсельных розеток.

    В многорожковой люстре, как правило, перегорание одной лампы не приводит каким либо неприятным последствиям. Просто аккуратно замените лампу. Гаснет вся люстра или несколько её элементов сразу, без серьёзного ремонта люстры, проводки или выключающего устройства не обойтись.

    Вызывайте мастера. Следующая ситуация, свет погас в нескольких комнатах. Вы знаете, где у вас находится электрический счётчик.

    Запасаемся источником света типа фонарь и идём к счётчику. Наверно все слышали выражение «перегорели пробки», плавкие предохранители типа «пробка» применялись в довоенном и послевоенном строительстве 20-го века. Вам не повезло и у вас эти «пробки», вызывайте специалиста. Определение неисправного предохранителя такого типа, без знаний электрики, затруднительно. Вам повезло, и вы видите перед собой ряд автоматических выключателей, их по простому называют «автоматами».

    Куда звонить, если отключили свет?

    Ну для начала надо выяснить причину почему потух свет. И у всех ли его нет или только у вас. А потом если нет у всех просто позвонить в РЭС и узнать причину по которой отключили свет. А если только у вас нет света то значит просто выбило пробки.

    Звоните соседям и спросите не отключили ли им свет тоже?!))))

    Если отключили свет, то в первую очередь нужно выйти в коридор и посмотреть, при свете телефона, не отключали ли свет Ваши соседи в счетчике. Если причина не в этом, то нужно позвонить диспетчеру аварийной службы, обслуживающей Ваш дом. Этот номер, как правило должен быть написан на счетчике первого этажа или же его должен знать quot;старшийquot; по подъезду.

    Если это точно нет электричества в сети, а не просто выбило предохранители — то следует позвонить в справочную службу и спросить номер телефона электросетей — далее звоните туда и узнаете, что случилось со светом и когда исправят отключение.

    Если отключили свет (электричество), надо звонить в местную (районную) службу электросети. Номер диспетческого пункта электросети всегда есть в справочнике номеров телефонов.

    Отключение электроэнергии может быть запланированным (для экономии), а возможна и какая-нибудь аварийная ситуация.

    Если у вас в квартире отключили свет, то прежде всего нужно проверить ваш счетчик. Возможно, что могла вылететь пробка, такое бывает при перегрузке энергоснабжения. Особенно, когда у вас включены электроприборы, потребляющие много энергии. Если дело не в счетчике, то выйдите в подъезд, попробуйте там включить свет, горит или нет. Если это темное время суток, то можно выйти на улицу и посмотреть горит ли у других соседей вашего дома свет. Если не горит, то можете позвонить по телефону аварийно-диспетчерской службы. Телефон вы можете узнать, посмотрев на счет — квитанцию за услуги ЖКХ. Там всегда прикреплена такая информация. Звонить по такому номеру можно круглосуточно. Все звонки записываются и по этому номеру также можно зарегистрировать вашу жалобу на качество оказания услуг. Только обязательно должны зарегистрировать вашу заявку и присвоить ему номер.

    При отключении света звонят в электросети, там примут заявку или скажут вам на какое время отключили свет (аварийные или ремонтные работы)

    Как правило, есть две службы электросетей: городские и районные.

    В городские электрические сети надо звонить, если вы проживаете в городе.

    В районные электросети надо звонить, если вы проживаете в селе или послке.

    Я обычно сначала удостоверюсь, что свет отключили во всм доме и если это действительно так, то звоню диспетчеру жилищно-эксплуатационной службы, которая обслуживает данный дом. А если свет отключен только в моей квартире, то надо переключить автомат.

    В каждом городе есть оперативные службы быстрого реагирования на коммунальные аварии, на сайте вашего города или района есть телефоны таких служб. Позвоните по указанным там номерам. Все звонки записываются. Вам затем должны позвонить и сообщить о принимаемых мерах.

    Необходимо узнать номер диспетчерской аварийной службы, которая обслуживает Ваш дом. В Москве можно позвонить по бесплатному номеру для быстрой регистрации сообщений:-40-70. Если дом обслуживает Мосэнергосбыт, то звонить по этому бесплатному номеру:-0-555.

    В Украине отключают свет в последнее время во многих областях, районных центрах и других населенных пунктах.

    Этот вопрос многих украинцев, не привыкшим к отключению электроэнергии, заставил узнать телефоны диспетчерских пунктов организаций по электроснабжению, и звонить туда не уставая.

    А что в ответ? quot;Ждите, скоро включим. Распоряжение свыше.quot;

    Надо звонить тем, кто причастен к отключениям или же жаловаться в пока существующие государственные учреждения. Авось людей за людей посчитают.

    узнайте сначала у соседей по дому есть ли свет у них. Если электроэнергии нет по всему дому можно позвонить диспетчеру вашего ЖКО, а еще надежнее-позвоните оперативному дежурному по вашему городу или району, дежурный зафиксирует ваш звонок и начнет выяснение причин и принятие мер.

    Дома нет света — куда звонить, если отключили электричество. Жми!

    Сегодня без электричества сложно представить себе жизнь. С ним связано абсолютно все: приготовление пищи, освещение, телевидение и интернет, даже домофон.

    И если летом отсутствие электричества еще можно пережить, то зимой, когда световой день крайне короток, отсутствие электропитания может серьезно осложнить жизнь многим семьям.

    Причины отключения

    Причинами для отключения электричества могут стать:

    1. Аварийное отключение из-за непредвиденных обстоятельств. В основном это связано с погодными условиями: падением столбов, обрывом проводов и т.д. К сожалению, предвидеть и предотвратить эти ситуации вряд ли кто-то способен, единственное, что может сделать управляющая компания – содержать оборудование в порядке и постараться исправить ситуацию в самое короткое время.
    2. Плановые работы по ремонту или замене оборудования: о них коммунальные службы обязаны предупредить при помощи оповещения. Чаще всего это бумажное объявление, которое вещают в подъездах на специальном стенде. В нем указывают дату и время начала и окончания ремонтных работ.

    Примите к сведению: плановое отключение электроэнергии не может продолжаться более 24 часов без перерыва, в год общая сумма отключений не может превышать 3 суток или 72 часов – эти числа обычно указывают в договоре.

    Если компании требуется капитальная замена сети или предстоит большой объем работ, она должна заключить дополнительный договор, указав сроки.

    3. Отключение при возникновении риска пожара. Происходит, если состояние оборудования вызывает серьезные опасения и признано непригодным к использованию, аварийные здания могут быть обесточены по решению представителя коммунальных служб, а также отключить батареи.

    4. Использование электричества без установки счетчика. Если потребитель не установил счетчик, то есть использует энергию незаконно, его могут отключить. Важно помнить, что незаконное потребление наказывается по закону.

    5. Неоплаченные счета. Если потребитель задолжал компании крупную сумму, размер которой превышает оплату за три месяца, компания вынуждена будет выключить свет.

    Стоит отметить: во всех случаях, кроме первого, отключение энергии должно сопровождаться предварительным уведомлением потребителя в письменном виде – в виде объявления или в личном письме.

    Что делать

    Если в квартире внезапно погас свет, первым делом необходимо проверить, отключили ли его только в квартире, во всем доме или по району.

    Для проверки можно взглянуть на соседние дома и проверить лестничную площадку. Если проблема только в квартире, возможно, произошло короткое замыкание или вырубило пробки. Необходимо найти щиток (обычно он находится на лестничной площадке) и попробовать включить его.

    Важно знать: категорически запрещается прикасаться к щитку, если имеются хоть малейшие сомнения в его исправности (например, видна обуглившаяся проводка) или собственной компетенции.

    Если проблема в проводке или щитке, необходимо обратиться к профессиональному электрику, чтобы тот заменил все.

    Если проблема не в этом, необходимо убедиться, что отключение не произошло из-за задолженности по оплате счетов или не было плановым. Также важно помнить о погодных условиях: если на улице бушует метель или гроза, свет может пропасть из-за этого. В этом случае рекомендуется подождать, пока погода нормализуется.

    Телефоны организаций

    Для получения какой-либо информации можно обратиться в следующие организации:

    1. Управляющую Компанию или Товарищество собственников, к которым относится квартира. Их телефон легко найти на квитанциях об оплате или на сайте, также в некоторых домах данные висят на специальных стендах.
    2. Электросетевую компанию, например, в Москве это в основном ОАО «Мосэнергосбыт». Его контактные телефоны указаны на сайте, телефон «горячей» линии:0555. Также туда можно обратиться лично в приемные часы, если проблема не решается.
    3. В Москве можно позвонить в «Московскую объединенную электросетевую компанию» (МОЭСК) по телефону4070. В СПБ и других городах компании будут другими, их телефоны можно будет найти на сайтах.
    4. Диспетчерские аварийные службы: у каждого района города своя отдельная служба, телефон которой можно узнать в интернете. Также можно обратиться по единому телефону 00, но стоит помнить, что звонок может затянуться.
    5. При неблагоприятных погодных условиях работают дополнительные временные информационные центры: они могут подсказать сроки подачи электроэнергии.
    6. Если ни один из телефонов недоступен или найти их не получается, можно обратиться в МЧС по телефонам 01 или 112. Если в городе возникла чрезвычайная ситуация, сотрудники МЧС знают о ней и смогут подсказать сроки включения сети.

    Примите во внимание: необходимо иметь телефоны основных служб под рукой, так как при отключении электричества найти их в интернете может оказаться проблемой.

    При отключении света в первую очередь нужно проверить, не скрывается ли причина в самой квартире: перегрузе сети или выбитых пробках. Если это не так, стоит вспомнить, не проходят ли плановые ремонтные работы. Только после этого стоит звонить в УК и выяснять причину.

    Смотрите видео, в котором пользователь демонстрирует возможности инвертора, позволяющего временно решить проблему отсутствия электричества:

    Источник: http://led-set.ru/svet/pochemu-net-sveta-gde-uznat.html

    Published by admin