Роспотребнадзор саратов официальный сайт написать жалобу

Роспотребнадзор (стенд)


Бесплатная юридическая консультация:

Роспотребнадзор (стенд)

Форма обращений граждан

Навигация

Форма обращения

Уважаемый посетитель сайта!

Если Вы хотите выразить свое мнение по какому-либо вопросу, дать свой комментарий, изложить жалобу или предложение, Вы можете отправить письмо в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Самарской области с этой страницы сайта.

Оглавление:

В данном разделе Вы можете также сообщить в Управление о известных Вам фактах коррупционных проявлений в службе.

Пожалуйста, помните, что в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», обращения в электронном виде, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, без указания Фамилии, Имени и Отчества, полного обратного почтового адреса рассмотрению не подлежат.

Без рассмотрения по существу поставленных вопросов останется письменное обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.


Бесплатная юридическая консультация:

Просим Вас руководствоваться указанными требованиями законодательства, внимательно заполнить все предложенные реквизиты и четко формулировать суть обращения. Это значительно ускорит рассмотрение Вашего обращения по существу.

В жалобах в обязательном порядке должно быть указано наименование и адрес учреждения, предприятия, фирмы, организации на которую Вы жалуетесь

Письма учреждений, фирм, предприятий, организаций, направленные в Роспотребнадзор с данной формы не рассматриваются.

Размер текста обращения не должен превышатьсимволов. В сообщении не допускается использование HTML-тэгов. Сообщение, в котором они будут обнаружены будет автоматически удалено.

Поля помеченные * обязательны для заполнения


Бесплатная юридическая консультация:

Электронное обращение не должно содержать вложенных файлов. Письма, содержащие длинные тексты, копии документов, фотографии и другие допустимые вложения следует направлять обычной почтой по адресу, г. Самара, проезд Георгия Митирева, д. 1

Источник: http://63.rospotrebnadzor.ru/VIRTUAL/FEEDBACK

Роспотребнадзор (стенд)

Роспотребнадзор (стенд)

Контакты

Навигация

Контакты

Адрес:, г. Саратов, ул. Вольская, д. 7

Факс: (

Электронный адрес:


Бесплатная юридическая консультация:

Руководитель управления КОЖАНОВА Ольга Ивановна

Заместитель руководителя СЕРГЕЕВА Светлана Владимировна

Заместитель руководителя МАТВЕЕВА Надежда Игоревна

Начальник отдела бухгалтерского учета, отчетности и контроля КИРИЧЕНКО Ирина Леонидовна

Начальник отдела организации надзора МИРОТВОРЦЕВА Наталия Вячеславовна


Бесплатная юридическая консультация:

Начальник отдела эпидемиологического надзора

КРАСИЛЬНИКОВА Наталья Николаевна

Начальник отдела надзора по гигиене питания НИКОНОВА Елена Игоревна

Начальник отдела социально-гигиенического мониторинга ХАН Александр Владимирович

Начальник отдела надзора по гигиене труда и радиационной гигиене ГАМОВ Николай Валерианович

Начальник отдела надзора по гигиене детей и подростков РАХМАНОВА Галина Юрьевна


Бесплатная юридическая консультация:

Начальник отдела защиты прав потребителей ДАНИЛОВА Ирина Вадимовна

Начальник отдела государственной регистрации и лицензирования

Начальник отдела государственной службы и кадров ХАТЬКОВА Елена Александровна

Начальник отдела надзора на транспорте и санитарной охраны территории АРХИПОВА Галина Николаевна

Начальник отдела юридического обеспечения ЗАЙЦЕВА Татьяна Михайловна


Бесплатная юридическая консультация:

Начальник отдела надзора по коммунальной гигиене ДОЛМАТОВА Татьяна Евгеньевна

Начальник Северо-Западного территориального отдела МАРТЬЯНОВА Ольга Владимиров

Начальник Центрального территориального отдела

Начальник Северного территориального отдела

Начальник Западного территориального отдела КАРАМОВ Рафис Касимович

Бесплатная юридическая консультация:

Начальник Юго-Восточного территориального отдела ДЮКАРЕВА Нина Владимировна

Начальник Северо-Восточного территориального отдела ЧАЕВ Владимир Анатольевич

Начальник Восточного территориального отдела

Начальник территориального отдела в г.Саратове ПАВЛОВ Николай Николаевич

Сафронова Ольга Юрьевна тел.36


Бесплатная юридическая консультация:

&copy Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Саратовской области,17 г.

Адрес:, г. Саратов, ул. Вольская, д. 7

Источник: http://64.rospotrebnadzor.ru/292

Официальный сайт Роспотребнадзора Саратова и Саратовской области

Официальный сайт Роспотребнадзора Саратова мало чем отличается от других представительств. Одним из самых интересных разделов на нем являются «Новости», здесь можно узнать о графике приема граждан руководителем Управления государственной инстанции. Возможно, вам будет интересно узнать о результатах совместного заседания областной трехсторонней комиссии, целью которого было регулирование социально-трудовых отношений. Это далеко не весь перечень актуальных новостей, которые постоянно обновляются на сайте Роспотребнадзора в Саратове.

Актуальные на 2018 год направления деятельности Роспотребнадзора

Совершенствование организации, а также управления деятельностью государственного органа является не единственным направлением. Официальный сайт Роспотребнадзора в Саратове дает развернутую информацию по этой теме. Его деятельность подразумевает совершенствование мероприятий, проводимых с целью обеспечения стабильности эпидемиологической ситуации. Немаловажным является и меры по предупреждению распространения инфекционных болезней.


Бесплатная юридическая консультация:

Задачей Роспотребнадзора по Саратовской области также является развитие федерального санитарно-эпидемиологического надзора. На сайте описаны цели подобных мероприятий, ожидаемые результаты, показатели. Не исключением является улучшение системы организации, обеспечения надзора со стороны государства, правовое регулирование деятельности Управления. Официальный сайт Роспотребнадзора Саратовской области содержит максимально полную информацию обо всех направлениях работы, их насчитывается 10 основных.

Дополнительные возможности сайта

По адресу http://64.rospotrebnadzor.ru/ пользователи могут получить информацию на тему противодействия коррупции, прав, на которые имеет каждый потребитель. Если вас интересует нормативная документация, в соответствии с которой работает общественная приемная, ее вы также найдете, перейдя на сайт Роспотребнадзора по Саратовской области. Имеются в виду:

  1. Общие положения;
  2. Основные задачи;
  3. Полномочия;
  4. Организация и порядок работы.

В разделе «Государственная служба и кадры» можно узнать о вакантных местах в Управлении, условиях приема на работу. Предпринимателям будет полезно ознакомиться с планом проверок юридических лиц, ИП на текущий год. Не исключением является информация о работе с обращениями граждан.

Что касается горячей линии, она работает с 10 утра до 17 вечера, перерыв с 12 часов, длится 45 минут. Номер телефона, по которому можно получить ответы на интересующие вопросы —-1858. Адрес государственного учреждения г.Саратов, ул.Вольская, 7.

Источник: http://rospotrebnadzor.ru.com/saratov/


Бесплатная юридическая консультация:

Роспотребнадзор саратов официальный сайт написать жалобу

Отдел бухгалтерского учета, отчетности и контроля тел.:22–82–72 Отдел организации надзора тел.:22–89–79 Отдел эпидемиологического надзора тел.:20–83–08 Отдел надзора по гигиене питания тел.:22–88–48 Отдел надзора за радиационной безопасностью и условиями труда тел.:22–82–80 Отдел надзора по гигиене детей и подростков тел.:22–82–80 Отдел защиты прав потребителей тел.:22–86–19 Отдел государственной регистрации и лицензирования тел.:22–16–34 Отдел социально-гигиенического мониторинга тел.:22–89–75 Отдел государственной службы и кадров тел.:22–89–73 Отдел надзора на транспорте и санитарной охраны территории тел.:22–81–56 Отдел юридического обеспечения тел.:22–89–72 Отдел надзора по коммунальной гигиене тел.:22–83–20 «Горячая» линия Управления Роспотребнадзора по Саратовской области –-1858

Роспотребнадзор (стенд)

Организация и проведение приема граждан гражданскими служащими структурных подразделений Управления Роспотребнадзора по Саратовской области в соответствии с графиком, утверждаемым руководителем Управления. 2.3. Проведение в устной форме и в форме электронных сообщений консультационной работы с гражданами по следующим вопросам: — о компетенции, полномочиях и деятельности Управления Роспотребнадзора по Саратовской области; — о нормативных правовых актах, на основании которых Управления Роспотребнадзора по Саратовской области исполняет государственные функции (услуги); — о размещении на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Саратовской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее — официальный сайт Управления) справочных материалов по вопросам исполнения государственной функции; — о входящем номере, под которым зарегистрировано заявление, жалоба, материалы в системе делопроизводства. 2.4.

Роспотребнадзор саратов адреса какие жалобы пишут

Как написать жалобу в Роспотребнадзор?

Чтобы правильно составить обращение в Роспотребнадзор, заполняйте все пункты согласно представленному примеру: Жалоба в Роспотребнадзор — образец Как написать жалобу в Роспотребнадзор через Интернет?

Жалоба онлайн – это такое же обращение, только направленное через специальный сервис на сайте Роспотребнадзора. законодательством установлен срок данности привлечения виновных к административной ответственности. По вопросам связан с нарушениями прав потребителей он, как правило, составляет 1 год.


Бесплатная юридическая консультация:

Внимание: жалобы и обращения в комментариях

Как обратиться в роспотребнадзор саратове

В компетенцию службы входит разработка и реализация вопросов, связанных с защитой прав и интересов потребителей.

Управление Роспотребнадзора по Саратовской области расположено по адресу: г. Как правильно писать заявления, жалобы, претензии во все эти организации.

На все вопросы отвечают компетентные специалисты с большим опытом работы.

Каждый гражданин России должен знать конкретно, по какому поводу можно написать в Роспотребнадзор.


Бесплатная юридическая консультация:

Как написать жалобу в Роспотребнадзор через интернет

Направить обращение можно следующими способами:

  • лично, обратившись в региональное подразделение службы;
  • воспользовавшись услугами Почты России, а равно иной службой доставки;
  • написать жалобу в Роспотребнадзор через интернет.

Направление обращения, в том числе жалобы в Роспотребнадзор по защите прав потребителей, через интернет возможно на официальном сайте службы по адресу www.rospotrebnadzor.ru.

Заполнить форму без ошибок поможет приведенная ниже пошаговая инструкция. Процедура подачи обращения состоит из следующих этапов:

Роспотребнадзор саратов официальный сайт претензии

нас важно ваше мнение!

А ночью с 06 февраля 2018 года на 07 февраля 2018 года по указанию руководства ООО «Центральный


Бесплатная юридическая консультация:

Как обратиться с жалобой в Роспотребнадзор: пишем заявление

Поэтому в жалобе должны быть указаны следующие сведения: Может возникнуть ситуация, при которой Роспотребнадзор откажется принимать жалобу к рассмотрению: Если заявитель исправит недочеты и приведет документ в требуемый вид, его примут к рассмотрению.

Роспотребнадзор саратов адреса какие жалобы пишут

Как написать жалобу в Роспотребнадзор?

Чтобы правильно составить обращение в Роспотребнадзор, заполняйте все пункты согласно представленному примеру: Жалоба в Роспотребнадзор — образец Как написать жалобу в Роспотребнадзор через Интернет?

Жалоба онлайн – это такое же обращение, только направленное через специальный сервис на сайте Роспотребнадзора. законодательством установлен срок данности привлечения виновных к административной ответственности.

По вопросам связан с нарушениями прав потребителей он, как правило, составляет 1 год. Если вы нашли на сайте ошибку или неактуальные данные, просим Вас сообщить нам об этом воспользовавшись формой обратной связи.


Бесплатная юридическая консультация:

Для нас важно ваше мнение! Поделитесь своим личным опытом или прокомментируйте материал.

Внимание: жалобы и обращения в комментариях

Источник: http://credit-helper.ru/kak-obratitsja-rospotrebnadzor-saratov-oficialnyj-sajt-25741/

Как написать жалобу в Роспотребнадзор через интернет

Контроль и надзор за соблюдением прав потребителей возложены на Роспотребнадзор. При возникновении проблемных ситуаций в этой сфере в первую очередь следует обращаться в региональное представительство Роспотребнадзора. На основании заявления потребителя будет проведена проверка, по результатам которой решается вопрос о наложении взыскания с нарушителя и защите прав потребителей, в том числе в судебном порядке. Какие способы обращения существуют и как написать жалобу в Роспотребнадзор через интернет — эти и другие смежные вопросы будут рассмотрены в рамках настоящей статьи.

Общие правила обращения в Роспотребнадзор

Обращение потребителя независимо от формы является основанием для проведения Роспотребнадзором внеплановой проверки в отношении лица, нарушившего его права. При подготовке обратите внимание, что жалоба должна быть точной и обоснованной, а также не содержать необдуманных эмоциональных высказываний, в том числе различного рода угроз и оскорблений. Помните независимо от способа подачи обращения — это официальный документ, который должен содержать необходимые реквизиты и соответствовать традиционной форме заявления.


Бесплатная юридическая консультация:

Направить обращение можно следующими способами:

  • лично, обратившись в региональное подразделение службы;
  • воспользовавшись услугами Почты России, а равно иной службой доставки;
  • написать жалобу в Роспотребнадзор через интернет.

Обращение должно содержать наименование органа, в которое оно направляется, а в некоторых случаях также и контактные данные должностного лица. Обязательно заполнение личных сведений о заявителе, включающих ФИО, почтовый адрес и телефон (при наличии). По указанному адресу в письменном виде будет направляться информация о результатах проведенных проверок, и поддерживаться связь с заявителем. Основу составляет суть жалобы и обращения с подробным изложением проблемной ситуации со ссылкой на факты, подтверждающие нарушение прав потребителя. При подаче в письменном виде обращение должно содержать личную подпись заявителя и дату составления.

При подаче жалобы в Роспотребнадзор по защите прав потребителей в электронном виде следует дополнительно указать адрес электронной почты. При необходимости получения ответа в письменном виде укажите почтовый адрес. Копии документов, подтверждающие факты, на которые ссылается заявитель, могут быть предоставлены в электронном виде либо направлены в письменной форме. Обратите внимание, что нарушение указанных требования, в том числе отсутствие полной информации о заявителе, в том числе адреса для направления ответа, у Федеральной службы отсутствуют основания подготовить и направить ответ на поступившее обращение по существу проверки.

Обращение в Роспотребнадзор через интернет: пошаговая инструкция

Направление обращения, в том числе жалобы в Роспотребнадзор по защите прав потребителей, через интернет возможно на официальном сайте службы по адресу www.rospotrebnadzor.ru. Заполнить форму без ошибок поможет приведенная ниже пошаговая инструкция.

Для подачи обращения в Роспотребнадзор перейдите на официальный сайт, наведите курсор на вкладку «Для граждан» и выберите раздел «Обращения граждан».


Бесплатная юридическая консультация:

Спустись вниз открывшейся страницы и нажмите «Составить и отправить обращение». В зависимости от конкретной ситуации обращение направлять следует направлять в строгом соблюдении принципов подведомственности и компетенции. Как правило, обращения в сфере нарушение прав потребителей рассматривают территориальные органы Роспотребнадзора в соответствующем регионе.

Следуйте изложенным ниже указаниям инструкции — это позволит подать обращение с первого раза и без ошибок. Процедура подачи обращения состоит из следующих этапов:

  1. Определяем подразделение Роспотребнадзора, в компетенцию которого входит решение возникшей проблемы. При наличии сомнений обратитесь за консультацией по телефону горячей линии территориального подразделения по месту проживания. При подаче обращения в региональное отделение необходимо выбрать субъект России, в котором проживает заявитель. Система автоматически перенаправит на официальный сайт подразделения Роспотребнадзора в регионе. Найдите раздел «Обращения граждан» и перейдите по ссылке для подачи заявления.
  2. Заполните контактные сведения о заявителе и организации, предположительно нарушившей права потребителя. Обязательно необходимо указать: ФИО заявителя; субъект РФ места нахождения нарушителя прав потребителя; регион проживания заявителя и полный почтовый адрес; адрес электронной почты.
  3. Выберите тематику обращения, воспользовавшись предложенным списком.
  4. Напишите обращение. В поле для текста обращения напечатайте текст жалобы по существу. Особых требований к тесту законом не предусмотрено, избегайте эмоциональных выражений и угроз в адрес нарушителя санитарно-эпидемиологических стандартов. Приложите копии документов в электронном виде, которые являются подтверждением фактов указанных в обращении. Текст не должен превышать 2000 знаков (1 страница напечатанного текста), рекомендуем первоначально набрать текст жалобы в Microsoft Office (либо аналог). Проверить количество знаков модно во вкладке «Рецензирование». Прилагаемые документы могут быть в форматах: txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv. Размер файла не должен превышать 2 Мб, на отдельных ресурсах до 5 Мб.
  5. Введите предложенный код безопасности и нажмите кнопку «Отправить».

После подачи с соблюдением всех требований и заполнением обязательных полей жалобы ответ должен поступить в течение месяца. В письме Роспотребнадзор должен уведомить заявителя о результатах проведенной проверки либо указать куда направлена жалоба, например, в Прокуратуру РФ.

Особенности проверки организаций и индивидуальных предпринимателей

Роспотребнадзор осуществляет контроль и надзор в соответствии с планом проверок и внепланово в случаях, прямо указанных в законе, в том числе при поступлении жалоб от потребителей. План проверки разрабатывается в зависимости от вида организации и характера осуществляемой деятельности. Каждая из проверок имеет свои особенности, например, то, что проверяет Роспотребнадзор в медицинских учреждениях, будет существенно отличаться от проверок в продуктовых магазинах или гостиницах.

Законодатель закрепил случаи направления в обязательном порядке уведомления о начале предпринимательской деятельности. Роспотребнадзор в первую очередь проверяет наличие такого уведомления и соответствие указанным видам деятельности с осуществляемыми фактически.


Бесплатная юридическая консультация:

Направление уведомления о начале предпринимательской деятельности Роспотребнадзору обязательно в случаях, прямо предусмотренных Постановлением Правительства РФ № 584 от 16.07.2009 г. Уведомление подается по утвержденной форме по месту фактического осуществления коммерческой деятельности в территориальное подразделение Федеральной службы.

В организациях, в том числе деятельность, которых связана с пищевыми продуктами, сотрудники должны иметь медицинскую книжку. Проверка медицинской книжки Роспотребнадзором в таких случаях осуществляется в обязательном порядке. В случае её отсутствия на организацию возлагаются штрафные санкции, а соответствующий сотрудник отстраняется от работы.

При приеме на работу руководитель может самостоятельно осуществить проверку медицинской книжки. Роспотребнар ведет в каждом регионе реестры, содержащие сведения о выданных медицинской книжки, а также сведения о лицах, которым она выдана. Например, проверить подлинность медицинской книжки, выданной в Московской области можно на специальном сервисе.

Все организации, в том числе бюджетные, Роспотребнадзор проверяет в соответствии с разработанным планом. Характер запрашиваемых сведений зависит от вида осуществляемой деятельности. Проанализируем, что проверяет Роспотребнадзор в медицинских учреждениях, и какие документы могут запросить специалисты. При проверке особое внимание уделяется наличию: лицензии, санитарно-эпидемиологических заключений на проект помещения и виды деятельности, согласованной и введенной в действие Программы производственного контроля, действительных медицинских книжек у сотрудников, документов на медицинское оборудование, надлежащим образом оформленного информационного стенда и иные. Для стоматологических медицинских учреждений особое внимание следует уделить обработке стоматологического инструментария и соблюдения общего санитарно-противоэпидемиологического режима.

Источник: http://infogosuslugi.ru/portal-gosuslugi/torgovlya-i-proizvodstvo/kak-napisat-zhalobu-v-rospotrebnadzor-cherez-internet.html


Бесплатная юридическая консультация:

Роспотребнадзор (стенд)

Роспотребнадзор (стенд)

Общественная приемная

Навигация

Общественная приемная

к приказу Управления

по Саратовской области

«30» ноября 2015г. №291

об Общественной приемной Управления Федеральной службы по надзору

в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Саратовской области


Бесплатная юридическая консультация:

1. Общие положения

1.1. Функции Общественной приемной Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Саратовской области (далее — Приемная) возлагаются на отдел организации надзора Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Саратовской области (далее — Управление), осуществляющего свою деятельность на функциональной основе.

1.2. Общественная приемная выполняет консультативно-разъяснительную функцию посредством:

1.2.1. Рассмотрения устных и электронных обращений граждан, индивидуальных предпринимателей, представителей юридических лиц и общественных организаций (далее — граждан) в соответствии с графиком работы Общественной приемной;

1.2.2. Организации и проведения приема граждан федеральными государственными гражданскими служащими (далее — гражданский служащий) структурных подразделений Управления Роспотребнадзора по Саратовской области в помещении Общественной приемной в соответствии с графиком, утверждаемым руководителем Управления Роспотребнадзора по Саратовской области.

1.2.3. Информационное сопровождение, организацию работы и контроль за деятельностью Общественной приемной осуществляет начальник отдела организации надзора, а в его отсутствие — должностное лицо, исполняющее его обязанности.

1.2.4. В своей деятельности Приемная руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами, указами и распоряжениями Президента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации, Положением о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, актами Управления, положением об Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Саратовской области и настоящим Положением.

1.2.5. Общественная приемная взаимодействует с общественными организациями.

2. Основные задачи Общественной приемной

2.1. Прием граждан, индивидуальных предпринимателей, представителей юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, общественных организаций и объединений по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей, деятельности органов и организаций Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека на территории Саратовской области

2.2. Организация и проведение приема граждан гражданскими служащими структурных подразделений Управления Роспотребнадзора по Саратовской области в соответствии с графиком, утверждаемым руководителем Управления.

2.3. Проведение в устной форме и в форме электронных сообщений консультационной работы с гражданами по следующим вопросам:

— о компетенции, полномочиях и деятельности Управления Роспотребнадзора по Саратовской области;

— о нормативных правовых актах, на основании которых Управления Роспотребнадзора по Саратовской области исполняет государственные функции (услуги);

— о размещении на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Саратовской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее — официальный сайт Управления) справочных материалов по вопросам исполнения государственной функции;

— о входящем номере, под которым зарегистрировано заявление, жалоба, материалы в системе делопроизводства.

2.4. Повышение открытости, прозрачности, информированности граждан о деятельности Управления Роспотребнадзора по Саратовской области.

2.5. Оказание территориальным отделам Управления Роспотребнадзора по Саратовской области методической помощи по работе с обращениями граждан.

2.6. Проведение анализа и обобщения поступившей в Общественную приемную информации по тематике обращений граждан в целях:

— подготовки отчета по результатам рассмотрения обращений граждан руководителю Управления Роспотребнадзора по Саратовской области;

— размещения сведений на официальном сайте Управления о работе Общественной приемной, информации о нормативных правовых актах, регулирующих вопросы работы с обращениями граждан, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, общественных организаций и объединений о часто задаваемых вопросах, образцов обращений, заявлений, запросов, претензий, исковых заявлений, статистических данных по результатам рассмотрения обращений граждан, обзор обращений граждан, а также обобщенной информации о результатах рассмотрения этих обращений и принятых мерах.

3. Полномочия Общественной приемной

3.1. Осуществляет прием от граждан, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, общественных организаций и объединений устных и электронных обращений, а также обращений граждан по телефону или в ходе личного приема.

3.2. Ведет учет обращений граждан в ходе личного приема по утвержденной форме .

3.3. Ведет в электронном виде журнал учета обращений граждан, содержащий сведения о количестве поступивших в Общественную приемную обращений, тематике, контактной информации гражданина, другую необходимую для организации учета и анализа информацию

3.4. Для осуществления своих полномочий Общественная приемная имеет право:

— запрашивать и использовать в своей работе необходимую информацию от структурных подразделений Управления Роспотребнадзора по Саратовской;

— по согласованию с руководителями структурных подразделений Управления Роспотребнадзора по Саратовской области привлекать работников Управления для проведения консультаций граждан.

4. Организация работы Общественной приемной

Источник: http://64.rospotrebnadzor.ru/399

Как подать жалобу в роспотребнадзор?

В сфере потребительского рынка постоянно возникают проблемы. Невежливый персонал, несовпадение цен на кассе и данных на ценниках, некачественные товары и услуги. Жалоба в Роспотребнадзор решит множество проблем, защитит ваши права и накажет нерадивых работников. О том, как правильно подать такую жалобу онлайн через интернет и привычными способами, подробно в нашем материале.

Функции Роспотребнадзора

Управление Роспотребнадзора – это орган государственной власти, который занимается контролем за тем, как соблюдаются правила и нормативы в потребительской сфере. Этот орган защищает потребительские права каждого гражданина. Иначе говоря, организация контролирует все в ситуациях, когда человек приобретает или продает товары и услуги. Разберемся в функциях Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

Продажа продуктов питания также находится в компетенции Роспотребнадзора – начиная от ларька и небольшого магазинчика и заканчивая крупнейшими гипермаркетами и моллами.

Медицинские учреждения частного и государственного типа также находятся под надзором службы.

Также в ведомстве контролируют деятельность любых организаций, оказывающих услуги – от управляющих компаний до гостиниц и аэропортов.

Основания для жалобы в Роспотребнадзор

Ограничений по темам для жалобы в Роспотребнадзор закон не устанавливает. Вы можете изучить функции органа, определиться, связана ли ваша жалоба с предоставлением услуг, продажей товара, жизненным благополучием и здоровьем. Если да – обращение можно готовить. Но все же несколько ограничений есть.

  • Анонимная жалоба в Роспотребнадзор не будет поводом для проверки. Об этом говорится в Федеральном законе №277. Если лицо, направившее жалобу невозможно установить, то обращения и заявления не будут являться поводом для внеплановой проверки. Есть оговорка – анонимные жалобы возможны через публикации в средствах массовой информации.
  • Также нужно понимать, что даже после начала проверки выяснится, что в заявлении содержится заведомо ложная информация или просто недостоверная информация, то процесс проверки будет прекращен. Более того, в таком случае через суд управление Роспотребнадзора может через суд взыскать с заявителя средства, потраченные на проверку. Поэтому врать и клеветать не стоит.
  • С 1 января 2017 году потребитель перед написанием жалобы в Роспотребнадзор должен обратиться к юридическому лицу с претензией об устранении нарушений прав потребителей. Если это сделано, но юрлицо не выполнило требования, то уже можно готовить жалобу – тогда она будет легитимной. Подробнее в информации про новые требования к обращениям потребителей для проведения внеплановых проверок.

Причина такого нововведения – изменение ФЗ-277, который защищает права юридических лиц.

Как подать жалобу в Роспотребнадзор?

Определяемся, в какое именно территориальное управление отправляем жалобу. Зависит от места вашего проживания или от места нахождения субъекта, на который вы подаете жалобу. В любом случае, если будет какая-то ошибка с выбором места, жалоба будет передана в нужное отделение по внутренним каналам. Контактные данные местного отделения можно найти на официальном сайте ведомства. Выбираем из списка нужный регион. Справа есть адрес отделения. Если кликнуть на название региона, вы попадаете на сайт нужного территориального отделения.

Существует несколько способов отправить жалобу в орган по надзору за потребительским рынком.

  • Подать заявление можно очно, узнав приемные часы нужно вам отдела. Информация есть как на сайте территориального органа Роспотребнадзора, так и на информационных стендах в отделении.
  • Заказное письмо тоже разрешено – отправляйте с уведомлением о вручении.
  • Самый простой способ направить жалобу – это написать обращение с помощью специальной формы на официальном сайте ведомства. Каждое обращение регистрируется, после отправки вы должны получить уведомление, что жалобы принята. К сожалению, часто форма на сайте сбоит, и после заполнения всех граф информация может быть потеряна и не направлена. Поэтому рекомендуем сохранить жалобу в текстовом документе и уже потом пытаться отправить ее.
  • Если вы зарегистрированы на портале «Госуслуг», то можно написать обращение через специальную форму на этом сайте. Причем в этой ситуации специалисты будут работать быстрее – ведь ваши паспортные данные проверяются на этапе регистрации на портале, поэтому на эту процедуру не нужно тратить время.
  • Электронные письма также принимаются – нужный адрес узнайте на официальном сайте территориального управления Роспотребнадзора.
  • Наконец, если у вас есть факс, вы можете отправить факсимильное обращение. Но для этого придется дозвониться в приемную и убедиться, что в нужном вам отделении работает факс.
  • Также есть горячая линия управления Роспотребнадзора, где могут проконсультировать по тонкостям именно вашего обращения и подсказать нужные контактные данные:-1858.

Определившись, как будет направлено обращение, начните его составлять, учитывая требования закона, гражданского кодекса и предметную область жалобы.

Содержание жалобы

Есть общие требования к любой жалобе, которая направляется в орган исполнительной власти, следящей за выполнением закона и соблюдением прав граждан.

В жалобе должны быть обязательно указаны:

  1. В шапке – название органа, куда пишется жалоба. Если это возможно – то стоит указать должностное лицо. Проще всего скопировать данные с сайта территориального управления. Так и пишем: начальнику отдела такого-то управления Роспотребнадзора по такой-то области. Не знаете имени и фамилии начальника? Напишите просто – руководителю отдела.
  2. Вы обязаны указать свои данные – фамилию, имя, отчество, дату рождения. Паспортные данные переписать не обязательно.
  3. Укажите адрес, по которому будет направлен ответ на обращение. Указывайте точный почтовый адрес, включая индекс (можно узнать по адресу с помощью поисковых сайтов). Дополнительно можно указать свой адрес электронной почты и контактный номер телефона, по которому специалисты смогут уточнить информацию из жалобы.
  4. Проставьте дату написания жалобы, укажите внизу документа свою подпись, фамилию и инициалы.

Как подать жалобу в Роспотребнадзор, чтобы ее не отклонили? Если в жалобе вы утверждаете что-то, это желательно подкреплять доказательствами. Сделайте копии нужных документов (чеков и прочего), которые подтверждают вашу информацию, и прикрепите к печатному письму. Если направляете обращение через электронную почту, приложите сканированные копии. Предлагаем ознакомиться с примером жалобы в Роспотребнадзор (скачать образец).

В нем указаны основные нормы права, которые используются для вашей защиты в сфере потребительского рынка. Вам остается только заполнить предметную область – описать суть вашей жалобы, кратко и без эмоций изложить всю хронологию событий, которые вынудили вас требовать восстановления ваших прав.

Нюансы жалоб на различные организации

Конечно, жалоба на управляющую компанию в Роспотребнадзор будет отличаться от жалобы на соседей (например, здесь подробно о том, что делать, если затопили соседи). Давайте рассмотрим основные нюансы обращений на различные организации.

Жалобы на некачественные товары

Чтобы грамотно защищать свои права в сфере продажи товаров потребителям, придется ознакомиться со второй главой «Закона о защите прав потребителей». Так, в ней указаны различные нормы, которые позволят вам отстаивать свои мнение и сохранить деньги и время.

  • Ваши права как потребителя указаны в статьей №18 – там можно прочитать о том, что следует писать, если вы готовите жалобу на магазин в роспотребнадзор в случае, если куплен неработающий телевизор или другой товар.
  • Статья №19 рассказывает про сроки, которые у вас для того, чтобы выдвинуть требования владельцу предприятия.
  • В статьях 20—23 вы узнаете, в какие сроки должен устраняться дефект вашего товара и производиться замена плохого товара. В основном это помогает при написании жалобы на интернет магазин в Роспотребнадзор. Электронные торговые площадки любят затягивать сроки и пытаться не менять товар, пользуясь тем, что находятся далеко от потребителя.

Жалобы на некачественные услуги

  • Жалобы в Роспотребнадзор на ЖКХ, утверждают в самом органе, стали чуть ли не самыми популярными в России. Нужно понимать, что предоставляемая согласно договору услуга должны быть выполнена полностью. Если вы платите за отопление – значит, оно должно подаваться весь сезон. Вода, газ, электричество, содержание жилья – все это можно решить с помощью заявления в рассматриваемый орган.
  • Мало кто знает, но жалоба в Роспотребнадзор на банк может помочь при навязывании страховки по кредиту. Например, вы берете ипотеку, и менеджер утверждает, что вы не можете ее получить, если не купите заодно страховку. Это противоречит третьей главе закона о защите прав потребителей. Поэтому можно смело брать наш пример жалобы в Роспотребнадзор, менять слово «товар» на «услугу» и описывать происходящее. Ваши права будут восстановлены.

Жалобы на соседей

Если с товарами и услугами все понятно, то как быть с соседями? Здесь поможет понимание, что органы потребнадзора контролируют не только соблюдение ЗЗПП, но и статей в том числе Жилищного кодекса. Согласно 30 статье этого документа, каждый гражданин имеет право на спокойное существование в своей квартире или доме, а собственник помещения обязан содержать помещения в надлежащем состоянии, а также соблюдать законные интересы соседей.

Изучите образец жалобы в Роспотребнадзор на соседей (скачать образец) – он немного отличается от заявления на товары или услуги, но достаточно прост. Основные требования к бумаге те же, но есть нюансы.

Можно жаловаться на:

  • постоянное захламление квартиры вещами, которые ужасно пахнут;
  • использование квартиры в качестве парикмахерского салона, из-за которого дом провонял лаком для ногтей и прочими косметическими средствами;
  • лестничные пролеты закрыты или постоянно пачкаются;
  • после ремонта испорчен или запачкан подъезд.

Все это может стать поводом и основанием для жалобы в Роспотребнадзор на соседей. Специалисты сделают замер вредных веществ в воздухе, и если ваша жалоба подтвердится, то нерадивых соседей оштрафуют и обяжут устранить факторы, которые нарушают права других жильцов.

Причины отказа Роспотребнадзором рассмотрения жалобы

Бывают случаи, когда Роспотребнадзор не станет рассматривать вашу жалобу.

Если вы считаете, что факт отсутствия ответа со стороны управления Роспотребнадзора в течение 30 дней незаконен, и вы оформили жалобу по правилам, нужно обратиться в органы прокуратуры с жалобой уже на специалистов Роспотребнадзора. Обращение в прокуратуру пишется в свободной форме, с указанием своих данных. Необходимо приложить копию жалобы в Роспотребнадзор, на которую не поступил ответ.

Юрист коллегии правовой защиты. Специализируется на ведении административных и гражданских дел, возмещением ущерба страховыми компаниями, защитой прав потребителя, а также дел, связанных с незаконным сносом ракушек и гаражей.

Источник: http://viplawyer.ru/zhaloba-v-rospotrebnadzor/

Роспотребнадзор саратов официальный сайт претензии

Как обратиться в Роспотребнадзор через интернет

Как написать жалобу в Роспотребнадзор через интернет

Спустись вниз открывшейся страницы и нажмите «Составить и отправить обращение».

Роспотребнадзор саратов официальный сайт претензии

Роспотребнадзор саратов официальный сайт претензии

Прием обращений граждан РФ по защите прав потребителей

на исполнителя/продавца по форме 154/3

в 2018 году

Нарушения при продаже некачественных товаров

Нарушения в области соблюдения

Борьба с антисанитарией,

Жалобы на деятельность

нормативов при строительстве

мебель и просрочка

купленной в кредит

консультация юриста по телефону

по которым принимаются меры:

  • Защита прав потребителей
  • Право на вознаграждение за труд
  • Охрана здоровья и медицинская помощь
  • Нарушение законов и правовых актов
  • Обжалование действий должностных лиц
  • Право на социальное обеспечение
Прием обращений граждан РФ по защите прав потребителей

Как написать жалобу в Роспотребнадзор — образец, обращение через Интернет

Осуществление надзора в области защиты прав потребителей – одна из основных функций организации согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 30.06.2004 N 322 «Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека» .

Роспотребнадзор саратов официальный сайт написать письмо

роспотребнадзор (стенд)

общественная приемная выполняет консультативно-разъяснительную функцию посредством: 1.2.1.

рассмотрения устных и электронных обращений граждан, индивидуальных предпринимателей, представителей юридических лиц и общественных организаций (далее — граждан) в соответствии с графиком работы общественной приемной; 1.2.3.

информационное сопровождение, организацию работы и контроль за деятельностью общественной приемной осуществляет начальник отдела организации надзора, а в его отсутствие — должностное лицо, исполняющее его обязанности. 1.2.5. общественная приемная взаимодействует с общественными организациями.

жалоба в роспотребнадзор

получить сведения о том, было ли принято и зарегистрировано заявление, поступившее в роспотребнадзор, можно на информационно-справочной линии, позвонив по телефону (звонки осуществляются бесплатно для жителей всех регионов рф). аналогичные сведения можно получить по телефону для справок , который работает с понедельника по четверг с 10.00 до 17.00, в пятницу с 10.00 до 16.00 с обеденным перерывом с 12.00 до 12.45 (по московскому времени).

на личном приеме личный прием граждан осуществляют как специалисты центрального аппарата, так и территориальных органов.

при подаче жалобы в роспотребнадзор по защите прав потребителей в электронном виде следует дополнительно указать адрес электронной почты. при необходимости получения ответа в письменном виде укажите почтовый адрес.

копии документов, подтверждающие факты, на которые ссылается заявитель, могут быть предоставлены в электронном виде либо направлены в письменной форме. обратите внимание, что нарушение указанных требования, в том числе отсутствие полной информации о заявителе, в том числе адреса для направления ответа, у федеральной службы отсутствуют основания подготовить и направить ответ на поступившее обращение по существу проверки.

как подать жалобу в роспотребнадзор?

следует иметь ввиду, что:

  1. тщательное изучение вопроса не всегда гарантирует положительный исход дела. он зависит от множества факторов.
  2. каждый случай уникален и индивидуален.

чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выбрать любой из предложенных вариантов: продажа продуктов питания также находится в компетенции роспотребнадзора – начиная от ларька и небольшого магазинчика и заканчивая крупнейшими гипермаркетами и моллами. медицинские учреждения частного и государственного типа также находятся под надзором службы.

получить сведения о том, было ли принято и зарегистрировано заявление, поступившее в роспотребнадзор, можно на информационно-справочной линии, позвонив по телефону (звонки осуществляются бесплатно для жителей всех регионов рф).

аналогичные сведения можно получить по телефону для справок , который работает с понедельника по четверг с 10.00 до 17.00, в пятницу с 10.00 до 16.00 с обеденным перерывом с 12.00 до 12.45 (по московскому времени). на личном приеме личный прием граждан осуществляют как специалисты центрального аппарата, так и территориальных органов.

src=» «=»» alt=»Роспотребнадзор саратов официальный сайт написать письмо»>

Написать жалобу в Роспотребнадзор через интернет

Переходя к форме заявления, вы автоматически подтверждаете, что ознакомлены с правилами, соответственно, готовы к последствиям их нарушения. Образец Помимо изучения образцов, учтите несколько советов, как написать жалобу в Роспотребнадзор правильно: По каким вопросам можно подать жалобу Хотя полномочия у данной службы значительные, а спектр вопросов широкий, они не рассматривают абсолютно все заявления граждан. Подать жалобу в Роспотребнадзор через Интернет или другими способами имеет смысл, если: На самом деле, проблем, с которыми помогут справиться сотрудники Федеральной службы по защите прав потребителей, чрезвычайно много.

Как обратиться в Роспотребнадзор через интернет

Скачать типовой образец заявления в Роспотребнадзор От правильности и точности указания данных в заявлении, а также обоснования ваших требований зависит продуктивность ответа Роспотребнадзора. А соответственно повышается процент выполнения ваших требований, вплоть до возмещения морального ущерба.

Написать в Роспотребнадзор через интернет можно по тем же самым поводам, что и при письменном обращении на бумажном носителе. То есть, вы можете подать жалобу следующими способами: Написать в Роспотребнадзор можно при выявлении следующих нарушений:

Источник: http://admpravokumskoe.ru/rospotrebnadzor-saratov-oficialnyj-sajt-napisat-pismo-87881/

alishavalenko.ru

Свежие записи

Свежие комментарии

Рубрики

Как написать заявление в роспотребнадзор по саратовской области

  • 07.08.2018 /
  • 0 Коментарьев

Заявление в Роспотребнадзор, образец которого практически одинаков как для граждан, так и для юридических лиц, должен содержать ссылку на закон, дающий субъекту обжалования право обращаться в данную службу. Как обратиться с жалобой в роспотребнадзор: пишем заявление Внимание Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, или сокращённо Роспотребнадзор, что звучит более привычно, стоит на страже потребительских прав граждан России. О том, как пожаловаться в Роспотребнадзор, должен знать каждый. Ведь именно этот контролирующий орган является первой инстанцией, куда следует обращаться гражданину в случае нарушения его потребительских прав. О том, как написать жалобу, а также когда и зачем её подавать в Роспотребнадзор, и пойдёт речь в данной статье.

Роспотребнадзор саратов официальный сайт претензии

Например, утечка радиации в рекреационную зону нередко приводит к полному закрытию бальнеологических заведений, и, как следствие, влечет убытки их владельцев. Таким образом, пожаловаться на несоблюдение лицензионных условий могут и юридические лица.Представители субъектов обжалования Жалоба в Роспотребнадзор может быть подана как самим заявителем, так и его доверенным лицом или законным представителем.

Написать письмо в роспотребнадзор саратовской области

Приложение к приказу Управления Роспотребнадзора по Саратовской области «30» ноября 2015г. №291 ПОЛОЖЕНИЕ об Общественной приемной Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Саратовской области 1. Общие положения 1.1. Функции Общественной приемной Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Саратовской области (далее — Приемная) возлагаются на отдел организации надзора Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Саратовской области (далее — Управление), осуществляющего свою деятельность на функциональной основе. 1.2. Общественная приемная выполняет консультативно-разъяснительную функцию посредством: 1.2.1.

Как подать жалобу в роспотребнадзор?

Образцы заявлений в роспотребнадзор

Написать письмо в роспотребнадзор саратовской области

Все отзывы Пятница – 9:00-16:30 (перерыв: с 12:00 до 13:00) Суббота, воскресенье – выходной Начальник отдела надзора по гигиене питания Начальник отдела социально-гигиенического мониторинга Начальник отдела надзора за радиационной безопасностью и условиями труда Начальник отдела надзора по гигиене детей и подростков Начальник отдела защиты прав потребителей Начальник отдела государственной регистрации и лицензирования Начальник отдела надзора на транспорте и санитарной охраны территории Роспотребнадзор (стенд) © Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Саратовской области Адрес:, г. Саратов, ул. Вольская, д. 7 1.2.5. Общественная приемная взаимодействует с общественными организациями.

Как написать жалобу в роспотребнадзор через интернет

Функции Роспотребнадзора Важно! Следует иметь ввиду, что:

  • Каждый случай уникален и индивидуален.
  • Тщательное изучение вопроса не всегда гарантирует положительный исход дела. Он зависит от множества факторов.

Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выбрать любой из предложенных вариантов:

  • Обратиться за консультацией через форму.
  • Воспользоваться онлайн чатом в нижнем углу экрана.
  • Позвонить:
    • Московская область:
    • Ленинградская область:

Управление Роспотребнадзора – это орган государственной власти, который занимается контролем за тем, как соблюдаются правила и нормативы в потребительской сфере.

Этот орган защищает потребительские права каждого гражданина.

Написать жалобу в роспотребнадзор онлайн балаково

Получив такую телефонную консультацию, заявитель сможет оценить свои шансы и решить, стоит ли подавать официальную жалобу или нет. Роспотребнадзор в городе балаково саратовской области При этом он вправе устно описать проблему или передать жалобу, составленную в письменном виде, которая должна быть рассмотрена в соответствии с требованиями закона (на таком документе ставится отметка «Общественная приемная Роспотребнадзора» и дата ее поступления).

Должностное лицо, которое принимает жалобы от граждан, для получения необходимого объема информации вправе привлекать в качестве экспертов специалистов профильных структур других подразделений Службы. Ответ на жалобу с согласия заявителя будет дан в устной (информация, отражающая этот факт, будет записана в отдельном журнале) или в письменной форме.

Защита прав граждан Сотрудники Роспотребнадзора обязаны реагировать на жалобы потребителя в Роспотребнадзор по защите прав потребителей. Продали некачественный товар, оказали некачественную услугу, отказали в выполнении законных требований покупателя – со всем этим можно жаловаться в управление Роспотребнадзор. Изучений вирусов и бактерий в товарах, эпидемический контроль Сотрудники управления Роспотребнадзора занимаются в том числе проверкой качества продукции, поэтому наличие болезнетворных организмов в продуктах питания и иных продуктах – это также их функция. Контроль проверки импортных товаров Некачественный и опасный пластик в игрушках, незаконные продажи импортного сырья – с этими проблемами можно обращаться в Роспотребнадзор.

Сделайте копии нужных документов (чеков и прочего), которые подтверждают вашу информацию, и прикрепите к печатному письму. Если направляете обращение через электронную почту, приложите сканированные копии.

Предлагаем ознакомиться с примером жалобы в Роспотребнадзор (скачать образец). В нем указаны основные нормы права, которые используются для вашей защиты в сфере потребительского рынка.

Вам остается только заполнить предметную область – описать суть вашей жалобы, кратко и без эмоций изложить всю хронологию событий, которые вынудили вас требовать восстановления ваших прав. Нюансы жалоб на различные организации Конечно, жалоба на управляющую компанию в Роспотребнадзор будет отличаться от жалобы на соседей (например, здесь подробно о том, что делать, если затопили соседи). Давайте рассмотрим основные нюансы обращений на различные организации.

Как написать заявление в роспотребнадзор по саратовской области

Жалоба на ао балаково-банк в роспотребнадзор Важно Телефон доверия К счастью, времена НКВД и подобных структур, которые реагировали даже на очень сомнительный сигнал о правонарушениях, и без суда и следствия самым жестоким образом наказывали людей, безосновательно инкриминируя им тяжкие преступления, прошли. Поэтому сегодня анонимная жалоба в Роспотребнадзор не подаётся. Однако способ заявить о нарушении своих прав анонимно существует. Для этого нужно позвонить по телефону доверия и изложить свои проблемы.

Специалисты службы дадут обобщённую консультацию относительно нарушенных прав. То есть звонящий рассказывает свою проблему, а представитель Роспотребнадзора разъясняет ему его права, перечисляет возможности их восстановления, а также рассказывает, где можно взять образец жалобы в Роспотребнадзор.

Прием обращений Виолетта: Здравствуйте!купила рыбу в магазине Бир хаус(ИП Непомилуев) она оказалась с плесенью и характерным запахом,возврат сделать отказались и ещё и нахамили. На просьбу дать номер начальства послали открытым текстом!Прошу разобраться с этими магазинами,узнала что у них сеть,значит везде себя так ведут. Нет доски информации,жалобной книги и т.д Про сертификаты соответствии рыбы и прочих рыбных продуктов я вообще молчу,они даже незнают,что это такое. Прошу вас срочно провести проверку,могут пострадать и отправится дети,ведь многие берут рыбку детям. 12.04.:50 Любовь: На площади у администрации часто продают товары из Белоруссии,кто нибудь добросовестно следит,что они продают? Проходя мимо обратила внимание на акцию — красная икра дольневосточная 1 шт.200 р.если от 5 -ти шт.

Источник: http://alishavalenko.ru/kak-napisat-zayavlenie-v-rospotrebnadzor-po-saratovskoj-oblasti/

Published by admin