Старший продавец консультант

Обязанности старшего продавца консультанта


Бесплатная юридическая консультация:

Открыть в формате WORD

  1. Общие положения
    1. Настоящая инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность старшего консультанта.
    2. Старший консультант назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом Генерального Директора «Самара.Телефон.Ру» по предоставлению Менеджера магазина и Директора по продажам.
    3. .Старший консультант в своей работе руководствуется настоящей должностной инструкцией, правилами торговли, законом о защите прав потребителей, приказами и распоряжениями Генерального Директора, Коммерческого отдела, корпоративными стандартами и правилами, закрепленными внутренними нормативными документами.

    Оглавление:

  1. Требования к должности
    1. Старший консультант должен иметь образование не ниже среднего специального, специальность значения не имеет.
    2. Старший консультант должен знать принципы продаж, основы мерчендайзинга, весь ассортимент товаров «Самара.Телефон.Ру», преимущественные характеристики одних товаров над другими, весь спектр услуг, предоставляемых операторами сотовой связи, организационную структуру и уровни управленческих отношений «Самара.Телефон.Ру», правила внутреннего трудового распорядка, правила охраны труда, противопожарной безопасности.
    3. Старший консультант должен уметь работать на ПК в режиме пользователя, уметь работать с кассовым аппаратом, программой «1С бухгалтерия».
  1. Подчиненность и замещение должности
    1. Старший консультант непосредственно подчиняется Менеджеру магазина.
    2. В случае необходимости исполнитель этой должности замещает Менеджера магазина.
  1. Цели сотрудника

4.1. Старший консультант должен осуществлять продажи товаров и услуг «Самара.Телефон.Ру» в розничной торговой точке г. Самара с целью максимально полного охвата постоянных и потенциальных клиентов.

  1. Функциональные обязанности сотрудника
    1. Старший консультант взаимодействует с посетителями розничной торговой точки «Самара.Телефон.Ру» с целью осуществления продажи товаров:
  2. громко и доброжелательно приветствует посетителей, как только они вошли в салон «Самара.Телефон.Ру»;
  3. оказывает консультации покупателям по вопросам ассортимента, наличия и количества товара, предлагаемого клиенту, сроках поставки, информации о производителях, технологии производства, области применения и прочих технических вопросах;
  4. оказывает помощь покупателю в поиске подходящего ему товара;
  5. осуществляет презентацию товара покупателям, согласно их потребностям; демонстрирует товар в действии;
  6. проверяет товар: исправность, комплектация;
  7. информирует покупателя о предоставляемых компанией услугах;
  8. информирует покупателя о скидках, действующих в компании и правилах (порядке) оплаты и получения товара;
  9. осуществляет денежные расчёты с покупателями за приобретённый ими товар;
  10. оформляет гарантийный талон, заполняя все поля: IMEI, серийный номер, дата, информация о магазине, фамилия и подпись покупателя, фамилия и подпись продавца, печать организации;
  11. производит отпуск товара, проверяя соответствие модели и цвета, указанных на упаковке, с данными в накладной; соответствие IMEI телефона и указанного на упаковке;
  12. упаковывает товар в фирменный пакет и передает его покупателю, обязательно со словами: «Спасибо за покупку! Мы будем рады видеть Вас вновь! Всего доброго!»;
  13. в случае невозможности осуществления продажи в момент прихода посетителя в салон прикладывает все усилия для оформления заказа через интернет-магазин или другую розничную точку «Самара.Телефон.Ру».
    1. Старший консультант взаимодействует с посетителями розничной торговой точки «Самара.Телефон.Ру» с целью осуществления продаж услуг операторов:
  14. информирует абонентов о действующих тарифных планах, услугах, предоставляемых операторами;
  15. осуществляет денежные расчёты с абонентами за подключение или внесение абонентской платы;
  16. всем абонентам, желающим пополнить счет на сумму, позволяющую преобрести КЭО, предлагает пополнить счет при помощи КЭО, в случае согласия клиента производит продажу, фиксируя ее в тетради с указанием номера карты, пробивает и гасит чек, консультирует клиента по активизации карты, при необходимости помогая ее активизировать;
  17. заключает договоры на подключение к оператору сотовой связи.
    1. Старший консультант взаимодействует с покупателями по вопросам возврата товара:
  18. в случае претензий к качеству телефона или его поломки старший консультант, не выписывая направление в сервисный центр, объясняет клиенту, что он может обратиться в соответствующий сервисный центр, где ему бесплатно отремонтируют телефон, при условии, что телефон на гарантии, и не было нарушений правил эксплуатации в период пользования товаром. Время ремонта телефона в среднем составляет 5-7 дней;
  19. в случае отказа клиента от ремонта телефона в сервисном центре старший консультант направляет клиента в центральный офис к менеджеру по браку для проведения проверки качества товара. Проверка будет занимать 20 дней;
  20. в случае претензий к качеству аксессуаров старший консультант направляет клиента в центральный офис к менеджеру по браку.
    1. При соответствующем желании покупателя старший консультант оформляет кредит на запрашиваемый покупателем товар в соответствии с требованиями банков.
    2. Старший консультант прикладывает все усилия для выполнения плана продаж, установленного Руководителем отдела продаж.
    3. Старший консультант осуществляет контроль за сохранностью товаров на витринах, путем проверки закрытия витрин на замок и реального наличия товара. Отвечает за сохранность торгового оборудования и прочих материальных ценностей.
    4. Старший консультант следует корпоративным нормам и ценностям, принятым в «Самара.Телефон.Ру» в отношении взаимодействия с клиентами, руководством, коллегами.
    5. Старший консультант постоянно совершенствует свою профессиональную компетентность путем повышения квалификации в учебном центре «Самара.Телефон.Ру», самостоятельной подготовки и др.
  1. Права сотрудника
    1. Старший консультант имеет право в отношении непосредственного руководителя и администрации подавать на рассмотрение предложения об изменении характера работы, относящейся к функциональным обязанностям старшего консультанта и всего предприятия в целом, с целью повышения производительности труда;
    2. Старший консультант имеет право запрашивать у непосредственного руководителя информацию и документы, необходимые для исполнения своих должностных обязанностей, а также через непосредственного руководителя знакомиться с проектами решений руководства компании, касающимися его деятельности.
  1. Ответственность сотрудника
    1. Старший консультант лицо материально ответственное. Ответственность регламентируется договором о материальной ответственности с компанией и взысканиями в виде штрафов, предусмотренных внутренним распорядком компании.
    2. Старший консультант несет ответственность за:
  2. вверенный ему товар в отделе, за его целостность и наличие, а также за сохранность торгового оборудования и прочих материальных ценностей. Мера ответственности за товар определяется соглашением между старшим консультантом и компанией в виде договора о материальной ответственности;
  3. возложение штрафных санкций государственными органами на магазин по вине старшего консультанта;
  4. нарушение должностной инструкции, невыполнение своих функциональных обязанностей;
  5. нарушение корпоративных стандартов и правил, в том числе технологии обслуживания клиентов, закрепленных внутренними нормативными документами;
  6. разглашение сведений, касающихся внутреннего учета товаров, оборотов денежных средств, в том числе размеров выручки, производимых возвратов, сведений, составляющих коммерческую тайну;
  7. неправильное ведение документации и отчетности;
  8. сокрытие или дачу ложной информации компании (администрации, руководству) о себе (адрес, семейное положение, состояние здоровья и т.п.), о своей деятельности и намерениях;
  9. нарушение трудовой дисциплины, правил охраны труда, противопожарной безопасности;
  10. дачу ложной информации клиенту/покупателю;
  11. игнорирование и неэтичное отношение к покупателю.
    1. Если действия (или бездействие) старшего консультанта нанесли моральный или материальный ущерб компании, на старшего консультанта накладываются штрафные санкции, предусмотренные внутренним распорядком компании, возмещение убытков. Старший консультант несет ответственность в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РФ, вплоть до увольнения.

8.1. В процессе своей деятельности старший консультант обменивается информацией с сотрудниками «Самара.Телефон.Ру» в соответствии с принятыми локальными нормативными актами Общества, приказами Генерального директора и иными документами, регламентирующими деятельность Общества.

С должностной инструкцией «старшего консультанта» ознакомлен (а):

Инструкцию прислала Наталья Головина


Бесплатная юридическая консультация:

Должностная инструкция продавца-консультанта

Источник: http://kleotur.info/objazannosti-starshego-prodavca-konsultanta/

Обязанности продавца консультанта

Самая приятная обязанность – это распределение обязанностей

Каждый продавец консультант, являясь специалистом компании, должен в своей работе руководствоваться, прежде всего, своей должностной инструкцией, где прописаны функциональные обязанности продавца консультанта, его прямые обязанности и права.

A так же нормативной и законодательной документацией, уставом компании и ее правилами внутреннего распорядка, соответствующими методическими материалами, приказами и распоряжениями руководства.

Обязанности продавца консультанта

Согласно инструкции, продавец консультант должен знать следующее:


Бесплатная юридическая консультация:

  • Инструкции, нормативные правовые акты, положения и другие документы, которые касаются работы компании, занимающейся торговой деятельностью, ассортимент и свойства товаров, их качественные характеристики, стоимость, производителей, правила пользования продуктами и условия их хранения;
  • Технологии продаж, правила и методы организации обслуживания покупателей, порядок оформления применяемой документации;
  • Главных конкурентов компании;
  • Техническую базу фирмы.

Функциональные обязанности продавца консультанта

В функциональные обязанности продавца консультанта входит:

  • Умение грамотно вести переговоры на любом уровне и преодолевать какие-либо возражения;
  • Вежливость, доброжелательность, внимание к покупателям и к своим коллегам;
  • Создание для потребителей всех необходимых условий для ознакомления и подбора товаров, контроль над правилами торговли;
  • Обслуживание покупателей в соответствии с технологией продаж, консультирование потребителей по свойствам и качеству товаров, их назначению, правилах пользования и ухода, эксплуатационным срокам, подсчет итоговой стоимости покупки, ее упаковка, обмен товаров;
  • Прием должных мер для решения каких-либо конфликтных ситуаций;
  • Информирование руководства компании о несоответствии, недочетах или недостатках в обслуживании клиентов, принятие необходимых мер в их устранении;
  • Хорошее знание своих постоянных покупателей;
  • Умение предложить альтернативный товар взамен отсутствующему продукту;
  • Предотвращение порчи и хищение товара посторонними лицами.
  • В работе с продукцией в должностные обязанности продавца консультанта входит:
  • Предпродажная подготовка товара (проверка соответствия наименования, наличия всех составляющих и их количества, маркировки, распаковка продукта и визуальный осмотр его внешнего вида, проверка исправности);
  • Информирование начальства о каких-либо несоответствиях, недостачах товара или его комплектующих;
  • Размещение продаваемого товара по группам, видам, частоте спроса и другим критериям согласно принципам мерчендайзинга;
  • Проверка качества товара, наличие всех маркировок и ценников;
  • Постоянное отслеживание потребительского спроса;
  • Составление заявок на товар, которые просит внести в ассортимент покупатель;
  • Знание примерной даты следующей поставки товара.

Это основные обязанности продавца консультанта, но далеко не все. Он может выполнять и другие, не прописанные в должностной инструкции, приказы и распоряжения от руководства, если они вызваны производственной необходимостью.

Обязанности и функции продавца консультанта в разных компаниях могут несколько отличаться друг от друга.

Права продавца консультанта

Продавец консультант имеет право:

  • Вносить свои идеи и предложения по поводу совершенствования своей работы;
  • Сообщать руководству обо всех выявленных недочетах и недостатках в пределах своей компетенции;
  • Требовать от своего начальства обеспечения организационно технических условий и оформления всех необходимых документов, которые нужны ему для исполнения своих обязанностей;
  • Самостоятельно принимать некоторые решения, но в пределах своей компетенции.

Правда, права и обязанности продавца консультанта могут несколько отличаться друг от друга в зависимости от специализации компании и ее внутренних правил и распорядка.


Бесплатная юридическая консультация:

Должностные обязанности продавца консультанта – резюме

При составлении резюме, соискатель вместе с указанием последнего места работы описывает, какие обязанности продавца консультанта он выполнял в этой компании. То есть, в чем заключалась его работа. Должностные обязанности продавца консультанта резюме примерно выглядят следующим образом:

  • Консультирование покупателей по ассортиментному ряду товара, помощь в выборе продукции;
  • Маркировка товара, его прием и учет;
  • Распаковка и выкладка товара;
  • Участие в дизайнерском оформлении торгового зала;
  • Исполнение обязанностей кассира и так далее.

Обязанности продавца консультанта резюме могут отличаться друг от друга в зависимости от специфики и направленности компании, в которой он работал.

Работодатель, в поисках нового сотрудника, внимательно смотрит на обязанности, функции, достижения продавца консультанта, поэтому этому пункту следует уделять особое внимание при составлении резюме. Важно написать его четко и без лишних слов.

Должностные обязанности продавца консультанта мебели

Продавец консультант мебели должен знать:

  • Ассортиментный перечень всей мебели;
  • Маркировку, артикулы, размеры и комплектацию мебели;
  • Основные материалы и виды сырья, из которых выполнена продукция;
  • Ее стоимость;
  • Главные стандарты и технические условия, которые предъявляются к мебели;
  • Основные правила замены возможного брака;
  • Правила ухода за мебелью;
  • Гарантийные сроки эксплуатации;
  • Точный и правильный порядок оформления заказа.

В должностные обязанности продавца консультанта мебели входит:


Бесплатная юридическая консультация:

  • Вести консультирование клиентов по поводу продукции в полном объеме;
  • Обеспечивать высокую культуру обслуживания покупателей — быть вежливым и не вступать в какие-либо споры с клиентами;
  • Соблюдать установленную трудовую дисциплину и выглядеть в соответствии с требованиями руководства;
  • Следить за порядком, чистотой мебели, ее исправностью и комплектацией;
  • Проводить предпродажную подготовку мебели (выполнять распаковку, мелкую сборку деталей, проверять эксплуатационные качества);
  • Информировать покупателей о новых поступлениях, проводимых акциях и других мероприятиях;
  • Грамотно объяснять покупателям правила покупки мебели по всем образцам;
  • Правильно и грамотно оформлять квитанцию-заказ.

Кроме этого, в обязанности продавца консультанта мебели могут входить еще и составление дизайн-проектов, подбор подходящей встраиваемой техники, презентация продукции и так далее.

Должностные обязанности продавца консультанта обуви

В должностные обязанности продавца консультанта обуви входят:
  • Помощь покупателю в выборе обуви и примерке понравившейся продукции;
  • Информирование потребителей о новых поступлениях моделей, скидках, акциях и других мероприятиях;
  • Предпродажная подготовка обуви, ее выкладка в торговый зал;
  • Обеспечение товара ценниками;
  • Помощь в приеме новой партии обуви;
  • Участие в инвентаризации;
  • Пресечение попыток порчи и кражи продукции.

Это лишь основные обязанности продавца консультанта обуви, которые могут немного иными в зависимости от внутренней политики компании, в которой он работает.

Должностные обязанности продавца консультанта одежды

Должностные обязанности продавца консультанта одежды схожи с обязанностями продавца консультанта обуви – он тоже оказывает всяческую помощь в выборе и примерке товара, только уже одежды, занимается ее выкладкой и вывешиванием, следит за ценниками, помогает принимать товар и пресекает попытки его хищения.

Чтобы исполнять обязанности продавца консультанта одежды, человек должен знать:

  • Размеры изделий;
  • Материалы, из которых пошита одежда;
  • Производителей и брендов;
  • Правильный уход за изделиями при носке.
  • В обязанности продавца консультанта магазина одежды может входить глажка и отпаривание выставляемых на продажу изделий.

Обязанности продавца консультанта автомобилей

Чтобы надлежащим образом выполнять свои обязанности продавца консультанта автомобилей, работник обязательно должен знать технические характеристики продаваемых автомобилей, стоимость машин, особенности марок, цвета покраски, отличия комплектации, сроки и расценки установки дополнительного оборудования, назначения всех устройств, которые входят в комплектацию автомобиля.


Бесплатная юридическая консультация:

Кроме того, он должен знать фирменные стандарты автосалона, его бизнес-план, порядок оформления всех документов при продаже и, разумеется, правила приема и обслуживания покупателей.

Обязанности продавца консультанта бытовой техники

В основные обязанности продавца консультанта бытовой техники входит:

  • Прием техники и проверка ее исправности;
  • Оформление, упаковывание, выдача товара, ведение соответствующей документации;
  • Обслуживание, консультирование покупателей и выявление потребительского спроса;
  • Отчетность по установленной форме;
  • Составление заявок по товару, которого мало в наличии или вовсе закончился.

Продавец консультант бытовой техники обязательно должен знать технические характеристики и параметры всего оборудования, которое реализуется компанией. В обязанности продавца консультанта входит так же вывешивание ценников и инвентаризация.

Обязанности продавца консультанта сотовой связи

В обязанности продавца консультанта сотовой связи входит:

  • Оказание помощи потребителю в поиске подходящей модели и бренда товара;
  • Презентация продукции;
  • Информирование посетителей о предоставляемых компанией услугах, скидках, акциях;
  • Отпуск товара, проверка соответствия модели и цвета аппаратов, их исправность;
  • Информирование абонентов о тарифных планах, дополнительных услугах, которые предоставляют операторы;
  • Расчеты с абонентами и покупателями;
  • Взаимодействие с потребителями по вопросам возврата купленного товара;
  • Выполнение плана продаж;
  • Обеспечение сохранности товара.

В трудовые обязанности продавца консультанта входит так же поддержание рабочего места в чистоте.


Бесплатная юридическая консультация:

Обязанности продавца консультанта косметики

В основные обязанности продавца консультанта косметики входит:

  • Консультирование покупателей по ассортименту, составу, свойствам и действию косметики;
  • Прием, распаковка и выкладка товара;
  • Расчеты с покупателями;
  • Поддержание витрин и рабочего места в чистоте.

Так же в обязанности продавца консультанта входит инвентаризация косметики и составление заказа на закончившийся товар.

Обязанности продавца консультанта магазина

Обязанности продавца консультанта магазина:

  • Внимательно следить за количеством товара в торговом зале, и если оно недостаточное, то вовремя пополнять его;
  • Оказывать всяческую помощь покупателям при выборе товара, предоставлять информацию по ассортименту продуктов, их количеству, особенностям и потребительским свойствам;
  • Принимать активное участие в рекламных акциях, которые проводит магазин, а так же в стимулировании продаж отдельных видов товара, делать все, чтобы потребитель обратил на такой продукт внимание (размещать его на самом видном месте, давать консультации покупателю о его качествах и преимуществе перед другими продуктами) или использовать какие-либо другие способы;
  • Помогать товароведу или лицу на то уполномоченному принимать новый товар;
  • Осуществлять подготовку нового товара и товара на складе к продаже (распаковывать продукт, при необходимости, осуществлять его сборку, комплектование, проверять надлежащие эксплуатационные свойства и так далее);
  • Следить за наличием на каждом товаре ценника, где должна быть верно указана вся необходимая информация о продукте (его наименование, стоимость, вес и другие данные), а в случае изменения каких-либо параметров, поменять ценник на новый;
  • Принимать участие в инвентаризации;
  • Внимательно следить за сроками реализации продуктов (если срок годности закончился, продавец-консультант должен незамедлительно убрать товар с прилавка и сообщить обо всем товароведу или руководству магазина);
  • Разрешать какие-либо спорные вопросы с покупателями, если представители администрации временно отсутствуют;
  • Посещать и принимать участие в обучающих программах, занятиях (другом обучении), касающихся свойств и особенностей продуктов, а так же направленных на повышение уровня знаний, которые требуются в работе (к примеру, работа на кассе и другие нужные навыки);
  • Посещать и принимать участие в собраниях коллектива, которые проводит администрация магазина;
  • Вовремя информировать руководство магазина обо всех возникших внештатных ситуациях.

Обязанности старшего продавца консультанта

В обязанности старшего продавца консультанта входит:

  • Консультирование покупателей;
  • Контроль над работой и выполнением должностных обязанностей всех продавцов консультантов (внешний вид работников, чистота в торговом зале, достаточное количество товаров и наличие ценников);
  • Организация работы персонала;
  • Надлежащее оформление заказов;
  • Четкое и правильное ведение внутреннего документооборота;
  • Инкассация;
  • Выполнение личного плана продаж.

Обязанности и достижения продавца консультанта зависят от внутренних правил и специфики работы компании, а так же личных качеств и целей сотрудника.

Бесплатная юридическая консультация:

Источник: http://superiorseller.com/obyazannosti-prodavtsa-konsultanta

Старший продавец консультант

Рабочая инструкция Старшего продавца продовольственных и непродовольственных товаров.

І. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

1. Старший продавец-консультант назначается и увольняется с занимаемой должности приказом генерального директора ООО.

2. Старший продавец-консультант подчинен управляющему, заместителю управляющего, непосредственно заведующему отдела ООО.


Бесплатная юридическая консультация:

3. Старший продавец-консультант в своей деятельности руководствуется Законодательством Украины, Уставом компании ООО, Положением о торговой площадке, данной должностной инструкцией, нормативными документами, распоряжениями заведующего отдела и администратора торговой площадки.

4. На должность старшего продавца-консультанта принимаются лица со средним образованием и опытом работы в должности продавца-консультанта в компании.

ІІ. ОБЯЗАННОСТИ.

Основными обязанностями продавца-консультанта являются:

1. Контроль и координация работы продавцов на рабочих местах.


Бесплатная юридическая консультация:

2. Составление графиков работы смен продавцов, контроль над его соблюдением, выходом продавцов в рабочие смены.

3. Контроль над соблюдением продавцами стандартов обслуживания покупателей.

4. Проверка соблюдения продавцами трудовой дисциплины, рабочего распорядка и санитарных норм в торговом зале.

5. Размещение продавцов в отделе определение им заданий с учетом эффективности использования рабочего времени и труда, опыта работы и квалификации.

6. Участие в обслуживании покупателей в торговом зале, выкладке товара, оформлении витрин.


Бесплатная юридическая консультация:

7. Проверяет наличие полного ассортимента товаров в отделе, соответствие расположения товара на витринах согласно утвержденных планограмм, наличие и соответствие ценников.

8. Обеспечение продавцов необходимыми материалами.

9. Составление заказов и актов на списание расходных материалов, отчетов об их использовании.

10. Контроль исправности работы оборудования и инвентаря торгового зала.

11. Организация и проведение стажировки новых сотрудников, их обучение и адаптация на рабочих местах.


Бесплатная юридическая консультация:

12. Поддержание благоприятной психологической обстановки, предупреждение и разрешение конфликтных ситуаций в коллективе и с покупателями.

13. Проверка чистоты и порядка в отделе, качества проводимых уборок и дезинфекций.

14. Проверка внешнего вида продавцов (наличие форменной одежды, бейджа, опрятный внешний вид).

15. Оценка работы продавцов.

16. Ведение листов наблюдения.


Бесплатная юридическая консультация:

17. Предоставление руководству табеля рабочего времени продавцов с предложениями о поощрениях и взысканиях продавцов.

18. Выполнение поручений непосредственного руководителя.

19. Контроль соблюдение продавцами правил техники безопасности, охраны труда, правильной эксплуатации оборудования.

ІІІ. ПРАВА.

Старший продавец-консультант торговой площадки имеет право:

1. Проверять качество и сроки годности товара в торговом зале и на витринах.


Бесплатная юридическая консультация:

2. Сверять количество получаемого товара с указанным количеством в накладной и соответствие ценников.

3. Контролировать процедуру возврата товара на склад и его списания.

4. Требовать от подчиненных продавцов соблюдения трудовой дисциплины, чистоты и порядка на рабочих местах, правил и стандартов обслуживания покупателей.

5. Требовать от продавцов своевременного прохождения инструктажей по технике безопасности и пожарной безопасности.

6. Вносить предложения управляющему, заведующему отделом, заведующему складом по совершенствованию работы торговой площадки.


Бесплатная юридическая консультация:

VI. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.

Старший продавец-консультант торговой площадки несет ответственность за:

1. Работу продавцов-консультантов в торговом зале.

2. Своевременность доставки товара со склада в торговый зал.

3. Правильность выкладки товара согласно планограммам.


Бесплатная юридическая консультация:

4. Качество, товарный вид и сроки годности товара на витринах и стеллажах.

5. Соблюдение правил внутреннего трудового распорядка, правил охраны труда, чистоты и порядка.

6. Создание и поддержание в коллективе здорового психологического климата.

7. Неразглашение конфиденциальной информации.

V. НЕОБХОДИМЫЕ ЗНАНИЯ.


Бесплатная юридическая консультация:

Старший продавец-консультант торговой площадки должен знать:

1. Полный ассортимент товаров, реализуемых в отделе.

2. Виды, размер, марки, сортность, соответствие внешнего вида и другие качественные характеристики товарно-материальных ценностей.

3. Марки продаваемых товаров и их производителей, понятия «маркировка», «штрих-код» и «артикул».

4. Правила работы с товаром (прием, выкладка, контроль качества, контроль сроков годности, списание, возврат товара, упаковка, фасовка).


Бесплатная юридическая консультация:

5. Правила выкладки товаров, согласно утвержденным планограммам и спецификациям.

6. Стандарты и правила обслуживания покупателей, утвержденные в компании.

7. Правила внутреннего трудового распорядка.

8. Правила поведения в конфликтных ситуациях.

9. Правила и нормы по охране труда, производственной санитарии и гигиены, пожарной безопасности, инструкции по эксплуатации оборудования.


Бесплатная юридическая консультация:

Старший продавец Торговой площадки взаимодействует:

Находится в прямом подчинении заведующего отдела, который табелирует старшего продавца и контролирует его действия, взаимодействует по вопросу согласования табеля выхода продавцов, а также по всем текущим вопросам, касающимся организации работы продавцов. С — по вопросам качественного обслуживания покупателей, соблюдения стандартов обслуживания; по вопросам направления и содержания деятельности продавцов заприлавочной зоны. С заведующим складом и товароведом – по вопросу получения товара и вывоза в торговый зал, возврата товара на склад и списания товаров. С менеджером по закупке – по вопросам качества, сроков годности, возврата бракованного товара. С представителями поставщиков товаров – по вопросу отзывов о товаре. С охранной и службой безопасности – по вопросу контроля над сохранностью товарно-материальных ценностей, контроля выхода продавцов за пределы торговой площадки во время перерывов, обеда, покупок, контроля дисциплины продавцов.

1. Контроль над ежедневной подготовкой продавцами рабочих мест, наведение порядка в отделе.

2. Проведение собрания продавцов с заведующим отделом после каждой смены.

3. Проведение собраний подчиненных продавцов по текущим вопросам в начале и в конце смены.


Бесплатная юридическая консультация:

4. Составление актов списания на расходные материалы – еженедельно.

Источник: http://ohranatrud-ua.ru/rabochie-instruktsii/2190-rabochaya-instruktsiya-starshego-prodavtsa.html

Руководит торговлей и управляет подчиненными — обязанности старшего продавца

Должность старшего продавца относится к руководящему составу.

Есть ли отличия в должностных обязанностях старшего продавца от обычных, рядовых продавцов, какие права, какова мера ответственности?

Дорогие читатели! Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — звоните по телефонам: Москва и область Питер и область Остальные регионы>> Это быстро и бесплатно !

Чем отличается от обычного продавца в магазине?

Сотрудник, занимающий такую должность, должен иметь опыт работы и желательно (но не обязательно) наличие профильного образования.

Глубокие познания в области торговли и понимание сущности, тонкостей организации торгового процесса и назначение на должность старшего продавца дают статус руководителя и соответствующие этому статусу права и обязанности.

Кроме навыков и умений обычного продавца, этот сотрудник обычно заведует секцией, отделом и имеет более широкий круг полномочий, позволяющих давать указания, замечания, контролировать работу подчиненных и проводить обучение.

Видя работу своих подопечных изнутри, этот руководитель составляет мнение о вкладе каждого в общее дело и вправе оценивать результаты деятельности своего подразделения в целом и в частности каждого подчиненного, устанавливая размер премии или взыскания.

В подчинении у этого работника обычно находятся упаковщики, работники торгового зала, продавцы, кассиры и т.п. Управлять таким сложным, неоднородным коллективом непросто, а еще труднее – создать дружественную обстановку, в которой нет места склокам и сплетням.

Именно такие задачи и должен решать руководитель небольшого коллектива тяжело работающих людей, если хочет иметь авторитет и слаженную работу

Что входит в обязанности?

Сотрудник на этой должности в любой момент может заменить каждого из своих подчиненных, если это потребуется, но при этом должен исполнять все, что входит в круг прямых обязанностей.

Должностные

Должностные обязанности сотрудника на данном месте включают такие действия:

  1. совершать продажу товаров, демонстрировать их качества и характеристики, информировать о сроке годности, стоимости, упаковывать покупку и т.п.;
  2. контролировать запас товаров, их сохранность;
  3. следить за правильностью эксплуатации оборудования и инструментов;
  4. контролировать соблюдение санитарных норм и правил в торговом зале;
  5. выполнять сверку наименований, цен с приходными документами, а также контролировать правильность торговых кодов, целостность упаковок и т.п.;
  6. руководить расстановкой товаров в соответствии с требованиями правил и с применением инновационных приемов маркетинга и мерчендайзинга;
  7. выполнять подсчет наличных средств, готовить их к инкассации;
  8. производить подсчеты безналичных чеков, прошедших через банковские терминалы;
  9. принимать товары, поступающие в продажу;
  10. решать вопросы на своем рабочем месте;
  11. оказывать консультативную помощь обычным продавцам;
  12. разруливать конфликтные ситуации с участием своих подчиненных;
  13. проводить инвентаризацию;
  14. составлять заявки на ремонт оборудования или замену.

Это перечень включает основные действия старшего продавца, в должностной инструкции их может быть больше.

Функциональные

Функции сотрудника торгового предприятия на должности руководителя среднего звена таковы:

  1. оперативное руководство торговым процессом, включая решение вопросов в пределах своей компетенции;
  2. организация активных продаж с личным участием и проведение консультаций с покупателями;
  3. контроль за соблюдением трудовой дисциплины подчиненными;
  4. доведение до сведения подчиненных распоряжений, приказов руководства;
  5. корректировка деятельности подчиненных с обучением методам и приемам торговли, а также руководство при стажировке претендентов на должности обычных продавцов;
  6. решение споров и конфликтов с потребителями в пользу торгового предприятия, в особо серьезных случаях привлечение администрации;
  7. составление планов продаж и участие в аналитической работе;
  8. накопление информации о деятельности конкурентов и выработка новой стратегии;
  9. обеспечение планового уровня продаж.

Старший продавец также обязан вести рабочую документацию, составлять отчеты и т.п.

Какими правами обладает?

Сотрудник на этой штатной должности вправе совершать такие действия:

  • доносить до сведения руководства предложения, поступающие от своих подчиненных;
  • выносить на рассмотрение и согласование администрацией предложения по увеличению уровня оплаты труда себе и своим подчиненным, об оплате сверхурочных, премий и иных поощрений в соответствии с Уставом или кол. договором;
  • докладывать о проблемах, возникающих в рабочем процессе;
  • предлагать меры по улучшению организации торговли;
  • требовать для себя и своих подчиненных предоставления документации, необходимой для исполнения служебных обязанностей;
  • докладывать о краже товаров;
  • требовать создания надлежащих условий работы и безопасности труда, включая своевременное обеспечение информационно-технической документацией, качественными инструментами, современным оборудованием.

Являясь руководителем пусть небольшого коллектива, старший продавец представляет перед администрацией в своем лице всех этих сотрудников и обязан осуществлять защиту их интересов и прав

За что несет ответственность?

Деятельность на данной должности предусматривает ответственность за:

  • невыполнение или ненадлежащее выполнение должностных обязанностей;
  • причинение материального вреда своему предприятию, сотрудникам, клиентам, поставщикам или партнерам и т.п.;
  • нарушение сроков исполнения рабочих операций трудового процесса;
  • неисполнение приказов, распоряжений, инструкций руководства;
  • недостоверную информацию о товарах, доведенную до сведения покупателей или работников фирмы;
  • несоблюдение корпоративной этики и нарушение конфиденциальности;
  • несоблюдение трудовой дисциплины, правил, принятых на предприятии, а также требований техники безопасности и охраны труда.

За каждое из нарушений или правонарушений следует наказание в соответствии с характером проступка и действующими законодательными актами РФ.

Кому подчиняется?

Подчиненность определяется иерархической лестницей служебного подчинения, существующей на конкретном предприятии.

В зависимости от размера фирмы и ее штатного расписания, старший продавец может подчиняться непосредственно директору или менеджеру, осуществляющему управление торговой сетью, или же начальнику отдела розничных продаж.

Не исключено прямое подчинение администратору торгового зала, если речь идет о супермаркете или гипермаркете

Полезное видео

Предлагаем к просмотру видео об особенностях работы продавца. Какие важны личные качества, какие требуются знания и как сделать так, чтобы покупатель ушел довольным.

Заключение

Такая работа требует не только серьезных познаний законов, корпоративной документации, но и знания массы характеристик, свойств, качеств и сроков пригодности товаров.

Нужен и жесткий характер, позволяющий управлять коллективом и требовать беспрекословного повиновения с целью обеспечения главной цели работы – обеспечения планового уровня продаж.

Всех, кто знаком с работой старшего продавца, приглашаем к участию в дискуссии – так ли серьезна эта работа, легко ли исполнять такие должностные и функциональные обязанности.

Давайте поспорим, ведь именно в споре рождается истина. Ждем ваших комментариев.

Дорогие читатели, информация в статье могла устареть, воспользуйтесь бесплатной консультацией позвонив по телефонам: Москва и область Питер и область Остальные регионы>>

Источник: http://zakonsovet.com/zashhita-prav-potrebitelej/tovary/obshhie-polozheniya/prava-i-obyazannosti-prodavca/starshij.html

Какие должностные обязанности продавца?

Сфера деятельности любого продавца связана с торговлей, где что-то продается и покупается. Чтобы работа выполнялась четко и правильно, разрабатываются конкретные должностные обязанности для сотрудников. Они оформляются в виде документа, который называется должностной инструкцией. Руководители подразделения составляют его для продавцов-консультантов и старших продавцов, кассиров.

Должностная инструкция работников торговли

Содержание должностной инструкции для работников торговли, занимающих различные должности, может несколько отличаться, но есть множество одинаковых пунктов, соблюдение которых для всех обязательно. Инструкция распечатывается, подписывается руководством и хранится в отделе кадров, второй экземпляр выдается работнику лично. Соблюдение своих функциональных обязанностей является непременным условием при работе в компании.

Составление и предъявление должностной инструкции для продавцов возлагается на сотрудников отдела кадров. Единого норматива для создания подобных документов на сегодняшний момент не существует. Исходя из этого, каждая компания может самостоятельно разработать и узаконить должностные обязанности работника торговли в зависимости от сферы деятельности, степени ответственности и прочих причин.

Особенности работы продавца-консультанта

Нагрузка среди всех продавцов распределяется равномерно, но должностные обязанности продавца-консультанта будут содержать несколько дополнительных пунктов. Они определяют меру ответственности и обязанности для данной профессии.

Нужно понимать, что продавец-консультант является не просто продавцом. Он должен разбираться в ассортименте товаров компании, уметь выявлять потребности потребителя, работать с возражениями и нести материальную ответственность за всю продукцию. На сегодняшний день эта профессия считается одной из самых востребованных, но по-настоящему талантливых продавцов, знающих свое дело, можно пересчитать по пальцам.

Основные задачи, возложенные на продавцов-консультантов

Любые должностные обязанности продавца-консультанта несут в себе три основные задачи – реализация товара, выполнение плана продаж и грамотное выявление потребностей покупателя.

Кроме всего прочего, продавец-консультант должен удовлетворять следующим требованиям:

  • наличие среднего специального образования;
  • возраст кандидата не должен превышать 35 лет;
  • приятная внешность и опрятность;
  • нацеленность на результат, так как основной заработок складывается исходя из процента выполнения плана продаж.

Безусловно, грамотный продавец-консультант должен прекрасно разбираться в товаре, знать его специфику и характеристики. Немаловажным фактором является умение расположить к себе человека, заинтересовать его и довести беседу до главного результата – оплаты покупки на кассе.

Специфика работы и обязанности продавца-консультанта

Должностная инструкция продавца-консультанта формируется исходя из специфики работы и его основных обязанностей, а именно:

  • выкладка товара, контроль над пополнением витрины и наличием недостающих единиц;
  • наличие правильной цены на ценнике;
  • отслеживание сроков реализации продуктов;
  • выкладка соответственно размерному ряду;
  • содержание в чистоте торгового зала и находящегося в нем ассортимента товара;
  • прием и распаковка товара;
  • наклейка ценников и защитных магнитов;
  • осуществление продажи на кассе с выпиской чека и гарантийного талона;
  • оформление возвратов с соблюдением всех прав потребителей;
  • подготовка торгового зала к сезонным распродажам и действующим акциям;
  • проведение инвентаризации.

Продавцы-консультанты проходят немало тренингов, где их обучают навыкам продаж, общению с покупателями и прочим нюансам работы. Очень важно быть коммуникабельным и ответственным работником, чтобы у клиента возникло желание вновь вернуться в магазин. Грамотное обслуживание и ненавязчивая деликатность – это основные черты деятельности любого продавца.

Особенности работы продавца-кассира

Должностные инструкции и трудовой договор формируют основные должностные обязанности продавца-кассира. В них прописываются специфические трудовые функции сотрудника, которые отражают все аспекты его деятельности.

К функциональным обязанностям продавца-кассира относятся:

  • работа в специально отведенной секции магазина, где продавец-кассир может обслуживать клиентов, принимать деньги и выписывать чеки;
  • ведение кассовой книги, инкассация, ответственность за работу кассового аппарата;
  • прием товара, участие в инвентаризации, отслеживание недостающего товара и его своевременный заказ;
  • передача товара и инвентаря между филиалами с обязательной подписью документа – акта приема-передачи;
  • ответственность за чистоту и уборку своего сектора, наличие необходимого товара;
  • соблюдение норм этикета общения с покупателями, информирование их о всех действующих акциях и специальных предложениях;
  • прием возражений, в том числе оформление возврата товара с соблюдением соответствующей инструкции.

Это далеко не все должностные обязанности продавца-кассира, так как они формируются в индивидуальном порядке в зависимости от специфической деятельности каждого предприятия или компании в отдельности.

Специфика работы старшего продавца

Такие профессии, как администратор или менеджер торгового зала, заведующий секцией, можно отнести к категории старших продавцов. По крайней мере, обязанности у них будут схожи. Как правило, такой чести удостоены обычные продавцы, которые показали отличный уровень своей работы, продаж и выполнения плана. У таких сотрудников, конечно, больше ответственности.

Каждый старший продавец должностные обязанности выполняет исходя из тех требований, которые прописывает руководство в соответствии с областью деятельности компании. Однако все же единый перечень выделить можно:

  • контроль над работой других продавцов, включая кассиров и продавцов-консультантов (в подчинении оптимальным считается количество 10 человек);
  • своевременная выкладка товара, пополнение ассортимента, правильная раскладка и учет сроков годности;
  • списание и заказ новой партии товара, переоценка, ревизия и инкассация;
  • работа с постоянными клиентами.

Такие должностные обязанности продавца, который относится к категории старших, идентичны для магазинов, продающих продукты, запчасти, одежду и все другие виды товаров.

Работа с продовольственными товарами

Как говорилось ранее, должностные обязанности продавца магазина формируются исключительно исходя из конкретной деятельности предприятия или организации. Однако закон «О защите прав потребителей» идентичен для всех категорий и должен выполняться без каких-либо исключений. Тем не менее должностные обязанности продавца непродовольственных товаров всегда будут отличаться от обязанностей работника торговли, участвующего в реализации продовольственных товаров.

Для общего ознакомления можно перечислить основные должностные обязанности продавца продовольственных товаров:

  • соблюдение правил реализации товара в соответствии с действующими санитарными нормами;
  • контроль срока годности;
  • правильная выкладка различных категорий товара (рыба и молоко не должны находиться на одной полке);
  • контроль наличия необходимых сертификатов и стандартов качества на каждую категорию товара, а также документов, подтверждающих разрешение на реализацию;
  • знание всего ассортимента для предоставления покупателю любой интересующей его информации.

Безусловно, проводятся соответствующие тренинги и обучающие программы, так как у продавцов продовольственных товаров высокая ответственность за свою работу и здоровье клиентов.

Продавцы в непродовольственной сфере

Сфера торговли весьма обширна, и непродовольственные товары занимают в ней огромную роль. Всем нам в повседневной жизни нужны качественные вещи и ряд других предметов. Чтобы обобщить информацию, можно рассмотреть должностные обязанности продавца одежды, которые будут идентичны для всех продавцов данной категории:

  1. Контроль наличия соответствующего размерного ряда ассортимента одежды.
  2. Участие в инвентаризации и выкладке товара и его маркировке.
  3. Правильное консультирование клиентов.
  4. Грамотное общение с посетителями магазина.
  5. Опрятный внешний вид.
  6. Работа с клиентом от приветствия до расчета на кассе.

Обязанности продавцов всех категорий

Подводя небольшой итог, можно сказать, что должностные обязанности продавца – это залог успеха работника лично и всей компании в целом. Недаром руководство разрабатывает эти пункты, которые должны беспрекословно выполняться. Только таким образом можно настроить своего сотрудника на высокий результат, сделать его дисциплинированным и ответственным.

Источник: http://businessman.ru/new-dolzhnostnye-obyazannosti-prodavca.html

Работа: старший продавец консультант в Москве,вакансий

Продавец — консультант

  • Москва‎, Агентство NAMI

• Консультирование клиентов по тарифам оператора YOTA • Подключение абонентов • Продажа соответствующих аксессуаров • Работа в 1С• Официальное оформление • Выплаты стабильно 2 раза в месяц • Доход от 35000р.: выход + % с продаж • График работы сменный 2/2 с 10: 00 до 22: 00 • Обучение, тренинги • Место работы: ТЦ Мост Багратион

  • 18 декабря 2018 — msk.mjobs.ru

Продавец — консультант оператора связи

  • Москва‎, Агентство NAMI

— Консультирование клиентов по услугам связи YOTA — Продажа сопутствующих аксессуаров (телефоны, чехлы и т.д) — Работа в 1СТы умеешь продавать, ты активный и добиваешься своих целей? Нам нужен именно такой человек! Есть огромное желание работать? Всему обучим. — Место работы: ТЦ Экватор м.Новокосино, пл.Реутово — З/п отруб. — Полностью официальное трудоустройство — Заработная плата без задержек 2.

  • 18 декабря 2018 — msk.mjobs.ru

Продавец — консультант (монобренд YOTA )

  • Москва‎, Агентство NAMI

• Консультирование клиентов по тарифам оператора YOTA • Подключение абонентов • Продажа соответствующих аксессуаров • Работа в 1С• Официальное оформление • Выплаты стабильно 2 раза в месяц • Доход от 35000р.: выход + % с продаж • График работы сменный 2/2 с 10: 00 до 22: 00 • Обучение, тренинги • Место работы: ТЦ Филион

  • 18 декабря 2018 — msk.mjobs.ru

Старший продавец-консультант (м. Тульская )

  • Москва‎, ТД Пан Чемодан

• Организация и контроль работы продавцов-консультантов.

• Личные продажи, работа с кассой.

• Инвентаризации, прием товара.

• Отчетность.• Оформление ТК РФ, социальный пакет

• Высокая заработная плата со стабильным окладом+ бонусы

• Скидки сотрудникам на покупку любых товаров компании

• График работы сменный

• Место работы: бутик «Пан Чемодан» в ТРЦ «Ереван Плаза (м. Тульская)

  • 18 декабря 2018 — msk.mjobs.ru

Старший продавец-консультант / Старший продавец-кассир (м. Ботанический сад)

  • Москва‎, Сеть винных супермаркетов «Ароматный мир»
  • обеспечение бесперебойной работы магазина по продаже элитной алкогольной продукции;
  • контроль работы персонала магазина;
  • контроль выполнения кассовой дисциплины;
  • организация работы с товаром (приемка товара, работа с накладными, составление отчетов);
  • обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей;
  • контроль соблюдения стандартов обслуживания покупателей;
  • информирование покупателей о проходящих в магазинах рекламно-маркетинговых акциях;
  • ведение документооборота магазина;
  • участие в проведении инвентаризаций;
  • контроль соблюдения стандартов мерчандайзинга.
  • образование опыт работы в розничной торговле в должности Старшего продавца, Администратора магазина, Зам. Директора магазина от 1
  • 18 декабря 2018 — hh.ru

Старший менеджер по продажам/ Старший продавец-консультант (м. Багратионовская)

  • Москва‎, Столплит, Мебельная фабрика

Если у Вас есть:

— опыт в розничных продажах (замечательно, если он в сфере мебели или товаров для дома);

— активность и желание работать в эффективной команде;

— стремление достигать высоких результатов;

То мы готовы предложить:

— работу в федеральной производственной компании в команде профессионалов;

— возможность реализовать себя в сфере продаж;

— заработная плата «без потолка» (оклад + %

  • 18 декабря 2018 — hh.ru

Старший продавец-консультант/Продавец-консультант

  • Москва‎, Кембридж-2000

Требуются Продавцы-консультанты/Старшие продавцы в магазины женской одежды»Перфетта»

Работа в ведущих торговых центрах Москвы и Московской области, ближайших к Вашему дому!

  • Индивидуальные продажи и персональное консультирование клиентов;
  • Помощь управляющему и старшим продавцам в организации работы магазина;
  • Помощь в формировании индивидуального стиля, создании образов и Total Look;
  • Мерчендайзинг и презентация продукции.
  • Гибкий график работы 2/2, «плавающие» выходные;
  • Заработная плата: фиксированная Система дополнительных бонусов по результатам работы. Возможность подработки в других магазинах
  • 18 декабря 2018 — hh.ru

Старший продавец-консультант

  • Москва‎, Yammy-Yammy

Магазины премиум-класса Yammy-Yammy, самые современные товары, игрушки и одежда для детей, приглашает на работу на должность продавца-консультанта в корнер в ТК Юнимолл (от метро Щукинская ходит бесплатный автобус для сотрудников)!

  • Активны и целеустремленны.
  • Умеете общаться и дарить людям радость
  • Выполняете свою работу качественно и добросовестно
  • Стремитесь к развитию
  • Готовы работать для достижения показателей
  • Уверенный пользователь ПК
  • 18 декабря 2018 — hh.ru

Старший продавец-консультант магазина зоотовары

  • Москва‎, ЗООТЕХНОЛОГИИ

Динамично развивающаяся сеть магазинов зоотоваров «ЗооЛавка» современного формата приглашает на позицию Продавец-консультант

  • Профессиональная помощь покупателям в подборе продукции
  • Осуществление продаж продукции магазина
  • Выполнение плана продаж
  • Поддержание порядка и чистоты в торговом зале

ВЫ НАМ ПОДХОДИТЕ, ЕСЛИ:

  • Вы имеете среднее специальное или высшее образование
  • Вы коммуникабельны и доброжелательны
  • Вы честны, дисциплинированы, внимательны и умеете добиваться поставленных целей
  • Вы Вы любите
  • 18 декабря 2018 — hh.ru

Старший продавец-консультант финансовых услуг (ОСАГО, КАСКО)

  • Москва‎, РОЛЬФ, группа компаний
  • Высшее образование.
  • Опыт работы от года в отделе страхования автосалона будет преимуществом
  • Знание компьютера на уровне пользователя.
  • Высокоразвитые коммуникативные навыки, желание продавать и развиваться в сфере продаж, желание работать на результат, активность, грамотная и чёткая речь, умение выражать собственные мысли, нацеленность на результат, высокая способность к обучению, умение работать с большим массивом информации, внимание к деталям, оперативность, инициативность, организованность,

Активные продажи финансовых .

  • 18 декабря 2018 — hh.ru

Старший продавец-консультант

  • Москва‎, Кадровые технологии

Сыроварня «Режано» ищет продавцов-консультантов в свою команду для работы на продуктовом рынке в ТЦ Клевер1 декабря LavkaLavka и продуктовый базар «Союзный» запускают совместный масштабный проект рынка с фермерскими продуктами,находящегося в составе ТЦ «Clever», по адресу ул. Электродная в пешей доступности от м. Шоссе Энтузиастов и МЦК. Новый рынок станет главной площадкой международного движения Slow Food* в России с ежегодными

Консультирование покупателей по .

  • 18 декабря 2018 — hh.ru

Старший продавец-консультант автомобилей Тойота

  • Москва‎, Inchcape Russia
  • Организация и контроль работы отдела продаж новых автомобилей;
  • Эффективное сотрудничество с кросс-подразделениями: сервис, ДО, страхование и кредитование, логистика и выписка, маркетинг;
  • Мотивация, воодушевление команды;
  • Обучение, наставничество и развитие продавцов-консультантов; участие в подборе и оценке ПК.
  • Участие в закрытии сделок с Клиентами, работа со «сложными» клиентами
  • Обеспечение соблюдения стандартов Компании.
  • Ведение документооборота, отчетность.
  • Опыт работы на аналогичной должности от Навыки управления
  • 18 декабря 2018 — hh.ru

Старший продавец-консультант мебели (м. Домодедовская)

  • Москва‎, Мебельная компания «Шатура»

«ШАТУРА» — это ведущий Российский производитель мебели. Более 600 салонов в России и странах СНГ.

«ШАТУРА» — компания с полувековой историей!

  • Управление коллективом салона;
  • Личные продажи мебели;
  • Соблюдение стандартов компании;
  • Консультирование клиентов по ассортименту продукции;
  • Оформление и сопровождение заказа.
  • Опыт работы Старшим продавцом, Администратором салона — обязательное условие;
  • Желание работать в крупной федеральной компании;
  • Желание работать на Коммуникабельность, четкая грамотная речь, ответственность,
  • 18 декабря 2018 — hh.ru

Старший продавец-консультант (м . Красносельская)

  • Москва‎, Пан Чемодан

В связи с открытием нового бутика «Пан Чемодан» в ТЦ «Краснопрудный» приглашаем на работу старшего продавца-консультанта.

• Встреча посетителей в бутике

• Демонстрация сумок, багажа

• Консультирование по товару

• Продажа сопутствующих аксессуаров (ремни, перчатки, зонты, шарфы)

• Прием и выкладка товара в торговом зале

• Участие в инвентаризации

Опыт работы в аналогичной должности в рознице от

  • 18 декабря 2018 — hh.ru

Старший продавец-консультант в сеть ювелирных магазинов

  • Москва‎, SKAZKA Natali Romanovoi

Приглашаем кандидатов на должность «Старший продавец-консультант»

(Ювелирные изделия из серебра Торговая Марка SKAZKA NATALI ROMANOVOI)

  • Участие в проведении инвентаризаций (дневные инвентаризации)
  • Личные продажи украшений покупателям.
  • Консультация покупателей, презентация изделий;
  • Кассовое обслуживание;
  • Оформление витрин, выкладка товара;
  • Прием товара и ведение отчетности.
  • Опыт работы в продажах обязателен;
  • Интерес к работе в сфере продаж ювелирных изделий
  • Желание помогать клиентам в выборе Доброжелательность и коммуникабельность, вежливость и знание норм
  • 18 декабря 2018 — hh.ru

Заместитель директора магазина/старший продавец-консультант

  • Москва‎, ЧЕТЫРЕ ЛАПЫ, Сеть зоомагазинов

В связи с открытием нового магазина м.Шипиловская требуется менеджер торгового зала (заместитель директора магазина/старший продавец)

  • Организация эффективной работы магазина, решение административных вопросов;
  • Обучение и управление персоналом;
  • Обеспечение высокого уровня обслуживания;
  • Анализ результатов продаж и качества обслуживания покупателей;
  • Учет товарно-материальных ценностей и предоставление отчетности;
  • Соблюдение правил ведения кассовой дисциплины, инкассация;
  • Открытие и закрытие смены;
  • Консультирование покупателей;
  • Ответственность за сохранность Исполнение обязанностей управляющего магазином на время его
  • 18 декабря 2018 — hh.ru

Старший продавец-консультант BoscoSport (Outlet Village Внуково)

  • Москва‎, Bosco di Ciliegi

В чем суть работы:

  • Получать удовольствие. Получение удовольствие от работы, доставляя удовольствие покупателям наших магазинов;
  • Создание атмосферы BOSCO. Формирование неповторимой атмосферы BOSCO для покупателей и гостей магазина;
  • Продавать. Увлеченное участие в процессе розничной торговли, в соответствии с утвержденными правилами и требованиями Группы BOSCO;
  • Достигать поставленных целей. Выполнять как персональные задачи, так и задачи и цели, поставленные Влюблять в себя
  • 18 декабря 2018 — hh.ru

Старший продавец-консультант (ТЦ Метрополис, м. Войковская)

  • Москва‎, ЭКОНИКА

∙ организация работы магазина; планирование, контроль и оперативное управление деятельностью магазина (организация процесса продаж в магазине, планирование и контроль деятельности магазина);

∙ участие в подготовке ассортиментного плана магазина;

∙ обеспечение выполнения планов продаж и высокого качества обслуживания клиентов;

∙ обеспечение соблюдения фирменных стандартов розничной сети;

∙ организация ведения учета товарно — материальных ценностей;

∙ организация найма, наставничества и

∙ участие в приемке .

  • 18 декабря 2018 — hh.ru

Программист консультант 1С

  • Москва‎, Оптколбас

Поддержка программы 1С Предприятие 8.3 (ЗУП. Бух, Торговля, Камин, Далион) в рабочем состоянии, диагностика и устранение ошибок; Написание новых и доработка существующих отчетов, обработок, создание печатных форм, шаблонов и т.д.; Тестирование и отладка работы программы после внесения изменений; Поддержка и консультирование пользователей; Доработка существующего функционала приложения; Обеспечение стабильной работы взаимосвязанных функциональных блоков программы. Подключение торгового и кассового оборудования к работе.

  • 18 декабря 2018 — msk.mjobs.ru

Консультант-промоутер по услугам операторов связи

  • Москва‎, Агентство NAMI

• Рекламирование услуг оператора связи Билайн/МТС/Мегафон • Консультирование клиентов • Подключение абонентов • Передача данных о работе главному менеджеруВ связи с активным развитием операторов связи, приглашаем кандидатов на вакансию Консультанта. Если есть огромное желание работать и развиваться внутри компании, то тебе именно к нам, мы всему научим! • Официальное оформление • Выплаты стабильно 2 раза в месяц • Доход от.

  • 18 декабря 2018 — msk.mjobs.ru

Продавец — консультант сотовой связи Билайн

  • Москва‎, Агентство NAMI

— Консультирование клиентов по тарифным планам операторов связи Билайн — Продажа сопутствующих аксессуаров (телефоны, чехлы и т.д) — Кассовые операцииТы умеешь продавать, ты активный и добиваешься своих целей? Нам нужен именно такой человек! Есть огромное желание работать? Всему обучим. — Место работы: ТЦ Ленинский 101. — З/п отруб. — Полностью официальное трудоустройство — Заработная плата без задержек 2.

  • 18 декабря 2018 — msk.mjobs.ru

Работа старший продавец консультант в Москве вакансии

Работа старший продавец консультант вакансии старший продавец консультант в Москве. Вакансия старший продавец консультант от прямого работодателя в Москве объявления о работе старший продавец консультант Москва, вакансии кадровых агентств в Москве, ищу работу старший продавец консультант через агентства по подбору персонала и от прямых работодателей, вакансии старший продавец консультант с опытом работы и без опыта работы . Сайт объявлений о подработке и работе авито Москва работа вакансии старший продавец консультант от прямых работодателей.

Работа в Москве старший продавец консультант

Сайт работа авито Москва работа свежие вакансии старший продавец консультант. На нашем сайте можно найти высокооплачиваемую работу старший продавец консультант. Ищите работу старший продавец консультант в Москве, просматривайте вакансии на нашем сайте работы — агрегаторе вакансий в Москве .

Авито вакансии Москва

Работа старший продавец консультант на сайте в Москве, вакансии старший продавец консультант от прямых работодателей Москва. Вакансии в Москве без опыта работы и высокооплачиваемые с опытом работы. Вакансии старший продавец консультант для женщин.

Источник: http://msk.jobcareer.ru/jobs/starshij-prodavec-konsultant/

Published by admin