Претензия на возврат денег по договору образец

Образцы досудебных претензий о возврате финансовых средств


Бесплатная юридическая консультация:

Претензии в письменной форме используются для того, чтобы изложить свои требования к физическому, либо юридическому лицу. Такой документ должен составляться в деловом стиле и быть понятным.

Оглавление:

Необходима структурированность изложения материала, чтобы сторона, которой направлено заявление, могла точно понять, что от неё требуется.

Правила оформления досудебных претензий

Законодательно не установлено правил по оформлению претензии. В зависимости от требований, которые будут указаны, формируется содержание документа.

Руководствоваться следует стандартными правилами оформления заявления, где должны присутствовать следующие элементы:

  • шапка обращения с перечисленными реквизитами принимающей стороны;
  • содержательная часть, где размещается суть претензии и основания для её направления;
  • место для подписей отправителя и принимающего, а также список документов, который используется в качестве приложения для подтверждения основательности своих требований.

Претензия должна содержать фактические сведения, указывающие на основания для получения денежных средств. Как правило, это могут быть имущественные споры, либо невыполненные услуги. В зависимости от категории дела и типа лица, бланк составляется по указанным выше критериям.


Бесплатная юридическая консультация:

Дополнительно стоит учесть и приложения. Если это требование к конкретному магазину, то обязательно должны прилагаться копии документов, свидетельствующие о том, что приобретение товара было именно в этом месте. Обычно хватает копии чека.

Если претензия составляется к физическому лицу, тогда важно учитывать материалы, которые бы отмечали, что именно этот гражданин обязан возместить указанную в обращении сумму.

Требование может возникнуть на основании порчи имущества или предоставленных по расписке заёмных средств. Без подтверждения претензий гражданин не будет иметь оснований для дальнейшего требования возмещения денежных средств через суд.

Юридическому лицу

Обращение к компании должно содержать письменное требование на возмещение потраченных ранее средств, на основании ненадлежащего качества товара или неоказанных услуг. В зависимости от категории дела такие вопросы решаются в гражданском суде. Претензия применяется, как предложение решить вопрос без судебных издержек в случае, если обе стороны приходят к консенсусу.

В основной части, помимо указанного требования для произведения возврата установленной суммы, обычно составляется мотивирующая часть. Это могут быть определения с нормативных правовых актов, которые устанавливают законность обращения заявителя.


Бесплатная юридическая консультация:

Далее прописываются основания, которые могут быть исполнены в случае отказа выполнять условия по досудебной претензии. Они должны регулироваться нормами гражданского законодательства. В этих предложениях указываются статьи и выдержки из законов, где указывается право заявителя обращаться в надзорные органы либо судебные инстанции для решения данного вопроса.

Претензия оформляется на имя руководителя организации или её филиала.

Физическому лицу

Как и с юридическим лицом важно обосновывать законность изложенных в документе претензий. Если их отношения законом не регулируются, суд не сможет обязать гражданина вернуть деньги заявителю.

Если обращение пишется на основании возврата заёмных средств, важно чтобы у заявителя были документы, подтверждающие данный факт. Это могут быть договоры займа, либо расписки с обязательным нотариальным заверением.

Такие копии документов прилагаются в конце претензии. Список пишется сразу после мотивирующей части. Все бумаги должны составляться в 2 экземплярах. Подписи каждой стороны обязательны. Для того, чтобы удостовериться в получении отправленного требования, его необходимо посылать заказным письмом с уведомлением.


Бесплатная юридическая консультация:

Если в течение 10 суток с даты получения письма гражданин не даст на него ответ, отправитель вправе обращаться в надзорные органы, либо судебные инстанции.

Претензия банку, образец

Основанием для составления претензии чаще всего становится неправомерное списание средств со счёта, банком у клиента. Если установлен данный факт, клиент должен обязательно в ближайшее время посетить отделение банка и составить письменную претензию по возврату незаконно списанных средств.

ОАО «Банк Дружбы» в г. Томск

Дмитрию Борисовичу Зарину

от Рочевой Нины Петровны


Бесплатная юридическая консультация:

Адрес:, г. Томск,

пр-кт Свободный, 49-15

01.12.2017 года между мной и филиалом ОАО «Банк Дружбы» заключён договор банковского счета №. 08.12. 2018 года с моего банковского счета были необоснованно списаны деньги в размерерублей. В указанный день по счету мною не производилось никаких финансовых операций. На основании этого прошу руководство филиала разобраться в случившемся. Считаю, что мои права были нарушены на основании статьи 847 ГК РФ. В случае отказа и отсутствия ответа в 10-ти дневный срок, я буду вынуждена направить письменное обращение в ЦБ РФ. При отказе рассмотрения моей претензии будет направлено исковое заявление в районный суд г. Томска для восстановления моего нарушенного права и возврата незаконно списанных денежных средств.

Ниже проставляется дата, когда была составлена претензия и подпись с расшифровкой инициалов заявителя. Обязательно прикладывается выписка со счёта, где отмечен факт незаконного списания средств с баланса. Дополнительно прикрепляется копия договора об открытии лицевого счёта в банке.

За не оказанные услуги (непоставленный товар), пример

Обращения за неоказание услуги, либо недоставленный товар имеют идентичное содержание. Такое требование возникает в основном между заказчиками и исполнителями.


Бесплатная юридическая консультация:

Директору ООО «МедДента»

Никите Сергеевичу Павловскому

От Ромашкиной Натальи Викторовны

Телефон для связи

01 мая 2017 года я заключила договор с вашей компанией. С содержанием договора вы можете ознакомиться в приложенной копии. Мне было необходимо сделать снятие мерок и зубной керамический протез. Общая стоимость данных услуг составляларублей. Полную стоимость я сразу оплатила в кассе вашей организации, о чём свидетельствует приложенная к претензии копия чека. Специалист Денисенко А.В. указал, что протез будет готов ровно через месяц — 01 июня 2017 года. В намеченный срок в 10:00 должна была состояться примерка протеза, о чём указано в договоре. В назначенный срок я прибыла на примерку, после чего выяснилось, что созданный протез полностью не соответствовал снятым ранее меркам. Специалист заявил, что не знает в чём причина, и предложил перезаключить договор и продлить срок изготовления ещё на месяц. Данный вариант я не стала рассматривать и потребовала возврата денежных средств с расторжением ранее составленного договора на оказание платных медицинских услуг в вашей компании. Мое требование было проигнорировано, после чего я направляю на ваше имя данную претензию. На основании статей 13-15, 29, 31 закона о защите прав потребителей, я имею право на получение обратно уплаченной мною суммы в размерерублей. В случае, если моё заявление будет проигнорировано, либо я получу отказ, на основании перечисленных статей, мной в течение 10-ти дней с момента получения отказа, будет направлено исковое заявление в районный суд для восстановления нарушенного права в результате не оказанной специалистами вашей компании мне услуги.

Договор – копия 1 шт.


Бесплатная юридическая консультация:

Чек об уплате полной стоимости услуги – копия 1 шт.

Подпись _____ Ромашкина Н.В.

За товар ненадлежащего качества

При приобретении испорченной продукции, на основании закона о защите прав потребителей, покупатель вправе обратиться с претензией к магазину. Подавать её необходимо в письменной форме.

Директору магазина ООО «ТехСтрой»

Мартыненко Вячеславу Алексеевичу

Бесплатная юридическая консультация:

От Кузьминой Татьяны Алексеевны

Телефон для связи

Я, Кузьмина Татьяна Алексеева, 30.03.2018 года совершила покупку в вашем магазине ООО «ТехСтрой» водонагревателя марки Hansa, модель P 120 вместимостью 120 литров воды. О данном действии свидетельствует приложенная к претензии копия чека. Стоимость покупки составляларублей. Дополнительно в магазине была оформлена доставка покупки с её последующей установкой. 01.04.2018 года представители вашего магазина доставили товар и после его распаковки на водонагревателе были обнаружены физические повреждения и обрыв кабеля питания. Все эти моменты были мной задокументированы посредством фотосъёмки. Фотографии приложены в количестве 3 штук к претензии. Согласно статье 18 закона о защите прав потребителей, я обращаюсь к вам, как к руководителю для досудебного решения вопроса. Замена товара меня не интересует, и я хочу получить обратно на законных основаниях уплаченную за водонагреватель сумму в размерерублей. В случае, если в 10-ти дневный срок я не получу ответа или мне будет отказано, буду обращаться в районный суд с исковым заявлением.

Подпись _______ Кузьмина Т.А.

О незаконно списанных средствах

Незаконное списание средств может производиться не только из-за работы банковского сектора. Практика показывает, что такие ситуации бывают, когда пользователи привязывают свои банковские карты к различным приложениям и сайтам в интернете. В результате сбоя или мошеннических действий средства могут быть списаны.

Директору ОАО «Мобильные Технологии»


Бесплатная юридическая консультация:

Рустамов Алексею Валерьевичу

От Власенко Дмитрия Алексеевича

20.02.2018 года я заключил договор № 2367 об оказании мобильных услуг с компанией ОАО «Мобильные Технологии» в отделении № 7 расположенном на ул. Маркса 63Б. После этого мне было необходимо подключить официальное мобильное приложение от вашей компании для активации баланса. На следующий день для оплаты счёта в мобильном приложении я привязал банковскую карту №для проведения беспроцентных отчислений. 02.04.2018 года мне пришло уведомление от банка, что у меня списано с карты 1000 рублей. После детализации счёта и запроса его распечатки в отделении банка было установлено, что 02.04.2018 года, в 12:30 ваш мобильный оператор незаконно списал средства с моей карты. На основании статьи 847 ГК РФ я составляю эту претензию и прошу вернуть обратно списанные вашей компанией незаконно средства в размере 1000 рублей. В случае отказа будет составлено исковое заявление в суд для получения средств обратно через законное постановление.

Копия договора об оказании услуг.

Детализация баланса карты.


Бесплатная юридическая консультация:

03 апреля 2018 года

Подпись ______ Власенко Д.А.

По договору займа

В случае заключения договора займа между физическим или юридическим лицом и отказа заёмщика выполнять прописанные в документе требования, стоит сначала отправить в письменном виде претензию для досудебного урегулирования вопроса.

Кому: Борисовскому Вячеславу Сергеевичу

От кого: Афанасенкова Петра Алексеевича


Бесплатная юридическая консультация:

21.12.2018 года между мной Афанасенко П.А и вами Борисовским В.С. был заключён договор нецелевого займа в размере 3000 рублей на срок в 2 месяца. Возвратить сумму в полном размере и без процентов было необходимо 21.02.2019 года, однако вы всячески игнорировали мои требования и просили продлить срок. На основании статей 307 и 307 ГК РФ вы должны исполнить кредитное обязательство в полном размере. При игнорировании моего требования в течение 10-ти дней, с даты получения досудебной претензии, будет направлено исковое заявление в районный суд с дальнейшей передачей судебного приказа в ФССП для принудительно взыскания указанной суммы.

Копия договора займа.

Подпись _______ Афанасенко П.А.

Претензии необходимо направлять в письменном виде и заказными письмами с обратным уведомлением. Полученный на почте отчёт об уведомлении должен быть прикреплен к исковому заявлению, как и претензия с договором займа.

За сотовый телефон

Директору ООО «Мобильные технологии»


Бесплатная юридическая консультация:

Мартыненко Виктории Сергеевне

От Перова Николая Юрьевича

Адрес: г. Москва, ул. Королёва д. 12

Телефон:

В салоне вашего магазина, расположенного по адресу: ул. Ленина, 47, я приобрёл мобильный телефон iPhone 8 IMEI:стоимостьюрублей, 20.03.2018 года. Об этом свидетельствует приложенная к документу копия чека. После подключения в этот же день сим карты, было установлено, что на устройстве не работает GSM модуль. На основании статей 4, 8, 19, 22, 23 закона о защите прав потребителей, имею полное право на возврат денежных средств, уплаченных мной за покупку телефона. Если в течение 10 дневного срока моё требование не будет исполнено, я направлю исковое заявление в суд для возврата средств, а также неустойки в размере 1% от стоимости товара, за каждый день оттягивания решения о возврате, начиная с 11 дня после передачи заявления вам.


Бесплатная юридическая консультация:

Копия товарного чека.

Копия гарантийного талона.

Подпись _______ Перов Н.Ю.

За некачественный ремонт по договору подряда

Директору ООО «Ремонты Квартир»

Билибину Андрею Васильевичу


Бесплатная юридическая консультация:

От Михалкова Дмитрия Дмитриевича

Мной, с представителем вашей компании Колокольцевым Л.Д., 26 марта 2017 был заключён договор подряда на выполнение ремонта под чистовую отделку в 1 комнатной квартире по адресу: переулок Перелёта 24, 6 этаж кв. 27. Стоимость услуги составляларублей. Оплата производилась после подписания документов. Срок выполнения работ по договору составлял 3 месяца. 26 июня в указанное время мы с вашим представителем отправились в квартиру для принятия работы. Были обнаружены ненадлежаще выполненные работы – поклейка обоев, установка плинтусов, укладка настенной плитки. Об этом свидетельствуют приложенные к претензии фотографии. На основании статей 309,310, 702,711 ГК РФ требую вернуть обратно средства, выплаченные мной по договору. В случае отказа от выполнения данных требований буду обращаться суд.

Фотографии 5 шт.

Подпись ________ Михалков Д.Д.

Как неосновательное обогащение

От кого: ЗАО «Технология»

08 мая 2018 года на ваш расчётный счёт были переведены средства в размерерублей, в качестве аванса, но без составленного и подписанного заранее договора. Статьи 1102 и 1107 ГК РФ указывают на то, что данное действие без подписания основного договора является неправомерным. На основании этого делаем запрос на возврат денежных средств в 5-пятидневный срок. В случае отказа от выполнения законных требований, мы вправе наложить на эту сумму процент, согласно статье 395 ГК РФ, так как это будет считаться использованием переданных вам средств. Если в течение указанного времени деньги не будут перечислены обратно, мы будем вынуждены обращаться в суд.


Бесплатная юридическая консультация:

Директор ЗАО «Технология» Шпак Петр Петрович

Образец ответа на претензию о возврате денежных средств

Составляется в письменной форме. Обязательное условие, это соблюдение сроков установленных отправителем. Кроме этого важно учитывать предмет требования.

Общий образец, пример:

Директор ООО «Бытовая техника»

Дмитров Евгений Борисович

г. Москва. ул. Красной Армии д.9


Бесплатная юридическая консультация:

Ответ на претензию

В ответ на вашу претензию сообщаю следующее – на основании договора заключенного в нашей торговой сети с вами от 01.02.2018 года, была совершена покупка сотого телефона LG K5 стоимостьюрублей. Согласно правилам эксплуатации покупатель в течение гарантийного срока не должен самостоятельно разбирать оборудование. В вашей претензии было указано, что была обнаружена неисправность в результате самостоятельного вскрытия данной модели. Напоминаем, что при обнаружении перебоев в работе и других технических неполадок, необходимо обращаться в сервисный центр, где специалисты проведут диагностику и выдадут заключение. На основании этого в требовании вернуть вам денежные средства отказываю.

Источник: http://denzhata.info/dokumenty/pretenziya-na-vozvrat-denezhnyh-sredstv-obrazets-pretenzii/

Претензия на возврат денег

Юридический Яндекс Дзен! Там наши особенные юридические материалы в удобном и красивом формате. Подпишитесь прямо сейчас.

Совмещенные требования

Обычно претензия, касающаяся возврата денег, входит в состав совокупных требований. Например:


Бесплатная юридическая консультация:

  1. Расторжение договора и возврат денег;
  2. Возврат товара и уплаченных за него денег;
  3. Снижение стоимости товара и возврат излишне выплаченных сумм и т.д.

Претензии подобного характера, как правило, связаны с реализацией товаров или услуг, а потому направляются производителям товаров, реализаторам товаров, магазинам, дистрибьютерам и т.п.

В этих случая требования по возврату денег также могут совмещаться с требованиями по возмещению убытков или морального вреда.

Самостоятельные требования

Самостоятельные претензии, касающиеся исключительно возврата денежных сумм, встречаются крайне редко и могут быть связаны только с чисто финансовыми отношениями, например при договорах займа или договорах купли-продажи с отсроченным платежом.

При договорах займа кредитор направляет претензию дебитору с требованием возврата денег в случаях нарушения срока возврата, предусмотренного договором.

При договорах купли-продажи с отсроченным платежом, претензия направляется покупателю, обязанному оплатить покупку в установленные сроки, но не выполнившему платеж.


Бесплатная юридическая консультация:

Нужна ли претензия

Претензия, как юридический документ, не имеет самостоятельного характера даже в случаях обязательного досудебного порядка рассмотрения спора.

Досудебный порядок предусмотрен ГПК лишь для небольшого количества споров, и по этой категории дел обращение в суд возможно только после предварительной претензии ответчику.

При этом и обязательный и опциональный способ подачи претензии не влечет за собой каких либо обязательств ответчика. Он может отреагировать на претензию и может на нее не отреагировать. Именно поэтому в юриспруденции претензия рассматривается, как вспомогательный документ, направленный на возможное мирное урегулирование спора.

Очень важной процессуальной чертой претензии является ее способность приостанавливать сроки давности.

Обычно споры, исходящие из договоров об оказании услуг, купли-продажи или из публичной оферты, имеют короткий срок опротестования. Например, по закону о защите прав потребителя, срок возврата вещи, не подошедшей покупателю по своим параметрам, составляет 14 дней.

Предположим, что покупатель решил сдать приобретенную вещь обратно в магазин через 3 дня после покупки. В его первый визит в магазине не было менеджера. На 6 день менеджер предложил ему подождать два-три дня, потому что в бухгалтерии период отчета. На 8-й день менеджер тяжело заболел, и покупателя попросили прийти через неделю. Когда он пришел через неделю, живой и здоровый менеджер заявил покупателю, что никаких денег возвращать не будет, потому что прошел 14-дневнй срок.


Бесплатная юридическая консультация:

Если бы покупатель в течение 14-ти дней принес в магазин письменную претензию, то смог бы приостановить срок до окончания рассмотрения спора.

Как написать претензию

В юридических компаниях обычно усложняют форму претензии до уровня составления международного договора. Действия адвокатов вполне понятны, потому что если писать претензию без юридических изысков, то получить гонорар будет невозможно.

На самом деле претензия – это обычное заявление, но имеющее несколько более развитую структуру, включающую в себя не только пожелания, но и их обоснование.

Ни один законодательный акт не регламентирует форму претензии, поэтому писать ее можно как угодно, лишь бы она внятно доносила суть требований и их источник.

Как и любое другое заявление, претензия должна содержать реквизиты автора и другой стороны.


Бесплатная юридическая консультация:

Форма претензии

Как всякое заявление, претензия начинается с «шапки», которая включает в себя строчку «Кому» и строчку «От кого», с указанием адресов.

В центре листа располагается название документа – «П Р Е Т Е Н З И Я» и сразу под названием начинается описательная часть. В нее входят все данные, касающиеся истории возникновения претензии, а именно:

  1. покупка вещи;
  2. получение услуги;
  3. договор займа;
  4. договор об оказании услуг и т.д.

Следует указать дату, когда было совершено действие, обязательства, принятые на себя сторонами, уплаченные суммы и прочее.

В обязательном порядке надлежит нотифицировать, какие именно нарушения обязательств допустила вторая сторона.

Заканчивается описательная часть словом «Т Р Е Б У Ю», после чего начинается резолютивная часть претензии.

В ней излагаются непосредственные требования по возврату денег. Следует указать точную сумму и данные банковского счета, на которые должны быть перечислены деньги. Если речь идет о наличных, то следует указать это, сообщив, что вторая сторона должна известить о дате, когда деньги могут быть получены наличными.

Обязательно следует указать, что претензия является досудебной. Для этого, под резолютивной частью, вписывается стандартная фраза-клише:

«Претензия направляется в порядке досудебного рассмотрения спора».

К претензии могут быть приложены любые документы, подтверждающие изложенные в ней требования:

  • квитанции, чеки, платежные поручения и т.д.;
  • копия договора;
  • расчет пени или штрафных санкций;
  • расписки и прочее.

В теле претензии следует перечислить все приложенные документы. Для этого после резолютивной части, но перед датой и подписью, делается рубрика «Прилагаемые документы». Обычно она располагается столбиком в левой части листа.

Направление претензии

Законом предусмотрены три варианта вручения адресату любого документа. Это можно сделать лично или через представителя, посредством почтового отправления или в электронном виде.

Если претензия направлена не только на исполнение требований, но и на приостановление сроков давности, то от электронной формы лучше отказаться. Дело в том, что срок давности приостанавливается при условии, что вторая сторона получила претензию.

Поэтому, если вы выбираете вариант с личным вручением, то имейте с собой дополнительный экземпляр. На втором экземпляре ваш оппонент должен будет расписаться в получении и проставить дату.

Если будет выбран вариант с почтовым отправлением, то претензию следует отправить заказным письмом с уведомлением о вручении. Для того, чтобы не возникло разногласий по поводу прилагаемых документов, желательно составить опись, прилагаемую к почтовому отправлению.

Когда ждать ответа

Обычно срок рассмотрения такой претензии составляет не более 10 дней. Если срок превышен или ответ на претензию вообще не получен – ничего страшного. Можно спокойно выждать около месяца и обратиться в суд с исковым заявлением. При этом копия претензии ляжет в материалы гражданского дела.

Источник: http://zakonius.ru/obrazec/pretenziya-na-vozvrat-deneg

Претензия о возврате денежных средств

Главная » Документы » Претензии » Претензия о возврате денежных средств

Образцы претензий о возврате денежных средств

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец претензии о возврате денежных средств за некачественный товар:

СКАЧАТЬ образцы претензий о возврате денежных средств можно по ссылкам ниже:

Как правильно составить документ

Претензия является необходимым атрибутом досудебного разрешения спора о возврате денежных средств.

Гражданско-процессуальное законодательство не предъявляет особых требований к содержанию данного документа, однако, как показывает судебная практика, претензия должна отличаться:

  • четкостью и лаконичностью изложения выдвигаемых требований;
  • соблюдением делового стиля написания;
  • отсутствием грамматических ошибок.

Документ составляется в письменной форме на листках бумаги формата А4. Может быть исполнен как рукописным, так и машинописным текстом.

Важно! Структуру документа юристы рекомендуют соблюдать точно такую же, как и содержание искового заявления, к которому ГПК Российской Федерации предъявляет особые требования:

  • в правой верхней части листа необходимо указать полное наименование юридического лица, в адрес которого направляется документ. Его организационно-правовую форму собственности, юридический адрес, состоящий из наименования населенного пункта, названия улицы и номера строения;
  • чуть ниже следует указать должность, фамилию и инициалы лица, которое возглавляет юридическое лицо. Это может быть директор, генеральный директор, председатель правления, начальник, управляющий. Если должность не известна, рекомендуется указать – «Руководителю»;
  • ниже идут данные лица, от имени которого выставлена претензия. Следует указать полностью фамилию, имя, отчество, адрес места жительства, средства для связи в виде телефонного номера или электронной почты;
  • посередине листа указать название документа и о чем он – «Претензия о возврате денежных средств»;
  • с новой страницы излагается суть выдвигаемых требований. Например, дата приобретения товара, какая сумма уплачена, наличие кассового или товарного чека, накладной;
  • в связи с чем возникла необходимость возврата товара и получения денег, уплаченных за него;
  • правовые основания для заявления претензии о возврате денежных средств со ссылкой на конкретные нормы действующего законодательства;
  • выдвигаемое требование с указанием времени, в течение которого следует дать ответ на претензию. Так, согласно Федеральному закону о защите прав потребителей, государственные и муниципальные структуры обязаны ответить в течение 30 дней. Для частных лиц этот срок составляет 10 дней;
  • форма ответа – письменно или по электронной почте;
  • список прилагаемых документов, которые обосновывают направленную претензию. Это может быть договор купли-продажи, товарный или кассовый чек, приходный кассовый ордер, акт приема-передачи, акт осмотра товара специалистом, заключение товароведческой экспертизы о качестве товара;
  • число, месяц и год составления претензии, подпись, фамилия и инициалы заявителя.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Если от имени потребителя действует доверенное лицо, указываются его данные, и прилагается копия доверенности, которая подтверждает полномочия такого лица.

Особенности составления претензии о возврате денег

Процедура составления претензии и ее вручения имеет свои особенности.

Так:

  • документ составляется в двух идентичных между собой экземплярах;
  • первый вручается адресату под роспись на втором экземпляре, который остается у потребителя. В обязательном порядке указывается дата получения, читаемая фамилия получателя, его подпись. Желательно чтобы был поставлен штамп продавца или печать. При отказе претензия отправляется почтой. Оформляется заказное письмо с описью вложения, доставкой и уведомлением о вручении.

Важно! Течение срока для дачи ответа на претензию начинается на следующий день после вручения. Если документ направлен почтой, то в уведомлении о вручении будет указана дата и время вручения письма. По общей процедуре на следующий день начинается исчисляться срок для направления ответа.

Как составить письмо о возврате денежных средств на расчетный счет, читайте тут.

Способы подачи

Направление претензии представляет собой обычный процесс, который широко применяется в правовых отношениях между юридическими лицами. Между партнерами с устоявшимися деловыми связями достаточно направить претензию в электронной форме. Если в заключенных договорах такой способ взаимосвязи оговорен, то этого будет достаточно даже при обращении за разрешением спора в суд.

Однако по общему правилу претензия составляется в письменном виде и направляется адресату официально:

  • вручается лично лицу, которое уполномочено на прием входящих документов. При этом на экземпляре отправителя делается отметка с указанием числа, месяца и года получения, кто получил, подпись данного лица с разборчивым написанием фамилии. Данная запись скрепляется штампом или печатью получателя;
  • если получатель находится в другом населенном пункте или отказывается оформить официальное получение претензии, то ее направляют почтой – заказным письмом с уведомлением о вручении. Рекомендуется делать опись вложенных документов, так как получатель может заявить, что получил пустой конверт.

Второй экземпляр претензии с почтовыми квитанциями об отправлении, копией описи вложенных документов, с отметкой почтового работника, а также уведомление о вручении будут иметь силу доказательства, что досудебный порядок урегулирования спора соблюден.

Сроки исполнения требований

Согласно Закону о защите прав потребителей, претензия о возврате денежных средств должна быть исполнена в разные сроки. Это зависит от того, кому она адресуется.

Так, если требования заявлены государственным или муниципальным структурам, то закон обязывает их дать ответ в течение одного месяца. Если же речь идет о частных структурах, индивидуальных предпринимателях, то им срок установлен в 10 дней.

При этом следует учитывать почтовый срок на доставку претензии и получение ответа. То есть, как показывает практика, срок следует увеличить еще на две недели.

Если же претензия вручается лично получателю, то срок для ответа исчисляется со второго дня после получения. А для того чтобы знать, когда получатель получил претензию почтой, следует использовать трек-номер письма, который доступен на официальном сайте Почты России.

Учтите! Как показывает юридическая практика, получатель претензии может поступить следующим образом:

  • признать претензию и удовлетворить ее в полном объеме;
  • признать претензию частично и предложить свои варианты дальнейшего разрешения спора;
  • отказать в удовлетворении заявленных требований по причине необоснованности;
  • прислать ответ на претензию, в котором он просит уточнить выставленные требования, так как ему не все понятно. Это один из способов затягивания спора;
  • проигнорировать претензию и не дать никакого ответа.

Если претензия удовлетворена, все понятно. А как поступить в остальных случаях.

Здесь уже на усмотрение заявителя:

  • можно направить повторную претензию. Количество их законодателем не ограничено;
  • можно обращаться в суд. Основания для этого уже имеются.

Посмотрите видео. Как правильно написать претензию:

Исковое заявление в судебный орган

В случае отказа от удовлетворения заявленной претензии о возврате денежных средств у заявителя есть два возможных пути дальнейших действий:

  • согласиться с тем, что деньги возвращены не будут, и на этом прекратить дальнейшие отношения;
  • подать исковое заявление в суд и уже в судебном процессе добиваться восстановления нарушенных прав.

При втором варианте развития событий следует иметь в виду, что исковое заявление должно быть составлено юридически грамотно и обоснованно. Поэтому рекомендуется обратиться за помощью к опытному юристу или практикующему адвокату.

Если в помощи специалиста нет необходимости, то можно приступать к написанию искового заявления.

Согласно требованиям ГПК РФ, документ должен содержать:

  • полное наименование судебной инстанции, которой адресуется иск, с указанием названия населенного пункта, наименования улицы, номера строения, где размещается суд;
  • фамилия, имя, отчество истца, его адрес места жительства, средства для связи с ним в виде телефонного номера или адреса электронной почты;
  • если истца представляет доверенное лицо, указываются и его полные сведения;
  • полное наименование ответчика, его организационно-правовая форма собственности, юридический адрес. Если таким лицом является индивидуальный предприниматель, указываются его фамилия, имя, отчество, адрес места жительства и другие идентифицирующие его данные;
  • наименование третьего лица и все сведения о нем. По искам потребителей в качестве таких лиц привлекаются органы Роспотребнадзора;
  • цена исковых требований, выраженная в национальной валюте;
  • посредине листа – название документа «Исковое заявление о возврате денежных средств»;
  • с новой строки излагаются обстоятельства, которые послужили поводом к обращению в суд с исковым заявлением. Перечисление фактических данных необходимо излагать в очередности их совершения со ссылкой на имеющиеся доказательства;
  • соблюдение досудебного порядка урегулирования спора. Реакция ответчика за заявленную претензию;
  • правовые основания для обращения в суд со ссылкой на конкретные нормы закона;
  • исковые требования;
  • прилагаемые документы;
  • число, месяц и год составления иска, подпись. Фамилия и инициалы заявителя.

Запомните! Если истца представляет доверенное лицо, исковое заявление подписывается им с приложением копии нотариальной доверенности, которая подтверждает его полномочия.

Куда подавать иск

Определить, какому суду подсудно дело, должен истец. Если исковое заявление будет направлено не в ту инстанцию, то документы будут возвращены.

Поэтому следует исходить из следующего:

  • при цене исковых требований до 50 тысяч рублей иск подлежит рассмотрению мировым судьей;
  • если цена иска превышает данную сумму, то рассматривать дело будет районный или городской суд.

Кроме того, следует иметь в виду и признак территориальности. По общему правилу исковые заявления адресуются в суд по месту нахождения или жительства ответчика. Однако если иск касается защиты прав потребителя, то можно обращаться и по месту жительства истца.

Если между сторонами спора был заключен письменный договор, и в нем определена территориальная подсудность, то иск подается согласно данным договора.

Подача искового заявления в суд возможна двумя способами:

  • истец лично или его представитель сдают исковое заявление с прилагаемыми документами в канцелярию суда. Ответственный работник регистрирует заявление и делает отметку на экземпляре истца о дате принятия документов, номере по журналу регистрации входящей корреспонденции и расписывается;
  • документы направляются почтовым отправлением. К такому способу обычно прибегают, если истец проживает в другом населенном пункте.

В последнее время внедряется система электронного суда, которая позволяет направлять и получать документы в электронном виде. Действует ли данная система в конкретном суде, необходимо уточнять дополнительно.

Госпошлина

Внимание! Если в исковом заявлении речь идет о финансовых претензиях, то размер государственной пошлины определяется в зависимости от суммы исковых требований. Так, например, если цена иска составляет 100 тысяч рублей, то из ее величины и следует исходить, определяя, какой размер госпошлины следует уплатить.

Если исковые требования предъявляются в соответствии с Федеральным законом о защите прав потребителей, то госпошлина не уплачивается до цены иска в один миллион рублей.

Однако зачастую в иске содержится несколько требований. Например, возврат денег, проценты за пользование чужими деньгами, штрафные санкции, тогда цена иска определяется по каждому требованию отдельно. Следовательно и госпошлина по каждому требования исчисляется отдельно.

Что касается общих требований, то, согласно Налоговому Кодексу Российской Федерации, при подаче иска о взыскании денежных средств необходимо уплатить государственную пошлину в таких размерах:

Источник: http://potreb-prava.com/dokumenty/pretenzii/pretenziya-o-vozvrate-denezhnyx-sredstv.html

Претензия (образец) на возврат денег по договору

Любой договор – это, прежде всего, гарантия выполнения сторонами определенных прав и обязательств. Уклонение от их выполнения чревато судебным разбирательством.

Закон направлен, прежде всего, на защиту прав граждан. Претензия на возврат денежных средств по договору является инструментом досудебного урегулирования.

Данный документ составляется в ситуации, когда одна сторона недовольна действиями другой по причине полного либо частичного невыполнения ею условий договора.

По своей сути, это жалоба. Однако важно понимать, что она должна быть основана исключительно на правдивых фактах и подразумевать нарушение прав ее автора.

Наиболее актуальная ситуация для составления претензии – конфликтная ситуация между сторонами. Чаще всего, они возникают при расчете суммы долга и определении порядка их возвращения.

Перед тем, как составлять исковое заявление, истцу следует составить претензию. По этой причине, она получает роль досудебного регулятора отношений между кредитором и заемщиком.

Опыт показывает, что претензия позволяет существенно сэкономить деньги (ведь, в данном случае, не нужно оплачивать государственную пошлину) и время (судебный процесс – это всегда длительная процедура). Претензия – это достаточно эффективный инструмент для защиты прав юридических и физических лиц.

Отметим, что для досудебного урегулирования спора может использоваться не только претензия. Также можно в договоре займа указать и другую форму, будь то направление писем, заявлений и телеграмм. Подача претензии может быть обязательной в том случае, если это было предусмотрено законом или соглашением о займе.

Если этот пункт не будет указан, подать иск не получится. Суд просто вернет бумаги заявителю. Чтобы точно определить, предполагает ли данный конкретный договор составление претензии, нужно изучить информацию в конце договора (к примеру, в разделе «Разрешение споров»).

Условия могут быть поданы в таких формах, как «Все конфликты, возникающие между сторонами, решаются в порядке переговоров» или «Перед обращением в суд, недовольная сторона обязана направить другой письменную претензию».

В договоре также может быть указан срок, в течение которого сторона может данную претензию подать. Документ должен быть составлен в двух экземплярах, один из которых отдается заемщику, а другой – кредитору.

Подать ее можно абсолютно в любой момент, в том числе и тогда, когда срок на выполнение обязательств по соглашению уже истек. Чтобы подтвердить правомерность своих действий, кредитор может приложить основной договор займа.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

Москва, Московская область

Санкт-Петербург, Ленинградская область

Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

Претензия на возврат денежных средств по договору: образец

Образец претензии здесь.

ООО «Олимп» Директору Осокину Денису Анатольевичу

От ИП Людмилы Тимофеевны Малаевой

ПРЕТЕНЗИЯ

На основании Договора аренды нежилого помещения № 9552 (Далее – Договор) от 14 февраля 2016 г., заключенного между ИП Малаевой Л.Т. (Далее – Арендатор) и ООО «Олимп» (Далее – Арендодатель) Арендодатель передает, а Арендатор принимает во временное пользование нежилое помещение № 44, расположенное на четвертом этаже здания «Детский мир с административными помещениями» по адресу: г. Москва, ул. Наличная, д. 330

Согласно п. 4.1 Договора за пользование арендуемым помещением Арендатор обязуется уплачивать арендную плату, включающую следующие виды платежей:

  • Фиксированная арендная плата;
  • Переменная арендная плата (включает в себя возмещение эксплуатационных услуг, возмещение коммунальных расходов – в том числе горячее и холодное водоснабжение, канализация, отопление, электроснабжение, вентиляция, возмещение расходов за пользование телефоном и сетью интернет).

В соответствии с п. 1.4 Приложения № 1 к Договору фиксированная плата устанавливается в размерерублей в месяц.

В данном случае Договор аренды нежилого помещения заключен в полном соответствии с требованиями законодательства РФ.

Несмотря на то, что я – ИП Малаева Л.Т. надлежащим образом выполняю все условия Договора, Арендодатель регулярно нарушает условия Договора.

Согласно выставленному счету № 1 от 1.04.2016 г. за март 2016 г. мной заплачено за электроснабжение мест общего пользования –рублей, за водоснабжение мест общего пользования –рублей. На основании выставленного счета № 2 от 1.05.2016 г. за апрель 2016 г. мной заплачено за электроснабжение мест общего пользования –рублей, за водоснабжение мест общего пользования –рубля.

В соответствии с выставленным счетом № 3 от 1.06.2016 г. за май 2016 г. мной заплачено за электроснабжение мест общего пользования –рублей, за водоснабжение мест общего пользования –рублей.

Обращаю Ваше внимание на то обстоятельство, что согласно Договору в обязанностях Арендатора отсутствовал пункт об обязанностях оплачивать содержание имущества общего пользования, следовательно, оплата за электроснабжение мест общего пользования была выставлена мне в нарушение условий Договора.

Кроме того, счет на оплату № 4 от 1.07.2016 г. был подписан Тамарой Федоровной Красицкой, которая никогда не являлась руководителем ООО «Олимп». В соответствии с действующим законодательством указанный счет является недействительным.

Между ИП Людмилой Тимофеевной Малаевой и ООО «Олимп» 14 февраля 2016 г. было подписано Дополнительное соглашение № 1 к Договору аренды нежилого помещения № 9552 от 17 сентября 2016 г. (Далее – дополнительное соглашение). Согласно п. 1.1 Дополнительного соглашения в фиксированную арендную плату входит плата за пользование помещением, а также возмещение эксплуатационных услуг и части коммунальных расходов, а именно: горячее и холодное водоснабжение, канализация и отопление». На основании п. 1.2 Дополнительного соглашения переменная арендная плата включает в себя:

  • возмещение коммунальных расходов на электроснабжение помещения, а также возмещение стоимости услуг связи (телефон, Интернет). Расчет стоимости производится на основании действующих тарифов, исходя из фактически потребленных ресурсов и услуг.
  • Возмещение коммунальных расходов на электроснабжение и вентиляцию мест общего пользования. Расчет стоимости производится на основании действующих тарифов, пропорционально занимаемой площади.

В соответствии с п. 1.3 Доп. Соглашения размер ежемесячной фиксированной арендной платы составляетрублей.

На основании счетов на оплату № 1,2,3 энергоснабжение мест общего пользования соответственно за март 2016 г. составляетрублей, за апрель 2016 г. составляетрублей, за май 2016 г. составляетрублей.

На мои обращения к ООО «Олимп» о предоставлении расчета оплаты энергоснабжения и иных коммунальных расходов по эксплуатации помещения, соответствующих документов мне предоставлено не было.

Кроме того, согласно п. 4.3.3. Договора стороны ежеквартально, или с иной периодичностью, согласованной сторонами, осуществляют сверку расчетов по оплате переменной арендной платы. Указанное условие Договора неоднократно нарушалось со стороны ООО «Олимп».

Мной – ИП Людмилой Тимофеевной Малаевой 4 февраля 2017 г. было подано заявление о расторжении Договора в одностороннем порядке с 14 февраля 2017 г. на основании нарушения Арендодателем условий Договора, а именно неосновательное завышение цен на оплату электроэнергии мест общего пользования. Согласно письму ООО «Олимп» от 1 февраля 2017 г. мне — ИП Людмиле Тимофеевне Малаевой выставлен счет по текущей задолженности.

С указанной суммой я не согласна.

Согласно ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных ГК РФ, другими законами или договором.

Вследствие нарушения условий Договора со стороны Арендодателя, я имею право досрочно расторгнуть Договор, не предупреждая Арендодателя за один месяц.

На основании акта сверки от _________г. долг по переменной составляющей по Договору аренды составляетрублей. Однако считаю указанную сумму необоснованно завышенной.

Согласно устной договоренности между мной и ООО «Олимп» гарантийная денежная сумма по Договору составляла одну фиксированную часть. Следовательно, я не обязана возвращать доплату по гарантийной денежной сумме в размерерублей.

В соответствии со ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. Вследствие того, что мной не нарушаются условия Договора, я не обязана уплачивать пени в размере, указанном ООО «Олимп».

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями делового договора или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Таким образом, имеются основания для расторжения Договора и пересчете задолженности по оплате переменной части арендных платежей по Договору аренды нежилого помещения № 9552 от 14 февраля 2016 г.

На основании изложенного, —

1.Расторгнуть Договор Аренды нежилого помещения № 9552, заключенный между ООО «Олимп» и ИП Людмилой Тимофеевной Малаевой от 14 февраля 2016 г. 2. Пересчитать задолженность по оплате переменной части арендных платежей по Договору Аренды нежилого помещения № 9552 от 14 февраля 2016 г. 3. Зачесть задолженность по переменным платежам по Договору Аренды нежилого помещения № 9552 от 14 февраля 2016 г. в гарантийную сумму по указанному Договору.

В случае отказа либо ненадлежащего удовлетворения моих требований я буду вынуждена обратиться в Арбитражный суд Московской области с исковым заявлением о расторжении Договора аренды. В данном случае Ваши расходы возрастут за счет оплаты судебных расходов, в том числе и расходов на услуги представителя, к помощи которого я буду вынуждена обратиться.

О принятом решении прошу уведомить меня в установленный законом срок по адресу: __________________________________________ Представитель ______________________

___________________ «01» февраля 2017 года

Как составить претензию в УК по затоплению квартиры, читайте тут.

Претензия на возврат денежных средств по договору: бланк

Бланк претензии здесь.

ООО «__________» ____________________________________

От ИП ______________________________ _____________________________________

ПРЕТЕНЗИЯ

На основании Договора аренды нежилого помещения № _________ (Далее – Договор) от ________ г., заключенного между ИП _______________ (Далее – Арендатор) и ООО «________» (Далее – Арендодатель) Арендодатель передает, а Арендатор принимает во временное пользование нежилое помещение № __, расположенное на четвертом этаже здания «Детский мир с административными помещениями» по адресу: _______________________________

Согласно п. 4.1 Договора за пользование арендуемым помещением Арендатор обязуется уплачивать арендную плату, включающую следующие виды платежей:

  • Фиксированная арендная плата;
  • Переменная арендная плата (включает в себя возмещение эксплуатационных услуг, возмещение коммунальных расходов – в том числе горячее и холодное водоснабжение, канализация, отопление, электроснабжение, вентиляция, возмещение расходов за пользование телефоном и сетью интернет).

В соответствии с п. 1.4 Приложения № 1 к Договору фиксированная плата устанавливается в размере _____________ рублей в месяц.

В данном случае Договор аренды нежилого помещения заключен в полном соответствии с требованиями законодательства РФ.

Несмотря на то, что я – ИП ____________ надлежащим образом выполняю все условия Договора, Арендодатель регулярно нарушает условия Договора.

Согласно выставленному счету № __ от __________ г. за _________г. мной заплачено за электроснабжение мест общего пользования – _______ рублей, за водоснабжение мест общего пользования – _________ рублей.

На основании выставленного счета № ___ от ________ г. за ________ г. мной заплачено за электроснабжение мест общего пользования – ______ рублей, за водоснабжение мест общего пользования – _______ рубля.

В соответствии с выставленным счетом № ___ от ______ г. за апрель _______ г. мной заплачено за электроснабжение мест общего пользования – ________ рублей, за водоснабжение мест общего пользования – _________ рублей.

Обращаю Ваше внимание на то обстоятельство, что согласно Договору в обязанностях Арендатора отсутствовал пункт об обязанностях оплачивать содержание имущества общего пользования, следовательно, оплата за электроснабжение мест общего пользования была выставлена мне в нарушение условий Договора. Кроме того, счет на оплату № ___ от _________ г. был подписан ____________, которая никогда не являлась руководителем ООО «________». В соответствии с действующим законодательством указанный счет является недействительным.

Между ИП ____________ и ООО «_________» ________ г. было подписано Дополнительное соглашение № 1 к Договору аренды нежилого помещения №________ от ________ г. (Далее – дополнительное соглашение).

Согласно п. 1.1 Дополнительного соглашения в фиксированную арендную плату входит плата за пользование помещением, а также возмещение эксплуатационных услуг и части коммунальных расходов, а именно: горячее и холодное водоснабжение, канализация и отопление».

На основании п. 1.2 Дополнительного соглашения переменная арендная плата включает в себя: — возмещение коммунальных расходов на электроснабжение помещения, а также возмещение стоимости услуг связи (телефон, Интернет). Расчет стоимости производится на основании действующих тарифов, исходя из фактически потребленных ресурсов и услуг.

Возмещение коммунальных расходов на электроснабжение и вентиляцию мест общего пользования. Расчет стоимости производится на основании действующих тарифов, пропорционально занимаемой площади.

В соответствии с п. 1.3 Доп. Соглашения размер ежемесячной фиксированной арендной платы составляет ___________- рублей.

На основании счетов на оплату № ___,___,___ энергоснабжение мест общего пользования соответственно за _______ г. составляет _______ рублей, за _______г. составляет _____ рублей, за _______г. составляет _______ рублей.

На мои обращения к ООО «_________» о предоставлении расчета оплаты энергоснабжения и иных коммунальных расходов по эксплуатации помещения, соответствующих документов мне предоставлено не было.

Кроме того, согласно п. 4.3.3. Договора стороны ежеквартально, или с иной периодичностью, согласованной сторонами, осуществляют сверку расчетов по оплате переменной арендной платы. Указанное условие Договора неоднократно нарушалось со стороны ООО «________».

Мной – ИП __________________ _________ г. было подано заявление о расторжении Договора в одностороннем порядке с _________ г. на основании нарушения Арендодателем условий Договора, а именно неосновательное завышение цен на оплату электроэнергии мест общего пользования.

Согласно письму ООО «________» от _______ г. мне — ИП _______________ выставлен счет по текущей задолженности.

С указанной суммой я не согласна.

Согласно ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных ГК РФ, другими законами или договором.

Вследствие нарушения условий Договора со стороны Арендодателя, я имею право досрочно расторгнуть Договор, не предупреждая Арендодателя за один месяц.

На основании акта сверки от _________г. долг по переменной составляющей по Договору аренды составляет __________ рублей. Однако считаю указанную сумму необоснованно завышенной.

Согласно устной договоренности между мной и ООО «________» гарантийная денежная сумма по Договору составляла одну фиксированную часть. Следовательно, я не обязана возвращать доплату по гарантийной денежной сумме в размере _________ рублей.

В соответствии со ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. Вследствие того, что мной не нарушаются условия Договора, я не обязана уплачивать пени в размере, указанном ООО «_________».

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями делового договора или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Таким образом, имеются основания для расторжения Договора и пересчете задолженности по оплате переменной части арендных платежей по Договору аренды нежилого помещения № ________ от ___________ г.

На основании изложенного, —

  1. Расторгнуть Договор Аренды нежилого помещения № _______, заключенный между ООО «_______» и ИП _____________________ от ___________ г. 2. Пересчитать задолженность по оплате переменной части арендных платежей по Договору Аренды нежилого помещения № _________ от ___________ г. 3. Зачесть задолженность по переменным платежам по Договору Аренды нежилого помещения № _________ от _________ г. в гарантийную сумму по указанному Договору.

В случае отказа либо ненадлежащего удовлетворения моих требований я буду вынуждена обратиться в Арбитражный суд _________ области с исковым заявлением о расторжении Договора аренды. В данном случае Ваши расходы возрастут за счет оплаты судебных расходов, в том числе и расходов на услуги представителя, к помощи которого я буду вынуждена обратиться.

О принятом решении прошу уведомить меня в установленный законом срок по адресу: __________________________________________ Представитель ______________________

___________________ « ____ » ______________ года

Претензия на возврат денежных средств по договору купли-продажи

Бланк претензии здесь.

ЗАО «___________________» ______________________________

От: _____________________________ Фактический адрес: __________________________

Представитель ___________________________: ______________________________________ ______________________________________

ПРЕТЕНЗИЯ

Между мной – _________________________ (Далее покупатель) и ЗАО «_________________________» (Далее продавец) был заключен Договор купли – продажи квартиры № ______ от _________ года (Далее договор), согласно которому Продавец принял на себя обязательства по передаче в собственность двухкомнатной квартиры технический __, расположенной в __ секции, № __ на площадке, тип квартиры слева, на ____ этаже жилого дома серии _____, общей площадью ________ кв.м. с учетом площади летних помещений, расположенную по адресу: _________________________________, а Покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В данном случае Договор заключен в полном соответствии со ст. 454 ГК РФ, в силу которой по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии с п. 3 Договора общая стоимость квартиры составляет ______________________________ рублей, исходя из стоимости одного квадратного метра квартиры _____________________ рублей.

Денежные средства в счет стоимости квартиры мной были внесены в полном объеме, что подтверждается платежными поручениями № ____________ от ____________ г., № _______________ от ____________ г. и _____________ от _______________ г.

Таким образом, я – ____________________ выполнил принятые на себя обязательства по Договору в полном объеме.

На основании абз. 2 п. 1 Договора окончательная площадь квартиры будет определена путем подписания дополнительного соглашения к настоящему Договору на основании данных БТИ. При изменении площади квартиры производится перерасчет стоимости квартиры, указанной в п. 3 Договора, из расчета стоимости 1-го (один) квадратного метра квартиры в соответствии с п.3 Договора.

Однако после проведения технической инвентаризации по результатам обмера, произведенного ___________ г. площадь жилого помещения составила _______ кв. м., что подтверждается Техническим паспортом жилого помещения (квартиры), составленным по состоянию на __________ года. Согласно ст. 424 ГК РФ исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон. Следовательно я — ______________________________ имею законные основания требовать разницу между фактической и указанной в договоре общей площади квартиры в следующем размере:

Расчет: ___________ кв. м — разница между фактической и указанной в договоре общей площадью квартиры ____________ рублей — стоимость одного кв. м. по Договору __________ рублей.

Итого: _________________ рублей – сумма, подлежащая возврату согласно условиям договора.

На основании ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно п. 2 Договора квартира подлежит передаче в собственность Продавца на основании договора соинвестирования № _____ от ___________ года и дополнительного соглашения № __ к нему от _____________ года, инвестиционный взнос по которому оплачен в полном объеме, после чего должно быть осуществлено в установленном порядке ее оформление в собственность Покупателя.

Продавец обязуется передать пакет документов, необходимых для государственной регистрации перехода права собственности на Покупателя в течение 30 (тридцать) календарных дней с момента оформления права собственности Продавца на Квартиру, но не позднее _____________ года.

Право собственности Продавцом было зарегистрировано ____________ года, о чем в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним сделана запись регистрации № __________________.

Свидетельство о государственной регистрации права № __________ от ________________ года. Однако до настоящего времени пакета документов, необходимого для регистрации моего — ______________________, права собственности на квартиру передано не было.

Согласно п. 2 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: — передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; — возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В соответствии со ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Таким образом, несмотря на то, что я в полной мере выполнил условия Договора, Продавец не выполнил принятых на себя обязательств по настоящему Договору.

Следовательно, исходя из условий Договора купли – продажи квартиры № __________ от ____________ года имеются законные основания для удовлетворения моих требований.

На основании изложенного, —

1.Возвратить мне – ______________________, денежные средства, а именно разницу между фактически внесенной суммой и суммой в уточненном размере, в размере ________________ рублей. 2. Предоставить мне — ________________________________, пакет документов, необходимый для регистрации права собственности на квартиру. 3. Возместить расходы на оплату юридических услуг в размере ______________ рублей. Сообщаю Вам, что в случае отказа в удовлетворении моих требований, я буду вынужден обратиться с исковым заявлением в суд для защиты своих прав и законных интересов, где я потребую взыскания судебных расходов (пени, расходов по оплате услуг адвоката и компенсацию морального вреда), что будет представлять для Вас дополнительные расходы.

Ответ на претензию прошу направить по адресу: ___________________________ в 3-дневный срок.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

Москва, Московская область

Санкт-Петербург, Ленинградская область

Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

Источник: http://o-nedvizhke.ru/dokumenty/pretenziya-na-vozvrat-denezhnyx-sredstv-po-dogovoru.html

Published by admin