Сбербанк мошенничества

Новый вид мошенничества с банковскими картами


Бесплатная юридическая консультация:

Каждый год появляется все больше владельцев пластиковых носителей. Клиенты получают зарплату, открывают счета, берут кредиты. Для более удобного пользования счетом открывается банковская карта.

Оглавление:

С ее помощью можно оперативно снять деньги, выполнить транзакцию, получить перевод. Однако новый вид мошенничества заставляет пользователей банковских карт быть более бдительными.

Новые виды мошенничества

Система безопасности кредитно-финансовых учреждений находится на высоком уровне. Большая часть мошеннических операций проходит успешно за счет невнимательности или доверчивости клиентов. Необходимо знать правила безопасности карточного счета, относиться серьезно к средствам, которые хранятся в банке.

Новый вид мошенничества с банковскими картами рассчитан, в первую очередь, именно на невнимательных клиентов.

Злоумышленники активно используют возможности интернета для обмана граждан. Не попасть в их руки, вернуть похищенные деньги – вот главная проблема многих пользователей пластиковых носителей. Даже в случае хищения финансов, у клиента есть возможность для их возврата.


Бесплатная юридическая консультация:

С банковскими картами через мобильный банк

Один из самых распространенных вариантов на сегодняшний день. Пользователь при установке очередного приложения из интернета (непроверенного производителя) может заразить систему телефона вирусом.

Троян (вирус) заменяет окно для авторизации фишинговым. Таким образом, пользователь сам вводит свои данные и дарит их злоумышленникам, так как вирус сразу же отправляет эти данные на сервер мошенников.

Новый вид мошенничества с банковскими картами Сбербанка опасен еще по одной причине. Через мобильный банк, вредоносная программа получат полный доступ к СМС оповещению клиента. Она способна показывать одноразовый код мошенникам для обеспечения входя в систему под видом клиента. Кроме того, вирус блокирует оповещения на телефон о снятии или переводе денег. Клиент может узнать об этом слишком поздно.

Что нужно делать:

  • Не устанавливать подозрительные приложения на телефон, который привязан к банковской карте Сбербанка или другого банка. Эта простая рекомендация может спасти от хищения средств;
  • Пользоваться лицензионным антивирусом. При попытке внедрения трояна в систему, данная программа сможет его заблокировать;
  • Проверять счет чаще. Клиент, который увидел, что деньги были выведены без его ведома, может обратиться в банк. Шанс вернуть средства есть в течение двух недель после проведения операции. Новый вид мошенничества является достаточно опасным. Нужно серьезнее относиться к безопасности банковской карты. Банк делает все возможное, и взломать их сервера практически невозможно. Поэтому мошенники промышляют таким видом кражи денег.

Вирус на телефоне может заблокировать сообщения Мобильного банка о снятии или переводе денежных средств с карты


Бесплатная юридическая консультация:

Однако это не все. У злоумышленников в арсенале имеется несколько других уловок. Аналогичная схема может быть реализована не только через мобильный банк, но и через персональный компьютер.

С картой Сбербанка через телефон

Существует несколько вариантов реализации подобной аферы. В некоторых случаях это гораздо опаснее, чем мошенничество с банковскими картами через мобильный банк. Наиболее распространенные схемы:

  • Самый простой способ. Клиенту приходит СМС-сообщение относительно того, что пластиковая карта заблокирована. Для осуществления разблокировки пользователю предлагается перезвонить по указанному номеру. Человек на другой стороне представляется работником банка и требуется личную информацию: слово-код, номер карты, секретный код. Сообщив мошеннику эти данные, гражданин будет удивлен, как быстро пропадут деньги со счета. Ни в коем случае нельзя давать подобную информацию;
  • Кража телефона/СИМ-карты. Распространенный способ. Злоумышленникам хватит этого для реализации хищения денег. Клиенту, у которого пропал телефон или СИМка необходимо как можно быстрее заблокировать карту. Мошенничество через телефон позволяет ворам действовать оперативно. Также стоит помнить, что номер, которым человек не пользуется долгое время/перестал пользоваться вообще, со временем будет вручен оператором другому гражданину;
  • Один из наиболее сложных по своей реализации сценариев: мошенники выполняют взлом пользователя на сайте сотового оператора. Это делается гораздо проще, чем выполнить аналогичную процедуру с сайтом банка. Получив личные данные при помощи переадресации, злоумышленники могут вывести все средства на другой счет и позже их обналичить в банкомате.

Если мошенники украли средства с вашей карты Сбербанка, важно не упустить момент и принять меры

Исходя из всего вышесказанного, стоит отметить важную вещь: новый вид мошенничества с банковскими картами через телефон не дает клиенту возможность получить информацию о происходящем с его счетом. Деньги можно вернуть, пластик – заблокировать. Но если пользователь ничего не знает о выводе средств и поймет это лишь через некоторое время, то вернуть их будет гораздо сложнее.

Как бороться и что делать

Нужно следовать простым рекомендациям. Это не защитит клиента на все 100%, но значительно снизит риск:


Бесплатная юридическая консультация:

  • Не скачивать/устанавливать сомнительный контент (пиратский);
  • Не разглашать конфиденциальную информацию даже сотрудникам банка;
  • Настоятельно не рекомендуется переходить по подозрительным ссылкам, которые могут быть присланы от неизвестного лица посредствам СМС-сообщения/электронной почты;
  • Сразу же любым удобным способом заблокировать пластик при подозрении на мошенничество;
  • Проверять счет чаще.

Заключение

Такой подход позволить значительно обезопасить деньги, хранящиеся в финансово-кредитной организации. Новый вид мошенничества с банковскими картами опасен. Всегда нужно сохранять бдительность.

Сбербанк Онлайн напоминает: остерегайтесь мошенников!

Сбербанк Онлайн напоминает остерегаться мошенников

Сбербанк дает информацию о росте мошеннических действий, направленных на обман клиентов банков. Они направлены против тех, кто активно управляет своими счетами в сети интернет через сайты банков. Мошенники распространяют вирусы через глобальную сеть. При попытке зайти в свой личный кабинет происходит перенаправление на поддельные сайты, внешне не отличимые от подлинных интернет-страниц банков.

На данном сайте вы вводите идентификатор и пароль, номер мобильного телефона и все данные, необходимые мошенникам. Для избегания такой ситуации, вход в систему Сбербанк Онлайн подтверждается одноразовым смс-паролем, приходящим на номер вашего телефона. Поэтому данный пароль никому нельзя сообщать.

Но злоумышленники не дремлют и придумывают все более совершенные схемы мошенничества. Существует схема хищения денежных средств посредством вируса, заражающего технику на платформе Андроид. При попытке входа клиента на сайт банка, вирус направляет его на поддельный сайт, где предлагается пройти опрос на качество услуг, предоставляемых банком. При этом клиент по просьбе сайта вводит свой логин от личного кабинета, а злоумышленники впоследствии получают пароли для входа в кабинет.

Как не стать жертвой мошенников?

Соблюдайте правила безопасности, и вы сможете противостоять мошенникам:


Бесплатная юридическая консультация:

  • Сбербанком не запрашиваются пароли, если клиент отменяет операцию. Если это произошло, немедленно обратитесь в Банк.
  • Для того, чтобы войти в личный кабинет, необходимо иметь только идентификатор и пароль. Более никакой информации вводить не нужно.
  • Пароль вводится, только если клиент желает войти на сайт. Когда приходит смс с паролем, то нужно внимательнейшим образом сверить все реквизиты.
  • Сбербанк Онлайн не отменяет операции, в нем нет такой функции.
  • Не устанавливайте себе приложения, которые поступили из источников, которые неизвестны вам.

Как распознать подделку?Если при попытке войти в систему Онлайн, вы заметите хоть один из нижеперечисленных признаков, то знайте, что в отношении вас проводятся мошеннические действия:

  • у вас спрашивают номер мобильного телефона;
  • отсутствие защищенного режима при работе;
  • обозреватель интернета предупреждает о возможной небезопасности сайта;
  • адрес страницы не совпадает с официальным;
  • ссылка о мерах по борьбе с мошенничеством неактивна.

Скимминг карты

Это вид мошенничества, при котором мошенники на банкомате прикрепляют устройство, считывающее данные с банковских карт. При установлении аналогичной накладки на клавиатуру, вводимый пин-код карты попадает к злоумышленникам.

От таких неправомерных действий страдают не только люди, но и банковские организации. Поскольку скимминговое оборудование монтируется на все большем количестве банкоматов. Это при том, что в интернете данное оборудование можно свободно купить.

Рекомендации от Сбербанка

Мошеннические сайты можно распознать по номеру контактного телефона: он не совпадает с официальным. Как защитить сбербанк онлайн от мошенников? При совершении операций в Сбербанке Онлайн ваш номер телефон банк никогда не запрашивает. Также и при отмене операций никакой дополнительной информации не требуется.


Бесплатная юридическая консультация:

При попытке входа в систему, банк не требует установить какие-либо дополнительные приложения.

Потеря телефона (сим-карты)Если потерян телефон, на номер которого подключена услуга «мобильный банк», то это может повлечь серьезные неприятности в виде хищения денег со счета. Как это делается?

Тот, кто найдет телефон, в списке входящих смс-сообщений прочитает сообщения банка и получит ключ к вашему личному кабинету. Или при пользовании мобильный банком может совершить перевод денег. Но здесь есть одна радостная новость. При таком способе переводов максимальная сумма в сутки – восемь тысяч рублей.

Многие пользователи дистанционными системами банковского обслуживания до сих пор сохраняют логины и пароли личного кабинета в записной книжке телефона, где их очень легко найти. Таким образом, люди сами открывают мошенникам все пути. И если при телефонном способе хищения денег злодеев достаточно легко вычислить, и суммы перевода ограничены, то, получив логии и пароль личного кабинета, они могут полностью обнулить ваши счета и поймать их будет невозможно.

Обезопасьте себя! При потере телефона немедленно заблокируйте счета и не храните указанные данные в телефоне.


Бесплатная юридическая консультация:

Общие советы по безопасности

Банковская карта с подключенной услугой «мобильный банк» — очень упрощает жизнь и предусматривает отсутствие посредников. В ваши взаимоотношения с банком не стоит никого посвящать. Свой логин и пароль нельзя никому сообщать. Банковские работники никогда об этом не просят.

Если возникают какие-либо проблемы, не ищите помощи у посторонних. Сразу же набирайте контактный номер банка. А лучше выбирайте банкоматы в отделениях Сбербанка, где есть сотрудники организации.

Для отдельно стоящих банкоматов также разработана своя схема мошенничества. Существует устройство, которое препятствует возврату карты. Его вставляют в банкомат злоумышленники. И под видом сердобольного прохожего предлагают свою помощь. «Помощью» будет ввод пин-кода карты, но и после этого банкомат не отпустит карту. Тогда клиенту предлагается обратиться в банк, а после его ухода карта достается. Вот только ваш пин-код уже известен мошенникам.

Признаки того, что email-сообщение является мошенническимСбербанк никогда не направляет предложения установить какие-либо приложения. Он не запрашивает пароли для отмены операций.

Также вы никогда не получите такое сообщение с просьбой обновить какие-то свои личные данные и не предлагает форму их ввода.

Бесплатная юридическая консультация:

Источник: http://credituy.ru/instrukcii/sberbank-onlajn-napominaet-osteregajtes-moshennikov.html

Сбербанк мошенничества

Доброго времени суток, пикабушники!

Расскажу свою неприятную историю, с которой только что столкнулась, надеюсь мой пост поможет кому-нибудь уберечь свою денежку 🙂

В общем, увели у меня телефон в метро. Из кармана вытащили на эскалаторе, пока я витала в облаках думая о суперсрочноважных делах. Пока опомнилась, пока думала что забыла на работе, драгоценные моменты были упущены. Да и не успела бы, позже сказали что деньги утекли со счета спустя максимум 15 минут после того как я вышла с работы. А утекли они вот каким образом.

Номер подключен к Сбербанк Онлайн, который, естественно, запаролен. Телефон сам тоже запаролен, НО, сим-карта оказалась без пин-кода. Да кому он сейчас нужен, правда? Номер этот у меня был с той поры когда мне было 15 лет, тогда меня этот пин-код вообще не парил, да и сейчас не вспоминала о нем вообще. А предприимчивые граждане мою симку вытащили, и, вставив в свой телефон, пополнили счет мобильного телефона кому-то там сначала на 8000 а потом на 1000 руб. с моей карты при помощи смс на короткий номер 900. Оказалось, ограничение по операциируб., что не мешает, однако, выполнять ее несколько раз и оставить вас вообще без денег. Здорово, правда?


Бесплатная юридическая консультация:

А вот так сбербанк рекламит свою супер-услугу.

Эту смску мне прислали уже позже, когда я по телефону поинтересовалась у сотрудницы готова ли моя карта (а я так стрессанула, что, по совету тех же сотрудников Сбера решила карту перевыпустить), и, видимо, увидев что на данный момент эта услуга у меня не подключена, мне прислали вот такую смсочку о том что есть замечательный Мобильный банк и что как это удобно и здорово. КАК именно были украдены именно мои деньги я так и не знаю, внятного ответа никто не дал. Только то что были совершены «операции» на короткий номер 900, но почему-то, ограничение было на 8000. Это все что мне сказали сотрудники Сбера.

Действительно удобно — кто же спорит? НО! Обратите внимание на текст, обведенный красным. Здорово, правда? Значит любой, кто получил доступ к вашему номеру, может таким образом увести деньги с ЛЮБОЙ вашей карты! Без каких-либо подтверждений! Почему нельзя ВСЕГДА запрашивать последние 4 цифры карты при подобных операциях?

Учитывая что мошенники провернули свои махинации в течениеминут, схема отработанная. Почему-то я о ней и не помышляла, т.к. подобным переводом через номер 900 никогда не пользовалась.

В итоге — а 9000 и были всеми деньгами на моей карте. Хорошо хоть что основную часть денег я храню на сберегательном счете — чего и вам советую 🙂

А итог этой истории пока никакой. Заявление в сбербанк и полицию написаны, ждать решения сбербанка еще 25 дней (от 2 до 30 рабочих дней), карту новую забрала, денег на ней пока нет. И сомневаюсь, что мне их кто-то вернет.


Бесплатная юридическая консультация:

ИИИИИ история № 2, пока я здесь 🙂 Тоже про Сбербанк.

Когда мне исполнилось 20 лет, я, студентка 3 курса, поехала из нерезиновой в родную Чувашию чтобы сменить паспорт. Пока паспорт меняли, выдали временное удостоверение (бумажка с номером старого паспорта, без фотографии, ну с печатью какой-то может быть) и именно в это время банкомат изволил зажевать мою карту. В итоге, чтобы мне ее вернули, вытащив из банкомата, нужно было предъявить паспорт, которого у меня не было, но зато была бумаженция на которой номер паспорта был указан. Карточку вернули, НО, указали номер временного удостоверения в качестве документа, удостоверяющего личность (коим он не является, т.к. на нем нет фотографии, например) и о чем меня, конечно же, не уведомили. В итоге потом, мне выдали новый паспорт, который тоже попал в базу Сбербанка. В итоге 3 мои карточки оказались привязанными к разным документам, я не могла ими пользоваться в полном объеме (ну перевод и снятие наличных мне были доступны), не могла перечислить деньги со своей карты на свой же сберегательный счет, не могла пользоваться виртуальной Визой, не видела все свои карты, в общем, творилась какая-то ахинея. Когда дошла до отделения Сбербанка, выяснилось, что в базе клиентов по номеру паспорта меня не видно 🙂 попросили предъявить временное удостоверение, которого у меня конечно же не было. В итоге направили в отделение банка, в котором выпускалась карта, мне пришлось ехать туда и час объяснять почему у меня бардак с личными данными. Написала заявление, все поправили, хвалю. Но нервов и времени это заняло прилично. А все потому, что сотрудник Сбера додумался запихнуть временное удостоверение как документ, удостоверяющий личность, хотя не должен был.

Подытожим! Ставьте пин-коды на симки и будьте бдительны. Всем добра и денег.

Источник: http://pikabu.ru/story/moshennichestvo_cherez_sberbank_onlayn_

«Сбербанк» массово крадет деньги с банковских карт. Осторожно, мошенники

Крупнейшим в России банком является «Сбербанка», потому как его услугами пользуется 2/3 населения страны. Как следствие, именно через него мошенники проворачивают свою противозаконные схемы. Они делают ставку на пенсионеров, студентов и других лиц, которые совсем плохо разбираются в информационной безопасности и готовы за хорошую историю выложить всю личную информацию, а вместе с ней и код для доступа, например, к интернет-банку.


Бесплатная юридическая консультация:

Поняв, что «Сбербанк» – это дно, а причин на то сразу несколько, от его услуг было решено отказаться еще в июне 2017 года. Затем, спустя два месяца, нужно прийти в каждое из отделений, где были открыты банковские карты, после чего закрыть их счета, хотя карточки блокируются сразу. В случае с AKKet.com требовалось закрыть одну карту в одной части города, а другую (долларовую) в другой. Из-за большой загруженности до одного отделения удалось добраться в декабре прошлого года, а вот до второго еще нет, хотя прошло уже почти 12 месяцев.

Впрочем, все это лишь предыстория для понимания сути ситуации. Обе банковские карты от «Сбербанка» уже заблокированы (по заявлению владельца) более полугода, однако с недавних пор с них кто-то пытается списать деньги. На телефон волнами поступают сообщения с информацией о том, что кто-то хочет списать с карты денежных средств. Денежные средства пытаются снять в пользу XSOLLA и Unionstar. Что это такое – неизвестно, потому как Google ответов на такие вопросы не дает.

На телефон массово поступают сообщения с кодами для подтверждения перевода денег. С какой именно из заблокированных карт злоумышленники пытаются списать деньги – неизвестно, потому как эта информация не приходит в SMS. В любом случае, сейчас у AKKet.com нет ни одной карты от «Сбербанка», а все счета в данном банке пусты. Чтобы мошенники провели транзакцию и украли деньги (они думают, что они есть на счете), им нужен 6-значный код.

После серии высланных кодов на номер телефона для подтверждения денежной операции, на номер телефона поступило несколько звонков с двух номеров. Подняв трубку по одному из них (последнему) некий Юрий представился сотрудником «Сбербанка» и начал что-то рассказывать о проверке системы безопасности и подобном. В ненавязчивой форме он сообщил, что злоумышленники пытаются списать с банковской карты деньги, а чтобы заблокировать операцию нужно сообщить ему пароль, который приходит в SMS.

Изначально было понятно, что это развод на деньги. Именно поэтому фальшивый сотрудник крупнейшего российского банка был в грубой форме послан, а его номер оказался в черном списке. Сразу после этого на смартфон перестали поступать новые сообщения для подтверждения списания денег. Связано это с тем, что мошенники поняли, что обмануть такого человека таким образом не получится, а все попытки это сделать – тщетны.


Бесплатная юридическая консультация:

Самое главное в таких ситуациях всегда помнить, что никаких кодов никому сообщать никогда нельзя. Очевидно, что мошенники обманывают сотни россиян ежедневно, то есть они действуют массово. Ранее стало известно, что «Сбербанк» перестал выдавать деньги. Их заморозили на несколько лет.

До 30 декабря включительно у всех желающих есть уникальная возможность совершенно бесплатно получить беспроводные наушники Xiaomi Mi AirDots, потратив на это всего 2 минуты своего личного времени.

Присоединяйтесь к нам в Twitter, Facebook, ВКонтакте, YouTube, Google+ и RSS чтобы быть в курсе последних новостей из мира технологий будущего.

Источник: http://akket.com/raznoe/sberbank-massovo-kradet-dengi-s-bankovskih-kart-ostorozhno-moshenniki.html

Можно ли вернуть деньги, если перевел на счет мошенника Сбербанк Онлайн? Как это сделать и сколько времени займет процедура?

С техническим прогрессом количество аферистов только увеличилось. Сейчас отрабатываются схемы, при помощи которых происходит списание денег мошенникам. Возникает логичный вопрос, как вернуть деньги с карты Сбербанка, если перевел мошеннику на карту? Под влияние злодеев часто попадают пенсионеры, неосведомленные и доверчивые люди из небольших городков, деревень, где о телефонных и банковских махинациях и не слышали. Распространены и обманы через интернет, где масса подложных магазинов или вариантов онлайн-заработка, требующего внести первоначальный взнос. Как же помочь себе или близкому в непростой ситуации?


Бесплатная юридическая консультация:

Есть ли у мошенников возможность снять деньги со счета в Сбербанке?

На 2019 год количество клиентов Сбербанка подобралось к 40 миллионам человек, которые проводят ежегодно на 12 триллионов рублей различных транзакций. Чаще всего именно обладатели карт этого банка попадаются в ловушки нечистых на руку проходимцев. Как же обманывают нас?

Наиболее распространенные схемы мошенничества:

  • поддельный интернет-магазин. Клиент заходит на сайт, где ему предлагается масса товаров по удивительно дешевым ценам, если заказать на определенную сумму или взять что-то оптом. Политика магазина – предоплата (полная или частичная оплата товара через банковскую карту, электронный кошелек или со счета телефона). После оплаты сайт исчезает с просторов Всемирной Паутины или попросту продавец игнорирует общение с обманутым покупателем. Если предлагают на этом сайте ввести данные карточки, то, скорее всего, одним списание не отделаться, могут быть перечислены оставшиеся средства;
  • объявление на популярных сайтах (например, Авито). Аферистом предлагается к продаже вещь (ее может и не существовать), за которую продавец попросит внести предоплату. Как только происходит перевод денег, объявление удаляется. Может быть и другой вариант. Обычный человек продает что-то, ему звонят по объявлению, расспрашивают, а затем предлагают оплатить товар сейчас, дыбы быть уверенным, что сделка состоялась. Обрадовавшись, продавец соглашается. Злоумышленник просит дать полные данные карты вместе с тремя цифрами на обороте, а затем просит посмотреть, пришел ли код для подтверждения операции. Как только сообщается одноразовый пароль, осуществляется списание некой суммы денег, а связь с новоиспеченным покупателем обрывается;
  • установка специального оборудования на банкомат. В этом случае страдают клиенты, воспользовавшиеся терминалом или банкоматом Сбербанка, на который были установлены накладки и камеры для считывания данных карты и ПИН-кода. Деньги могут списываться одновременно с проходящей операцией. Иногда преступники обворовывают пластик чуть позже, используя полученную информацию;
  • спам-реклама (фишинг). Наверняка вам не раз приходили письма на электронную почту, в которых ясно и четко указывались ваши данные (ФИО) и некая выигранная сумма. Кликнув по ссылке, пользователь попадает на сайт, где снова подтверждается его выигрыш, а для его получения стоит только ввести данные карточки. Мнимые выигрыши приходят от известных брендовых компаний;
  • онлайн-банкинг и мобильный банк. Такой способ обчищает все номера карт, вклады, и прочие счета. Как это происходит? Преступники могут воспользоваться мобильным банком или Сбербанк Онлайн через телефон;
  • передача информации лже-сотрудникам Сбербанка. Такие гости могут заявиться к вам домой и предложить что-то оформить, подписать. Втираясь в доверие, предлагают помочь разобраться с приложением для телефона или личным кабинетом.
  • Ложные смс. Получателю приходят сообщения, где сын/дочь просят родителя перевести н-ую сумму, так как попали в беду или о том, что пластик заблокирован и необходимо позвонить специалисту. Если вы, получили такое сообщение и сомневаетесь в его правдивости, наберите своему ребенку, убедитесь, что у него все хорошо. Что касается второго варианта смс, то не звоните на сомнительные номера и не сообщайте ни паспортные данные, ни карты. Помните, что сообщения от Сбербанка приходят только с номера 900.

Вас обманули, как быть?

Не сразу удается понять, что произошел обман. Опомнившись, начинаешь думать, а можно ли вернуть деньги, если перевел на счет мошенника через Сбербанк Онлайн. Как действовать теперь? Успокойтесь, не паникуйте. Лишние эмоции не нужны. Трезво оцените ситуацию, поймите, действительно ли был факт обмана или несанкционированного списания средств. Выберите один из ниже описанных способов, который соответствует вашей ситуации:

  1. звонок на горячую линию банка ) для блокировки карты и отмена перевода. Позвонить желательно в ближайшие часы. Для совершения действия предоставьте чек или квитанцию, где будут указаны дата, время, номер операции и другие сведения;
  2. отмена платежа через личный кабинет или приложение Сбербанка, если операция еще не исполнена банком;
  3. обращение в банковское учреждение для написания заявления о возврате средств. Подходит для тех, кто не успел аннулировать платеж в процессе исполнения. Кроме того, карта блокируется и перевыпускается, чтобы избежать списаний чужими людьми в дальнейшем.

Помимо выбранного действия, обратитесь в полицию. Предоставьте информацию о платежке. Если имеется переписка с мошенником, то и ее следует приложить к заявлению. Полиция после проверки и запроса в банк для установления личности преступника может предложить несколько вариантов развития ситуации:

  • потенциальный обманщик добровольно возвращает перечисленные средства, если нет эпизодичности в его преступлении, а у заявителя нет в его сторону претензий;
  • на мошенника накладывают обвинение, подается иск в суд, если имеются доказательства его вины, есть еще несколько жертв, обман совершен в достаточно крупном объеме.

Не стоит сидеть и ждать. Обращайтесь, как можно скорее, в банк и в правоохранительные органы. От вашей скорости реакции будет зависеть, сможете ли вы вернуть утраченные средства, и накажут ли злоумышленников, даже если придется подождать достаточно длительное время.


Бесплатная юридическая консультация:

Безопасность банковской карты

Если перевели деньги на карту мошенника, как вернуть узнали. Что делать, чтобы обезопасить себя на будущее? Придерживайтесь небольших советов:

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

  1. покупки в интернете стоит совершать только у проверенных и крупных дилеров. Сайт должен быть известным и официальным;
  2. для разовых покупок можно создавать виртуальные счета, которые действительны в течение небольшого количества часов. Виртуальная карта может быть лимитирована суммой покупки;
  3. перед совершением сделки и переводом средств попросите скан паспорта и карты;
  4. не оставляйте в открытом доступе данные карты, трехзначный код с обратной стороны, не сообщайте одноразовые пароли;
  5. блокируйте карту и симкарту, к которой привязан счет при потерях и кражах;
  6. приобретите защитный полис при оформлении карты или депозита. Стоимость страховки зависит от суммы, на которую клиент может застраховаться. Как правило, срок действия – 1 год. Стоимость защиты карты Сбербанка от мошенников на всю сумму (до 350 тыс. ₱) –₱.

Защита бесконтактной карты. Как реализовать?

Спрос на карты с бесконтактной системой оплаты набирает обороты. Конечно же, легче оплатить покупку, не касаясь терминала и не вводя ПИН. Такой способ удобен, если выставленный чек не больше 1000₱. Карта срабатывает уже на расстоянии 5 и менее сантиметров, поэтому, имея специальное оборудование, злоумышленник может легко списать средства с карты и через кошелек, и через сумочку, и через карман куртки.

Как обезопасить свою карту Сбербанка от мошенников:

  • купите специальный чехол или кошелек с защитой для карт;
  • носите несколько карт с PayPass или PayWave рядом;
  • держите карты в кошельке с металлической или фольгированной прослойкой.

Защита мобильного приложения Сбербанка

В телефоне продвинутых клиентов имеется специальное приложение от официального разработчика. Сбербанк Онлайн помогает совершать платежи, переводы и прочие операции находясь далеко от компьютера или банка. Как защитить его?


Бесплатная юридическая консультация:

  1. ставьте сложный пароль на телефон и приложение;
  2. регулярно меняйте код доступа при входе.

Защита вкладов от аферистов

Вклад, как и любой другой банковский продукт, необходимо защищать. По данным ЦБ с депозитных счетов клиентов Сбербанка было украдено более 2 миллиардов рублей. Особенно тема актуальна для депозитов, открытых онлайн. Управляя вкладами через смартфон или компьютер, велик риск заразиться вирусной программой, которая легко и просто заблокирует все смс от банка, спишет денежные остатки по картам и вкладам.

  • храните в безопасном месте данные от личного кабинета и вклада;
  • скачивайте приложения и программы с официальных проверенных источников;
  • установите на ПК или смартфон антивирусную программу;
  • обновляйте браузеры;
  • старайтесь открывать вклады лично, посетив отделение банка.

Защита от мошенников в интернете

В сетях Всемирной Паутины бродят аферисты, желающие заполучить данные ваших карт. Как не попасться на уловки в интернете?

  1. создавайте виртуальные кратковременные счета на всю сумму покупки. Ни больше, ни меньше;
  2. не вводите данные карт на сомнительных сайтах;
  3. избегайте программ или приложений со сторонних сайтов и неофициальных источников;
  4. держите на смартфоне и ПК обновленную антивирусную программу.
Бдительность и излишняя тревога поможет вернуть украденные деньги, даже если этомалозначащих рублей. Получив данные о носителе, злоумышленники могут воспользоваться картой еще раз.

Источник: http://sbank.online/other/kak-zashchitit-kartu-sberbank-ot-moshennikov/

Страхование карты сбербанк от мошенничества

В связи с тем, что банковские карты и счета всё больше вызывают интерес мошенников, защита карты Сбербанка, клиентами которого являются 70% россиян, от мошенников актуальна для многих. Чтобы защитить интересы клиентов, СБ совместно с компанией «Сбербанк-страхование» подготовили специальную программу обеспечения сохранности денежных средств, расположенных на картах Сбербанка.

Какая существует защита карт Сбербанка от мошенников, и как она работает?

Цель программы состоит в том, чтобы предоставить сбербанковским клиентам услугу страхования сбережений от мошенничества. С одной стороны СБ работает над технической стороной вопроса, направленной на максимальный уровень защиты карт и счетов, с другой — даёт возможность гражданам право на возмещение материальных потерь, если мошенники всё же получат доступ к сбережениям. Чаще всего такое происходит из-за оплошности самих держателей карт.


Бесплатная юридическая консультация:

Что страхуется?

В Сбербанке пользователь может застраховать одну из своих банковских карточек или все сразу. Финансовое учреждение предусмотрело различные виды сервиса. От выбранного пакета не зависит цена, которую нужно будет платить за услугу. В плане стоимости имеет значение, какую сумму решил застраховать держатель.

От каких рисков действует защита?

Администрация Сбербанка изучила все возможные ситуации, связанные с получением доступа к банковским счетам пользователей, и выделила 3 группы рисков:

  1. Кража у клиента обналиченных средств в течение 2-х часов с момента получения их посредством банковского сервиса.
  2. Утрата пластика. В данную категорию включены следующие ситуации: из-за поломки аппарата самообслуживания, размагничивания, термовоздействия и, как результат, поломки, механического повреждения, кражи.
  3. Мошенники произвели с картой Сбербанка несанкционированные денежные операции. Рассматриваются такие ситуации: насильственное изъятие PIN-кода пластика, овладение конфиденциальными сведениями, подделка карты или подписи держателя.

При выборе страховки гражданин может застраховать один из перечисленных вариантов или все сразу.

Сроки страхования

Клиентам Сбербанка предлагают оформить полис на 1 год. Пи этом действие его начинается не сразу после покупки, а по истечение 15 суток.

Какие карты можно застраховать?

Держатели пластиковых продуктов СБ могут защитить страховкой любой тип имеющихся у них карт:

  • кредитные;
  • дебетовые;
  • от платёжной системы (ПС) Visa;
  • от ПС Мир;
  • от ПС MasterKard и т. д.

Обеспечить защитой можно любой сбербанковский носитель, привязанный к счетам финучреждения.


Бесплатная юридическая консультация:

Как получают страховые выплаты?

Если наступает страховая ситуация, нужно знать, как действовать, чтобы получить положенное по договору возмещение. Алгоритм такой:

  1. Если мошенники получили доступ к карте Сбербанка, нужно немедленно сообщить об этом в банк, звонком в его колл центр. Данное действие приведёт к блокировке пластика.
  2. Если уверены, что против вас было совершенно преступление, обратитесь в полицию как можно быстрее.
  3. Чтобы начать процесс получения страховки, нужно позвонить в Сбербанк на номер-555-7, назвать свои ФИО, обрисовать проблему и сообщить номер страховки.
  4. С момента обращения у вас есть 3 суток на то, чтобы собрать все предусмотренные документы. Главное подтвердить то, что действительно имел место страховой случай.
  5. Собранные бумаги можно передать страховщику через одно из отделений Сбербанка либо отправить по почте.

С момента получения документов администрация страховой компании изучает полученные бумаги и выносит решение о возмещении или невозмещении убытков, понесённых клиентом.

Источник: http://oplatezhah.ru/sberbank/zaschita-karty-ot-moshennikov

Воровство с карт Сбербанка: найти и обезвредить

Существует много вариантов того, как могут деньги исчезнуть с карты Сбербанка: клиент должен знать об этом все.

Сегодня многие хранят свои сбережения именно в Сбербанке, думая о том, что это очень надежно, но это не так. Центральный банк каждый день ликвидирует финансовые учреждения. Без лицензии не останется и вообще самый лучший банк, а со счетов клиентов пропадают все средства.


Бесплатная юридическая консультация:

С приходом кризиса, снятие средств с карты Сбербанка мошенниками, уже получили масштабный характер. Теперь надо понять, какими способами в основном исчезают деньги с карт и кого обвинять — клиента, Сбербанк, мошенников. Как можно себя защитить от злоумышленников и как себя вести, если заметили, что средства со счета пропадают в неизвестном направлении.

Курсы по финансовой грамотности — самый быстрый путь к порядку в вашем кошельке: http://курсы.про-бабло.рф

Скимминг — мастерство мошенничества в банкомате

Такую считывающую аппаратуру как Скиммеры, злоумышленники крепят на банкоматы, после чего делается дубликат карты с намерением аннулировать счет. Мошенникам интересна не только магнитная полоса карты, но и ее ПИН-код, который они узнают, воспользовавшись микроскопической камерой. Хотя ПИН-код не сильно и нужен для того, чтобы можно было снять деньги.

Совет: прежде, чем вставить карту в банкомат, постарайтесь убедиться, что никакого дополнительного оборудования на нем нет. Обычно, самые безопасные места — это отделение банка.

Какая причина того, что у пользователей Сбербанка исчезают с карты деньги?

Так как в Сбербанке много клиентов, а, следовательно, и банкоматов, то в последнее время с карточками банка стало проводиться много махинаций.

Думается, что имеющийся на карте чип, должен помогать от считывания скиммером, так как скопировать его тяжело. Во всех российских картах обязательно имеется чип, только не все банкоматы могут его считать. Многие банкоматы данного банка устроены таким образом, что снять с баланса средства можно при помощи дубликата карты, в котором чипа нет. Если мошенник деньги снять не сможет, то с помощью дубликата карты он сможет подсоединить свой телефон к мобильному банкингу, после чего зайти в интернет-банк и получить одноразовый пароль для осуществления своих махинаций.


Бесплатная юридическая консультация:

Ситуации со скиммингом получили большое распространение в наше время, злоумышленники воруют деньги у клиентов различных банков. Когда мошенник воспользовался вашей картой Сбербанка, он может, как снять всю сумму счета, так и обнулить депозит, кредитку или сберкнижку.

Как не попасться на скимминг:

  • снимайте средства в банкоматах рядом с отделением банка, а не в малолюдных местах;
  • проведите визуальный осмотр картоприемника и кнопок ввода;
  • не осуществляйте операции, если заметили что-то подозрительное в деталях банкомата;
  • закрывайте рукой кнопки ввода, когда указываете пин-код;
  • если у вас возникла хоть малая уверенность, что с вашей картой что-то не так, обратитесь к менеджеру банка для блокировки карты.

Ваши действия при воровстве средств

Если мошенники воспользовались вашими средствами на карте, то заблокировав ее, нужно написать в банк заявление как можно скорее.

Есть ли шанс возвращения средств после воровства?

Как правило, если скиммеры похитили с вашей карты средства, Сбербанк восстановит ваш баланс, только нужно будет подождать от полтора месяца до полугода. Важное условие: оригинал карты должен быть у вас, а заявка на возмещение денег подается вовремя.

Фишинг и социальная инженерия

Для фишинга воры отправляют вам письмо на емейл. Письмо, как будто, из банка, вы переходите по ссылке, а вас перенаправляет не на тот сайт. Вы ничего не замечаете, ведь сайт очень схож с банковским. Пароль и логин получает вор, и средства на карте тут же снимают. Замена страницы интернет-банкинга, будет в случае заражения вирусом компьютера.


Бесплатная юридическая консультация:

Сегодня мошенники не сильно задумываются о том, как заменить страницу, а стараются добыть информацию легким способом, чтобы попасть в интернет-банк. Это может быть в виде смс с уведомлением о блокировке банковской карты. Вы начинаете звонить по указанному номеру, на другом конце вам отвечает мошенник с просьбой написать одноразовый пароль.

Может быть такой случай: покупатель с сайта Авито желает перевести предоплату на вашу банковскую карту. Вы даете данные карты, а покупатель позже вам перезванивает и говорит, чтобы вы сообщили ему код с пришедшего уведомления, указывая всевозможные причины.

Почему мошенники чаще всего обманывают клиентов Сбербанка?

Многие клиенты неосознанно стали обладателями пластиковой карты этого банка, ведь это пенсионеры и те, кто получает зарплату, а значит, что баланс почти всегда положительный.

Узнав ваш мобильный номер и номер карты, злоумышленник регистрируется с этими данными повторно в Сбербанке-онлайн. Единственная заминка — это получение кода подтверждения по смс. Для этого просто выполняется шаблон операции, и осуществлять действия по выводу средств уже можно без подтверждения. Усугубляется это тем, что злоумышленник через онлайн систему банка может не только совершить операции с вашей картой, но и все действия с вашими счетами.

Как не стать заложником ситуации?

Чтобы использование ваших счетов не стало легкой мишенью для воров, обращайте внимание на подозрительные действия:

  • когда заходите в онлайн-банкинг, в адресной строке должен быть указан этот адрес — https://online.sberbank.ru/;
  • когда вас просят при авторизации ввести не только пароль, логин, а другие данные, то это подменный сайт злоумышленников;
  • не надо разглашать коды, полученные по смс никому и ни при каких ситуациях. Даже сотрудники Сбербанка не имеют права узнавать их;
  • не говорите никому данные с карты;
  • если на ваш номер поступил звонок от сотрудника Сбербанка, насторожитесь, ведь такие звонки осуществляются в редких случаях.

Ваши действия

Заблокируйте карточку, обратитесь в правоохранительные органы и к руководству банка с заявлением.

Будут ли возвращены средства?

В том случае, если вы передали мошенникам код, то автоматически они получили разрешение на снятие средств. компенсацию от Сбербанка вы не получите.

Информация с карты дает возможность ее владельцу оплатить все приобретения через интернет, а с помощью определенных сервисов, переводить свои средства. Номер карты легко узнать, например, это может сделать официант в кафе, когда он понес карту до стойки бара, чтобы оплатить ваш счет. Также клиенты Сбербанка дают номер карты друг другу, чтобы, к примеру, сделать переводы между карточками. Если вы пользуетесь картой для снятия денег с банкомата, а на нем стоит скиммер, то мошеннику данные точно попадут в руки.

Главное для мошенника знать номер карты, а все остальные данные он может подобрать самостоятельно и купить любой товар через интернет или оплатить услуги мобильного оператора. С карточек банка переводится много денег на телефонные счета клиентов Билайн.

Многие интернет-магазины во время оплаты запрашивают протокол 3D-secure (прочитать о технологии можно ЗДЕСЬ). Тогда операцию приходится подтверждать паролем, который пришел в сообщении. Но такой протокол не всегда требуют, и уже было много случаев, когда мошенники непонятно как доставали необходимые одноразовые пароли. Непонятно откуда утечка: из банка или от оператора.

Как не допустить разглашения информации с карты?

  • нельзя говорить номер карты третьей стороне;
  • чтобы не засветить номер, не надо оплачивать покупку в непонятных интернет-магазинах;
  • при утере карты, сразу ее заблокировать;
  • поставить разумные лимиты на операции в сети интернет и запретить транзакции в других странах.

Если были нелегально сняты средства

Подавать заявление в правоохранительные органы и руководству банка.

Вернут ли деньги

В случае запроса протокола 3D-secure, Сбербанк отдавать средства не захочет, если такового не было — то деньги вам отдадут.

Мобильный банк — черная дыра

Тут будет говориться исключительно о Сбербанке.

Полный пакет мобильного банка — информирование клиента при помощи смс о проводимых операциях, а также отправка команды на необходимые номера, чтобы оплатить платеж. Если это эконом пакет, то при подключении к Сбербанку онлайн, будет автоматически приходить смс и одноразовые пароли. Авторизоваться в мобильном банке придется обязательно, если клиент захочет пользоваться банковским сервисом. Надо будет выполнить еще одно требование — заключить договор и иметь карту.

Способ 1

Привязали по ошибке к мобильному банку не тот телефон, что был записан в заявлении (отличие может быть даже на одну цифру).

Если по какой-то причине у человека оказалась вся информация о чужом мобильном банке, то он с легкостью постоянно со счета сможет переводить средства на баланс телефона. Владельцу ничего не будет о данных операциях известно, так как уведомления ему не будет поступать.

Может получиться, что когда выдавалась карта, в заявлении не было указано желание на активацию мобильного банка. Но он вам все равно был подключен, только номер телефона вам незнаком, и работники банка ничего не знают.

В случае письменного подтверждения, что у вас не тот номер, средства могут отдать обратно, но при условии доказательств.

Бывает, что сообщения первое время присылались, а после резко перестали поступать. Может в программе произошел сбой? Все равно надо идти в банк.

Способ 2

Привязывается к мобильному банку еще один телефон. Активировать параллельный номер можно с помощью банкомата, а именно, по копии банковской карты. Только уведомления на первый номер больше поступать не будут.

Способ 3

У вас поменялся мобильный телефон, а заявления в банке с просьбой деактивировать старый телефон и подключить новый — нет. А может, заявление было написано, но сотрудник в банке не провел необходимую комбинацию.

А может, все карты банка были закрыты, а старого телефона нет, а через некоторое время решили снова стать клиентом Сбербанка. Вот и появился тот номер, который вы уже и не помните. Получается так, что проводить платежные операции необходимо по старому номеру, ведь он был привязан к мобильному банку.

Надо знать, что если принято решение поменять номер, то писать надо 2 заявления. Одно с просьбой отключить старый телефон, второе — на активацию нового. Если этого не сделать, то может оказаться, что к вашему мобильному банку привязано одновременно 8 номеров.

Получить обратно средства можно, только если клиенту получится доказать, что заявление им было точно написано.

Оповещение владельца карты происходит во всех финансовых учреждениях по-разному, только клиенты Сбербанка испытывают неудобства по некоторым причинам:

  • воспользовавшись мобильным банком, можно оплатить крупную покупку. И что удобно — не нужно указывать информацию с карты;
  • тяжело не соблазниться на чужие деньги, если круглосуточно вам приходят сообщения;
  • работники Сбербанка заинтересованы в том, чтобы мобильный банк был активирован у всех, независимо от заявления владельца карты;
  • подключают мобильный банк абсолютно всем клиентам, несмотря на то, что выручает он только мошенников.

Новая фишка — смена Сим-карты

У вас не работает СИМ-карта, средства со счета исчезают, а потом клиент узнает, что у его номера появился новый владелец.

Бывает, что мошенник уже проинформирован о ваших паспортных данных и может беспрепятственно заходить в ваш Сбербанк онлайн, и с помощью мобильного банка, выводить средства со счета.

Можно в течение короткого времени произвести перевод между картами, причем другого банка (злоумышленнику все что необходимо — узнать номер банковской карты). Чтобы перевести на карту Кукуруза, необходимо иметь все данные этой карты, а на карту этого ж банка (Сбербанка) — надо восстановить всю информацию, чтобы попасть в Сбербанк онлайн.

Надо знать, что заблокируют карту клиента не раньше, чем через сутки. Ясно, большая оплошность исходит от мобильных операторов, ведь они спокойно делают СИМ-карты с одинаковыми номерами при предъявлении какого-нибудь документа, который подтверждает личность. Конечно, может быть виноватым и Сбербанк.

  • когда меняется СИМ-карта, то телефон менять никто и не думает, меняется у сим только IMSI. Согласно закону, банки обязаны его отслеживать, только не всегда все делается, так как надо: то нет возможности зайти в Сбербанк Онлайн клиенту с той же СИМ-картой, или когда проходит не меньше трех месяцев и ее блокируют уже из-за участия мошенников. Источники говорят, что у Сбербанка просто отключена такая функция, как запрос IMSI, и в это же время, такая услуга хорошо работает в остальных банках;
  • странно, что банк совершенно не волнует, когда в быстром темпе в несколько приемов снимается вся сумма со счета, и как мера предосторожности, возможно провести блокировку карты.

Понравилась статья? Подпишись чтобы не пропустить новые полезные материалы.

Источник: http://xn—-8sbcb4cnfbj.xn--p1ai/lichnie-finansy/vorovstvo-s-kart-sberbanka/

Мошенничество через Сбербанк Онлайн

Сижу вечером дома, после работы, жду хоккей. Рядом ноут, кошка, на столе разогретый ужин. Жизнь кайф. Поговорил со своей милой по телефону. Она в Тюмени. Уехала за свадебным платьем. Жизнь налаживается. Свадьба через 2,5 месяца. В ходе разговора выяснилось, что у милой сердцу моему, отрицательный баланс на телефоне.

Эххх… Куда она без меня )))

Ноут рядом, инет подключен, Сбербанком онлайн пользуюсь уже лет 5. Тыкаю на закладку в браузере. Вбиваю в появившейся страничке Логин / Пароль. Приходит СМС с паролем. Должна появиться страничка куда вбить присланный пароль. А страничка всё грузится, по центру крутится зеленое колечко. И крутится и крутится.

Не удивило ни капельки. Город у нас маленький, интернет провайдер местный, перебои со связью обыденное дело.

Раздаётся звонок на сотовый телефон с номераи там много пятерок и нолики.

Тут многие скажут — Банк никогда не звонит своим клиентам!

И я Вам скажу, ЗВОНЯТ и ещё как ЗВОНЯТ. У меня было 2 кредита в сбере, пару кредитов в Экспресс Волга банке и еще один в Альфа банке, эти кредиты давно выплачены и забыты. Ну т.е. в кредиты влез как только начал официально получать зарплату. И на данный момент у меня ипотека в сбере и ссуда в Экспрессе. За всё это время разное бывало, и бывало задерживал оплату на несколько месяцев. Не потому что не хотел, а потому что тупо не платили зарплату. И в эти моменты банк начинал названивать так что доводили до белого калена и меня и родню и друзей и соседей. Короче всех. И звонили не только с официальных номеров, а со всех какие были под рукой. И звонили все от уборщиков этого банка до контор которые выбивают долги.

Поэтому когда раздался звонок и на том конце провода представились «Иван Ивановичем» сотрудником банка технического отдела …. назвали мои ФИО…. и спросили пытаюсь ли я войти в онлайн банк….

Я ни капельки не удивился и сказал:

— Да, пытаюсь, но страничка что то не грузится.

На что мне ответили:

— Это нормально, у нас технические работы и в течении часа услуга работать не будет.— Ну хорошо.

И мысля — это что же они всех обзванивают. Хотя они могут, они дурные во всю голову.

— А мобильный банк работает? Я смогу смской бросить деньги жене на телефон?— Да, работает, сможете. — Ну и отлично, спасибо Вам.

Разговор занял минуты 3-4.

Тааак, а как там переводить деньги то смской? — подумал я и полез в просторы интернета за ответом.

Нашел нужную комбинацию букав. Вбил в СМС. Отправляю. И в ответ сообщение «Недостаточно средств на Вашем счете». И смотрю, а там оказывается смски приходили с кодом подтверждения на перевод денег.

Ну и понеслось. Пока прослушал все автоответчики, пока послушал мелодии, пока меня переключили на специалиста. Пока она у меня выпросила все данные мои и моего паспорта, а так же какие последние операции я проводил. А мозг твердил, обманули, ограбили, моё бабло, моя свадьба, лапух, да как так то! … и отказывался вспоминать какие операции я совершал а какие нет …

Когда в ходе разговора я назвал номер с какого мне звонили, оператор сразу сказала — оооо, это мошенники, сейчас узнаю кому деньги ушли.

Деньги ушли Михаилу Яковлевичу, клиенту доблестного Сбербанка, в какой-то там город нашей необъятной родины.

В итоге, заблокировано: две карты Сбербанка, Сбербанк онлайн, мобильный банк. С утра бегу в ближайшее отделение Сбера, пишу заяву на возмещение денежных средств, на перевыпуск карты зачем то написал, запрос сделал о денежных операциях. Потом иду в Мегафон, беру выписку о звонках и смсках. Бегу в полицию, общаюсь с дежурным следаком, пишу заяву о мошенничестве.

Сижу жду результатов, читаю интернет, понимаю одним местом, что денег не вернуть.

Периодически звоню в банк, донимаю операторов расспросами о моей заявке. Посещаю полицию, отнес им справку 2 НДФЛ, копии договоров о кредитах (это типа чтобы показать что действительно ущерб существенный), выписку о денежных операциях с банка, выписку с Мегафона.

В полиции спрашивают: — а что говорят в банке, правда что мошенники?

Говорю: — говорят, что мошенники.

Мне же оператор сразу так сказала.

Далее получаю в полиции постановление о возбуждении уголовного дела по признакам преступления, предусмотренного ч.2 ст.159 УК РФ.

На следующий день утро как утро, ничем не отличается от другого.

А в обед понеслось.

Пришел домой подкрепиться.

Жену кладут в больницу на операцию.

Получаю тут же СМС — «Ваша заявка рассмотрена». Звоню по горячей линии, говорят мы вам ничего сказать не можем, шуруйте в офис банка. (Да они вообще там что нибудь могут!?)

Помогаю своей собраться, в больничку. Мотаемся по больничке.

Бегу в банк. Получаю:

Уважаемый……. По результатам проведенной проверки установлено, … … ОАО «Сбербанк России» не усматривает оснований для возмещения денежных средств за счет банка. … Мы сожалеем о данном инциденте и рекомендуем Вам для проведения расследования обратиться в правоохранительные органы, …

Где же я так нагрешил то.

Конец. Сижу. Кумекаю куда пойти куда податься.

Источник: http://mediatek-club.ru/publ/istorii_iz_zhizni/moshennichestvo_cherez_sberbank_onlajn/

Published by admin