Ржд электронные билеты на поезд как пользоваться

Как пользоваться электронными билетами


Бесплатная юридическая консультация:

Современный человек все может делать через Сеть: общаться, находить информацию, зарабатывать и тратить деньги. При желании можно из дома вообще не выходить. В любом случае возможность совершать покупки через Интернет значительно облегчает жизнь, позволяет экономить силы и время.

Оглавление:

Уже несколько лет можно легко приобрести онлайн-билеты на поезд, но пользуются этой возможностью далеко не все. Многие просто не знают, как и где оформить покупку. Некоторых смущает тот факт, что, заплатив деньги, они получают неполноценный посадочный талон, а всего лишь распечатку. Беспокойство в данном случае излишне, система уже давно отлажена, работает без сбоев и позволяет приобретать проездные на все направления.

Что представляет собой и как им пользоваться?

После приобретения билетов, будущий пассажир становится обладателем электронного подтверждения оплаты проезда. К сожалению, этого листка недостаточно для того, чтобы отправиться в путешествие, чтобы попасть в вагон предстоит сделать еще один шаг.

Подтверждение превратится в посадочный талон только после прохождения специальной регистрации или обмена своего бланка на бумажный аналог. Обмен производится в вокзальных кассах, также для удобства пассажиров установлены специальные терминалы.

Садясь в вагон, нужно иметь при себе паспорт или другой документ, удостоверяющий личность пассажира, а также любой из полученных вариантов билета.


Бесплатная юридическая консультация:

Самый простой и удобный способ – это электронная регистрация. Процедура эта несложная, после нее пассажир получает бланк, который идентичен приобретенным через кассу билетам. Его стоит распечатать или залить в память телефона. Главное, чтобы проводник мог считать штрих-код внизу страницы.

Пассажиру, купившему онлайн-билет, но по каким-либо причинам не прошедшему электронную регистрацию, придется забрать его бумажный аналог стандартного образца на вокзале. Для этого необходимо обратиться к кассиру или найти электронный терминал. В данном случае проводник потребует показать паспорт и бумажный билет.

Для удобства покупателей, приобретающих документы на право проезда в интернете, на который существует возможность электронной регистрации, помечены специальным значком «ЭР». Пользовательский интерфейс на сайте удобен, на бланке заказа всегда можно найти исчерпывающую информацию и инструкции по дальнейшим действиям.

Как приобрести детские билеты

Процедура оформления детского проездного во многом схожа с регистрацией взрослого.

При покупке следует учесть несколько особенностей, среди них:

  • льготные условия проезда – малыши до 5 лет имеют право путешествовать бесплатно, а дети в возрасте от 5 до 10 лет получают проездной талон по льготной расценке;
  • сопровождение – ребенок, не достигший 10 лет, не может путешествовать самостоятельно, даже если для него приобретен отдельный билет, без взрослого в вагон его не пустят;
  • документы – для ребенка младше 14 лет билет необходимо приобретать на основании данных свидетельства о рождении, и предъявить проводнику нужно будет именно его, причем в оригинале.

Стоит добавить, что для путешествия внутри страны можно использовать заверенную у нотариуса копию свидетельства.


Бесплатная юридическая консультация:

Покупка билетов за рубеж

Правила, установленные РЖД, не сильно отличаются от международных, но как всегда имеется ряд небольших тонкостей. За рубежом действуют иные:

  • правила путешествия несовершеннолетних;
  • нормы, установленные для провоза вещей;
  • условия транспортировки животных.

Опытные путешественники рекомендуют иметь при себе распечатку посадочных талонов с пройденной ЭР или обычный билет на бумаге. Такая предусмотрительность поможет избежать сложностей и недоразумений.

Важная информация

Если человек купил онлайн-билет, заранее позаботился о регистрации, а после решил получить обычный проездной, то ЭР автоматически потеряет силу. Пассажиру необходимо будет оперировать только бумажным проездным документом.

Информация при оформлении покупки должна быть корректной. Внутренние рейсы еще допускают неточности, но только в одной букве и одной цифре. Билет за границу должен быть оформлен вообще без единой ошибки, иначе пассажира просто не пустят в вагон.

Совершая покупку, пассажир сообщает личные данные и регистрирует документ на свое имя, а значит не вправе передавать его третьим лицам, и обязан воспользоваться им лично.


Бесплатная юридическая консультация:

Онлайн-билет – возможность путешествовать с комфортом. Находясь в комфортной обстановке за компьютером легче выбрать поезд, дату и наиболее удобные места.

Источник: http://rzd-online.ru/spravochnaya/poleznaya-informacziya/kak-polzovatsya-elektronnyimi-zh/d-biletami/

Как пользоваться электронным билетом РЖД

Привет, друзья! Знаете ли Вы, что за билетами на поезд уже давно можно не ходить на вокзал? Сейчас я расскажу что такое электронный билет РЖД и как им пользоваться. Несмотря на то, что электронные билеты на поезда РЖД сложно назвать нововведением, современные российские граждане до сих пор не знают в точности, как применять их на практике. Уточнив все детали использования, вы наверняка не заходите ездить по старому методу, покупая билеты в кассе.

Первым делом вам нужно перейти на официальный сайт РЖД (ссылка в конце статьи). Если вы еще не зарегистрированы, то сделать это будет несложно – операция займет не более 5 минут. В будущем вам будет нужно вводить на сайте логин и пароль, чтобы попасть в свой личный кабинет.

Как приобрести электронный билет

На сайте железной дороги Российской Федерации есть раздел под названием «Покупка билетов». Выбрать необходимый маршрут, время, поезд, вагон и место будет несложно. После этого, можно приступать к следующему этапу. Чтобы оплатить, вам дается ровно 10 минут. Этого времени более чем достаточно для того, чтобы завершить оплату.


Бесплатная юридическая консультация:

Если вы никогда не сталкивались с оплатой услуг в интернете, то за 10 минут можете не успеть заплатить стоимость проезда. Чтобы заказ не аннулировался, и не пришлось всю информацию вводить заново, заранее подготовьте кредитную карточку. Вы должны ввести номер карты, срок ее действия, трехзначный код, который указан с обратной стороны. После заполнения всех полей, смело нажимайте «Завершить оплату». Покупка электронного билета РЖД на этом завершена.

Как распечатать электронный билет

В разделе «Мои заказы» будет обозначено, что вы планируете поездку на определенное время, и у вас есть билет с индивидуальным номером на 14 знаков. Так вы можете проверить электронный билет. На этом этапе у многих возникают проблемы, так как они ошибочно думают, что после оплаты электронного билета ничего делать не нужно. Это не так.

Вы должны знать, что электронный билет является недействительным, если у вас нет посадочного купона. После того, как вы завершили оплату, следует нажать на ссылку «Пройти регистрацию». Сделать это несложно. Следуйте инструкции, и у вас все получится.

Многие получают посадочный талон на вокзале, однако в этом нет смысла. Зачем в таком случае покупать билет в электронном виде, если все равно придется стоять в очереди на кассе? Чтобы этого избежать, проходите регистрацию онлайн. После того, как вы зарегистрировались, вам осталось распечатать электронный билет и посадочный талон.

Проверка электронного билета по номеру

Самостоятельная проверка электронного билета по номеру невозможна. Из-за того, что существует риск использования чужой информации, проверить билет по номеру нельзя ни на кассе, ни в терминале, ни на сайте.


Бесплатная юридическая консультация:

Как осуществляется посадка по электронному билету

Если вы все сделали правильно, то для посадки вам требуется предъявить проводнику только паспорт. Однако на практике, когда дело касается российской железной дороги, этого зачастую недостаточно ввиду ряда причин. Если вдруг случайно произойдет сбой в системе, контролер не сможет посмотреть ваши данные, и вы просто не сядете в поезд.

Вам нужно предъявить проводнику электронный билет и посадочный талон в таком виде:

  • распечатанные документы в формате А4;
  • электронное подтверждение на мобильном устройстве.

Если вы желаете подстраховаться, лучше подготовить сразу два возможных варианта. В таком случае вы будете уверены, что прибудете к назначенному месту в назначенное время.

Покупка электронного билета хороша тем, что вам не нужно тратить время на проезд к кассе, стояние в очереди. Оформление в интернете займет у вас максимум полчаса, и то – если вы еще не совсем разбираетесь в компьютере. Как обещал вот ссылка на сайт для покупки билетов.

Благодарю за внимание! Поделитесь данной статьей с друзьями!


Бесплатная юридическая консультация:

Источник: http://myzd-life.ru/kak-polzovatsya-elektronnym-biletom-rzhd/

Как пользоваться электронным билетом на поезд

Спустя несколько лет после нововведения, многие пассажиры РЖД всё ещё не знают в точности, как пользоваться электронным билетом на поезд. Это весьма удобно и просто. Узнав все тонкости, вы больше не захотите ездить «по старинке».

Как купить и оплатить электронный билет на поезд

Первым делом, нужно зайти на сайт РЖД (pass.rzd.ru), где вам предстоит несложная регистрация. Вносите только правильные данные, во избежание недоразумений. В дальнейшем для входа вам понадобятся лишь логин и пароль.После регистрации вы заходите в раздел «Покупка билетов», выбираете нужный маршрут, поезд, удобный вагон, понравившееся место, вводите паспортные данные, подтверждаете правильность введённой информации. Всё, можно переходить к следующему шагу.

На оплату вам отводится десять минут. Если не успеваете — заказ аннулируется, поэтому заранее приготовьте всё необходимое. Можно воспользоваться картами Visa, MasterCard или Maestro со следующими данными: номер, срок действия, трёхзначный код, указанный на тыльной стороне карты. Заполняете все поля, жмёте «Завершить оплату». Готово.

Что делать с электронным билетом на поезд

По завершении оплаты, вы увидите раздел «Мои заказы», где вам станет доступен контрольный купон с 14-значным номером заказа и, собственно, электронного билета (тоже имеющего 14 знаков). В случае покупки одного билета, эти номера будут одинаковыми, если же их несколько — то номер заказа будет совпадать с первым оформленным билетом. Каждый из остальных билетов будет иметь собственный уникальный 14-значный номер.

Бесплатная юридическая консультация:

Вот здесь некоторые клиенты РЖД и дают маху. Обрадовавшись, что всё так легко, они на этом этапе и останавливаются. Распечатывают контрольный купон и с ним идут на посадку, не подозревая, что он не является действительным без посадочного талона. Для его получения нужно совершить ещё одно несложное действие — регистрацию. Чем-то похоже на электронную регистрацию на самолёт, только намного проще. После завершения оплаты вам нужно всего лишь отметить галочкой чекбокс «Пройти ЭР» и нажать на кнопку «Пройти регистрацию».

Ещё одна распространённая ошибка — получение посадочного талона на вокзале. Пассажир распечатывает контрольный купон, а затем, перед отправкой, получает по нему в кассе посадочный талон. Какой тогда смысл в покупке электронного билета, если всё равно необходимо стоять в очереди к кассе? Весь смысл ведь в том, чтобы этого избежать. Поэтому не ленимся и проходим электронную регистрацию.

Посадка в поезд по электронному билету

Сделав всё правильно, для посадки в поезд вам достаточно будет предъявить паспорт, на который вы оформляли билет. Но это только в теории. На практике же, не забывайте, что мы имеем дело с РЖД, где может случиться всякое. Элементарный сбой в системе может привести к тому, что у проводника просто не окажется данных о вашем электронном билете. Поэтому стоит прислушаться к требованиям на сайте перевозчика и дополнительно себя подстраховать.

Само-собой, следует записать номер заказа, на всякий пожарный. Проводнику же следует предъявить посадочный купон в любом из двих видов:

  • на мобильном устройстве (смартфон или планшет);
  • на листе бумаги формата А4.

Перестраховавшись, лучше приготовить оба варианта. Всякое может случиться, разрядившийся телефон, например, может здорово подпортить нервы.


Бесплатная юридическая консультация:

Вот и всё, вы в нужном вагоне, на заранее выбранном месте. Правда, ничего сложного? Узнав, как пользоваться электронным билетом на поезд, вряд ли вы захотите в будущем выстаивать в очередях на вокзалах.

Источник: http://turvopros.com/kak-polzovatsya-elektronnyim-biletom-na-poezd/

Электронный билет на поезд РЖД: как пользоваться?

В современном мире все аспекты человеческой жизни постоянно претерпевают изменения. Производители и поставщики тех или иных услуг и товаров регулярно совершенствуют свой продукт для повышения его конкурентоспособности и привлечения всё большего количества пользователей. Следует отметить, что на фоне всех изменений существенно улучшилось и качество жизни.

В условиях введения покупок посредством интернета у современного человека появилось больше свободного времени. Хорошим примером такого новшества является возможность использовать для поездок электронный билет на поезд РЖД. Как пользоваться и приобретать электронные билеты знает ещё далеко не каждый, но всё достаточно просто и доступно.

Что представляют собой электронные билеты?

Электронные билеты являются теми же проездными документами, которые подтверждают заключение договора на перевозку пассажиров железнодорожной компанией. Электронные билеты отличаются только способом оформления, который исключает использование бумажных носителей, но предполагает хранение всей необходимой информации в базе данных перевозчика.


Бесплатная юридическая консультация:

Отличается электронный билет от привычного проездного документа способом приобретения. Так, для покупки электронных билетов понадобится только компьютер с выходом в интернет, а также наличие банковской карты. При этом перед покупателем больше не возникает необходимость ехать к пунктам продажи билета, ведь все операции можно осуществлять дома.

Особенности покупки электронных билетов на поезда РЖД

Важным этапом любой поездки является именно приобретение билетов. Для покупки проездных документов на поезда в режиме он-лайн рекомендуется перейти на официальный сайт перевозчика и внимательно и не спеша выполнить следующие действия:

  1. Для начала следует зарегистрироваться на сайте РЖД, заполнив соответствующую форму. Следует обратить внимание, что приобретение проездных документов осуществляется только на сайтеTicket.rzd.ru, а использование сторонних ресурсов чревато обманом и потерей денег. После подтверждения всех действий, связанных с регистрацией, необходимо войти в личный кабинет с использованием созданного логина и пароля.
  2. После входа под своими данными необходимо переместиться в раздел «Покупка билетов» и в предлагаемые формы ввести требуемые данные, а именно: наименования станции отправления и конечного пункта. После этого следует выбрать нужную дату, учитывая тот факт, что предварительная покупка проездных документов возможна только за 45 дней до даты отправления и не позже. По завершению заполнения всех форм необходимо нажать на опцию «Купить».
  3. На следующем этапе на экране появится информация со всеми поездами, которые соответствуют запросу, сформированному клиентом. Из имеющегося перечня поездов следует выбрать тот маршрут, который подходит с учётом времени отправления, прибытия, стоимости и наличия свободных мест.
  4. В выбранном поезде следует выбрать вагон. Информация будет представлена таблицей, в которой все вагоны разбиты по категориям с указанием цен и количества свободных мест. Руководствуясь индивидуальными предпочтениями, предлагаемыми опциями и собственными финансовыми возможностями, следует выбрать подходящий вариант.
  5. После выбора вагона и места нужно перейти к вводу личной информации, которая будет запрашиваться на следующей странице. Перевозчику следует предоставить своё ФИО, а также некоторую информацию из документа, удостоверяющего личность. Для граждан страны этим документом является паспорт, ввод номера которого производится без пробелов.
  6. Все введённые данные следует тщательно проверить, чтобы при посадке на поезд не возникало вопросов и проблем. Только после этого в нижней части нужно отметить галочкой факт изучения информации относительно правил оформления проездного документа и подтвердить заказ.
  7. Данный этап является заключительным и предполагает внесение оплаты. Детальная информация о способах оплаты появится на экране после прохождения всех шагов, описанных выше. Как правило, оплата осуществляется банковскими картами, а операции по переводу денег должны быть завершены в течение 10 минут после подтверждения заказа.

Следует учитывать, что для получения электронного билета, с которым можно осуществлять поездку, понадобится последующее прохождение электронной регистрации на сайте. В ином случае придётся обратиться с купоном, который сформируется после оплаты, в кассу РЖД для получения проездного билета.

Как использовать билет на поезд РЖД?

Согласно новым правилам посадка пассажиров, прошедших электронную регистрацию, на поезда осуществляется по предъявлению документа, удостоверяющего личность.

На проездном документе, как правило, находится вся необходимая информация и штрих-код, посредством сканирования которого сотрудники РЖД вносят данные в базу. Вовсе необязательно предъявлять этот документ в распечатанном виде. Достаточно предоставить сотруднику штрих-код, открыв его на экране мобильного телефона.


Бесплатная юридическая консультация:

Подводя итог, следует отметить, что использование электронных билетов – это действительно удобная функция, а с помощью простой и доступной инструкции с правилами покупки и использования можно легко разобраться.

Источник: http://vremya-sovetov.ru/drugie-sovetyi/elektronnyij-bilet-na-poezd-rzhd-kak-polzovatsya.html

Электронный билет на поезд РЖД: как приобрести и пользоваться?

Покупка билетов на поезд через интернет позволяет не стоять в очереди на вокзале и заходить в вагон с одним лишь паспортом. Это удобный и надёжный способ, который с каждым годом становится всё более популярным.

Сайт компании «Российские железные дороги» содержит всю необходимую информацию для пассажиров, но пока не является достаточно удобным, чтобы каждый понял принцип покупки электронного билета на поезд РЖД, и как пользоваться им.

Электронный билет на поезд РЖД

Подробное описание такого билета и инструкция по покупке и распечатке помогут ответить на все основные вопросы человека, который решил воспользоваться таким билетом впервые.


Бесплатная юридическая консультация:

Что это и как выглядит?

Электронный билет — это полноценный билет на поезд, только приобретённый через сеть интернет.

После подтверждения оплаты его можно сохранить в формате .pdf и распечатать с сайта на листе А4.

Там содержится вся основная информация, которая указывается и на бумажном бланке билета, приобретённого через кассу:

  • фамилия, имя и отчество пассажира;
  • станции отправления и прибытия;
  • номер поезда;
  • время отправления и прибытия;
  • цена билета;
  • наличие постельного белья, включённого в стоимость, или его отсутствие.

Также указан уникальный номер и штрихкод, по которым проводник сможет считать информацию о пассажире, не сверяясь при этом со списком. Он является гарантом того, что билет не поддельный.

В настоящее время очень популярным направлением для отдыха стал Крым. Читайте здесь об особенностях поездки на полуостров на поезде.

Недостатки бумажного документа

Оформление бумажного билета имеет кое-какие минусы, но только для тех, кто «дружит» с глобальной сетью и современными технологиями. Электронный билет в свою очередь имеет массу положительных моментов.


Бесплатная юридическая консультация:

Недостатки бумажного билета:

    может быть утерян;

покупка требует физического присутствия в месте продажи билетов;

во время покупки может уйти много времени, пока пассажир определится с вагоном и местом, т. к. он не видит план перед собой;

если покупать бумажный билет у партнёров РЖД, то возможна комиссия;

  • сдать билет можно тоже только на месте, обратившись в кассу.
  • Преимущества электронного:

    
    Бесплатная юридическая консультация:

      хранится на сайте РЖД в личном кабинете, поэтому его всегда можно распечатать снова;

    не требует физического присутствия при покупке, достаточно иметь доступ в интернет и банковскую карту;

    приобретается на сайте без комиссии;

    почти на всех поездах при покупке электронного билета происходит электронная регистрация;

    при оформлении билета человек может самостоятельно изучить все свободные места в поезде, посмотреть класс вагона, выбрать наиболее подходящую полку;

  • сдать билет в случае отказа от поездки можно и в кассе (по номеру билета), и на сайте РЖД.
  • к содержанию ↑

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    Процедура заказа

    Заказать билет на сайте не так сложно, как может показаться с первых минут.

    Главное — сосредоточиться, чтобы не совершить ошибку при внесении личных данных.

    Оформление и оплата

    Для покупки билета надо зайти на сайт rzd.ru. Далее действия следующие:

      В правом верхнем углу требуется нажать на кнопку «Регистрация» и создать профиль;

    Затем в разделе сайта «Пассажирам» надо ввести запрос на поиск билетов (станции отправления и прибытия, дата);

    На странице появится один или несколько поездов по заданным критериям, среди них надо выбрать наиболее подходящий (нажать кнопку «Выбрать»);

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    После этого развернётся окошко, где будут указаны номера вагонов, их тип и наличие свободных мест;

    При выборе конкретного вагона (надо нажать на пустой кружочек рядом с ним) развернётся его план с расположением мест;

    На картинке при наведении курсором на конкретное место появится информация, свободно ли место и какая у него стоимость.

    Далее надо нажать на кнопку «Перейти к вводу данных»;

    В новом окне появится поле для ввода данных о пассажире (фамилия, имя и отчество, дата рождения, паспорт);

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    Человек может ввести данные четырёх пассажиров максимум, если людей едет больше, то потом надо будет повторить все действия ещё раз с другими пассажирами;

    Здесь же можно указать, требуется ли оформление страховки (за отдельную плату), постель, есть ли у пассажира профсоюзный билет или бонусная карта РЖД;

    После того, как вся информация введена, можно выбрать места на плане вагона, и они станут красного цвета;

    Справа на странице будет информация о стоимости всех билетов;

    Если человек со всем согласен, можно нажимать на кнопку «Зарезервировать места»;

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    В новом окне можно перепроверить данные пассажиров и перейти к оплате банковской картой;

    Затем надо ввести данные со своей карты и подтвердить транзакцию по SMS;

  • После завершения оплаты человек будет перенаправлен в личный кабинет, где сможет при необходимости распечатать свои билеты или переписать их номера.
  • Если вы едете в отпуск к морю с ребенком, ознакомьтесь в этой статье, какие лекарства могут вам понадобиться в непредвиденной ситуации.

    Бывает так, что во время введения личных данных пассажиром, нужные места кто-то уже выкупает, что надо иметь в виду. Билеты бронируются на время оплаты только после того момента, когда будет нажата кнопка «Зарезервировать места».

    Сохранение проездного

    Чтобы скачать билет, надо зайти в личный кабинет с помощью кнопки в правом вернем углу сайта. После ввода электронной почты и пароля откроется окно, в котором будет вкладка «Мои билеты».

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    Там надо выбрать ссылку «Мои заказы» и перейти по ней. Далее будет представлен список предстоящих поездок, на которые у пассажира есть билеты. В отдельной строке будет указано, что можно сохранить билет в двух форматах: .pdf и .png.

    Если человек хочет сохранить билет на телефон, то лучше использовать графический формат .png, потому что он читается всеми современными моделями телефонов без помощи дополнительного программного обеспечения.

    Документ в формате .pdf лучше подходит для тех, кто хочет распечатать билет на принтере.

    Если билеты покупали с компьютера, а скинуть файл надо на другое устройство, удобнее всего подключить его к компьютеру с помощью кабеля и скопировать на USB-накопитель. Можно отправить билеты в нужном формате на электронную почту, зайти туда с другого устройства и сохранить.

    А так как сайт РЖД работает в том числе с телефонов и планшетов, можно сразу зайти в личный кабинет сайта оттуда и скачать билет, если есть возможность сделать это с помощью Wi-Fi или мобильного интернета.

    
    Бесплатная юридическая консультация:

    Недавно компания запустила и своё мобильное приложение, которое позволяет синхронизировать свой мобильный и профиль на компьютере. Покупать билеты через него стало ещё проще.

    Как поменять на обычный и получить на вокзале?

    Электронный билет бывает двух видов: с пройденной электронной регистрацией и без неё. При оформлении надо обратить внимание, указано ли на нём, прошёл ли пассажир электронную регистрацию. Эта опция позволяет заходить в вагон с одним лишь паспортом. Если на билете нет такой пометки, то человек обязан распечатать обычный бумажный билет в специальном терминале, прежде чем отправится на посадку.

    Иногда печать требуется для тех, кому надо предоставить подтверждение поездки на работе, тех, кто просто собирает билеты со своих путешествий, или людей, которые пользуются электронными билетами недавно и еще в них не уверены. С того момента, как будет получен настоящий билет на фирменном бланке, электронный утратит свою силу.

    Для получения обычного билета надо приехать на вокзал или в центр продажи билетов РЖД. При себе достаточно иметь номер электронного билета, который крупными буквами написан в верхней строчке бланка при его оформлении через интернет. Можно воспользоваться и штрихкодом, для чего билет надо распечатать или сохранить на смартфоне.

    В соседнюю Абхазию тоже можно добраться на поезде. Читайте об этом в нашей статье.

    Получить физический билет удобнее всего через специальный терминал, расположенный обычно у кассы вокзала:

      На экране будет предложен выбор из двух опций: «распечатать билет» и «купить билет», надо выбрать первое;

    Затем будет предложено ввести номер билета или поднести штрихкод к специальному считывающему устройству в терминале;

    После того, как код билета поступит в терминал, надо подождать несколько секунд, пока устройство обработает запрос;

    Билет будет напечатан в течение одной минуты, поэтому придётся ненмого подождать;

  • После получения готового билета электронный больше не действует.
  • Если терминала на вокзале нет или человек по каким-то причинам не хочет или не может им воспользоваться, получить обычный билет можно и через кассу. Для этого надо сообщить операционисту номер билета, и он выдаст пассажиру билет на обычном бланке.

    Билеты через терминал изготовлены на тонком картоне, билеты через кассу выдают на двойном бумажном бланке.

    Оба билета являются документами строгой финансовой отчётности, поэтому при оформлении их через бухгалтерию на работе имеют одинаковую силу.

    Как пользоваться?

    Посадка на поезд может осуществляться по документу, удостоверяющему личность, и по бумажному свидетельству на проезд.

    Проверка по номеру

    Электронный билет по номеру пассажир самостоятельно проверить не может. Так как есть риск, что человек воспользуется чужой личной информацией, такой функции нет ни в терминале, ни на сайте компании.

    Убедиться в том, что билет оплачен и доступен, можно только в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении. Также можно распечатать билет в терминале, если сохранен его номер (для этого нужно знать паспортные данные), и возможна его выдача в кассе по номеру, но также при предъявлении паспорта.

    Чтобы путешествие было особенно комфортным, стоит ответственно отнестись к выбору сумки или чемодана. Читайте тут, куда лучше сложить вещи.

    Нужно ли предъявлять при посадке?

    Сесть в поезд по электронному билету очень просто. Если электронная регистрация пройдена, то человеку достаточно подойти к проводнику с паспортом, т. к. у работника поезда будет список со всеми пассажирами, прошедшими эту процедуру. Он сверит паспортные данные пассажира с теми, что есть у него в бланке, и человек сможет пройти на своё место и спокойно ехать. Никаких дополнительных действий предпринимать не требуется.

    После отправления поезда проводник пройдёт по вагону, чтобы собрать билеты у тех, у кого они куплены в терминале или кассе, а у пассажиров с электронной регистрацией только ещё раз проверит паспорт.

    Если электронная регистрация не пройдена, то пассажир обязательно должен распечатать реальный билет через терминал или в кассе. Делать это лучше заранее, чтобы не опоздать на поезд. Как правило, все поезда внутреннего сообщения и некоторые международного автоматически делают электронную регистрацию при покупке билета, но бывают и исключения.

    При оформлении заказа через интернет на бланке всегда указано, что пассажиру необходимо распечатать свой электронный билет или сохранить его на телефоне. Такой бланк может потребоваться в тех случаях, если пассажира не окажется в списке проводника или на одно место будет претендовать 2 человека.

    Такие неувязки бывают редко, но для личного спокойствия лучше иметь при себе доказательство покупки билета.

    Профсоюзный билет

    В России существует организация, которая называется «Российский профессиональный союз железнодорожников и транспортных строителей». Она защищает интересы всех сотрудников железнодорожной сферы, а не только работников ОАО «РЖД».

    Какие привилегии дает?

    При вступлении в профсоюз человек получает не только защиту и определённые гарантии со стороны организации, но и пластиковую карту — электронный профсоюзный билет, подтверждающую членство. Она даёт ряд привилегий своему владельцу:

    1. скидки на путёвки на отдых (Россия и заграница);
    2. сниженные цены на товары у организаций-партнёров;
    3. специальные тарифы для мобильной связи и т. д.

    Сама карта не является возможностью получать ещё большие скидки на железнодорожные билеты, чем те, что уже имеются у сотрудников, но она позволяет получать дополнительные баллы по программе «РЖД Бонус».

    Так, например, при регистрации обычный человек получает только 500 приветственных баллов, а член профсоюза — 1000. Чтобы получить эти и другие повышенные баллы, на сайте РЖД необходимо указать номер своего электронного профсоюзного билета.

    Где можно использовать?

    После получения карты её необходимо зарегистрировать на сайте rpz-card.ru. Надо ввести данные карты и свою контактную информацию, а потом подтвердить адрес электронной почты в ответном письме.

    Картой можно пользоваться у всех партнёров, скидки у которых можно посмотреть на сайте профсоюза.

    Чтобы воспользоваться своей привилегией, перед оплатой покупки необходимо предупредить продавца о наличии карты и предъявить её на кассе.

    Рекомендуем посмотреть подробную инструкцию по оформлению электронного билета на сайте РЖД:

    Источник: http://kudavtur.ru/sovet/elektronnyj-bilet-na-poezd-rzhd-kak-polzovatsya/

    Как пользоваться электронным билетом на поезд РЖД? Чем хорош электронный билет?

    Преимущества электронного билета на поезд в первую очередь оценит не современное поколение, привыкшее совершать покупки в пару кликов мышкой, а те люди, которые помнят километровые, с трудом двигающиеся очереди в билетную кассу на железнодорожном вокзале, особенно в летнее время. Как же хорошо, что эти времена остались в прошлом. Давайте разберемся, как пользоваться электронным билетом на поезд РЖД.

    Что такое электронный билет?

    Не сразу, но прогресс коснулся и ОАО «РЖД». Теперь на официальном сайте организации, а также через мобильное приложение можно оформлять и оплачивать электронные билеты. Комиссия не берется, к оплате принимают банковские карты, а в некоторых случаях даже «Яндекс. Деньги».

    Стоимость билетов на официальном сайте точно такая же, как и в билетной кассе. Обратите внимание, что это не относится к сайтам-посредникам, которые могут удерживать комиссию за свои услуги.

    Что такое электронный билет? Это договор услуг, который заключается между пассажиром и ОАО «РЖД». Существует он в виде цифровой записи в базе данных перевозчика.

    К неоспоримым преимуществам относится то, что такой билет, в отличие от бумажного, невозможно потерять. А также то, что приобрести его можно не выходя из дома, через интернет.

    Недостатков же у подобного билета, наверное, не существует.

    Как купить?

    Во-первых, нужно зарегистрироваться на сайте ОАО «РЖД». Помимо логина и пароля, нужно будет ввести в форму Ф. И. О. и адрес действующей электронной почты. Затем авторизоваться на сайте.

    В форме слева на главной странице ввести пункты отправления и назначения, дату, на которую вам необходим билет.

    Из списка нужно выбрать подходящий поезд, тип вагона (купе, плацкарт). Далее нужно кликнуть мышкой по типу вагона, например, купе.

    Развернется список с номерами. Кликните по кнопке с номером вагона. Например, № 13.

    Теперь вы можете посмотреть схему вагона, наличие мест, а также ознакомиться с дополнительными характеристиками:

    • есть ли биотуалет и кондиционер;
    • предоставляется ли питание;
    • допустимо ли в вагоне перевозить домашних животных и т. д.

    Далее нужно нажать на кнопку «Перейти к вводу данных пассажира и выбору мест».

    Откроется форма, которую нужно очень внимательно заполнить персональными данными точно по документу, удостоверяющему личность. Обратите внимание, что внести исправления после оплаты билета уже невозможно. Если вы допустили ошибку в фамилии, имени, номере документа, то по такому билету вас в поезд не пропустят. Будьте предельно внимательны, проверяйте несколько раз. При приобретении электронного билета вся ответственность за указанную в нем информацию лежит на лице, которое занималось оформлением.

    Обратите внимание на галочки «Оформить по льготе ФСС», «Указать номер бонусной, электронной или дорожной карты». Если есть льготы, обязательно отметьте это.

    Далее идет раздел со страхованием. По умолчанию страховка включена, но от нее можно отказаться, если снять галочки.

    Переходим к выбору места. После резервирования дается только 17 минут на то, чтобы оплатить билет. Иначе бронь будет снята и процедуру придется повторять. Бронировать места без оплаты невозможно.

    Как пользоваться электронным билетом на поезд РЖД? После оплаты нужно будет распечатать его или сохранить на мобильном устройстве.

    Чтобы распечатать билет, нужно перейти в личный кабинет. Для этого прокрутите страницу до конца вверх, в правом верхнем углу найдите свое имя и фамилию рядом со словом «Выйти». Нажмите на свое имя с фамилией. Справа увидите таблицу. Нужно кликнуть по строчке «Заказы» в разделе «Мои билеты». Теперь можете выводить на печать.

    Обратите внимание, что есть поезда, например, ускоренные электрички, на которые оформить электронный билет не получится. На сайте вы сможете только посмотреть наличие мест и стоимость проезда, а затем придется посетить кассу на железнодорожном вокзале. Но это больше исключение, чем правило. На основную массу поездов билеты можно купить через сайт.

    Постельное белье при приобретении билета в купе включается в стоимость автоматически. Если выбран плацкартный вагон, то оплату белья можно произвести как через сайт, так и непосредственно в поезде проводнику.

    Продажа электронных билетов в основном открывается за 45 дней до отправления поезда.

    Чтобы узнать, как выглядит электронный билет на поезд РЖД, взгляните на картинку ниже.

    Как осуществляется посадка?

    Как пользоваться электронным билетом на поезд РЖД? С распечатанным листком или мобильным устройством и документом, который был указан в билете, вы проходите на посадку в поезд и предъявляете все это проводнику. Посещать кассу не нужно. У проводника есть списки пассажиров, которые приобрели электронный билет. Он сверит данные и пропустит вас в поезд. Вот и все.

    Если по каким-то причинам вы не смогли распечатать билет или загрузить его на мобильное устройство, то нужно пройти в кассу на вокзале или найти терминал самообслуживания и получить посадочный талон там.

    Если электронный билет приобретается на поезд международного сообщения, то посадочный талон можно получить в международной билетной кассе.

    Что такое электронная регистрация?

    Перед тем как пользоваться электронным билетом на поезд РЖД, нужно пройти процедуру регистрации. В большинстве случаев при оплате билета она производится автоматически. Это значит, что, кроме распечатки посадочного купона, от вас не требуется никаких дополнительных действий, информация попала в систему. Об этом сигнализирует специальный символ.

    Если же вы выбрали поезд без электронной регистрации, то увидите предупреждающую надпись красными буквами. Это значит, что приобрести билет через интернет не получится, нужно посетить билетную кассу или терминал самообслуживания.

    Как вернуть билет?

    Процедуру возврата можно осуществить через личный кабинет на сайте либо в кассе при предъявлении посадочного купона и документа, на который был оформлен билет.

    При возврате удерживается комиссия.

    Можно ли переоформить билет?

    Как использовать электронный билет на поезд РЖД, если после покупки вы решили поменять дату отправления или место в вагоне? Потребуется переоформление. За услугой придется обратиться в билетную кассу.

    На другого пассажира или на поездах международного сообщения переоформление не производится.

    Если при покупке билета возникли проблемы или вопросы, нужно обратиться по адресу . В сообщении укажите свой логин, дату и время покупки, номер заказа, Ф. И. О. пассажира. Служба поддержки работает в круглосуточном режиме.

    Отчетность по электронному билету

    Если вы совершили поездку по служебной необходимости, то в бухгалтерии затребуют оправдательные документы. В случае с бумажным билетом все понятно, а как отчитаться, если был приобретен электронный?

    По приказу Министерства транспорта РФ (№ 322 от 21.08.2012) контрольный купон относится к бумагам строгой отчетности. Поэтому вам достаточно посетить личный кабинет на сайте РЖД, раздел «Мои заказы», и распечатать бланк билета, точно так же, как вы делали для того, чтобы сесть в поезд. Этот документ и нужно будет передать в бухгалтерию.

    Теперь вы знаете, как пользоваться электронным билетом на поезд РЖД. Согласитесь, так гораздо удобнее?

    Источник: http://www.syl.ru/article/377479/kak-polzovatsya-elektronnyim-biletom-na-poezd-rjd-chem-horosh-elektronnyiy-bilet

    Похоже, что ваш интернет браузер устарел!

    Ваш браузер устарел и может быть не совместим с большинством новых сайтов. Также его использование может быть крайне небезопасно для вашего компьютера. Вам следует обновить Ваш браузер. Список самых популярных и бесплатных современных браузеров представлен ниже.

    Просто щелкните по любой из представленных иконок, чтобы перейти на страницу загрузки

    Как пользоваться электронным ЖД билетом

    Электронный железнодорожный билет — это проездной документ, предоставляющий пассажиру право на проезд. Это аналог привычного бумажного билета печатающегося на бланке строгой отчетности.

    В отличие от промежуточной технологии билета с отложенной печатью, обменивать электронный билет в кассе на бумажный не требуется.

    Как пользоваться электронным билетом

    После покупки электронного ЖД билета, Вы получите возможность распечатать бланк билета. На бланке содержится вся информация о поездке, фамилия и имя пассажира на чье имя выписан билет и QR-код, где зашифрована та же информация.

    Внимание! Во время покупки билета указывайте имена и фамилии пассажиров в таком виде, как они написаны на документах удостоверяющих личность. Допускается не более 3 расхождений, не меняющих существенно имя и фамилию.

    Так как электронный билет — это полноценный проездной документ, менять его на бумажный билет не нужно. Сразу же отправляйтесь на посадку в поезд. Предъявите проводнику удостоверение личности и бланк Вашего билета. Проводник считает QR-код билета с помощью специального считывателя и произведет посадку.

    Также Вы можете предъявить QR-код на экране любого мобильного устройства (ноутбук, мобильный телефон, планшетный ПК и т.д.), проводник считает код с устройства и произведет посадку.

    В случае, если вам все-таки требуется билет на бланке строгой отчетности — обратитесь к проводнику, он предоставит Вам такой билет.

    Внимание! Электронный ЖД билет является проездным документом. Это значит, что проводник не допустит пассажира в поезд в случае отсутствия билета, даже при условии предъявления удостоверения личности. Это основное отличие электронного ЖД билета от авиационного.

    В случае если электронный билет будет потерян или поврежден, его можно в любой момент восстановить в разделе «Личный кабинет» на нашем сайте.

    Если проводник по каким-либо причинам не сможет считать QR-код с бланка билета, он может ввести номер билета в свое устройство и проверить информацию о пассажире и билете.

    Источник: http://uticket.ua/posts/id8/

    Правильное использование электронного билета

    Электронный билет – специальный документ, что предоставляет владельцу право на проезд железнодорожным транспортом в указанном направлении. При этом, электронный вариант является практичной заменой бумажного аналога, что в порядке строгой отчетности печатается в кассах на соответствующих бланках. Основное преимущество, сравнительно с промежуточным вариантом билета с отложенной печатью – отсутствие потребности в обмене электронного документа на бумажный.

    Как использовать электронные жд билеты

    По факту приобретения электронного билета, владелец может самостоятельно распечатать бланк, где содержится все необходимая информация насчет путешествия, а также личные данные и QR-код, зашифровывающий аналогичную информацию.

    Внимание! При приобретении электронных билетов следует указывать имя будущего владельца в виде, записанном в удостоверении личности. Допускаться могут менее трех расхождений, которые не оказывают значительного влияния на данные.

    Поскольку электронные билеты сегодня официально являются самостоятельными и полноценными действующими документами, они не нуждаются в обмене. Так что пассажир сразу может направляться на посадку, продемонстрировав сотрудникам поезда бланк и собственное удостоверение. Используя специальное устройство, проводник считывает код и осуществляет посадку.

    Более того, QR-код может даже предъявляться на экране электронных мобильных устройств любого типа, а проводник точно так же считывает его перед посадкой.

    При наличии потребности в отчетности, для получения билета на бланке с вопросом следует обратиться к сотруднику вагона, который предоставит необходимое.

    Электронные билеты считаются проездными документами, так что владелец не попадет в вагон при их отсутствии, даже при наличии с собой личных документов и любых других бумаг, что является основным отличие железнодорожного билета от идентичного авиационного аналога.

    При утрате либо повреждении электронного билета, он восстанавливается в «Личном кабинете».

    Когда по различным причинам QR-код не считывается устройством проводника, достаточно ввести номер билета, проверив всю требуемую информацию.

    Источник: http://businessvisit.com.ua/zhd-bilety/vopros-otvet-faq/pravil-noe-ispol-zovanie-e-lektronnogo-bileta/

    Как пользоваться электронным билетом ( на поезд).

    1. Не читаем мнения по этому поводу разных психопатических личностей, пишущих на этом сайте!

    2. ВНИМАТЕЛЬНО (. ) читаем, что написано по сему поводу на сайте РЖД (а не в опусах всяких психически больных дегенератов на этом сайте!), а именно:

    Если иконка ЭР есть — для посадки в поезд Вам нужно САМОСТОЯТЕЛЬНО РАСПЕЧАТАТЬ БИЛЕТ НА БУМАГЕ (ФОРМАТА А4) из раздела «Мои заказы» или СОХРАНИТЬ БИЛЕТ НА МОБИЛЬНОМ УСТРОЙСТВЕ.

    Так же читаем здесь результаты опроса общественного мнения https://otvet.mail.ru/question/

    3. Если Вы этого не сделаете, а потом окажется, что проводнику «забыли» передать распечатку списка пассажиров, то Вы потом ничего не докажете РЖД, ибо Вы сами не выполнили правила, указанного на сайте РЖД.

    цитата:РАСПЕЧАТАЙТЕ Ваш эл. билет на ПРИНТЕРЕ или сохраните на экране мобильного устройства!

    Для посадки в поезд предъявите эл. билет. Оформление билета на бланке в кассе не требуется.

    Не забудьте взять оригинал документа, удостоверяющего личность для каждого пассажира.

    Если Вы сохраняете эл. билет на мобильном устройстве, дождитесь полной загрузки рисунка и убедитесь, что 2D-код на посадочном купоне отображается на экране.

    Источник: http://otvet.mail.ru/question/

    Укрзалізниця

    Налаштування кольорів та шрифтів

    Шрифт

    Колір

    Форма пошуку на сайті

    Головне меню

    Про нас

    Пасажирам

    Вантажні перевезення

    Робота на залізниці

    Прес-центр

    Контакти/Зворотний зв’язок

    Допоміжне меню

    C электронным билетом в кассу идти уже не нужно — замгендиректора “Укрзализныци”

    С 23 июля на поезда «Интерсити +» и поезд №38 Киев-Донецк “Укрзализныця” ввела электронный билет, который можно будет использовать и в бухгалтерии. В интервью УНИАН заместитель генерального директора “Укрзализныци” Павел Чекалов рассказал о том, когда электронный билет будет введен на все поезда внутреннего сообщения, можно ли будет миновать кассы при его покупке и какие преимущества получат пассажиры и железная дорога.

    — Павел Леонтьевич, расскажите — в чем заключается суть нововведения?

    — С 23 июля электронный документ для посадки в поезда становится также документом фискальным. Например, для тех, кто едет в командировку, он может быть отчетным чеком и бухгалтерия будет обязана его принимать.

    В 2013 году мы совершили технологический прорыв — предложили пассажирам не только бронировать билеты через Интернет, а потом распечатывать, но и приобретать их без дальнейшего обращения в кассу. Пока такая услуга действует только на поезда «Интерсити +» и поезд №38 Киев-Донецк, но постепенно количество поездов с действием электронного билета будет увеличиваться.

    Нынче мы расширили функции электронного билета. Ранее пассажир мог самостоятельно распечатать купленный через Интернет билет и осуществлять посадку в поезд, минуя кассу. Но при этом ему для отчетности выдавался еще и проездной документ на бланке. Теперь же в этом нет необходимости, поскольку электронный билет приобрел фискальную функцию. К концу года с электронным билетом на любой поезд внутреннего сообщения в кассу идти уже не нужно будет.

    — Почему электронному билету сразу не дали статус фискального документа?

    — Для того, чтобы внедрить электронный проездной документ, кроме технической части нужна была еще и нормативная база. Именно ее отсутствие и не позволяло нам внедрить изменения раньше. На сегодняшний день есть юстированный документ, который зарегистрирован в Министерстве юстиции Украины — совместный приказ Министерства инфраструктуры и Министерства доходов и сборов и есть письмо, которое дает нам право фискализации проездного документа в налоговом учете. Соответственно, электронный билет становится узаконенным отчетным документом.

    — Планируете ли вы расширять перечень поездов, на которые будут продавать электронные билеты?

    — В течении периода, с момента начала продаж через кассы до средины сентября мы планируем добавить в перечень, на который распространяеться действие электронного билета, еще 5 поездов, чтобы получилось по одному поезду от каждой железной дороги: №12 Киев-Симферополь, №91 Киев-Львов, №80 Киев-Днепропетровск, №105 Киев-Одесса, №64 Киев-Харьков.

    — Как будет проходить проверка подлинности проездного документа при посадке?

    — На сегодняшний день все поезда «Интерсити+» уже обеспечены мобильными устройствами для считывания специального Qr-кода, с помощью которых производится контроль документов. До середины сентября мы планируем обеспечить и остальные 6 поездов (включая №38 Киев-Донецк) мобильными считывающими устройствами, чтобы у пассажиров была возможность осуществлять посадку не по ведомости, как это происходило раньше, а по считыванию кода с проездного документа, пока что на бумажном носителе, а в перспективе, например, с телефона.

    — А как будет выглядеть электронный билет, купленный в кассе?

    — Начиная с августа, если пассажир будет покупать билет на любой из поездов, которые я называл, в кассе, ему будет выдаваться билет нового образца, на котором так же размещается Qr-код, для удобства контроля проездных документов при посадке в поезд.

    — Когда проезд по электронному билету введут на остальных поездах?

    — К концу этого года мы планируем перевести все поезда дальнего следования внутреннего сообщения на электронный проездной документ, с возможностью оформления билетов как через Интернет, так и через кассы. Этим мы даем возможность пассажирам оформлять билеты и осуществлять посадку в поезд, минуя очереди у касс и экономя свое личное время.

    — Для того чтобы перевести все поезда на электронные билеты, понадобится довольно много дорогостоящих считывающих мобильных устройств. Сколько их понадобится и в какую сумму они обойдутся «Укрзализныце»?

    — На сегодня считывающие устройства закуплены только для поездов «Интерсити+». Для проведения опытной эксплуатации нам понадобится около 250 таких устройств с учетом резерва. Для внедрения электронного билета на всех поездах внутреннего сообщения нам понадобится закупить по 1 устройству в каждый вагон, а их у нас около 4 тысяч. Это для того, чтобы каждый проводник мог осуществлять контроль билетов при посадке без каких-либо ведомостей. В перспективе такими устройствами будут снабжены и наши контролирующие органы, для того, чтобы без осложнений проводить проверку вагонов на предмет безбилетных пассажиров или других нарушений. Цена на одно такое устройство колеблется от 8 тыс. грн до 15 тыс. грн, а срок его эксплуатации — 10 лет.

    — Есть ли экономический эффект от внедрения технологии электронного билета?

    — В результате того, что мы вводим электронный проездной документ, не требующий дополнительной печати на бланке проездного документа, мы будем экономить около 18 млн грн. К тому же электронный билет предоставляет дополнительные удобства пассажирам — экономит их время.

    — Если людей возле касс действительно станет меньше, не останутся ли кассиры без работы?

    — На сегодняшний день люди привыкли иметь на руках бумажный документ, купленный в кассе — они ему больше доверяют. Молодежь, конечно, будет пользоваться интернетом, но люди постарше, скорее всего, будут и дальше покупать билеты в кассах. Я не думаю, что в ближайшее время будет резкое уменьшение количества людей возле касс. Поэтому работа у кассиров будет, как и прежде. К тому же, если возникнет необходимость, мы можем переквалифицировать их.

    — Будут ли распространяться электронные билеты на пригородные перевозки?

    — Электронный проездной документ подразумевает под собой идентификацию личности пассажира. В пригородном сообщении именные билеты пока не введены и в ближайшее время этого не планируется, следовательно, и электронные проездные документы на них пока что распространяться не будут.

    — Планируете ли вы в будущем полностью отказаться от распечатки электронного документа?

    — В перспективе мы хотим ввести услугу считывания Qr-кода не только с бумажного носителя, но и с экрана любого электронного устройства, которое сможет его отобразить, например, мобильный телефон. Пассажирам не нужно будет даже распечатывать свои проездные документы. Для того, чтобы расширять возможности технологии, в первую очередь нужно удачно провести опытную эксплуатацию. Мы надеемся, что пассажиры активно будут пользоваться электронным билетом, ведь уже сейчас продажи железнодорожных билетов через Интернет выросли до 8% от общего количества.

    Источник: http://uz.gov.ua/press_center/ukrainian_railways_in_mass_media/352205/

    Published by admin