Жалоба на русский стандарт образец

Образец жалобы на сотрудников русского стандарта


Бесплатная юридическая консультация:

Сотрудник банка Федоров Максим звонящий с номера 40 48,звонит и угрожает повесить клиента на дереве,также переходит на оскорбления.Звонит на номера не указанные в анкете,также несовершеннолетней дочери,и расспрашивает о родителях и задает вопросы не относящие к делу.Когда говоришь сотруднику о жалобе на него руководству говорит,что ему за это еще и премию дадут.Все телефонные переговоры записаны,отправляет на электронный адрес работы где работает клиент,информацию о кредите клиента.Законы в вашем банке существуют,или у вас какие то свои законы.Неоднократно клиента доводил до вызова ..скорой помощи…Все зафиксировано,прошу разобраться в данной ситуации.В противном случае буду обращаться в прокуратуру и ЦентроБанк с имеющейся информацией.С уважением,Лизар В Сургутском отделении «Русского стандарта» работает Ишанкулиева Донагозель( могу ошибиться, т.к.

Оглавление:

Как подать жалобу на «русский стандарт» в прокуратуру?

Ну это дело обычное по Империи тарифы меняются часто но пою минус всегда суть одинакова и особо разница не заметна, так и в этот раз я просто…Полный текст жалобы Ключевые недостатки:Плохое обслуживание Жалоба №14 Юрий:37 Являюсь клиентом банка русский стандарт почти 10 лет старался всегда оплачивать вовремя до последнего времени имел золотую кредитную карту по которо…Полный текст жалобы Ключевые недостатки:Плохое обслуживание Жалоба №15 Алексей:10 Хочу рассказать о своем печальном опыте взаимодействия с банком Русский стандарт.По неграмотности сотрудников банка Русский стандарт у меня заблокировали кредитную карту.У меня было две кредитных карты, одну из них я решил одну закрыть.

Отзывы и жалобы

Стали звонить сотрудники банка якобы по работе с просроченной задолженностью.Звонят родственникам даже тем чьи номера телефонов мы не предоставляли в кредитном договоре,соседям по месту прописки,на работу с предложением как либо повлиять на кредитора говорят сумму просроченной задолженности вплоть даже вахтёру интересуются не пьющие ли мы.Звонят коллегам по работе,чьих данных мы также не указывали.Также звонки поступают и мне на работу но я не являюсь кредитором.При звонках на наши сотовые телефоны кричат,угрожают,ведут себя хамски.Мы им говорим что напишем заявление в прокуратуру,а они в ответ только смеются.Мы им говорим обращайтесь в суд,а они в ответ у нас свои методы выбивания долгов.Помогите как нам оградить себя от таких нападков со стороны банковских работников,ведь погашать долг мы не отказываемся.Если можно куда либо обратиться с заявлением помогите пожалуйста.

Жалобы на русский стандарт

Здравствуйте, мне звонят сотрудники Вашего банка (так они представляются), и оскорбляют меня. Вчера мне звонил некий Евгений Александрович с номера56, кричал на меня и оскорбил, сказал, что я поберушка. Какое право он имел на это? Жаль, что я не записала этот разговор, следующий раз запишу и подам в прокуратуру. А до этого был момент звонили и угрожали, заявление в прокуратуре уже лежит, но мало доказательств, но если так дальше пойдет, то их станет достаточно, для наказания Банка. Скрины прикрепляю. А также звонили на работу и оскорбляли сотрудников моих (дословно: обезьяны с гранатами и приедем окна перебьем — говорили.). Прошу наказать Ваших сотрудников с данными номерами телефонов.С уважением, Юлия.

Обратная связь

Русский стандарт — жалоба на сотрудника банка

Полный текст жалобы Ключевые недостатки: Жалоба №12 Инна:40 Отвратительный банк , хамское отношение к клиентам , пришло вчера смс угрожающего характера с номера39 55 , с текстом …Полный текст жалобы Ключевые недостатки:безразличие к клиентам Вымогательство Дурдом НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ некомпетентны сотрудники некомпетентный сотрудник Отвратительно Жалоба №13 Олеся:52 Несколько лет являюсь владельцем карты Империя. Меня более чем устраивало абсолютно все! Даже писала благодарственный отзыв…Ничего не предвещало «беды» получила смс что будут новые тарифы, которые мне позже и прислали по почте .


Бесплатная юридическая консультация:

Жалоба на банк русский стандарт

МВД России) — официальный документ, устанавливающий требования клиента банка и описывающий суть возникновения таких требований. Согласно статье 4 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» жалоба — просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц. Реагирование на письменную жалобу является обязательным не только для органов, но и для РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК. Кроме того, рассмотрение жалобы должно проходить в полном соответствии с процедурами и сроками, установленными данным федеральным законом, и завершаться направлением письменного мотивированного ответа обратившемуся с жалобой гражданину или устранением причины жалобы Предлагаем наш образец жалобы в полицию на РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК, в котором мы постарались учесть все типовые ситуации.

Жалоба на русский стандарт банк в полицию

На весь операционный зал( 6 сотрудников и 7 посетителей). Мерзость какая-то. Может до руководства дойдёт, что с людьми так нельзя. Уберите хамку. Не только в вашем отделении такое.Они везде так себя ведут.Пишите отказ от НПФ))))незамедлительно…Останетесь без всего..

«13 декабря 2012 междуЗеленской Ольгой Николаевной и АО «Русский Стандарт банк» был заключен Кредитный договор №.

Источник: http://sv-groups.ru/obrazets-zhaloby-na-sotrudnikov-russkogo-standarta/

Жалобы на Русский Стандарт

Жалоба №1

ПРЕКРАТИТЕ ЗВОНИТЬ! СВОЛОЧИ!


Бесплатная юридическая консультация:

Жалоба №2

Я ТОКИХ БАНКОВ МАШЕЙНИКОВ НЕ ВСТРЕЧАЛ. У МЕНЯ БЫЛА КАРТА..ОНА УТЕРЕНА И ЗАБЛОКИРОВАНА. ОСТАТОК БЫЛ НА НЕЙ 100 РУБЛЕЙ С КАПЕЙКАМИ. НА КОТОРЫЕ Я НЕ ПРЕНТЕДОВАЛ. НО ЭТОГО ИМ МАЛО. ОНИ СТАЛИ СНЕМАТЬ С НЕЁ ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ ДЕНЬГИ. Я ПРОСТО В ШОКЕ. ОНИ НЕ ХОТЯТ ЭТО РЕШАТЬ ПО ТЕЛЕФОНУ. ОНЛАЙН..ИМ НАДО ЧТОБ Я ПРИЕХАЛ В ОФЕС.А МНЕ ЭТОТ ГЕМОРОЙ ОБОЙДЕТСЯ ЕЩЕ БОЛЕЕ 500 РУБЛЕЙ ЗА ПОЕЗДК. Полный текст жалобы

Жалоба №3

День добрый.Банк Русский стандарт .просто обнаглел..У меня у них карта есть..Они звонят и вымогают деньги и угрожают что моим друзьяи родственникам всем об этом скажуут.И называют людей..Некоторых я когда то знала сейчас не знаю,я им эту информацию не давала получаеться они ее где то укр. Полный текст жалобы

Жалоба №4

Оставляла заявку на Кредитную карту Платинум., 16 или 17 июля (точно не помню). После заполнения анкет мне позвонил из Банка на работу, задали дополнительные вопросы заявку одобрили. Далее со мной связался курьер, мы договорились на четверг. Но в четверг карта не была доставлена и курье. Полный текст жалобы

Жалоба №5

Я делала перекредитование в другом банке. Деньги на кредитную карту были перечислены, но банк карту закрывать отказывается, так как следующее списание процентов произойдёт только через месяц. То есть, положив все деньги, я ещё месяц буду . Полный текст жалобы

Жалоба №6

Жалоба №7

Добрый день. Прошу Вас разобрать в моем деле, была просрочко по кредитной карте в районе 6 месяцев, о том, что просрочка шла я знал но на данный момент мне не поступало не . Полный текст жалобы


Бесплатная юридическая консультация:

Жалоба №8

Моя жалоба на сайте Русский Стандарт:

25.05.2018 г. был звонок от банковского работника Калигановой В.А. по поводу просроченной задолженности на 8 дней. Клиентом банка являюсь уже около 10 лет. За это время у меня никогда не было звонков и претензий со стороны банка. В этот раз у меня случилась на работе большая задержка з. Полный текст жалобы

Жалоба №9

Добрый день, у меня есть задолженность перед банком Русский Стандарт. Я знаю о ней и отклоняться от моих обязательств не собираюсь. Дело в том, что у меня в данный момент временные трудности с выплатой кредита. Так сложились обстоятельства, что умер близкий родственник и наличные, приготовленные для оплаты кредита ушли на помощь для похорон. Но объясняя сотрудникам, что не имею возможно. Полный текст жалобы

Жалоба №10

Я погашала кредит в банке Русский Стандарт. Мало того что по карте и так огромные проценты, еще платила через Сбербанк онлайн с меня взяли 1 % с суммы. так еще и лимит установили на внесениерублей (надо было погасить . Полный текст жалобы

Жалоба №11

Добрый день. Я пенсионерка, мне 65 лет, в банке Русский Стандарт у меня оформлена кредитная карта с комиссией банка больше тридцати процентов. Оставляла заявку на снижение процентов, мне отказали. Я плачу по десять тысяч рублей ежемесячно банку, а сумма моей задолженности не меняется. Что мне делать, как быть?


Бесплатная юридическая консультация:

Жалоба №12

Добрый день ! Подавал заявление на реструктуризацию в АО «Русский стандарт» г. Москвы 11.07.2017 г. . Номер договора. Я неоднократно звонил в банк, чтобы получить информацию о решении, тем временем ежемесячно оплачивая кредит . «Компетентные» сотрудники сказали ждать ответа . Но банк так и не ответил . Сегодня, спустя 7 месяцев, я позвони. Полный текст жалобы

Жалоба №13

С номеров телефонов10 и 5320 постоянные звонки на мобильный и домашний телефоны с требованием забрать кредитную карту золотую из офиса бан. Полный текст жалобы

Жалоба №14

Сотрудник Илья Андреевич финансовый эксперт звонит с номера17 постоянно моей мама.Я заплатила взнос.Он продолжает опять звонить,намекая на то,что со мной займутся другие лица. Я могу платить немного позже.Займитесь им! Иначе,я напишу в соответсвующие органы

Жалоба №15

Уменя стандартная ситуация.Взяла кредит,директор обманул,потеряла работу.Теперь сужусь с ним.Работники РС ,не дозвонившись до меня(на работе я отключаю телефон),звонят моей мама.Хотя,я не давала номер телефона им. Вчера маме позвонил Илья Анреевич с номера67.Я понимаю,что я виновата.Придется мне подат. Полный текст жалобы

Жалоба №16

В 2015 г брала кредит в русском стандарте г.нурлат.в 2015г пришла написала заявление о досрочном погошении и всю сумму погасила.мне ни кто не звонил звонили родственника .а в 2015г я переехала и в 2015г я узнаю что мою зп карту арестовали суд.пристав г.нурлат салахова в мае мне. Узнав это 31.05.17г мне стало плохо со здоровьем ушла на больничном ,а 1.06.17 меня уволил. Полный текст жалобы

Жалоба №17

Жалоба №18

Жалоба №19

я являлась клиентом банка Русский Стандарт с 2005 года. Не было проблем с погашением кредита. Но когда в 2013 году возникли трудности с выплатами по кредиту, работники банка предложили провести реструктуризацию и банк изменил сумму платежа объединив потребительский кредит и банковскую карту, который стал соста. Полный текст жалобы


Бесплатная юридическая консультация:

Жалоба №20

Я давно являюсь клиентом банка.С осени этого года у меня не получалось вносить платежи в срок,т.к. я и мой муж потеряли роботу . Денег едва хватает на еду . Я просила сделать реконструкторизацию платежей , но мне отказали. Сейчас у меня задолженность 3 дня ,уже звонят коллекторы моей пожелой свекрови (т.к. у меня сломан телефон) и угрожают .

Жалоба №21

Отвратительный банк , хамское отношение к клиентам , пришло вчера смс угрожающего характера с номера39 55 , с текстом . Полный текст жалобы

Жалоба №22

Несколько лет являюсь владельцем карты Империя. Меня более чем устраивало абсолютно все! Даже писала благодарственный отзыв. Ничего не предвещало «беды» получила смс что будут новые тарифы, которые мне позже и прислали по почте . Ну это дело обычное по Империи тарифы меняются часто но пою минус всегда суть одинакова и особо разница не заметна, так и в этот раз я просто. Полный текст жалобы

Жалоба №23

Являюсь клиентом банка русский стандарт почти 10 лет старался всегда оплачивать вовремя до последнего времени имел золотую кредитную карту по которо. Полный текст жалобы

Жалоба №24

Хочу рассказать о своем печальном опыте взаимодействия с банком Русский стандарт.По неграмотности сотрудников банка Русский стандарт у меня заблокировали кредитную карту.У меня было две кредитных карты, одну из них я решил одну закрыть. Обратился в офис банка, мне сказали полную сумму к п. Полный текст жалобы


Бесплатная юридическая консультация:

Жалоба №25

Сотрудница банка Русский Стандарт отказалась оформлять кредит без видимых причин.От нее пахло алкоголем и выглядела она неадекватно(как и другие сотрудники).Из соседней комнаты доносился смех и нецензурная брань(типа»гони эту….и иди сюда быстрее»).Как могут такие не компетентные люд. Полный текст жалобы

Жалоба №26

Здравствуйте! Я перестал вносить платежи по кредитной карте банка Русский Стандарт, т.к. меня стали смущать начисленные проценты. Договора на руках нет и не было. На письменные запросы копии договора банк не реагирует. В итоге начались звонки и смс мне и моим родственникам с угрозами, хамствами, повышенным тоном. Мои родственники банку согласие на обработку персональных данных не дава. Полный текст жалобы

Жалоба №27

Погасили кредит по карте, ее при нас разрезали. Ура!, но спустя 4 месяца вдруг заблокировали основные кредитную и дебеовую карту. Оказалось по разрезанной карте задолженность о которой банк не сообщал. Плюнули и погасили задолженность. И уже несколько дней после погашения Банк не разблокирует карты и я не могу воспользоваться даже своими собственными средствами. Возможно жалобы в . Полный текст жалобы

Жалоба №28

Весной писала заявление на предоставление расчета процентов. Расчет предоставили через 2 месяца примерно и совсем не тот, что я просила — расчет начислений CashBack. В первых числах июня написала повторное заявление, где подробно(для особо одаренных) описала, что. Полный текст жалобы

Жалоба №29

С телефона +**67 звонит женщина на мой личный номер, представляется сотрудником банка Русский стандарт — Иванова Наталья Александровна (старш. Полный текст жалобы

Бесплатная юридическая консультация:

Жалоба №30

Здравствуйте! РС потерял МОИ деньги. 10 декабря внесла средства через терминал зоны 24. Средства не были зачислены на счет, не были переведены третьему лицу. Где мои деньги банк не знает! Я написала заявление с просьбой разыскать и вернуть мне деньги. Через 40 дней я добилась от них ответа — &laquo. Полный текст жалобы

Источник: http://zhaloba.net/firm-russkiy-standart-15/

Жалоба на РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК

Доступность банков, которые имеют право открывать и обслуживать наши вклады, открывать и вести банковские счета, осуществлять другие операции с денежными средствами, на сегодняшний день, кажется, достигла своего максимума.

Казалось бы, жаловаться не на что, и это, надо заметить, не удивительно – мы живем в современном мире, где ежеминутно совершаются тысячи или сотни тысяч банковских операций, которые необходимы для поддержания комфорта во многих сферах жизни; мы сами практически каждый день сталкиваемся с необходимостью если не лично посетить РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК, то, как минимум, воспользоваться его он-лайн банком или мобильным приложением.

С помощью РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК мы оплачиваем многочисленные счета за коммунальные услуги, квитанции из детских садов и школ, можем совершать покупки в розничной сети и через Интернет.


Бесплатная юридическая консультация:

Но не всегда наши отношения со РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК проистекают радужно, и все-таки имеют место жалобы клиентов на банковские услуги, оказываемые РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК, так давайте разберемся, как нам защитить свои права.

Подать жалобу на РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК является самым простым, но, вместе с тем, самым эффективным способом заявить о своем нарушенном праве и добиться разрешения возникшей проблемы.

Как такового образца жалобы на РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК, закрепленного законом нет, жалоба подается в свободной форме, но, вместе с тем, есть ряд параметров, которые нам необходимо указать при составлении жалобы.

Для начала мы должны определить, куда писать жалобу на РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК России и как: жаловаться на РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК, как на кредитную организацию, жаловаться на работу отделения (обслуживание) РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК или жаловаться на сотрудников РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК, а может быть, жаловаться на банкомат РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК.

В любом случае это может быть:

Теперь остановимся на этом более подробно.

Жалоба на сотрудников РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК в первую очередь должна быть подана руководителю того отделения РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК или офиса, где вы столкнулись с нарушением ваших прав. Чаще всего руководству банка выгоднее будет решить возникшую с вами проблему миром, так как вы им приносите прибыль и можете из-за этого уйти от них в другой банк.


Бесплатная юридическая консультация:

Суть вашей жалобы на работника РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК может сводиться, например, к следующему:

  • хамское отношение сотрудников РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК к вам;
  • навязывание вам дополнительных услуг РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК;
  • любые действия сотрудников РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК, нарушающие, по вашему мнению, ваши права и закон!

Жалоба на работу отделения РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК или на обслуживание также изначально должна быть направлена руководителю причинившего вам неудобства или нарушившего ваши права отделения. Связано это с тем, что в данном случае велика вероятность наиболее оперативного реагирования на вашу проблему, а следовательно, и ее мирного разрешения.

Необходимость подать жалобу на работу отделения РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК в целом может возникнуть, например, в следующих ситуациях:

  • вы столкнулись с тем, что произошел сбой в работе электронной очереди РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК, это повлекло путаницу с обслуживающими клиентов «окнами» или значительно увеличило время ожидания в РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК по электронной очереди;
  • терминал электронной очереди РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК вышел из строя и парализовал работу отделения (офиса);
  • обратившись к сотруднику банка с конкретным вопросом, вы не получили ответа на него и даже не были перенаправлены к компетентному специалисту, то есть ушли из банка ни с чем;
  • вы были последним за рабочий день посетителем банка, успевшим взять талон в электронную очередь РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК, но вас отказались обслужить, мотивируя это окончанием операционного дня;
  • иные проблемы, связанные с работой целого отделения РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК.

Подать жалобу руководителю центрального отделения (офиса) РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК возможно сразу, минуя нижестоящих руководителей РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК или в случае получения от них не устраивающего вас ответа или неполучении ответа вовсе. При этом необходимо помнить, что банк это крайне забюрократизированная структура и, скорее всего, вашу жалобу «спустят» в то подразделение, с которым у вас и возникли проблемы.

В каких же случаях имеет смысл подавать жалобу руководителю центрального отделения (офиса) РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК?


Бесплатная юридическая консультация:

  • непринятие мер реагирования по вашей жалобе, направленной руководителю того отделения или офиса РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК, где вы столкнулись с нарушением ваших прав;
  • получение вами формального (не устраивающего вас ответа) от руководителя того отделения или офиса РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК, где вы столкнулись с нарушением ваших прав;
  • любые иные проблемы, возникшие у вас при взаимодействии с руководством отделения или офиса РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК.

Центральный банк Российской Федерации — главный координирующий и регулирующий работу банков орган, в том числе контролирующий деятельность РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК. Жалоба в Центробанк на РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК точно не останется без ответа, так как к полномочиям Банка России относится как лицензирование банковской деятельности, так и отзыв данной лицензии за нарушения банковского законодательства, а без лицензии не сможет работать ни один банк.

Образец жалобы на РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК в Центробанк вам не нужен, изложите суть произошедшего в свободной форме.

Причины написать жалобу в Центробанк на действия банка:
  • нарушение банком условий договора, заключенного между вами и РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК;
  • отказ (задержка) в выдаче денежных средств с вашего счета в РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК;
  • начисление дополнительных процентов (комиссий, штрафов) в нарушение банком условий кредитного договора;
  • непредоставление документов, касающихся обслуживания вашего лицевого счета, вклада или кредита, РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК по вашему требованию;
  • любые иные нарушения законодательства РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК, касающиеся вас.

Жалоба в полицию на РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК так же бывает необходима. Не все банки, а уж тем более их сотрудники чисты на руку. Поэтому всегда надо помнить, что жалоба в Министерство внутренних дел Российской Федерации это очень действенный инструмент борьбы за свои права в отношении РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК. Выходом из какой ситуации станет подача жалобы на РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК в полицию:

  • предложения сотрудников РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК (иных лиц) помочь решить за вознаграждение ваши проблемы со РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК;
  • вымогательства со стороны РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК доли за оформление кредита, помощь в оформлении кредита, требование предоставить непредусмотренные законом справки для оформления кредита и т.п.;
  • пропажа ваших денежных средств со счета в РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК;
  • иные действия криминального характера или информация о них, ставшая вам известна при сотрудничестве со РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК.

Прокуратура России является органом, уполномоченным на осуществление надзора за законностью, в том числе и в банковской сфере. Жалоба в прокуратуру на РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК очень неприятна для банка, так как за ней всегда следует прокурорская проверка, не сулящая РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК ничего хорошего. Вы можете написать жалобу на РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК в прокуратуру и инициировать прокурорскую проверку в следующих случаях:

  • звонки посреди ночи из РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК, угрозы и требования вернуть долг и т.п.;
  • неправомерно начисленные проценты, комиссии и штрафы, списание в одностороннем порядке денежных средств с вашего счета РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК;
  • абсолютно любые нарушения закона со стороны РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК или нарушение закона сотрудниками РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК.

Обращение в Суд за защитой своих интересов является крайней мерой воздействия на РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК. Если банк не желает идти на встречу своему клиенту, жалоба в суд на РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК станет вашим самым эффективным ответом банку. Одних репутационных рисков РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК, после вашего обращения, понесет на многие миллионы рублей.


Бесплатная юридическая консультация:

  • нарушение РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК каких-либо условий договора, счета, вклада, нарушение оформления выдачи кредита и т.п. заключенного с вами;
  • взыскание денежных средств для компенсации ущерба, нанесенного вам РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК;
  • взыскание морального вреда и иных дополнительных расходов, которые вы понесли по вине РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК.

Федеральная антимонопольная служба, является органом исполнительной власти, осуществляющим контроль за соблюдением норм антимонопольного законодательства. Поэтому, жалоба в ФАС на РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК послужит эффективным рычагом воздействия на банк при нарушении наших прав РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК при следующих обстоятельствах:

  • навязывание страховки РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК (возможно, такое навязывание страховки РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК при получении кредита), навязывание карт РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК (возможно, навязывание кредитной карты РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК или карт по зарплатным проектам) или иных дополнительных условий при заключении кредитного договора;
  • обман в рекламе РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК, т.е., к примеру, несоблюдение условий по процентам, заявленным банком при продвижении своего продукта;
  • сотрудник РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК не сообщил вам все условия договора при его заключении.

Как часто нам звонят из РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК? У кого-то эти звонки не вызывают никаких эмоций, а кого-то они уже достали. Жалоба в Роскомнадзор на РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК должна будет решить эту проблему.

  • разглашение ваших персональных данных РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК, в случае, когда вы не давали на то своего согласия;
  • звонки вам от неких коллекторов с требованиями о возврате долга РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК;
  • передача ваших данных РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК третьим лицам, к примеру, страховым компаниям, без вашего на то согласия.

С точки зрения гражданского законодательства, РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК, это обычный хозяйствующий субъект оказывающий различные финансовые услуги населению, а следовательно, на него в полной мере распространяется Закон «О защите прав потребителей» и именно жалоба в Роспотребнадзор на РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК позволит нам защитить свои нарушенные права потребителя банковских услуг.

Вот случаи, при наступлении которых мы рекомендуем вам написать жалобу в Роспотребнадзор на РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК:

  • включение в договор со РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК любых условий, на ваш взгляд, ущемляющих ваши права или иным образом ухудшающих ваше положение как потребителя банковских услуг;
  • одностороннее изменение условий договора РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК и требования об их исполнении вами;
  • недостоверная информация о вкладах, кредитах, счетах и иных продуктах РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК.

После того, как мы выбрали, кому мы будем жаловаться на РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК, в жалобе нам необходимо указать свои данные. Связано это, во-первых, с тем, что ущерб, нанесенный вам действиями/бездействием сотрудника РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК или работой его отделения, персонифицирован, то есть, связан с вашей личностью. А во-вторых, это объективно необходимо для установления с вами контакта в целях разрешения конфликтной ситуации – вашему адресату необходимо будет направить ответ на вашу жалобу на РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК, а для этого ему понадобится ваш адрес.


Бесплатная юридическая консультация:

Поэтому обязательно укажите свои:

  • Фамилию Имя Отчество;
  • адрес места жительства (так как анонимные жалобы крайне редко рассматривают).

Ниже нам потребуется изложить суть проблемы, сложившейся у нас со РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК. Сделайте это максимально обстоятельно, подробно, используйте по возможности деловой стиль изложения. Применение различных эпитетов в отношении РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК или чрезмерная эмоциональная окрашенность текста лишь затруднят рассмотрение вашей жалобы. Еще раз отметим, что суть проблемы излагается вами в свободной форме, а не по некоему образцу жалобы на РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК.

Начните с указания даты и времени наступившего события: такого-то числа, такого-то месяца и года;

Далее выбираем, но очень внимательно отнеситесь к данной части вашей жалобы на РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК. Опишите все события именно в той последовательности, в какой они происходили и приложите документы, на которые вы ссылаетесь и любые доказательства, свидетельствующие в вашу пользу:

  • если конфликтная ситуация сложилась по поводу заключенного между вами и РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК договора, то указываем: между вами и РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК был заключен договор, со следующим номером. По данному договору РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК обязан был совершить в отношении ваших денежных средств, вашего лицевого счета или вас определенные действия, взамен вы обязались так же совершить какие-то действия. РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК в нарушение норм законодательства и далее излагаем факты произошедшего;
  • если проблема возникла из-за некачественно организованной работы отделения (офиса) РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК, то вы излагаете, что вы с такой-то целью (оплата квитанции, госпошлины, получение выписки по лицевому счету и т.д.) посетили такой-то офис (укажите его номер и адрес). При этом цель вашего визита не могла быть реализована из-за сбоя в работе отделения (офиса) РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК (опишите, что именно произошло: неисправность в работе электронной очереди, отказ в обслуживании, некомпетентный сотрудник и т.д.). Далее укажите, какие негативные последствия вы в этой связи претерпели;
  • если неприятность связана с личностью обслуживающего вас сотрудника РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК, необходимо вспомнить и указать: Фамилию, имя (отчество, если помните), адрес отделения (офиса), где вы столкнулись с проблемой и отдел, в котором данный сотрудник работает (по работе с физическими/юридическими лицами; по вопросам ипотечного кредитования; по договорной работе и пр.). Далее укажите, что именно произошло (в общении с вами сотрудник проявил себя некорректно или грубо (по-хамски); отказался вас выслушать, предоставить информацию и оказать услугу; иным образом нарушил ваши права);
  • если вы жалуетесь на РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК в ФАС, Роскомнадзор или Роспотребнадзор в жалобе важно отметить те положения вашего с банком договора, которые представляют собой дополнительно навязанную услугу, страховку или ущемляют ваши права как потребителя, привести доводы о том, что вы не давали согласия на распространение и передачу третьим лицам сведений о себе (а именно ваших телефонных номеров, адресов электронной почты).

В конце жалобы поставьте дату и свою подпись.


Бесплатная юридическая консультация:

Возможные способы подачи жалобы:

Альтернативные способы урегулирования конфликтных ситуаций непосредственно со РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК:

  • написать жалобу на сайте РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК;
  • обращение (звонок) с жалобой на Горячую линию РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК;
  • оставить запись в книге жалоб РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК.

До того, как вы примете решение воспользоваться он-лайн сервисами ведомств вы, для начала, можете ограничиться и попробовать написать жалобу на официальном сайте РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК. Для этих целей официальные сайты обычно во вкладке или по ссылке «Контакты» содержат специальные формы обратной связи, куда можно скопировать заготовленный текст жалобы и также указать свои данные для связи с вами. Жалобу, поданную таким образом, объективно рассмотрит специальный внутренний отдел по работе с обращениями и даст вам ответ.

Имея под руками телефон, всегда можно воспользоваться возможностью набрать номер Горячей линии РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК и, дождавшись ответа оператора, попросить соединить вас с лицом, уполномоченным принять жалобу. Номера телефонов Горячей линии доступны на сайте РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК, в буклетах, которые общедоступны в офисах банка, на рекламных баннерах или в оформлении витрин отделений банков. Звонок по телефону Горячей линии будет для вас бесплатным.

Как было отмечено выше, РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК – хозяйствующий субъект и должен отвечать требованиям законодательства о защите прав потребителей. В том числе, каждый из офисов должен быть оборудован знакомым всем уголком потребителя, где в соответствующем «кармашке» информационного стенда вы можете найти книгу отзывов и предложений или книгу жалоб РУССКИЙ СТАНДАРТ БАНК. Она также является способом заявить о своем нарушенном праве. Не забудьте указать желаемый способ связи, и вам должны будут дать ответ.


Бесплатная юридическая консультация:

Источник: http://zhalobatut.ru/zhaloba-na-russkij-standart-bank/

Адвокат Анисимов

Представительство и защита в суде

Жалобы на русский стандарт

Учавствуйте в опросе

Коротко о проекте

Вас обидел работодатель? Или нахамили в магазине? А, может быть, инспектор ГИБДД был не прав, оштрафовывая на приличную сумму? Пожаловаться на это можно далеко не каждому.

Банк Русский Стандарт — Жалоба

Комментарии

Тяжбами с этим банком завалены суды в Москве и других городах. Как показывает практика, большинство судебных решений выносится в пользу клиентов «Русского Стандарта».

Информация

Комментировать статьи на нашем сайте возможно только в течении 30 дней со дня публикации.


Бесплатная юридическая консультация:

13 июня 2012 года в АО «Банк Русский Стандарт» я заполнила анкету на получение карты British Airways American Express Classic Card c тарифным планом 240/2,но прикрепили к анкете, а я в спешке подписалась под тарифным планом ТП 85/2 и уведомлением о начале обработки персональных данных от 30 декабря 1899 года . 10 июля 2012 года я получила карту с лимитом врублей, о чем свидетельствует расписка о получении. Кредитный договор и другие дополнительные документы или соглашения, кроме вышеупомянутых мне оформлены и выданы не были. Первую операцию по карте я произвела 25 января 2013 года переведя на карту денежные средства в размерерублей, но после списания на сумму 4365,44 13 февраля 2013 года обнаружила сформировавшуюся ссудную задолженность, образовавшуюся в связи с обслуживанием банковской карты за 2012 год в размере 1500 рублей и так как картой и счетом в 2012 году я не пользовалась считаю нарушенными свои права, как потребителя за взимание платы за услугу, которая не была оказана в данном периоде. Так же по данной карте с меня начали списывать комиссию и НДС по организации программы страхования. 30 июня 2015 года я просила Банк предоставить мне страховой полис или договор со страховой компанией, о чем свидетельствует отметка работника сыктывкарского филиала Банка, но ничего так и не предоставлено, а значит списание средств было не законно. Банк отменил данную комиссию, но удержанные за весь период средства возвращены на счет не были. 25 мая по почте я получила уведомление от Банка об одностороннем увеличении процентов, отказаться от данного условия невозможно по причине отсутствия касс и отделений данного банка, а значит при погашении платежей электронно я автоматически принимаю новые условия, что явилось для меня обременительным и при просрочке очередного платежа Банк наложил штраф в 1500 рублей, который я считаю несоразмерным по отношению к обязательному платежу в размере 5% от задолженности, что составляет ежемесячно 1000 рублей, что привело к неправильной очередности списания средств со счета. В связи с вышеизложенным, считаю действия АО «Банк Русский Стандарт» нарушением Гражданского кодекса РФ и ФЗ «О защите прав потребителей». ПРОШУ: а) разобраться в сложившейся ситуации и привлечь к ответственности должностных лиц указанной кредитной организации; б) ответ на настоящую жалобу направить по адресу:, г.Ухта, ул.Интернациональная 53, кв.50 23.03.2016г. Приложения: 1. Заявление о предоставлении копий договоров по программе организации страхования клиентов — 1 экз. на 1 листе. 2. Уведомление о начале обработки персональных данных — 1 экз.

Куда можно написать жалобу на банк

на 1 листе. 3. Тарифный план — 1 экз. на 1 листе. 4. Анкета на получение карты — 1 экз. на 1 листе.

Опубликовано: 24.03.2016 в 10:18

Как написать жалобу на банк «Русский стандарт»?

Образцы кредитных документов

Образцы кредитных документов, образцы исковых заявлений, договоров, исков в суд, жалоб, претензий

Как оформить КРЕДИТ НАЛИЧНЫМИ


Бесплатная юридическая консультация:

СПИСОК ДОКУМЕНТОВ для оформления кредита

КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР (комментарии)

ОБРАЗЕЦ (форма) КРЕДИТНОГО ДОГОВОРА

ОБРАЗЕЦ (форма) КРЕДИТНОГО ДОГОВОРА (без залога)

ОБРАЗЕЦ (форма) КРЕДИТНОГО ДОГОВОРА (с залогом в валюте)

ОБРАЗЕЦ, ДОГОВОРО ПРЕДОСТАВЛЕНИИ КОММЕРЧЕСКОГО КРЕДИТА


Бесплатная юридическая консультация:

ОБРАЗЕЦ. ДОГОВОР О КРЕДИТОВАНИИ корреспондентского счета (о предоставлении однодневного расчетного кредита)

ОБРАЗЕЦ. ДОГОВОР БАНКОВСКОГО ВКЛАДА между банковским учреждением и вкладчиком-гражданином (вклад до востребования)

ОБРАЗЕЦ. ДОГОВОР БАНКОВСКОГО ВКЛАДА между банковским учреждением и вкладчиком-гражданином (срочный вклад)

ОБРАЗЕЦ. ДЕПОЗИТНЫЙ ДОГОВОР

ОБРАЗЕЦ ИСКОВОГО ЗАЯВЛЕНИЯ с требованием о расторжении кредитного договора, возмещении ущерба и морального вреда


Бесплатная юридическая консультация:

ОБРАЗЕЦ ИСКОВОГО ЗАЯВЛЕНИЯ о солидарном взыскании задолженности по кредиту, процентов и неустоек с заемщика и поручителя при досрочном взыскании

ОБРАЗЕЦ ИСКОВОГО ЗАЯВЛЕНИЯ о возврате комиссии за выдачу кредита

ОБРАЗЕЦ ИСКОВОГО ЗАЯВЛЕНИЯо разделе кредита при разводе

ОБРАЗЕЦ ИСКОВОГО ЗАЯВЛЕНИЯ о признании недействительным условия кредитного договора

ОБРАЗЕЦ ИСКОВОГО ЗАЯВЛЕНИЯ о взыскании задолженности по кредитному договору


Бесплатная юридическая консультация:

ОБРАЗЕЦ ПИСЬМА (заявления) в банк по реструктуризации задолженности (снижению ставки и отсрочки уплаты основного долга)

ОБРАЗЕЦ ЗАЯВЛЕНИЯ в банк для сообщения о причинах отказа в предоставлении кредита

ОБРАЗЕЦ (форма) ВОЗРАЖЕНИЙ на судебный приказ

ОБРАЗЕЦ (форма) ЗАЯВЛЕНИЯ для обжалования заочного решения суда

ОБРАЗЕЦ (форма) ПРЕТЕНЗИИ по возврату комиссии банка

ОБРАЗЕЦ (форма) ПРЕТЕНЗИИ по неисполнению обязательств по банковскому вкладу

ОБРАЗЕЦ (форма) ПРЕТЕНЗИИ к банку по незаконно начисленным процентам

ОБРАЗЕЦ. ТРЕБОВАНИЕ ОБ УПЛАТЕ ПЕНИ за просрочку исполнения обязательства по банковскому вкладу

ДОСРОЧНОЕ ПОГАШЕНИЕ КРЕДИТА

ДОСРОЧНОЕ ПОГАШЕНИЕ КРЕДИТА В СБЕРБАНКЕ

Кому ПОЖАЛОВАТЬСЯ НА БАНК

ОБРАЗЦЫ кредитных документов, кредитный договор, депозитный договор, договор банковского вклада, образцы исковых заявлений, исковое заявление в суд, претензия, жалоба

Источник: http://advokatnasimov.ru/%D0%B6%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B1%D1%8B-%D0%BD%D0%B0-%D1%80%D1%83%D1%81%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B9-%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%B4%D0%B0%D1%80%D1%82/

Как подать жалобу на «Русский стандарт» в прокуратуру?

Здравствуйте.Меня зовут Николай и я хочу подать жалобу на Русский стандарт в прокуратуру!

У супруги есть кредит(кредитная карта) в банке этом.Изначально платили в срок но в связи с тяжёлым материальным положением начались просрочки по платежам.Стали звонить сотрудники банка якобы по работе с просроченной задолженностью.Звонят родственникам даже тем чьи номера телефонов мы не предоставляли в кредитном договоре,соседям по месту прописки,на работу с предложением как либо повлиять на кредитора говорят сумму просроченной задолженности вплоть даже вахтёру интересуются не пьющие ли мы.Звонят коллегам по работе,чьих данных мы также не указывали.Также звонки поступают и мне на работу но я не являюсь кредитором.При звонках на наши сотовые телефоны кричат,угрожают,ведут себя хамски.Мы им говорим что напишем заявление в прокуратуру,а они в ответ только смеются.Мы им говорим обращайтесь в суд,а они в ответ у нас свои методы выбивания долгов.Помогите как нам оградить себя от таких нападков со стороны банковских работников,ведь погашать долг мы не отказываемся.Если можно куда либо обратиться с заявлением помогите пожалуйста.

Ответы юристов (2)

Уважаемый Николай! Здравствуйте! Проблема повсеместная!

Во-первых, записывайте как хотите все разговоры, тем более если есть какие-либо угрозы и/или оскорбления.

Далее, в адрес банка напишите письменную претензия с описанием всего того, что происходит и потребуйте письменного ответа и объяснений, как впрочем и прекращения подобных действий.

Далее, уже по ответу.

Возможно обращение в органы прокуратуры и полиции.

Уточнение клиента

Большое спасибо.А есть форма письменной претензии или примерный образец.И как банк должен принять или зарегистрировать данную претензию.Спасибо заранее.

21 Января 2015, 17:48

заемщику-должнику рекомендуется написать в банк заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных:

Примерный образец заявления об отзыве согласия на

обработку персональных данных:

«Оператору персональных данных. _________________________________________ Наименование банка согласно кредитного договора ______________________________________________ Юридический адрес банка согласно кредитного договора От: _____________________________________________ Полная Фамилия Имя Отчество _________________________________________________ Адрес проживания с указанием индекса области города (населённого пункта) дом квартиры Паспорт гражданина РФ серии ___________ №________________ Выданного: «____»________________ 20___ года Кем выдан:__________________________________________ Заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных При заключении кредитного договора мною как субъектом персональных данных Вам как Оператору персональных данных было дано согласие на обработку моих персональных данных. Согласно Федерального Закона РФ N 152-ФЗ «О персональных данных», под обработкой Оператором персональных данных понимается, в том числе, использование и уточнение данных. Статьёй 9 пунктом 2 указанного Федерального Закона мне дано право отозвать у Вас и связанных с Вами организаций ранее предоставленное мною право на обработку персональных данных. Настоящий отзыв права на использование персональных данных касается: 1) Моих личных мобильных и домашних номеров телефонов, 2) Всех контактных телефонов и данных третьих лиц указанных, мною в кредитной документации, 3) Адреса проживания моих родственников, 4) Адреса и наименования моего работодателя, Обращаю внимание, что отзыв права на использование моих персональных данных в отдельной части не нарушает Ваши права или права третьих лиц, поскольку контакты банк со мною может осуществлять через почтовую связь и электронную почту. Кроме того Банк и его представители не уполномочены законодательством России осуществлять какие-либо розыскные мероприятия, для чего требовались бы отзываемые данные.Вопросы досудебного урегулирования просроченной задолженности предлагаю осуществлять почтовой связью. Если у Банка имеются ко мне претензии, то Вы их можете разрешить в судебном порядке. Таким образом, необходимость использования Банком указанных персональных данных в настоящий момент отпала. Обращаю внимание Банка, что при заключении кредитного договора мною не давалось разрешение на передачу моих персональных данных и их использование третьими лицами (коллекторами). Отмечаю, что при заключении договора мои родственники и прочие контактные лица не давали Банку права на использование их персональных данных. В связи с чем любые звонки и обращения к этим лицам – неправомерны и повлекут их самостоятельное обращение в Роскомнадзор РФ. Одновременно ставлю Банк и связанные с Вами Организации, что я не давал права Вашим представителям посещать меня дома или посещать моего работодателя, так же как не давал права распространять информацию, содержащую банковскую тайну третьим лицам. Запрещаю Банку и связанным с Вами Организациям любым образом распространять и публиковать информацию о моей задолженности, не считая предоставления сведений в БКИ. Руководствуясь Федеральным Законом РФ N 152-ФЗ «О персональных данных»: С момента получения данного Заявления прошу Банк и его представителей прекратить обработку моих персональных данных в указанной части. О принятом решении прошу сообщить письменно. Уведомляю, что в случае поступления мне или моим контактным лицам телефонных звонков, смс сообщений – буду расценивать данные действия как самоуправство и нарушение неприкосновенности моей частной жизни. В случае, если Банк неправомерно передал мои персональные данные третьему лицу, требую самостоятельного уведомления Вами этой организации об отзыве персональных данных и возможных юридических последствиях, связанных с нарушением Федерального законодательства РФ «О персональных данных». В случае отсутствия реакции на данное обращение, мною будут поданы жалобы: в Прокуратуру РФ, в Роскомнадзор РФ, в Суд, в Центральный Банк РФ «______» _________________ 2014 год X ____________________________ (____________________) __________________________________________________­________________________________»

«В ответ» на неправомерные действия сотрудников банка заемщик, Вы, все, кого «беспокоят» по долгу, вправе обратиться в банк с письменными претензиями; с жалобами в прокуратуру, территориальные управления ЦБ и Роскомнадзора.

Источник: http://pravoved.ru/question/695136/

Жалоба на банк Русский Стандарт

Мои вопросы Задать другой вопрос Жалоба на банк Русский Стандарт Прошу рассмотреть мою жалобу по поводу судебного исполнения и претензию ко мне от банка 9 декабря 2013 года мной был взят кредит в сумме 151 тысяча 407 рублей 92 коп по кредиту я получил на банковскую карту 120 тысяч мной было снято с двух карт сумма денег 100 тысяч и 20 тысяч сумму в 151 тысячу я не получал кредит выплачен в полной сумме 286 тысяч 800 рублей какие мне не устойки выставляет банк за какой период хочу знать и почему меня не кто не извещяли а возможной задолжносте в банке нам сообщиле что платежи вообще с 2014 года не поступали чеки о платежах у меня все на руках по кредитному договору мы должны были выплптить сумму 289 тысяч 518 руб 34 коп я выплатил 286 тысяч 800 рублей разница составила 3 тысячи 600 рублей эту сумму я готов заплатить но не как платить сумму в 20 тысяч оплачивать вам не сбираюсь за что за то что в банке меня обманули по поводу страховки в 24 тысячи или смс оповещений от которых я отказалься в личном кабинете я проверил все свои счета все платежи и расспечатки прошу разобраться с вашими претензиями ко мне мы готовим встречный иск в суд по поводу вашей претензии к нам нам за 4 года надоела с вами воевать. номер договора от 09.12.2013 ‘Петров Александр Геннадьевич.

Конкретно можете свою проблему озвучить? Банк подал на Вас в суд? Вы не согласны с иском? Подаете встречное? Я не могу уловить суть вашего вопроса? Можно подробно, что Вы хотите от банка?

Хочу написать жалобу на банк «Русский Стандарт»?

Пишите приставам. Обращайтесь в суд. В соответствии с п. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенные либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов. Для предъявления иска Вам необходимо ознакомиться со ст.ГПК РФ.

Здравствуйте. Вы вправе написать жалобу. Если бы вопрос был более подробный можно дать совет по основаниям составления жалобы.

Хочу оставить жалобу на банк Русский Стандарт. В ноябре 2017 переносила дату платежа по кредиту. Заявление не принимали пока есть просрочки. Я оплатил все до копейки. В офисе заявление приняли. Выдали новый график с новой датой. Новый договр вступил в силу с 01.2018. это прописано. Сейчас звонят тебуют оплатить пропущенный 08.01.18 платеж (это старый срок) и утверждают что что-то там еще не оплачено и с меня за смену даты 300 не взяли и т.д. поэтому договор не вступил в силу. Я в ноябре звонила на гор. линию, сказали что все отплачено и все хорошо. В декабре 08.01 оплатили текущий платеж, позвонила, сказали что все хорошо. До 27.01..18 не беспокойтесь. А сейчас все вот это. концов не найдешь никто ничего решить не может а мне просрочки капают.

Если новый график платежей оформлен дополнительным соглашением к кредитному договору или иным документом из которого прослеживается решение банка изменить дату Вашего платежа и документа заверен подписью и печатью уполномоченного лица банка, то можете оспорить в суде начисление просрочек, поскольку они незаконны;

Здравствуйте, Наталья! Жалобу на банк Вы можете отправить в ЦБ РФ заполнив форму — https://www.cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint&step=description&theme.RubricCode=dkp_06. С уважением, Корсун Ирина Дмитриевна.

Хочу оставить жалобу на банк Русский Стандарт. Звонят родственникам постоянно о моей задолженности с угрозами.

Добрый день Елена, конечно у вас есть такое право ведь согласно Федеральный закон от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, они не имеют право звонить вашим родственникам и друзьям без вашего согласия, даже вам не могут звонить если вы напишите об этом заявление, поэтому ссылаясь на данный закон составляйте жалобу.

Елена здравствуйте, имеете полное право, поскольку банк не должен разглашать личную информацию третьим лицам, но лучше обратитесь в суд, Если остались вопросы-пишите.

Я хочу написать жалобу на банк русский стандарт. Названивают всем соседям. Хотя их контакты я не давала. Как мне правильно написать жалобу и куда обратиться?

Ольга здравствуйте, обратитесь в суд с иском, банк не имеет право разглашать третьим лицам конфеденциальную информацию о вас.

Здравствуйте! Уважаемая Ольга, для решения вашей проблемы потребуется подготовить 2 мотивированных заявления в адрес банка: 1. Заявление об отказе от общения с кредитором 2. Заявление от ваших родных об уничтожении их персональных данных. Звонки и личное общение с работниками банка или коллекторского агентства прекратятся! Буду рада помочь в подготовке указанных заявлений, жду ответа!

Пожалуйста куда писать жалобу на банк русский стандарт если постоянно звонят моей маме и бабушке?

Здравствуйте, уважаемая Наталья Вам необходимо обратиться с жалобой в Центробанк РФ, можно через их иентернет-приемную на сайте Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Консультация юриста по телефону:9111. Звонок бесплатный.

Куда написать жалобу на банк русский стандарт и его сотрудников?

Ольга, добрый день! Смотря по поводу чего жалоба. Вы вправе написать жалобу в прокуратуру, в Роспотребнадзор, в Центробанк РФ.

Здравствйте. Какой порядок и форма подачи жалобы омбудсмену на «Банк Русский Стандарт»

Здравствуйте! Жалоба не подлежит рассмотрению Уполномоченным по правам человека, так как омбудсмен не рассматривает гражданско-правовые споры.

Как написать жалобу в прокуратуру на банк русский стандарт. они наложили арест на мой банковский счет сбербанка без исполнительного листа и снимают детское пособие.

В суд подавайте сразу

Илона, написать жалобу можете в свободной форме и подать ее в прокуратуру в порядке ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Приказа Генпрокуратуры РФ от 17.12.2007 N 200 (ред. от 31.05.2011) «О введении в действие Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в системе прокуратуры Российской Федерации». Вам должны будут ответить в течение 30 дней с момента регистрации обращения, если проверочные мероприятия не потребуют более длительного срока. А вообще, для сведения, если в договоре указано на право банка о безакцептном списании долга с депозитного счета либо иного счета с положительным балансом, открытого на Ваше имя в этом же банке и/или иных банках, то это правомерно. Статья 854 ГК РФ. Основания списания денежных средств со счета 1. Списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента. 2. Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.

Подала жалобу на ЗАО Банк «Русский стандарт» в ЦБ РФ и Роспотребнадзор. Плачу с 2007 года по кредитной карте, договора на руках нет, долг не уменьшается, страховка удерживается по их собственной инициативе и т.д. Скажите, мне следует дождаться ответов, или продолжать платить в бездну. Сегодня звонили из банка и сказали, что я буду платить пожизненно.

Здравствуйте.Так и будете платить.

Сегодня направила жалобы на Банк «Русский стандарт» в ЦБ РФ и Роспотребнадзор. Сегодня звонили из банка и сказали, что все равно эти жалобы перешлют им и ответы будут в их пользу. Так ли это?

не должны переслать, потому что должны сам рассмотреть, смотря какое содержание жалобы

Хочу написать жалобу на ЗАО Банк Русский Стандарт находящийся по адресу: Татарстан, г. Казань, центральное отделение ул. Вахитова дом 8. Я уже написала жалобу в центральный банк в г. Москве, но пока еще ответ не прислали. Передают мои данные третьему лицу (в данном случае руководителю учреждения), её достают звонками. Хотелось бы теперь написать жалобу в РОСПОТРЕБНАДЗОР и в ПРОКУРАТУРУ и указать фамилии тех, кто названивает. Подскажите куда писать и как?

Пишите заявления в территориальные органы. На практике могу Вам смело сказать привлечь банк к ответственности не получится. Не доказуема связь звонивших Вам и банка-кредитора

Собираюсь написать жалобу в Роскомнадзор на банк Русский Стандарт. Нужен совет квалифицированного юриста. Дело в том, что за последнюю неделю сотрудники банка три раза звонили моим знакомым по поводу моей просроченной задолженности. Но! контакты данных людей никогда нигде мною не указывались! Одна живет в другом городе и мы не виделись лет 7 уже, вторая моя бывшая соседка и даже у меня нет её номера телефона! Будет ли считаться это нарушением моих персональных данных? Благодарю заранее за ответ!

нет конечно, в чем же тут разглашение персональных данных?

Помогите составить жалобу в прокуратуру на банк русский стандарт. Звонят на телефоны не указанные в анкете, также шлют смс всем моим родственникам и знакомым о сумме долга. Просто уже достали сил нет.

Здравствуйте! Пишите жалобу в прокуратуру, можно по интернету через сайт прокуратуры. В жалобе укажите информацию о нарушении ваших прав. Обязательно указывайте свои фамилию, имя, отчество, адрес и контактные данные. Обращение составляется в письменной форме на имя прокурора. К нему прилагаются соответственные документы (если имеются) и доказательства.

Юлия Александровна, никаких образцов как и шаблонов нет, жалоба должна быть составлена с учетом именно ваших обстоятельств дела. Но я бы вам советовала обращаться не в Прокуратуру, а в ЦБ.

Обратитесь по координатам, указанным ниже. Обязательно помогу составить жалобу.

Мы можем подать жалобу на банк русский стандарт за постаяные звонки на работу! Они звонят и говорят сколько я должен им!

Статья 10 Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации». Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Здравствуйте! Обратитесь в суд с иском о компенсации морального вреда за разглашение банковской тайны.

Да Вы можете пожаловаться на их действия в Роспотребнадзор, полицию, также телефоны определить в черный список или сделать им переадресацию на несуществующий номер. Сотрудники «Банка Русский Стандарт» это только начало, затем они начинают выискивать Ваших родных и других, которые смогут погасить задолженность. Совет задолженность никуда не денеться потом они передадут все материалы коллекторам, а коллекторы действуют оченьжостко, но с ними юристы подскажут как бороться. Если за дело возмуться коллекторы долг возрвстет в 2 раза или в разы. Могу посоветовать если нет возможности платить сделать реструктаризацию долга Банком. Если возникнуть проблемы обращайтесь с банками судимся и выигрываем и досудебно решаем проблемы, также снижаем комиссии незаконно начисленные если заинтересовало напишите на элю. адрес С уважением юрисконсульт Степанова О.Ю.

Как можно онлайн или просто по электронной связи написать жалобу в банк Русский стандарт на некорректные действия их сотрудников — именно приходы домой, вопросы соседям, выспрашивание, кто проживает в квартире и т.д. Спасибо!

Добрый день! Этим занимается не сам банк, а коллекторское агентство, которому был передан «долг». Попробуйте найти их реквизиты и жалуйтесь в полицию /прокуратуру на подобные действия.

Я хочу написать жалобу на банк русский стандарт. Названивают всем знакомым и даже на старую работу где я уже 6 лет не работаю рассказывают мои персональные данные всем. Как мне правильно написать жалобу и куда обратиться?

Добрый день, напишите заявление на отзыв персональных данных, образец: _________________________ (кому) Юр. адрес_________________________ (адрес) От ____________________________ (Ф.И.О. заявителя) проживающего: ___________________________ (адрес места жительства) контактный телефон _____________________ (заявителя) Заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных Настоящим заявлением отзываю свое согласие на обработку персональных данных, выраженное в Договоре № __ от __ г. заключенным с __, а также в любых других документах. В соответствии с п. 5 ст. 21 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-Ф «О персональных данных» в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку своих персональных данных оператор обязан прекратить обработку персональных данных и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты поступления указанного отзыва. Персональными данными является любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация (п. 1 ст. 3 указанного закона). В связи с изложенным требую в течение трех рабочих дней с момента получения данного отзыва прекратить обработку моих персональных данных и уничтожить мои персональные данные. Напоминаю, что об уничтожении персональных данных оператор обязан уведомить субъекта персональных данных. В случае невыполнения требований, изложенных в данном отзыве, буду вынужден обратиться с жалобой в Роскомнадзор для привлечения __ к административной ответственности С уважением, ______________________ Дата Удачи, Вам:sm_ab:

Скажите пожалуйста как подать жалобу в судебный участок по месту жительства на Банк Русский Стандарт? Скажите какие документы нужны чтоб подать жалобу на то что мне звонят из этого банка и говорят что я должна отдать кредит умершей матери хотя наследства у меня нет квартира муниципальная и в наследство я не вступала. Я псала заявление что матери уже нет вживых а они мне сказали что пока банк решение не примет мне так и будет звонить автомат. Я боюсь что они примут решение через суд без меня и придут описывать имущество! Пожалуйста подскажите что делать в этой ситуации? Спасибо.

Обратитесь лучше с жалобоой в Центральный банк — это будет гораздо эффективнее.

Источник: http://www.9111.ru/%D1%80%D1%83%D1%81%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B9_%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%B4%D0%B0%D1%80%D1%82/%D0%B6%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B1%D0%B0_%D0%BD%D0%B0_%D0%B1%D0%B0%D0%BD%D0%BA_%D1%80%D1%83%D1%81%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B9_%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%B4%D0%B0%D1%80%D1%82/

Published by admin