Посылка пришла в другое почтовое отделение

Почему посылки приходят в разные почтовые отделения?

Наталья из Барнаула спрашивает: «Подскажите , почему посылки из-за границы приходят в разные почтовые отделения? То нужно идти на свою почту , то на главпочтамт ( на Ленина , 54).

Оглавление:

А последний раз вообще пришлось ехать на пл. Победы и забирать посылку там. Причём посылка шла как EMS , и раньше такие приносили мне прямо домой. Почему сейчас не приносят? И как я могу получать вообще все посылки в отделении почты рядом с домом?»

О тонкостях получения посылок рассказал заместитель директора Алтайского филиала Почты России Александр Вервицкий:

Международное почтовое отправление поступает и обрабатывается в разных почтовых отделениях в зависимости от вида. Заказной мелкий пакет поступает непосредственно в отделение почтовой связи согласно обслуживанию адреса получателя.

Международные посылки поступают в специализированное выделенное отделение почтовой связи по обработке международной почты ( пр. Ленина , 54), уполномоченное осуществлять выдачу международных посылок , в том числе посылок с таможенным уведомлением , которые требуют проверки таможенных органов. Получателю доставляется извещение с приглашением в отделение почтовой связи Барнаулдля получения посылки.

Вместе с тем после проверки таможенных органов и в случае необходимости оплаты таможенных пошлин адресатом почтовое отправление может быть дослано в адресное отделение почтовой связи ( согласно обслуживанию) для его получения адресатом.

С целью ускорения обработки и доставки внутренних и международных EMS-отправлений также выделен специализированный участок , который расположен по адресу: пл. Победы , 8-а. EMS-отправления доставляются оператором почтовой связи до двери адресата , в случае его отсутствия оставляется извещение. При поступлении EMS-отправления с уведомлением таможенных органов выдача осуществляется по адресу: пл. Победы , 8-а.

Для выяснения причины недоставки EMS-отправления до двери получатель вправе обратиться на «горячую линию» УФПС Алтайского края по телефону ( 3852) 36−84−26.

Источник: http://altapress.ru/potrebitel/story/pochemu-posilki-prihodyat-v-raznie-pochtovie-otdeleniya

Что делать,если посылка пришла в другое почтовое отделение?

Мобильное приложение«Happy Mama» 4,7 Общаться в приложении гораздо удобней!

На почту сходите и вам перешлют или на ту почту съездила б и там получила

Ехать и забирать.

Съездите и заберите, индекс просто не тот указали не вашего отделения

Индекс тот, мы со службой поддержки проверяли

Идти туда и получать

Отправитель должен переадресовать посылку сам. Либо вы звоните на горячую линию и ущнаёте как что. У нас надо идти на почту писать заявление о переадресации

Постовое отделение само переадресует посылку. Можете подождать 2-3 дня, можете набрать им и поторопить. Третий вариант вам выше предложили.

Заявления писать не нужно! Это видимо у них так, в рф по-другому

Подобное было, сказали что посылка опять отправителю вернётся и снова отправлять. Я звонила умоляла женщину что это документ и срочно нужно. Так она разрешила приехать туда и забрать его.

Они сами ее отправят на ваш адрес, было такое

Источник: http://www.baby.ru/blogs/post/65080/

Посылка пришла в другое почтовое отделение

Да может спокойно, даже законно. Вот ты сделал перевод — это просто извещение, что тебе нужно в кассе получить 10 тысяч рублей. Но проблема в том, что в кассу неделю назад поступило ровно 57 тысяч рублей, из расчета на 10 пенсий. И их раздали. Никто же не знал, что кто-то будет делать переводы. А «лишние» 10 тысяч «на всякий случай» никто держать в кассе не будет. А вот уже со следующим приходом пенсий (не более месяца) в кассу придет уже не 57 тысяч, а 57+10, которые и будут ожидать Вашего прибытия.

В нормальных банках поток хороший, поэтому там постоянно что-то в кассе/сейфе крутится в рамках N-й суммы. Но если вы захотите забрать депозит в 500 тысяч рублей, то тоже придется сначала написать заявление, а деньги привезут через 1-3 дня.

Источник: http://pikabu.ru/story/pochta_takaya_pochta_

Посылка пришла в другое почтовое отделение

Сообщений всего: 1 Дата рег-ции: Март 2011 Репутация: 0

(Отредактировано автором: 16 Марта,:11:48)

Сообщений всего: 18 Дата рег-ции: Февр. 2011 Репутация: 0

Сообщений всего: 6 Дата рег-ции: Авг. 2011 Репутация: 0

Сообщений всего: 652 Дата рег-ции: Сент. 2010 Репутация: 0

Сообщений всего: 6 Дата рег-ции: Авг. 2011 Репутация: 0

Сообщений всего: 652 Дата рег-ции: Сент. 2010 Репутация: 0

Сообщений всего: 6 Дата рег-ции: Авг. 2011 Репутация: 0

К сожалению, все по-прежнему:извещения нет, статус прежний. Получается, если прибыло в место вручения 22.07, то 22.08 ее отправят обратно?

Сообщений всего: 652 Дата рег-ции: Сент. 2010 Репутация: 0

Сообщений всего: 6 Дата рег-ции: Авг. 2011 Репутация: 0

Сообщений всего: 652 Дата рег-ции: Сент. 2010 Репутация: 0

Источник: http://www.russiapochta.ru/forum/topic.php?forum=1&topic=19

Сколько посылка или письмо хранится в отделении?

Посылки хранятся в отделениях почтовой связи 15 дней с момента их поступления. Срок хранения почтовых переводов и письменной корреспонденции, к которой также относятся международные мелкие пакеты – 30 дней. Отправления с пометкой «Судебное» хранятся 7 дней.

Исчисление срока хранения начинается со следующего рабочего дня ОПС, следующего за днем поступления отправления или почтового перевода в место вручения.

Срок хранения регистрируемых почтовых отправлений можно продлить на срок до 2 месяцев со дня поступления в отделение с помощью дополнительной услуги 1 . Для этого адресат (или его доверенное лицо) должен подать в отделение, куда на его адрес поступают посылки или письма, письменное заявление с указанием паспортных данных. 2

Приняв отправление, сотрудники почтовой службы приносят адресату извещение, по которому адресат и получит свою посылку, письмо или перевод, имея при себе паспорт.

По истечении сроков хранения регистрируемые отправления (посылки, заказные и ценные письма, заказные и ценные бандероли, заказные открытки, экспресс-отправления EMS) пересылают по обратному адресу за счет отправителя. Если отправитель не забирает возвращенное отправление в течение срока хранения — отправление считается «невостребованным» и хранится 6 месяцев, после чего уничтожается.

Простые письма, бандероли, открытки не возвращаются отправителю. Они считаются невостребованными и хранятся 6 месяцев в отделении, после чего уничтожаются.

[1] «Хранение и получение в ОПС почтовых отправлений и ППИ (в соответствии с заявлением / распоряжением)» является дополнительной платной услугой, которая оплачивается по Тарифам, установленным Предприятием.

[2] В соответствии с п. 34 Правил оказания услуг почтовой связи продление срока хранения почтового отправления/почтового перевода адресатом возможно только в случае, если такая возможность предусмотрена в соответствии с договором об оказании услуг почтовой связи, заключенного с отправителем. При отсутствии на оболочке / в информационной системе ОПС отметки «Срок хранения не подлежит продлению» адресат может написать заявление на продление срока хранения.

Источник: http://www.pochta.ru/support/post-rules/sendings-storage

Посылка с Алиэкспресс пришла в другой город

Такое случалось и раньше, однако сейчас, на момент написания статьи, ситуация когда посылка с треком выданным вам в заказе на Алиэкспресс пришла другому человеку приобрела невероятные масштабы. Это хорошо видно по вашим комментариям на hvastik.com. Вы спрашиваете про эту ситуацию часто, поэтому в этой статье мы постараемся разложить все ваши страхи по полочкам.

Как узнать, что посылка пришла в другой город

Немного вводного. В 2017 году Алиэкспресс обязывает продавцов выдавать на все посылки трек. Трек вашей посылки вы можете увидеть в заказе.

Если вы не знаете что такое трек номер и как отслеживать читайте Что такое трек номер.

Треки могут быть отслеживаемыми, отслеживаемыми только по стране отправления (Китай) и вовсе не отслеживаемыми (фейки). В первых двух случаях обычно переживать не о чем. Если трек посылки указанный в заказе не получит статус Прибыло в место вручения или Вручено, то вы просто откроете спор и, скорее всего его выиграете. Не нужно переживать, если во время движения ваша посылка едет вовсе в другую сторону. Бываете так, что посылка совершает сложные маршруты, прежде чем прибыть в пункт назначения. Это связано с особенностями работы почты. Переживать во время движения посылки не нужно. Можно однозначно сказать что посылка прибыла в другой город только если трек имеет статус Вручено (Прибыло в место вручения, Delivered) , а вы эту посылку не получали, а при отслеживании посылки на Почте России конечное отделение не соответствует тому что вы указывали.

Зачем продавец отправляет посылку в другой город. Он ошибся?

Конечно все люди человеки и продавец конечно мог ошибиться. Но скорее всего продавец умышленно выдал вам чужой трек. Зачем? Выше мы писали, что Алиэкспресс обязал продавцов выдавать покупателям треки. Но треки стоят денег. Выдав вам в заказе чужой трек продавец мог отправить вам посылку дешевле, безтреком, как раньше.

То есть сам факт что посылку с вашем треком получил кто-то другой в другом городе ещё не значит что продавец мошенник.

Возможно посылка к вам едет. Однако это не повод спокойно сидеть и ждать.

Чем опасен статус Вручено

Дело в том, что Алиэкспресс самостоятельно, в автоматическом режиме, отслеживает статусы посылок. И когда Алиэкспресс видит, что посылка получила статус Вручено, то он может автоматом сократить срок защиты до 10 дней. То есть вы можете думать что защита закончится через месяц, спокойно отдыхать на даче, а по возвращении обнаружить заказ закрытым без возможности открыть спор.

Продавец говорит, что отправит посылку повторно

Или просто говорит, что трек выдан ошибочно и все едет. Говорит мол ждите спокойно. Бывает что продавец даже дает новый трек в личных сообщениях. Возможно он даже честен в с вами. Однако все это для вас не приемлемо. У каждого заказа есть один активный трек. Увидеть его можно в подробностях заказа — здесь .

Именно по этому треку Алиэкспресс и отслеживает состояние посылки автоматом. Те треки, что продавец может писать вам в личку Алиэкспресс не отслеживает. Поэтому даже если продавец в личных сообщениях написал вам правильный трек вам нужно внимательно контролировать статус ЗАКАЗА. А лучше настаивать, чтобы продавец изменил трек на актуальный именно в заказе ! Чтобы Алиэкспресс отслеживал именно актуальный трек. А не тот, что уже вручен другому получателю. Если продавец соглашается, меняет трек, то старый трек в заказе остается, но выводится зачеркнутым, а рядом появляется новый трек. То есть когда продавец вам говорит что вот новый трек, то просите его заменить трек в заказе. Ну а если Алиэкспресс сократил вам срок защиты из-за того что посылка вручена, то вам остается только открыть спор.

Посылка выдана в другом городе, но продавец не отвечает

Открывайте спор. Не нужно дожидаться ответа продавца. Откройте сайт Почты России (там есть версия на английском языке), сделайте скриншот, где видно, что посылка ожидает совсем не в том отделении индекс которого вы указывали при заказе.

Опишите ситуацию, укажите что продавец не захотел решать ситуацию до спора и все. Скорее всего сразу после открытия спора продавец зашевелится и что-то сделает. Ну а будет игнорить дальше, то такой спор вы скорее всего выиграете.

Проверенные товары с РАСПРОДАЖИ Алиэкспресс

Женские серьги с фианитами в форме цветка

4.9 1.76 долл. -64% осталось 58 дн 05:16

2 шт.комплект, заглушка из ПУ кожи между передним

8.14 4.88 долл. -40% осталось 119 дн 05:16

Источник: http://hvastik.com/hitman//posylka-s-aliekspress-prishla-v-drugoj-gorod.html

Статусы «досыл» и «засылка» в отслеживании.

Статусы «досыл» и «засылка» в отслеживании.

23 авг 2012, 09:20

Re: Статусы «досыл» и «засылка» в отслеживании.

23 авг 2012, 09:32

Re: Статусы «досыл» и «засылка» в отслеживании.

23 авг 2012, 09:39

Это статус означает, что посылка отправлена в другое почтовое отделение. По тракингу она поступила в ваше ?

У меня бывало такое, ничего страшного. Обычно или посылку заслали по ошибке в другое отделение, ну или у вас неправильно что-то сообразили и отправили в другое отделение. Главное, что в итоге ваша посылка все равно вернется обратно.

Источник: http://www.vxzone.com/forum/ssha-f365/statusi-dosil-zasilka-otslejivanii-t21207.html

Форум интернет покупателей

Посылка пришла в место вручения,но этот фа.

  • Спасибо
  • Убрать спасибо

oxumoron 31 Окт 2012

Отправление из Португалии благополучно было выпущенно из страны отправителя. Адрес получателя гарантировано правильный. Однако, судя по данным трекинга Почты России, отправление ушло по другому индексу:вместо.

Так как случай с перепутанными трекингами уже имел место в моей практике (правда с EMS,с благоприятым исходом),решено было просто ждать.

По данным ПР посылка пришла-таки в отделение.

В моем отделении посылку не получали и однозначно рекомендовали приехать за ней в отделение на Сокол. На горячей линии порекомендовали сделать то же самое,заверив,что она по ошибке пришла в другое отделение, но забрать ее там можно и нужно.

Работники отделения сказали, что отправления с таким номером у них нет. На вопрос о том, как же оно отметилось у них (ведь должна была быть считана информация штрих-кода), ответить не могут.

Служба поддержки ПР в электронном письме сообщает:»Мы связались с отделением, они заверили, что такого отправления к ним не поступало. Вы можете написать заявление на розыск, обратившись в любое отделение».

В моем отделении,на просьбу посоветовать, делают круглые глаза,мол, нечего тут думать: раз отмечено как прибывшее в место вручения, то оно однозначно там. Никаких засылок у них не было.

На горячей линии в смятении, и никто не может дать ответ, почему работники отделения упорствуют, несмотря на то,что в трекинге черным по белому значится, что посылка все-таки у них.

Думается мне, что ни заявление в Роспотребнадзор (которое приняли к рассмотрению), ни жалоба Правительству Москвы (написанное на нервной почве), делу не помогут.

Но как такое может случиться? Посылка,судя по данным отслеживания, никому не вручена, не отправлена в верное отделение. Она там просто лежит, но забрать ее нельзя.

Мне она нужна, поэтому ума не приложу, на кого и как воздействовать А ведь в последнее время все долетало буквально за считаные дни (из США стабильно за неделю было у меня в руках).

Если у кого-то есть мысли, что это такое происходит, напишите плз.

Прикрепленные файлы

  • Screen Shot1 at 4.57.59 PM.png45,98К 104 Количество загрузок:

  • Спасибо
  • Убрать спасибо

StiplChez 31 Окт 2012

  • Спасибо
  • Убрать спасибо

oxumoron 31 Окт 2012

StiplChez (31 Октябрь:54) писал(а):

  • Спасибо
  • Убрать спасибо

Lerius 31 Окт 2012

  • Спасибо
  • Убрать спасибо

Sonny 31 Окт 2012

  • Спасибо
  • Убрать спасибо

Kasatich 31 Окт 2012

Sonny (31 Октябрь:33) писал(а):

  • Спасибо
  • Убрать спасибо

AnderSmith 01 Ноя 2012

Kasatich (31 Октябрь:13) писал(а):

  • Спасибо
  • Убрать спасибо

GamePr0graameR 02 Ноя 2012

  • Спасибо
  • Убрать спасибо

oxumoron 02 Ноя 2012

А ситуация, тем временем, приобретает митически-детективный налёт.

После моих леденящих душу писем по всем возможным адресам для претензий, имеющих отношение к пропаже посылок, ПР пришла в движение.

Вчера в полдень, по телефону 315 отделения, молчавшему до это два дня, мне ответила заведующая. По ее устало-трагическому голосу можно было понять, что мои жалобы на недоступность этого ПО возымели действие, и ее призвали-таки к ответу телефону. Со слезами в голосе она мне сообщеила, что о сложившейся ситуации ей изветсно, что мои контакты у них есть, что они позвонили бы, найди они посылку. Но посылки у них НЕТ. Ни по факту, ни по документам.

На мои попытки восстановить причинно-следственную связь (типа, ну ведь отметилась же у вас посылка, значит ШПИ с нее считали, в руках держали), она лишь горько усмехнулась. Вот клянусь! Такая безысходность в ее голосе была.

Говорит, что все правильно я говорю, и что да, считтывают они с посылок, с накладных считывают, но посылки с таким номером к ним не поступало. Вот, мол, всем отделением пересмотрели все, сама вот сижу бумаги пересматриваю, и трекинг ваш у меня на сайте тоже открыт. Но вашего ни-че-гошеньки у нас нет. Якоб что-то где-то как-то сломалось.

Я молчу в трубку, судорожно перебирая варианты, как быть. Она мне: «Приходите в отделение и копайтесь в посылках на здоровье, только ничего не найдете».

Ужс. А по данным отслеживания, лежит ,моя родимая, там у них. Лежит она не знаю где, но лежит.

Все начинают жевать губы, делать круглые глаза, но варинтов , куда запропостилась посылка, предложить не могут.

От отчаяния пришлось по клиентскому их адресу написать угрозу. Спокойную, без истерики, но про полицию. На адрес гнечушкина@что-то там (не знаю, работает ли он, но рекомендовали) пришлось написать с темой «Кража».

Заявление на розыск подано, хотя в ПО удивились: ну так вот же оно у вас, в 315. Приняли, обещаются в течение недели как-то все решить.

Квитанция отправителя заполнена точно, с этим все в порядке.

На жалобу в Правительство ответили, присвоили ей номер, буду решать.

Мне интересно. Я чувствую себя Пинкертоном последние дни. Обидно только то, что именно эта вожделенная посылка пропала, а вот всякая дрянь курсировала через моря-океаны без проблем.

Жду неделю, потом иду к полицейским и колдунам.

  • Спасибо
  • Убрать спасибо

Моховик 02 Ноя 2012

oxumoron (02 Ноябрь:30) писал(а):

  • Спасибо
  • Убрать спасибо

Lerius 02 Ноя 2012

  • Спасибо
  • Убрать спасибо

Naevus 02 Ноя 2012

Lerius (02 Ноябрь:01) писал(а):

  • Спасибо
  • Убрать спасибо

oxumoron 02 Ноя 2012

Naevus (02 Ноябрь:38) писал(а):

Lerius (02 Ноябрь:01) писал(а):

  • Спасибо
  • Убрать спасибо

bula33 02 Ноя 2012

  • Спасибо
  • Убрать спасибо

oxumoron 14 Ноя 2012

Посылку вручили-таки.Правда не мне. Неизвестно кому. Об этом мне говорит трекинг.

Адреса почты блог@, кволити@ и прочие уже не отвечают, ограничившись дежурной фразой про то, что розыскные мероприятия продляться до 60 дней.

Конечно же, надеяться на помощь ПР в решении созданной ими же проблемы не стоит.

Крадут ли посылки в отделении, происходит ли что-то непонятное с ними на сортировке — мне безразлично; вникать в это нет никакого желания. Хочется просто довести эту разборку до конца.

Особенно теперь, когда отметка «Вручено получателю» существенно затруднит возврат продавцом моих денег.

Стоимость потреянного предмета + его нематриальная ценность для меня + невозможность вернуть деньги за покупку из-за произвола ПР + вопиюще гадкая работа всех фигурантов этой ситуации конечно же заставляет меня обратиться в суд.

Арбитражный суд регулярно присуждает ПР штрафы за невыполнение обязательств, поэтому я принебрегать своими правами не буду. Времени не пожалею.

Из этой ужжжжаааасной ситуации стоить вынести только определенные уроки:

— какой бы прекрасной ни была работа ПР все сто посылок до этого, по закону подлости, самую дорогую и ценную обязательно потеряют или украдут (человеческий фактор никуда не девается);

— уж лучше EMS (не верю, что пишу это!): как только пришла посылка — пулей на Вернадсткого;

— теперь вместе с трекингом буду требовать у продавца еще и квитанцию об отправке, чтобы не терять больше времени: чуть затерялась — заявление на розыск, пусть ищут прямо от таможни.

Ну, и по последнее . Мне льстит в некотором смысле, что красоту купленного мной предмета оценили работники почты, да так , что украли его. Но все мои волнения выйдут боком, тому, у кого чесались руки. В этом я даже не сомневаюсь.

удачного вам получения посылок и

  • Спасибо
  • Убрать спасибо

Kovalsky 14 Ноя 2012

Будет интересно услышать о исходах суда.

Насколько я понял из чтения всяких нормативных актов отсудить у почты (если посылка без ценности) реально только стоимость пересылки. А это как правило такие копейки, что не стоят потраченного времени. Из всех прецедентов виденных в интернете, даже при положительном решении о компенсации морального ущерба суды занижали суммы дорублей, что тоже несерьезно.

Если бы было реально отсудить хотя бы скажем «понесенные убытки» при нарушении сроков доставки, то думаю почта уже погрязла бы в судебных исках. А так просто никто связываться не хочет из-за 300 рублей.

Кстати дурацкий вопрос. Допустим по почте заказан подарок на день рождения к определенной дате, все сроки соблюдены с запасом, но почта ухитряется нарушить свои контрольные сроки более чем в 3 раза. Как логичное завершение — покупка аналогичного подарка в нужную дату оффлайн. Я так понимаю, в данном случае тоже никак не вариант подать какой-либо иск на возмещение затрат? Это же в принципе тоже убытки понесенные по вине почты.

А то тоже порой очень хочется посудится с почтой, но всегда останавливает несерьезность сумм.

  • Спасибо
  • Убрать спасибо

Ноя 2012

oxumoron (02 Ноябрь:30) писал(а):

А ситуация, тем временем, приобретает митически-детективный налёт.

После моих леденящих душу писем по всем возможным адресам для претензий, имеющих отношение к пропаже посылок, ПР пришла в движение.

Вчера в полдень, по телефону 315 отделения, молчавшему до это два дня, мне ответила заведующая. По ее устало-трагическому голосу можно было понять, что мои жалобы на недоступность этого ПО возымели действие, и ее призвали-таки к ответу телефону. Со слезами в голосе она мне сообщеила, что о сложившейся ситуации ей изветсно, что мои контакты у них есть, что они позвонили бы, найди они посылку. Но посылки у них НЕТ. Ни по факту, ни по документам.

На мои попытки восстановить причинно-следственную связь (типа, ну ведь отметилась же у вас посылка, значит ШПИ с нее считали, в руках держали), она лишь горько усмехнулась. Вот клянусь! Такая безысходность в ее голосе была.

Говорит, что все правильно я говорю, и что да, считтывают они с посылок, с накладных считывают, но посылки с таким номером к ним не поступало. Вот, мол, всем отделением пересмотрели все, сама вот сижу бумаги пересматриваю, и трекинг ваш у меня на сайте тоже открыт. Но вашего ни-че-гошеньки у нас нет. Якоб что-то где-то как-то сломалось.

Я молчу в трубку, судорожно перебирая варианты, как быть. Она мне: «Приходите в отделение и копайтесь в посылках на здоровье, только ничего не найдете».

Ужс. А по данным отслеживания, лежит ,моя родимая, там у них. Лежит она не знаю где, но лежит.

Все начинают жевать губы, делать круглые глаза, но варинтов , куда запропостилась посылка, предложить не могут.

От отчаяния пришлось по клиентскому их адресу написать угрозу. Спокойную, без истерики, но про полицию. На адрес гнечушкина@что-то там (не знаю, работает ли он, но рекомендовали) пришлось написать с темой «Кража».

Заявление на розыск подано, хотя в ПО удивились: ну так вот же оно у вас, в 315. Приняли, обещаются в течение недели как-то все решить.

Квитанция отправителя заполнена точно, с этим все в порядке.

На жалобу в Правительство ответили, присвоили ей номер, буду решать.

Мне интересно. Я чувствую себя Пинкертоном последние дни. Обидно только то, что именно эта вожделенная посылка пропала, а вот всякая дрянь курсировала через моря-океаны без проблем.

Жду неделю, потом иду к полицейским и колдунам.

  • Спасибо
  • Убрать спасибо

oxumoron 14 Ноя 2012

Kovalsky (14 Ноябрь:30) писал(а):

Будет интересно услышать о исходах суда.

Насколько я понял из чтения всяких нормативных актов отсудить у почты (если посылка без ценности) реально только стоимость пересылки. А это как правило такие копейки, что не стоят потраченного времени. Из всех прецедентов виденных в интернете, даже при положительном решении о компенсации морального ущерба суды занижали суммы дорублей, что тоже несерьезно.

Если бы было реально отсудить хотя бы скажем «понесенные убытки» при нарушении сроков доставки, то думаю почта уже погрязла бы в судебных исках. А так просто никто связываться не хочет из-за 300 рублей.

Кстати дурацкий вопрос. Допустим по почте заказан подарок на день рождения к определенной дате, все сроки соблюдены с запасом, но почта ухитряется нарушить свои контрольные сроки более чем в 3 раза. Как логичное завершение — покупка аналогичного подарка в нужную дату оффлайн. Я так понимаю, в данном случае тоже никак не вариант подать какой-либо иск на возмещение затрат? Это же в принципе тоже убытки понесенные по вине почты.

А то тоже порой очень хочется посудится с почтой, но всегда останавливает несерьезность сумм.

Я думаю, что отсудить все и вся можно всегда. Это лишь вопрос соразмерности затрат времени и сил тому, за что ты борешься. Соглашусь,что мы чаще просто не хотим тратить время и нервы,думая, что судиться с ПР бесполезно. Однако, Роспотребнадзор часто занимается почтовыми недоразумениями, и выясняется, что на ПР часто налагают матеральную ответсвенность за неиполнение обязанностей. Это относится к нарушению сроков, к утрате и повреждению отправлений. К сожалению, без официального результата почтового расследования, я не могу обратиться в суд. Поэтому буду ждать. Более того, этот самый ответ должен содержать причину утраты и место (как мне сообщили в службе поддрежки). Вот и посмотрим.

Получив ответ, постараюсь попасть на п рием к Киселеву А.Н.

Е сли бы посылка просто сгинула без следа и без следов в отслеживании, мне было бы не так противно, как сейчас, после всей это чехарды. Это какая-то темная и дебильная история, и принципиально хочется найти виноватого. Стараюсь быть последовательным человеком,хотелось бы не смалодушничать и в этот раз.Хотя чувствую, что все это будет долго и нудно.

  • Спасибо
  • Убрать спасибо

oxumoron 14 Ноя 2012

(14 Ноябрь:38) писал(а):

oxumoron (02 Ноябрь:30) писал(а):

А ситуация, тем временем, приобретает митически-детективный налёт.

После моих леденящих душу писем по всем возможным адресам для претензий, имеющих отношение к пропаже посылок, ПР пришла в движение.

Вчера в полдень, по телефону 315 отделения, молчавшему до это два дня, мне ответила заведующая. По ее устало-трагическому голосу можно было понять, что мои жалобы на недоступность этого ПО возымели действие, и ее призвали-таки к ответу телефону. Со слезами в голосе она мне сообщеила, что о сложившейся ситуации ей изветсно, что мои контакты у них есть, что они позвонили бы, найди они посылку. Но посылки у них НЕТ. Ни по факту, ни по документам.

На мои попытки восстановить причинно-следственную связь (типа, ну ведь отметилась же у вас посылка, значит ШПИ с нее считали, в руках держали), она лишь горько усмехнулась. Вот клянусь! Такая безысходность в ее голосе была.

Говорит, что все правильно я говорю, и что да, считтывают они с посылок, с накладных считывают, но посылки с таким номером к ним не поступало. Вот, мол, всем отделением пересмотрели все, сама вот сижу бумаги пересматриваю, и трекинг ваш у меня на сайте тоже открыт. Но вашего ни-че-гошеньки у нас нет. Якоб что-то где-то как-то сломалось.

Я молчу в трубку, судорожно перебирая варианты, как быть. Она мне: «Приходите в отделение и копайтесь в посылках на здоровье, только ничего не найдете».

Ужс. А по данным отслеживания, лежит ,моя родимая, там у них. Лежит она не знаю где, но лежит.

Все начинают жевать губы, делать круглые глаза, но варинтов , куда запропостилась посылка, предложить не могут.

От отчаяния пришлось по клиентскому их адресу написать угрозу. Спокойную, без истерики, но про полицию. На адрес гнечушкина@что-то там (не знаю, работает ли он, но рекомендовали) пришлось написать с темой «Кража».

Заявление на розыск подано, хотя в ПО удивились: ну так вот же оно у вас, в 315. Приняли, обещаются в течение недели как-то все решить.

Квитанция отправителя заполнена точно, с этим все в порядке.

На жалобу в Правительство ответили, присвоили ей номер, буду решать.

Мне интересно. Я чувствую себя Пинкертоном последние дни. Обидно только то, что именно эта вожделенная посылка пропала, а вот всякая дрянь курсировала через моря-океаны без проблем.

Жду неделю, потом иду к полицейским и колдунам.

Источник: http://shoptips.ru/bb/topic/4525-%D0%BF%D0%BE%D1%81%D1%8B%D0%BB%D0%BA%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D1%88%D0%BB%D0%B0-%D0%B2-%D0%BC%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%BE-%D0%B2%D1%80%D1%83%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%D0%BD%D0%BE-%D1%8D%D1%82%D0%BE%D1%82-%D1%84%D0%B0%D0%BA%D1%82-%D0%BE%D1%82%D1%80/

Что делать, если посылка с Алиэкспресс пришла в другой город

Проблема того, что посылка с Алиэкспресс пришла в другой город стала довольно распространенной проблемой многих покупателей. Большинство неопытных покупателей китайской торговой площадки теряются в догадках, почему так произошло, не зная, по сути, никакой дополнительной информации.

Покупатели либо игнорируют возникшую проблему, либо спешат открыть спор, не разобравшись в ситуации. Не владея никакими вескими доказательствами своей правоты или попросту не предоставив их, такие споры в большинстве случаев закрываются администрацией Алиэкспресс в пользу продавца.

Почему посылка с Алиэкспресс пришла в другой город

Существует несколько главных причин, почему заказ с Алиэкспресс доставлен в другой город:

  1. Продавец или транспортная компания допустили опечатку в адресе и имени получателя.
  2. Продавец предоставил трек-номер отслеживания, который предназначался другому человеку. Это может происходить непреднамеренно, когда продавец действительно допустил ошибку.
  3. К сожалению, нередки случаи, когда нечестные продавцы специально присылают чужой трек-номер отслеживания посылки, которая должна быть доставлена в ту страну, где находится настоящий получатель и обманутый покупатель.

Если посылка с Алиэкспресс пришла в другой город, для начала необходимо связаться с продавцом и обговорить эту проблему именно с ним.

В случае, если продавец откажется помогать или будет игнорировать обращение — нужно собрать доказательства того, что посылка была отправлена в другой город и другому адресату.

Для покупателей из РФ: Если предоставленный трек-номер посылки имеет международный формат (например, RFCN), откройте в браузере сайт Почты России (pochta.ru/tracking) и воспользуйтесь их сервисом отслеживания посылок для того, чтобы получить информацию о местонахождении отправления и дате получения.

Если заказ с Алиэкспресс в стране назначения доставляется Почтой России, вы получите информацию о передвижении почтового отправления и даже больше. Не многие знают, что помимо текущего местоположения посылки можно увидеть и конечного получателя посылки. Спуститесь вниз страницы с информацией об отслеживании, чтобы увидеть получателя посылки.

Универсальный инструмент отслеживания посылок 17track.net также поможет получить данные о дате доставки, городе, куда прибыл заказ или, где был получен.

Основной задачей покупателя перед началом разбирательств с продавцом является сбор убедительных доказательств, что почтовое отправление доставлено в другой город (другому получателю).

Теперь нужно открыть спор и предоставить доказательства, чтобы, когда к разбирательству подключиться администрация Алиэкспресс — указанная информация убедила закрыть спор в вашу пользу.

Спор должен быть открыть по причине:

  • Ожидаемое решение: «Только возврат»;
  • Получили ли вы товар?: «Нет»;
  • Возникшая проблема: «Продавец отправил заказ на неверный адрес»;

Остальную информацию вы должны предоставить самостоятельно, исходя из вашей ситуации и добытых доказательств. Напоминаем, что описывать претензию и переписываться с продавцом нужно на английском языке.

Нежелание многих покупателей искать доказательства своей правоты, позволило большому количеству нечестных продавцов уйти от заслуженного наказания со стороны торговой площадки AliExpress.

Если ваша посылка с Алиэкспресс пришла в другой город, и вы не знаете, что делать — оставьте комментарий к данной публикации с описанием ситуации. Мы постараемся помочь вам собрать доказательства, которые помогут выиграть спор и вернуть деньги по заказу.

Похожие публикации

Как стать продавцом и продавать товары на Алиэкспресс из России

Отслеживание почтовых отправлений по идентификатору с Алиэкспресс

Навигация комментариев

Добрый вечер! Помогите, пожалуйста, посылка пришла не по адресу и получена другим человекоми. Я написал продавцу об этой ситуации. Продавец ответил что посылка в пути, но указал другой номер отслеживания. По этому номеру посылка еще в Нидерландах. Подскажите мне открывать спор или подождать? Читал что алиэкспресс закрывает заказ через 10 дней после вручения. (Старый Номер отслеживания:3, новый номер для отслеживания RUN Lуказанный только в сообщении )

Ждите только до окончания срока защиты покупателя. Далее у вас будет только 15 дней, чтобы открыть спор и потребовать возврат денег.

Здравствуйте, заказал посылку, зависла после таможни, сегодня позвонила незнакомая девушка из другого города и сказала что посылка пришла к ней в Уфу (должна была прийти в Белгород), но телефона в посылке не оказалось, осталась только зарядка и чехол. Вот трек — RBSG

Открывайте спор и требуйте возврат средств. Инструкция описана в статье.

После получения трек-номера я увидела что место назначения Украина (хотя при оформлении заказа я указала Российскую Федерацию). С адресом и индексом я не ошиблась, всё указала верно. Что мне делать в этой ситуации?

Дождитесь, когда появится доказательства того, что посылка действительно следует в Украину, и на основании этого открывайте спор.

Добрый день! Посылка с трек-кодом- LMCN должна была прибыть в Тольятти Самарской обл, а пришла в другой город(Загорский) и получено другим получателем. Продавцу написал — не отвечает. Подскажите пожалуйста что делать в данной ситуации?

Открывайте спор по заказу согласно инструкции, которая описана в статье.

Здравствуйте, 11.11.18 сделал заказ,во время обработки заказа,продавец попросил отменить заказ, по причине сбоя при заказе(говорит виновата площадка AliExpress) и он не может отправить мне заказ,жалко было терять заказ,при заказе был применён купон AliExpress и были сомнения по поводу ошибки,по окончании обработки заказа (18.11.18) я думал заказ отменится автоматически но, он дал мне трек, на сайте отслеживания,я вижу,что 13.11.2018 Электронная регистрация почтового отправления, а 17.11.18 экспорт это как,если с 15.11.18 по 18.11.18 в переписке он просил отменить заказ,зачем он дал трек,если заказ мог отмениться автоматически.Он в принципе не отрицает,что не отправил мне заказ и может вернуть деньги на paypal, я ему предлагаю только через спор,как и когда в такой ситуации открывать спор,если прод на словах согласен о возмещении т.к в этом году новые правила,что после вручения я не могу открыть спор с пометкой(вы получили товар «НЕТ»),может мне открыть спор когда посылка приедет в Россию и пройдет таможню и будет видно точно кому она направляется и тогда открыть спор,предоставить скрины переписки с продавцом,скрин следования посылки другому адресату,просто он при споре может пойти в отказ(хитрый китаец) и довести до привлечения AliExpress,как лучше сделать не знаю,Первый раз именно в такой ситуации.Вот трек RPCN, я из Волгограда. Вот такие вот дела.

Нужно открыть спор, предоставить доказательства — переписку. И ждать, когда спор будет обострен и к нему подключится администрация Алиэкспресс.

Заказала посылку по своему адресу, индексу и имени, но в Москве она закончила свой путь!, На сайте пишет что ожидает адресата в месте вручения! Вот номер отслеживания RPCN! Что делать?

Ваша посылка предназначалась для получателя по имени Olga Plakhova. Рекомендуем срочно открывать спор по заказу и требовать возврат денег. Инструкция по этому вопросу описана в статье, к которой вы оставили свой комментарий.

Добрый день я заказал посылку но она пришла не на тот индекс можете подсказать что делать в такой ситуации ? RUHK

По вопросу перенаправления посылки в нужное отделение свяжитесь с Почтой России.

Магазин Happly life Store. Номер заказа:05087 . Отправлен по другому адресу: 5, Федурино, Городецкий район, Нижегородская область, Россия, вместо моего, указанного в заказе. Посылка пришла и лежит в почтовом отделении, не получена. Что делать? Продавцу написал. Пока ответа нет.

Если получателем посылки указан другой человек — открывайте спор, согласно инструкции, описанной в статье. Если получателем значитесь вы, тогда свяжитесь с представителями Почты России по вопросу перенаправления посылки.

Помогите пожалуйста отследить: LAOPHYQ.

31.10.18 посылка должна была прибыть в страну назначения.

Продавец напутал с адресом доставки. Имя, фамилия и улица с домом верно, но указан другой город. Какие действия предпринять?

Обратите внимание на почтовый индекс, если он указан правильно, тогда есть шанс, что посылка придет в нужный город. Также вы можете связаться с представителями Почты России, если ваша посылка будет доставляться этим почтовым оператором. Вы также можете открыть спор по заказу и требовать возврат денег, но предварительно подготовьте доказательства согласно инструкции.

Добрый день. Проблема состоит в том что при отправлении посылки из Китая с Алиэкспресс продавец даёт трек номер LZCN и посылка начинает отслеживаться ,но адрес получателя стоит Ростовская область ,далее посылка прибывает в Москву так как я заказывал посылку в Московскую область. Продавец пишет что ошиблись с адресом и перешлем вам другую посылку но уже с подарками. Что мне делать так как продавец с самого начала подтвердил отправление на мой адрес,а в итоге посылка пошла на другой адрес.

Рекомендует открыть спор согласно той инструкции, которая описана в статье.

Здравствуйте, закачала товар. При заказе товара я допустила ошибку в индексе (написала , а нужно было) , но город и область я указала правильно , продавец не проверил и отправил не на тот индекс. Что делать?!

По прибытию в страну назначения свяжитесь с Почтой России для корректировки данных. Если посылка будет доставляться частной курьерской службой, тогда доставка будет происходит по адресу, а не по индексу.

Помогите, пожалуйста, отследить BZCN

12.10.18 — посылка находится на складе в городе Шэньчжэнь, Китай.

Добрый день! В начале сентября сделала заказ, RPCN. Сейчас заметила что посылка отправилась в Ярославль (а не в Москву), да еще и кем то получена… Спор еще не открывала, поскольку до истечения защиты еще 11 дней.

Вы можете открыть спору уже сейчас. Есть факт и доказательства ошибки продавца.

Здравствуйте! Заказала товар. Продавец его выслал и предоставил мне трек. А посылка пришла не мне и она доставлена в другой город и кем то получена. Продавец уговаривает меня ждать. Что посылка в пути. Фамилия там только не моя. Что мне делать? Открыть спор? LZCN

Открывайте спор согласно инструкции, которая описана в статье.

Здравствуйте, 1 октября сделал заказ, все шло благополучно по треку, который мне дал продавец(RPCN), но 16 числа, оказалось что посылка пришла на другое имя, и в другой город, и еще подозрения что трек вовсе не мой( вес посылки уж больно маленький), открыл спор 17 числа на что продавец ответил: Дорогой друг, Не могли бы вы сначала отменить спор, потому что это принесет нам очень плохой эффект. Поскольку для вас достаточно времени защиты, AliExpress защитит ваши деньги. Не могли бы вы подождатьдней, до тех пор, если вы все равно получите пакет, вы можете снова открыть спор. OK? Если я отменю спор, защита покупателя останется до3 которая указана в данных о заказах? Или что посоветуете делать?

Продавец явно допустил ошибку или умышленно предоставил вам неправильный трек-номер. Более того, он еще пытается требовать закрыть спор. Мы не рекомендуем это делать, так как вы можете потерять деньги. Если бы продавец хотел решить проблему, он бы предоставил правильный трек. Если все же закроете спор, тогда защита покупателя останется до3.

Добрый день, у меня возникла такая ситуация. 23 сентября сделала заказ, дня три продавец вообще игнорировал и не отправлял посылку, потом в сообщении написал какой-то бред, что типа извините, но я узнал, что с вашей посылкой будут проблемы на таможне, вы бы не могли сделать возврат. На мои вопросы о том, передумал ли он высылать посылку, ответа не последовало, я запросила возврат, но никакого возврата так и не получила, ровно через 5 дней — 28 сентября, по истечении срока отправки появился статус, что заказ отправлен, а возврат отклонен, т.к. продавец отправил заказ. Появился даже трек номер RNMY, который якобы еще с 23 числа отправили в Украину почтой Малайзии. Трек отслеживаемый, но сразу были сомнения, что он левый. Так и случилось, посылка вместо Киева пришла в г.Хмельницкий на отделение №19. Написала об этому продавцу, он пишет, извините за проблемы, вы бы не могли открыть спор и я верну вам деньги, укажите причину (так перевел автопереводчик), что больше не хотите иметь заказ. Подскажите пожалуйста, как правильно открыть спор и какую причину и доказательство указать, чтобы было понятно, что продавец изначально мошенник и ничего мне по всей видимости так и не отправил?

В статье, к которой вы написали комментарий описана инструкция, по которой нужно действовать, чтобы получить возврат денег за товар.

Спасибо за ответ, подскажите, плиз, если нет еще статуса, что посылка доставлена адресату, а просто находится в отделении г.Хмельницкого, то можно открывать спор или все же дождаться, когда посылку «вручат»?

Желательно дождаться, когда посылка будет вручена.

Помогите, пожалуйста, отследить: UCMY

10.10.18 посылка была доставлена адресату в городе Актобе, Казахстан.

Здравствуйте! Посылка с кодом RXCN должна была прийти в Кабардино Балкарскую республику а пришла в Северодвинск,на имя Oleg Cheba что мне делать? Продавцу, написал без ответа.

Открывайте спор согласно инструкции, которая описана в статье.

Во время распродажи 27.08.18 заказала 15 посылок, из них получила только одну, у другой оказался фальшивый трек, предназначенный для другого человека, получившего посылку в другом городе, а продавец просит закрыть спор, уверяя, что моя посылка уже скоро достигнет места назначения, новый трек не предоставляет. У остальных посылок статус не обновляется по сей день, написано, что «продавец отправил Ваш заказ», хотя на странице отслеживания висит только «готово к отправке». На сообщения не реагируют. Помогите советом. Вот треки: RBCN, RBCN, RBCN, RBCN, RBCN, LP2, RBCN, RBCN, RBCN, RBCN, RBCN, RBCN, RBCN.

RBCN, RBCN, RBCN, RBCN, RBCN, RBCN, RBCN, RBCN, RBCN, RBCN, RBCN, RBCN — К сожалению, продавец так и не передал ваши заказы транспортной компании для доставки. Об этом говорит единственный статус в информации об отслеживании «Создана заявка на доставку» для всех трек-номеров. Рекомендуем открыть спор и требовать возврат денег. Обратите внимание, что разбирательство можно начать в том случае, если прошло не более 15 дней с момента окончания срока защиты покупателя. В споре укажите «Возникшая проблема» — «Проблема с доставкой товара» -> «Нет информации об отслеживании». LP2 — посылка 23.09.18 была отправлена из транзитного государства (Грузии) в страну назначения — Казахстан.

Источник: http://ali-express.info/help/posylka-aliexpress-prishla-v-drugoj-gorod.html

Посылка отправлена не по тому индексу. как быть.

Вечер добрый! Подскажите кто сталкивался с такой проблемой и как ее благополучно разрешить. Дело в том, что заказчица указала не верный индекс. ошибка в одной цифре, но результат один. ушла не туда. Пока она в пути, хотелось бы это все как-то исправить, но вот как это сделать?

Адорес же написан правильно. Просто будет дольше идти, а придет правильно.

очень хочется надеяться

так и будет. проходили.

Спасибо! А может нужно связаться с отделением..или просто ждать?

Я когда не знаю точный индекс пишу индекс Главпочтампта, доходит:))

эх если бы это главпочтамп был я бы спокойнее реагировала

Ничего страшного! Не переживайте! Если остальная часть адреса ОК, то здесь есть 2 варианта развития событий: 1. получателю придёт извещение о посылки с почтового отделения, индекс которого соответствует индексу написанному на посылке. И заказчице придётся идти в то отделение. Такое вообще возможно, если это отделение не так далеко от указанного адреса — иначе см. пунк 2. Сначала посылка придёт в «неправильное отделение» — потом её переправят сами работники на ближайшее к адресу. И уже с того отделения заказчице придёт квиток. По срокам — это плюс 1-3 дня.

Если вдруг и адрес указан некорректно, то лучше сходить в отделение, индекс которого указан на посылке и разъяснить ситуацию. иначе, скоре всего, посылка просто вернётся отправителю.

эххх возможно я рано паникую боюсь чтоб совсем не канула

Не переживайте. У меня уже тоже так было, посылка пришла по неправильному индексу, а потом поехала уже по нужному адресу.

спасибо мне уже немного легче

Был у меня такой случай. Заказчик указал индекс неверно и «вспомнил» об этом только когда посылка не пришла.

Я ходила на Почту и писала заявление на розыск, в котором указывала верный индекс, после этого посылка нашлась, о чем на мой домашний адрес пришло письмо, и посылка была доставлена, об этом тоже я получила уведомление с Почты, хотя уже знала, что всё в порядке, от заказчика.

Советую написать это заявление — времени занимает не много, а панику ликвидирует.

Да наверное поход на почту будет не лишним=))) только наверное еще не розыск. Спасибо

придет куда надо, просто позже

С такой же историей столкнулась я недавно.

Посылка должна была идти в Череповец, а я или девушка(оператор), не важно кто виноват, короче человеческий фактор, направили посылку по индексу в Искитим, это совсем разные направления. Я об этом узнала, когда на сайте увидела, т. е. на след. день.

Побежала на почту, написала заявление на переадрессацию. Сотрудник почты, дай бог ей здоровья, тут же отправила телеграмму в Искитим и по прибытии посылки в этот город ее тут же направили по адресату)))

Спасибо большое! Надеюсь на понимание работников моего отделения завтра обязательно пойду к ним

Здесь надо знать какая цифра указана не верно.Если последняя,то ходить никуда не надо,все дойдет,может чуть задержится.Хуже,если первые цифры.Тогда уйдет не известно куда.Хорошо,если указан крупный город,а если райцентр могут тянуть с досылом долго.

Цифра третья. все в Московской области. что меня сильнее пугает Ушла в Лыткарино а надо было в Барвиху

Москвичи подскажите на сколько они отдалены друг от друга. Барвиха и Лыткарино

А если одна область, то Вам действительно волноватся не чего, просто будет досыл посылки и когда получатель ее получит, то просто доплатит рублей 10 или 20, взависимости от расстояния и усе))), даже и на почту не чего ходить.

изведусь ведь вся

У меня такое было. Оператор на почте ошиблась. Посылка пришла в нужное место:)

Ничего не делать))) Дойдет обязательно. Индекс важен для скорости, будет идти дольше, но по адресу. Не волнуйтесь!

И у меня так было. Три круга посылка проехала, потом завернула куда надо 🙂

придет немного позже, возможно, вначале придет по указанному индексу, а они уже сделают досыл между отделениями сами. Вопрос нескольких дней- не переживайте, у меня было, благополучно разрешилось

Ладно цифирь не ту написали, но вот когда в почтовом отделении отдают не тому человеку — вот это я понимаю Наша Почта работает.

Люди добрые у вас больше опыта общения с любимой почтой, подскажите почему посылка которую отправили в Воронеж уже месяц едет в Оренбург, а оттуда в Москву? Это путь такой кривой или что-то не так?

Уже давно надо на розыск вам подавать, если посылка месяц гуляет. У меня тоже вот одно отправление загуляло.

С московской сортировки дошло до Подольской- потом отпять на московскую. тут забили в колокола — и она о боже пришла обратно на подольскую! Но вот там точно филиал бермудского трапецоида. Праздники видно у них рано начались и еще не закончились! Ушло на вручение, но не на то отделение!

Было такое. Посылка поплутала, но дошла куда положено. Только задержалась очень. Маршрут получился забавным. Барнаул-Москва-Барнаул-Москва, т.е она два раза туда-сюда прокатилась, заруливая ещё в какие-то посторонние почтовые отделения)))

придет по адресу

Вернулась с почты. сказали не волноваться придет к получателю. подожду. вообще почта меня еще не подводила и я хочу верить что все обойдется

Спасибо всем откликнувшимся, оптимистических комментариев все же больше

У меня не было такого, но просили из другого города, узнать про посыль в Москве:

отправили правильно, а отслеживалась на прибытии на др индекс.

Я позвонила в «неправильное» отделение , там по номеру подтвердили, что посыль у них и в этот же день они сами отправили ее по правильному адресу.

Не волнуйтесь, посылка придет по указанному адресу, но придется подождать — думаю, идти будет дольше, чем обычно.

Посылка дойдет по адресу, только сначала «прогуляется» по неправильному индексу, а там ее и завернут куда надо )))

У меня так было — указала мастеру индекс со своего предыдущего места проживания, а адрес написала новый. Посылка пришла через месяц.

Так что не переживайте!

побродит-побродит и дойдет по адресу. У меня так было, на неделю увеличилось время доставки.

Не переживайте. У меня была такая же ситуация. Будет досыл на правильный индекс по адресу. Всё дойдёт.

Спасибо! там между ними по моему около 60км расстояние, надеюсь пойдет кратчайшим путем))))

У почты России есть телефон горячей линии позноните они Вам ответят на все вопросы

И у меня такой случай был . Заказчица указала индекс с ошибкой . И на почте когда принимали — сказали что город и индекс не совпадает — это они увидели при заполнении квитанции в компе . Ну нет чтобы исправить . Так сказали,но отправили с тем индексом что указала заказчица .В результате посылка кружила по всей Ленинградской области — я это наблюдала по индефикатору на сайте ПР . Очень переживала что в результате её растреплют или потеряют . Но спустя месяц дошла . Но так было досадно наблюдать как эту посылку перегоняли по разным населённым пунктам — неужели так тяжело было глянуть именно на название города , но нет Аж в 5 местах моя посылка отметилась прежде чем дошла до города указанного в адресе

Так что посылка дойдёт , но прокатают . А может у вас всё получится проще

эх уже 20 дней посылка крутится из Москва сортировка — Люберцы- москва сортировка- люберцы куда они интересно смотрят? Ведь есть адрес.

Да вы что . Вот негодяи . Как же это обидно .

У меня тоже на почте заметили, что индекс не правильный. И переправили на якобы правильный, но оказалось что он вообще левый. Покупательница 2 цифры местами перепутала. А на почте написали индекс совершенно другой, не одной цифры не совпадает)

Источник: http://www.livemaster.ru/topic/posylka-otpravlena-ne-po-tomu-indeksu-kak-byt

Published by admin