Возврат в магазин краски для волос

Подлежат ли возврату или обмену краски для волос


Бесплатная юридическая консультация:

Можно ли вернуть в магазин краску для волос?

После приобретения товара, в том числе, краски для волос, иногда возникает необходимость его возврата. Может, клиенту не подошел оттенок.

Оглавление:

Закон рассматривает несколько вариантов событий.

Основные из них следующие:

Каким образом покупатель может вернуть обратно в магазин средство для покраски волос, если его качество не соответствует стандартам? Вернуть краску для волос вполне возможно на протяжении срока гарантии.

Можно ли вернуть в магазин для волос

и мы бесплатно посоветуем Вам, как вести себя в той или иной ситуации, исходя не только из теоретических знаний, но и наработанной годами практики.


Бесплатная юридическая консультация:

Краску для волос вернуть в магазин нельзя

– Купила краску для волос.

Парикмахер убедила меня не красить волосы в такой цвет, так как он мне не пойдет.

Я согласилась с парикмахером и решила вернуть краску в магазин, ведь упаковка не вскрыта. Продавец в возврате отказала, ссылаясь на то, что

краска якобы возврату и обмену не подлежит.

Правомерен ли отказ продавца?


Бесплатная юридическая консультация:

Исключение составляют товары, которые входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденных постановлением правительства РФ от 19.01.1998 № 55, в том числе парфюмерно-косметические товары (пункт 3 Перечня). Таким образом, учитывая, что краска для волос относится к косметическому товару, отказ продавца правомерен.

Возможен ли возврат или обмен шампуней и красок для волос

ВНИМАНИЕ! Транспортировка товара/ замены товара в данном случае производится за счёт Покупателя.

Если при рассмотрении требования Покупателя о замене/ возврате товара будет установлено, что товар был в эксплуатации, имеет дефекты (трещины, царапины, сколы, механические повреждения, за исключением скрытых производственных дефектов), находится в неполной комплектации или не в заводской упаковке, то обмен/ возврат произведен не будет.

Подлежит ли возврату краска для волос

Консультируем по подборке нужного средства, отлично разбираемся в колористике (поможем с выбором оттенка краски, кроме сложных случаев, когда при решении вопроса должен присутствовать мастер лично) В субботу едет основная часть заказов, в понедельник, вторник-среду едут те заказы, где что то перепутали, что-то закончилось в магазине, но будет в начале неделе с новым приходом товара.

Возможен ли возврат или обмен шампуней и красок для волос ВНИМАНИЕ!


Бесплатная юридическая консультация:

Транспортировка товара/ замены товара в данном случае производится за счёт Покупателя.

Если при рассмотрении требования Покупателя о замене/ возврате товара будет установлено, что товар был в эксплуатации, имеет дефекты (трещины, царапины, сколы, механические повреждения, за исключением скрытых производственных дефектов), находится в неполной комплектации или не в заводской упаковке, то обмен/ возврат произведен не будет.

Можно ли вернуть в магазин краску для волос?

После приобретения товара, в том числе, краски для волос, иногда возникает необходимость его возврата. Может, клиенту не подошел оттенок.

Закон рассматривает несколько вариантов событий. Основные из них следующие:


Бесплатная юридическая консультация:

Каким образом покупатель может вернуть обратно в магазин средство для покраски волос, если его качество не соответствует стандартам? Вернуть краску для волос вполне возможно на протяжении срока гарантии.

подлежит ли возврату краска для волос Консультируем по подборке нужного средства, отлично разбираемся в колористике (поможем с выбором оттенка краски, кроме сложных случаев, когда при решении вопроса должен присутствовать мастер лично) В субботу едет основная часть заказов, в понедельник, вторник-среду едут те заказы, где что то перепутали, что-то закончилось в магазине, но будет в начале неделе с новым приходом товара.

Источник: http://obpotrebnadzor.ru/podlezhat-li-vozvratu-ili-obmenu-kraski-dlja-volos-86097/

Краску для волос вернуть в магазин нельзя

– Купила краску для волос. Парикмахер убедила меня не красить волосы в такой цвет, так как он мне не пойдет. Я согласилась с парикмахером и решила вернуть краску в магазин, ведь упаковка не вскрыта. Продавец в возврате отказала, ссылаясь на то, что краска якобы возврату и обмену не подлежит. Правомерен ли отказ продавца?

Галина Антонова, г. Тюмень


Бесплатная юридическая консультация:

– Согласно статье 25 Закона РФ от 7.02.1992 №«О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней (не считая дня его покупки), при условии если он не был в употреблении, сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ (если не сохранен товарный (кассовый) чек либо иной подтверждающий оплату товара документ, потребитель имеет право ссылаться на свидетельские показания).

Исключение составляют товары, которые входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденных постановлением правительства РФ от 19.01.1998 № 55, в том числе парфюмерно-косметические товары (пункт 3 Перечня). Таким образом, учитывая, что краска для волос относится к косметическому товару, отказ продавца правомерен.

Источник: http://tumentoday.ru/2016/10/15/krasku-dlya-volos-vernut-v-magazin-nelzya/

Подлежит ли краска для волос обмену или возврату по закону

Обмен краски, как обменять краску в магазине на новую

Подробнее об этом читайте в статье «Особенности возврата (обмена) товара, приобретенного в интернет-магазине». Если продавец не соглашается делать обмен некачественной краски на гарантии �‍♀ Пройдите тест на сайте и сразу узнайте: можно ли вернуть этот товар или нет! � Это быстро и бесплатно! � ссылка на тест � Проверка качества краски: даже, если продавец не согласен на обмен некачественной краски, он обязан принять краску ненадлежащего качества и провести проверку качества. Покупатель вправе присутствовать при проверке качества.

Условия возврата лакокрасочной продукции

Просим вас внимательно оформлять заказы!


Бесплатная юридическая консультация:

  • Колерованный товар обмену и возврату не подлежит (см. ниже). При отказе от колерованной продукции ее стоимость взимается в полном объеме.
  • Если вы по какой-либо причине отказываетесь от покупки в момент получения заказа с доставкой, стоимость доставки оплачивается в полном размере в соответствии с п. 3 ст. 497 ГК РФ.
  • Если вы не можете получить заказ в выбранное вами время, заранее свяжитесь с менеджером по телефону и согласуйте другое время доставки.

Мы действуем согласно законодательству РФ.

  • В соответствии со ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 №«О защите прав потребителей», Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
  • Вместе с тем Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 утвержден Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, в соответствии с которым товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты возврату и обмену не подлежат.
  • На основании п. 81 Правил продажи отдельных видов товара (утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55), к товарам бытовой химии относятся клеи, лаки, краска и другая лакокрасочная продукция.

Таким образом, краска и другая лакокрасочная продукция надлежащего качества возврату и обмену не подлежит.

Звоните: .

Можно ли вернуть в магазин краску для волос

У меня пролапс передней створки митрального клапана ,мм.

12 Звук уведомлений: Задать вопрос Отзывы о нас Людмила Спасибо за квалифицированный ответ.

Бесплатная юридическая консультация:

Дополнительный вопрос передан юристу.Ожидайте ответа.

Можно вернуть обратно в магазин средств по уходу за волосами

Здесь играют роль следующие факторы:

  1. на косметическом средстве присутствует нужная маркировка, в которую входит информация о производителе данной косметики, составе продукта, его сроке годности.
  2. товар продан покупателю с соблюдением всех правил;
  3. косметический продукт является качественным;

Если говорить простым языком, то если вдруг женщина купит помаду или блеск для губ, а дома выяснит, что приобретенный оттенок ей просто не подошел, то из-за этого деньги ей конечно же никто не вернет.

Можно ли вернуть деньги за приобретение некачественной косметики в салоне Купить профессиональную косметику можно не только в косметическом магазине, но и также в косметическом салоне.

Какие товары не подлежат обмену и возврату по закону

Не забудьте оставить у себя такой же экземпляр, подтвержденный должностью, ФИО, датой и подписью уполномоченного лица.


Бесплатная юридическая консультация:

Итак, мы разобрались с общими правилами, пора рассмотреть вопрос с товарами, которые не подлежат обмену и возврату. Перечень данной продукции утвержден постановлением российского правительства от 19.01.1998 г.

и продолжает действовать на территории страны до сих пор. Согласно законодательству, нельзя обменять или вернуть деньги за следующие товары: предметы личной гигиены (заколки, расчески, зубные щетки, парики, бигуди, шиньоны и пр.); косметика и парфюмерия (духи, дезодоранты, кремы, помады для губ, туши для ресниц и пр.)

Возврат краски, как вернуть краску в магазин и можно ли получить деньги

1 ст. 18 ЗОЗПП; потребовать возмещения разницы между ценой краски, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения требования | п.

4 ст. 24 ЗОЗПП; потребовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи краски ненадлежащего качества | п. 1 ст. 18 ЗОЗПП. Важно!Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — Вы вправе вернуть краску с любыми недостатками, возникшими не по Вашей вине, если срок гарантии еще не закончился. Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата краски в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии | абз.

1 п. 1 ст. 19 ЗОЗПП. Срок возврата денег Срок возврата денег за краску ненадлежащего качества, на которую не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования | ст.


Бесплатная юридическая консультация:

Можно ли вернуть в магазин лакокрасочные изделия?

Так как согласно правилам дистанционной торговли, покупатель вправе отказаться или обменять любой товар надлежащего качества, приобретенный через интернет-магазин, если он не устроил его по цвету, комплектации, размеру, характеристикам и другим параметрам. Это объясняется тем, что покупатель лишен возможности осмотреть изделие до момента приобретения, что нарушает его законные права.

Покупателю необходимо только соблюсти два условия: вернуть товар необходимо в течение суток после получения, не нарушая целостности упаковки и материала. Если продавец настаивает на своем и не соглашается идти навстречу клиенту и возвращать ему денежные средства, ровно, как и принимать назад товар, то покупателю необходимо предпринять следующие действия: покупателю необходимо написать заявление на возврат товара и запросить проверку качества изделия.

Подлежит ли краска для волос обмену или возврату по закону

А если захотите убедиться в качестве будущей покупки, то по Вашему требованию упаковка должна быть открыта.

Перечень товаров не подлежащих возврату продавцу Пожалуйста, обратите внимание — обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования!

Возврат в этом случае возможен только если: товар не был в употреблении и никоим образом не использовался; не производился монтаж и подключение оборудования, не делались какие-либо настройки; полностью сохранена целостность и все компоненты упаковки и комплект поставки (включая ярлыки и пломбы); товар находится в том же состоянии, что и на момент покупки и передачи пользователю (в исправном техническом состоянии, без каких-либо механических повреждений и дефектов); при наличии расчётных документов на товар выданных потребителю вместе с товаром.


Бесплатная юридическая консультация:

Подлежит ли краска для волос обмену

При обмене изделия на похожее по качественным характеристикам, но от другого производителя, расчет происходит в зависимости от соотношения цен.Если бракованная вещь была дешевле новой, то клиент доплачивает разницу.

В случае, когда стоимость предлагаемого товара меньше, чем подлежащего обмену, то разница в цене возвращается покупателю. Стоимость приобретенного товара устанавливается на момент обращения.Перед тем, как направиться в магазин, нужно взять с собой паспорт или другое удостоверение личности, гарантийный талон и квитанцию об оплате продукта.

Источник: http://levconsulting.ru/podlezhit-li-kraska-dlja-volos-obmenu-ili-vozvratu-po-zakonu-96761/

Можно ли вернуть в магазин краску для волос?

После приобретения товара, в том числе, краски для волос, иногда возникает необходимость его возврата. Может, клиенту не подошел оттенок. Закон рассматривает несколько вариантов событий.

Основные из них следующие:


Бесплатная юридическая консультация:

  • приобретенная покупателем вещь оказалась бракованной (ненадлежащей кондиции, порвалась упаковка и т.д.). Причем, по мнению покупателя, его вины в случившемся нет, а все произошло по недоработке производителя или при ненадлежащем хранении или транспортировке;
  • приобретенная вещь не подошла по расцветке или другой причине, например, неполной комплектности.

Каким образом покупатель может вернуть обратно в магазин средство для покраски волос, если его качество не соответствует стандартам?

Вернуть краску для волос вполне возможно на протяжении срока гарантии. Если он закончился или не определен, то по Закону товар подлежит возврату в течении 24 месяцев с момента его приобретения.

На что может рассчитывать покупатель?

Законодательство настолько благосклонно к потребителям, что разрешает не только возврат или обмен краски на другую, но и возмещение расходов, возникших при покупке бракованной продукции.

Перерасчет и доплата

В результате замены некондиционной краски на аналогичный продукт такой же марки, модели и артикула перерасчет стоимости не выполняется. При обмене изделия на похожее по качественным характеристикам, но от другого производителя, расчет происходит в зависимости от соотношения цен.


Бесплатная юридическая консультация:

Если бракованная вещь была дешевле новой, то клиент доплачивает разницу. В случае, когда стоимость предлагаемого товара меньше, чем подлежащего обмену, то разница в цене возвращается покупателю. Стоимость приобретенного товара устанавливается на момент обращения.

Перед тем, как направиться в магазин, нужно взять с собой паспорт или другое удостоверение личности, гарантийный талон и квитанцию об оплате продукта. При утере товарного чека Закон не запрещает пользоваться свидетельскими показаниями.

Какие предпринять действия, если краска приобретена в интернет-магазине?

Красящий материал, купленный через интернет-ресурс, подчиняется тем же правилам обмена или возврата, что и приобретенный привычным путем через магазин. Но отличия существуют, поскольку клиент не может видеть товар, а доверяет только добросовестности веб-продавца.

Что делать, если реализатор продукции не собирается принимать некондиционную краску, находящуюся на гарантии?


Бесплатная юридическая консультация:

Экспертиза товара: в случае, если торговец не соглашается проводить обмен некачественной краски на кондиционную, он все равно обязан принять ее и организовать экспертную проверку. При этом он должен предупредить клиента о месте и времени события. Покупатель же вправе наблюдать за ходом исследований.

Когда даже после проведения экспертизы продавец не соглашается на обмен и считает, что дефект возник по халатности клиента, последний может организовать другую экспертизу. Финансирование процедуры осуществляет сам заказчик. Потребитель снова имеет право наблюдать за анализом товара. Если вывод комиссии сделан не в пользу клиента магазина, то у него есть возможность оспорить заключение в судебной инстанции.

Возврат продукции: в случае определения экспертизой виновником не потребителя, продавец обязан поменять краску для волос на другую. При установлении факта брака в химическом изделии по вине покупателя он обязан оплатить расходы на проведение проверки и хранения продавцу.

Претензионная процедура заключается в оформлении документа в адрес продавца, не желающего исполнять установленные законодательством решения.

К обращению в судебные органы стоит прибегать в самом крайнем случае, когда ответчик продукции не выполняет предъявленные требования, включая и претензионные. Для этого пишется исковое заявление.

Если торговец отказывается возвращать деньги за некачественную краску, гарантия на которую закончилась или не была установлена


Бесплатная юридическая консультация:

Экспертная проверка краски проводится тогда, когда продавец упорно не желает принимать товар обратно. В этом случае все финансовые расходы ложатся на покупателя.

Возврат изделия: на основании вывода комиссии, что краска пришла в негодность еще до ее продажи и клиент к этому не имеет никакого отношения, торгующее заведение обязано обменять старую краску на новую или возвратить деньги .Письмо-претензия составляется и направляется продавцу в случае его отказа подчиняться выводам экспертизы.

Обращаться в судебные органы покупатель вправе, когда реализатор не желает законное предписание после проведения претензионной процедуры.

Можно ли вернуть алкоголь в магазин, читайте тут.

Процедура осуществления возврата рассматриваемой продукции при условии, что ее качество не имеет никаких нареканий

Покупатель имеет законное право вернуть краску для волос на протяжении двух недель после ее приобретения. День перехода товара от продавца к потребителю в этот период не входит.


Бесплатная юридическая консультация:

Обмен материала производится в случаях, когда товар:

  • не подошел по оттенку или комплектности;
  • не был в использовании;
  • не числится в списке продукции, не подлежащей обмену или возврату.

Согласно положениям Закона «О защите прав потребителей» покупатель может рассчитывать на обмен приобретенного товара на другой.

В случае его отсутствия на день обращения, реализатор должен отдать деньги. Для успешного обмена потребителю необходимо иметь при себе общегражданский паспорт, талон на гарантию и фискальный чек. При его отсутствии можно ссылаться на показания свидетелей.

Если торговый центр, продавший клиенту товар, не соглашается возвращать деньги за качественную краску

Письмо-претензия на возврат краски составляется в случае отказа продавцом подчиниться законному предписанию по возврату или обмену приобретенного материала.


Бесплатная юридическая консультация:

Обращение в судебную инстанцию поможет разрешить тупиковую ситуацию, если коммерсант не соглашается даже после оформления покупателем претензии возвратить ему деньги или поменять на товар на другое изделие.

Источник: http://uropora.ru/zashhita-prav-potrebitelej/vozvrat-i-obmen-tovara/kakie-tovary-podlezhat-vozvratu/podlezhit-li-vozvratu-kraska-dlya-volos-soglasno-zakonu.html

Возврат краски для волос в магазин с чеком: порядок, особенности, сроки, документы, условия

Можно ли по закону вернуть краску для волос обратно в магазин с чеком? Для ответа на этот вопрос нужно обратиться к Закону «О защите прав потребителей» и некоторым другим нормативно-правовым актам.

Так, многим покупателям известно об их праве вернуть покупку в магазин в течение 14 дней, если он не подошел им по расцветке, фасону, комплектации и прочим характеристикам. Это право потребителя прописано в ст. 25 Закона «О защите прав потребителей». Здесь сказано, что вернуть качественный товар в течение 2 недель можно, если он не был в употреблении и покупатель сохранил его упаковку и товарный вид.

Но применительно к краске для волос есть определенная особенность. Дело в том, что Правительством был утвержден Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не допускается вернуть в течение 14 дней (ПП от 1998 года №55). В этом перечне под номером 3 представлены парфюмерно-косметические товары. Краска для волос относится к данной группе товаров, поэтому она не подлежит обмену.


Бесплатная юридическая консультация:

Поэтому покупателю стоит предельно внимательно подходить к покупке краски для волос и перед ее покупкой уточнить правильность выбранного оттенка.

Можно ли вернуть в магазин краску для волос

Указанный выше запрет на возврат краски для волос в магазин не распространяется на купленный некачественный товар.

Для того чтобы вернуть краску в магазин, покупателю следует быть готовым к тому, что ему придется доказать наличие в краске недостатков. Это должны подтвердить результаты экспертизы, проведенные по заказу магазина или покупателя.

Под недостатком краски для волос понимаются:

  1. Ее несоответствие требованиям, которые предусмотрены для данной товарной группы.
  2. Ее несоответствие договорным условиям.
  3. Ее несоответствие целям использования.
  4. Несоответствие образцу или описанию товара.

Продавец краски для волос должен дать покупателю возможность ознакомиться с образцами окраски, дать рекомендации по подходящему окислителю с учетом исходного цвета волос и пр.


Бесплатная юридическая консультация:

Если краска находится в картонной упаковке, то покупателю может быть предложено ознакомиться с ее содержимым, чтобы убедиться в полной комплектности или для прочтения инструкции по использованию.

Информация о краске для волос, которая размещена на упаковке, либо во вкладыше должна по закону содержать такие сведения:

  1. Наименование товара, название (в т. ч. фирменное), предназначение.
  2. Местонахождение производителя и уполномоченной за прием претензий организации.
  3. Данные о сроке годности.
  4. Сведения о составе, активных веществах.
  5. Информация о способе воздействия и эффекте.
  6. Рекомендации по применению, данные об ограничениях, предостережения (например, о возникновении аллергии при использовании краски и необходимости проведения теста, о недопустимости использования краски без перчаток, о недопустимости использования краски для волос для окрашивания бровей и пр.).
  7. Информация о сертификации.
  8. Товарный знак.
  9. Данные об объеме и количестве.
  10. Рекомендации по правильному использованию продукта.
  11. Рекомендации по хранению товара.
  12. Сведения о ТУ или других технических документах, которые определяют требования к качеству товара.

Грань между качественным товаром, недостатки которого проявились из-за ошибок в применении покупателем и некачественным товаром с производственным браком, применительно к краске для волос очень тонкая.

Так, если финальный результат окрашивания не совпал с представленным на упаковке, то это вряд ли можно считать недостатком и основанием для возврата краски. Дело в том, что производитель на упаковке обычно предупреждает покупателя о том, что результат может сильно отличаться в зависимости от начального цвета волос, структуры волос и пр.

Но вот если цвет получился кардинально другим (например, зеленым вместо черного), то это уже можно рассматривать в качестве заводского брака. Но потребителю еще предстоит доказать то, что им не была нарушена технология окрашивания. Для этого ему можно сдать краску на экспертизу, которая подтвердит нарушение производственной рецептуры.


Бесплатная юридическая консультация:

Чтобы товар был признан некачественным, его недостатки должны возникнуть до передачи его потребителю. То есть вина должны лежать на производителе, который допустил ошибку при производстве в рецептуре, либо на магазине, который нарушил технологию хранения. Но при условии предоставления покупателю неполной информации магазин или производитель несет ответственность перед покупателем за те недостатки товара, которые возникли у покупателя уже после передачи товара ему из-за отсутствия нужных сведений (согласно п. 2 ст. 12 Закона «О защите прав потребителей»).

Например, если покупателя не предупредили о возможной аллергической реакции от применения краски и он столкнулся с ней при окрашивании, то он вправе потребовать от производителя возврата денег. Либо если в краске не было предупреждения о необходимости нанесения исключительно в перчатках и потребитель получил ожог.

Если в результате неполной информации покупатель понес убытки, то он вправе требовать их полной компенсации (например, компенсации расходов на медицинские консультации и лекарства из-за аллергической реакции).

Порядок и сроки возврата

Некачественную краску для волос можно вернуть в течение ее срока годности (согласно пп. 3, 4 ст. 477 ГК, п. 1 ст. 19 Закона «О защите прав потребителей»), а если он не установлен – в течение 2 лет после покупки (согласно пп. 2, 5 ст. 477 ГК, п. 1 ст. 19 Закона «О защите прав потребителей»).

Для того чтобы вернуть некачественную краску в магазин, покупателю следует придерживаться следующего порядка действий:

  1. Обратиться в магазин с письменной претензией. В ней должно быть прописано одно из требований, предусмотренное ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»: требование о замене товара на другой товар той же марки, на товар другой марки с пересчетом цены, о предоставлении скидки, об отказе от договора купли-продажи и возврат денег. К претензии необходимо приложить копию паспорта и товарного или кассового чека (при их отсутствии – иной документ, который подтвердил бы факт покупки).
  2. Дождаться результатов экспертизы, которая бы подтвердила факт того, что товар является некачественным по вине производителя или присутствие в краске вредных компонентов, которые нанесли урон здоровью покупателя. На дополнительную проверку качества по закону не может уйти более 20 дней.
  3. На удовлетворение требований покупателя в виде возврата денег за некачественный товар может уйти не более 10 дней.

Если права потребителя всячески нарушаются, и магазин отказывается вернуть деньги за некачественную краску, то покупатель вправе пожаловаться на магазин в Роспотребнадзор, в связи с чем последний должен провести внеплановую проверку и при нахождении нарушений вынести предписание об их устранении.

Покупатель также наделен правом обратиться в суд за защитой своих интересов. Здесь, помимо стоимости самой краски, покупатель может взыскать причиненные ему убытки, моральный и материальный ущерб.

Таким образом, краска для волос относится к товарам, которые не подлежат возврату в течение 14 дней после покупки при условии ее надлежащего качества. Возврат качественной краски в магазин не допускается даже при условии сохранения товарного вида, упаковки и при наличии чека об оплате. Некачественную краску допускается вернуть в магазин в претензионном порядке в течение срока годности краски или в течение 2 лет при его отсутствии. На рассмотрение письменной претензии продавцу или производителю краски отводится до 10 дней.

Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно!

Источник: http://zakonguru.com/zpp/tovary/kraska-dla-volos.html

Обмен и возврат краски для волос

Большинство женщин на том или ином этапе своей жизни пользуются краской для волос. Не удивительно, что эффект от применения красителей бывает разным, в одном случае цвет получился идеальным, в другом — не понять, что! Давайте выясним, подлежит ли возврату краска для волос?

Из практики, много споров возникает в суде из-за того, что без консультации эксперта ни продавец (!), ни покупатель, ни даже судья не могут определиться, к какой группе товаров относится краска. Если следовать положениям Закона о защите потребительских прав, то у покупателя есть право в течение 14 дней со дня покупки обменять товар на аналогичное изделие, если он не подошел по цвету, модели и другим признакам. Возврат краски для волос не был бы таким проблематичным, если бы это изделие не пытались отнести к группе:

  • Товаров бытовой химии;
  • Косметическим средствам;
  • Ни к одной из этих групп.

Сразу уточним, что в первых двух случаях замена товара была бы не возможной (за исключением тех случаев, когда наружная маркировка не соответствует содержимому), поскольку обе эти группы товаров внесены в список товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (Постановление Правительства №55, утвержденное в 1998 году). Но как быть, если краска для волос не принадлежит ни к одной из этих групп? Давайте разберемся.

К товарам бытовой химии относятся красители, которые человек использует с целью покраски изделий, применяемых в быту (то есть допускается, что краска может быть использована для покраски предметов, используемых не для бытовых целей). Следовательно, речь идет о тех предметах, которыми пользуется потребитель, но при этом они отделены от человека, и могут существовать отдельно от него. Попробуйте «использовать» волосы в быту, или не в быту. Убедительно? Вполне.

Можно ли отнести краску для волос к косметическим средствам?

Читаем назначение товара: краска предназначена для ухода за волосами. Обратим внимание на то, что в коробке находится не только перекись, краситель, но еще и ополаскиватель для волос, или закрепитель цвета (то есть, еще одно средство, предназначенное для ухода за волосами). Теперь читаем определение косметических товаров: это — средства, предназначенные для ухода за кожей, волосами, ногтями и полостью рта. Следовательно, краска волос — это средство декоративной косметики. Поэтому возврат краски, не подошедшей по цвету, невозможен.

В каких случаях можно вернуть краску в магазин?

Давайте сразу определимся, что любой товар, имеющий дефекты по вине изготовителя или продавца, подлежит возврату или обмену на доброкачественный товар, при этом покупатель вправе выбрать любой из этих вариантов (замену или возврат), включая соразмерную уценку товара. Важно при этом учитывать срок возврата товара по закону.

А теперь дадим четкий ответ по теме статьи: купленная краска подлежит возврату, если в ней в течение гарантийного срока обнаружены дефекты, которые произошли не по вине покупателя. Спор может заключаться только в природе происхождения дефекта. Но его поможет разрешить независимая экспертиза. Если вопрос для вас принципиально важен, обратитесь туда, но помните, что затраты по проведению экспертизы обязан оплатить продавец (поскольку товар находится на гарантии), а по итогу спора все затраты будут отнесены на счет виновной стороны.

Узнайте, можно ли вернуть новый телефон или когда следует вернуть запчасть, если товары не устраивают покупателя?

Источник: http://beprotected.ru/krasota-i-zdorov-e/8254-obmen-i-vozvrat-kraski-dlya-volos

Можно ли вернуть в магазин краску для волос

купила на рынке краску для волос,пошла дальше в торговый центр.на обратной дороге решила что этот цвет мне не подходит зашла поменять на другой цвет, на что продавец мне отказала сославшись на какой то закон что косметика не подлежит возврату и обмену. так ли это. чек у меня имеется.продавец все это время грубила, вела себя не адекватно ! хотелось бы узнать , неужели товар который даже не был открыт обменять нельзя .

Согласно ст. 25 Закона о защите прав потребителей, Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации и п. 3 указанного Перечня парфюмерно-косметические товары не подлежат возврату или обмену. А краска для вас относится к категории косметических товаров, поэтому вернуть или обменять ее при надлежащем качестве нельзя.

Источник: http://zakon-mos.ru/mozhno-li-vernut-v-magazin-krasku-dlya-volos/

Подлежит ли возврату краска для волос

Юридические консультации

Важно Что касается Вашего случая, то непродовольственные товары бытовой химии надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Добрый день! Коллега Вам правильно объяснил, могу добавить, что Продавец имеет право не принимать у Вас товар надлежащего качества, т.к. в соответствии с Постановлеием № 55 отделочные, строительные товары надлежащего качества обмену, возврату не подлежат. Вы можете попросить, не требовать Продавца обменять на какой-нибудь другой товар, возможно с доплатой.

Здравствуйте! Согласно пункту 7 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки и комплектации товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты надлежащего качества не подлежат возврату или обмену.

Подлежит ли краска для волос обмену или возврату по закону

Но, как ни странно, сведения о возможности возвращения косметических продуктов в законодательном акте отсутствует.

Но ее можно найти в постановлении Правительства РФ № 55 от 1998 года. Внимание

Именно в там и описан уже упомянутый перечень товаров, которые не подлежат замене и возврату. Естественно, при соответствии их всем требованиям качества.

Парфюмерия и косметические средства входят в список. Важно

И администрация магазина имеет право не отдавать Вам деньги, даже если Вы еще не распаковали покупку и имеете на руках чек на неё.

Можно ли вернуть в магазин краску для волос

25 Закона , Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации и п.

Анастасия Сергеевна Рейтинг:

Дата ответа: 30-11—:00 Другие вопросы: Поделиться: Имеются юридические вопросы?

Можно ли вернуть в магазин краску для волос?

При обмене изделия на похожее по качественным характеристикам, но от другого производителя, расчет происходит в зависимости от соотношения цен.

Если бракованная вещь была дешевле новой, то клиент доплачивает разницу. В случае, когда стоимость предлагаемого товара меньше, чем подлежащего обмену, то разница в цене возвращается покупателю.

Стоимость приобретенного товара устанавливается на момент обращения.

Перед тем, как направиться в магазин, нужно взять с собой паспорт или другое удостоверение личности, гарантийный талон и квитанцию об оплате продукта.

При утере товарного чека Закон не запрещает пользоваться свидетельскими показаниями. Какие предпринять действия, если краска приобретена в интернет-магазине? Красящий материал, купленный через интернет-ресурс, подчиняется тем же правилам обмена или возврата, что и приобретенный привычным путем через магазин.

Подлежит ли возврату аэрозольная краска

Поэтому Продавец не принимает на себя какую-либо ответственность за любого рода потерю, порчу, ущерб или упущенную выгоду, возникшие в результате применения продукции по её прямому назначению или любого иного её использования.

Краска не подлежит возврату

После оклейки остался 1 рулон. Можно ли мне этот рулон вернуть? Упаковка не нарушена, кассовый чек есть Нельзя, т.

к. Вы принесли сдавать рулон по какой причине?

Потому, что остался «лишний». То есть, купленные обои подошли Вам «по расцветке, фасону и т.

Инфо При более детальном рассмотрении нам не подходит цвет (оттенок) Можно ли вернуть? Упаковка не нарушена, кассовый чек есть вернуть нельзя, т. к. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Можно ли вернуть лакокрасочную продукцию?

Сделать это можно в той же торговой организации, где была совершена покупка. Но потребителю для этого следует придерживаться следующих правил:

  1. обмен товара возможен только в первые четырнадцать дней после их покупки. При этом в этот срок не входит день совершения сделки;
  2. не должна быть нарушена упаковка товара и его товарный вид;
  3. требуется наличие кассового чека. Он служит подтверждением покупки товара в определенной организации. Если документ об оплате товара утерян, то не стоит волноваться по этому поводу. Доказывать данный факт разрешается при помощи свидетелей.
  4. товар не должен быть использован покупателем;

Законом предписано, что продавец обязан предложить потребителю аналогичный товар.

При этом производится корректировка его стоимости: покупатель доплачивает разницу в цене либо она ему возвращается.

Обмен и возврат краски для волос

Но как быть, если краска для волос не принадлежит ни к одной из этих групп?

Давайте разберемся. К товарам бытовой химии относятся красители, которые человек использует с целью покраски изделий, применяемых в быту (т.е.

допускается, что краска может быть использована для покраски предметов, используемых не для бытовых целей).

Следовательно, речь идет о тех предметах, которыми пользуется потребитель, но при этом они отделены от человека, и могут существовать отдельно от него. Попробуйте «использовать» волосы в быту, или не в быту.

Убедительно? Вполне. Можно ли отнести краску для волос к косметическим средствам?

Читаем назначение товара: краска предназначена для ухода за волосами.

Обратим внимание на то, что в коробке находится не только перекись, краситель, но еще и ополаскиватель для волос, или закрепитель цвета (то есть, еще одно средство, предназначенное для ухода за волосами).

Подлежат ли возврату или обмену краски для волос

Возврат товаров галамарт ЗоЗПП Может ли быть отказано в гарантийном обслуживании?Да, если имеет место одно из обстоятельств:1) гарантийный талон потерян, заменен, в нем имеются исправления, дополнения, помарки;2) установленный срок гарантии обозначенный в гарантийном талоне, закончился;3) некомплектность оборудования;4) серийный или IMEI номер, находящийся в памяти изделия, изменён, стёрт или не может быть установлен;5) наличие следов несанкционированного вскрытия оборорудования (нарушение или отсутствие защитных гарантийных пломб и этикеток, следов инструментов на винтах и защелках корпуса);6) выявлены следы внесения изменений в конструкцию, схему товара или программное обеспечение, в т.ч.

Источник: http://domprava76.ru/podlezhit-li-vozvratu-kraska-dlja-volos-81741/

Как вернуть возврат товара краску в магазин

· Сентябрь 16, 2018

Можно ли вернуть или обменять лакокрасочные изделия

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

(в ред. Важно Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Вернуть краску в магазин купленная Вами краска оказалась бракованной (ненадлежащего качества, испортилась, порвалась, развалилась и т.п.) и при этом Вы считаете, что это произошло не по Вашей вине, а по вине производителя либо продавца.

можно вернуть не только уплаченные деньги, но и полостью возместить убытки, образованные в результате продажи Вам некачественной (бракованной)

В течение скольких дней можно вернуть банку краски магазин

  1. Вы не можете прикреплять вложения
  2. Вы не можете редактировать свои сообщения
  3. Вы не можете отвечать в темах
  4. Вы не можете создавать новые темы
  1. BB кодыВкл.
  2. [IMG] код Вкл.
  3. СмайлыВкл.
  4. HTML код Выкл.

Copyright © 2018 vBulletin Solutions, Inc. Важно Каталог HarrisТема: Возврат краски N 55 ПРАВИЛ ПРОДАЖИ ОТДЕЛЬНЫХ ВИДОВ ТОВАРОВ, ПЕРЕЧНЯ ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, НА КОТОРЫЕ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТРЕБОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ О БЕЗВОЗМЕЗДНОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЕМУ НА ПЕРИОД РЕМОНТА ИЛИ ЗАМЕНЫ АНАЛОГИЧНОГО ТОВАРА, И ПЕРЕЧНЯ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ,

Можно ли сдать не открытую краску

При этом обмен должен произойти в течение десяти суток.

Как вернуть краску плохого качества? Как вернуть краску плохого качества? Случается и так, что вы приобрели несколько банок краски, а уже дома обнаружили, что в некоторых из них краска испорчена и для применения непригодна.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Внимание Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность

Можно ли вернуть банку краски в магазин

Деньги Вы получите за эту краску только в том случае, если данный товар (краски) отсутствует в продаже на день Вашего обращения к продавцу.

Инфо Так что, если Вам нужна другая краска, то приходите и требуйте обмена. Если у них красок нет, то требуйте возврата денег.

Если магазин отказывается выполнять свои обязанности, выполните следующие действия: 1) Напишите зявление на имя директора магазина с просьбой вернуть деньги.

Оглавление: можно ли вернуть краску в магазин?

можно ли вернуть в строительный магазин краску на обмен?

Возврат лакокрасочной продукции

Утвержден постановлением правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 . 4. Строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.

. 7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты Общероссийский классификатор продукции ОК(ОКП) (утв. и доп. NN 32/2000, 33/2000, 34/2000, 35/2001, 36/2001, 37/2001, 38/2001, 39/2001, 40/2001, 41/2001, 42/2001, 43/2001, 44/2002, 45/2002, 46/2002, 47/2002, 48/2002, 49/2002, 50/2002, 51/2002, 52/2002, 53/2003, 54/2003, 55/2003, 56/2003, 57/2003, 58/2003, 59/2003, 60/2003, 61/2003, 62/2003, 63/2003, 64/2003, 65/2004, 66/2004, 67/2004, 68/2004, 69/2004, 70/2004, 71/2004, 72/2004, 73/2005, 74/2Товары бытовой химии Средства клеящие

АвтоЮрист юридическая помощь

Если потребитель ошибся в подборе и покупке товаров, то ему предоставляется возможность заменить их на более подходящие по цвету, размеру, комплектации, форме или фасону.

Вы так же можете и не требовать денег – вполне возможно произвести и обычный обмен.

Инфо Обратите внимание на то, что продавец вправе провести экспертизу, однако зачастую недостаток очевиден и дополнительная проверка не требуется.

Можно ли вернуть в магазин краску для волос?

При утере товарного чека Закон не запрещает пользоваться свидетельскими показаниями.

Какие предпринять действия, если краска приобретена в интернет-магазине? Красящий материал, купленный через интернет-ресурс, подчиняется тем же правилам обмена или возврата, что и приобретенный привычным путем через магазин.

Но отличия существуют, поскольку клиент не может видеть товар, а доверяет только добросовестности веб-продавца. Что делать, если реализатор продукции не собирается принимать некондиционную краску, находящуюся на гарантии?

Экспертиза товара: в случае, если торговец не соглашается проводить обмен некачественной краски на кондиционную, он все равно обязан принять ее и организовать экспертную проверку. При этом он должен предупредить клиента о месте и времени события.

Покупатель же вправе наблюдать за ходом исследований. Когда даже после проведения экспертизы продавец не соглашается на

Можно ли вернуть в магазин лакокрасочные изделия?

Магазин должен выплатить эти средства в течение трех дней после обращения. Как произвести возврат товара, Какие товары можно вернуть или обменять, читайте по ссылке: Если покупатель обнаружил дома, что приобретенная краска испорчена, то он может обратиться в магазин с претензией о приобретении товара ненадлежащего качества.

При этом покупателю не важно, по какой причине произошла порча изделия из-за неправильного хранения или повреждения упаковки. Покупателю необходимо взять испорченный товар, принести его в магазин вместе с кассовым чеком, который подтвердит факт покупки именно в этом магазине и именно в это время, и написать претензию на возврат товара ненадлежащего качества с требованием об обмене изделия или возврате денежных средств. Продавец вправе потребовать проведения экспертизы, которая подтвердит факт того, что товар испорчен, но, как правило, испорченные лакокрасочные материалы можно определить без проведения проверок.

Вернуть краску в магазин

Найди в интернете закон о правах потребителей и почитай его Любой товар подлежит возврату в течении двух недель, и хорошо бы иметь в наличии чек если есть гарантия и смотря какой магазин вообще эти вещи возврату и обмену не подлежат краски, нижнее белье, всякие там лампочки и ручной инструмент, согласно закона о правах потребителя, возврату не подлежит.Уважаемый пользователь, вернуть надлежащего качества вообще нельзя, его можно только обменять на аналогичный в соответствии со ст.25 Закона О защите прав потребителей.

Источник: http://ukpravoedelo.ru/kak-vernut-vozvrat-tovara-krasku-v-magazin-74558/

Можно ли сдать краску для волос обратно в магазин

Можно ли вернуть краску в магазин обратно

Важно По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Клеящие средства: клеи хозяйственного, специального назначения, универсальные, полууниверсальные.Товары бытовой химии в аэрозольной упаковке: чистящие, полирующие средства для мебели, средств по уходу за изделиями из кожи и замши, средства борьбы с бытовыми насекомыми, средства защиты растений, освежители воздуха, средства для подкрахмаливания, аппретирующие средства.Средства по уходу за автомобилями, мотоциклами, велосипедами (автокосметика): моющие, чистящие, полирующие, защитные, эксплуатационные, вспомогательные и герметизирующие.

Можно ли сдать краску обратно в магазин

Как поступить в том случае, если краска для использования непригодна?В случае, если после проверки качества товара, продавец (уполномоченное лицо) считает, что причиной возникновения недостатков краски является потребитель, то он (продавец) обязан провести экспертизу краски. Подробную информацию о проведении экспертизы можно узнать из этой статьи на нашем сайте.В Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный постановлением Правительства РФ №55 от 10 января 1998 года, включены:В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер

Можно ли вернуть в магазин краску для волос?

При утере товарного чека Закон не запрещает пользоваться свидетельскими показаниями. Какие предпринять действия, если краска приобретена в интернет-магазине?

Покупатель же вправе наблюдать за ходом исследований.

Можно ли сдать не открытую краску

При этом обмен должен произойти в течение десяти суток. Если за это время вам не предоставили замену, то вы имеете полное право расторгнуть договор с магазином и потребовать обратно свои деньги.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

обнаружение существенного недостатка

Обмен краски, как обменять краску в магазине на новую

Это быстро и бесплатно!

��� Задавайте вопросы, рады будем помочь!

  1. 2 Обмен краски надлежащего качества
    • 2.1 Срок обмена краски
    • 2.2 Не забудьте захватить с собой следующие документы:
    • 2.3 Если краска куплена в интернет-магазине
    • 2.4 Если продавец не соглашается возвращать деньги за качественную краску
  2. 2.1 Срок обмена краски
  3. 2.3 Если краска куплена в интернет-магазине
  4. 1.1 Срок обмена краски
  5. 1.7 Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественную краску гарантия на которую закончилась или не была установлена.
  6. 1.4 Не забудьте захватить с собой следующие документы:
  7. 1.2 На что можно рассчитывать
  8. 1 Обмен краски ненадлежащего качества, как обменять краску
    • 1.1 Срок обмена краски
    • 1.2 На что можно рассчитывать
    • 1.3 Перерасчет и доплата
    • 1.4 Не забудьте захватить с собой следующие документы:
    • 1.5 Если краска куплена в интернет-магазине
    • 1.6 Если продавец не соглашается делать обмен некачественной краски на гарантии
    • 1.7 Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественную краску гарантия на которую закончилась или не была установлена.
  9. 1.5 Если краска куплена в интернет-магазине
  10. 1.6 Если продавец не соглашается делать обмен некачественной краски на гарантии
  11. 2.2 Не забудьте захватить с собой следующие документы:
  12. 2.4 Если продавец не соглашается возвращать деньги за качественную краску
  13. 1.3 Перерасчет и доплата

Можно ли вернуть краску для волос

Причем, по мнению покупателя, его вины в случившемся нет, а все произошло по недоработке производителя или при ненадлежащем хранении или транспортировке;

приобретенная вещь не подошла по расцветке или другой причине, например, неполной комплектности.

  1. Процедура осуществления возврата рассматриваемой продукции при условии, что ее качество не имеет никаких нареканий
  2. Каким образом покупатель может вернуть обратно в магазин средство для покраски волос, если его качество не соответствует стандартам?

Каким образом покупатель может вернуть обратно в магазин средство для покраски волос, если его качество не соответствует стандартам? Вернуть краску для волос вполне возможно на протяжении срока гарантии.

Возврат краски, как вернуть краску в магазин и можно ли получить деньги

1 п. 1 ст. 19 ЗОЗПП. Срок возврата денег Срок возврата денег за краску ненадлежащего качества, на которую не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования | ст.

Можно ли сдать половую краску обратно в магазин

обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Можно ли вернуть лакокрасочную продукцию?

Сделать это можно в той же торговой организации, где была совершена покупка. Но потребителю для этого следует придерживаться следующих правил: Законом предписано, что продавец обязан предложить потребителю аналогичный товар. При этом производится корректировка его стоимости: покупатель доплачивает разницу в цене либо она ему возвращается.

Право потребителя на обмен товара надлежащего качества Как видите не предусмотрен обмен по причине «не понадобился

Обмен и возврат краски для волос

Попробуйте «использовать» волосы в быту, или не в быту. Убедительно? Вполне. Можно ли отнести краску для волос к косметическим средствам?

Читаем назначение товара: краска предназначена для ухода за волосами.

Обратим внимание на то, что в коробке находится не только перекись, краситель, но еще и ополаскиватель для волос, или закрепитель цвета (то есть, еще одно средство, предназначенное для ухода за волосами).

Теперь читаем определение косметических товаров: это – средства, предназначенные для ухода за кожей, волосами, ногтями и полостью рта.

Следовательно, краска волос – это средство декоративной косметики.

Поэтому возврат краски, не подошедшей по цвету, невозможен.

Источник: http://disk-shetka.ru/mozhno-li-sdat-krasku-dlja-volos-obratno-v-magazin-80666/

Published by admin